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怎么寫物業(yè)主題活動(dòng)方案

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怎么寫物業(yè)主題活動(dòng)方案(精選10篇)

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怎么寫物業(yè)主題活動(dòng)方案篇1

為落實(shí)市十三屆人大三次會(huì)議審議透過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際,特制定本方案:

一、指導(dǎo)思想

以國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。

二、目標(biāo)和范圍

(一)目標(biāo):

1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率到達(dá)90%;對(duì)存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率到達(dá)90%。

2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100%;2015年新進(jìn)入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。

3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。

4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。

5、大力推行物業(yè)管理,年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100%。

6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。

(二)范圍:對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

三、工作資料

(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際狀況,透過調(diào)研,同時(shí)借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。

(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起職責(zé),按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實(shí)到職責(zé)單位,做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對(duì)存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個(gè)建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號(hào)。個(gè)性是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修職責(zé)要全實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí),有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。

(三)加大對(duì)物業(yè)市場的監(jiān)督。

四、物業(yè)費(fèi)的成本測算

1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)。

2、清潔衛(wèi)生費(fèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)測算表(04)

3、保安費(fèi):保安費(fèi)測算表(05)

怎么寫物業(yè)主題活動(dòng)方案篇2

為提升我市老舊小區(qū)全面整治后的物業(yè)管理水平,鞏固各類改善工程成果,改善人民群眾的居住生活品質(zhì),決定在市區(qū)范圍內(nèi)實(shí)施老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理改善工程。現(xiàn)制定如下實(shí)施方案:

一、指導(dǎo)思想

圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質(zhì)之城”的目標(biāo),堅(jiān)持解放思想、敢為人先,按照政府主導(dǎo)、企業(yè)和市民共同參與的要求,推進(jìn)老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理“擴(kuò)面提質(zhì)”,構(gòu)建與杭州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)模式,著力提升人民群眾居住生活品質(zhì)。

二、主要目標(biāo)

總體目標(biāo):力爭到20__年年末,杭州市區(qū)(包括上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū),以下簡稱五城區(qū))實(shí)施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(qū)(共約3000幢房屋,建筑面積約1000萬平方米,涉及住戶約13.2萬戶)基本實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋,未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū)根據(jù)實(shí)際條件開展物業(yè)管理改善,逐步建立老舊住宅小區(qū)“低收費(fèi)、廣覆蓋、有補(bǔ)貼”的物業(yè)管理長效機(jī)制,提升物業(yè)管理服務(wù)水平。

具體目標(biāo):在整治完善老舊住宅小區(qū)硬件配套設(shè)施的基礎(chǔ)上,建立物業(yè)管理機(jī)制,爭取實(shí)現(xiàn)“八個(gè)有”,即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護(hù)、有停車管理、有設(shè)施維保、有綠化養(yǎng)護(hù)、有道路保養(yǎng)、有維修管理。

三、實(shí)施范圍

杭州市區(qū)五城區(qū)范圍內(nèi)同時(shí)符合下列條件的老舊住宅小區(qū)和零星住宅:

1.1999年以前建成;

2.房屋標(biāo)準(zhǔn)成套;

3.尚未開展專業(yè)化物業(yè)管理。

四、基本原則

1.堅(jiān)持屬地管理。要按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,充分發(fā)揮屬地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)和社區(qū)居委會(huì)的組織指導(dǎo)作用,因地制宜建立長效管理機(jī)制。

2.堅(jiān)持突出重點(diǎn)。主要針對(duì)已完成庭院改善和危舊房改善,且目前尚未推行專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū),重點(diǎn)是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區(qū)建立日常物業(yè)管理長效機(jī)制。

3.堅(jiān)持“軟”“硬”共建。在開展住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造完善的同時(shí),建立健全日常物業(yè)管理工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)建管并舉。

4.堅(jiān)持項(xiàng)目結(jié)合。物業(yè)管理改善工程應(yīng)與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結(jié)合。實(shí)施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區(qū),要結(jié)合物業(yè)管理改善工程的要求,對(duì)住宅小區(qū)的硬件設(shè)施進(jìn)行改善,做到危舊房改善和庭院改善完成一個(gè)、物業(yè)管理改善推進(jìn)一個(gè),避免重復(fù)施工影響居民生活。

5.堅(jiān)持業(yè)主參與。要重點(diǎn)突出業(yè)主、居民共同參與,在工程中切實(shí)落實(shí)“四問四權(quán)”,確保業(yè)主、居民的“知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)”,明確業(yè)主、居民共同管理小區(qū)的義務(wù)與職責(zé)。

五、實(shí)施步驟

1.調(diào)查計(jì)劃階段。20__年6月底前,完成機(jī)構(gòu)組建、五城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查、相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)制訂及計(jì)劃安排等工作。

2.全面推進(jìn)階段。20__年7月-20__年年底,全面推進(jìn)五城區(qū)物業(yè)管理改善工程,主要針對(duì)已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū),按照庭院改善和危舊房改善完成一個(gè)、物業(yè)管理改善工程推進(jìn)一個(gè)的原則組織實(shí)施,其中20__年完成100萬平方米,20__年完成500萬平方米,20__年完成400萬平方米,累計(jì)完成1000萬平方米。

對(duì)未列入庭院改善或危舊房改善計(jì)劃的其他老舊住宅小區(qū)或零星住宅,每年根據(jù)財(cái)政預(yù)算安排和住宅小區(qū)實(shí)際情況因地制宜地實(shí)施住宅小區(qū)整治和物業(yè)管理改善工程。

六、改善措施

(一)完善硬件配置。

1.已列入庭院改善和危舊房改善計(jì)劃的住宅小區(qū),除完成原定改善任務(wù)外,還要按照物業(yè)管理改善工程的要求同步完成住宅小區(qū)物業(yè)管理所需硬件設(shè)施的配置完善。本方案出臺(tái)前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區(qū),市庭改辦或危改辦要通過“回頭看”進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,按照物業(yè)管理改善工程的要求進(jìn)一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務(wù)如下:

(1)劃定物管區(qū)域。在住宅小區(qū)設(shè)置圍墻,形成相對(duì)封閉獨(dú)立的物業(yè)區(qū)域;零星住宅和小規(guī)模住宅區(qū),可因地制宜歸并為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭泄芾怼?/p>

(2)建設(shè)特種設(shè)施。包括小區(qū)房屋單元防盜門和小區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控器安裝,小區(qū)消防等設(shè)施設(shè)備檢查和修繕。

(3)配備物管用房。補(bǔ)充配置小區(qū)物業(yè)管理用房,有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標(biāo)準(zhǔn)配置,暫時(shí)不能配置物業(yè)管理用房的可臨時(shí)采取租賃、借用等辦法過渡。

2.未列入庭院改善或危舊房改善計(jì)劃的住宅小區(qū)和零星住宅,由財(cái)政每年安排一定的資金實(shí)施物業(yè)管理改善工程,具體由市物改辦根據(jù)住宅小區(qū)實(shí)際,因地制宜、有選擇性地組織實(shí)施。小區(qū)整治和硬件配置主要內(nèi)容如下:

(1)新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計(jì)劃的住宅小區(qū)新增配置內(nèi)容。

(2)環(huán)境整治。包括小區(qū)道路平整、汽車停車位劃定、自行車棚(庫)整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。

(3)房屋整治。包括屋頂?shù)裙灿貌课痪S修整理(含平改坡)、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。

(4)公用事業(yè)管網(wǎng)整治。包括小區(qū)內(nèi)自來水、電力和燃?xì)獾裙檬聵I(yè)管線和設(shè)施的基礎(chǔ)改造。

(二)建立物管機(jī)制。

在對(duì)住宅小區(qū)開展硬件設(shè)施整治改善的基礎(chǔ)上,根據(jù)居民意愿引入物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施專業(yè)化物業(yè)管理或由當(dāng)?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務(wù)工作站組織實(shí)施社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理,建立住宅小區(qū)物業(yè)管理長效機(jī)制。

1.確定管理模式。

街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應(yīng)在硬件設(shè)施整治改善項(xiàng)目竣工并接收后一個(gè)月內(nèi)完成居民意見的征求工作,確定小區(qū)管理模式。部分老舊小區(qū)(或零星住宅)因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的,經(jīng)當(dāng)?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)確認(rèn)同意后予以接收。

征求居民意見以戶為單位(一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)權(quán)單位為一戶),采取書面形式進(jìn)行,公示告知居民專業(yè)化物業(yè)管理和社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理的組織形式、服務(wù)內(nèi)容和相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。小區(qū)內(nèi)1/2以上戶數(shù)居民選擇采取專業(yè)化物業(yè)管理的,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)居委會(huì)在兩個(gè)月內(nèi)組織小區(qū)居民召開業(yè)主大會(huì)并成立業(yè)主委員會(huì),指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)通過業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);選擇專業(yè)化物業(yè)管理的居民戶數(shù)達(dá)不到總戶數(shù)1/2以上的小區(qū)統(tǒng)一采用社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理模式,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務(wù)工作站在兩個(gè)月內(nèi)組織建立日常物業(yè)管理機(jī)制。

2.實(shí)施物業(yè)管理。

(1)社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理。社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理由社區(qū)公共服務(wù)工作站組織開展。可以分別聘請保潔、秩序維護(hù)等工作人員負(fù)責(zé)小區(qū)日常管理,或統(tǒng)一委托一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)管理,或組織居民自治管理,為小區(qū)居民提供基本服務(wù),包括公共區(qū)域保潔、小區(qū)內(nèi)安全秩序維護(hù)、停車秩序維護(hù)、共用設(shè)施維保、公共綠化養(yǎng)護(hù)、小區(qū)內(nèi)道路保養(yǎng)、房屋共用部位維修管理等服務(wù),并由社區(qū)公共服務(wù)工作站按照杭州市社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法向住戶收取一定的服務(wù)成本費(fèi)。小區(qū)內(nèi)公共路面停車、物業(yè)管理用房等的經(jīng)營性收入由社區(qū)公共服務(wù)工作站統(tǒng)一收取和使用,作為小區(qū)物業(yè)管理資金,以彌補(bǔ)小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)不足。

(2)專業(yè)化物業(yè)管理。專業(yè)化物業(yè)管理由專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實(shí)施。業(yè)主委員會(huì)通過業(yè)主大會(huì)選聘專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐小區(qū)開展專業(yè)化物業(yè)管理,雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同。受聘的物業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等的規(guī)定和《物業(yè)服務(wù)合同》的約定,提供專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)并按合同約定向住戶收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

七、資金政策

1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實(shí)施的,其硬件配置項(xiàng)目費(fèi)用列入庭院改善和危舊房改善工程專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

2.硬件配置工程列入物業(yè)管理改善工程實(shí)施的,其硬件配置項(xiàng)目費(fèi)用列入物業(yè)改善工程專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)費(fèi)承擔(dān)方式如下:

(1)環(huán)境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設(shè)置、照明及休閑設(shè)施設(shè)置、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造、綠化改造等納入工程招標(biāo)范圍內(nèi)的內(nèi)容以及電力“上改下”工程的土建費(fèi)用,由市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政根據(jù)工程決算結(jié)果按1:1配套解決。

(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費(fèi)用,按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān);承擔(dān)確有困難的,由產(chǎn)權(quán)單位向區(qū)政府提出申請,經(jīng)區(qū)政府審核并報(bào)市物改辦同意后,由市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政根據(jù)工程決算結(jié)果按1:1配套解決。

直管公房、房改房和無產(chǎn)權(quán)單位的房屋整治費(fèi)用由市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政根據(jù)工程決算結(jié)果按1:1配套解決。

(3)弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費(fèi)用按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由各產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān);電力桿線“上改下”的電氣配套費(fèi)及一戶一表改造經(jīng)費(fèi)由市電力局承擔(dān);管道煤氣的建設(shè)(改造)費(fèi)用由市燃?xì)饧瘓F(tuán)承擔(dān);自來水一戶一表改造費(fèi)用,除居民按規(guī)定需繳納的相關(guān)費(fèi)用外,其余由市水業(yè)集團(tuán)承擔(dān)。

(4)物業(yè)管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補(bǔ)償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費(fèi)用。工程實(shí)施單位必須根據(jù)相關(guān)部門的要求,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做好綠化恢復(fù)和路面修復(fù)工作。

3.住宅小區(qū)日常管理長效機(jī)制建立后,困難群眾物業(yè)服務(wù)費(fèi)用減免補(bǔ)貼和社區(qū)公共服務(wù)工作站物業(yè)管理人員崗位補(bǔ)貼所需經(jīng)費(fèi)由市、區(qū)財(cái)政按1:1配套解決。

八、保障措施

1.建立工作機(jī)制。成立市物業(yè)管理改善工程領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)改善工程的組織和領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在市房管局),具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理改善工程的組織、監(jiān)督和政策制訂等工作。各區(qū)政府及所屬各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應(yīng)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理改善工程的各項(xiàng)具體工作,協(xié)調(diào)有關(guān)問題。各級(jí)建設(shè)、規(guī)劃、房管、民政、公安、_、_執(zhí)法、交通、綠化、環(huán)保、價(jià)格、工商、質(zhì)監(jiān)、消防等部門按照各自職責(zé)依法開展住宅小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)工作。

2.落實(shí)資金保障。物業(yè)管理改善專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政年度預(yù)算,具體使用規(guī)定另行制訂。各級(jí)財(cái)政應(yīng)確保資金的配套落實(shí),并實(shí)行全程跟蹤審計(jì)。要加強(qiáng)對(duì)資金使用的管理,審計(jì)結(jié)果作為最終決算依據(jù)。

3.加大扶持力度。住宅小區(qū)實(shí)行“準(zhǔn)物業(yè)管理”的,原綠化、市政等各項(xiàng)資金補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策不變,并根據(jù)社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理小區(qū)規(guī)模設(shè)置服務(wù)人員崗位補(bǔ)貼;建立物業(yè)管理改善考核評(píng)優(yōu)機(jī)制,對(duì)考核優(yōu)秀的單位(個(gè)人)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);住宅小區(qū)內(nèi)的困難群眾確實(shí)無力支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,經(jīng)所在社區(qū)公示無異議后予以減免;水、電、環(huán)衛(wèi)等各公用事業(yè)專業(yè)單位委托管理單位統(tǒng)一收費(fèi)的,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并支付管理單位專項(xiàng)委托費(fèi)用。社區(qū)公共服務(wù)工作站統(tǒng)一委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理的,補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策不變。

4.加強(qiáng)考核督查。物業(yè)管理改善工程要按照市區(qū)聯(lián)動(dòng)、以區(qū)為主、屬地管理的原則,建立市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。市政府與各區(qū)及市各相關(guān)單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)施年度目標(biāo)考核,具體考核辦法另行制訂。

5.加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。各有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理改善工程的輿論宣傳,引導(dǎo)群眾了解物業(yè)管理的基本內(nèi)容,理解物業(yè)管理行業(yè)運(yùn)作的基本規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)要求,配合做好小區(qū)物業(yè)管理工作。

濱江區(qū)、杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū),蕭山區(qū)、余杭區(qū)可參照執(zhí)行。

怎么寫物業(yè)主題活動(dòng)方案篇3

為了貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l件》,規(guī)范我街物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合我街實(shí)際,制定物業(yè)管理工作實(shí)施方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

街道成立物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。主任由街道黨工委副書記、辦事處主任沈萌同志擔(dān)任;副主任由街道黨工委副書記鄭文珍、街道辦事處副主任陳旭同志擔(dān)任;成員由街道黨政辦、城管辦、社區(qū)辦、物業(yè)管理公司和各社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)辦公室,由街道社區(qū)辦主任蔡瑩同志兼任主任,城管辦主任林燕芳同志擔(dān)任黨務(wù)副主任。辦公室設(shè)在社區(qū)辦。主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會(huì)劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點(diǎn),協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會(huì)解決有關(guān)問題。各社區(qū)居委會(huì)要成立物業(yè)管理委員會(huì),作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。

二、規(guī)劃與目標(biāo)

1、小區(qū)規(guī)劃

根據(jù)需要與合理原則,全街城建區(qū)規(guī)劃為56個(gè)物業(yè)管理小區(qū),其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))15個(gè);單位型居住區(qū)(二類小區(qū))21個(gè),目前,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))20個(gè)。

江濱社區(qū)18個(gè),其中一類小區(qū)8個(gè);即:①江濱花園;②中山2#、3#、4#;③望園樓;④建融花園;⑤永樂花園;⑥望江大廈;⑦晏公小區(qū);⑧東風(fēng)儲(chǔ)蓄所宿舍。二類小區(qū)8個(gè),即:①市供銷社;②市公安局;③北門小學(xué);④防疫站;⑤糧食局;⑥外貿(mào)公司;⑦百合竹柴炭宿舍;⑧金源小區(qū)。三類小區(qū)2個(gè),即:①晏公路;②北門路。

后溪洋社區(qū)11個(gè),其中一類小區(qū)3個(gè):即:①桃源新城;②后溪公寓;③燕城商廈。二類小區(qū)3個(gè):即:①長途客運(yùn)站小區(qū);②江邊路81號(hào)至100號(hào)小區(qū);③江邊路35號(hào)至68號(hào)小區(qū)。三類小區(qū)5個(gè):即:①新府路69號(hào)小區(qū);②新府路65號(hào)小區(qū);③燕江中路66號(hào)小區(qū);④解放北路42號(hào)小區(qū);⑤江邊路106號(hào)小區(qū)。

鴻燕社區(qū)6個(gè),其中一類小區(qū)1個(gè):即:茶花山莊。二類小區(qū)2個(gè):即:①閩通長運(yùn)黃山嶺小區(qū);②燕江東路小區(qū)(包括市交通局宿舍樓、飼料公司宿舍樓、農(nóng)行、重晶石宿舍樓、農(nóng)行、化纖廠宿舍樓、勞服公司宿舍樓、燕歸宿舍樓)。三類小區(qū)3個(gè):即:①黃山新村一路;②解放北路一組;③解放北路二組。

紅山社區(qū)13個(gè),其中一類小區(qū)3個(gè):即:①庫區(qū)路雙龍小區(qū);②庫區(qū)路化纖廠宿舍;③燕江東路43號(hào)宿舍。二類小區(qū)5個(gè):即:①永林宿舍;②軍供站宿舍;③工商宿舍;④智勝宿舍;⑤種子公司宿舍。三類小區(qū)5個(gè):即:①黃山二路居民區(qū);②石油公司宿舍;③燕江東路居民區(qū);④庫區(qū)路居民區(qū);⑤庫區(qū)路貨場。

黃山社區(qū)8個(gè),其中二類小區(qū)3個(gè):即:①貯木場新村;②永安四中;③人造板廠。三類小區(qū)5個(gè):即:①黃山嶺;②北大橋;③西營坂;④尼葛新村;⑤原造紙廠福利區(qū)。

2、工作目標(biāo)

社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到居民的切實(shí)利益和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展,加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理不公有利于提高城市管理水平和改善城市居住環(huán)境,而且對(duì)于我市創(chuàng)建衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。

20__年前,我街物業(yè)管理工作的目標(biāo)是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,讓社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持;在36個(gè)一、二類物業(yè)管理小區(qū)逐個(gè)召開業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì),切實(shí)發(fā)揮業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)管理活動(dòng)中自治的作用;根據(jù)住宅小區(qū)的特點(diǎn)搞好分類指導(dǎo),年內(nèi)抓好五個(gè)試點(diǎn),并認(rèn)真推廣;進(jìn)一步規(guī)范小區(qū)的物業(yè)管理。力爭達(dá)到36個(gè)一、二類物業(yè)管理小區(qū)在20__年底前,逐步實(shí)行規(guī)范化的物化管理,20個(gè)三類物業(yè)管理小區(qū),按照“舊城改造一個(gè)規(guī)范一個(gè)”的原則進(jìn)行,以全面提升城市管理水平。

三、實(shí)施步驟

1、制訂方案(20__年5月- 6月15日)。組織街、居工作人員對(duì)社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查,研究討論,在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上,劃定物業(yè)管理小區(qū),制定社區(qū)物業(yè)管理實(shí)施方案。

2、宣傳部署(20__年5月26日-6月31日)。召開各種會(huì)議,對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作動(dòng)員部署;運(yùn)用墻報(bào)、黑板報(bào)、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,使社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)實(shí)行物業(yè)管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來的切身利益。

3、抓好試點(diǎn)(20__年6月16日-10月30日)。街道確定江濱社區(qū)的永樂花園、后溪洋社區(qū)的后溪公寓小區(qū)、鴻燕社區(qū)的黃山新村一路、紅山社區(qū)的雙龍小區(qū)、黃山社區(qū)的貯木場新村作為物業(yè)管理的試點(diǎn)小區(qū)。試點(diǎn)方案另文。

4、總結(jié)推廣(20__年11月1日-20__年底)??偨Y(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)在各社區(qū)加以推廣,地試點(diǎn)中存在的問題和不中之處加以修正和改進(jìn)。在具體實(shí)施過程中搞好分類督促指導(dǎo),推進(jìn)《物業(yè)管理?xiàng)l例》在我街的全面落實(shí)。

四、主要措施

1、物業(yè)管理業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神,分析進(jìn)度,查擺問題,研究部署階段性工作等。

2、建立街、居二級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制。街道和社區(qū)居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)物業(yè)管理?xiàng)l例的第一責(zé)任人。對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,經(jīng)常了解情況,積極協(xié)調(diào)解決問題,確保全街物業(yè)管理工作有步驟有秩序地推進(jìn)。

3、強(qiáng)化考評(píng),嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對(duì)各社區(qū)居委會(huì)和駐區(qū)單位推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查評(píng)比,對(duì)物管工作落實(shí)好的單位和表現(xiàn)突出的個(gè)人,年終進(jìn)行表彰。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈,不認(rèn)真宣傳條例,不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區(qū)域,不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位,要及時(shí)督導(dǎo),責(zé)令其限期改正,典型的要予以通報(bào)批評(píng)或組織處理。

怎么寫物業(yè)主題活動(dòng)方案篇4

一、物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)

(1)房屋

A。房屋完好率達(dá)98%以上;B。房屋零修、急修及時(shí)率92%以上;C。房屋零修工程合格率98%以上;D。外觀良好、整潔、無缺損現(xiàn)象;E。房屋裝修貼合管理規(guī)定。

(2)協(xié)調(diào)配合水、電等專業(yè)部門做好水、電等設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行的保障工作,并保障小區(qū)內(nèi)下水道、化糞池正常暢通運(yùn)行。

(3)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損。

(4)道路暢通,路面平整。

(5)消防設(shè)施完好無損,可隨時(shí)啟用。

2、安全護(hù)衛(wèi)

(1)主出入口設(shè)有值班室,并實(shí)行24小時(shí)值班;

(2)安全護(hù)衛(wèi)人員24小時(shí)巡查;

(3)小區(qū)24小時(shí)監(jiān)控;

(4)交通、車輛管理有序;

A、機(jī)動(dòng)車輛出入登記、按章行駛,確保道路暢路。

B、機(jī)動(dòng)車輛按序停放。

(5)危及用戶安全處,設(shè)有明顯的標(biāo)志并制定防范措施;

(6)有應(yīng)急處理計(jì)劃、措施,遇警能及時(shí)報(bào)警,并努力防止事態(tài)近一部惡化,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場。

(7)小區(qū)內(nèi)無重大火災(zāi)、刑事和交通事故。

3、綠化與環(huán)境衛(wèi)生

(1)綠化貼合規(guī)劃要求,布局合理,綠化覆蓋率不低于30%;

(2)花草樹木長勢良好,無枯死,無破壞,無大面積蟲害現(xiàn)象;

(3)修剪及時(shí),整齊美觀;

(4)綠化品味高,有較高觀賞價(jià)值;

(5)小區(qū)內(nèi)全方位持續(xù)清潔;

(6)房屋立面整潔,公共樓道及道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)像;

(7)水、電等設(shè)施設(shè)備整潔,水箱定期清洗,供水貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無二次污染及隱患;

(8)環(huán)衛(wèi)設(shè)施整潔;

(9)無亂貼、亂掛、亂劃現(xiàn)象;

(10)噪音等貼合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。

4、收費(fèi)管理

(1)服務(wù)人員盡職盡責(zé),崗位職責(zé)上墻公布;物業(yè)管理收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià);

(2)用戶主動(dòng)參與、支持物業(yè)管理工作,自覺維護(hù)環(huán)境、秩序,共創(chuàng)禮貌小區(qū);

(3)建立收費(fèi)管理制度,職責(zé)落實(shí)到人,每六個(gè)月向業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布服務(wù)費(fèi)收支狀況;

(4)模苑遵守國家收費(fèi)政策,無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等亂收費(fèi)行為;

(5)認(rèn)真接等群眾投訴,并建立群眾投訴記錄,有效投訴辦結(jié)率98%以上,回訪率100%;

(6)業(yè)主意見反饋滿意率90%以上。

5、相關(guān)條件

(1)硬件環(huán)境

A、小區(qū)貼合規(guī)劃要求,無違章搭建,無擅自改變房屋用途現(xiàn)象;

B、小區(qū)樓宇、建筑等各類標(biāo)識(shí)明顯;

C、供水、排水、供電、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施設(shè)備齊全;

D、停車場分類(汽車、摩托車、自行車可分別存放);

E、有集中監(jiān)控設(shè)備;

F、有生活服務(wù)配套設(shè)施;

G、有教育、文體活動(dòng)及商務(wù)服務(wù)設(shè)施;

二、物業(yè)管理公司帶給的服務(wù)項(xiàng)目(分期逐步到位)

1、便民服務(wù)(部分收費(fèi))

(1)清洗空調(diào)過濾網(wǎng);(2)室內(nèi)清潔;(3)檢修電器(室內(nèi)自用部位);(4)修理家具配件;(5)安裝、更換配件;(6)修理,開關(guān)、插座、電話盒等;(7)修理、更換門鈴、門鎖、信箱鎖;(8)修理、更換燈泡、日光燈、燈罩;(9)修理、更換水龍頭、水閥及各類軟管;(10)修理洗手盆、下水管及抽水馬桶;(11)代辦繳納電費(fèi);(12)代辦繳納電話費(fèi);(13)代辦電話開戶;(14)代辦有線電視開戶;

2、商務(wù)服務(wù)(部分收費(fèi))

(1)代辦收訂報(bào)紙雜志、郵遞;(2)代訂車、船、機(jī)票;(3)中英文打字、傳真;(4)電話留言服務(wù);

3、社區(qū)娛樂、文化活動(dòng)服務(wù)

(1)棋類;(2)牌類;(3)球類;(4)健身活動(dòng);(5)書刊閱覽;(6)歡慶節(jié)日;(7)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。

三、物業(yè)管理企業(yè)

1、企業(yè)須持有物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書;

2、企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,內(nèi)部考核制度健全,崗位職責(zé)明確;

3、人員培訓(xùn),持證上崗;

(1)企業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡;

(2)檔案管理規(guī)范,資料齊全;

(3)用心使用新技術(shù),廣泛使用計(jì)算機(jī)管理。

結(jié)構(gòu)及外觀:

1、嚴(yán)禁改動(dòng)和損壞原有的結(jié)構(gòu)、外觀和公共設(shè)施,嚴(yán)禁改變房屋及配套設(shè)施的使用功能,否則,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀;

2、不允許拆、敲打室內(nèi)的柱子、承重梁等,避免不安全的隱患;

3、樓板打沖擊鉆時(shí)要避開水管、線纜等,深度不得超過10毫米,若由于裝修打擊管線造成損壞或影響其他住戶的,應(yīng)賠償損失并負(fù)責(zé)修復(fù)。

陽臺(tái)及門窗:

1、嚴(yán)禁自行封閉陽臺(tái),加設(shè)防盜欄桿以及其他任何形式的附加物;

2、貼磁磚時(shí)不得污損外墻,若出現(xiàn)該狀況時(shí)要立即清洗干凈;

3、嚴(yán)禁改動(dòng)入戶門、門套;

4、嚴(yán)禁在窗戶上安裝防盜網(wǎng),嚴(yán)禁加裝防盜門;

5、靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料,以避免將來因滲水引起質(zhì)變。

管道:

1、嚴(yán)禁改動(dòng)廚房、衛(wèi)生間的排水(排污)管道;

2、若將排水管埋于墻體內(nèi),應(yīng)留有檢修口,便于管道堵塞時(shí)的檢修;

3、處理好排污口、地漏及周圍防水,避免滲漏水;

4、推薦對(duì)預(yù)埋在墻體內(nèi)的水管試壓后再封閉。

廚房及衛(wèi)生間:

1、嚴(yán)禁改變廚房及衛(wèi)生間原有的位置;

2、按煤氣公司有關(guān)規(guī)定煤氣管道不得做任何改動(dòng)和埋于墻體,避免不安全因素存在;

3、嚴(yán)禁敲打和改變屬公共部分的通風(fēng)管道井;

4、吊頂需做成活動(dòng)式的或預(yù)留檢查口,便于日后檢修;

5、廚房及衛(wèi)生間已有防水層,嚴(yán)禁鑿擊地面或重力碰撞給排水管,以免造成滲漏,破壞防水層的要重新補(bǔ)做,避免滲水;

6、安裝浴缸、馬桶時(shí),處理好接頭,保證流水順暢,防止?jié)B水。

智能設(shè)施及管線:

嚴(yán)禁更改智能設(shè)施管線,嚴(yán)禁擅自更改智能系統(tǒng)所屬設(shè)備的安裝位置。

空調(diào):

1、裝修前應(yīng)先確定好室內(nèi)機(jī)的安放位置,以便于事先預(yù)埋好管線及插座;

2、空調(diào)外機(jī)務(wù)必放在指定的位置,保證整體外觀的統(tǒng)一;

3、空調(diào)滴水管應(yīng)接于預(yù)埋好的冷凝水管中。

怎么寫物業(yè)主題活動(dòng)方案篇5

為鞏固我鎮(zhèn)開展全國文明城市創(chuàng)建成果,做好20__年全國城市文明程度指數(shù)測評(píng)迎檢準(zhǔn)備工作,大力開展我鎮(zhèn)各物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)物業(yè)管理工作,經(jīng)研究制定具體工作實(shí)施方案如下:

一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組成人員名單如下:

組長:___

副組長:___

成員:______

二、工作目標(biāo)

實(shí)施項(xiàng)目(小區(qū))的服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)管理文件的規(guī)定和要求,以及對(duì)照該項(xiàng)目委托服務(wù)的合同約定,認(rèn)真實(shí)施該項(xiàng)目(小區(qū))的各項(xiàng)管理和服務(wù)工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費(fèi)、規(guī)范服務(wù),按時(shí)間要求達(dá)到創(chuàng)建文明城市的整治目標(biāo)。

全面開展整治工作,切實(shí)改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進(jìn)小區(qū)籌建業(yè)主委員會(huì)工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實(shí)并引進(jìn)物業(yè)管理單位,建立健全各項(xiàng)長效管理制度,達(dá)到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標(biāo),努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。

三、工作重點(diǎn)

(一)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備管理。

1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕基本完好。

2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。

3、供水、供電設(shè)備設(shè)施保持衛(wèi)生,維護(hù)到位,運(yùn)行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設(shè)備配置基本完好,有應(yīng)急處理方案。

(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。

1、小區(qū)基本實(shí)行封閉式管理。

2、消防設(shè)備設(shè)施基本完好,安防人員認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度。

3、小區(qū)機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車車輛有序停放管理。

(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)管理。

1、環(huán)衛(wèi)設(shè)施較完備。小區(qū)定點(diǎn)設(shè)置垃圾桶,配有保潔人員實(shí)行日常保潔工作。

2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。

3、小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)做到日常及時(shí)修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。

四、工作時(shí)間

各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)管委會(huì)工作部署以及本工作實(shí)施方案精神,精心組織力量,按照整體計(jì)劃和實(shí)施步驟,集中時(shí)間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

五、工作要求

(一)高度重視,形成合力。

各社區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評(píng)迎檢工作緊密結(jié)合,強(qiáng)化對(duì)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排,形成合力,明確責(zé)任、任務(wù)和目標(biāo)要求,確保整治工作的組織實(shí)施和管理到位。

(二)嚴(yán)格考核,確保成效。

鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設(shè)辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會(huì),全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)情況的專項(xiàng)檢查和評(píng)議活動(dòng),對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤落實(shí),確保整治工作取得實(shí)效。

怎么寫物業(yè)主題活動(dòng)方案篇6

一、概述某項(xiàng)目位于甲縣城東,將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經(jīng)濟(jì)中心,地理位置優(yōu)越,物業(yè)升值潛力巨大。由此良好的物業(yè)背景,某小區(qū)的物業(yè)管理水準(zhǔn)將更顯重要。

二、目標(biāo)貫徹開發(fā)商開發(fā)某小區(qū)項(xiàng)目構(gòu)思,引進(jìn)大都市物業(yè)管理理念,通過優(yōu)良的服務(wù)將某小區(qū)管理成都市居住區(qū),讓業(yè)主在縣城里享受都市生活氛圍。并使物業(yè)功能發(fā)揮,力促某小區(qū)物業(yè)保值增值。樹立某物管公司品牌,

三、組織物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè),當(dāng)前多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài)。因此,物業(yè)管理企業(yè)的組織要更加簡潔、實(shí)用,降低組織內(nèi)耗及勞資成本等。

四、人事人事設(shè)置原則:一人多崗,不要因人設(shè)崗。預(yù)計(jì)16名員工(按整個(gè)小區(qū)交付時(shí)設(shè)計(jì))。序號(hào)崗位人數(shù)主要職責(zé)備注1經(jīng)理1在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)經(jīng)營等。2經(jīng)營部主任1具體經(jīng)營事務(wù)、人事等。3辦事員3文書、財(cái)務(wù)、勞資、后勤等。財(cái)會(huì)要持證4物業(yè)管理員1具體物業(yè)管理、裝修監(jiān)管、收費(fèi)、維保服務(wù)等。5安全護(hù)衛(wèi)員7門衛(wèi)、巡更、停車管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序等。6水電工1公共區(qū)域水電設(shè)施維護(hù)、水電維修服務(wù)等。7保潔員2公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。員工招聘后即由公司聘請的物業(yè)管理顧問公司進(jìn)行培訓(xùn),骨干員工將送市主管部門的崗位培訓(xùn)結(jié)構(gòu)培訓(xùn)。培訓(xùn)率100%。

五、經(jīng)營預(yù)測a)經(jīng)營收入:19。14萬元(年度,以下省略)l物業(yè)管理費(fèi):11。34萬元應(yīng)收

12。6萬元30000乘12乘0。35=126000(元)

預(yù)計(jì)收入11。34萬元(收繳率90%)l維修服務(wù)費(fèi):0。5萬元l特約服務(wù):5。8萬元l其他收入:1。5萬元b)支出:20。25萬元l人員工資福利:14萬元l辦公費(fèi)用:2。5萬元(辦公、安全護(hù)衛(wèi)、綠化、保潔、消殺等)l維修保養(yǎng)費(fèi)用:1。5萬元l稅金:1。05萬元l不可預(yù)見費(fèi)用:1。2萬元c)潤虧:-1。11萬元d)物業(yè)接管期間前期投入:10萬元(辦公設(shè)施購置費(fèi)、通訊器材、員工服裝配置費(fèi)、安全護(hù)衛(wèi)用品、綠化等)e)公共性服務(wù)費(fèi)構(gòu)成測算:21。962萬元/年,0。61元/月乘m2

(1)員工的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)序號(hào)崗位人數(shù)工資標(biāo)準(zhǔn)工資合計(jì)1經(jīng)理1120012002經(jīng)營部主任18008003辦事員360018004物業(yè)管理員18008005安全護(hù)衛(wèi)員750035006水電工17007007保潔員2400800工資總額合計(jì)9600

工資總額合計(jì):9600元/月;115200元/年福利:115200乘23%=26496(元/年)合計(jì):14。。17萬元/年

(2)公用設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)費(fèi):1。5萬元

(3)綠化管理費(fèi):綠化率45%1。04萬m2乘1元/年乘m2=1。04萬元

(4)清潔衛(wèi)生費(fèi):2人乘12月乘80元/月乘人=0。192萬元

(5)安全護(hù)衛(wèi)費(fèi):7人乘200元/年乘人=0。14萬元

(6)辦公費(fèi):按管理人員工資總額25%計(jì)算

5。52萬元乘25%=1。38萬元

(7)固定資產(chǎn)折舊費(fèi):按10%計(jì)算即1萬元

(8)稅費(fèi):按營收5。5%繳納即1。052萬元

(9)保險(xiǎn)費(fèi):暫不投保(10)合理利潤:按營收8%計(jì)算1。36萬元但為減輕業(yè)主負(fù)擔(dān),我司將通過多元化經(jīng)營、特約服務(wù),嚴(yán)控經(jīng)營成本等多項(xiàng)措施增加收入,減少支出,從而降低公共性服務(wù)費(fèi)價(jià)格,擬向政府物價(jià)主管部門申報(bào)本小區(qū)公共性服務(wù)費(fèi)價(jià)格指導(dǎo)價(jià)格為0。35元/月乘m2。

六、前期物業(yè)接管a)派物業(yè)管理員、水電工等工程技術(shù)人員參與工程驗(yàn)收(無驗(yàn)收權(quán),僅可從物業(yè)管理角度向開發(fā)商提出建議)。b)物業(yè)接管驗(yàn)收l既應(yīng)從今后物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)管理的角度進(jìn)行驗(yàn)收,也應(yīng)站在業(yè)主的立場上,對(duì)物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,以維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。l是物業(yè)通過竣工驗(yàn)收后,對(duì)物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的再驗(yàn)收;l供電、給排水、衛(wèi)生、道路等設(shè)備設(shè)施能正常使用;l房屋幢、戶編號(hào)已經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn);l落實(shí)物業(yè)的保修事宜(保修責(zé)任、保修期限、保修范圍)。確保保修項(xiàng)目、期限、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任、方式的落實(shí),重大保修項(xiàng)目細(xì)則與圖紙校驗(yàn)到位;l接管小組按《圖紙資料移交清單》,技術(shù)資料進(jìn)行對(duì)照檢查,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)資料有缺漏的,應(yīng)以書面形式上報(bào)開發(fā)商,請求給予協(xié)助解決。l接管小組按《設(shè)備移交清單》,對(duì)各類設(shè)備按數(shù)量、規(guī)格、性能、容量等進(jìn)行對(duì)照檢查,發(fā)現(xiàn)接管設(shè)備(設(shè)施)與移交清單不符或有缺漏的,應(yīng)以書面形式上報(bào)開發(fā)商,請求給予協(xié)助解決。l接管小組對(duì)每套單元房的水、電、土建部分進(jìn)行全面檢查,并將檢查記錄在冊,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)督促有關(guān)單位迅速解決。l在保修期內(nèi),因施工、安裝、設(shè)備等因素產(chǎn)生的質(zhì)量問題,公司應(yīng)查明原因,及時(shí)上報(bào)開發(fā)商,請求盡快解決。l抄水、電、氣表的底數(shù),記錄備案。l接管驗(yàn)收中若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)明確記錄在案,約定期限督促開發(fā)商督促建筑商對(duì)存在的問題加固補(bǔ)強(qiáng)、整修,直至完全合格。l接管驗(yàn)收符合要求后,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)簽署驗(yàn)收合格憑證,簽發(fā)接管文件。l當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)簽發(fā)了接管文件,辦理了必要的手續(xù)以后,整個(gè)物業(yè)驗(yàn)收與接管工作即完成。

七、入伙

1、準(zhǔn)備工作l治安方面:小區(qū)四周種綠籬或安裝防護(hù)欄;增設(shè)報(bào)警系統(tǒng);統(tǒng)一安裝防盜網(wǎng)、防盜窗或鋁金窗;l車輛管理:增設(shè)區(qū)間道路標(biāo)志;封閉小區(qū)由多個(gè)出入口到一進(jìn)一出;增設(shè)自行車棚;加固架空層車庫;l垃圾清運(yùn):增設(shè)垃圾池(屋)或垃圾清運(yùn)站等l樓道燈:改用節(jié)能燈(如:溫感、聲控或角摸式等)l分步購置辦公、護(hù)衛(wèi)、保潔、水電工等設(shè)備及工屬具和員工工作服等;l制定入住流程;l印刷入住表格;

2、協(xié)調(diào)工作l與供電局、自來水公司、石油液化氣公司和郵局等單位搞好聯(lián)系工作,保證住戶入住后的水、電、氣等的供應(yīng)。l代業(yè)主與電話公司聯(lián)系電話安裝事宜,爭取現(xiàn)場放號(hào),方便業(yè)主。l與學(xué)校、派出所和居委會(huì)聯(lián)系,了解小孩轉(zhuǎn)學(xué)和遷移戶口的手續(xù)辦理細(xì)節(jié),以及有關(guān)聯(lián)系電話,入住時(shí)公告。

3、入伙現(xiàn)場入伙準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)工作到位后,要部署入伙現(xiàn)場,彩旗、橫幅、花卉、背景音樂,安全護(hù)衛(wèi)立崗、巡更,迎接業(yè)主入伙。舉行入伙儀式:邀請政府官員、新聞媒體、業(yè)主代表剪彩,造聲勢。注意事項(xiàng):避免后期工地的灰塵、噪音等不和諧的現(xiàn)象。

八、物業(yè)裝修與管理業(yè)主在收樓后有權(quán)對(duì)自己所購物業(yè)進(jìn)行裝修,但裝修必須在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行。其有關(guān)規(guī)定包括:國家建設(shè)部發(fā)布的《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)制定的《住戶裝修管理規(guī)定》。根據(jù)上述規(guī)定,業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行申請登記,包括填寫業(yè)主裝修申請表、領(lǐng)取《裝修管理規(guī)定》,根據(jù)約定在申請表上簽字,繳納裝修管理押金及保證金,經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。業(yè)主在裝修完成以后,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)組織驗(yàn)收,合格后即退還裝修押金及保證金。業(yè)主在裝修前向物業(yè)管理企業(yè)申請登記時(shí),需如實(shí)填寫裝修施工內(nèi)容,并注明委托施工單位及進(jìn)場人數(shù),業(yè)主、施工隊(duì)及物業(yè)管理企業(yè)三方應(yīng)在申請書上簽字蓋章。

九、物業(yè)檔案的建立物業(yè)檔案資料的建立是對(duì)前期建設(shè)開發(fā)成果的記錄,是以后實(shí)施物業(yè)管理時(shí)對(duì)工程維修、配套、改造必不可少的依據(jù),也是更換物業(yè)管理企業(yè)時(shí)必須移交的內(nèi)容之一?,F(xiàn)代建筑工程隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和使用需求的提高,樓宇設(shè)備設(shè)施以及埋入地下和建筑體內(nèi)部的管線越來越多,越來越復(fù)雜,越來越高科技化和專業(yè)化,因此一旦發(fā)生故障,物業(yè)檔案就成了維修必不可少的東西。物業(yè)檔案資料的建立主要抓收集、整理、歸案、利用四個(gè)環(huán)節(jié)。收集的關(guān)鍵是盡可能完整,時(shí)間上講是指從規(guī)劃設(shè)計(jì)到工程竣工的全部工程技術(shù)維修資料;從空間上講是指物業(yè)構(gòu)成的方方面面,從地下到樓頂、從主體到配套、從建筑物到環(huán)境,整理的重點(diǎn)是去偽存真、留下有用的,歸檔就是按照資料本身的內(nèi)在規(guī)律、聯(lián)系進(jìn)行科學(xué)地分類與保存,利用即是在日后的管理過程中使用并加以充實(shí)。

十、日常管理

(一)房屋管理運(yùn)作一覽表工作內(nèi)容核對(duì)業(yè)主裝修審核巡視跟蹤監(jiān)督走訪回訪熟悉收費(fèi)財(cái)務(wù)頻度天一天內(nèi)辦完二遍/天,入伙期間6h/天,消滅違章于未然每周三次100%標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確符合規(guī)定,無危及安全、外觀無改變、用途無改變無亂堆亂放、亂挖亂接,無違章裝修,房屋完好率100%,投訴率1‰以下。無違章裝修及時(shí)聽取業(yè)主意見、滿足業(yè)主合理要求,業(yè)主滿意率99%以上對(duì)小區(qū)幢數(shù)、套數(shù)、面積、公共實(shí)施、管線、開關(guān)、業(yè)主幢號(hào)、房號(hào)、姓名、單位、電話以及家庭情況等隨問隨答,正確率90%以上收繳率90%以上日清月結(jié),帳表相符,每六個(gè)月帳目向業(yè)主公開一次工作程序8:00~8:30向總值班了解和處理業(yè)主保修、投訴。8:30~17:00跟蹤監(jiān)督、巡視、走訪、整理檔案

(二)綠化管理工作項(xiàng)目澆水施肥修剪整形病蟲防治除雜草保潔補(bǔ)苗工作要求冬春季晴天每二天澆一次水,時(shí)間近午為宜;夏秋季每天二次,時(shí)間近早晚為宜春秋季一遍,根據(jù)長勢局部加施灌木和粗生喬木春秋季多遍;冬季喬木一遍春夏秋季多遍,冬季清園,嚴(yán)重者重點(diǎn)防治每月一遍,嚴(yán)重者半月一遍8h/天春夏季一遍,嚴(yán)重者隨缺隨補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)均勻,保持綠色長勢良好均勻,無重、無漏喬木剪下叢生枝、內(nèi)生枝、整形,灌木造型,地被草保持30~50mm長勢優(yōu)良不污染環(huán)境純度90%以上保潔率99%以上綠化率95%以上程序7:00~9:30澆水、施肥;9:30~11:30除雜草、整形、保潔;13:30~15:30除殺蟲、補(bǔ)缺、保潔;15:30~17:00澆水、施肥

(三)房屋及公用設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)作一覽表工作內(nèi)容裝修審查、監(jiān)督巡視清理室內(nèi)維修室外維修及養(yǎng)護(hù)道路停車場天面樓梯及墻面明溝暗溝外墻供水供電供氣路燈頻度8h內(nèi)隨來隨辦,隨進(jìn)度進(jìn)行每天一遍污水井、雨水井一遍/月,化糞池一遍/半年,污水管二遍/季急修不過夜,小修補(bǔ)24h內(nèi),中修二天,大修二天內(nèi)有回音檢查二遍/天,及時(shí)維修每月檢查一遍每二年漆刷一遍,每周查換梯燈一遍,隨壞隨修每周檢查一遍,即壞即修每月檢查一遍,即壞即修每月檢查一遍,責(zé)任范圍內(nèi)即壞即修,責(zé)任區(qū)外及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門每月檢查一遍,即壞即修標(biāo)準(zhǔn)符合規(guī)定,無危及安全、外觀,無改變用途熟悉房屋公用設(shè)施、種類、位置、分布、安全要求、開關(guān)位置,公用設(shè)施完好率90%以上無堵、少污積、無缺損、井蓋完好率100%憑票收費(fèi)不索要小費(fèi)、好處,回訪率100%,業(yè)主滿意率90%以上平整率無積水,缺損,完好率90%以上無積水,無漏隔熱層完好整潔無缺,扶手完好,梯燈正常,無張貼痕跡暢通無積水、無塌陷無鼠洞無脫無鼓、無滲水、無違章、整齊統(tǒng)一運(yùn)作正常,無亂搭亂接,無泄漏燈泡正常,燈罩完好率90%以上程序8:00~8:30向總值班了解和處理業(yè)主保修、投訴。8:30~17:00跟蹤監(jiān)督、養(yǎng)護(hù)維修、巡視、走訪、整理檔案工作內(nèi)容定崗檢查流動(dòng)檢查學(xué)習(xí)與訓(xùn)練消防設(shè)施家居安全違法行為裝修監(jiān)督車輛行駛停放保潔單車、摩托保管突發(fā)事件學(xué)習(xí)法規(guī)教育訓(xùn)練頻度24h每周一遍24h,每20分鐘一遍24h5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場每周一次,每次1h標(biāo)準(zhǔn)人車進(jìn)出有序,車輛發(fā)牌、登記,交費(fèi)90%以上,無收購、乞討、商販等可疑人物進(jìn)出。完好率100%被盜、刑事、火災(zāi)、治安案件發(fā)生率2‰違章率5%以下無違章、無鳴笛叫人100%無違章采取正確、恰當(dāng)措施國家和地方法規(guī)、業(yè)主公約等遵紀(jì)守法、嚴(yán)明安全護(hù)衛(wèi)紀(jì)律健身、隊(duì)列等常規(guī)訓(xùn)練

(四)安全護(hù)衛(wèi)、停車管理

(五)保潔管理工作項(xiàng)目地面清潔保潔樓梯道垃圾清運(yùn)消殺滅鼠、蟑螂頻度二遍/天14h/天掃二遍/周洗一遍/月二遍/天一遍/天二遍/月,向業(yè)主發(fā)藥一次/年標(biāo)準(zhǔn)地面無雜物、垃圾、道路無泥沙,無雜草、積水,單車棚、樓梯口無雜物和蜘蛛網(wǎng),清潔率95%以上所有公共區(qū)域無雜物、垃圾,保潔率95%以上無雜物和蜘蛛網(wǎng),無張貼、亂堆,扶手無塵,清潔率95%以上日產(chǎn)日清,整潔無味無污積,垃圾清運(yùn)率100%無蠅、少蚊、少蟲鼠密度1%以下(夜夾法);蟑螂密度室內(nèi)15m2或室外管道20m內(nèi)3只以下程序5:00~7:00地面清掃;7:00~8:00清運(yùn)垃圾;8:00~10:30保潔樓梯、清潔、消殺、滅四害;13:30~15:00清運(yùn)垃圾;15:00~16:00地面清掃保潔

怎么寫物業(yè)主題活動(dòng)方案篇7

為展現(xiàn)企業(yè)良好形象和風(fēng)采,展現(xiàn)員工蓬勃向上的精神風(fēng)貌,增強(qiáng)凝聚力,公司擬定于20__年01月25日舉辦迎新聯(lián)歡會(huì),答謝各位員工一年以來辛勤的工作與默默付出。

一、年會(huì)主題: 表彰、迎新(超越夢想)

二、年會(huì)時(shí)間安排:

(1)年會(huì)策劃及準(zhǔn)備期(11月22日至11月30日):本階段主要完成通知、節(jié)目推薦收集、會(huì)場確定。

具體要求:

區(qū)域單位最少報(bào)送4個(gè)以上節(jié)目;

專業(yè)公司最少報(bào)送1個(gè)以上節(jié)目;

主持人由各區(qū)域單位選拔(區(qū)域單位最少報(bào)送1男1女)于12月5日之前報(bào)至綜合管理部;

演出服裝及道具由各區(qū)域按1月份資金計(jì)劃進(jìn)行租賃或采購。

(2)年會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(12月01日至12月10日):本階段主要完成公司主持人選拔、區(qū)域(專業(yè)公司)完成節(jié)目終審。

(3)年會(huì)倒計(jì)時(shí)期(01月10日至01月23日):本階段主要完成年會(huì)全過程確定(音響確定、條幅的制作、節(jié)目禮品采買,公司年會(huì)節(jié)目終審,包括節(jié)目單確定),01月24日17:00-21:00進(jìn)行最后一次現(xiàn)場彩排。

(4)年會(huì)正式演出時(shí)間:擬定20__年01月25日,具體時(shí)間待定。

三、年會(huì)策劃:

四、參會(huì)人員:集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人級(jí)以上員工,要求全體員工著工裝出席。

五、年會(huì)節(jié)目要求:

1、歌曲類:

(1)喜慶、祥和、熱烈;

(2)青春、陽光、健康、向上;

(3)與以上主題相關(guān)的’原創(chuàng)歌曲。

2、舞蹈類:

(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;

(2)具有高科技時(shí)代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。

(3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;

(4)相關(guān)歌曲的伴舞。

3、曲藝類:

(1)喜慶、熱鬧反映生活的的二人轉(zhuǎn)、相聲、小品(公司會(huì)力推二人轉(zhuǎn)參加集團(tuán)聯(lián)歡會(huì)演出);

(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評(píng)書等);

(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。

4、不限跨區(qū)域或項(xiàng)目進(jìn)行組合.

六、年會(huì)進(jìn)行流程

1. 參會(huì)人員入場;

2.主持人宣布年會(huì)開始;

3. 表彰;

(1)、董總作201_年度工作總結(jié)與20__年工作計(jì)劃

(2)、公司領(lǐng)導(dǎo)致辭

(3)、對(duì)優(yōu)秀員工予以表彰

(4)、優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)

(5)、優(yōu)秀員工代表發(fā)言

4.聯(lián)歡會(huì)節(jié)目表演穿插小游戲;

5、聯(lián)歡會(huì)優(yōu)秀節(jié)目評(píng)審;

6.閉幕詞;

7.散會(huì)。

怎么寫物業(yè)主題活動(dòng)方案篇8

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

針對(duì)當(dāng)前物業(yè)管理存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),由市建設(shè)局牽頭,會(huì)同社區(qū)、街道成立我市小區(qū)物業(yè)管理市場秩序?qū)m?xiàng)治理工作協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)研究制定工作方案,并負(fù)責(zé)對(duì)具體實(shí)施工作監(jiān)督、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。著力規(guī)范市場秩序和服務(wù)行為,提升行業(yè)形象,促進(jìn)物業(yè)管理和諧健康發(fā)展。組長:陳桂鳳(建設(shè)局局長)、副組長:莊強(qiáng)(建設(shè)局副局長)、成員:陳乃秋(建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)管理科科長)、陳蒲兒(建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)管理科職員)、林學(xué)貴(建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)管理科職員)、王麗香(建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)管理科職員),專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,福清市建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)管理科。聯(lián)系人:林學(xué)貴,電話_______。

二、明確任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任。

堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理”的原則,通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查自糾與行業(yè)主管部門檢查督促相結(jié)合、全面規(guī)范和重點(diǎn)提升相結(jié)合、專項(xiàng)整治與長效管理相結(jié)合的辦法,加強(qiáng)整改整治,以達(dá)到促進(jìn)城市住宅小區(qū)物業(yè)管理面貌明顯改觀,行業(yè)管理得到加強(qiáng)的目的,力爭專項(xiàng)行動(dòng)取得明顯成效。

三、分步組織實(shí)施,措施落到實(shí)處

(一)前期準(zhǔn)備與動(dòng)員部署階段(8月初至8月10日)

1、動(dòng)員階段。物業(yè)管理主管部門、社區(qū)、街道及各物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一思想,形成共識(shí),制定具體工作方案和分布實(shí)施計(jì)劃。。

2、對(duì)全市實(shí)施專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū)進(jìn)行全面調(diào)查摸底。

3、制訂工作方案。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要開展自查自糾,并根據(jù)自查情況,制訂物業(yè)項(xiàng)目整改提升方案,明確具體工作目標(biāo)、內(nèi)容及責(zé)任人。物業(yè)項(xiàng)目整改提升方案要于8月20日前要報(bào)我局備案。

(二)自查自糾階段(8月中旬至10月初)

1、召開各物業(yè)服務(wù)企業(yè)治理動(dòng)員大會(huì)。布置企業(yè)開展自查自糾,如實(shí)填報(bào)“整頓和規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查檢查表”對(duì)存在問題的小區(qū)一律在9月5日之前自行整改完畢,并向協(xié)調(diào)小組提出整改書面報(bào)告。

2、根據(jù)示范項(xiàng)目考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),采取靠前服務(wù)、跟蹤推進(jìn)的辦法,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)新申報(bào)創(chuàng)建示范項(xiàng)目的指導(dǎo)。同時(shí),對(duì)現(xiàn)有已評(píng)上省、市級(jí)示范項(xiàng)目將采取“回頭看”措施,加強(qiáng)檢查監(jiān)督。

3、加大日常巡查力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題要責(zé)令物業(yè)服務(wù)企業(yè)限期整改,同時(shí)把物業(yè)企業(yè)及管理服務(wù)項(xiàng)目結(jié)合開展物業(yè)管理規(guī)范提升專項(xiàng)行動(dòng)工作情況,作為今年資質(zhì)審驗(yàn)考核評(píng)定的主要內(nèi)容。

(三)整改、抽查階段(從10月中旬至11月中旬)

1、責(zé)令物業(yè)企業(yè)做好整改工作,對(duì)整改工作不落實(shí)的,將采取相關(guān)措施,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)。

2、對(duì)個(gè)別嚴(yán)重存在問題的物業(yè)小區(qū)進(jìn)行再抽查。

四、嚴(yán)格工作要求,務(wù)求階段實(shí)效

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化組織實(shí)施

1、提高思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。物業(yè)管理工作是一項(xiàng)關(guān)乎千家萬戶的民生性行業(yè),是改善廣大居民的居住環(huán)境和促進(jìn)和諧社會(huì)、城市文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要、必要性,增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感。

2、落實(shí)責(zé)任。加大對(duì)規(guī)范提升專項(xiàng)行動(dòng)的日常督查,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展、掌握工作動(dòng)態(tài),對(duì)物業(yè)企業(yè)對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)思想不重視、工作不力的,采取約談、通報(bào)、曝光等方式,督促物業(yè)項(xiàng)目規(guī)范提升實(shí)施方案的落實(shí)。對(duì)拒不整改、不執(zhí)行、不落實(shí)工作方案的,要依照相關(guān)規(guī)定予以處罰,記入企業(yè)信用檔案,直至吊銷資質(zhì)證書。

(二)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目合同履約情況動(dòng)態(tài)監(jiān)管,每周安排不少于1個(gè)工作日對(duì)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行抽查、檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,下達(dá)書面整改通知書,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)限期整改到位,并做好各項(xiàng)迎檢工作。

(三)扶持行業(yè)發(fā)展。加大行業(yè)扶持力度,扶優(yōu)扶強(qiáng),引導(dǎo)、指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)晉升資質(zhì)等級(jí),擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,拓展經(jīng)營項(xiàng)目。重點(diǎn)培育一批信譽(yù)好、市場競爭力強(qiáng)、業(yè)主滿意度高、誠信服務(wù)的品牌企業(yè),帶動(dòng)全市物業(yè)管理水平和服務(wù)品質(zhì)的提升。

(四)加強(qiáng)宣傳力度。以簡報(bào)、信息報(bào)送的形式加強(qiáng)工作動(dòng)態(tài)交流,上下情況溝通,同時(shí)要組織新聞媒體宣傳典型示范項(xiàng)目,曝光、通報(bào)違法違規(guī)行為,規(guī)范各方主體行為,引導(dǎo)業(yè)主支持和主動(dòng)參與物業(yè)管理活動(dòng),營造有利于行業(yè)健康發(fā)展的良好輿論氛圍。

怎么寫物業(yè)主題活動(dòng)方案篇9

為了增添節(jié)日的氣氛加強(qiáng)服務(wù)中心與廣大業(yè)戶的互動(dòng)及了解,增進(jìn)物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)戶之間的感情,根據(jù)中山路99號(hào)的管理特點(diǎn),開展一次以“3.8婦女節(jié)獻(xiàn)玫瑰”為主題的--活動(dòng)。

一、 活動(dòng)安排

(一) 活動(dòng)地點(diǎn):中山路99號(hào)一樓大廳

(二) 活動(dòng)的時(shí)間:20--年3月7日 星期五 早上8:00

(三) 活動(dòng)的人員:陳偉、彭亮、季玲萌負(fù)責(zé)拍照

二、 活動(dòng)的內(nèi)容

3.8婦女節(jié)是星期六,所以活動(dòng)提前一天安排。當(dāng)天早上8:00,客服人員彭亮到大堂獻(xiàn)玫瑰,并說一些祝福語。季玲萌負(fù)責(zé)拍照記錄。

三、 活動(dòng)費(fèi)用

活動(dòng)費(fèi)用500元,預(yù)計(jì)玫瑰200枝,在20--年3月5日準(zhǔn)備好。

四、活動(dòng)結(jié)束

(一)活動(dòng)總結(jié),由--負(fù)責(zé)。

怎么寫物業(yè)主題活動(dòng)方案篇10

一、活動(dòng)類型:AK47野戰(zhàn)俱樂部

二、活動(dòng)時(shí)間:20_年3月29號(hào)(周六)中午

三、活動(dòng)地點(diǎn):番禺區(qū)大學(xué)城565公交車(廣工)總站

3四、活動(dòng)目的:讓物業(yè)管理學(xué)會(huì)的成員加深彼此的了解,增進(jìn)彼此感情,以更好地促進(jìn)共同工作的協(xié)調(diào)性以及物業(yè)管理學(xué)會(huì)和全體成員一起更好的發(fā)展。

五、參加對(duì)象:物業(yè)管理學(xué)會(huì)全體報(bào)名成員

六、活動(dòng)流程:

(1)自由活動(dòng)。到達(dá)俱樂部之后,由于要等待開爐,這段時(shí)間大家可以玩在場的各種桌游(如羽毛、桌球、乒乓、麻將和多種紙牌等游戲)時(shí)間:二三十分鐘。

(2)燒烤。開爐搞定之后,大家可以開始燒烤,也可以繼續(xù)玩游戲。燒烤時(shí)間:3個(gè)小時(shí)左右。

(3)玩游戲。誰是臥底(提前準(zhǔn)備題目)

殺人游戲(準(zhǔn)備卡牌)時(shí)間:一個(gè)多鐘。

七、報(bào)名:3月25號(hào)(周二)通知物管學(xué)會(huì)所有干事及上層,確定要參加的人數(shù)并上報(bào)。(說明是自行到達(dá)還是隨大隊(duì)集合出發(fā)。負(fù)責(zé)部門:人力部。)

八、方式:

(1)周五回家的可按照自己的意愿決定是否自行到達(dá)指定的活動(dòng)地點(diǎn)(12點(diǎn)必須在目的地集合)

(2)桂花崗在校干事在29號(hào)上午10點(diǎn)到綜合樓2樓架空層集合出發(fā)。乘車路線:校門口坐481→童心北下車→轉(zhuǎn)乘專線1→廣大公寓站下車(預(yù)計(jì)11點(diǎn)半到達(dá))。大學(xué)城其他報(bào)名同學(xué)要在11點(diǎn)半左右在廣大公寓站集合完畢。再走半個(gè)多鐘到達(dá)目的地。

(桂花崗負(fù)責(zé)人:黃昌盛、梁嘉宏、龍忠興

大學(xué)城負(fù)責(zé)人:陳小瑩及部長)

九、經(jīng)費(fèi):團(tuán)購價(jià)每人37元。到時(shí)學(xué)會(huì)再多帶兩箱王老吉飲料。(負(fù)責(zé)人:陳小瑩)

十、結(jié)束時(shí)間:下午五點(diǎn),桂花崗的同學(xué)集合后一同回校。

乘車方式1:廣大總站坐專線1→廣園客運(yùn)站下車→走路回去。專線1整點(diǎn)一班車,若回去時(shí)間接近整點(diǎn)則選擇此方式。

乘車方式2:廣大公寓站坐B25→石牌橋下車→換成B2或 B2A→越秀公園北門→走路回去。

十一、 突發(fā)情況及應(yīng)對(duì)方案:

(1) 天氣突變則更改時(shí)間(提前一天進(jìn)行確定)

(2) 若干事在集合時(shí)間還沒到場,由其部長打電話聯(lián)系,催趕其到現(xiàn)場。

(3) 如果活動(dòng)超時(shí),由策劃部成員負(fù)責(zé)提醒

[u1]改為下星期六,即22號(hào)

[u2]這些東西是那里本來就有的還是要自備的

[u3]走路去廣工?好遠(yuǎn)的喔

[u4]誰去團(tuán)購?什么時(shí)候收錢?

[u5]社團(tuán)給錢嗎?

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