員工激勵(lì)機(jī)制方案
為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編整理的員工激勵(lì)機(jī)制方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工激勵(lì)機(jī)制方案1
一.業(yè)績(jī)工作與獎(jiǎng)金
1.店里兩個(gè)月總業(yè)績(jī)工作額:
保底業(yè)績(jī):60萬(wàn)目標(biāo)業(yè)績(jī):80萬(wàn)超標(biāo)業(yè)績(jī):100萬(wàn)
累計(jì)兩個(gè)月內(nèi)總業(yè)績(jī)PK,店與店之間PK,店內(nèi)每個(gè)員工都要參加,店P(guān)K時(shí)根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付PK金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績(jī),公司PK金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績(jī)并將PK的全部金額給到達(dá)成業(yè)績(jī)的店。如果雙方都完成保底業(yè)績(jī)以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半PK金費(fèi)。
店長(zhǎng)預(yù)付:300
顧問(wèn)主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200
美容顧問(wèn)預(yù)付:100
美容師和行政等人員各50
輸了的店在員工大會(huì)上,店長(zhǎng)給贏了的店送獎(jiǎng)杯。給贏了的店長(zhǎng)鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。
2、A店顧問(wèn)與B店顧問(wèn)PK,業(yè)績(jī)指標(biāo)根據(jù)顧問(wèn)能力的設(shè)定。
A顧問(wèn)與B顧問(wèn)PK
保底業(yè)績(jī):12萬(wàn)
目標(biāo)業(yè)績(jī):16萬(wàn)
超標(biāo)業(yè)績(jī):20萬(wàn)
如果兩個(gè)顧問(wèn)都未完成保底業(yè)績(jī),雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。如果兩人PK時(shí)。輸了的顧問(wèn)在員工大會(huì)上給贏了的顧問(wèn)送鮮花。并給贏了顧問(wèn)鞠躬。
二.押寶奪金
1.每個(gè)店或顧問(wèn)個(gè)人,店長(zhǎng)個(gè)人都可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),店里的押寶金額全店人員平攤。顧問(wèn),店長(zhǎng)自己?jiǎn)为?dú)壓。店里押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問(wèn)或店主押寶金額分為:
200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時(shí)還給予補(bǔ)償錢。
2.店內(nèi)全體員工一起壓寶工作返獎(jiǎng)金
a. 保底工作:壓1000元,還500元。
b. 目標(biāo)工作:壓1500元,還1000元。
c. 超標(biāo)工作:壓20xx元,還20xx元。
3.顧問(wèn)與店長(zhǎng)分別押寶返獎(jiǎng)金:
a.保底工作:壓200元,返100元。
b.目標(biāo)工作:壓300元,返200元。
c.超標(biāo)工作:壓500元,返500元。
三.業(yè)績(jī)工作與獎(jiǎng)金
保底工作:完成5人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)50元,共獎(jiǎng)金250元
目標(biāo)工作:完成10人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)100元,共獎(jiǎng)金1000元
超標(biāo)工作:完成15人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)300元,共獎(jiǎng)金4500元
四.小組工作額
A組五人:
B組五人:
保底工作:25人檢測(cè)
目標(biāo)工作:50人檢測(cè)
超標(biāo)工作:100人檢測(cè)
五.小組業(yè)績(jī)pk賽
每個(gè)小組由主管帶一個(gè)組,與另外一個(gè)組pk。如果小組沒(méi)有完成保底工作,要向另外一組捐款200元。同時(shí)由輸了一方的組長(zhǎng)給贏了一方的組長(zhǎng)獻(xiàn)鮮花和送獎(jiǎng)杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)工作公司額外獎(jiǎng)勵(lì)小組100元。如達(dá)到超標(biāo)工作公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。
六.小組押寶奪金
1.每個(gè)小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),壓寶金額分別為
200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時(shí)還給予補(bǔ)償錢。
2.壓寶工作返獎(jiǎng)金
d. 保底工作:壓200元,還100元。
e. 目標(biāo)工作:壓300元,還300元。
f. 超標(biāo)工作:壓500元,還600元。
員工激勵(lì)機(jī)制方案2
一、拾金不昧獎(jiǎng)
1.拾到客人手機(jī)1部,獎(jiǎng)勵(lì)20元。
2.拾到客人現(xiàn)金主動(dòng)上交或退還,給予獎(jiǎng)勵(lì),拾到200元以下獎(jiǎng)勵(lì)10元;200元以上1000元以下獎(jiǎng)勵(lì)20元;1000元以上20xx元以下獎(jiǎng)勵(lì)40元;20xx元以上獎(jiǎng)勵(lì)60元。
二、合理化建議獎(jiǎng)
1.提出合理化建議被公司采納者獎(jiǎng)勵(lì)50元。
2.為公司提出合理化建議且在一定時(shí)期內(nèi)使企業(yè)增加利潤(rùn),將利潤(rùn)的10%給予獎(jiǎng)勵(lì)。
三、舉報(bào)獎(jiǎng)
1.主動(dòng)舉報(bào)壞人壞事者獎(jiǎng)勵(lì)50元。
2.員工對(duì)公司做出不利事情,敢于舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)50元。
四、員工生日
每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會(huì),由公司為員工訂做集體蛋糕,酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工一起過(guò)生日。
五、優(yōu)秀部門評(píng)定
根據(jù)各部門月考核結(jié)果,評(píng)出優(yōu)秀部門。
評(píng)定條件:
A.二級(jí)優(yōu)秀部門:連續(xù)三個(gè)月部門考核等級(jí)為A級(jí)的。
B.一級(jí)優(yōu)秀部門:連續(xù)四個(gè)月部門考核等級(jí)為A級(jí)的。
C.特級(jí)優(yōu)秀部門:連續(xù)五個(gè)月以上部門考核等級(jí)為A級(jí)的。
二級(jí)優(yōu)秀部門月獎(jiǎng)金300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
一級(jí)優(yōu)秀部門月獎(jiǎng)金500元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
特級(jí)優(yōu)秀部門月獎(jiǎng)金800元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
部門獎(jiǎng)金分配比例:部門主管占獎(jiǎng)金比例的50%,其余50%由部門內(nèi)人員均分。
六、優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工的評(píng)定
根據(jù)各管理人員和其他人員(服務(wù)員除外)月考核結(jié)果,評(píng)出優(yōu)秀管理員和
優(yōu)秀員工。
評(píng)定條件:
A.三級(jí)優(yōu)秀管理員或三級(jí)優(yōu)秀員工:連續(xù)三個(gè)月考核等級(jí)為B(含B)級(jí)以上的。
B.二級(jí)優(yōu)秀管理員或二級(jí)優(yōu)秀員工:連續(xù)四個(gè)月考核等級(jí)為B(含B)級(jí)以上的。
C.一級(jí)優(yōu)秀管理員或一級(jí)優(yōu)秀員工:連續(xù)五個(gè)月以上考核等級(jí)為B(含B)級(jí)以上的。
三級(jí)優(yōu)秀管理員(三級(jí)優(yōu)秀員工)漲工資200元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
二級(jí)優(yōu)秀管理員(二級(jí)優(yōu)秀員工)漲工資300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
一級(jí)優(yōu)秀管理員(一級(jí)優(yōu)秀員工)漲工資400元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
七、星級(jí)服務(wù)員的評(píng)定
根據(jù)服務(wù)員月考核結(jié)果,評(píng)定出二星、三星、四星、五星級(jí)。
評(píng)定條件:
A.二星服務(wù)員:連續(xù)2個(gè)月考核等級(jí)在B(含B)級(jí)以上的,2個(gè)月內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律2個(gè)月扣分不超過(guò)5分,物品管理2個(gè)月扣分不超過(guò)5分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個(gè)月內(nèi)扣分不超過(guò)15分,零投訴。
B.三星服務(wù)員:連續(xù)3個(gè)月考核等級(jí)在B(含B)級(jí)以上的,綜合平均得
分在85分以上,3個(gè)月內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律2個(gè)月扣分不超過(guò)6分,物品管理3個(gè)月扣分不超過(guò)4分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個(gè)月內(nèi)扣分不超過(guò)12分,零投訴。
C.四星服務(wù)員:連續(xù)4個(gè)月考核等級(jí)在B(含B)級(jí)以上的,綜合平均得
分在90分以上,4個(gè)月內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律4個(gè)月扣分不超過(guò)6分,物品管理4個(gè)月扣分不超過(guò)3分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查4個(gè)月內(nèi)扣分不超過(guò)9分,零投訴,能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作。
D.五星服務(wù)員:連續(xù)5個(gè)月考核等級(jí)在B(含B)級(jí)以上的,綜合平均得
分在95分以上,5個(gè)月內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律5個(gè)月扣分不超過(guò)5分,物品管理5個(gè)月扣分不超過(guò)2分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查5個(gè)月內(nèi)扣分不超過(guò)6分,零投訴,能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作,同時(shí)對(duì)新員工有工作指導(dǎo)。
二星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加20元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書
三星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加40元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書
四星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加60元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書佩帶胸卡
五星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加100元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書佩帶胸卡
員工激勵(lì)機(jī)制方案3
為了鼓勵(lì)員工奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),擬實(shí)行員工工資收入與中心經(jīng)營(yíng)效益掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,以體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)多勞多得、公平合理的分配原則,達(dá)到多創(chuàng)效益的目標(biāo)。
一. 獎(jiǎng)金的設(shè)立與標(biāo)準(zhǔn)
1. 獎(jiǎng)金的設(shè)立,意義在于充分體現(xiàn)以獎(jiǎng)勵(lì)為主、扣罰為輔,共同分享成果的目的。
2. 按工資管理制度的有關(guān)規(guī)定,在工資總額里劃分一定的比例作為效益獎(jiǎng)金(銷售部占本人工資總額50%,其他部門占本人工資總額15%)。
3. 中心根據(jù)年度、月度經(jīng)營(yíng)收入預(yù)測(cè),制定當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)預(yù)算指標(biāo),效益獎(jiǎng)金是按實(shí)際完成指標(biāo)的比例,進(jìn)行提取獎(jiǎng)勵(lì)或扣罰,在規(guī)定的扣罰范圍內(nèi),原則上不設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)上限。
4. 效益獎(jiǎng)金除了與績(jī)效掛鉤外,還與個(gè)人實(shí)際出勤情況掛鉤;獎(jiǎng)金是按出勤天數(shù)、按扣罰比例計(jì)發(fā)的。
二. 效益獎(jiǎng)金的提取方式
1. 完成預(yù)算指標(biāo)80%以下,發(fā)放80%效益獎(jiǎng)金;
2. 完成預(yù)算指標(biāo)80%或以上,發(fā)放90%效益獎(jiǎng)金;
3. 完成預(yù)算指標(biāo)90%或以上,發(fā)放100%效益獎(jiǎng)金;
4. 完成預(yù)算指標(biāo)100%或以上,發(fā)放110%效益獎(jiǎng)金;
5. 完成預(yù)算指標(biāo)110%或以上,發(fā)放125%效益獎(jiǎng)金;
6. 完成預(yù)算指標(biāo)120%或以上,發(fā)放140%效益獎(jiǎng)金;
7. 完成預(yù)算指標(biāo)130%或以上,發(fā)放160%效益獎(jiǎng)金;
三. 效益獎(jiǎng)金的計(jì)算方法
1. 當(dāng)月滿出勤者按100%計(jì)算;
2. 新入職員工及離職員工,或者當(dāng)月休事假、病假者,按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算;計(jì)算公式為:應(yīng)發(fā)效益獎(jiǎng)金金額=核定級(jí)別的效益獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)÷21.75×實(shí)際出勤天數(shù)×完成指標(biāo)應(yīng)發(fā)放的獎(jiǎng)金比例;
四. 效益獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法及規(guī)定
1. 效益獎(jiǎng)金根據(jù)完成指標(biāo)情況,按獎(jiǎng)金80%的標(biāo)準(zhǔn)每月發(fā)放一次,其余部分每半年結(jié)算一次;如半年內(nèi)累計(jì)完成預(yù)算指標(biāo)90%以上,超出部分則按獎(jiǎng)勵(lì)比例發(fā)放。
2. 效益獎(jiǎng)金原則上是以半年作為計(jì)算單位,如中途辭退或離職,則按規(guī)定發(fā)放基本標(biāo)準(zhǔn)80%的效益獎(jiǎng)金,特殊情況除外,但必須經(jīng)中心總經(jīng)理簽批同意后,才能夠按實(shí)際超出部分計(jì)發(fā)。
3. 效益獎(jiǎng)金的發(fā)放,只適用于正式的合同工,實(shí)習(xí)生、計(jì)時(shí)工不在發(fā)放的范圍內(nèi)。
4. 效益獎(jiǎng)金是個(gè)人收入的一部分,必須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳交個(gè)人所得稅。
短期獎(jiǎng)勵(lì)主要是基于在一段時(shí)期內(nèi)(年度、季度、月度)的業(yè)績(jī)狀況而變動(dòng)支付的薪酬。組織為什么需要短期獎(jiǎng)勵(lì),主要基于以下因素:
1、牽引員工的行為,使其關(guān)注特定的績(jī)效目標(biāo)和結(jié)果
2、將員工個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)的相結(jié)合
3、支持企業(yè)文化和組織變革
4、吸引和保留高績(jī)效員工
5、降低薪酬成本
一般來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)短期獎(jiǎng)勵(lì)方案需要考慮以下因素:
短期獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)計(jì)需要考慮的七因素
短期獎(jiǎng)勵(lì)主要是基于在一段時(shí)期內(nèi)(年度、季度、月度)的業(yè)績(jī)狀況而變動(dòng)支付的薪酬。組織為什么需要短期獎(jiǎng)勵(lì),主要基于以下因素:
1、牽引員工的行為,使其關(guān)注特定的績(jī)效目標(biāo)和結(jié)果
2、將員工個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)的相結(jié)合
3、支持企業(yè)文化和組織變革
4、吸引和保留高績(jī)效員工
5、降低薪酬成本
實(shí)踐中,我們?cè)谠O(shè)計(jì)短期獎(jiǎng)勵(lì)方案時(shí),需要考慮以下七因素:
方案因素一、適用范圍
1、哪些人員可以參加短期獎(jiǎng)勵(lì)方案?
2、分享短期獎(jiǎng)勵(lì)方案的:高管層?中級(jí)管理層?其它員工?
3、是否需要界定出那些對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著直接影響的核心員工?
員工激勵(lì)機(jī)制方案4
針對(duì)本公司目前員工流動(dòng)量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問(wèn)題。特制定本激勵(lì)方案。本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則 。
一、目標(biāo)激勵(lì)
由人事及生產(chǎn)廠長(zhǎng)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長(zhǎng)與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo))對(duì)于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表?yè)P(yáng)及言語(yǔ)鼓勵(lì)。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說(shuō)培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。
效果分析:1屬員工自我激勵(lì),完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會(huì)更加努力工作。
二、參與激勵(lì)
對(duì)于某些不涉及公司原則的問(wèn)題決定時(shí)(如購(gòu)買飲水機(jī)放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問(wèn)題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
效果分析:1、員工感覺(jué)自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
三、評(píng)選優(yōu)秀員工
公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,發(fā)給溥澤皮工藝飾品優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
效果分析:1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
四、員工生日問(wèn)候
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)
效果分析:1、員工感覺(jué)受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
五、工資激勵(lì)
對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。
效果分析:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及以及防止培訓(xùn)出來(lái)的熟練工跳槽。
五、企業(yè)文化激勵(lì)
制定人本的企業(yè)文化。通過(guò)培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
效果分析:不同與其他還沒(méi)有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較特別的方式。
六、績(jī)效激勵(lì)
目前還無(wú)法執(zhí)行,待績(jī)效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。
七、負(fù)激勵(lì)
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。
效果分析:1、反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。
員工激勵(lì)機(jī)制方案5
一、總則
目的
為獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),充分調(diào)動(dòng)本公司員工的工作積極性,提高整體的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。
范圍
集團(tuán)公司全體員工。
職責(zé)
集團(tuán)公司行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督本方案的實(shí)施。對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。
執(zhí)行時(shí)間20xx年3月1日-20xx年2月29日。
二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及評(píng)比條件
(一)年度“優(yōu)秀員工”獎(jiǎng):
1、評(píng)選對(duì)象:公司全體員工,分為銷售類和非銷售類兩個(gè)板塊進(jìn)行評(píng)選。
2、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
A、銷售類員工(總分100分)
B、非銷售類員工(總分100分)
3、評(píng)選流程:由各子公司及部門員工提交申請(qǐng),將相關(guān)工作成果作附件一并提交,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意(推薦)、行政部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);
4、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):以一個(gè)自然年為跨度時(shí)間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金額度800元,綜合考評(píng)分需達(dá)到90分及以上,無(wú)達(dá)標(biāo)者此獎(jiǎng)項(xiàng)空缺。
(二)年度“優(yōu)秀部門”獎(jiǎng):
1、評(píng)選對(duì)象:集團(tuán)公司所有部門,分為銷售部門和非銷售類部門2個(gè)版塊進(jìn)行評(píng)選。集團(tuán)公司評(píng)定小組經(jīng)綜合考核評(píng)選出3個(gè)優(yōu)秀部門;其中,非銷售部門1個(gè),銷售部門2個(gè)。
2、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
A、銷售類部門(總分100分)
B、非銷售類部門(總分100分)
3、評(píng)選流程:年初由各部門提交評(píng)選申請(qǐng),行政部每月
4、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):以一個(gè)自然年為跨度時(shí)間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金額度5人以上(含5人)的部門20xx元,4人以下(含4人)的部門1200元,3人以下(含3人)的部門800元,綜合考評(píng)分需達(dá)到90分及以上。所獲獎(jiǎng)金由部門管理層討論后對(duì)各部門員工進(jìn)行分配,并將分配方案報(bào)公司行政部存檔。
(三)年度“無(wú)私奉獻(xiàn)”獎(jiǎng):
1、評(píng)選對(duì)象:集團(tuán)公司全體員工一起參與評(píng)選;
①全年應(yīng)休未休天數(shù)達(dá)到20天以上;
②全年度遲到早退不超過(guò)3次(特殊情況除外),無(wú)重大工作失誤;按評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,年終綜合匯總。
③熱愛(ài)本職工作,工作作風(fēng)積極,吃苦耐勞,任勞任怨,能保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);
④具備全局意識(shí)和主人翁精神,能協(xié)調(diào)配合其他部門工作;
2、評(píng)選流程:由各子公司及部門員工提交申請(qǐng),將相關(guān)工作成果作附件一并提交,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,由行政部審核(需部門負(fù)責(zé)人配合完成),財(cái)務(wù)部校對(duì)、總經(jīng)理批準(zhǔn);
3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):以一個(gè)自然年為跨度時(shí)間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)休未休20天以上30天以內(nèi)獎(jiǎng)金額度400元,應(yīng)休未休30天以上獎(jiǎng)金額度500元;無(wú)達(dá)標(biāo)者此獎(jiǎng)項(xiàng)空缺。
(四)其他獎(jiǎng)勵(lì)
1、所在部門獲得年度“優(yōu)秀部門獎(jiǎng)”且工齡滿2年的管理人員可享受年假5天(不包含在全年應(yīng)休假天數(shù)內(nèi),額外獎(jiǎng)勵(lì),可連休);
2、年度獲得個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)的員工可享受公司組織的省外旅游活動(dòng)一次;未獲得個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)的其他員工每年可享受公司組織的省內(nèi)旅游活動(dòng)一次。
3、完成年度目標(biāo)任務(wù),產(chǎn)生凈利潤(rùn)最高的部門,獎(jiǎng)勵(lì)省外旅游一次(員工工作年限不滿一年不享受此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì))。
4、超額完成任務(wù),超出額度最大的部門,獎(jiǎng)勵(lì)省外旅游一次(員工工作年限不滿一年不享受此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì))。
員工激勵(lì)機(jī)制方案6
為激勵(lì)我校教師參加教育教學(xué)研討活動(dòng),提升我校教師教學(xué)業(yè)務(wù)潛力,提高校園教學(xué)質(zhì)量,特制訂教研獎(jiǎng)勵(lì)方案。
教師參加教育教學(xué)研討按積分制統(tǒng)計(jì),學(xué)期末統(tǒng)計(jì)教師積分,并按積分給予獎(jiǎng)勵(lì),每積分20元,具體積分項(xiàng)目如下:
1、參加教研組活動(dòng)(一次積1分)
2、在教研組內(nèi)公開的主題經(jīng)驗(yàn)介紹(一次積10分)
3、在教研組承擔(dān)公開課、示范課、同課異構(gòu)任務(wù)(一次積10分)
4、在教研組承擔(dān)說(shuō)課任務(wù)(一次積8分)
5、在教研組承擔(dān)評(píng)課任務(wù)(一次積2分)
6、在教研組開展經(jīng)驗(yàn)交流、討論的主要課題負(fù)責(zé)人(一次積8分)
7、在教研組承擔(dān)校本教材編寫、修訂任務(wù)(一次積50分)
8、在教研組承擔(dān)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃修訂任務(wù)(一次積30分)
9、在教研組承擔(dān)精品課程建設(shè)任務(wù)(課件、教案、教學(xué)設(shè)計(jì))(一課積20分)
教務(wù)處
20xx年1月
員工激勵(lì)機(jī)制方案7
1. 引言
企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制和考核方案是企業(yè)管理中的重要組成部分。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制和考核方案,企業(yè)可以激發(fā)員工的工作積極性,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。本文將探討企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的重要性,并提出一套有效的考核方案,以幫助企業(yè)提高員工的工作積極性和生產(chǎn)力。
2. 員工激勵(lì)機(jī)制的重要性
員工激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)可以激發(fā)員工的工作熱情和積極性,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。同時(shí),激勵(lì)機(jī)制也可以提高員工的和忠誠(chéng)度,減少員工的流失率,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
3. 激勵(lì)機(jī)制的關(guān)鍵要素
激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)需要考慮多個(gè)關(guān)鍵要素。首先,激勵(lì)機(jī)制需要與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相匹配,以確保員工的激勵(lì)行為與企業(yè)的利益保持一致。其次,激勵(lì)機(jī)制需要公平和公正,以避免員工之間的不滿和糾紛。此外,激勵(lì)機(jī)制還需要具有可持續(xù)性,以確保員工在長(zhǎng)期內(nèi)保持高度的工作積極性和生產(chǎn)力。
4. 考核方案的設(shè)計(jì)
考核方案是激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分。一個(gè)有效的考核方案應(yīng)該包括清晰的工作目標(biāo)和指標(biāo),以及相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰機(jī)制。同時(shí),考核方案還應(yīng)該考慮員工的個(gè)人能力和特點(diǎn),以確保評(píng)價(jià)的公正和準(zhǔn)確性。最重要的是,考核方案應(yīng)該能夠激勵(lì)員工的工作積極性和生產(chǎn)力,同時(shí)也要避免過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)和壓力。
5. 考核方案的實(shí)施
考核方案的實(shí)施需要經(jīng)過(guò)一系列的步驟和流程。首先,企業(yè)需要明確考核的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),并與員工進(jìn)行充分的溝通和培訓(xùn)。其次,企業(yè)需要建立一個(gè)有效的考核體系,包括考核的周期、方式和流程。最后,企業(yè)需要及時(shí)給予員工反饋和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工的工作積極性和生產(chǎn)力。
企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制和考核方案對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制和考核方案,企業(yè)可以激發(fā)員工的工作積極性和生產(chǎn)力,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。因此,企業(yè)應(yīng)該重視員工激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)和實(shí)施,以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
員工激勵(lì)機(jī)制方案8
一、建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制
1、完善獎(jiǎng)金和福利體系
將現(xiàn)有的獎(jiǎng)勵(lì)措施進(jìn)行整合,結(jié)合工作崗位的特點(diǎn)實(shí)施針對(duì)性的獎(jiǎng)金機(jī)制。
培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來(lái)發(fā)展,通過(guò)培訓(xùn)來(lái)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2、成就激勵(lì)
業(yè)績(jī)
1)每月設(shè)立團(tuán)隊(duì)品牌積分,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì),打造團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2)部門內(nèi)員工員工,考慮業(yè)績(jī)、技能、創(chuàng)造價(jià)值、態(tài)度等。
表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工
1)當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績(jī)時(shí),直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說(shuō)得具體。
2)如果不能親自表示祝賀,領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
3)每個(gè)季度,公司要開開激勵(lì)大會(huì)鼓舞士氣。激勵(lì)會(huì)不必隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
4)高層還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
5)只重結(jié)果,不重過(guò)程。
結(jié)果導(dǎo)向。
重點(diǎn)項(xiàng):將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、機(jī)會(huì)激勵(lì)
做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。
員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
公司內(nèi)部學(xué)院制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
1、賦予員工工作崇高的使命
公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來(lái)講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來(lái)他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、關(guān)懷激勵(lì)。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為消失!
3、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
而激勵(lì)效應(yīng)更多的來(lái)自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
4、集體榮譽(yù)激勵(lì)
公司每年通過(guò)績(jī)效考核,都要評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀部門和一個(gè)優(yōu)秀員工,授予“年度優(yōu)秀稱號(hào)”。
公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門的業(yè)績(jī)和員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
5、年終激勵(lì)
每年年終,公司都要召開一次年終激勵(lì)大會(huì),總經(jīng)理都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總經(jīng)理的親筆祝福和簽名。
員工激勵(lì)機(jī)制方案9
企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其雄心勃勃的理想,管理創(chuàng)新必不可少!您的企業(yè)中是否有了不斷創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制?
激勵(lì)機(jī)制就是企業(yè)將其遠(yuǎn)大理想轉(zhuǎn)化為具體事實(shí)的連接手段。以美國(guó)加州一家99年歷史的經(jīng)營(yíng)沙石、水泥及柏油的GuraniteRock公司為例,12年前,當(dāng)Woolpert兄弟共同出任公司總裁時(shí),他們?yōu)楣驹O(shè)定了一個(gè)驚人的目標(biāo):將促使公司全力滿足顧客,使其服務(wù)水準(zhǔn)達(dá)到,甚至超過(guò)以顧客滿意度而聞名全球的Nordstrom百貨公司。這個(gè)目標(biāo)對(duì)于GuraniteRock這家老牌的家族企業(yè),尤其是員工多半是在沙石場(chǎng)工作的武夫硬漢,客戶又多是彪悍的建筑工人或建筑承包商而言,不可謂不大膽、驚人!
GuraniteRock公司為了實(shí)現(xiàn)其雄心勃勃的目標(biāo),采用了一種非常激進(jìn)的“拒付費(fèi)”政策。GuraniteRock公司在其開出的每一張發(fā)票下方都印有:不論任何原因,只要你覺(jué)得服務(wù)不滿意的項(xiàng)目,就可以拒絕付費(fèi)。你所要做的只是劃掉那些不滿意項(xiàng)目的收費(fèi)額,寫張便條說(shuō)明問(wèn)題所在,并連同發(fā)票復(fù)印件及余款支票寄還本公司即可。
“拒付費(fèi)”方案的實(shí)施,對(duì)GuraniteRock公司產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的正面影響。該方案如同一套警告系統(tǒng),反映出顧客對(duì)于公司服務(wù)及產(chǎn)品品質(zhì)的意見,根本不容公司有半點(diǎn)忽視。它迫使公司的各級(jí)經(jīng)理人必須毫不留情地徹底找出問(wèn)題的根源,以免一再遭到拒付。而且,該方案也向公司的全體員工和顧客嚴(yán)正宣示,GuraniteRock公司將真心重視顧客的滿意度,并非只是喊喊口號(hào)而已。
當(dāng)然,GuraniteRock公司的“拒付費(fèi)”方案取得了巨大的成功。公司無(wú)論是在其市場(chǎng)占有率上還是在其盈利表現(xiàn)方面,均取得了巨大的提升。一九九二年,GuraniteRock公司還獲得了MalcolmBaldrige國(guó)家品質(zhì)獎(jiǎng)。
創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制的五大特征
當(dāng)然,并非每家公司都適合采用上述的“拒付費(fèi)”方案。但是,每家公司都應(yīng)該可以設(shè)計(jì)并實(shí)施一套與該方案類似有效的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。這種機(jī)制一般具有以下五大特征:
能以出乎意料的方式,產(chǎn)生意料之中的效果。當(dāng)主管為組織訂立了一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo)之后,第一件事往往就是設(shè)計(jì)出一套又一套制度,這個(gè)過(guò)程稱之為“整合”。可是,整合的結(jié)果往往在組織中制造出官僚體制,扼殺企業(yè)的創(chuàng)新活力。
為了防止官僚體制產(chǎn)生,激發(fā)全體成員的創(chuàng)造力,只有另辟蹊徑,使得組織成員可以出其不意地行事,從而取得不凡的成就。以3M公司為例,公司為了實(shí)現(xiàn)其源源不斷地制造創(chuàng)新產(chǎn)品的遠(yuǎn)景目標(biāo),于1956年就制訂了一項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制:要求公司的科技人員花費(fèi)其15%的時(shí)間,在自行選定的領(lǐng)域內(nèi)從事研究和發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)。在這一制度下,公司員工被激發(fā)的創(chuàng)造力為公司帶來(lái)了一連串獲利豐厚的創(chuàng)新產(chǎn)品,從大名鼎鼎的立可貼到反光牌照等無(wú)所不包。自從實(shí)施“15%法則”之后,3M公司的銷售及盈利均增加了40多倍。
通過(guò)放權(quán),促使組織效率的提升。成功的激勵(lì)機(jī)制會(huì)從組織目標(biāo)著手,實(shí)行分權(quán)管理,以促使組織效率的提升。但是這種做法往往會(huì)使傳統(tǒng)上掌握大權(quán)者非常不快。但且看GuraniteRock公司的“拒付費(fèi)”系統(tǒng)是如何運(yùn)作的。系統(tǒng)將權(quán)力交給顧客,使GuraniteRock公司的主管們?nèi)兆与y過(guò),但卻因此把公司推向了一個(gè)更遠(yuǎn)大的目標(biāo):為了客戶和公司的利益,不斷地追求進(jìn)步。這就是我們成功的激勵(lì)機(jī)制的宗旨----“讓正確的事發(fā)生”。
創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,能對(duì)組織進(jìn)行新陳代謝。很多公司都在他們的遠(yuǎn)景宣言中聲稱他們打算成為某一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,卻很少有人加上一句:如果公司不能達(dá)成或顯然無(wú)法達(dá)到此目標(biāo),我們會(huì)在三個(gè)月內(nèi)下臺(tái)。問(wèn)題就在于此,光靠一紙宣言,并不足以成事。組織需要的是一套能對(duì)組織進(jìn)行新陳代謝,確保描繪出來(lái)的美景能變成現(xiàn)實(shí)的激勵(lì)機(jī)制。
看看Nucor公司的例子。這是一家過(guò)去30年中在美國(guó)最成功的鋼鐵公司。對(duì)于一家身處夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的公司來(lái)講,該企業(yè)的遠(yuǎn)景非常特別:希望把公司建成為全球效率最高、品質(zhì)最好的鋼鐵廠,即使身處飽受國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)摧殘的鋼鐵業(yè),也能做到員工的工作有保障,公司的發(fā)展欣欣向榮。
因此,Nucor公司塑造出一個(gè)嚴(yán)格講究生產(chǎn)力的企業(yè)文化,只要5個(gè)人就可以完成其它鋼鐵廠10個(gè)人的工作量,領(lǐng)8個(gè)人的薪水。公司的遠(yuǎn)景透過(guò)一系列挑戰(zhàn)性的激勵(lì)機(jī)制,變得詡栩如生。以下是該公司第一線工人的工資方案:
·基本時(shí)薪較同業(yè)的平均水平低25%--33%。
·員工分組工作,每組20--40個(gè)人,各組的生產(chǎn)力排行榜每天公布。
·以小組為單位,每周發(fā)放獎(jiǎng)金給達(dá)到或超過(guò)生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)的小組。獎(jiǎng)金額度高達(dá)基本薪的80%--200%。
·遲到五分鐘者,喪失當(dāng)天的獎(jiǎng)金。
·產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)事故,獎(jiǎng)金做相應(yīng)調(diào)整。
Nucor公司對(duì)經(jīng)理人的激勵(lì)機(jī)制更具挑戰(zhàn)性。管理階層的薪資制度與工人很類似,只是他們的小組擴(kuò)充為整個(gè)工廠或整個(gè)公司。與大多數(shù)公司不同,時(shí)機(jī)不佳的時(shí)候,Nucor公司的經(jīng)理人要比第一線的工人吃更多的苦頭。工人的薪資減少25%,工廠經(jīng)理的薪資減少40%。
留住正確的人。很多企業(yè)都喊出:“人是企業(yè)中最重要的資產(chǎn)”。其實(shí),訓(xùn)練所有的員工都能分享公司的核心價(jià)值觀,還不算是挑戰(zhàn)。真正的挑戰(zhàn)在于找到那些已經(jīng)具有企業(yè)核心價(jià)值觀的人,以及創(chuàng)造出一套強(qiáng)化這些核心價(jià)值的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。
從上述Nucor公司的事例中可以看出,Nucor公司并未試圖使懶人變得具有生產(chǎn)力。其激勵(lì)機(jī)制的精髓在于,在企業(yè)中創(chuàng)造出高績(jī)效的環(huán)境,使得員工天生的敬業(yè)精神更加發(fā)揚(yáng)光大,而使得想不勞而獲者,無(wú)從藏身。即使管理人不想解雇那些生產(chǎn)力不佳的工人,工人們自己也會(huì)動(dòng)手。
激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施應(yīng)有持久性。激勵(lì)機(jī)制與激勵(lì)事件不同,激勵(lì)機(jī)制需要有持久性。到公司外面去開振奮人心的會(huì)議、迫在眉睫的危機(jī),這些都是激勵(lì)事件。有些還頗為奏效,但不能產(chǎn)生象激勵(lì)機(jī)制那樣持久的效果。激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)是要能夠持續(xù)運(yùn)作,可以維持?jǐn)?shù)10年,就象3M公司的15%法則。
激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新的原則
企業(yè)在著手進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新時(shí),以下幾個(gè)原則應(yīng)妥為遵循:
首先,企業(yè)中創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的建立,不是簡(jiǎn)單的一項(xiàng)新制度的增加,而是一個(gè)新舊制度的調(diào)整。
以惠普公司(HP)電路部門的改革為例,該部門為了實(shí)現(xiàn)其使部門成為一個(gè)員工熱愛(ài)工作,不斷改進(jìn)創(chuàng)新的工作場(chǎng)所這一目標(biāo),進(jìn)行過(guò)多種計(jì)劃和方案的嘗試。每一次的效果都只是短期的,激起的只是一剎那的火花與興奮。后來(lái)主管想到,我們?cè)撊∠切┱撸吭摬块T自成立以來(lái),幾乎就是靠公司內(nèi)部的獨(dú)家生意舒舒服服地過(guò)日子。如果惠普的其他部門可以向外界采購(gòu)的話,電路部門就再也不能象現(xiàn)在這樣高枕無(wú)憂了。最后,主管們決定取消公司內(nèi)購(gòu)的規(guī)定,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)。從此電路部門的環(huán)境煥然一新,四處充滿活力。
第二,激勵(lì)機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)造,不要抄襲。
經(jīng)理人可以參照其它組織的做法,尋求靈感。但是,最好的激勵(lì)機(jī)制就算不是全盤創(chuàng)新,至少也是針對(duì)某一獨(dú)特情形的特別改編。因此,它是一個(gè)組織中全體成員的參與與創(chuàng)造的過(guò)程。雖然有些機(jī)制需要借重高級(jí)主管的意見,但更多創(chuàng)新的機(jī)制并非由最高管理階層所創(chuàng)造。
第三,要允許您的機(jī)制不斷進(jìn)化。
一個(gè)創(chuàng)新機(jī)制在實(shí)際的運(yùn)用當(dāng)中,可能會(huì)產(chǎn)生各種意想不到的負(fù)面效果而需加以修正。即使是一開始就運(yùn)作得很完美,也需不斷地加以改進(jìn)。再以3M公司的“15%法則”為例,60年代3M公司實(shí)行“15%法則”,使得科學(xué)家可以自由運(yùn)用其15%的時(shí)間。80年代,“15%法則”擴(kuò)充到科學(xué)家以外的員工,例如制造和行銷的創(chuàng)新上。到了90年代,3M公司的主管擔(dān)心使用此機(jī)制的人變少,專門組織了一個(gè)專案小組重新改造“15%法則”。
最后,建立全套完整的組合。
只采用一套激勵(lì)機(jī)制固然不錯(cuò),但是幾種機(jī)制互相強(qiáng)化,形成組合則更好。
員工激勵(lì)機(jī)制方案10
摘要:本文將介紹一個(gè)有效的員工激勵(lì)機(jī)制方案,旨在提高員工的工作動(dòng)力和積極性,從而提高企業(yè)的和競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括設(shè)定明確的目標(biāo)、提供多樣化的激勵(lì)手段、建立公平的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、鼓勵(lì)員工發(fā)展和提升、以及持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制。
1、引言
員工激勵(lì)是組織管理中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。良好的員工激勵(lì)機(jī)制可以有效提高員工的工作動(dòng)力和積極性,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。本文將介紹一種有效的員工激勵(lì)機(jī)制方案,以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、設(shè)定明確的目標(biāo)
為了激勵(lì)員工,企業(yè)需要設(shè)定明確的目標(biāo),以幫助員工明確工作方向和目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有挑戰(zhàn)性和可衡量性,使員工能夠感受到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
3、提供多樣化的激勵(lì)手段
為了滿足不同員工的需求,企業(yè)應(yīng)提供多樣化的激勵(lì)手段。除了薪酬激勵(lì)外,還可以考慮提供福利待遇、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、靈活的工作安排等。這樣可以讓員工感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)心和支持,提高他們的工作滿意度和忠誠(chéng)度。
4、建立公平的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
為了確保員工激勵(lì)機(jī)制的有效性,企業(yè)需要建立公平的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。這意味著獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該與員工的貢獻(xiàn)和表現(xiàn)相匹配,避免出現(xiàn)偏袒或不公平的情況。此外,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制應(yīng)該透明,員工應(yīng)清楚地知道如何獲得獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
5、鼓勵(lì)員工發(fā)展和提升
除了提供激勵(lì),企業(yè)還應(yīng)鼓勵(lì)員工的發(fā)展和提升??梢詾閱T工提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助他們提升專業(yè)和職業(yè)素養(yǎng)。此外,企業(yè)可以提供晉升機(jī)會(huì)和,讓員工感受到自己在企業(yè)中的發(fā)展空間和前景。
6、持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制
員工激勵(lì)機(jī)制不是一成不變的,企業(yè)應(yīng)該持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制??梢酝ㄟ^(guò)定期評(píng)估和調(diào)查員工的需求和反饋,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)激勵(lì)方案。此外,企業(yè)可以參考其他企業(yè)的激勵(lì)做法,學(xué)習(xí)和借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和成功案例。
一個(gè)有效的員工激勵(lì)機(jī)制方案可以提高員工的工作動(dòng)力和積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)、提供多樣化的激勵(lì)手段、建立公平的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、鼓勵(lì)員工發(fā)展和提升,以及持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)可以激發(fā)員工的潛力,實(shí)現(xiàn)更好的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
員工激勵(lì)機(jī)制方案11
隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,構(gòu)建一套有效的員工激勵(lì)機(jī)制方案對(duì)于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。一個(gè)良好的激勵(lì)體系可以激發(fā)員工的工作動(dòng)力,提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度,從而提高生產(chǎn)效率和績(jī)效。本文將從制定明確的目標(biāo)、建立公平公正的激勵(lì)體系、提供多元化的激勵(lì)手段以及定期評(píng)估和調(diào)整機(jī)制等方面闡述如何構(gòu)建一套有效的員工激勵(lì)機(jī)制方案。
一、制定明確的目標(biāo)
制定明確的目標(biāo)是構(gòu)建有效的員工激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。首先,公司需要確定整體目標(biāo),并將其分解為部門和個(gè)人目標(biāo)。目標(biāo)要具體、可衡量和可達(dá)成,以便員工清楚地知道他們的工作重點(diǎn)和期望結(jié)果。
1.1確定公司整體目標(biāo)
公司整體目標(biāo)應(yīng)該是明確的、可量化的,并與公司的愿景和戰(zhàn)略一致。例如,增加市場(chǎng)份額、提高銷售額或改善客戶滿意度等。
1.2制定部門和個(gè)人目標(biāo)
根據(jù)公司整體目標(biāo),制定部門和個(gè)人目標(biāo)。部門目標(biāo)應(yīng)該與整體目標(biāo)保持一致,并有助于實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。個(gè)人目標(biāo)應(yīng)該與部門目標(biāo)對(duì)齊,明確員工的工作職責(zé)和期望績(jī)效。
1.3目標(biāo)要具體、可衡量和可達(dá)成
目標(biāo)要具體明確,如銷售額增長(zhǎng)10%、客戶滿意度提高5%等。目標(biāo)要可衡量,以便員工和管理層可以確定是否達(dá)成目標(biāo)。目標(biāo)要可達(dá)成,既不能過(guò)于容易也不能過(guò)于困難,要根據(jù)員工的能力和資源來(lái)設(shè)定。
二、建立公平公正的激勵(lì)體系
建立公平公正的激勵(lì)體系是激勵(lì)員工的關(guān)鍵。員工需要感到自己的努力和貢獻(xiàn)得到了公正的回報(bào),才能激發(fā)其工作動(dòng)力和積極性。
2.1基本工資和福利待遇
基本工資應(yīng)該與員工的能力、經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)行情相匹配,保證員工的基本生活需求。福利待遇包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)、休假制度等,能夠提高員工的福利待遇和生活質(zhì)量。
2.2績(jī)效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金
績(jī)效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金是根據(jù)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn)發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金應(yīng)該與員工的實(shí)際表現(xiàn)相匹配,能夠激勵(lì)員工提高工作績(jī)效和業(yè)績(jī)。
2.3股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃
股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃是通過(guò)分配公司股權(quán)來(lái)激勵(lì)員工。員工持有公司股權(quán)后,將與公司的發(fā)展和業(yè)績(jī)掛鉤,從而激發(fā)員工的歸屬感和責(zé)任感。
2.4職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升途徑
為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升途徑,能夠激勵(lì)員工不斷提升自己的能力和業(yè)績(jī)。公司可以通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、跨部門交流等方式提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
三、提供多元化的激勵(lì)手段
提供多元化的激勵(lì)手段能夠滿足不同員工的需求和激勵(lì)點(diǎn),激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。
3.1薪酬激勵(lì)
薪酬激勵(lì)是最直接和普遍的激勵(lì)手段。除了基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金外,公司還可以根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn),提供額外的獎(jiǎng)金和津貼。
3.2獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)可
獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)可是激勵(lì)員工的重要手段。公司可以通過(guò)員工表彰、榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)杯等方式對(duì)員工的卓越表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可。
3.3培訓(xùn)與發(fā)展
培訓(xùn)與發(fā)展是激勵(lì)員工提升能力和實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的重要手段。公司可以提供內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、培訓(xùn)等,幫助員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
3.4工作環(huán)境和福利待遇
良好的工作環(huán)境和福利待遇能夠提高員工的工作滿意度和幸福感,從而激發(fā)其工作動(dòng)力。公司可以提供舒適的辦公環(huán)境、健康的工作飲食、員工活動(dòng)等。
3.5工作時(shí)間和休假制度
合理的工作時(shí)間和休假制度能夠幫助員工保持工作與生活的平衡,提高工作效率和工作質(zhì)量。公司可以提供彈性工作時(shí)間、帶薪年假、病假、產(chǎn)假等。
四、定期評(píng)估和調(diào)整機(jī)制
定期評(píng)估和調(diào)整機(jī)制是確保員工激勵(lì)機(jī)制的有效性和持續(xù)性的重要手段。通過(guò)評(píng)估和調(diào)整,可以根據(jù)實(shí)際情況和需求,不斷改進(jìn)和優(yōu)化激勵(lì)方案。
4.1確定評(píng)估指標(biāo)和方法
確定評(píng)估指標(biāo)和方法是評(píng)估員工績(jī)效和激勵(lì)效果的前提。評(píng)估指標(biāo)應(yīng)該與目標(biāo)相匹配,能夠客觀、準(zhǔn)確地反映員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。
4.2定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估是評(píng)估員工工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)的重要手段。評(píng)估可以由直接上級(jí)、同事、下屬和客戶等進(jìn)行,形成全面、多角度的評(píng)估結(jié)果。
4.3根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整激勵(lì)措施
根據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整激勵(lì)措施。對(duì)于績(jī)效優(yōu)秀的員工,可以適當(dāng)提高薪酬和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于績(jī)效不佳的員工,可以提供培訓(xùn)和改進(jìn)機(jī)會(huì)。
4.4建立反饋機(jī)制,提供員工參與和意見反饋的渠道
建立反饋機(jī)制,及時(shí)向員工提供評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)意見。同時(shí),鼓勵(lì)員工參與和提供自己的意見和建議,以便不斷改進(jìn)和優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制。
構(gòu)建一套有效的員工激勵(lì)機(jī)制方案對(duì)于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)制定明確的目標(biāo)、建立公平公正的激勵(lì)體系、提供多元化的激勵(lì)手段和定期評(píng)估和調(diào)整機(jī)制,可以激發(fā)員工的工作動(dòng)力,提高生產(chǎn)效率和績(jī)效。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況和員工需求,靈活運(yùn)用不同的激勵(lì)手段,不斷改進(jìn)和完善激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展。
員工激勵(lì)機(jī)制方案12
工資待遇是美容院老板向員工支付勞動(dòng)報(bào)酬、為之帶來(lái)物質(zhì)利益的具體方式。事實(shí)說(shuō)明,從正面對(duì)員工的工作態(tài)度與投入程度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的工資發(fā)放形式,是美容院老板對(duì)員工實(shí)施有效管理的方法之一,美發(fā)店發(fā)廊員工獎(jiǎng)金制度提升業(yè)績(jī)。
一、固定工資制(傳統(tǒng)式)
最簡(jiǎn)單的一種工資支付方式。容易導(dǎo)致員工出現(xiàn)消極思想,失去競(jìng)爭(zhēng)能力。使用固定工資制有兩種情況:一是對(duì)店內(nèi)所有美容師一視同仁,工資待遇全部相同。二是根據(jù)美容師技能的高低進(jìn)行工資支付,但確定后則基本不變。對(duì)于現(xiàn)今的美容行業(yè),這兩種方法都已經(jīng)行不通了。但美容院老板可以針對(duì)個(gè)別特殊情況具體使用:例如實(shí)習(xí)員工、學(xué)徒或清潔工的工資發(fā)放等。
二、可變工資制
工資的變化,并不是憑老板的主觀意愿隨意改變的,其程度和方向必須以美容師的工作業(yè)績(jī)、考評(píng)成效與投入程度為依據(jù),并且不脫離美容院的實(shí)際工資情況。美容院老板必須清楚,獎(jiǎng)金只是工具而不是目的,只有合理運(yùn)用獎(jiǎng)金制度才能真正有效地提高員工的工作積極性,否則將得不償失。目前較為常見的有以下幾種:
方式一:固定工資+業(yè)績(jī)提成
計(jì)算方法:200元~1200元/月+技術(shù)業(yè)績(jī)×(15~20%)+銷售業(yè)績(jī)×(5~10%)
這種方式普遍為大型美容院所采用,可以根據(jù)人員編制和技術(shù)差異調(diào)整固定工資的發(fā)放,提成獎(jiǎng)金基本上保持不變。使用這種工資發(fā)放的優(yōu)點(diǎn)是:
1、最大程度滿足員工安全感,人員流動(dòng)比率減小,對(duì)員工的激勵(lì)、環(huán)境的完善有積極影響。
2、多勞多得的工資發(fā)放形式,能夠不斷提升員工的個(gè)人創(chuàng)造能力。
3、穩(wěn)定氛圍,便于管理,有利于美容院樹立良好的專業(yè)形象。
4、員工與美容院的聯(lián)系比較緊密。
5、有了固定工資部分,美院院給予支付的提成比率又相對(duì)穩(wěn)定,美容師業(yè)績(jī)?cè)礁?,?duì)美容院的發(fā)展越有利。
但也存在一些弊端:從某種程度上說(shuō),不適合小型美容院使用;即就是大型美容院,假設(shè)管理不當(dāng),也容易出現(xiàn)從業(yè)人員業(yè)績(jī)較差或工作不努力的情況。這樣一來(lái),美容院所支付的固定工資就白白浪費(fèi)了。這種方式特別適合于剛剛開業(yè)的美容院采用。
方式二:完全提成
計(jì)算方法:技術(shù)業(yè)績(jī) ×(20 ~ 30%)+ 銷售業(yè)績(jī) ×(8 ~12%)。
這種工資發(fā)放方式普遍為小型美容院所采用,可以減少美容院支付大量固定工資的短期風(fēng)險(xiǎn),也容易讓那些能力較強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬的美容師接受。這種方式的好處有:
1、不需擔(dān)心美容院業(yè)績(jī)較差或美容師工作不努力,因?yàn)闆](méi)有了固定工資做保障,沒(méi)有人能夠高枕無(wú)憂,每個(gè)人都會(huì)努力干活。
2、在這種方式下聘用新的美容師成本很低,只要試用期一過(guò),美容師就得靠自己的付出得到收入。
弊端:這種方式雖然能保障經(jīng)營(yíng)者減少風(fēng)險(xiǎn)壓力,然而對(duì)吸引和培養(yǎng)優(yōu)秀員工難度較大,只能保證美容院求生存,不能謀發(fā)展。
方式三:固定工資 + 定額提成
計(jì)算方法:
1、達(dá)標(biāo)5000元 800 + 余額×10% + 銷售提成
2、達(dá)標(biāo)5000元 400 + 技術(shù)業(yè)績(jī)×20% + 銷售提成
這種工資待遇發(fā)放是現(xiàn)今美容院用得較多的一種方式,也是經(jīng)營(yíng)者尋求美容師心理平衡和企業(yè)自我平衡的一種方法。也就是說(shuō),只要美容師完成了美容院設(shè)立的業(yè)績(jī)目標(biāo),就可以拿到固定工資。關(guān)于提成的發(fā)放則有兩種方法:一是對(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)的余額進(jìn)行提成;二是將整個(gè)業(yè)績(jī)額用于提成。
這類工資發(fā)放方式看起來(lái)似乎不錯(cuò),其實(shí)只不過(guò)是美容院使用的一種技巧罷了,在實(shí)際運(yùn)用中效果并不十分理想,起不到用可變工資激勵(lì)美容師努力工作的作用。因?yàn)樵谶@種方式里,美容院最優(yōu)秀的美容師和最差的美容師之間工資的差異性不大,有時(shí)不但起不到獎(jiǎng)勵(lì)作用,反而會(huì)導(dǎo)致美容師認(rèn)為美容院不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)壓力,不重視人才,從而對(duì)美容院失去信心。
總之,在美容院經(jīng)營(yíng)管理中,不存在最好的工資支付形式,只存在最適合自己企業(yè)的工資支付形式。因此,老板在確定自己美容院工資制度的時(shí)候,一定要綜合考慮各方面因素,比如:對(duì)本店美容師最具激勵(lì)性的因素是什么?自己美容院所能提供的工資待遇水平是什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美容院采用的是那種工資發(fā)放方式?美容師付出的每一分努力是否都能夠得到回報(bào)?然后結(jié)合自己美容院的具體情況,因人而異,因時(shí)而異,才能真正制定出適合自己企業(yè)的工資制度。
員工激勵(lì)機(jī)制方案13
湘村發(fā)現(xiàn)管理有限公司副總經(jīng)理范智偉如何杜絕員工遲到早退,讓他們?cè)谏夥泵r(shí)能主動(dòng)加班?我在這方面也動(dòng)了不少腦筋?,F(xiàn)在我們店里實(shí)行了一項(xiàng)新制度:高額全勤獎(jiǎng)。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元,再將全勤獎(jiǎng)由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計(jì)算,前廳員工按照27天計(jì)算,如果員工有遲到、早退或請(qǐng)假的情況,那么他當(dāng)月就拿不到這400元的全勤獎(jiǎng)。400元對(duì)于基層員工來(lái)說(shuō)并不是個(gè)小數(shù)目,所以員工為了保住這筆收入,再也不會(huì)找各種理由遲到早退了,而酒店每月只需多付給每名員工50元。
1張服務(wù)卡=10元錢
分享人天天漁港餐廳執(zhí)行總經(jīng)理錢江軍
說(shuō)到留人問(wèn)題,我深有感觸,我曾在一個(gè)月內(nèi)收到過(guò)十多封辭職信,逼得我沒(méi)辦法,半夜出去貼招工廣告。起初,我們是通過(guò)加工資來(lái)安撫、留住員工,可人人都有攀比心理,今天剛為前廳加了薪,第二天廚房就有意見,也要求加薪。久而久之,就會(huì)養(yǎng)成一種壞風(fēng)氣:?jiǎn)T工用辭職的方法來(lái)“要挾”管理層為他們無(wú)休止地漲工資。作為管理者,我并不怕員工收入高,加薪不是問(wèn)題,關(guān)鍵在于憑什么加薪。為了讓員工的工資拿得“有據(jù)可依”,杜絕員工隨意要求加薪的情況,我取消了前廳員工的底薪,推行“服務(wù)卡績(jī)效工資制”。即:實(shí)際工資=績(jī)效工資+開瓶費(fèi)+全勤獎(jiǎng)。績(jī)效工資:客人落座后,服務(wù)員會(huì)遞上兩張服務(wù)卡,就餐結(jié)束后,客人將服務(wù)卡按照就餐的滿意度返還給服務(wù)員,如:非常滿意,則返還兩張;服務(wù)一般,則返還一張;不滿意,則一張都不返還。每天收餐后,服務(wù)員將自己當(dāng)天收到的服務(wù)卡上交給專人統(tǒng)計(jì),總數(shù)填寫在辦公室外的公示表上,月底計(jì)算每個(gè)人當(dāng)月得到服務(wù)卡的數(shù)量,按照每張卡10元折算成相應(yīng)的金額,這就是該員工當(dāng)月的績(jī)效工資。實(shí)行這個(gè)制度之后,前廳工資的發(fā)放有據(jù)可依了,也不會(huì)有員工為了漲工資的事情而辭職,更重要的是:?jiǎn)T工一改往日懈怠的工作態(tài)度,客人進(jìn)門都會(huì)主動(dòng)迎上去。
問(wèn):取消底薪會(huì)不會(huì)使員工因?yàn)楣べY不穩(wěn)定而流失?錢江軍回復(fù):表面上看來(lái)我們的員工收入不穩(wěn)定,容易造成人員流失,但實(shí)際上,酒店推行這個(gè)工資制度之后,員工的流動(dòng)量大大減少了,現(xiàn)在每個(gè)月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資,最多可以拿到20xx元以上,平均工資也有1700元。只要我們保證出品質(zhì)量、服務(wù)員能積極主動(dòng)地工作,酒店的生意會(huì)越來(lái)越好,他們的工資自然越來(lái)越高?,F(xiàn)在酒店的員工覺(jué)得這樣的工資計(jì)算形式非常公平,只要努力工作就能擁有很好的收入,所以大家的工作熱情都很高漲。
李建輝:如果顧客喝醉了,就餐結(jié)束后忘記將服務(wù)卡還給服務(wù)員怎么辦?錢江軍回復(fù):服務(wù)員在顧客就餐結(jié)束準(zhǔn)備買單時(shí),會(huì)向顧客詢問(wèn)就餐情況,并請(qǐng)顧客根據(jù)就餐的滿意度返還服務(wù)卡,這樣就不會(huì)出現(xiàn)因顧客忘記還卡而造成服務(wù)員損失服務(wù)費(fèi)的情況了。李建輝:每張卡=10元錢,如何保證服務(wù)員不會(huì)為了多賺服務(wù)費(fèi)私自將卡扣留,不交給顧客呢?錢江軍回復(fù):每天的就餐時(shí)間,都會(huì)有領(lǐng)班、前廳經(jīng)理和包房經(jīng)理在大廳和包間巡視、監(jiān)督,以保證服務(wù)員能夠按照規(guī)定將服務(wù)卡交給客人。
讓員工參與制度的制定
不再害怕執(zhí)行難
分享人農(nóng)門陣餐飲(連鎖)管理有限公司副總經(jīng)理丁海華
定制度不難,難在執(zhí)行,我們酒店的解決方法是:讓員工參與制度的制定。首先,管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架,然后發(fā)放給員工,讓員工將自己認(rèn)為無(wú)法做到的條款去掉,再添加一些根據(jù)自身情況制定的條款,公司將這些添加的制度匯總、整合,拿到員工大會(huì)上公布,讓員工逐條舉手表決,通過(guò)率在2/3以上的條款予以保留。保留下來(lái)的制度在酒店有一個(gè)月的試運(yùn)行期,在運(yùn)行期間根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況予以調(diào)整。調(diào)整后的制度作為最終版本公布上墻。這樣做的好處有三個(gè):
是員工參與制度增刪,他們就要用心體會(huì)每條制度的內(nèi)容和可行性,才能判斷出這條制度制定后,自己是否能夠遵守,是否適合在酒店推行,這是一個(gè)很好的自我培訓(xùn)過(guò)程。
是提高執(zhí)行制度的自覺(jué)性:制度是我自己制定的,我當(dāng)然有義務(wù)將其執(zhí)行好。
是能夠讓員工有主人翁意識(shí),當(dāng)?shù)昀飦?lái)了新員工之后,那些參與制定制度的老員工會(huì)主動(dòng)為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執(zhí)行方法,比酒店統(tǒng)一培訓(xùn)的效果更好。
農(nóng)門陣餐廳服務(wù)員付志銀:我來(lái)酒店后參與過(guò)“儀容儀表”和“員工餐”制度的制定,對(duì)于我們員工來(lái)說(shuō),自己制定的制度就像是量體裁衣,符合酒店的實(shí)際情況,我們執(zhí)行起來(lái)也很順暢,再說(shuō)了,制度是我們制定的,如果違反,自己都不好意思,所以現(xiàn)在幾乎看不到因?yàn)檫`反制度而被扣罰的情況了。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,以前我們這些前廳的服務(wù)員經(jīng)常因?yàn)橹b不整齊而被批評(píng),后來(lái)酒店讓我們自己制定著裝制度,大家一起討論,將繁復(fù)的領(lǐng)巾、員工牌都去掉,改穿簡(jiǎn)潔利落的制服,每人佩戴一個(gè)微笑標(biāo)牌,這樣更顯得整齊劃一。我們還主動(dòng)提出上班要化一點(diǎn)淡妝,不但自己心情好,顧客看到我們精神飽滿的樣子也會(huì)覺(jué)得舒服。另外,制定制度對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,暢所欲言,商量該用什么樣的制度管理自己,真正有種“做酒店主人”的感覺(jué)。
問(wèn):讓員工自己定制度,他們會(huì)不會(huì)將制度定得非常寬松?這樣的制度還有意義嗎?丁海華回復(fù):我們讓員工自己制定制度,他們都非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在制定每條制度的時(shí)候都經(jīng)過(guò)充分考量,都有一定的約束力,雖然有些會(huì)略微寬松,但并不會(huì)對(duì)酒店的運(yùn)行造成不良影響。其次,這也是一個(gè)制度形成的過(guò)程。制度剛剛成形之時(shí),有些條款略微寬松,可以讓員工迅速接受這些制度,當(dāng)所有的員工都適應(yīng)了新制度、能夠很好地遵守時(shí),我們?cè)偻ㄟ^(guò)員工大會(huì)舉手表決,將制度適當(dāng)緊縮,這樣一步步加大力度,既能讓員工輕松地接受,又能達(dá)到管理者制定制度所要達(dá)到的目標(biāo)。
20xx年2月份我們酒店成立了一個(gè)員工管委會(huì),管委會(huì)的7名成員都是員工們自己通過(guò)投票選出的“貼心人”,他們分別擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生委員、安全委員、成本控制委員、文化學(xué)習(xí)委員、文娛委員。我們管委會(huì)有一個(gè)“家人基金”,由專人負(fù)責(zé)管理,為了保證公正性,每筆支出都需要經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)簽字同意?;鸬膩?lái)源有:酒店賣廢品得來(lái)的錢、開瓶費(fèi)總金額的20%和菜金提成總金額的20%。這個(gè)基金里的錢主要有三項(xiàng)用途:
1、為員工舉辦活動(dòng)。
2、為員工們添置醫(yī)藥箱。
3、組建員工圖書室,購(gòu)入大量勵(lì)志書籍及小說(shuō)。
管委會(huì)的職能有三個(gè)方面:
一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如:總公司一名員工的父親得了重病,急需O型血。管委會(huì)得知后,號(hào)召大家到醫(yī)院為老人獻(xiàn)血,員工們都積極響應(yīng),幾乎所有血型相符的員工都來(lái)報(bào)名參加。
二是幫助管理層收集員工的意見或建議。過(guò)去管理層很難聽到一線員工的真實(shí)想法,因?yàn)閱T工會(huì)礙于上級(jí)的威嚴(yán)而不敢提出,造成很多問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)解決。而管委會(huì)的成員都是基層員工,大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們,再由會(huì)長(zhǎng)將收集上來(lái)的意見整理登記,并及時(shí)通過(guò)電子郵件的形式發(fā)送給店長(zhǎng)。例如:一次有個(gè)包廂的客人跑單,經(jīng)理調(diào)查后認(rèn)為,顧客跑單是因?yàn)榘鼛?wù)員離崗時(shí)沒(méi)有交接妥當(dāng),于是讓她承擔(dān)了該單消費(fèi)的四百多元。這名服務(wù)員一個(gè)月的工資只有一千多元,她覺(jué)得處罰過(guò)重,于是將心中的委屈告訴了管委會(huì),經(jīng)過(guò)管委會(huì)的協(xié)調(diào),最終只按照成本價(jià)對(duì)她進(jìn)行了扣罰。
三是對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂(lè)活動(dòng),給員工以家的溫暖。例如:每個(gè)月組織一次員工生日會(huì),大家一起聚餐,并為當(dāng)月過(guò)生日的員工送上禮物。
股份制
讓員工不想跳槽分享人龔得包(連鎖)餐廳董事長(zhǎng)龔勁龍我們店的規(guī)模不是很大,五家分店的面積都在300到500平方米之間,在人員配置上,無(wú)法像大店那樣齊全,所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點(diǎn)的店就是前廳經(jīng)理兼店長(zhǎng),小一點(diǎn)的店就取消前廳經(jīng)理這個(gè)崗位,由廚師長(zhǎng)兼店長(zhǎng),這樣一來(lái),如何留住這些管理人才就是餐廳順利經(jīng)營(yíng)下去的關(guān)鍵。我采用的方法是股份制。
股份分配比例:每個(gè)店除了我占有60%的絕對(duì)股權(quán)外,剩下的40%都分給員工和想要投資的老顧客。老顧客的股份加在一起不能高過(guò)20%,店長(zhǎng)的股份最多占10%,剩下的股份則分配給普通員工。
參股形式:
1、店長(zhǎng):現(xiàn)在我每開一家新店,都從其它幾家店表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選拔新店的店長(zhǎng),如果這個(gè)選拔出來(lái)的店長(zhǎng)沒(méi)有股份,我會(huì)給他5%的干股,日后他還可以繼續(xù)購(gòu)買店里的股份。
2、普通員工:只要在酒店工作滿三年且表現(xiàn)良好,都有資格申請(qǐng)入股,入股方式是購(gòu)買股份。每股的價(jià)錢,按照員工所在店面的投資總額進(jìn)行折算。分紅形式:入股之后,盈利單店每個(gè)季度分紅一次,如果該店處于賠錢階段,入股員工不需要為此承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失;如果員工離開酒店,他手上的股份只能轉(zhuǎn)讓給我。
我的這幾家分店,從表面上看,店長(zhǎng)都是店里的大股東,大家各自為政,貌似是一盤散沙。但實(shí)際上,各個(gè)店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網(wǎng),老板就像是織出這張網(wǎng)的蜘蛛,始終處于中心位置,掌握著絕對(duì)股權(quán),股份就像是蜘蛛絲,將各店的店長(zhǎng)和持股的員工牢牢地粘在這張大網(wǎng)上,使他們不會(huì)輕易地辭職。
龔得包餐廳紫薇店出品總監(jiān)李自武:
我從20xx年龔得包第一家店開業(yè)時(shí)就跟在龔總身邊了,當(dāng)時(shí)我還是一個(gè)打荷的小工。20xx年龔總籌備龔得包的第一家分店,號(hào)召大家入股,那時(shí)我已經(jīng)做到了店里的炒鍋師傅,擁有5年的工齡,符合入股的條件,所以我以八萬(wàn)多元的價(jià)格購(gòu)買了紫薇店10%的股份,直到現(xiàn)在,每次籌備新店我都會(huì)考慮入股。在龔得包工作了這么久,我從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)去更大的酒店發(fā)展,不僅是因?yàn)槊總€(gè)季度數(shù)額可觀的分紅,更是因?yàn)?,入股之后我就真正成為酒店的一份子,每天上班不再是單純?yōu)槔习宕蚬?,讓我有了一種為自己干事業(yè)的感覺(jué),這種感覺(jué)使得我每天上班都充滿了干勁。這種制度的實(shí)施,也使得酒店在管理上更加輕松,大家都知道我是從小工開始,一點(diǎn)點(diǎn)做到了店里的股東,有了我這樣活生生的例子,大家工作起來(lái)都很認(rèn)真,每次我找店里的小工談心,問(wèn)到他們對(duì)未來(lái)的打算時(shí),他們都會(huì)告訴我,他們要努力攢錢,成為店里的股東。所以現(xiàn)在我們廚房的人員基本上是零流失。
招湘西妹子
此次考察過(guò)程中,團(tuán)員們紛紛被新烏龍山寨服務(wù)員工作時(shí)飽滿的熱情和驚人的執(zhí)行力所震撼,問(wèn)其原因,彭總監(jiān)說(shuō):“我們做特色酒店,招特色人才”。傳菜員工多是湘西來(lái)的阿姨新烏龍山寨董事長(zhǎng)張佳女士為考察團(tuán)獻(xiàn)上一支富有湘西風(fēng)情的舞蹈。
分享人新烏龍山寨出品總監(jiān)彭愛(ài)民
新烏龍山寨主打湘西特色,所以我們招的服務(wù)員全是土生土長(zhǎng)的湘西人。其它酒店的服務(wù)員多數(shù)是年輕漂亮的小姑娘,我們酒店的服務(wù)員有一半都是大媽,她們身穿湘西的民族服裝,看起來(lái)非常有民族風(fēng)情。與普通服務(wù)員相比,湘西服務(wù)員的優(yōu)點(diǎn)很多:
優(yōu)點(diǎn)1:唱著山歌快樂(lè)工作。湘西人能歌善舞,顧客進(jìn)門唱《迎客歌》,客人就餐完畢唱《送客歌》,而且還會(huì)根據(jù)場(chǎng)景即興發(fā)揮,不忙的時(shí)候服務(wù)員間互相對(duì)歌,這些山歌曲調(diào)快樂(lè)婉轉(zhuǎn),有很好的減壓效果,使她們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻保持快樂(lè)的心情。
優(yōu)點(diǎn)2:工作勤快不計(jì)較工資。湘西地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,這些湘西來(lái)的服務(wù)員非常吃苦耐勞,我們開出的工資雖然處于中等水平,但比她們?cè)诩覄?wù)農(nóng)的收入要高很多,所以她們對(duì)這份工作非常珍惜,不會(huì)像其它酒店的員工那樣干起活來(lái)挑肥揀瘦。
優(yōu)點(diǎn)3:不怕人員流失。員工每天上班可以唱山歌,同事都是老鄉(xiāng),她們上班說(shuō)普通話,下班就用家鄉(xiāng)話交流,使員工感覺(jué)如同在家中一樣親切。這樣的工作環(huán)境在長(zhǎng)沙是獨(dú)一無(wú)二的,員工們來(lái)到酒店之后都不愿意離開,所以我們并不擔(dān)心她們會(huì)跳槽。
員工激勵(lì)機(jī)制方案14
一、明確激勵(lì)目標(biāo)
1.1 確定激勵(lì)的目標(biāo):提高員工的工作動(dòng)力和生產(chǎn)力,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
1.2 明確激勵(lì)對(duì)象:所有員工均可參與激勵(lì)計(jì)劃,但應(yīng)根據(jù)崗位要求和表現(xiàn)進(jìn)行差異化激勵(lì)。
二、制定激勵(lì)政策
2.1 確定激勵(lì)方式:包括、福利激勵(lì)、晉升激勵(lì)、培訓(xùn)發(fā)展激勵(lì)等。
2.2 設(shè)定激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)崗位職責(zé)和結(jié)果,制定激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),確保公正、合理。
2.3 制定激勵(lì)計(jì)劃:根據(jù)不同崗位和員工需求,制定具體的激勵(lì)計(jì)劃,包括具體的激勵(lì)內(nèi)容、激勵(lì)形式和激勵(lì)頻次等。
三、建立激勵(lì)評(píng)估體系
3.1 設(shè)定績(jī)效評(píng)估指標(biāo):根據(jù)崗位要求和業(yè)績(jī)目標(biāo),設(shè)定明確的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)。
3.2 定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估:按照設(shè)定的評(píng)估指標(biāo),定期進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)估,確保激勵(lì)的公平性和有效性。
3.3 績(jī)效評(píng)估結(jié)果反饋:及時(shí)將績(jī)效評(píng)估結(jié)果反饋給員工,包括個(gè)人努力的肯定和改進(jìn)的建議。
四、實(shí)施激勵(lì)措施
4.1 薪酬激勵(lì):根據(jù)崗位要求和績(jī)效表現(xiàn),制定薪酬激勵(lì)方案,包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等。
4.2 福利激勵(lì):提供符合員工需求的福利待遇,如健康保險(xiǎn)、子女教育支持、節(jié)日福利等。
4.3 晉升激勵(lì):根據(jù)員工的能力和業(yè)績(jī),及時(shí)給予晉升機(jī)會(huì),提高員工的職業(yè)發(fā)展空間。
4.4 培訓(xùn)發(fā)展激勵(lì):提供各類培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,激勵(lì)員工提升自身能力和職業(yè)水平。
五、監(jiān)督與調(diào)整
5.1 監(jiān)督激勵(lì)實(shí)施情況:建立監(jiān)督機(jī)制,定期檢查激勵(lì)措施的執(zhí)行情況,確保激勵(lì)政策的有效實(shí)施。
5.2 收集員工反饋:定期收集員工的意見和建議,了解激勵(lì)政策的實(shí)際效果和員工的需求。
5.3 調(diào)整激勵(lì)政策:根據(jù)員工反饋和實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)激勵(lì)政策進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以提高激勵(lì)的有效性和適應(yīng)性。
建立有效的員工激勵(lì)機(jī)制對(duì)于提高員工的工作動(dòng)力和生產(chǎn)力具有重要意義。通過(guò)明確激勵(lì)目標(biāo)、制定激勵(lì)政策、建立激勵(lì)評(píng)估體系、實(shí)施激勵(lì)措施以及監(jiān)督與調(diào)整,可以有效激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
員工激勵(lì)機(jī)制方案15
一、制定目標(biāo)
1. 確定明確的目標(biāo):制定可量化、具體、有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),如銷售額、客戶滿意度、項(xiàng)目進(jìn)度等。同時(shí),將目標(biāo)細(xì)分為短期、中期和長(zhǎng)期,以便員工能夠更好地理解和追求。
2. 參與目標(biāo)設(shè)定:引入員工參與目標(biāo)設(shè)定的機(jī)制,通過(guò)團(tuán)隊(duì)會(huì)議、個(gè)別溝通等方式,征求員工的意見和建議,讓員工感受到自己的價(jià)值和參與度。
二、獎(jiǎng)勵(lì)措施
1. 建立公平、透明的薪酬制度,根據(jù)員工完成的目標(biāo)和進(jìn)行評(píng)估,給予相應(yīng)的薪資調(diào)整或獎(jiǎng)金激勵(lì)。
2. 非經(jīng)濟(jì)激勵(lì):除了薪酬激勵(lì)外,還可以提供員工福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、靈活的工作時(shí)間等非經(jīng)濟(jì)激勵(lì),以滿足員工的各種需求。
3. 個(gè)性化獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)員工的個(gè)人特點(diǎn)和喜好,給予個(gè)性化的獎(jiǎng)勵(lì),如員工感興趣的培訓(xùn)課程、旅游機(jī)會(huì)、表彰獎(jiǎng)?wù)碌?,增加員工的歸屬感和滿足感。
三、績(jī)效評(píng)估
1. 定期評(píng)估:制定定期的績(jī)效評(píng)估周期,如每季度、每半年或每年一次,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)。
2. 多維度評(píng)估:績(jī)效評(píng)估應(yīng)綜合考慮員工的工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等多個(gè)方面,并確保評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)公正、客觀、科學(xué)。
3. 反饋和指導(dǎo):及時(shí)給予員工反饋和指導(dǎo),幫助他們了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持,以促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。
四、溝通交流
1. 開放溝通渠道:建立開放、透明的溝通渠道,包括員工反饋箱、員工代表會(huì)議、團(tuán)隊(duì)會(huì)議等,鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題、建議和意見,增強(qiáng)員工的參與感和歸屬感。
2. 雙向溝通:重視員工的聲音,不僅向員工傳遞信息,還要傾聽員工的需求和想法,及時(shí)回應(yīng)并采納合理的建議。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng):定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),如拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)旅行等,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。
通過(guò)制定明確的目標(biāo)、合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施、科學(xué)的績(jī)效評(píng)估和良好的溝通交流,可以激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況和員工需求,制定適合的激勵(lì)機(jī)制,不斷優(yōu)化和改進(jìn),以提升員工的工作動(dòng)力和滿意度。