電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么樣的職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)整合相關(guān)資源,制定線(xiàn)上的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估。那么電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么樣的職責(zé)呢?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé):
1、確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成
2、日常業(yè)務(wù)工作進(jìn)展與維護(hù),確保應(yīng)收賬款不逾期,定期跟進(jìn)渠道回款。
3、管理渠道及公司庫(kù)存貨品的進(jìn)銷(xiāo)存,做到按月按需求準(zhǔn)確預(yù)估貨品數(shù)量。確保滯銷(xiāo)品及時(shí)清理。降低渠道退貨比重。根據(jù)渠道貨品周轉(zhuǎn),做出貨品的訂貨需求,以及滯銷(xiāo)品及時(shí)有效的清理
4、清晰準(zhǔn)確按客戶(hù)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和包裝標(biāo)準(zhǔn),送貨標(biāo)準(zhǔn)傳遞給我司相關(guān)部門(mén),保證品牌庫(kù)存周轉(zhuǎn)及現(xiàn)貨率。
5、對(duì)于價(jià)格政策的執(zhí)行和管控,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)零售價(jià)格,保證價(jià)格穩(wěn)定。
6、日常客情關(guān)系的維護(hù),執(zhí)行市場(chǎng)推廣策略,數(shù)據(jù)及活動(dòng)效果反饋。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中至少2年以上品牌方對(duì)接電商平臺(tái)采銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有京東,天貓,蘇寧等平臺(tái)成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對(duì)產(chǎn)品管理有一定的認(rèn)識(shí),具有有效控制商品毛利的運(yùn)營(yíng)的意識(shí)和經(jīng)驗(yàn);
4、精通京準(zhǔn)通或直通車(chē)、鉆展等推廣方式;
5、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力、創(chuàng)意思維和活動(dòng)執(zhí)行能力,具備較好的溝通合作技巧及協(xié)調(diào)能力,及優(yōu)秀的文案策劃功底;
6、形象氣質(zhì)佳,抗壓性強(qiáng),具有很強(qiáng)的自驅(qū)性,計(jì)劃性和自我管理能力。
篇二
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺(tái)的總體運(yùn)營(yíng),帶領(lǐng)所屬運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管? 理工作;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),保證店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案
6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案
7、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評(píng)、投訴及退款等事宜
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,三年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)推廣及團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣ROI、天貓? 網(wǎng)站廣告資源;
3、熟悉淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
4、精通天貓店鋪的維護(hù)方法和技巧;
5、對(duì)數(shù)據(jù)非常敏感,善于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力
6、具備良好的分析與解決問(wèn)題的能力;
7、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率? 的工作環(huán)境,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;
8、為人誠(chéng)信正直,具有高度的責(zé)任心,有耐心,抗壓能力強(qiáng)。
篇三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國(guó)外知名品牌天貓官方旗艦店的日常運(yùn)營(yíng)和管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)品牌市場(chǎng)定位,品牌運(yùn)營(yíng)方向選擇、產(chǎn)品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規(guī)劃、店鋪架構(gòu)規(guī)劃、店鋪營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃擬定、店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)制定店鋪月度、季度及全年的銷(xiāo)售目標(biāo),策劃執(zhí)、行各個(gè)時(shí)間階段的店鋪活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、客服、倉(cāng)庫(kù)等支持部門(mén)的相關(guān)事宜;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與品牌方的關(guān)系,盡可能的減少公司運(yùn)營(yíng)成本,提高效益。
任職資格:
1、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上天貓明星店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有美妝和個(gè)護(hù)類(lèi)目大型店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、精通天貓運(yùn)營(yíng)推廣,精通天貓店鋪運(yùn)營(yíng)流程及平臺(tái)活動(dòng)、廣告資源;
3、精通客戶(hù)服務(wù)以及維護(hù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
4、優(yōu)秀的邏輯思維能力、學(xué)歷能力,主觀(guān)能動(dòng)性和責(zé)任心強(qiáng);
5、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,工作規(guī)范,條理清晰,有合作精神和責(zé)任心,并具備出色的團(tuán)隊(duì)管理能力。
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