電商銷售專員的職責說明五篇
電商銷售專員需要通過線上溝通軟件與客戶進行交流溝通。以下是學習啦小編整理的電商銷售專員的職責說明五篇。
篇一
職責：
1、通過線上溝通軟件與客戶進行交流溝通;
2、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
3、根據(jù)店鋪運營指標，制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;
4.、解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的維護公司利益;
5、 配合團隊完成站內(nèi)外推廣工作
任職資格：
1、專科及以上學歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、具有紅酒、牛排等快速消費品的零售經(jīng)驗以及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先，;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
4、思維靈活且有邏輯性，敏銳的市場分析能力，善于解決各種業(yè)務問題;
5.、能承受一定的工作壓力，具有較強的商業(yè)談判技巧和溝通能力，應變能力強
6、有較強的溝通能力和團隊合作能力。
篇二
職責：
1、負責app的推廣，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)客戶全覆蓋;
2、收集中潛在客戶和新客戶資料，為銷售工作做準備;
3、訪問客戶，聽取客戶意見，并與客戶溝通，價格，交貨期等銷售事宜;
4、根據(jù)企業(yè)銷售策略，實施市場銷售任務;
5、上門拜訪客戶，建立維護客戶關(guān)系，維護好客戶資源;
6、定期跟客戶針對價格以及其他事宜溝通反饋。
職位要求：
1、大專以上學歷，年齡20-35歲;
2、1年以上地推經(jīng)驗，熟悉地推流程;善于溝通，執(zhí)行力強，能吃苦，勤奮;
3、具備很強的責任心和良好的溝通能力，良好的個人品行和團隊合作精神，能夠承受大負荷的工作壓力;
4、思維敏捷，具有較強的應變能力，喜歡挑戰(zhàn)性的工作，具備一定的活動把控和處理突發(fā)狀況能力;
5、有渠道合作資源者優(yōu)先考慮。
6、經(jīng)驗豐富者可放寬錄用條件。
篇三
職責：
1.公司提供精準客戶資源，銷售人員利用微信與客戶進行溝通
2.及時維護客戶跟蹤銷售，做好銷售服務
3.負責微信營銷相關(guān)工作，后臺消息回復，實時交互掌握產(chǎn)品知識，有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢，統(tǒng)計客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，建立客戶檔案，維護好客戶關(guān)系
職位要求：
1.年齡18-30之間，男女不限，學歷不限，經(jīng)驗不限
2.會使用微信，說話流暢，喜歡玩社交軟件
3.誠實守信，吃苦耐勞，有責任心，具有良好的團隊合作精神
4.能承受工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪
篇四
職責：
1.按照服務流程開展服務接待工作，包括電話預約、引導、迎接、診斷、派工、交車等;
2.負責配合技術(shù)維修人員對送修車輛進行診斷，確定維修項目和維修期限;
3.跟蹤維修進度，處理維修增項及交車等全過程相關(guān)事項;
4.負責接待提車的客戶，引導客戶視檢維修完工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結(jié)算手續(xù);
5.負責和總公司網(wǎng)絡(luò)部對接，將網(wǎng)絡(luò)推廣的信息轉(zhuǎn)化成交。
崗位要求：
1.學歷不限，2年以上銷售經(jīng)驗;***優(yōu)先;
2.懂營銷，有責任心、性格開朗、有較強的組織溝通與協(xié)調(diào)能力。
篇五
【職責】
1、負責將公司的愛奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺進行市場推廣，打響公司的品牌、運營實力等聲譽;
2、尋找有電商廣告投放需求的客戶，了解客戶需求點，進行跟蹤和維護;
3、根據(jù)客戶需求點，制定可實施的優(yōu)勢方案，促成客戶合作意向，配合公司領(lǐng)導工作指導;
4、配合銷售團隊每月/每季度的銷售策劃和銷售目標，完成和突破業(yè)績目標;
【任職資格】
1、?？埔陨蠈W歷，男女不限，專業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生);
2、20-26歲之間(公司均為90后)，對互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;
3、溝通能力要強、邏輯能力要強、情緒管理要穩(wěn)。。。
4、最重要的是：你一定一定一定要堅持，堅持下來才會有驚喜!
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