天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理包括什么崗位職責(zé)
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理包括什么崗位職責(zé)
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理需要制定月度銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算;通過(guò)操作推廣工具,不斷優(yōu)化店鋪推廣。那么天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理包括什么崗位職責(zé)?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營(yíng)工作,制定與實(shí)施店鋪、商品的銷(xiāo)售規(guī)劃與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
2、監(jiān)控和分析每日各項(xiàng)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題,有效地提升和改進(jìn);
3、管理店鋪及指導(dǎo)員工(運(yùn)營(yíng)主管、運(yùn)營(yíng)助理、美工、客服等),下達(dá)、推進(jìn)、協(xié)調(diào)和監(jiān)控店鋪的各項(xiàng)具體工作,開(kāi)展部門(mén)人員技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo);
4、與平臺(tái)方(天貓/京東 /淘寶)進(jìn)行密切的溝通和交流,爭(zhēng)取活動(dòng)資源位,及時(shí)了解平臺(tái)的最新動(dòng)向;
5、熟練使用引流及推廣平臺(tái),精通提高店鋪排名技巧;
6、完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,溝通能力良好,2年以上天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及邏輯思維能力;
3、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富,具備較強(qiáng)的投入產(chǎn)出責(zé)任意識(shí);
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)手法,具備豐富的成功實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
篇二
職責(zé):
1. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)分配的銷(xiāo)售目標(biāo),負(fù)責(zé)淘寶、天貓等電商平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售管理;
2. 精通各平臺(tái)后臺(tái)操作及各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法;
3. 平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、報(bào)名與實(shí)施,店鋪內(nèi)部促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施;
4. 與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁(yè)完善美化;
5. 定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提出推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
6. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
7. 制定第三方電商渠道的店鋪操作規(guī)范;
8. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格:
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,有2年以上電商行業(yè)渠道銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
2. 精通淘寶、天貓等電商平臺(tái)的銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理,能制定第三方電商渠道的店鋪操作規(guī)范;
3. 能獨(dú)立開(kāi)發(fā)、維護(hù)渠道;有第三方活動(dòng)網(wǎng)站渠道資源優(yōu)先;
4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力強(qiáng);
5. 精通各平臺(tái)交易推廣流程,對(duì)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃組織能力。
篇三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)管理,全面負(fù)責(zé)店鋪的日常管理和運(yùn)營(yíng),提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成公司制定的目標(biāo)銷(xiāo)售額。
2、參與和制定公司天貓整體運(yùn)營(yíng)策劃,包含推廣方案、促銷(xiāo)方案、客戶(hù)關(guān)系管理等。
3、負(fù)責(zé)制訂大促活動(dòng)及新品推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)參與報(bào)名天貓各種運(yùn)營(yíng)活動(dòng)(如直通車(chē)、聚劃算、淘客等),有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;并組織實(shí)施與效果評(píng)估。
4、制定月度銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算;通過(guò)操作淘?xún)?nèi)和淘外推廣工具,不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI。
5、負(fù)責(zé)同品牌商及類(lèi)目小二的日常溝通。
6、管理天貓站外的營(yíng)銷(xiāo)和推廣,包括小紅書(shū)、微博等渠道。
我們希望你是:
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,5年以上阿里系電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓、淘寶規(guī)則和操作流程,具備直通車(chē)、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案并組織執(zhí)行。
3、精通店鋪數(shù)據(jù)分析及店鋪后臺(tái)ERP管理系統(tǒng)。
4、有豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和CRM經(jīng)驗(yàn),可以指導(dǎo)客服工作。熟悉網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化關(guān)鍵詞,具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷(xiāo)專(zhuān)題策劃和撰寫(xiě)能力。
5、有領(lǐng)導(dǎo)和組織能力,擅于與團(tuán)隊(duì)溝通,可獨(dú)立工作。
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有一定的品牌意識(shí),擁有較強(qiáng)的工作責(zé)任心;
篇四
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毜赇伒慕ㄔO(shè)運(yùn)營(yíng),制定月度銷(xiāo)量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);
2、制定月度店鋪推廣預(yù)算,輸出運(yùn)營(yíng)方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
3、做好熱銷(xiāo)類(lèi)目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品提供依據(jù);
4、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向;
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪相關(guān)運(yùn)營(yíng)情況做出數(shù)據(jù)分析,及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),并做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年以上電商工作經(jīng)驗(yàn);
2、工作責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力,熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè);
3、工作責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力,熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè);
4、有美工、文案、創(chuàng)新的能力;
5、電商專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
篇五
職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目在天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),制定店鋪政策、規(guī)劃店鋪流量,商品等并落實(shí)執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)店鋪版面,產(chǎn)品管理,庫(kù)存管理以及關(guān)鍵的運(yùn)營(yíng)指標(biāo),如店鋪點(diǎn)擊率,瀏覽量等;
3.協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、推廣、客服進(jìn)行店鋪內(nèi)日常運(yùn)營(yíng)工作開(kāi)展,管理平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,與平臺(tái)方溝通策劃銷(xiāo)售活動(dòng)并制定行動(dòng)方案;
4.整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫(xiě)店鋪運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,并提出合理化解決方案;
5.負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處,對(duì)銷(xiāo)售和利潤(rùn)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
職位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上的天貓及淘系平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有成功運(yùn)營(yíng)單品類(lèi)TOP10店鋪經(jīng)驗(yàn)更佳;
2.精通淘寶營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則和各種營(yíng)銷(xiāo)工具的使用,有淘寶網(wǎng)店鋪推廣經(jīng)驗(yàn),有實(shí)操過(guò)月銷(xiāo)量300萬(wàn)以上的天貓店鋪者尤佳;
3.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種店鋪統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);
4.協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng),對(duì)內(nèi)部其他部門(mén)進(jìn)行工作溝通跟進(jìn),確保計(jì)劃高效實(shí)施;
5.工作態(tài)度積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備項(xiàng)目工作整體把控能力,有在線旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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