天貓運營經(jīng)理需要定期收集市場和行業(yè)信息，進行產(chǎn)品和活動的靈活調(diào)整，對突發(fā)事件采用有效應對方案。那么天貓運營經(jīng)理的職責范圍有哪些?下面一起和學習啦小編看看吧。

　　篇一

　　職責：

　　1、負責公司現(xiàn)有及開拓新型的各大電商平臺整體運營及開拓工作(禾邦旗艦店);

　　2、研究分析用戶需求，制定品牌及產(chǎn)品策略，優(yōu)化品牌及產(chǎn)品結構，持續(xù)提升平臺競爭力和活躍度;

　　3、負責帶領團隊對各平臺關鍵數(shù)據(jù)(流量、點擊率、轉化率等)進行分析與總結，制定對應方案并執(zhí)行;

　　4、統(tǒng)籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效運營策略。

　　5、負責建設和管理運營團隊，承擔對團隊的業(yè)務管理，培訓、考核，制度、流程建設和激勵等，提高團隊專業(yè)性和戰(zhàn)斗力。

　　6、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，根據(jù)公司及業(yè)務需求，制定平臺中長期發(fā)展目標，并制定年度、季度經(jīng)營計劃，帶領團隊完成經(jīng)營指標

　　任職資格

　　1、三年以上管理經(jīng)驗;具有成功的電商平臺運營經(jīng)驗和電子商務市場出色成績;

　　2、對快消行業(yè)(食品行業(yè))發(fā)展趨勢有深刻理解，并熱衷于用戶行為研究，洞察和市場感知能力優(yōu)秀;

　　3、具有天貓、京東實戰(zhàn)經(jīng)驗，帶領團隊完成銷售任務。熟悉天貓、淘寶、京東等全網(wǎng)各大B2C平臺運作流程與規(guī)則，熟悉網(wǎng)絡營銷工具;操盤過年銷售1000萬以上天貓店，全平臺2000萬以上的優(yōu)先;

　　4、 具有較強的事業(yè)心、責任感、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、推動力和執(zhí)行力;

　　5、能承受工作壓力，優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的團隊組織和領導能力。

　　6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　篇二

　　1. 負責公司天貓商城的建設，銷售運營，包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。

　　2.參與制定天貓店鋪發(fā)展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協(xié)調(diào)各部門資源以完成銷售目標。

　　3. 制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，實現(xiàn)高效運作、營銷目標。

　　4. 整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案。

　　5. 依據(jù)客戶消費心理及行為，決定推廣方式并主導實施;

　　6. 負責監(jiān)控周、月及季度運營結果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求。

　　7、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)新及效果優(yōu)化;

　　8、實施系統(tǒng)性市場調(diào)研，定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調(diào)查，為決策提供市場依據(jù);

　　9、定期對客服人員進行培訓,針對客服人員現(xiàn)有的問題進行指導和追蹤.，對員工績效進行管理 ，提升部門的工作效率，確保完成網(wǎng)站經(jīng)營目標。

　　篇三

　　職責：

　　1、負責店鋪整體運營，包括選品規(guī)劃、爆款打造、日常運營管理、活動策劃、營銷推廣等;

　　2、精通直通車、淘寶客、鉆展工具的投放和優(yōu)化，提升產(chǎn)品轉化率;

　　3、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關數(shù)據(jù);

　　4、負責店鋪促銷活動、關聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;

　　5、協(xié)調(diào)設計和文案人員完成店鋪品牌形象及頁面的升級;

　　6. 完成上級交代的其它工作內(nèi)容，善于總結經(jīng)驗。

　　任職資格：

　　1、大?；蛞陨蠈W歷;

　　2、熟悉電商平臺規(guī)則、政策、操作模式及各種營銷工具;

　　3、精通店鋪的維護方法和技巧，具備良好的分析與解決問題的能力;

　　4、對數(shù)據(jù)非常敏感，善于分析數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、具備較強的服務意識，能夠適應高效率的工作環(huán)境，較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神。

　　篇四

　　1、 負責店鋪活動策劃、產(chǎn)品規(guī)劃，關注店鋪產(chǎn)品銷售，協(xié)調(diào)內(nèi)部各崗位工作

　　2、 負責制定店鋪運作月/周目標及資源計劃，并傳達到團隊伙伴

　　3、 按照計劃調(diào)配產(chǎn)品，合理分工，引導并協(xié)助推廣專員進行活動報名，并監(jiān)督執(zhí)行，銜接各項目，做好店鋪整體安排

　　4、 負責大型資源活動的接洽，開發(fā)新型活動項目，吸引流量

　　5、 負責店鋪轉化率提升方案的出臺與實施，協(xié)調(diào)客服等多個部門，強化內(nèi)部運作環(huán)節(jié)

　　6、 負責店鋪危機事務處理，管理團隊內(nèi)部事務，負責新人培訓及幫帶

　　7、 維護內(nèi)部團結，開展內(nèi)部員工活動，提升工作效率，加強團隊凝聚力

　　8、 協(xié)調(diào)外部團隊，執(zhí)行上級工作安排，配合其他部門工作

　　篇五

　　職責：

　　1、負責公司醫(yī)藥品牌全電商渠道(淘寶、天貓、京東等平臺)營運銷售管理工作，

　　2、電商運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營以及制定銷售目標計劃;

　　3、負責制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

　　4、依據(jù)營銷計劃執(zhí)行方案，制定營銷渠道發(fā)展策略，發(fā)展渠道合作伙伴，制定合作方案;

　　5、開拓、經(jīng)營及管控品牌渠道，組織渠道營銷活動并深化對外活動，將資源利用最大化;

　　6、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。

　　任職要求：

　　1、具有5年以上天貓運營管理經(jīng)驗;

　　2、具有醫(yī)療器械專營店/旗艦店的運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、有淘寶或天貓或其他B2C平臺運營3年以上經(jīng)驗;

　　4、有管理十人以上團隊的經(jīng)驗;

　　5、有責任心、性格開朗、善于溝通。

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