營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文5篇
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文5篇
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé)公司門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文5篇。
篇一
職責(zé):
1、制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),制定運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施落地培訓(xùn);
2、全面負(fù)責(zé)公司整體直營(yíng)店、加盟店的營(yíng)運(yùn)管理,實(shí)現(xiàn)連鎖運(yùn)營(yíng)制度化、流程化、專業(yè)化;
3、研究分析市場(chǎng)狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài);
4、結(jié)合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優(yōu)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略與方案;
5、負(fù)責(zé)完善與建立連鎖餐廳標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系;
6、整合資源,統(tǒng)籌并達(dá)成公司下達(dá)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);
7、負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門(mén)與其他跨部門(mén)之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;
◆ 任職要求:
1、十年及以上運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),七年以上加盟或直營(yíng)連鎖店鋪經(jīng)理級(jí)別工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
2、熟悉各連鎖餐飲運(yùn)營(yíng)模式及經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程;
3、具備先進(jìn)的企業(yè)管理理念和方法,有創(chuàng)新意識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)思維;
4、具備出色的人際交往和資源協(xié)調(diào)能力,精英團(tuán)隊(duì)打造能力;
5、對(duì)銷售及市場(chǎng)敏感,給予團(tuán)隊(duì)方向性、指導(dǎo)性意見(jiàn);
篇二
職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建;
2、根據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃,全面推進(jìn)連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系、產(chǎn)品體系、品牌推廣體系等,制定市場(chǎng)總體工作計(jì)劃;
3、全面主持公司營(yíng)運(yùn)管理中心工作,深化運(yùn)營(yíng)管理體系、銷售監(jiān)控體系、教巡管理體系、會(huì)員管理體系構(gòu)建;
4、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì),準(zhǔn)確定位經(jīng)營(yíng)思路,制定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃方案和營(yíng)運(yùn)推廣計(jì)劃,并開(kāi)展實(shí)施;
5、收集市場(chǎng)信息、行業(yè)信息開(kāi)展連鎖零售行業(yè)研究,沉淀總結(jié)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐案例;
6、促進(jìn)跨部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通,推動(dòng)各業(yè)務(wù)模塊緊密合作,達(dá)成公司營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,教育、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),全面統(tǒng)籌市場(chǎng)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)工作8年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、豐富的全國(guó)連鎖門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn),有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光;
3、有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;良好的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念;
4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、談判能力、思維高度、協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新開(kāi)拓能力。
篇三
職責(zé):
1. 制訂及實(shí)施營(yíng)運(yùn)區(qū)域的年度計(jì)劃,達(dá)成公司的年度目標(biāo)(營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、KPI等)。
2. 協(xié)助區(qū)經(jīng)理,餐廳經(jīng)理制定每家餐廳的短期、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)目標(biāo),并輔導(dǎo)其達(dá)成。
3. 制定獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣,高效地提升營(yíng)業(yè)額目標(biāo)、利潤(rùn)管理、人員發(fā)展,顧客滿意等。
4. 分析營(yíng)運(yùn)各項(xiàng)指標(biāo)趨勢(shì),尋找機(jī)會(huì)點(diǎn),制定行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施、改善。
5. 采用標(biāo)準(zhǔn)及必要的新店準(zhǔn)備程序,以確保新店開(kāi)業(yè)營(yíng)運(yùn)的高效,順暢。
6. 及時(shí)制定區(qū)經(jīng)理評(píng)估考核制度,并給予區(qū)經(jīng)理足夠的輔導(dǎo)。
7. 協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決餐廳的緊急狀況,保證餐廳運(yùn)營(yíng)正常。
8. 其他與餐廳營(yíng)運(yùn)相關(guān)的各事項(xiàng)協(xié)調(diào)。
9. 建立人員儲(chǔ)備,訓(xùn)練,升遷機(jī)制,滿足餐廳發(fā)展需求。
任職資格:
1. 大學(xué)??苹虮究埔陨蠈W(xué)歷;
2. 從事連鎖餐飲行業(yè)相關(guān)職位且擁有5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3. 良好的溝通與協(xié)調(diào)能力;
4. 優(yōu)秀的分析、計(jì)劃及解決問(wèn)題的能力;
5. 熱愛(ài)餐飲服務(wù)行業(yè),為人正直,公正;
篇四
1.對(duì)制造相關(guān)部門(mén)的組織架構(gòu)、人力配置及工作標(biāo)準(zhǔn)/流程的優(yōu)化;
2.對(duì)制造相關(guān)部門(mén)主管級(jí)以上人員的選用、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)及流動(dòng)管理;
3.督導(dǎo)分管部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)下屬的選、用、育、留管理。
4.負(fù)責(zé)分管部門(mén)的工作進(jìn)行籌、協(xié)調(diào)及資源配置,以達(dá)成工作目標(biāo)。
5.規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,改進(jìn)作業(yè)方法和方式,提高工作效率。
6.組織進(jìn)行產(chǎn)能分析與評(píng)估,合理配置人、機(jī)、物、法、環(huán),充分發(fā)揮資源效能。
7.督導(dǎo)公司質(zhì)量及環(huán)境管理體系的建設(shè),完善相關(guān)工作流程及管理制度,定期稽核、檢查流程及制度的落實(shí)執(zhí)行情況;
8.督導(dǎo)生產(chǎn)及公司其他重要設(shè)備的管理(配置、維修、維護(hù)、改進(jìn)、選型、驗(yàn)收等)。
9.督導(dǎo)生產(chǎn)工藝的設(shè)計(jì)及工藝文件的編制及落實(shí)執(zhí)行。
10.主導(dǎo)重大生產(chǎn)異常、品質(zhì)異常、客戶投訴處理。
11.對(duì)分管部門(mén)的運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行嚴(yán)格的審核與分析,有效進(jìn)行成本控制。
篇五
1、制定連鎖項(xiàng)目點(diǎn)季度、月度、每周的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)全體伙伴積極落實(shí)指定的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、項(xiàng)目點(diǎn)經(jīng)營(yíng)成本的控制,關(guān)注項(xiàng)目點(diǎn)整體利潤(rùn)以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)展;
3、巡查、監(jiān)督項(xiàng)目點(diǎn)的日常運(yùn)作,并找出不足之處并對(duì)項(xiàng)目點(diǎn)的整體運(yùn)營(yíng)提出計(jì)劃及建議;
4、執(zhí)行本地促銷計(jì)劃的提案,與企劃協(xié)調(diào)溝通,由企劃制定活動(dòng)方案的制定,交由運(yùn)營(yíng)中心審核,在通過(guò)審核后。
5、制定店長(zhǎng)發(fā)展計(jì)劃,對(duì)伙伴業(yè)務(wù)能力和技能的全面指導(dǎo)與培訓(xùn),分析目標(biāo)達(dá)成率,項(xiàng)目點(diǎn)業(yè)績(jī)的達(dá)成率,管理及控制項(xiàng)目點(diǎn)人員流失率、物料成本率及報(bào)廢率;
6、定期對(duì)項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)運(yùn)績(jī)效考核,考核范圍包括:服務(wù)、出品、環(huán)境衛(wèi)生及消費(fèi)者感受等;
7、抽查項(xiàng)目點(diǎn)的物料、貨品及現(xiàn)金管理;
8、協(xié)調(diào)總部與項(xiàng)目點(diǎn)之間的業(yè)務(wù)溝通;
9、新店開(kāi)張整體籌劃
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文5篇相關(guān)文章:
1.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位的職責(zé)范本5篇
2.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位的主要職責(zé)范本5篇
3.營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作的具體范文五篇