前臺(tái)接待工作人員崗位職責(zé)
前臺(tái)接待工作人員需要有較強(qiáng)的對(duì)內(nèi)或?qū)ν獾臏贤▍f(xié)調(diào)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有親和力,善于溝通,積極努力,進(jìn)取心強(qiáng),下面是小編整合的前臺(tái)接待工作人員,一起來(lái)看看吧,肯定對(duì)你有所幫助的。
前臺(tái)接待工作人員崗位職責(zé)篇1
1.前臺(tái)來(lái)客接待
2.電話總機(jī)
3.郵寄信件的進(jìn)出管理
4.行內(nèi)用車的安排管理
5.行內(nèi)進(jìn)出人員的登記管理
6.勞務(wù)派遣形式用工
前臺(tái)接待工作人員崗位職責(zé)篇2
1. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來(lái)訪人員的登記、接待和引見(jiàn),電話轉(zhuǎn)接、信息記錄及轉(zhuǎn)達(dá)工作;
2. 負(fù)責(zé)公司日常行政管理的運(yùn)作(快速收發(fā)、文件收發(fā)、訂水等);
3. 負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待及面試工作;
4. 負(fù)責(zé)對(duì)公司辦公區(qū)域、會(huì)議室的環(huán)境維護(hù)的管理;
5. 協(xié)助辦理員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正等相關(guān)手續(xù)的辦理工作;
6. 負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)會(huì)議或者活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要;
7. 負(fù)責(zé)辦公室用品、禮品、勞保用品等物品的采購(gòu)申請(qǐng)、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記和管理,固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)和臺(tái)賬管理;
8. 負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的日常維護(hù)、辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)與故障報(bào)修、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障的報(bào)修工作;
9. 協(xié)助公司舉辦的各類活動(dòng)。
10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
前臺(tái)接待工作人員崗位職責(zé)篇3
1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2. 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4.月度考勤制作。
5. 完成上級(jí)交待的其他工作事宜;
前臺(tái)接待工作人員崗位職責(zé)篇4
1、前臺(tái)相關(guān)事務(wù)處理,包括電話轉(zhuǎn)接、辦公用品管理、文印管理等;
2、行政人事部相關(guān)人事事務(wù),包括員工入離職、考勤管理等;
3、協(xié)助行政人事部經(jīng)理安排公司的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織、實(shí)施;
4、行政人事部的一些其他文件與溝通類事務(wù)處理;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)接待工作人員崗位職責(zé)篇5
1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、分發(fā)、管理辦公用品,定期盤點(diǎn),建立辦公用品賬冊(cè),合理控制辦公用品使用。
2、負(fù)責(zé)更新、發(fā)布員工通訊錄,名片印制,確保資料準(zhǔn)確。
3、提供機(jī)票預(yù)定、酒店預(yù)訂、接待用餐等服務(wù),保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助會(huì)務(wù)服務(wù)工作,提供會(huì)議室預(yù)定、會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等各項(xiàng)工作。
5、根據(jù)公司制度,結(jié)合各部門的運(yùn)營(yíng)情況,做好排班計(jì)劃,開(kāi)展考勤工作,提供準(zhǔn)確、及時(shí)考勤信息。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)明源系統(tǒng)付款。
前臺(tái)接待工作人員崗位職責(zé)篇6
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;
2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng);
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房;
4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù);
5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度;
8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
前臺(tái)接待工作人員崗位職責(zé)篇7
1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)。
2.負(fù)責(zé)收發(fā)公司快遞包裹、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。
3.做好辦公環(huán)境與衛(wèi)生的維護(hù)與管理、綠植的日常養(yǎng)護(hù)。
4.負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放。
5.負(fù)責(zé)每月生日會(huì)、下午茶等員工活動(dòng)的展開(kāi),配合上級(jí)落實(shí)員工關(guān)懷。
6.完成上級(jí)交辦的相關(guān)工作。
前臺(tái)接待工作人員崗位職責(zé)篇8
1、負(fù)責(zé)員工關(guān)系版塊,包含公司檔案維護(hù)更新,入離職手續(xù)辦理及考勤管理;
2、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)組織策劃、宣傳,組織相關(guān)活動(dòng)及內(nèi)部溝通;
3、負(fù)責(zé)公司差旅管理、差旅機(jī)票、酒店預(yù)定及費(fèi)用管理;
4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理,包括采購(gòu)、發(fā)放及庫(kù)存等管理;
5、兼任前臺(tái),負(fù)責(zé)來(lái)訪接待、會(huì)議及公司環(huán)境管理;
6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性工作。
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