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IT助理的基本內(nèi)容

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IT助理的基本內(nèi)容

  IT助理負責(zé)收集和整理本部門會議記錄、文件資料、質(zhì)量記錄、安全記錄、資料檔案。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的IT助理的基本內(nèi)容。

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  1、客戶端日常維護及巡檢; 負責(zé)信息化賬號申請、變更、注銷等流程的提交;

  2、合理分配IT資產(chǎn),保障資產(chǎn)完好性;每月IT耗材采購申請的匯總及提交;

  3、保證視頻會議正常運行,設(shè)備完好,不影響會議召開;按時對網(wǎng)絡(luò)和電話故障處理,保證網(wǎng)絡(luò)和電話暢通;合理開通網(wǎng)絡(luò)和電話權(quán)限,保證網(wǎng)絡(luò)安全性;

  4、每月定期對機房重要設(shè)備進行檢查,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn);

  5、配合IT主管對公司一、二、三期網(wǎng)絡(luò)整體優(yōu)化;

  6、熟悉思科、華為等主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作原理及配置方法;

  7、熟悉光纖的工作原理及故障排查方法;熟悉光纖收發(fā)器、光端機的工作原理;

  8、具有熟練解決計算機硬件故障的能力。

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  職責(zé):

  1、負責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)(SAP、業(yè)務(wù)系統(tǒng))的賬號管理。賬號創(chuàng)建/刪除,權(quán)限變更,信息更新等

  2、負責(zé)IT資產(chǎn)登記、申報和維護工作

  3、負責(zé)追蹤記錄IT預(yù)算的使用情況

  4、負責(zé)IT部門各項日常行政工作

  5、負責(zé)IT部門SOP文檔制作和修訂,相關(guān)文檔資料的收集整理

  6、完成上級交辦的其他工作

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,年齡25-35歲,3年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆生可適當放寬條件。計算機技術(shù)、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

  2、 熟練使用Office軟件,良好文檔編寫能力,尤其擅長PPT制作

  3、對常用的IT系統(tǒng)及設(shè)備有一定的了解

  4、積極主動,具備團隊意識,具有高度的責(zé)任心,能夠承受較強的工作壓力

  5、性格開朗,有責(zé)任心,形象佳,有較強的溝通能力及表達能力

  6、思維活躍,有創(chuàng)新精神

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  職責(zé):

  1、公司POS系統(tǒng)后臺維護 負責(zé)辦公室電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機等的維護與安裝。

  2、門店P(guān)OS系統(tǒng)遠程維護

  3、OA后臺維護(釘釘)

  4、ERP系統(tǒng)維護(金蝶)

  5、辦公室電腦、網(wǎng)絡(luò)、其他IT設(shè)備基礎(chǔ)運維

  6、上級安排的其他任務(wù)

  任職資格

  1、30歲以下,??埔陨蠈W(xué)歷。

  2、2年左右桌面維護工作經(jīng)驗,有零售連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

  3、熟悉電腦及其外部設(shè)備的安裝和維護,有一定的檢修能力;

  4、熟悉常用辦公應(yīng)用系統(tǒng)、軟件和工具的安裝、使用及維護。

  5、熟練使用Excel、PPT等采用辦公軟件

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  職責(zé):

  1、 作為服務(wù)窗口,承接所有運維報修工作,并形成工單,對工單處理情況進行跟蹤。,每月對工單進行統(tǒng)計、分類,并制作報表,報運維經(jīng)理進行分析。

  2、 管理運維組資產(chǎn),完善運維資產(chǎn)庫。對于資產(chǎn)故障進行全生命周期跟蹤,并制訂報表。

  3、 運維組相關(guān)合同、協(xié)議等文書的管理。

  4、 其他運維組內(nèi)的文職類工作。

  任職要求:

  1、 熟練使用計算機辦公軟件,有項目管理類軟件使用經(jīng)驗更佳;

  2、 認真負責(zé),有良好的服務(wù)意識,能適應(yīng)一定的壓力;

  3、 有數(shù)據(jù)匯總能力,能制作月季度報告。

  4、 良好的溝通能力。

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  職責(zé):

  1、負責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護;

  2、進行小型機、服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運行監(jiān)控和維護;

  3、進行辦公設(shè)備的日常維護及管理;

  4、負責(zé)病毒的查殺,維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;

  5、處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障;

  6、負責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護;進行域名、后臺數(shù)據(jù)、郵箱管理。

  任職資格

  1、計算機或IT相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;

  2、一年的網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗,優(yōu)秀畢業(yè)生可考慮;

  3、了解路由器,交換機、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理;

  4、了解操作系統(tǒng),熟悉WEB、FTP、MAIL服務(wù)器的架設(shè);

  5、學(xué)習(xí)能力強,較好的溝通和協(xié)作能力,極強的執(zhí)行力和溝通能力,具備良好的服務(wù)意識;

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