公司各部門都有自己的職責(zé)規(guī)范，用來(lái)明確公司員工各自需要工作的內(nèi)容和要注意的事情。下面是小編給大家?guī)?lái)的各部門崗位職責(zé)范本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來(lái)看看吧!

　　銷售員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(一)

　　一、基本信息

　　崗位名稱：銷售員

　　崗位編號(hào)：MS-JC-04

　　所在部門：銷售部

　　所轄人數(shù)

　　崗位定員

　　分析日期

　　二、工作關(guān)系：

　　直接上級(jí)：銷售組長(zhǎng)

　　直接下級(jí)：無(wú)

　　內(nèi)部協(xié)調(diào)：財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、行政人事部等

　　外部協(xié)調(diào)：客戶、銷售代理、銀行等

　　三、崗位職責(zé)

　　主要工作內(nèi)容：根據(jù)銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)具體銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　職責(zé)一

　　職責(zé)表述：發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，建立客戶資源

　　工作任務(wù)

　　1. 通過(guò)各種渠道尋找商機(jī)，增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)

　　2. 協(xié)助建立客戶信息資料

　　職責(zé)二

　　職責(zé)表述：銷售實(shí)現(xiàn)與報(bào)表管理

　　工作任務(wù)

　　1. 與客戶溝通，積極促成銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

　　2. 負(fù)責(zé)合同簽訂，收取服務(wù)費(fèi)用

　　3. 建立客戶資料卡，完成日常銷售報(bào)表

　　職責(zé)三

　　職責(zé)表述：其他工作

　　工作任務(wù)

　　負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)反饋信息，并向上級(jí)提出相關(guān)建議

　　職責(zé)四

　　職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其它工作

　　工作任務(wù)

　　完成上級(jí)交辦的其它工作

　　四、權(quán)力和責(zé)任

　　權(quán)力：

　　1. 經(jīng)過(guò)上級(jí)確認(rèn)的合同簽訂權(quán)

　　責(zé)任：

　　1. 對(duì)個(gè)人銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)

　　2. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司的良好形象

　　五、任職資格

　　學(xué)歷要求：

　　不限

　　經(jīng)　　驗(yàn)：

　　1年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)

　　專業(yè)及水平：

　　市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)

　　技能技巧：

　　1. 較強(qiáng)的分析判斷、解決問(wèn)題的能力

　　2. 很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與溝通能力

　　3. 掌握基本辦公軟件的使用方法

　　個(gè)人素質(zhì)：

　　1. 誠(chéng)信務(wù)實(shí)，熱情開(kāi)朗

　　2. 具備很強(qiáng)的集體認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)合作精神，能在較大壓力下工作

　　3. 細(xì)致、認(rèn)真，思維活躍

　　4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，綜合素質(zhì)高

　　工作條件：

　　使用工具設(shè)備

　　電話、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等

　　工作環(huán)境：

　　辦公室工作環(huán)境，良好

　　銷售員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(二)

　　崗位名稱：銷售員部門

　　崗位編號(hào)：

　　報(bào)告對(duì)象：營(yíng)銷總監(jiān)

　　崗位級(jí)別

　　崗位描述

　　1.崗位概述:

　　a)制定區(qū)域內(nèi)的工作計(jì)劃、行使市場(chǎng)管理職能，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)宣傳/走訪/銷售工作;

　　b)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);(有關(guān)辦法見(jiàn)《銷售員考核辦法》)。

　　c)了解最終用戶的市場(chǎng)需求;

　　d)了解同行的市場(chǎng)銷售策略與產(chǎn)品特征，公司產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)上的占有率等工作，

　　2.崗位職責(zé)及工作內(nèi)容的具體描述:

　　a)接受營(yíng)銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，服從區(qū)域負(fù)責(zé)人工作安排.

　　b)銷售工作流程按《銷售員管理?xiàng)l例》執(zhí)行

　　c)每月按照《銷售員巡訪流程》開(kāi)展工作

　　d)參與區(qū)域各類展覽(展示)活動(dòng);

　　e)對(duì)外承接業(yè)務(wù)，草簽合同文本、完成崗位定額指標(biāo)

　　f)每月反饋區(qū)域市場(chǎng)用戶信息和需求，了解同行的產(chǎn)品和銷售動(dòng)態(tài)

　　g)執(zhí)行區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷工作的計(jì)劃落實(shí)和實(shí)施

　　h)接受區(qū)域負(fù)責(zé)人的工作安排和調(diào)配

　　i)督導(dǎo)見(jiàn)習(xí)銷售員的營(yíng)銷工作

　　j)服從商務(wù)部臨時(shí)指派的工作任務(wù)

　　3.督導(dǎo)部屬:

　　見(jiàn)習(xí)銷售員

　　4.工作合作對(duì)象

　　a)營(yíng)銷總監(jiān)

　　b)商務(wù)部辦公室

　　c)高級(jí)銷售代表

　　d)銷售代表

　　e)見(jiàn)習(xí)銷售員

　　b)商務(wù)市場(chǎng)部經(jīng)理

　　5.與公司外部聯(lián)系

　　a)代理商

　　b)最終用戶

　　c)同行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　5.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

　　在銷售區(qū)域內(nèi)，完成公司生產(chǎn)的各類印刷機(jī)械(成品)銷售任務(wù)，(每年按公司總體銷售目標(biāo)依據(jù)本崗位的職責(zé)給予核定)。

　　任職資格描述：為了勝任該崗位，任職者必須能圓滿完成每一項(xiàng)基本工作任務(wù)。下列要求是所必須具備的主要知識(shí)、技能和能力。

　　1.教育和/或經(jīng)驗(yàn)要求(學(xué)歷、專業(yè)、工作年限、崗位年限)

　　a)大專以上b)機(jī)械、電氣、印刷、商務(wù)專業(yè)c)二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷d)男:25-60歲，女:25-50歲

　　2.必備的知識(shí)與技能

　　a)機(jī)械制造原理b)印刷原理c)商務(wù)原理

　　3.體能要求

　　a)身體健康，體貌端正b)男:身高1.70米以上，女:1.60米以上.

　　c)能適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差者.d)年齡在25歲以上e)性格外向、活潑

　　4.表達(dá)技能(書(shū)面/口頭)

　　a)有書(shū)面及較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力.b)思維敏捷，有社會(huì)交際能力與善于與人溝通的能力.

　　5.特殊技能

　　a)無(wú)

　　6.資格證書(shū)

　　a)國(guó)家教育部頒發(fā)的大專以上證書(shū).

　　銷售員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(三)

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;銷售計(jì)劃的跟蹤、發(fā)貨計(jì)劃的協(xié)調(diào)及貨款的回收

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　5、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

　　銷售員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(四)

　　1、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答;

　　2、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的回復(fù);

　　3、負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認(rèn)、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù);

　　4、及時(shí)搜集、整理行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行各平臺(tái)的新品編輯發(fā)布、商品價(jià)格調(diào)整;

　　5、定期對(duì)單品促銷、套裝促銷、主題專場(chǎng)促銷等提出方案，并完成執(zhí)行方案的撰寫(xiě)及活動(dòng)報(bào)表編制;

　　6、捕捉跟蹤行業(yè)事件，或其他熱點(diǎn)事件，制定分管品牌的主題推廣;

　　7、策劃并執(zhí)行各種線上線下推廣方式、介質(zhì)，分析效果，及時(shí)匯報(bào)調(diào)整;

　　8、各類活動(dòng)的組織、執(zhí)行、與具體落實(shí)。與部門內(nèi)其它成員溝通落實(shí)、執(zhí)行活動(dòng)各項(xiàng)工作。

　　銷售員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(五)

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司的銷售及推廣;

　　2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和信息的發(fā)布;

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài)信息;

　　4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

　　5、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行.

　　6、線上線下工作對(duì)接