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藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)

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招聘時(shí)經(jīng)常見到崗位職責(zé)描述吧,在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非??鄲腊桑旅媸切【幷淼乃幍?duì)I業(yè)員崗位職責(zé),歡迎大家分享。

藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇1

1、 了解藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī);

2、 嚴(yán)格按照藥品分類原則對(duì)藥品進(jìn)行分類、陳列、銷售;

3、 正確介紹藥品的藥性、質(zhì)量、產(chǎn)地等信息,并及時(shí)補(bǔ)充商品;

4、 認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理制度,并按照其程序和要求做好配方、發(fā)藥工作。

藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇2

一、店員的職業(yè)道德和職業(yè)技能規(guī)則:

1、工作立場(chǎng)和心態(tài):

認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價(jià)值。

2、行為舉止和儀表:

著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。

3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:

熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確,使顧客滿意。

4、銷售藥品:

向顧客推銷和推介藥品是店員的.主要責(zé)任。對(duì)常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。

5、理解處方:

店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。

6:識(shí)別藥品真?zhèn)危?/p>

店要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>

7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。

8、做好藥品養(yǎng)護(hù) :

掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

9、陳列理貨

將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨。

10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。

11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。

12、貫徹落實(shí)GSP。

二、工作流程

1、營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。

2、準(zhǔn)備營業(yè)期間所需用品、用具。

3、補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時(shí)上柜。

4、營業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

5、檢查柜臺(tái)及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。

6、柜臺(tái)到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整齊。

7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時(shí),應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。

7、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。

8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

10、交______時(shí),應(yīng)對(duì)______人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚、補(bǔ)貨無重復(fù)。

11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護(hù)公物。

12、營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無故串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。

藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇3

崗位職責(zé):

1、制定、分解公司銷售計(jì)劃,實(shí)施目標(biāo)有效達(dá)成;

2、全面主持總部的各項(xiàng)營銷制定管理的策略;

任職資格:

1、自己開過零售藥店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、兩年以上連鎖藥店運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);

1、全面負(fù)責(zé)公司零售業(yè)務(wù)的拓展和零售管理;建立銷售的年度計(jì)劃、工作項(xiàng)目及各項(xiàng)相關(guān)工作制度;

2、制定市場(chǎng)開拓、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)推廣等各類策劃方案,并組織實(shí)施;

3、建立和管理高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),制定人員考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),參與員工培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇4

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計(jì)劃,按時(shí)完成年度銷售目標(biāo);

2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源,進(jìn)行經(jīng)銷商開發(fā)、市場(chǎng)維護(hù)和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護(hù),分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等;

3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的溝通,力爭(zhēng)首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;

4、有效預(yù)測(cè)銷售訂單,合理控制庫存;

5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣,達(dá)成新品銷售目標(biāo);

6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理(包括競(jìng)品),定期提供報(bào)告總結(jié);

7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠,有效控制授信額度;

8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇5

一、崗位描述

1、部門:門店

2、直接上級(jí):業(yè)務(wù)副總經(jīng)理

3、直接下級(jí):店長助理、駐店藥師、營業(yè)員

4、基本職能:負(fù)責(zé)本門店的計(jì)劃采購、經(jīng)營管理,一切日常事務(wù)的管理。

5、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。

二、工作細(xì)則:

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按GSP規(guī)范門店工作,對(duì)門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

2、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)GSP認(rèn)證工作。

3、不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自我。定期組織培訓(xùn),并行之有效。

4、貫徹執(zhí)行總部各項(xiàng)管理制度,不得自行購藥,對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。

5、按門店發(fā)展趨勢(shì),起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

6、負(fù)責(zé)門店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴,對(duì)門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。

8、遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系,保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全,及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開展自查工作。

9、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。

10、保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,對(duì)利潤負(fù)責(zé)。

11、負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的'核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管,負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。

12、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關(guān)報(bào)表的量化分析。

13、上傳下達(dá),協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

14、不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,堅(jiān)持原則,責(zé)任心強(qiáng),懂市場(chǎng)營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識(shí)。

15、積極完成上級(jí)交待的其他工作。

16、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)心員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

17、認(rèn)真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號(hào),提高門店的社會(huì)信譽(yù)度。

18、負(fù)責(zé)門店內(nèi)配發(fā)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

19、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

20、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋到直接上級(jí)。負(fù)責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。

21、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。

22、迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇6

職責(zé)描述:

1、連鎖運(yùn)營部(直營門店)運(yùn)營管理

2、代管店運(yùn)營管理

3、特許加盟店、體驗(yàn)店運(yùn)營水平提升培訓(xùn)支持

4、所有門店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)

任職要求:

1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;

3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),溝通和執(zhí)行能力強(qiáng);

4、認(rèn)同公司經(jīng)營模式,能吃苦耐勞。

藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇7

1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作,配合公司的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;

2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);

3、做好各門店人員的分工管理工作;

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

5、監(jiān)督各門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

6、掌握各門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

7、監(jiān)督各門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

任職要求:

1、中專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥學(xué)相關(guān)專業(yè),有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮;

2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

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