新編工作崗位職責(zé)范本大全
所有的崗位都是為了特定工作的完成而產(chǎn)生的，所以，每一個(gè)崗位都會(huì)有特地的工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)，以特定的工作內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)的支撐，以特定的標(biāo)準(zhǔn)保障目標(biāo)的順利達(dá)成，這就是崗位職責(zé)。下面是小編給大家?guī)?lái)的各種崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來(lái)看看吧!
崗位職責(zé)范本(一)
酒店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各部門(mén)的日常工作管理，保證各部門(mén)的服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)酒店年度計(jì)劃所規(guī)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和年度銷售指標(biāo)，制定客房部的經(jīng)營(yíng)決策計(jì)劃，建立起有效的管理系統(tǒng)，將客房部的人力、物力資源合理地組織起來(lái)以確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
2、根據(jù)本部門(mén)的計(jì)劃，對(duì)下級(jí)管理人員及員工下達(dá)任務(wù)，布置工作，并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。通過(guò)檢查、考核、評(píng)估員工的工作情況及接受客人投訴等方式，將各項(xiàng)工作的進(jìn)展和執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，找出偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，制定糾正偏差的措施并予以落實(shí)，使客房管理活動(dòng)形成一個(gè)良好的循環(huán)過(guò)程。
3、編制客房部各種服務(wù)規(guī)范和工作程序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核評(píng)比等檢查表格，不斷完善本部門(mén)的工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)預(yù)算并督促和檢查員工的貫徹執(zhí)行。
4、協(xié)助并監(jiān)督實(shí)施餐飲及廚房部門(mén)工作計(jì)劃的完成及人員崗位協(xié)調(diào)，定期對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，制定員工工作評(píng)估制度，提出獎(jiǎng)懲建議，以評(píng)估的結(jié)果來(lái)獎(jiǎng)懲員工，獎(jiǎng)勤罰懶，不斷提高員工的工作積極性。
5、參與酒店?duì)I業(yè)成本分析，采取有效措施加強(qiáng)成本控制。
6、協(xié)助酒店總經(jīng)理制定和實(shí)施客房銷售及餐飲推銷計(jì)劃。有效調(diào)整散客和團(tuán)隊(duì)的入住率，提高酒店的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
7、做好各部門(mén)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門(mén)的溝通合作。尤其要協(xié)調(diào)好前臺(tái)服務(wù)和客房領(lǐng)班、餐飲供應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系。確保工作效率，避免不必要的差錯(cuò)。
8、經(jīng)常巡視各部門(mén)運(yùn)行情況，負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，廣泛收集客人意見(jiàn)和建議，并組織落實(shí)整改。
9、負(fù)責(zé)檢查員工儀表、儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況，、督導(dǎo)員工對(duì)所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)并及時(shí)完成總經(jīng)理布置的其他任務(wù)。
崗位職責(zé)范本(二)
電信營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)
1、主動(dòng)營(yíng)銷電信業(yè)務(wù)及CDMA終端手機(jī)，及時(shí)掌握各種新業(yè)務(wù)，并為向客戶主動(dòng)推薦。
2、解答用戶業(yè)務(wù)咨詢，在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴。
3、主動(dòng)了解客戶需求、建議，及時(shí)向上級(jí)反饋，并提出合理化建議。
4、受理用戶所需的業(yè)務(wù)，引導(dǎo)客戶使用合適的電信產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)等服務(wù)。
崗位職責(zé)范本(三)
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
一、藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，依照《公司管理制度》來(lái)規(guī)范自己的行為，全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、嚴(yán)格按藥品分類管理制度原則陳列藥品，擺放整潔，標(biāo)示清晰，準(zhǔn)確表示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等，方便顧客選購(gòu)。
三、銷售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項(xiàng)等，不夸大和誤導(dǎo)顧客。
四、認(rèn)真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。
五、嚴(yán)格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。
六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄，并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管部處理。
七、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈整潔、明亮。
八、上崗時(shí)必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不無(wú)故遲到、早退、請(qǐng)假、確有事提前申請(qǐng)上報(bào)。
九、必須提前準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)期間的需用品，用具。熟練工作流程。
十、及時(shí)補(bǔ)充商品，及時(shí)檢查，缺貨及斷貨現(xiàn)象，能及時(shí)上報(bào)計(jì)劃。
十一、營(yíng)業(yè)中應(yīng)及時(shí)拉面和補(bǔ)充商品，及時(shí)規(guī)整擺放零亂的商品。
十二、新到貨須認(rèn)真配合驗(yàn)收員清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。
十三、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，隨時(shí)做好顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需導(dǎo)購(gòu)時(shí)，應(yīng)立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。
十四、觀察賣(mài)場(chǎng)銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通報(bào)上級(jí)或打110報(bào)警。
十五、努力提高自身水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
十六、交班按時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知已補(bǔ)貨與需補(bǔ)貨商品情況，做到交接清楚，補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)并認(rèn)真填寫(xiě)交班表內(nèi)容，及貴重藥品的交接本，記錄自己端正準(zhǔn)確。
十七、愛(ài)護(hù)店內(nèi)設(shè)備，設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)上報(bào)維修。
十八、必須堅(jiān)守工作崗位，不得串崗、離崗。
崗位職責(zé)范本(四)
人力資源部薪酬福利專員
(1)起草公司年度薪酬規(guī)劃及福利計(jì)劃;
(2)參與制定、調(diào)整薪酬福利政策;
(3)定期收集市場(chǎng)薪酬信息和數(shù)據(jù);
(4)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)水平，制定合理薪酬調(diào)整實(shí)施辦法;
(5)按時(shí)完成人工成本、人工費(fèi)用的分析報(bào)告并及時(shí)更新維護(hù)員工資料庫(kù);
(6)制作公司每月的工資報(bào)表，按時(shí)發(fā)放工資;
(7)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金等社會(huì)保險(xiǎn)和基金;
(8)考勤、管理休假;
(9)其他與薪酬相關(guān)的工作。
崗位職責(zé)范本(五)
人力資源部人事專員
1、員工日常管理;
(1)根據(jù)人力資源經(jīng)理的安排，編寫(xiě)企業(yè)各部門(mén)各崗位的職位說(shuō)明書(shū)，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要，對(duì)職位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行修改和完善;
(2)辦理員工請(qǐng)假、出差、出國(guó)等手續(xù)，及時(shí)統(tǒng)計(jì)員工請(qǐng)假、休假及出勤情況;
2、勞動(dòng)關(guān)系管理;
(1)根據(jù)政府和地方相關(guān)部門(mén)的規(guī)定，編制企業(yè)統(tǒng)一的勞動(dòng)合同文本;
(2)辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、變更與終止等相關(guān)事宜;
(3)辦理員工調(diào)配、任免、晉升、獎(jiǎng)懲的相關(guān)手續(xù);
(4)受理員工的投訴、咨詢，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理、法律顧問(wèn)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議或糾紛;
(5)根據(jù)部門(mén)經(jīng)理的安排，開(kāi)展有助于促進(jìn)員工關(guān)系的活動(dòng)，建立和諧的勞資關(guān)系;
3、人事檔案管理;
(1)根據(jù)企業(yè)人事檔案管理制度及實(shí)施細(xì)則，負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同、人事檔案以及人力資源部相關(guān)文件的歸檔和保管工作;
(2)人事檔案的借用、調(diào)檔、轉(zhuǎn)移等，并做好人事檔案的
工作4、員工提案建議;
(1)根據(jù)企業(yè)相關(guān)規(guī)定，收集員工關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的建議和意見(jiàn)，定期匯編并呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理;
(2)做好員工提案的評(píng)選工作;
(3)按照相關(guān)規(guī)定對(duì)有價(jià)值的提案實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
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