在如今的現(xiàn)實社會中，公司對崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編整理的文員基本工作職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考！

文員基本工作職責(zé)（篇1）

職責(zé)：

1、負責(zé)日常工作表格的整理、核算、匯總、上報等；

2、配合協(xié)助銷售部門做好合同處理、下采購訂單、貨期跟進、發(fā)貨、售后等工作；

3、起草、打印、登記和存檔公司文件；

4、收發(fā)與回復(fù)日常郵件；

5、做好公司來賓的接待工作；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷；

2、1—3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷；

3、形象氣質(zhì)佳，溝通能力強；

4、具有較強的文字功底、語言表達能力；

5、具有較強的執(zhí)行力，能承受較大的工作壓力。

文員基本工作職責(zé)（篇2）

職責(zé)：

1、維護現(xiàn)有老客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助銷售人員做好客服管理；

2、協(xié)助完成與現(xiàn)有客戶的溝通、跟蹤，融洽客戶關(guān)系、形成良性互動；

3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟進客戶訂單，制作銷售訂單，跟進交期發(fā)貨，跟進應(yīng)收賬款；

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，按時提交部門報表；

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，化工、銷售相關(guān)專業(yè)背景，有相關(guān)崗位或行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

2、普通話標準，口齒清晰，語音富有感染力；熟悉互聯(lián)網(wǎng)；熟練操作辦公軟件；

3、為人誠懇，嚴謹，有原則、責(zé)任心強，具有良好的團隊合作意識；

4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力強，邏輯思維清晰；

文員基本工作職責(zé)（篇3）

一:深入了解企業(yè)各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定,如果有脫節(jié)或不完善的管理制度,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提出改善或補救辦法,并起草書面文稿呈交上級領(lǐng)導(dǎo)審閱批示.

二,文員應(yīng)做好企業(yè)外部來函的接收,登記,報送,報批,復(fù)函,內(nèi)部發(fā)送,傳閱,,回收以及文件起草等工作.

三:文件資料校對是文員工作中比較重要的一個環(huán)節(jié),文件格式書寫是否規(guī)范,文字,標點是否正確....都直接印象企業(yè)的外部形象!應(yīng)特別注意校對.

四:負責(zé)文件資料的管理工作,可根據(jù)文件來源對文件進行編號,分類,歸檔等處理,以方便企業(yè)內(nèi)部人員查找,使用.

五:經(jīng)常對公司內(nèi)部相關(guān)事務(wù)進行多方面,全方位的調(diào)查,歸納總結(jié)后,為領(lǐng)導(dǎo)提供一些真實的分析數(shù)據(jù).

六:負責(zé)本部門的日常工作,包括清潔工作,外事接待,客戶聯(lián)絡(luò),日常打印,登記臺帳,考勤統(tǒng)計,等事務(wù).

文員的確可以稱為多面手 甚至很多公司的文員還發(fā)放員工工資,總之,文員是一份比較復(fù)雜的工作,上面這些只是最基本的職責(zé), 其實文員因企業(yè),公司不同,還有很多內(nèi)部職責(zé),我們在具體崗位上還需要嚴格執(zhí)行,認真對待!

文員基本工作職責(zé)（篇4）

辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責(zé)：

1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2. 負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密性工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6. 負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7. 負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

13 社會保險的投保、申領(lǐng)。

14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16. 接受其他臨時工作.

文員基本工作職責(zé)（篇5）

(1)、行政隸屬

上級主管：行政部經(jīng)理

工作對象：各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員

(2)、主要職責(zé)

a． 協(xié)助主管組織月度和季度考評，并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作。

b． 負責(zé)營銷系統(tǒng)員工的薪酬計算與統(tǒng)計工作，并將考評和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。

c． 負責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護工作。

d． 協(xié)助主管解決員工考評和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。

e． 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲和離職等具體手續(xù)。

f． 部門經(jīng)理交辦的其他事宜。