保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范本
崗位是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的,由工種、職務(wù)、職稱和等級(jí)等性質(zhì)所組成,必須歸屬于一個(gè)人。職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。下面是小編給大家?guī)淼墓靖鞑块T崗位職責(zé),歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(一)
1、為客戶提供車輛保險(xiǎn)續(xù)保;
2、為客戶提供車輛保險(xiǎn)咨詢服務(wù);
3、定期提交保險(xiǎn)市場業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)報(bào)告和市場策略方案;
4、積極維護(hù)老客戶、開發(fā)保險(xiǎn)新客戶;
5、配合主管完成客戶車輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)服務(wù);
6、定期完成出單客戶的資料整理;
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)
1、通過對(duì)外聯(lián)系,拓展開發(fā)個(gè)人及公司業(yè)務(wù);
2、完成公司下達(dá)年度保費(fèi)任務(wù),35萬-100萬;
3、對(duì)外宣傳公司品牌形象;
4、熟悉公司業(yè)務(wù),加強(qiáng)與客服溝通,為客戶做好承保理賠等相關(guān)咨詢服務(wù)工作。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(三)
1、尋找準(zhǔn)客戶
2、約洽客戶
3、銷售面談(銷售保險(xiǎn))
4、異議處理
5、促成保單
6、售后服務(wù)
7、發(fā)展團(tuán)隊(duì)
8、開拓市場
9、搜集信息
10、客戶維護(hù)
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(四)
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(五)
1、負(fù)責(zé)事故車輛現(xiàn)場查勘、維修接待、定損、估價(jià)?;
2、負(fù)責(zé)事故車輛的招攬;
3、負(fù)責(zé)事故車輛理賠資料的收集、整理工作;
4、負(fù)責(zé)將車輛索賠資料遞交保險(xiǎn)公司,并跟進(jìn)賠付工作;
5、定期整理及妥善保存所有索賠檔案;
6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它事項(xiàng);