2023企業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用版(11篇)

做了一段時(shí)間的客戶經(jīng)理，你現(xiàn)在明確客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)了嗎？在日常的工作中要完成自己的職責(zé)。下面是小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家來閱讀。

企業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇1）

1、負(fù)責(zé)個(gè)人或企業(yè)貸款產(chǎn)品營銷和推廣，為有借款需求的個(gè)人客戶/企業(yè)客戶獲得信用貸款或者抵押貸款；

2、開發(fā)有貸款需求的客戶；

3、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的信貸/抵押貸產(chǎn)品，負(fù)責(zé)房產(chǎn)貸前評(píng)審，貸中審查，貸后管理，防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)；

4、開拓銷售渠道，主動(dòng)尋找和開發(fā)客戶，銷售公司信貸產(chǎn)品，維護(hù)渠道關(guān)系

企業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇2）

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)渠道建設(shè)、維護(hù)、管理,與渠道一同開發(fā)挖掘最終客戶。

2、獨(dú)立跟蹤標(biāo)桿項(xiàng)目、重點(diǎn)行業(yè)客戶,發(fā)掘并拿下最終項(xiàng)目。

3、負(fù)責(zé)轄區(qū)渠道的廠商培訓(xùn),策劃組織轄區(qū)市場活動(dòng)。

4、調(diào)動(dòng)自身一切能力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)并完成收款任務(wù)。

5、收集本區(qū)域市場信息,挖掘培育客戶需求。

任職要求:

1、認(rèn)同并融入公司企業(yè)文化,具備目標(biāo)感、主動(dòng)性、自律性。

1、具備良好的人際交往、商務(wù)談判能力,具有較好社會(huì)資源和行業(yè)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)。

2、性格穩(wěn)重、勤奮敬業(yè)、能夠承擔(dān)較大的銷售業(yè)績壓力。

3、熟悉市場特點(diǎn),掌握相關(guān)銷售技術(shù)技巧。

4、有可驗(yàn)證的項(xiàng)目成功銷售經(jīng)歷。

5、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

6、有數(shù)據(jù)容錯(cuò)/災(zāi)備類相關(guān)軟件銷售及存儲(chǔ)產(chǎn)品渠道銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

7、有可驗(yàn)證的行業(yè)客戶資源(金融、軍工、醫(yī)療、教育、大政府等之一)。

企業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇3）

職責(zé)描述：

1、配合做好三家通信運(yùn)營商資源獲取，以及持續(xù)的維系優(yōu)化等工作；

2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品規(guī)劃，能夠迅速做出資源需求計(jì)劃；

3、配合做好公司增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品2B、2C的推廣。

任職資格：

1、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)；

2、熟系通信運(yùn)營商物聯(lián)網(wǎng)及流量運(yùn)營相關(guān)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品；

3、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力，敏銳的分析能力，以及良好的抗壓能力；

4、對(duì)手機(jī)APP增值業(yè)務(wù)市場有深入了解和并有2B渠道資源優(yōu)先考慮。

5、對(duì)三家運(yùn)營商號(hào)碼、流量、增值服務(wù)等資源獲得有優(yōu)勢。

6、做事踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，對(duì)新技術(shù)新知識(shí)有強(qiáng)烈的探索欲望。

企業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇4）

1.進(jìn)駐各類渠道網(wǎng)點(diǎn)，開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶，同時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)新客戶;

2.維護(hù)好銷售渠道關(guān)系，及時(shí)有效的回應(yīng)渠道的咨詢和反饋，建立良好的渠道合作關(guān)系，協(xié)助開發(fā)各類渠道;

3.維護(hù)好客戶關(guān)系，及時(shí)有效的回應(yīng)客戶貸款需求;

4.組織營銷活動(dòng)，執(zhí)行渠道營銷拓展計(jì)劃，塑造公司品牌;

5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品，完成銷售任務(wù)目標(biāo);

6.收集市場信息和客戶反饋意見，參加公司組織的各類培訓(xùn)，盡快掌握專業(yè)知識(shí)和營銷技巧;

7.對(duì)日常營銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄，制定工作計(jì)劃，完成公司的考核任務(wù)。

企業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇5）

1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作；

4、負(fù)責(zé)收集用戶信息，及時(shí)向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議；

5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施；

6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

企業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇6）

1、負(fù)責(zé)實(shí)施公司指定的區(qū)域內(nèi)市場推廣、渠道拓展和銷售計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)合作伙伴的開發(fā)、培訓(xùn)、督導(dǎo)和管理工作；配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷售任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源，協(xié)助各類合作伙伴解決在項(xiàng)目推進(jìn)中的問題；

4、帶領(lǐng)解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術(shù)交流、方案宣講、系統(tǒng)應(yīng)用演示等工作，并參與商務(wù)談判等活動(dòng)；

5、負(fù)責(zé)跟蹤收集所在區(qū)域的市場和產(chǎn)品信息，并及時(shí)反饋產(chǎn)品和研發(fā)部，配合改進(jìn)更新產(chǎn)品功能；

6、代表公司參加各類客戶、行業(yè)和市場會(huì)議，宣傳公司的理念和產(chǎn)品。

企業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇7）

1、負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)的咨詢、業(yè)務(wù)辦理，積極開發(fā)客戶資源，開拓貸款業(yè)務(wù)市場，維護(hù)公司業(yè)務(wù)渠道及合作資源;

2、調(diào)查了解客戶經(jīng)營情況，資產(chǎn)負(fù)債情況，擔(dān)保物情況，做好貸前調(diào)查分析和可行性研究，保證貸前調(diào)查資料的真實(shí)性和完整性;

3、撰寫項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告，評(píng)估客戶經(jīng)營狀況及風(fēng)險(xiǎn)要素，設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范措施;

4、辦理各項(xiàng)手續(xù)，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;

5、按時(shí)完成工作計(jì)劃指標(biāo)

企業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇8）

1、負(fù)責(zé)開發(fā)需要資金周轉(zhuǎn)的客戶;

2、了解客戶貸款需求，為客戶解決資金問題;

3、幫助客戶辦理貸款;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析;

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系，制定與客戶的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、擁有1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出者優(yōu)先;

3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);

4、具有較強(qiáng)的溝通能力和親和力;

5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;

6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

企業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇9）

1、服從市場經(jīng)理工作安排和管理，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，紀(jì)律，努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

2、按時(shí)、按線路對(duì)客戶進(jìn)行拜訪，負(fù)責(zé)向客戶宣傳貫徹?zé)煵輰Ｙu法律、法規(guī)和公司規(guī)范經(jīng)營的有關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)客戶守法守規(guī)經(jīng)營。

3、了解并掌握客戶情況，根據(jù)客戶的進(jìn)貨記錄和守法經(jīng)營等情況對(duì)客戶進(jìn)行分析，制訂分類管理計(jì)劃。對(duì)特殊客戶實(shí)施特殊化服務(wù)；對(duì)一般客戶實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)服務(wù)；對(duì)主要客戶實(shí)施個(gè)性化服務(wù)。

4、認(rèn)真做好重點(diǎn)品牌的宣傳促銷和新品牌的市場推廣工作，主動(dòng)為客戶介紹各品牌的新、優(yōu)特點(diǎn)，引導(dǎo)市場消費(fèi)，不斷擴(kuò)大市場份額。

5、做好客戶服務(wù)溝通和經(jīng)營指導(dǎo)工作。按可供貨源和供應(yīng)政策指導(dǎo)客戶制定好要貨計(jì)劃，督促其及時(shí)備足貨款，確?！半娫捰嗀?、電子結(jié)算”順利、有序開展。

6、做好非電子結(jié)算戶和無電話戶的訂貨、貨款結(jié)算工作，當(dāng)日貨款必須全部存入金橋卡。

7、根據(jù)客戶的銷售情況、庫存情況、貨源需求情況、品牌走勢等信息，預(yù)測市場趨勢，做好《拜訪工作日記》，定期做出市場分析。

8、收集、整理市場專賣管理信息，及時(shí)向市場經(jīng)理報(bào)告，情況緊急時(shí)可直接向?qū)Ｙu稽查中隊(duì)報(bào)告，積極配合稽查中隊(duì)打擊“假、私、非、超”。

9、與電話訂貨員之間保持經(jīng)常性的信息交流，提高電話訂貨的成功率。

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

企業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇10）

1、協(xié)助客戶總監(jiān)管理工作小組、跟進(jìn)工作進(jìn)展，把握創(chuàng)作方向;

2、協(xié)助客戶總監(jiān)籌備、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)溝通、提案匯報(bào)、項(xiàng)目籌備等工作會(huì)議;

3、執(zhí)行高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)營維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)與客戶建立高效的溝通機(jī)制，清晰的傳達(dá)客戶需求;

5、負(fù)責(zé)向客戶準(zhǔn)確的闡述出品理念;

6、制定業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)文件、應(yīng)用合同、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)等文件;

7、維護(hù)客戶關(guān)系，保證客戶溝通質(zhì)量，確保服務(wù)項(xiàng)目客戶滿意度;

8、能夠維護(hù)與客戶溝通的機(jī)制，確保清晰的傳達(dá)客戶需求;

9、協(xié)調(diào)創(chuàng)作人員創(chuàng)作，確保創(chuàng)作方向的準(zhǔn)確;

10、負(fù)責(zé)管理往來文件，確保安全和快速調(diào)檔;

11、對(duì)出品的結(jié)果進(jìn)行初步的把控;

12、分析協(xié)調(diào)客戶方，提前計(jì)劃工作，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門工作。

企業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇11）

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷；

2、35周歲以內(nèi)；

3、2年以上公司業(yè)務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（特別優(yōu)秀者可放寬）；

4、積極向上，堅(jiān)忍不拔，具有良好的靈活高效的營銷技巧，學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

本人專注于銀行行業(yè)招聘，手上有大量銀行券商等招聘信息，如果有需要可以聯(lián)系本人。 負(fù)責(zé)分行公司業(yè)務(wù)客戶的拓展、維護(hù)。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷；

2、35周歲以內(nèi)；

3、2年以上公司業(yè)務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（特別優(yōu)秀者可放寬）；

4、積極向上，堅(jiān)忍不拔，具有良好的靈活高效的營銷技巧，學(xué)習(xí)能力和溝通能力。