物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)優(yōu)秀范本
公司各部門(mén)都有自己的職責(zé)規(guī)范,用來(lái)明確公司員工各自需要工作的內(nèi)容和要注意的事情。下面是小編給大家?guī)?lái)的各部門(mén)崗位職責(zé)范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來(lái)看看吧!
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(一)
1、在市場(chǎng)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)貨物的備貨、配送、發(fā)貨等物流工作;
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按著物流規(guī)范和物流流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作,不斷提高公司物流管理水平。
3、建立健全產(chǎn)品送貨、發(fā)貨記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;
4、根據(jù)銷售訂單確定時(shí)間,及時(shí)、準(zhǔn)確安排產(chǎn)品的配送;
5、聯(lián)系貨運(yùn)物流,每天將銷售的產(chǎn)品及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的發(fā)出;
6、接到發(fā)貨通知單后,立刻到財(cái)務(wù)部核實(shí)款項(xiàng)是否進(jìn)賬,確認(rèn)到賬立刻組織發(fā)貨;確認(rèn)款項(xiàng)未到,不能發(fā)貨,告知負(fù)責(zé)該客戶的業(yè)務(wù)員或客服,催要款項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行“款到發(fā)貨”的原則;
7、做好電子版進(jìn)、銷、存?zhèn)}庫(kù)管理賬,每周及時(shí)與庫(kù)房核對(duì)實(shí)物,做到賬目準(zhǔn)確無(wú)誤。
8、認(rèn)真復(fù)核庫(kù)管出庫(kù)配貨的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量和銷售訂單的一致性,避免出現(xiàn)差錯(cuò);
9、每月末,協(xié)助庫(kù)管做好庫(kù)房的盤(pán)點(diǎn)工作。
10、監(jiān)管庫(kù)房做好安全工作,保證消防通道的暢通,確保庫(kù)房安全;
11、業(yè)務(wù)員開(kāi)拓了一個(gè)新地區(qū)的客戶,應(yīng)立刻尋找一個(gè)運(yùn)費(fèi)合理安全可靠的貨運(yùn)物流,確保貨物及時(shí)發(fā)出;
12、及時(shí)做好客戶退換貨手續(xù)的辦理,并跟蹤好退貨款項(xiàng)、退貨入庫(kù)、等工作。
13、協(xié)助業(yè)務(wù)員或客服做好換貨調(diào)貨工作,并監(jiān)督14、跟蹤貨運(yùn)的情況,每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達(dá);
15、每月5日前,上報(bào)一份《物流工作分析報(bào)告》,為領(lǐng)導(dǎo)制定客戶政策提供第一手材料。
16、做好與業(yè)務(wù)員、物流專管、出納員、庫(kù)管、生產(chǎn)管理人員的密切溝通,為銷售工作服務(wù)。
17、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)
1、負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的單證錄入;
2、負(fù)責(zé)物流包材輔材訂貨、溝通協(xié)調(diào)與跟催;
3、負(fù)責(zé)制定倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,包括例行盤(pán)點(diǎn)、隨機(jī)抽盤(pán),保證庫(kù)存準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)銷售發(fā)貨單證、運(yùn)單、發(fā)票、條碼打印;
5、負(fù)責(zé)書(shū)面運(yùn)單回單管理,物流費(fèi)用(運(yùn)費(fèi)和臨時(shí)工費(fèi)用)確認(rèn);
6、物流相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì);
7、上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(三)
1、安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件,及時(shí)返回貨款;
2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)快件,指導(dǎo)客戶填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回;
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
4、客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見(jiàn)的反饋;
5、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶;
6、突發(fā)事件的處理。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(四)
一、負(fù)責(zé)物流信息平臺(tái)××××站在本地區(qū)物流運(yùn)輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、負(fù)責(zé)××××物流平臺(tái)的電子商務(wù)交易和實(shí)體物流的運(yùn)作。
三、負(fù)責(zé)本地區(qū)車管所貨運(yùn)車輛基本信息的收集,并有一定數(shù)量的個(gè)人車輛掛靠。
四、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,為客戶宣講公司產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶的認(rèn)可。
五、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過(guò)程中各類信息的收集和匯總。
六、定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議,詳細(xì)記錄客戶對(duì)公司的意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋。
七、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過(guò)程中車輛、貨物的有效配置。
八、根據(jù)市場(chǎng)的需求變化,向上級(jí)提出合理化建議和意見(jiàn)。
九、負(fù)責(zé)執(zhí)行市場(chǎng)推廣年度、月度、周工作計(jì)劃。
十、負(fù)責(zé)本部門(mén)各種信息和資料的
工作物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(五)
1、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于物資流通的各項(xiàng)規(guī)定。
2、建立、健全、貫徹落實(shí)公司的物流管理制度及相關(guān)工作流程。
3、對(duì)公司物流、供應(yīng)鏈運(yùn)作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
4、制定物流渠道建設(shè)和考評(píng)的指導(dǎo)政策。
5、根據(jù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,組織評(píng)審、制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段物料需求計(jì)劃并對(duì)其監(jiān)控實(shí)施。
6、組織制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的整體物料預(yù)算,監(jiān)控實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中的物料使用,并進(jìn)行物料預(yù)算符合度析。
7、負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)、配送、搬運(yùn)等物流工作。
8、協(xié)助庫(kù)管整理好庫(kù)房,清點(diǎn)貨物等。
9、聯(lián)系運(yùn)輸公司,每天將銷售的產(chǎn)品及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的發(fā)出。
10、銷售人員開(kāi)拓了一個(gè)新的客戶,物流應(yīng)立刻尋找一個(gè)運(yùn)費(fèi)合理安全可靠的運(yùn)輸公司。
11、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作。
12、跟蹤貨運(yùn)的情況,每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達(dá)。
13、配合做好與庫(kù)房安全工作,保證消防通道的暢通,以防萬(wàn)一。
14、認(rèn)真及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
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