崗位職責(zé)就是工作者具體工作的內(nèi)容所負(fù)的責(zé)任。及達(dá)到崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。下面是小編給大家?guī)?lái)的各種崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來(lái)看看吧!

　　車險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)(一)

　　1、負(fù)責(zé)分公司車險(xiǎn)渠道的拓展、維護(hù)和服務(wù);

　　2、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好車險(xiǎn)渠道展業(yè)工作，推進(jìn)和落實(shí)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作;

　　3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　車險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)(二)

　　1，針對(duì)車險(xiǎn)馬上到期的客戶，由公司提供客戶名單，電話與之取得聯(lián)系，提醒保險(xiǎn)到期情況并把我司的優(yōu)惠力度告知客戶，達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意向。(無(wú)須自己尋找客戶，無(wú)須外出應(yīng)酬客戶);

　　2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及線上服務(wù);

　　3、完成公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練。

　　車險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)(三)

　　1、管理客戶保單，根據(jù)保單續(xù)費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢、保單檢視、保險(xiǎn)理賠/領(lǐng)取、加保等;

　　2、跟進(jìn)全國(guó)客服熱線轉(zhuǎn)接的客戶咨詢。

　　3、客戶關(guān)系維護(hù)與客戶管理。

　　車險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)(四)

　　1.負(fù)責(zé)大客戶和區(qū)域客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保、續(xù)保工作及向客戶解釋保險(xiǎn)條款和理賠服務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)資料的整理和歸檔;

　　3.維護(hù)好客戶與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系;

　　4.調(diào)查投?？蛻舻臓顩r和風(fēng)險(xiǎn)狀況，進(jìn)行勘察和評(píng)估工作，確保承保條件及價(jià)格;

　　5.負(fù)責(zé)新保與續(xù)保的出單與報(bào)價(jià);

　　6.熟悉公司產(chǎn)品，能熟練的制作計(jì)劃書(shū);

　　車險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)(五)

　　1. 愿意接受電話銷售工作方式，有一定的抗壓能力;

　　2. 有銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)(有車險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);

　　3. 熟練使用計(jì)算機(jī)及相關(guān)辦公軟件;

　　4. 聲音甜美,溝通表達(dá)能力強(qiáng)。