在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的電子商務崗位職責，歡迎大家分享。

電子商務崗位職責1

任職要求。

1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；

2、根據(jù)網站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量；

3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應方案；

4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網站廣告資源；

5、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。

崗位職責：

1、熟悉淘寶，天貓平臺規(guī)則，能熟練操作天貓?zhí)詫毜赇伜笈_各項設置（如價格設定、優(yōu)惠券設定、庫存更新等），完成天貓店鋪日常更新，維護。

2、完成直通車、鉆展及其他的推廣和優(yōu)化；

3、協(xié)作公司策劃部門，根據(jù)不同季節(jié)提出產品及活動優(yōu)化的方案；

4、會看生意參謀、生意經、淘指數(shù)等數(shù)據(jù)軟件，整理、分析店鋪及行業(yè)數(shù)據(jù)，并根據(jù)相關數(shù)據(jù)優(yōu)化運營方案；

5、不斷學習產品、類目、平臺相關知識，提升自身運營能力，提升店鋪銷量。

電子商務崗位職責2

職責描述：

崗位職責：

1、較高的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團隊精神，擅于溝通。

2、熟悉軟文，負責宣傳軟文、網站文案及平面廣告文案的撰寫與編輯;

3、熟悉阿里巴巴、淘寶、微商等后臺操作及推廣；

4、了解各種網絡營銷方法、手段、流程，并有一定實操經驗；

崗位要求：

1、良好的文字功底，較強的文字駕馭能力和信息采編能力；

2、數(shù)據(jù)分析能力；

3、客戶心理分析與服務意識；

4、營銷工具的熟練使用。工作時間：08：30~17：30，單休薪資:面議

崗位要求：

學歷要求：中專/中技

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年

電子商務崗位職責3

崗位職責：

1、了解跨境電商平臺的政策和規(guī)則；

2、維護客戶關系，處理訂單糾紛；

3、操作產品的上架、推廣、優(yōu)化，跟蹤倉庫發(fā)貨、物流情況；

4、對店鋪經營數(shù)據(jù)進行分析，改善店鋪的運營狀況；

5、完成領導安排的其他工作。

任職要求：

1、大學專科以上，英語四級或以上，具備良好的外語讀寫能力；

2、工作踏實，責任心強，為人誠信正直，有良好的職業(yè)道德和有較強的團隊意識；

3、有良好的抗壓能力、開拓精神、學習能力、協(xié)調能力；

4、電腦操作熟練，有PS軟件的基本應用能力。

電子商務崗位職責4

崗位職責：

1、及時處理在線咨詢、售后服務等過程中所出現(xiàn)的各種問題，給予下屬工作指導；

2、優(yōu)化工作流程、建立完善的專業(yè)化培訓體系、績效考核與激勵管理方法；

3、負責通過優(yōu)質服務維護客戶關系，并持續(xù)提高客戶滿意度；

4、負責客服部門的日常管理及下屬員工的帶教指導工作。

任職資格：

1、大專以上學歷，互聯(lián)網電子商務行業(yè)背景

2、3年以上同崗位工作經驗（10以上團隊管理）；

3、具備極強的的客戶服務意識，職業(yè)素養(yǎng)上佳；

5、個性陽光，具備較強的溝通協(xié)調能力；

5、較好的人際影響力，善于團隊管理及激勵。

電子商務崗位職責5

1、負責電子商務商品品類總體規(guī)劃和管理等;

2、建立優(yōu)化線上商品結構,負責線上商品品類發(fā)展,現(xiàn)狀分析及趨勢研究;

3、參與制定品類經營策略及品類經營指導方案并實施;

4、負責監(jiān)控分析站內各店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等,并做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,做好調整,活動策劃,與相應的運營負責人對接爭取活動資源;

5、利用多種網絡推廣方式和相關產品進行推廣工作;利用實事、新聞、熱點話題結合自有產品進行推廣工作, 提高公司網站訪問量、注冊量及傳播效果;

6、熟悉網站推廣流程,能熟練利用各種互聯(lián)網資源;

7、根據(jù)公司工作要求和實際運營需求,建立合理有效的商務運營體系,提高管理水平;

8、執(zhí)行公司商務管理相關事宜,完善商務流程;

9、公司商務相關協(xié)議、合同的起草、談判。監(jiān)督商務合同的執(zhí)行狀況,及時協(xié)調問題,防范風險;

10、協(xié)調商務與銷售、技術、行政、財務等相關部門的業(yè)務配合工作。合理規(guī)范各項日常規(guī)定及流程,提高有效性;

11、完成上級分配的其它事務性工作。

電子商務崗位職責6

1、負責公司電子商務平臺(獨立電商平臺)運營推廣、提高商城點擊率和瀏覽量,達成商城銷售目標。

2、負責公司各類產品在電子商務平臺的項目活動策劃,獨立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案。

3、負責店鋪頁面改版策劃、銷售、售后服務等經營與管理工作。

4、精通商城后臺操作及各類網絡營銷方法,并熟練運用它們來完成銷售任務。

5、強烈的客戶服務意識,做好售前售后服務,具備突發(fā)事件處理能力

6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案。

7、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)及客戶資料整理。

電子商務崗位職責7

部門名稱：電子商務部

工作崗位：商城主管

主要職責：

1、根據(jù)公司營銷規(guī)劃，建立并完善網上商城（主要為線上）的產品推廣、市場調研、對接商家產品，商城的日常維護和監(jiān)督客服日常工作。

2、負責商城各項功能布局的整體規(guī)劃及運營，制定商城后臺各項活動的推廣方案，

3、負責網絡營銷方案及推廣策略的制定與落地執(zhí)行，策劃線上及線下運營模式、活動方案、產品銷售的綜合推廣措施；

4、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網絡運營活動進行監(jiān)控、分析和績效評估，及時調整市場策略與活動方案，保證項目運營目標的持續(xù)達成；

電子商務崗位職責8

崗位職責：

1、負責公司產品在亞馬遜，沃爾瑪?shù)入娚瘫泵谰W站的上架，提供高質量的產品內容；

2、實時更新產品的庫存，價格，促銷等信息，保持公司產品在平臺上的活躍度和競爭性；

3、協(xié)助監(jiān)控訂單處理，倉庫揀貨，物流運輸，備貨等信息，確保貨物準時送達；

4、熟悉網站平臺政策，分析各類數(shù)據(jù)，提高公司產品在平臺上的評分和排名；

5、處理國外客戶郵件，具備良好的日語書面溝通能力；

任職資格：

1、大專以上學歷，日語三級以上；

2、誠實勤奮，執(zhí)行能力強，溝通協(xié)調能力強，有團隊合作精神；

3、具備亞馬遜、天貓，京東等平臺操作經驗優(yōu)先；

4、熟練操作OFFICE辦公軟件；

1、大專及以上學歷，辦公軟件熟練，日語、電子商務、國際貿易相關專業(yè)；至少半年工作經驗以上！

2、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；

3、團隊合作意識強！具有較強的談判能力、溝通能力、應變能力、以及抗壓能力；

4、具備良好的商業(yè)意識，較強的應變能力，口頭表達能力和溝通能力；

5、有較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；

6、具備熟練的日語溝通及讀寫能力，需提供相關級別證書；

7了解相關平臺運營知識，熟悉電子商務市場狀況及運營規(guī)則；

8、條件優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生可以考慮錄用！

電子商務崗位職責9

1、負責京東、美麗說、蘑菇街運營工作,負責策劃活動方案,監(jiān)控活動執(zhí)行情況。

2、管理客服團隊, 帶領團隊達成公司的既定目標。

3、與設計團隊溝通,配合活動策劃。

4、管理第三方物流公司,保證其按時、保質保量完成訂單的發(fā)運、退貨和返工

5、按時輸出預算,做好運營計劃和銷售數(shù)據(jù)匯總,為管理層評估公司運營管理

電子商務崗位職責10

1、負責統(tǒng)籌本部門各崗位（網站編輯、網站美工、網站文案、網站策劃、網站程序等）的整體工作

2、負責將上級領導分配下來的任務，按下級崗位進行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

3、負責將其他部門派發(fā)的任務，按下級崗位進行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

4、在職責范圍內，協(xié)調下級崗位與其他部門崗位的工作

5、在職責范圍內，對下級崗位不能處理的問題進行處理

6、對于不能在職責范圍內處理的問題，上報上級領導進行處理

7、負責本部門崗位人員規(guī)劃，擬定招募計劃與需求，并在人事行政人員協(xié)助下，對空缺的各崗位人員進行招募

8、負責對下級崗位人員工作績效的考核和評審，以及轉正解職、升職降級的申請

9、負責本部門各項制度（內容編輯制度、流程編輯制度、程序開發(fā)制度等）的制定

10、負責網站運營相關各項文檔（各項資質申請、高新企業(yè)申請等）的撰寫

11、負責與業(yè)務部門進行溝通，了解網站開發(fā)和修改的需求，形成技術文檔，供網站系統(tǒng)開發(fā)商進行開發(fā)和修改

12、負責與網站系統(tǒng)開發(fā)商進行溝通，保證業(yè)務需求通過技術方式得以實現(xiàn)

13、負責控制網站系統(tǒng)開發(fā)商進度，保證開發(fā)進程如期進行

14、負責網站系統(tǒng)功能測試（黑盒測試、白盒測試、內部測試、公開測試），以及時發(fā)現(xiàn)問題，并匯總成測試報告，供開發(fā)維護人員進行修改調試，保證系統(tǒng)運行通暢

15、負責網站運營設備（服務器、路由器、交換機等）的購置方案制定、安裝配置與日常運行維護

16、負責網站運營環(huán)境（主機托管、網站域名、通用網址等）的構建，接洽與甄選IDC、ISP，保證網站運營環(huán)境的暢通、穩(wěn)定、高效

17、負責網站各項運營資質（ICP備、ICP證、紅盾315、公安局備案等）的辦理、月報、季報、年審工作

18、負責網站各項運營認證（可信網站等）的辦理、年審工作

19、負責公司辦公網絡（光纖、寬帶等）、辦公設備（臺式機、筆記本、路由器、交換機、無線AP基站、打印一體機等、辦公服務器等）、辦公系統(tǒng)（辦公系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、企業(yè)郵箱系統(tǒng)、電話會議系統(tǒng)等）的購置方案制定、安裝配置與日常運行維護和管理

20、在下級崗位（網站編輯、網站美工、網站程序、網站策劃等）空缺時，臨時替代下網站運營部門崗位職責級崗位工作（網站商品信息整理、發(fā)布、維護，網站廣告設計制作，網站程序維護，網站基礎文檔、網站流程文檔等）

21、在其他相關部門崗位（網站采購等）空缺時，臨時替代其他相關部門崗位，完成關工作（網站商品分類規(guī)劃、網站商品信息采集）

22、上級領導安排的其他相關工作

電子商務崗位職責11

崗位職責：

1、獨立運營電商平臺，負責平臺的銷售，市場調查及分析，制定銷售策略，達成銷售業(yè)績；

2、帳號的維護，控制產品的各項風險，擬定合理的產品上架計劃，將產品發(fā)布。

3、跟進市場行情，制定合理有競爭的銷售價格。

4、完善店鋪各項政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度，制作銷售明細報表，進行銷售分析；

5、挖掘新品，經確認引進后，對新品的銷售進行跟蹤，分析，匯報，及時匯報銷售中存在的問題，并給出可行性建議。

6、積極完成上級交辦的其他事情。

電子商務崗位職責12

一、工作職責

1、日常通過qq、微博、微信、陌陌等網絡聊天工具與客戶溝通聊天；

2、與客戶進行一對一的交流，對客戶的需求進行分析，推薦適合客戶的產品，促成銷售；

3、根據(jù)客戶的實際需求，為客戶解決肌膚問題，服裝搭配，形象打造等，維護客戶關系；

4、電話跟蹤回訪，貼心服務。

二、任職要求

1、年齡18歲-25歲之間；熟悉電腦操作，打字40字以上

2、性格開朗，喜歡與人溝通，表達流暢，普通話標準；

3、具備一定的客戶服務精神，準確把握客戶需求；

4、工作認真細致，能接受挑戰(zhàn)性任務；

5、有無銷售經驗均可，歡迎應屆畢業(yè)生/實習生應聘。

電子商務崗位職責13

崗位職責：

1、負責協(xié)助部門經理開展市場環(huán)境調研、商場顧客、客流流量分析；

2、協(xié)助跟蹤并監(jiān)察各項市場營銷計劃的執(zhí)行；

3、負責本地區(qū)地產開發(fā)商、小區(qū)樓盤的調研、聯(lián)絡工作；定期到小區(qū)宣傳，并組織商家進小區(qū)展示、服務；

4、收集市場同行業(yè)信息，參與策劃并執(zhí)行商場有關各項活動；

5、協(xié)助組織實施相關促銷活動，全程參與、管理、執(zhí)行，并對促銷活動效果進行初步評估分析；

6、協(xié)助策劃異業(yè)合作方案，實施跨界營銷，完成與合作伙伴的資源整合；

7、負責目標客戶資料的搜集和VIP會員檔案的建立和維護。

任職要求：

1、一年以上營銷或業(yè)務工作經驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)可考慮；

2、熟練使用辦公軟件；

3、有良好的市場判斷能力和開拓能力；

4、具備良好的應變能力、語言表達能力、團隊合作精神，有責任心，主觀能動性強。

電子商務崗位職責14

任職資格：

1、中專及以上學歷，專業(yè)不限，有無經驗均可。

2、對于設計有興趣，愿意長期從事且尋求發(fā)展的人員優(yōu)先。

3、為設計師工作起到輔助的作用。

4、本崗位歡迎優(yōu)秀 應往屆畢業(yè)生及轉行人士 前來應聘。

崗位職責：

1、負責公司產品的界面進行平面設計、編輯、美化等工作；

2、對公司的網站宣傳產品進行美工設計、平面設計；

3、其他與美術設計相關的工作。

電子商務崗位職責15

工作職責

1.負責電子商務網站整體運營，提高品牌影響力和成交量。

2.負責公司網站、淘寶商城店鋪、京東及各合作商家整體設計規(guī)劃和運營推廣指導，制定和實施網絡營銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制。

3.負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執(zhí)行。

4.制定部門工作計劃，監(jiān)督、指導團隊進行工作，同時本崗位自己參與銷售。

職位需求

1.本科或以上學歷，電子商務、營銷相關專業(yè)尤佳。

2.策劃及溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

3.精通電子商務平臺，特別是公司獨立商城網站和淘寶商城店鋪、京東店鋪，熟悉運作流程與規(guī)則。

4.有大型企業(yè)網站成功電子商務、網站運營管理案例，相關經驗5年以上工作背景者優(yōu)先考慮。

5.很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力、以結果為導向，有團隊合作精神。崗位職責