崗位職責銀行職責職能集錦
銀行的崗位職責你知道都有哪些嗎,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
銀行職責篇1
1.開展貸前調査，并撰寫調査報告。
2.開展授信和非授信客戶貸后調查、交叉銷售、日常維護等工作。
銀行職責篇2
1.負責策劃、組織和實施不同通路的數(shù)據(jù)庫營銷推廣專案。
2.根據(jù)客戶需求及信用卡產品的特點和作業(yè)要求設計項目流程，制定操作細則，協(xié)調項目實施，跟蹤項目執(zhí)行進度及反饋項目執(zhí)行結果。
3.負責分析客戶消費行為，提出現(xiàn)有顧客群發(fā)掘和潛在客戶轉化策略規(guī)劃。
4.負責各推廣專案傳播方案的制訂和執(zhí)行。
5.根據(jù)產品和客群特點，與相關部門溝通推廣專案創(chuàng)意，落實創(chuàng)作方案。
銀行職責篇3
通過行業(yè)分析、市場分析、財務分析、現(xiàn)場及非現(xiàn)場檢査、征信平臺、媒體信息等渠道，全程動態(tài)監(jiān)控授信風險，發(fā)現(xiàn)、提示與預警風險信息;負責實施對信貸業(yè)務風險常規(guī)和專項檢查，檢查監(jiān)督整改方案落實。
銀行職責篇4
1.分解、達成全行銷售計劃。
2.開發(fā)、維護銷售渠道。
3.銷售分析與組織推動。
銀行職責篇5
1.聯(lián)系營業(yè)網(wǎng)點，幫助制定營銷策略，推進支行發(fā)卡營銷指標的完成。
2.積極開拓發(fā)卡新渠道，完成信用卡發(fā)卡直銷任務。
3.交叉銷售對私業(yè)務產品，實現(xiàn)客戶資源共享，做好客戶關系管理。
銀行職責篇6
主抓全面工作(文秘、后勤、保衛(wèi))，協(xié)助行領導組織機關辦公，協(xié)調分行各部室及各支行工作。
銀行職責篇7
1.服務管理。嚴格按照《服務工作規(guī)則》和《大堂經(jīng)理服務工作實施方案》的規(guī)定，協(xié)助網(wǎng)點負責人對本網(wǎng)點的優(yōu)質服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規(guī)范化服務標準的現(xiàn)象。
2.迎送客戶。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往，從客戶進門時起,大堂經(jīng)理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業(yè)務引導。
3.業(yè)務咨詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。
4.差別服務。識別高、低端客戶，為優(yōu)質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務。
5.產品推介。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。
6.低柜服務。有條件的營業(yè)網(wǎng)點依據(jù)個人客戶提供的有關證明資料，辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務。
7.收集信息。利用大堂服務陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。
8.調解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規(guī)定時間內及時回復。
9.維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負責對網(wǎng)點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象，及時進行疏導，減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
10.工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責情況)和客戶資源信息簿(重點客戶情況);因故請假，各行應安排稱職人員頂替,不得空崗。
11.定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產品營銷、優(yōu)質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點負責人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經(jīng)理反映的問題，行領導和網(wǎng)點負責人應及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。
崗位職責銀行職責職能集錦相關文章：
10.銀行工作總結集錦
崗位職責銀行職責職能集錦
上一篇：崗位職責銀行職責2020精選匯總
下一篇：崗位職責銀行職責大全集錦
