軟件實施顧問的具體職責(zé)描述
軟件實施顧問的具體職責(zé)描述
軟件實施顧問負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊開展業(yè)務(wù)調(diào)研、業(yè)務(wù)需求方案細(xì)化、需求文檔編寫,并與開發(fā)團(tuán)隊協(xié)作,把控整體項目質(zhì)量與進(jìn)度,推進(jìn)項目實施與交付。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的軟件實施顧問的具體職責(zé)描述。
軟件實施顧問的具體職責(zé)描述1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)完成本區(qū)域內(nèi)項目交付工作,包括客戶調(diào)研、需求分析和實施解決方案的制定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、方案測試及上線切換,能夠有效控制項目進(jìn)度,按照項目計劃保證項目成功交付;
2.負(fù)責(zé)設(shè)計并優(yōu)化客戶的業(yè)務(wù)流程,引導(dǎo)客戶完成系統(tǒng)實施工作;
3.良好的溝通表達(dá)能力和文檔編寫能力,負(fù)責(zé)客戶方案講解與交流、數(shù)據(jù)的整理及產(chǎn)品演示等工作;
4.負(fù)責(zé)系統(tǒng)功能測試、協(xié)調(diào)提交內(nèi)部研發(fā)系統(tǒng),較強的研發(fā)進(jìn)度協(xié)調(diào)能力,
5.具備項目管理經(jīng)驗,能按照項目經(jīng)理分配任務(wù),按期完成任務(wù);
6.工作地點成都,負(fù)責(zé)云貴川渝區(qū)域的項目售后運維工作
任職資格:
1.統(tǒng)招專科以上學(xué)歷,熟悉計算機操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫知識;
2.具有較強的責(zé)任感和較強的項目管理能力;
3.具有優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力、業(yè)務(wù)分析能力和方案寫作能力;
4.具有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力,自我學(xué)習(xí)能力較強;
5.具有2年以上ERP/OA/HR軟件項目實施經(jīng)驗;熟悉HR產(chǎn)品者優(yōu)先;
軟件實施顧問的具體職責(zé)描述2
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司ERP、電商平臺內(nèi)部使用培訓(xùn)和使用
2、負(fù)責(zé)平臺賣家電商系統(tǒng)和賣家ERP系統(tǒng)對接實施工作
3、負(fù)責(zé)平臺賣家ERP的實施工作
4、負(fù)責(zé)收集匯總?cè)粘嵤┻^程遇到的BUG和需求問題,形成文檔
任職要求:
1、計算機、工商管理、財務(wù)等專業(yè)本科及以上(優(yōu)秀者也可以放寬)
2、具有客戶服務(wù)意識,誠信、負(fù)責(zé)、站在客戶立場考慮問題;
3、熟悉SQL SERVER、MYSQL或者Oracle數(shù)據(jù)庫;
4、具有ERP軟件實施、維護(hù)工作經(jīng)驗;
5、有金蝶、用友、管家婆等ERP軟件經(jīng)驗者優(yōu)先。
軟件實施顧問的具體職責(zé)描述3
職責(zé):
1負(fù)責(zé)軟件類產(chǎn)品項目的實施交付,包括:業(yè)務(wù)調(diào)研,需求分析,梳理流程,制定解決方案,組織培訓(xùn),數(shù)據(jù)上線等工作,對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)等;
2.負(fù)責(zé)進(jìn)行階段性總結(jié),包括實施案例、項目實施總結(jié)及成果共享,各種知識工具的完善與改進(jìn)等;
3.負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理,完成項目銷售的相關(guān)支持,如業(yè)務(wù)交流、系統(tǒng)演示、制定技術(shù)標(biāo)文件以及介紹解決方案等;
4.負(fù)責(zé)給客戶進(jìn)行相關(guān)的上線培訓(xùn)工作;
5.根據(jù)項目進(jìn)展與計劃,配合項目經(jīng)理進(jìn)行項目統(tǒng)計、總結(jié)等相關(guān)項目管理工作。
任職要求:
1.學(xué)歷要求:全日制大專以上學(xué)歷;
2.專業(yè)要求:計算機、信息管理信息系統(tǒng)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)
3.相關(guān)工作年限要求: 1年以上。
4.其他證書:有相關(guān)廠商認(rèn)證證書、PMP證書者優(yōu)先。
5.其他要求:溝通理解能力強,善于合作,具備軟件系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
軟件實施顧問的具體職責(zé)描述4
職責(zé):
1.對公司客戶進(jìn)行使用軟件的系統(tǒng)培訓(xùn)與實施。
2.主動聯(lián)系正常使用軟件的客戶,了解客戶需求,建立良好的溝通、讓客戶轉(zhuǎn)介紹;
3.通過微信群,回答使用軟件的客戶的問題
4.能適應(yīng)長期出差;
5.通過公司培訓(xùn)后,能獨立完成重點客戶上門實施
任職資格:
1、細(xì)心有耐心,理解能力強;
2、好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
3、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;
4、有軟件公司實施經(jīng)驗者優(yōu)先
軟件實施顧問的具體職責(zé)描述5
1. 項目需求調(diào)研和業(yè)務(wù)流程分析及梳理,制定客戶認(rèn)可的可行性解決方案并進(jìn)行系統(tǒng)配置;
2. 制定項目計劃,確保實施的計劃最大程度滿足了客戶的業(yè)務(wù)需求,并且能夠在預(yù)算和時間限制之內(nèi)完成;
3. 對用戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),與客戶保持密切溝通,協(xié)助項目經(jīng)理解決項目中遇到的問題;
4. 協(xié)助售前支持,配合銷售團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)品介紹和演示。
5. 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,總結(jié)分享經(jīng)驗。
任職資格
1. 本科及以上學(xué)歷,3年以上HR軟件實施經(jīng)驗,實施過至少1個大型集團(tuán)HR項目,熟悉人力資源相關(guān)法規(guī),對HR軟件實施有深厚的興趣,有SAAS產(chǎn)品實施經(jīng)驗佳;
2. 能夠熟練應(yīng)用MS SQL語言,熟練操作Project等項目管理工具;
3. 責(zé)任心強,極佳的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)意愿,極強的項目推進(jìn)能力,能夠在壓力下工作;
4. 良好的溝通技巧,有全局觀,能適應(yīng)短期出差。
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