內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求【12篇】
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員需要工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng),人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。今天小編在這里給大家整理了一些內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求,我們一起來(lái)看看吧!
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇1
1. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、郵件、電話等方式與國(guó)內(nèi)客戶進(jìn)行日常業(yè)務(wù)聯(lián)系,了解客戶需求,促成訂單;
2. 密切與公司技術(shù)部和質(zhì)量部等聯(lián)系溝通,支持自己的銷售工作;
3. 利用阿里巴巴1688等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)開發(fā)客戶;
4. 參加每年1-2次行業(yè)展會(huì),開拓市場(chǎng),開發(fā)新客戶;
5.提交周期銷售報(bào)表制作和分析;
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇2
1.與客戶進(jìn)行溝通,完成諸如新客戶開發(fā),樣品準(zhǔn)備,訂單執(zhí)行等各方面的工作。
2、維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶,回復(fù)客戶詢盤,處理客戶提出的產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、貨運(yùn)等方面的疑問(wèn);
3、接受訂單,將訂單發(fā)給跟單人員下單生產(chǎn),并及時(shí)與客戶反饋訂單生產(chǎn)進(jìn)程;
4、參加展會(huì),和客戶面對(duì)面溝通,展會(huì)后跟進(jìn)新客戶;
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇3
1、有效過(guò)濾,主動(dòng)挖掘和開發(fā)客戶,勤于與客戶溝通,建立客戶關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。
3、熟悉掌握各種推廣渠道,制訂自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4、熟悉產(chǎn)品構(gòu)造及名稱,能獨(dú)立分各種類型用材及成本組成,能對(duì)客戶予以爭(zhēng)取解答及報(bào)價(jià)。
5、協(xié)助制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo)。
6、接待來(lái)訪客戶,及綜合協(xié)調(diào)日常銷售實(shí)務(wù)。
7、負(fù)責(zé)訂單生產(chǎn)過(guò)程的跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證、貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)交貨。
8、客戶的資料和樣品,應(yīng)有條理的歸檔、妥善保存。寄出的樣品整理好做成樣品清單,或自己留樣
方便以后生產(chǎn)和核對(duì)。
9、收到報(bào)價(jià)單后,業(yè)務(wù)人員需核對(duì)報(bào)價(jià)要求是否跟客戶要求一致,避免有漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)情況,導(dǎo)致不
必要的損失,做成公司統(tǒng)一的報(bào)價(jià)單格式發(fā)給客戶。
10、做好銷售合同的簽訂,督促合同正常如期履行,需寫清所有條款,以免日后發(fā)生糾紛,并附上
公司銀行信息,在確認(rèn)收到定金后,安排生產(chǎn)、催討應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
11、負(fù)責(zé)訂單全程實(shí)務(wù),以及解決或上報(bào)訂單運(yùn)作過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題和客戶抱怨、退貨事宜
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇4
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應(yīng)收帳款。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇5
1、做好客戶的資料收集工作,每單業(yè)務(wù)結(jié)束后,將所有單據(jù)、樣卡等整理歸檔、保存;
2、及時(shí)提交年度、季度、月度銷售及回款計(jì)劃,并督促客戶,催收應(yīng)收賬款,規(guī)避公司賬款風(fēng)險(xiǎn);
3、積極開拓市場(chǎng),拓寬銷售渠道;
4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息,按時(shí)提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;
5、協(xié)助售后部門處理客戶投訴及售后服務(wù)工作。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇6
1.負(fù)責(zé)公司指定產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和業(yè)務(wù)拓展等工作。
2.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題。
3.負(fù)責(zé)下發(fā)生產(chǎn)通知單、跟單及應(yīng)收款等項(xiàng)工作。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇7
1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開拓,新客戶的開發(fā)、跟蹤、維護(hù)和管理等;
2、熟悉公司理念及產(chǎn)品,開拓銷售渠道,確定客戶需求,制定報(bào)價(jià)單,跟蹤客戶反饋;回復(fù)各種客戶詢盤,處理客戶提出的產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、貨運(yùn)等各個(gè)業(yè)務(wù)方面的疑問(wèn),并在處理過(guò)程中增加客戶信任;
3.操作阿里巴巴平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品,處理詢盤,主動(dòng)開拓客戶的工作,保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù),持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率;
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇8
1. 通過(guò)電話、微信、郵件、展會(huì)等渠道協(xié)助開拓國(guó)內(nèi)外新客戶;
2. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)與接待客戶,促進(jìn)成交;
3. 跟進(jìn)公司分配的客戶資源,維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)與客戶的合作擴(kuò)大;
4. 其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇9
1、通過(guò)各種渠道和方法,開發(fā)客戶,收集客戶有關(guān)信息和需求相關(guān)市場(chǎng)信息的挖掘和整理收集;
2、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料,完成相關(guān)銷售報(bào)表;及時(shí)跟蹤處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、協(xié)助主管完成部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持;
4、其他主管交代的事項(xiàng)。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇10
1、負(fù)責(zé)區(qū)域新客戶的開發(fā)及渠道的維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的推廣工作和洽談及維護(hù)工作。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇11
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、開拓新市場(chǎng)發(fā)展新客戶增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行完成銷售任務(wù);
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇12
1、協(xié)助上級(jí)建立公司產(chǎn)品銷售渠道,對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行分析、銷售預(yù)測(cè),制定銷售計(jì)劃和指標(biāo);
2、參與協(xié)助制定公司渠道產(chǎn)品價(jià)格體系和產(chǎn)品促銷計(jì)劃;
3、熟悉公司理念及產(chǎn)品,了解客戶需求,能夠?yàn)榭蛻籼岢鰝€(gè)性化的解決方案;
4、發(fā)展并維護(hù)客戶關(guān)系,達(dá)成銷售目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)或參與產(chǎn)品銷售推廣及策劃工作;
6、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售管理和協(xié)調(diào),以及對(duì)銷售渠道、代理商和經(jīng)銷商的管理;
7、負(fù)責(zé)對(duì)客戶關(guān)系的維護(hù)、聯(lián)絡(luò)和跟蹤管理;
8、負(fù)責(zé)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息;
9、完成上級(jí)安排的其他工作。