關于外貿(mào)跟單員的工作職責【7篇】
外貿(mào)跟單員需要團隊合作意識強，具有開拓進取和良好的團隊合作精神;以下是小編精心收集整理的外貿(mào)跟單員工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
外貿(mào)跟單員工作職責1
1. 主要工作是跟進海內(nèi)外訂單，從訂單確認-內(nèi)部執(zhí)行-生產(chǎn)-回款跟進-安排出貨-售后反饋等一系列流程;
2. 直接對接海外客戶，負責在客戶和公司內(nèi)部之間做協(xié)調(diào)，配合解決客戶提出的問題;
3. 協(xié)助業(yè)務員報價，直接對接國外客戶，回復客戶郵件等;
4. 制作PI, 裝箱單，發(fā)票，報關資料等
外貿(mào)跟單員工作職責2
1、處理客戶郵件往來中的詢價報價問題;
2、根據(jù)客戶訂單編制銷售合同;
3、按采購合同下訂單采購部，按時交期交付;
4、制作發(fā)貨裝箱單，訂艙報關資并編制料，確認費用，提交報關單;按裝箱單制作產(chǎn)品出庫單、入庫單;
5、及時與客戶溝通，確認交付與回款。
外貿(mào)跟單員工作職責3
1. 維護好公司分配的已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，完成公司制定的銷售目標。并在服務這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務能力，熟悉業(yè)務流程和產(chǎn)品知識;
2. 按照業(yè)務部門工作流程提交相關業(yè)務報表，參加業(yè)務會議并做好會議記錄;
3. 熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng)，提高工作效率;
4. 定期參加公司組織的產(chǎn)品知識和業(yè)務知識培訓，不斷提升專業(yè)能力。
外貿(mào)跟單員工作職責4
1. 參與從國外采購產(chǎn)品相關工作;
2. 審核、報批所負責的進口合同，并跟蹤合同執(zhí)行過程;
3. 辦理產(chǎn)品到港、報關、運輸、驗收相關工作;跟進貨物海運、空運流程，及時提供相關單據(jù);
4. 負責一般的英文郵件回復;
5. 完成公司交辦的其它任務。
外貿(mào)跟單員工作職責5
1、負責跟進客戶的樣版、訂單需求，轉達給生產(chǎn)部門，并安排裝機和生產(chǎn);
2、負責整理出貨裝箱資料;
3、與客戶溝通和確認樣版準備和生產(chǎn)過程中的各種細節(jié)，并解決客戶的問題，滿足需求;
4、督促跟蹤生產(chǎn)過程，及時反饋異常;
5、負責收發(fā)客戶郵件并回復。
外貿(mào)跟單員工作職責6
1.協(xié)助業(yè)務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。
2.制單，跟蹤樣品制作。
3.協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。
4.跟蹤生產(chǎn)進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項。
5.跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗，確保按期按質(zhì)交貨。
6.完成上級交付的其他工作任務。
外貿(mào)跟單員工作職責7
1. 操作阿里巴巴國際站后臺及產(chǎn)品發(fā)布，并跟進詢盤;
2. 接待上門國外客人，簽單及訂單跟蹤，并處理該訂單相關問題;
3. 做好相關業(yè)務的記錄和分析，尋找新產(chǎn)品。
4. 通過各種途徑，包括海關數(shù)據(jù)，google,百度等國外免費網(wǎng)站能不斷尋找新客戶。
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