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前臺員工職責職能

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前臺需要良好的表達、溝通、協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神;工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;以下是小編精心收集整理的前臺員工職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

前臺員工職責1

1.負責到店客戶接待,按照公司要求提供優(yōu)質服務;

2.負責門店行政運營類工作;

3.了解及挖掘客戶需求,協(xié)助顧客了解產(chǎn)品,促進銷售達成。

前臺員工職責2

1、負責客人接待、電話轉接、客人掛號、引導和繳費收銀等工作,有較好的溝通能力;

2、負責為客人提供感動式標準化服務,做好客人在等待期間的服務和安撫工作;

3、熟練使用基本辦公軟件,能獨立打印及制作文本及表格;

前臺員工職責3

1、全面負責部門的各項行政工作,包括辦公室制度維護、管理,日常物品的采購、領取管理,員工日常考勤等;

2、負責部門各種活動的組織策劃;

3、負責工作報表設計及處理,相關工作ppt制作,文件、公告的撰寫,資料存檔、分類管理等;

4、協(xié)助領導處理其他行政外部事務。

前臺員工職責4

1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、負責收發(fā)公司郵件、報刊、快件和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

4、做好客戶信息的登記管理及會員卡的辦理;

5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉;

6、員工考勤管理、收銀、賬務等;

7、完成上級主管交辦的其它工作。

前臺員工職責5

1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;

2、協(xié)助總經(jīng)理開展各項工作,處理日常事務,做好工作日程安排;

3、公司級各類會議、與總經(jīng)理有關的分管會議的準備、保障及會議紀要撰寫發(fā)布;

3、辦公職場的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調等);

4、負責考勤管理,每月按時匯總考勤記錄;

5、辦公資產(chǎn)的管理、辦公用品的采購、保管和領用發(fā)放、快遞的收發(fā)等;

6、協(xié)助員工住宿安排、就餐安排;

7、領導交辦的其它事情。

前臺員工職責6

1、日常的公司前臺工作;

2、與其他部門的協(xié)調工作,做好信息的上傳下達;

3、公司各部門的行政后勤類相關工作;

4、部門一些日常行政事務,配合上級做好行政人事方面的工作;

5、離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;

6、負責企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作,包括清點、維護、登記等;

7、每個月協(xié)助出納整理報銷等票據(jù);

8、日常工作所需的一些外勤工作等。

前臺員工職責7

1.負責前臺電話接聽、日常接待等(如來訪者、面試者、貴賓等人員的接待);

2.負責公司大環(huán)境維護,包括辦公區(qū)保持清潔、綠植護理、日用品采辦;

3.負責日常辦公用品、員工福利采買與發(fā)放;

4.負責處理前臺的快遞收發(fā)處理,通知相關人員領取;

5.負責公司群的的通知工作;

6.負責員工考勤、請假手續(xù)等管理

7.其他行政日常事宜的協(xié)助。


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