售前技術(shù)支持工程師工作的主要職責(zé)精選
售前技術(shù)支持工程師工作的主要職責(zé)精選
售前技術(shù)支持工程師需要根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的售前技術(shù)支持工程師工作的主要職責(zé)精選。
售前技術(shù)支持工程師工作的主要職責(zé)精選1
職責(zé)：
1、配合市場(chǎng)部進(jìn)行項(xiàng)目前期勘察設(shè)計(jì)，根據(jù)客戶需求，編制相應(yīng)的技術(shù)解決方案;
2、解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶需求，提出有針對(duì)性的解決方案并編寫(xiě)方案書(shū)、行業(yè)技術(shù)文檔等;
3、參與招投標(biāo)過(guò)程中的文檔編制、技術(shù)支持，編寫(xiě)投標(biāo)技術(shù)方案;
4、參與系統(tǒng)集成項(xiàng)目的部分組織管理與項(xiàng)目實(shí)施工作;
5、實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)需求，總結(jié)和對(duì)比分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)推廣和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)、電子類、自動(dòng)化工程類學(xué)科大專以上學(xué)歷，對(duì)教育信息化建設(shè)有深刻理解;
2、從事K12普教、職教類教育信息化技術(shù)支持工作3年以上，有較豐富的售前技術(shù)支持實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)力完成與客戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示、技術(shù)方案設(shè)計(jì)，熟悉政府招投標(biāo)采購(gòu)流程;
3、有校園有線無(wú)線網(wǎng)、信息化功能室、數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室、多媒體系統(tǒng)、廣播、監(jiān)控、錄播、一卡通、校園電視臺(tái)音視頻系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，熟悉計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，熟悉弱電工程;熟悉普教學(xué)校的校園整體弱電系統(tǒng)并可設(shè)計(jì)整體解決方案;
4、具有優(yōu)秀的文字、表格、PPT編寫(xiě)編排能力;熟悉計(jì)算機(jī)制圖(CAD、VISIO、PS等)，能夠獨(dú)立繪制工程施工圖和竣工圖;
5、理解能力強(qiáng)，邏輯思維能力強(qiáng)、條理清晰;工作責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)完成工作任務(wù);有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能與市場(chǎng)人員緊密配合。
售前技術(shù)支持工程師工作的主要職責(zé)精選2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)編寫(xiě)產(chǎn)品與解決方案的銷售支持文檔，配合營(yíng)銷人員完成技術(shù)方案編寫(xiě)和宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢工作、技術(shù)答疑和產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品介紹編寫(xiě);
3、負(fù)責(zé)與客戶交流溝通、調(diào)研和掌握需求;
4、負(fù)責(zé)組織投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)方案論證、方案編寫(xiě)、標(biāo)書(shū)的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作，參與項(xiàng)目技術(shù)談判。
崗位要求：
1、 本科及以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)軟件、電子、通信或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有良好的解決方案編寫(xiě)能力和講解能力;
3、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有較好的組織能力;
4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等辦公軟件的使用，有優(yōu)秀的PPT制作能力;
5、熟悉拼接大屏、視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲(chǔ)等相關(guān)產(chǎn)品，
6、與廠商有良好合作關(guān)系，能根據(jù)項(xiàng)目需求確定產(chǎn)品選型和技術(shù)參數(shù);
7、了解行業(yè)應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)思路和技術(shù)路線，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用軟件的基本情況。
售前技術(shù)支持工程師工作的主要職責(zé)精選3
職責(zé)：
1、進(jìn)行軟件和相關(guān)產(chǎn)品的售前支持工作;
2、制作軟件整體解決方案。
3、收集反饋用戶需求、為軟件產(chǎn)品的改善提供意見(jiàn);
4、參與項(xiàng)目的招投標(biāo)工作;
5、與實(shí)施人員和軟件銷售人員協(xié)同完成工作;
崗位要求：
專業(yè)：計(jì)算機(jī)或財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè);
-知識(shí)技能：熟悉行政事業(yè)單位業(yè)務(wù)，有內(nèi)控、政府會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)，具有軟件和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)
-熟練使用辦公軟件，尤其是PPT的制作;
-工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上管理軟件售前支持工作經(jīng)驗(yàn)。
-素質(zhì)要求：具備較強(qiáng)的分析與解決問(wèn)題的能力，善于溝通和團(tuán)隊(duì)合作的能力;
售前技術(shù)支持工程師工作的主要職責(zé)精選4
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的微波消解推廣工作;
2.與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)其余成員合作，完成指定工作;
3.與銷售合作，提供售前支持，如技術(shù)交流講座，樣品測(cè)試，提供技術(shù)方案和配制等。同時(shí)與銷售合作，完成指定區(qū)域目標(biāo)客戶覆蓋，并定期回訪;
4.與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)合作，撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)推文，應(yīng)用方案，參加行業(yè)展會(huì)，向來(lái)賓介紹微波消解;
5.與售后團(tuán)隊(duì)合作，解決客戶應(yīng)用，售后咨詢;
崗位要求：
1.有樣品前處理經(jīng)驗(yàn)，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2.化學(xué)，環(huán)境，公共衛(wèi)生，食品專業(yè)本科以上，環(huán)境檢測(cè)，食品檢測(cè)背景，熟悉環(huán)境，食品，高分子等樣品元素測(cè)定及前處理以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn);
3.自我驅(qū)動(dòng)及自學(xué)能力，能不斷完成自我提高;
4.團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)調(diào)能力，能調(diào)動(dòng)多種資源完成工作;
5.承壓能力，能在壓力下完成多項(xiàng)工作，并能承受一定程度出差;
售前技術(shù)支持工程師工作的主要職責(zé)精選5
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作，包括編寫(xiě)售前技術(shù)方案，技術(shù)交流PPT。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)標(biāo)書(shū)的支持，包括制作投標(biāo)標(biāo)書(shū)，編寫(xiě)技術(shù)偏離文檔。
3.協(xié)助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)完成現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流，方案演講。
4.負(fù)責(zé)公司技術(shù)方案的深化設(shè)計(jì)和持續(xù)完善。
5支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作。
6.完成新產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃要調(diào)研，編寫(xiě)產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)。
任職要求：
1、擁有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，具有較好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)者優(yōu)先;
2、具備良好的客戶溝通能力及協(xié)調(diào)能力，表達(dá)力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，靈活自信，應(yīng)變能力強(qiáng);
3、邏輯分析能力強(qiáng)，條理性強(qiáng)，有一定的文檔撰寫(xiě)能力和講解能力;
4、工作積極主動(dòng)，有擔(dān)當(dāng)，有激情，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、可以接受出差。
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