前臺(tái)收銀崗位職責(zé)
前臺(tái)收銀需要負(fù)責(zé)前臺(tái)的衛(wèi)生管理工作,及前廳各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及維護(hù)等工作;具良好職業(yè)道德操守和責(zé)任心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);以下是小編精心收集整理的前臺(tái)收銀崗位職責(zé),希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
前臺(tái)收銀崗位職責(zé)1
1. 保證準(zhǔn)確無(wú)誤并高效地完成患者的預(yù)約和登記
2. 在就診過(guò)程中有效回應(yīng)患者的疑問(wèn)并根據(jù)和睦家的政策和流程幫助患者
3. 協(xié)助打印發(fā)票、為患者結(jié)賬
4. 與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào)以確?;颊咴诤湍兰宜邮艿尼t(yī)療服務(wù)在被保險(xiǎn)的范圍內(nèi)
5. 幫助客人協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)準(zhǔn)備所需文件
6. 協(xié)助主管/經(jīng)理完成新的任務(wù)或額外項(xiàng)目
前臺(tái)收銀崗位職責(zé)2
1、為賓客辦理預(yù)定,入住,問(wèn)詢(xún),結(jié)帳等服務(wù)。
2、提供主動(dòng),熱情,細(xì)致,耐心,準(zhǔn)確高效的服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
前臺(tái)收銀崗位職責(zé)3
1、熟練掌握門(mén)店收銀各環(huán)節(jié)的工作,能迅速解決收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務(wù)上的問(wèn)題,作到準(zhǔn)確、快速、無(wú)差錯(cuò);
2、做好現(xiàn)金保管、交接和相關(guān)營(yíng)業(yè)報(bào)表的填報(bào),做到帳單、帳實(shí)(銀)相符、帳物相符;
3、在未收銀的情況下應(yīng)主動(dòng)照應(yīng)店面協(xié)助接待。
前臺(tái)收銀崗位職責(zé)4
1、及時(shí)、準(zhǔn)確的接聽(tīng)\轉(zhuǎn)接電話(huà),如需要,記錄留言并轉(zhuǎn)達(dá);
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待,預(yù)定登記、服務(wù)項(xiàng)目咨詢(xún)等工作;
3、做好客人消費(fèi)結(jié)賬工作,文書(shū)錄入工作;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);
4、日常資料整理等一般前臺(tái)事務(wù);
5、完成主管安排的其它任務(wù)
前臺(tái)收銀崗位職責(zé)5
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,檢查設(shè)備裝備,做好營(yíng)業(yè)收款等一切準(zhǔn)備工作。
2、按照現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作, 嚴(yán)格遵守酒店的保密制度。
3、做好預(yù)定接待、結(jié)算、收款工作,做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快。
4、認(rèn)識(shí)餐廳各類(lèi)酒、菜、面點(diǎn)、飲料的價(jià)目,了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識(shí)。
前臺(tái)收銀崗位職責(zé)6
1、做好所屬門(mén)店會(huì)員消費(fèi)登記及結(jié)算工作;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)前臺(tái)接待及登記錄入等工作;
3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證匯總定期送至財(cái)務(wù)部;
6、妥善保管收銀設(shè)備、收銀系統(tǒng)及維護(hù)前臺(tái)區(qū)域范圍的衛(wèi)生清潔工作;
7、配合其他部門(mén)相關(guān);
8、工作完成公司上級(jí)交辦的其他工作。
前臺(tái)收銀崗位職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶(hù)接待,商品售賣(mài)及會(huì)員卡辦理,安排安全協(xié)議的簽訂;
2.負(fù)責(zé)門(mén)店收銀工作、現(xiàn)金管理,確保門(mén)店收銀工作正常進(jìn)行;
3.日常工作報(bào)告及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),商品庫(kù)存統(tǒng)計(jì);
4.負(fù)責(zé)門(mén)店客服工作,及時(shí)有效處理客戶(hù)需求與投訴,保證顧客體驗(yàn)滿(mǎn)意度
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。