工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。下面是小編收集整理的行政部工作計(jì)劃范文，歡迎借鑒參考。

　　行政部工作計(jì)劃(一)

　　在主任的帶領(lǐng)下，本人在，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃

　　一、人力資源

　　(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。

　　1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

　　2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定)

　　(二)招聘與配置

　　1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。

　　2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

　　3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

　　4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

　　5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。

　　6、建立招聘檔案。

　　(三)培訓(xùn)

　　1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。

　　2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。

　　3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。

　　4、建立培訓(xùn)檔案。

　　5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

　　(四)績效考核

　　1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。

　　2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。

　　(五)勞動(dòng)關(guān)系管理

　　1、退休

　　(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

　　(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。

　　2、辭職

　　(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

　　(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。

　　(3)具體執(zhí)行工作。

　　二、行政事務(wù)。

　　(一)車輛管理

　　協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

　　(二)公章管理

　　1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。

　　2、制作公章管理登記薄。

　　(三)會議安排

　　協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。

　　(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。

　　協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。

　　(五)公司郵箱管理。

　　三點(diǎn)原則

　　1、按時(shí)收取郵件;

　　2、妥當(dāng)處理郵件;

　　3、慎重對待重要郵件。

　　(六)部門預(yù)算。

　　準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。

　　(七)宿舍管理

　　1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。

　　2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。

　　三、對外事務(wù)

　　(一)證照的申辦、年審。

　　協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。

　　(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。

　　協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

　　(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。

　　協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。

　　四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

　　四點(diǎn)原則

　　(一)主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。

　　(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會主任)。

　　(三)其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請示主任，征得同意后再辦理。

　　(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請示主任，同意后再辦理。

　　行政部工作計(jì)劃(二)

　　為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性，人事行政部將合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部XX年工作目標(biāo)及計(jì)劃。

　　人事部XX年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：

　　一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等

　　二、人力資源招聘與配置

　　三、員工培訓(xùn)與開發(fā)

　　四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

　　五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬構(gòu)管理

　　六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制

　　七、績效評價(jià)體系的完善與運(yùn)行

　　八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

　　九、公司日常工作及后勤的管理

　　一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時(shí)限：XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度，XX年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。

　　二、人力資源招聘與配置按人員配置及XX年流動(dòng)情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。

　　2、人才儲備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

　　1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：

　　通過評估確定招聘人員數(shù)量時(shí)，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

　　完成時(shí)限：XX年12月至XX年1月份，這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天，召集各部門主管討論確定。

　　2)招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘：

　　員工

　　具體實(shí)施時(shí)間：

　　根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

　　三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。

　　具體實(shí)施時(shí)間：

　　人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫XX年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃XX年三月份完成;

　　2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;

　　3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。

　　4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

　　四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

　　建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。

　　2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間：

　　此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做，但是是一個(gè)漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!

　　五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬構(gòu)薪酬制度的透明化

　　2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

　　3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

　　具體實(shí)施時(shí)間：

　　在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善

　　六、員工福利與激勵(lì)員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎(jiǎng)制度等，讓員工得到家人對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

　　2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：

　　季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、創(chuàng)意獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

　　1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺。

　　建立完善的競爭機(jī)制，鼓勵(lì)員工競爭上崗。

　　對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒有更高一層級的崗位空缺時(shí)，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到的知識和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

　　2)提供有競爭力的薪酬水平。

　　首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。

　　具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度，報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵(lì)制度再行行調(diào)整和完善。

　　七、績效評價(jià)體系的完善與運(yùn)行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　XX年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評價(jià)體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。

　　具體實(shí)施時(shí)間XX年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門制定績效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。

　　2、主要工作內(nèi)容：

　　根據(jù)制訂的績效考核大框架合往年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改，保證績效考核工作的良性運(yùn)行。

　　3、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。

　　行政部工作計(jì)劃(三)

　　20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

　　1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

　　⑴根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

　?、聘鶕?jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況，制定和完善公司運(yùn)營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。

　?、歉鶕?jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況，重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。

　　2、深挖招聘渠道，滿足人力需求。

　?、鸥鶕?jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

　　⑵根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗(yàn)，營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

　?、亲云竼T工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化。

　?、茸龊?0xx年年度招聘費(fèi)用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。

　?、膳c營運(yùn)部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍。

　　3、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作，構(gòu)建培訓(xùn)體系。

　　⑴如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員，20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員，實(shí)施20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。

　?、聘鶕?jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　?、桥c外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn)，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。

　?、葍?nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，20xx年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程，撰寫培訓(xùn)心得，并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長性團(tuán)隊(duì)。

　?、蓪γ吭滦氯肼殕T工進(jìn)行入職培訓(xùn)，做到及時(shí)性、有效性，最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責(zé)。

　　4、加強(qiáng)績效管理，構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。

　?、鸥鶕?jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制訂公司20xx年度績效考核體系。

　　⑵按照20xx年度績效考核體系，實(shí)施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機(jī)會。

　?、歉鶕?jù)考核結(jié)果，進(jìn)行有效的面談，倡揚(yáng)先進(jìn)，教育后進(jìn)，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會。

　　⑷根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進(jìn)考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。

　　5、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。

　?、鸥鶕?jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。

　　⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況，設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度，結(jié)合績效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強(qiáng)員工的歸屬感。

　　6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力。

　　⑴20xx年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動(dòng)態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚(yáng)公司文化，宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。

　?、?0xx年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進(jìn)行培訓(xùn)，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

　　⑶建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。

　?、燃訌?qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng)，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

　?、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時(shí)與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。

　　7、規(guī)范行政管理工作，降低管理費(fèi)用。

　?、?0xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù)，不合理采購要堅(jiān)決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。

　?、萍訌?qiáng)廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。

　　⑶易耗品倉和物料倉每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。

　?、燃訌?qiáng)食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿意度。

　?、杉皶r(shí)為公司各部門服務(wù)，做好后勤保障工作。

　　8、嚴(yán)格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運(yùn)行。

　　在20xx年度考勤管理基礎(chǔ)上，進(jìn)一步控制調(diào)休頻次，嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度，及時(shí)處罰違紀(jì)職員。

　　9、加強(qiáng)督查力度，維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。

　　進(jìn)一步完善公司督查流程和制度，擴(kuò)大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度，維護(hù)公司制度的權(quán)威性。

　　10、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。

　?、旁诓块T內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度，充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺，鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長。

　　⑵繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。

　?、桥c團(tuán)隊(duì)成員多溝通，及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況，關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。

　?、燃訌?qiáng)制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)，嚴(yán)格公司紀(jì)律，使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。

　　⑸加強(qiáng)服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個(gè)人，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

　　行政部工作計(jì)劃(四)

　　為切實(shí)配合20xx年公司計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)施，行政部將緊緊圍繞 “組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨，在20xx年的工作中，以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵(lì)機(jī)制、控制辦公費(fèi)用管理、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設(shè)、抓安全、細(xì)化后勤服務(wù)為目標(biāo)，推動(dòng)公司總體經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使行政部真正成為促進(jìn)公司發(fā)展堅(jiān)實(shí)的、強(qiáng)有力的保障部門。

　　整體工作思路

　　1、深化人力資源體制改革

　　20xx年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢，對薪酬體系與績效體系進(jìn)行改革，實(shí)行高管人員“年薪制”，績效指標(biāo)KPI量化，改變固化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施“高標(biāo)準(zhǔn)、高考核”的管理模式，不斷完善薪酬與績效管理制度，充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

　　2、創(chuàng)新績效管理

　　根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式，人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運(yùn)用KPI進(jìn)行績效指標(biāo)量化考核，從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新，經(jīng)理級以上實(shí)行“高績效、高考核”，主管級以下實(shí)行低績效的考核辦法，建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化，進(jìn)一步激勵(lì)員工的工作積極性與責(zé)任心，力求使公司付出的人力資源成本和員工的個(gè)人價(jià)值達(dá)到雙方共贏。

　　3、降低用人成本和風(fēng)險(xiǎn)

　　以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向，做好招聘用人計(jì)劃，加強(qiáng)對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析，推進(jìn)人崗適配工作，適時(shí)調(diào)整組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機(jī)制，控制人力成本費(fèi)用。同時(shí)加大招聘力度，監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度，從行 政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，避免用工風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)公司社保工作，加強(qiáng)公司勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。

　　4、建立激勵(lì)機(jī)制

　　以人為本，建立有效的激勵(lì)方式，實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積級性，為公司引進(jìn)人才，留住關(guān)鍵性骨干人才，減少人員流失率，培養(yǎng)后備力量而努力。

　　5、控制辦公費(fèi)用管理

　　以“開源節(jié)流”為中心，充分有效的利用公司各項(xiàng)資源，對各項(xiàng)辦公費(fèi)用嚴(yán)格把控，做好費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)工作，改進(jìn)工作思路，做到先預(yù)算，再支出，降低各項(xiàng)辦公費(fèi)用成本，為公司節(jié)約每一分錢。

　　6、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力

　　在增強(qiáng)公司市場競爭力的同時(shí)，行政部將大力宣導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，建立企業(yè)文化培訓(xùn)資料，展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、

　　組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn)，使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引，對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價(jià)值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式，讓員工增強(qiáng)凝聚力和競爭力的思想意識，貢獻(xiàn)每一份力量，為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。

　　7、鞏固信息平臺建設(shè)

　　隨著信息平臺的科學(xué)建設(shè)，行政部將在原有的基礎(chǔ)上，鞏固ERP、OA辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用，保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通，建立堅(jiān)實(shí)的科技防火墻，防止病毒與黑客的攻擊侵害，利用網(wǎng)站信息做為推廣，加大對外宣傳力度，使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　8、抓安全

　　牢固樹立“安全發(fā)展”理念，高度重視安全教育與安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全設(shè)備檢查，規(guī)范安全操作，讓一線員工提高安全生產(chǎn)責(zé)任意識。

　　行政部工作計(jì)劃(五)

　　一、工作說明書：

　　工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ)，所以在xx年初，第一步，首先借績效考核的機(jī)會，要求各部門認(rèn)真完善每個(gè)員工的工作說明書。第二步，對工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核，合員工年度述職報(bào)告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整，人事行政部及時(shí)掌握，及時(shí)變更，使工作說明書與實(shí)際情況保持同步。

　　二、績效考核：

　　xx年初執(zhí)行第一套考核辦法，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn)，到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報(bào)告，逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé)，完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善，相應(yīng)的改進(jìn)員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)?？己斯膽?yīng)用，重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)措施，把考核單變成培訓(xùn)單，通過考核工具，發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn)，重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。

　　三、企業(yè)文化：

　　1、建立恒日報(bào)，每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容，對員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望，爭取在xx年2月26號出恒日第一期報(bào)紙。

　　2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流，逐步梳理恒日的價(jià)值觀，形成恒日文化手冊;

　　3、借十年慶典的機(jī)會，開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng)，在恒日報(bào)上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評獎(jiǎng)。

　　4、開展員工職業(yè)技能競賽活動(dòng)，包括：維修人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產(chǎn)品知識、銷售技巧競賽;

　　5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉ok”大獎(jiǎng)賽，為十年慶典上臺演出做準(zhǔn)備。

　　6、通過以身作則，影響本部門人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。

　　7、堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，及時(shí)提出改進(jìn)措施，獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問題。

　　四、員工招聘：

　　1、通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握，真正做到心中有數(shù)，能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃，形成對人力成本審核和控制的能力。

　　2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量，做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動(dòng)合同樣本，根據(jù)工作說明書要求的任職資格，設(shè)計(jì)行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試的成功率和準(zhǔn)確率;

　　3、招聘的目光要放長遠(yuǎn)，不求，只求合適，并且充分考慮到將來人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，除銷售人員、后勤人員外，少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內(nèi)部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來，有干勁，又不至于引起老員工的不滿，影響工作積極性。

　　4、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量，改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況，使新員工進(jìn)入崗位之前，首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。

　　5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓(xùn)，統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心，從基層確保招聘的成功率。

　　6、新員工入職后，要安排用人部門帶領(lǐng)新員工識其它部門的人，并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布，以便于新老員工認(rèn)識與交流，使新員工盡快進(jìn)入角色，溶入公司。

　　7、新員工試用期內(nèi)，加強(qiáng)管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談，并做好記錄，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，密切關(guān)注適應(yīng)程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。

　　8、新員工轉(zhuǎn)正后，貼出喜報(bào)，通報(bào)全公司，并召開轉(zhuǎn)正員工會議，歡迎正式進(jìn)入恒日公司，并勉勵(lì)新員工努力工作，創(chuàng)出業(yè)績。

　　五、員工培訓(xùn)：

　　1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下，切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總工作，做好培訓(xùn)計(jì)劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。

　　2、重新新修訂培訓(xùn)管理制度，使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件，訓(xùn)中有考勤，訓(xùn)后有考試，考后有果，果有分析，分析有處理，長期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。

　　3、廣泛宣傳，充分溝通，引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情，妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾，盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

　　4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)政策，通過培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理，逐步形成恒日各方面的師資隊(duì)伍，精益求精，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。

　　5、通過績效考核的操作，提出干部儲備和人才培養(yǎng)計(jì)劃，有計(jì)劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部，以備企業(yè)擴(kuò)大及人員變動(dòng)需要。