it銷售工作計劃范文3篇
一個好的工作計劃能使工作起到事半功倍的效果,實際工作中,要制定一份科學合理的計劃實則不易。本文是學習啦小編為大家整理的it銷售工作計劃范文，僅供參考。
it銷售工作計劃范文篇一：
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
it銷售工作計劃范文篇二：
回顧xx年的銷售，半年多的IT銷售工作初體驗，實在是感悟良多.除了沒有太多的收入存入帳戶以外，本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應該給以一定程度的肯定.首先是完成了個人從食品行業(yè)向IT產(chǎn)業(yè)的轉型，并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領先的水平.獲得了公司和客戶，以及銷售渠道的認可，這些都是個人xx年的成績.并且在工作中，合理的制定銷售計劃，按照計劃執(zhí)行計劃，以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估，都使自己的業(yè)務水平得到全新的發(fā)展.xx年要在xx年的喜人的成績下再接再厲，努力向前，努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線，突破市場各局限性的制約，為完成一個更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力.
開工了，我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的，見到了去年合作的客戶.相互一笑，重新開始一年的合作，無疑為個人的業(yè)績的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn).天時是一方面，地利是一方面，而人和是最主要的的一個方面.現(xiàn)在在最主要的一個方面上，占據(jù)了一定的地位.在xx年繼續(xù)延續(xù)和擴充xx年的人脈基礎.在原有的基礎上，不斷的加強新的合作和擴張，從而實現(xiàn)業(yè)務上的擴張和成長。
另外，對于個人的產(chǎn)品規(guī)劃，應該做一個補充計劃.
主要是設想頭和音響兩個領域內(nèi)的，每個月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來.
it銷售工作計劃范文篇三：
一、銷售現(xiàn)狀
從xx年銷售額度完成情況來看，未完成項目的主要原因一是因客戶拖延導致項目進度延后，造成有些項目只能xx年開展;二有些重要客戶沒有及時拜訪，導致丟單。總結xx年的經(jīng)驗與不足，在制定xx年的工作計劃時，要有針對性的對上訴問題，制定好的解決方案。
二、xx年定位：公司xx年公司定位：以產(chǎn)品為導向、開拓市場、推進項目、提高管理、招攬人才
三、目標
(一)xx年總體目標：
xx年公司的整體發(fā)展規(guī)劃是：突出核心產(chǎn)品優(yōu)勢，提升研發(fā)、銷售的整體水平，以產(chǎn)品為主導，以優(yōu)質的產(chǎn)品為依托，逐步實現(xiàn)整體目標。
1、提升銷售額度：xx年公司的銷售整體銷售目標為283.5萬元至469萬元
2、完善產(chǎn)品：根據(jù)企業(yè)目前的核心產(chǎn)品現(xiàn)實狀況，屬于尚未成熟。因此xx年企業(yè)總體目標是加強完善核心產(chǎn)品的開發(fā)。
(二)具體目標分解
1、完善產(chǎn)品目標
A、完善產(chǎn)品有哪些：1)網(wǎng)站后臺管理(加強版)
2)在線考試管理系統(tǒng)
3)話單分析系統(tǒng)(升級版)
4)企業(yè)網(wǎng)站模版設計
5)臉譜識別
B、整理出產(chǎn)品完善需求：盧、朱、田負責整理各個產(chǎn)品功能完善文檔
C、實施步驟
1)根據(jù)盧、朱、田整理完善文檔，召開產(chǎn)品完善會議，各部門主管參加;
2)按階段完成各個項目，朱根據(jù)原有產(chǎn)品進行產(chǎn)品設計架構、相關文檔的整理，并且安排具體工作;
3)程序員實施開發(fā)
4)測試部進行測試。
D、時間：完善產(chǎn)品需要的時間為6個月
2、銷售工作目標
A、預計額度目標：軟件項目開發(fā)285.5萬元至477萬元
(注：軟件項目和硬件項目是1134 .5萬元至1326萬元)
B、網(wǎng)站軟件目標分解：
D四、具體銷售策略 附近1：《業(yè)務具體定位策略》
(一)市場策略
吸取xx年銷售的經(jīng)驗和不足，因此，將xx年確定為“市場推廣年”，全力以赴開拓市場，發(fā)展客戶、提高銷量。
1、總體策略：
1)實行“提供高品質產(chǎn)品，實現(xiàn)低交付成本 ”市場競爭策略;
2)以《話單分析》《臉譜》《在線學習的平臺》等為拳頭產(chǎn)品，以公檢法、政府、部隊為主推渠道，以黑龍江省市場為突破口。
3)建立有效的銷售渠道和加強銷售隊伍建設;
2、營銷策略：
1)第一步：全公司必須以市場為導向，以營銷為重點開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關制度、流程、政策，規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。
2)第二步：將公司研發(fā)的《話單分析》《臉譜》《在線學習的平臺》等軟件產(chǎn)品在黑龍江省公檢法、政府、部隊行業(yè)進行推廣，并挖掘客戶對相關產(chǎn)品的需求。
3)第三步：采取一切措施，集中精力做好行業(yè)深挖的開發(fā)、老客戶的普及、新客戶挖掘鋪設。主攻方向是消防、省領導干部出、邊防、工大管院、檢察院等主要手客戶。
3、營銷手段
1)加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作，加強互聯(lián)網(wǎng)的宣傳力度。
2)豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容，并與公安廳、消防總隊等重要單位機構的網(wǎng)站相鏈接。通過網(wǎng)頁宣傳、推廣公司的產(chǎn)品及服務，并為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓。
3)與各地消防、邊防部門、工大、企業(yè)保持聯(lián)系，建立一個對市場、對競爭對手反應靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡體系。
4)重新設計企業(yè)的宣傳冊，突出企業(yè)的企業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢等。
5)銷售隊伍建設：鼓勵全體員工參與營銷及管理工作，加強與東亞銷售人員配合銷售工作。
(二)產(chǎn)品策略
xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級、產(chǎn)品多元”，即：在確保品質的基礎上，在產(chǎn)品功能、特性上改良產(chǎn)品的設計，使其多元化。并從產(chǎn)品的設計、價格、服務上對產(chǎn)品的品牌分級處理。始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點，提升總體銷量，實現(xiàn)利潤總量最大化。為此，應采取下列措施：
1、調(diào)整主打產(chǎn)品，以《話單系統(tǒng)》、《學習的平臺》、《題庫管理》、《臉譜識別》為主打，網(wǎng)站建設作為鋪設，樹立自我品牌。
2、實行差異化的銷售策略：
1)產(chǎn)品差異：使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點。
2)服務差異：服務模式，服務理念不同與競爭對手。
3)人員差異：系統(tǒng)對公司營銷人員進行培訓，對公司產(chǎn)品要求掌握熟練，知道產(chǎn)品的優(yōu)勢，能為客戶解決什么問題。
(三)品牌策略
需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應。具體措施如下：
1、網(wǎng)絡推廣：在各類論壇、博客、微博等發(fā)布廣告;更新和改良公司網(wǎng)站。
2、電話陌拜：對目標客戶進行電話陌拜，擴大知名度。
3、重點客戶拜訪：對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪，現(xiàn)場銷售。
五、管理
(一)項目管理
1、項目總體控制：
A、項目初期：
1)碰頭會：部門主管研究功能，做出項目計劃。
2)項目計劃：總經(jīng)理助理根據(jù)《項目計劃表》監(jiān)督各個部門完成進度情況。
B、項目實施：
1)項目總調(diào)度要實時跟進各部門項目進度情況。
2)項目總調(diào)度要每周周六組織開發(fā)部(美工、程序、測試)例會，掌握現(xiàn)有項目的進度。
C、項目收尾：
1)總經(jīng)理助理負責項目結項后文檔、源代碼存檔后刻錄光盤。
2、文檔管理：
A、文檔分類：共10個文檔
1)開發(fā)部7份：《功能要求》、《項目設計方案》、《需求分析》、《系統(tǒng)分析》、《數(shù)據(jù)庫文檔》、
《功能函數(shù)文檔》、《項目總結》
2)測試部3份：《測試計劃報告》《測試報告》《測試總結報告》《使用手冊視頻》
B、要求：
1)開發(fā)部文檔由項目經(jīng)理負責整理完成，測試部文檔有測試部主管負責整理完成，交給項目總調(diào)度(盧)驗收查看。
2)所有的項目都必須要文檔齊全，否則不能結項，任何項目少文檔，扣除相關部門負責人項目獎金2%。
3)項目文檔要求在項目完成后，與源代碼、數(shù)據(jù)庫一起集中封裝。
4)電子版文檔要求在項目完成后一個月內(nèi)完成調(diào)整刻錄成光盤備份。孫老師負責刻盤備份。
5)未來可以放在相應服務器上然后建立相應的檔案管理系統(tǒng)對電子版文檔進行備份和管理。
3、源代碼管理：源代碼結構是指源代碼在版本管理服務器上存放的文件夾結構。源代碼結構的設定由項目實施負責人決定。
A、源代碼結構設定有幾項基本要求：
1)必須設臵項目專屬文件夾：每一個獨立項目或子項目源代碼文件內(nèi)，至少設定一個docs或doc文件夾以存放僅與該項目相關技術文檔和參考資料;
2)必須考慮支持庫：源代碼結構中，應考慮具體項目所引用的非標第三方支持庫或框架的存放位臵;
3)必須可以直接編譯：源代碼結構必須是可直接編譯結構。即任一臺新裝計算機，在安裝了必要的開發(fā)環(huán)境軟件以后，通過從版本管理服務器上簽出整套源代碼后，應該可以直接完成編譯
B、工作要求:
1)提交時間：所有參與開發(fā)的技術人員，每日5:30必須將當日所編制的源碼或技術文檔提交至版本管理服務器。
2)審閱時間：5：30審閱是指項目實施負責人，每日下班前審閱版本服務器上所有下屬技術人員所提交的源代碼和技術文檔。
4、客戶數(shù)據(jù)管理：
1、資料收集：在公司的日常營銷工作中，收集客戶資料是一項非常重要的工作，它直接關系到公司的營銷計劃能否實現(xiàn)?？头Y料的收集要求客服專員每日認真提取客戶信息檔案，以便關注這些客戶的發(fā)展動態(tài)。
2、資料整理：客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管，由客服主管安排信息匯總，并進行分析分類，分派專人管理各類資料，并要求每日及時更新，避免遺漏。
3、資料處理：客服主管按照負責客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務能力的原則，分配給相關客服專員。
客服專員負責的客戶，應在一周內(nèi)與客戶進行溝通，并做詳細備案。
4、客戶檔案建立。
(二)部門管理 附件2：《xx年各部門管理計劃》
(三)人員管理
1、梯隊建設(分工、檔次)開發(fā)部人員組建：
注：① 根據(jù)公司發(fā)展要求，核定部門人數(shù)(此為考核的基礎條件之一);
?、?以搶、挖、聘為主要形式;
③ 新員工履行培訓、考核、篩選、轉正流程;
?、?軟件部、美工部以優(yōu)厚待遇搶、挖1名業(yè)內(nèi)成手。
?、?人才管理一定要注重梯次型培養(yǎng)，不可斷檔。
不定時的注入新鮮血液是團隊建設的一個重要手段;目的是要使團隊內(nèi)的每一個成員都有
不同程度的危機感：讓老員工有緊迫感，讓新員工有壓力感，煥發(fā)大家珍惜崗位的意識。
xx年各部門團隊建設計劃
根據(jù)xx年各部門情況，現(xiàn)美工部、程序部缺少中間力量，因此在xx年個部門需要招聘下： 程序部：高級程序員1人;
美工部：高級美工設計1人
2、合同(勞動、保密)
注：開發(fā)部所以部門(程序組、美工組、測試組、網(wǎng)絡營銷部)的全體員工都要簽署勞動合同和公司
保密合同。
(四)管理工作
1、 工作原則：
A、以銷售為主導工作，確保完成全年銷售任務目標
1)目標要具有合理性，可行性，制定目標要有從分的依據(jù)：
?、儆谕甑墓緲I(yè)務完成情況。
?、谇耙荒甑氖袌鲣亯|。
?、凼袌銮闆r的分析機遇期。
2)目標的嚴謹性。
?、俳?jīng)過反復論證，討論后形成。
②對目標進行細化，分解，與市場、項目一一對應。
?、塾新鋵嵵苯迂熑稳恕?/p>
?、苡心繕诉M程管理的負責人。公司總目標總經(jīng)理負責，具體目標盧負責。
B、從全局的角度上考慮問題，管理工作更加細致，執(zhí)行到位、監(jiān)督到位。
1)掌控項目
2) 跟進團隊
3 )合理安排項目開發(fā)時間
4) 項目溝通
5) 團隊溝通
6) 掌控項目風險
C、帶好新員工和下屬，讓他們感覺到融入到這個“家”中，感覺自己受到重視、能學到東西，不斷成長和進步了
1)員工生日：許姐提前一周提醒，單位送一份禮物給員工，幫助她調(diào)整心態(tài)的書、實用的工具、有意義的禮物等，基本花費在100元以內(nèi)，領導和同事寫祝福的話;
2)員工聚餐：項目完成或節(jié)假日組織員工聚餐，平均1—2個月一次，目的是增強凝聚力和溝通;
3)員工培訓：每2周組織一次員工培訓，目的是提升員工的總結、表達能力，加強業(yè)務知識學習和各部門之間的協(xié)作。主要培訓業(yè)務相關知識，提升大家的業(yè)務能力;主講人是每一位技術員工，培訓內(nèi)容由員工根據(jù)自己的崗位、特長以及自己想學習到的知識向許老師提交，由我排定順序和主講內(nèi)容，員工自行準備并在每周六的中午11—12點之間給大家講解。
4)平時多關注員工的思想動態(tài)，了解工作進展以及工作中遇到的問題，協(xié)助解決;
5)周例會：目的是了解各項工作進度及工作中存在的問題，確保計劃的完成并及時解決問題，有助于各部門之間的溝通和配合。每周一下午召開，各部門匯報上周各項目及工作的進度，并總結和提出遇到的問題;確定下周工作計劃及需要各部門協(xié)調(diào)配合的內(nèi)容，解決上周工作中存在的問題;
2、每月大事記(每月月初再補充添加)
企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導、積累和經(jīng)過篩選提煉形成的，以企業(yè)愿景和企業(yè)價值觀為核心，以共同的企業(yè)精神、優(yōu)良作風、行為規(guī)范、品牌標識、制度建設等為主要內(nèi)容，能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理論。先進的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。根據(jù)公司的實際情況，特制定公司企業(yè)文化建設工作的xx年年度計劃。
(一)指導思想：
牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“建成檔案信息化領域一流企業(yè)”的目標，努力培育具有創(chuàng)新精神、實干精神、超越精神、奉獻精神的員工隊伍，形成統(tǒng)一的核心理念、更加和諧的人際關系，增強公司的凝聚力和向心力，提升公司的核心競爭力，為公司的發(fā)展提供強大的精神保障。
(二)主要目標
1、創(chuàng)辦企業(yè)期刊：宣傳公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。
2、企業(yè)文化建設。
3、先進事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗。
4、員工團隊建設活動組織策劃。
1、確定、提煉公司的核心價值觀、企業(yè)精神，加強精神文化建設。
通過企業(yè)文化建設，形成和弘揚符合公司特點、促進公司和員工共同發(fā)展的價值觀。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神，使之根植于員工思想中，成為公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。
2、建立健全科學的管理制度，加強制度文化建設。
通過各項制度的制定和落實，不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性，促進制度文化建設和管理文化的提升。
3、樹立行為規(guī)范，加強行為文化建設。
通過建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范，告示員工公司提倡什么，反對什么，規(guī)范員工的行為，構建良好的行為文化。
4、塑造公司形象，加強物質文化建設。
通過物質文化的建設，優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，打造企業(yè)全新形象，不斷提高企業(yè)的知名度、信譽度、美譽度。
(三)主要內(nèi)容
1、加強精神文化建設方面
精神文化是蘊涵心靈深處的意識形態(tài)，也稱之為企業(yè)之魂，它是企業(yè)文化建設的核心內(nèi)容。加強公司精神文化建設，對于統(tǒng)一員工思想，引領員工為公司目標面奮斗，將起到極大的作用
1)明確企業(yè)愿景
企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來藍圖，是企業(yè)較為長期的目標，公司的愿景應在管理層達成共識，即建成“檔案信息化領域一流企業(yè)”
2)確立公司的核心價值觀。
企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準則，是企業(yè)對企業(yè)目的、對企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點，是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營和目標的追求以及自身行為的評價。因此，提練和歸納出公司的核心價值觀，對公司建設企業(yè)文化是至關重要的。
2、加強制度文化建設方面。
企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段，它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段，是企業(yè)進行正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理所必須的，優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學，完善，實用的管理方式的體現(xiàn)。
加強制度文化建設，必須對公司現(xiàn)有的制度進行梳理，堅持三個原則：
?、賵猿珠L期來經(jīng)過實踐印證有效的制度。
?、谇謇聿环系闹贫?。
?、劢⒔∪晟朴嘘P制度。
通過梳理、制度建設、形成導向鮮明、體現(xiàn)企業(yè)價值觀的制度文化，促進企業(yè)文化的建設。
?、俳⒔M織機構管理制度，明確劃分各層人員的權責，加強管理，提高工作效率，改善工作效果。 ②建立制訂指導業(yè)務操作的流程和制度，使客戶能享受到標準化的服務。
?、劢T工績效考核制度，并相應建立導向性的獎懲機制。
?、芙T工培訓制度。制定員工職業(yè)發(fā)展方向，使員工不斷有補充新知識的機會，鼓勵員工提高技能素質。
3、加強行為文化建設方面
企業(yè)員工是企業(yè)的主體，企業(yè)員工的行為決定企業(yè)整體的風貌和企業(yè)文明的程度。因此，企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設的重要組成部分。 規(guī)范員工行為，提倡做文明人。
制訂《員工行為規(guī)范》《員工禮儀》《安全意識》和修改完成《員工守冊》，開展學習培訓;教育員工以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作，以勤勞、敬業(yè)、守時、禮貌的行為規(guī)范指導自己的行為，杜絕不文明行為。做文明員工。
4、加強物質文化建設方面
物質文化是呈物質形態(tài)的產(chǎn)品形象，通常稱為企業(yè)形象，它集中表現(xiàn)了一個企業(yè)在社會上的外在形象。
1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊》，這是對外宣傳最常用的工具。
2)規(guī)范工作環(huán)境，美化生活環(huán)境。具體體現(xiàn)在公司辦公環(huán)境和駐場項目組方面。
3)更新改版公司網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容，及時發(fā)布企業(yè)文化活動開展情況，與廣大員工形成互動交流。
(四)實施步驟
第一階段：制度文化的梳理、建設(xx年2月至xx年5月)
建設先進的制度文化，以共同的準則保障公司核心價值觀的深入推行。按照公司精神文化的主要內(nèi)容，對公司的各項管理制度(包括用人、分配、考核、培訓、業(yè)務管理、職務晉升等相關經(jīng)營管理制度)進行全面梳理、完善和修訂，不符合公司企業(yè)文化要求的規(guī)章制度要進行必要的調(diào)整、修訂，對符合公司企業(yè)文化方向的規(guī)章制度要及時建立、完善。
里程碑：《員工手冊》
第二階段：行為文化的建立和推廣(xx年2月至xx年10月)
規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為、服務行為、公共關系、人際關系、員工禮儀和安全防范意識行為，塑造優(yōu)質企業(yè)形象、優(yōu)良部門形象和優(yōu)秀員工形象。通過長期的宣傳、熏陶，起到潛移默化的作用;輔之以有關規(guī)定的執(zhí)行，使行為規(guī)范深入人心，最終成為員工自己的行為、習慣。
第三階段：精神文化的宣傳、傳播和執(zhí)行(xx年2月開始并持續(xù)進行)
綜合運用各種載體，以正確的導向、深入地宣傳和有效地手段來進行全方位、多角度的灌輸，提煉形成確立公司的核心價值觀和企業(yè)精神，促進公司核心價值觀和企業(yè)精神在廣大員工中的認同感，使其深入人心，并努力促成符合公司核心價值觀的習慣的形成，引導員工與公司形成共識，產(chǎn)生共鳴。
第四階段：物質文化的統(tǒng)一與推行(xx年2至2015年1月)
1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊》，這是對外宣傳最常用的工具。
2)更新改版公司網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容，及時發(fā)布企業(yè)文化活動開展情況，與廣大員工形成互動交流。(預計完成時間3月末完成)
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