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個(gè)人工作計(jì)劃600字以上【七篇】

時(shí)間: 邱妹0 分享

不知道大家有沒有想過,自己的工作效率這么低下的原因,也許是自己沒有好好計(jì)劃好自己的工作,才會導(dǎo)致每天的工作中效率低下的呢?下面小編為大家整理了個(gè)人工作計(jì)劃600字以上【七篇】,希望大家喜歡!

個(gè)人工作計(jì)劃600字以上1

新年新目標(biāo),在辭舊迎新的2021年初,我作為___物業(yè)公司前臺服務(wù)的一名客服人員,在新的一年里,也要認(rèn)真的打起精神,為新一年的努力做好準(zhǔn)備。

簡單回顧過去一年的情況,從年初開始因?yàn)楸姸鄦栴}的出現(xiàn),我們___物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經(jīng)有了較好的改變,我們的工作也沒有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認(rèn)真努力的完成自身的職責(zé),為___物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!

反思,自身的情況和問題,我對直接今后一年的計(jì)劃做如下計(jì)劃:

一、思想方面

如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續(xù)在思想上加強(qiáng)自我要求,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!

為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴(yán)格的要求自己,在上一年的基礎(chǔ)上更加提高自我的考慮,認(rèn)真執(zhí)行的公司要求的同時(shí),也要為業(yè)主考慮,急業(yè)主之所急,思業(yè)主所思,并根據(jù)自身的紀(jì)律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務(wù)。

二、工作方面自我提升

在對去年的工作進(jìn)行反思和總結(jié)之后,我認(rèn)識到自己有幾點(diǎn)不足,服務(wù)太過死板,業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時(shí)等等。

首先,在服務(wù)太過死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時(shí)意外形成的壞習(xí)慣,在不知不覺中,就在按照既定的方式去完成服務(wù),沒有考慮到業(yè)主的所需,也沒有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會。今后,我要結(jié)合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力,更多的去為業(yè)主思考,學(xué)會換位思考,為業(yè)主帶來更貼心的服務(wù)。

其次,業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎(chǔ)知識上的缺乏,沒能對業(yè)主的情況進(jìn)行有效的判斷評處理,這是我很嚴(yán)重的問題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗(yàn)的累積有了一些改進(jìn),但仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),這樣才能保證進(jìn)步。

最后,是我工作處理不夠及時(shí)的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個(gè)問題,沒有考慮到業(yè)主焦急的心情,隨意的去處理業(yè)主的問題,這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來了麻煩。對此,我在今后一定會更加積極的去完成。

三、今后目標(biāo)和方向

在今后的工作上,我會嚴(yán)格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業(yè)主的溝通中,更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂解難,讓業(yè)主信任___物業(yè),能更加依賴___物業(yè),享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗(yàn)。我一定會努力創(chuàng)造更好的服務(wù),為___物業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!

個(gè)人工作計(jì)劃600字以上2

以市局的工作意見為根本指導(dǎo)思想,本學(xué)期__幼兒園的后勤工作將僅僅圍繞園務(wù)的工作計(jì)劃,求真務(wù)實(shí),精益求精,不斷提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識、切實(shí)提升服務(wù)品質(zhì)。

切實(shí)做好衛(wèi)生保健工作,促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展,提高保教質(zhì)量。

一、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),著眼于長效發(fā)展

1、人人參與,完善后勤管理網(wǎng)絡(luò)。

保育員不僅是為幼兒創(chuàng)設(shè)美好生活環(huán)境、管理幼兒生活的保障者,還是教師在教學(xué)工作上的好幫手,保育員是一個(gè)幼兒園不可或缺的重要群體,因此,在園中要形成一種尊重后勤人員勞動(dòng)的輿論和行為導(dǎo)向。

同時(shí),所有教職員工要以主人翁的態(tài)度參與到后勤管理、后勤服務(wù)之中,成立由園長→分管后勤園長→保健老師→后勤組長→保育組長 →各班班主任→后勤全體成員的管理網(wǎng)絡(luò),做到“處處有制度,人人有責(zé)任”,營造互為、共創(chuàng)的和諧氛圍,加強(qiáng)溝通,注重過程管理,后勤工作做到有目標(biāo)、有落實(shí)、有檢查、有評價(jià),為全園做好后勤服務(wù)工作。

2、注重修養(yǎng),彰顯后勤職工魅力。

后勤工作人員的品德素養(yǎng)直接體現(xiàn)著整個(gè)園所的形象,因此,每一位后勤職工必須謹(jǐn)言慎行,在孩子面前、家長面前、在社區(qū)、公共場合等時(shí)刻注意自己的言行舉止,為幼兒園在社會上獲得良好聲譽(yù)而努力。在工作中,要做到“實(shí)”、“正”、“誠”,即腳踏實(shí)地,實(shí)實(shí)在在;一身正氣,言行正直;真誠坦蕩,以誠相待。

人際交往中,要求做到“對孩子柔聲細(xì)語”、“對家長主動(dòng)微笑”、“對同事尊重誠懇”、“對鄰里友好關(guān)愛”,以自己的實(shí)際行動(dòng)在自己的生活圈中較好地樹立本園的形象。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高保育專業(yè)能力。

保育員在做好衛(wèi)生清潔、幼兒生活照顧的同時(shí)還承擔(dān)著助教任務(wù)。由于自身專業(yè)水平有限,因此更要注重自我加壓,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。倡導(dǎo)做“三有新人”,即“有意識——有思考——有行動(dòng)”,保育員都要善于做有心人,在一成不變周而復(fù)始的工作中發(fā)現(xiàn)“新問題”,解決問題有“新方法”,行動(dòng)落實(shí)有“新成效”。

意識決定過程,方式?jīng)Q定結(jié)果,鼓勵(lì)大家在工作中發(fā)揮聰明才智,有創(chuàng)造性地工作,尋找更便捷、更有效的工作方法。本學(xué)期,繼續(xù)要求保育員每月一篇保育心得,并納入月工作考核。雙周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展“快樂地工作,幸福的生活”主題輪講活動(dòng),從思想到行為切實(shí)挺高后勤職工的專業(yè)素養(yǎng)。

4、獎(jiǎng)懲分明,提升后勤服務(wù)質(zhì)量。

后勤工作歸根結(jié)底最本質(zhì)的還是落實(shí)在行動(dòng)上,我們提倡“顧全大局,樂于奉獻(xiàn),熱心服務(wù)”,要求后勤工作者做到“勤”、“快”、“好”,具有“精品意識”,做足細(xì)節(jié),做好細(xì)節(jié),自覺提高工作標(biāo)準(zhǔn)。

在日常工作中要做到四個(gè)“克服”:克服一個(gè)“拖”字,能早就不晚,能快就不慢;克服一個(gè)“難”字,世上無難事,只怕“認(rèn)真”倆字;克服一個(gè)“糊”字,“只求過得去,不求過得硬”的思想要不得,桌面上的一個(gè)筆印、水池里的一點(diǎn)銹跡、玻璃上的一個(gè)斑點(diǎn)、墻角落的一個(gè)蛛網(wǎng)、廁所里的一點(diǎn)污漬、地面上的一張小紙屑、不起眼處的一粒積塵,對于這些小細(xì)節(jié)都應(yīng)視之“眼中釘”,不能輕易放過,所謂“千里之堤,潰于蟻穴”。

克服一個(gè)“推”字,人生難得糊,不必事事分清,何況“予人玫瑰,手有余香”?

“三個(gè)和尚沒水喝”的故事永遠(yuǎn)值得大家借鑒。本學(xué)期,我們將成立專門的衛(wèi)生督查小組,月月考核,加大獎(jiǎng)懲力度。在本學(xué)期末,按照慣例我們將根據(jù)實(shí)際工作情況評出至少_個(gè)后勤服務(wù)獎(jiǎng),肯定宣揚(yáng)先進(jìn),鼓勵(lì)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、園產(chǎn)管理規(guī)范化,發(fā)揮園產(chǎn)最大效能

1、做好物品管理的常規(guī)工作,及時(shí)為幼兒、教師配備所需物品;配合園內(nèi)開展的各項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)提供所需材料。

2、做好物品的調(diào)配工作,提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率,避免園產(chǎn)的人為流失,做到有領(lǐng)必請、有出必記、有借必還。

3、完善園產(chǎn)借領(lǐng)制度,出臺園產(chǎn)損壞丟失賠償制度,切實(shí)加強(qiáng)園產(chǎn)管理。倡導(dǎo)愛護(hù)幼兒園公物、維護(hù)幼兒園環(huán)境的良好風(fēng)氣,形成愛護(hù)園產(chǎn)的自覺行為。

4、切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室、資料室、庫房、閱覽室的管理,充分發(fā)揮各室的作用。常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。

5、嚴(yán)格執(zhí)行請購、審批、驗(yàn)收、入庫、報(bào)銷領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過程控制,強(qiáng)化倉庫管理,嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制。

6、定期檢查戶外大型活動(dòng)器具、室內(nèi)照明線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記載、維修和保養(yǎng),延長設(shè)備的使用期限。

7、維修人員加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),努力為幼兒園節(jié)約一滴水,一度電、一分錢。

8、切實(shí)做好期末園產(chǎn)的清理、歸還、交接、登記等工作。

三、衛(wèi)生保健工作常態(tài)化,力求幼兒健康發(fā)展

1、對照《幼兒園一日活動(dòng)細(xì)則》的要求,全面做好保育工作,重點(diǎn)做好幼兒衛(wèi)生習(xí)慣、一日生活管理、班級日常衛(wèi)生、班級日常消毒等各項(xiàng)工作,檢查抽查相結(jié)合,提高保育管理的水平。

2、扎實(shí)抓好日常規(guī)范操作,保健室按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)保育員做好各類教玩具和生活用品、班級、宿舍空氣消毒、檢查、登記工作。

組織保育員認(rèn)真學(xué)習(xí)托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī),并進(jìn)行實(shí)際操練;學(xué)習(xí)秋季易發(fā)生呼吸道傳染病的預(yù)防知識、常見癥狀、隔離等知識,以學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、檢查、抽查、卷面考核和實(shí)際操作考核相結(jié)合的方式提高日常操作質(zhì)量。

3、認(rèn)真做好晨間檢查,積極開展預(yù)防性措施,確保幼兒戶外體育鍛煉和活動(dòng)的時(shí)間,加強(qiáng)指導(dǎo),確保戶外體育鍛煉的質(zhì)量,從而增進(jìn)兒童身心健康及抗病能力,降低幼兒常見病的發(fā)病率。

個(gè)人工作計(jì)劃600字以上3

根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在2021年的工作思路。

一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變

個(gè)人工作計(jì)劃600字以上4

接下來一年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計(jì)劃:

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個(gè)市場低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與__經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的節(jié)日較多,市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做得更好!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)

增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上是我對今后工作的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

個(gè)人工作計(jì)劃600字以上5

現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而__呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:

一、明確指導(dǎo)思想

以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。

二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)

在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。

首先是短期目標(biāo):

I.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

II.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標(biāo)I可以通過以下途徑:

1、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。

2、定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。

完成目標(biāo)II可以通過以下途徑:

1、在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。

2、在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來源。

個(gè)人工作計(jì)劃600字以上6

今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展的工作?,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:

一、人力資源

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的'人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)

(二)招聘與配置

1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。

2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。

4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓(xùn)

1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。

3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。

4、建立培訓(xùn)檔案。

5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

(四)績效考核

1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。

2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。

(五)勞動(dòng)關(guān)系管理

1、退休

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。

2、辭職

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。

(3)具體執(zhí)行工作。

二、行政事務(wù)

(一)車輛管理

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

(二)公章管理

1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

(三)會議安排

協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。

(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃

協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。

(五)公司郵箱管理

三點(diǎn)原則:

1、按時(shí)收取郵件;

2、妥當(dāng)處理郵件;

3、慎重對待重要郵件。

(六)部門預(yù)算

準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。

(七)宿舍管理

1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。

2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。

三、對外事務(wù)

(一)證照的申辦、年審

協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。

(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通

協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。

四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)

(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會主任)。

(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請示主任,征得同意后再辦理。

(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請示主任,同意后再辦理。

個(gè)人工作計(jì)劃600字以上7

冬去春來,20__年的工作已經(jīng)即將到來,作為___公司的人事經(jīng)理面對這全新的一年,我看到了無限的機(jī)會,以及眾多的可能。隨著公司在近幾年越發(fā)的壯大,我們?nèi)耸虏康墓ぷ饕苍桨l(fā)的重要。不僅僅是為了公司招攬跟多優(yōu)秀的人才,對于從內(nèi)部進(jìn)行人才的培養(yǎng),也漸漸的成為了我們工作的主題。

在不久前,我們總結(jié)了上一年的工作情況。越是總結(jié),我就越是感到慚愧。盡管看起來在傷一年里我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?,但仔?xì)看來,我們也同樣在工作中浪費(fèi)了很多的機(jī)會。在今年的工作到來之前,我們要做好準(zhǔn)備和計(jì)劃,讓這一年的工作能更加的井井有條。為了能讓自己有所進(jìn)步,我也對自己在20__年計(jì)劃如下:

一、穩(wěn)固思想,確定公司發(fā)展理念

隨著公司的發(fā)展,公司的發(fā)展理念也在不斷的改進(jìn)和提升,作為人事部門,我們要嚴(yán)格的深入了解公司的理念,改進(jìn)個(gè)人思想。在招聘以及培訓(xùn)中,都要嚴(yán)格按照公司的要求和發(fā)展方向進(jìn)行培養(yǎng)!尤其是作為經(jīng)理的我,更要嚴(yán)格的學(xué)習(xí)公司的思想理念,在工作中走在公司之前,為公司的發(fā)展準(zhǔn)備人才資源。同樣,作為管理者,在工作中我要積極的帶動(dòng)人事部的各位員工,在思想基礎(chǔ)上做好學(xué)習(xí)工作,統(tǒng)一人事部的發(fā)展思想!

二、工作提升,提高個(gè)人管理能力

在這一年的工作中,我要嚴(yán)格的提高自己的管理能力,尤其是對自己的管理,在今年的工作里,我要根據(jù)上次的總結(jié),在工作開始之前,嚴(yán)格的改正自己在工作中的問題和缺點(diǎn),提高個(gè)人的工作能力。其次,我還要通過學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,在工作中完成自己的職責(zé)。

而且在今年,我要更是要提高自己對員工的管理,摒棄過去那種無規(guī)律的安排,在工作中,我要嚴(yán)格的規(guī)定好工作的計(jì)劃和目標(biāo)。對于員工的不足,們要及時(shí)的提點(diǎn)并要求改正。當(dāng)然,我也要積極的吸取教訓(xùn)和意見,對自己出現(xiàn)不足的時(shí)候,也同樣要以身作則的改變自己,起好帶頭作用。

三、結(jié)束語

一年的工作非常的復(fù)雜而且可能會有很多的波折,作為管理著,我要在工作中不斷的調(diào)整自己,帶領(lǐng)隊(duì)伍,突破這些困難。相信在努力之后,就一定能獲得成功!

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