社區(qū)護理是將公共衛(wèi)生學及護理學的知識與技能結合，借助有組織的社會力量以社區(qū)為基礎，人群為服務對象，對個人、家庭及社區(qū)提供服務。怎樣制定社區(qū)護理工作計劃呢?

　　在新的一年里，社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體護理人員將繼續(xù)在醫(yī)院、護理部的正確帶領下，以科學發(fā)展觀為指導，不斷總結經驗，積極開拓各項業(yè)務。具體計劃如下：

　　一、不斷加強社區(qū)護理人員職業(yè)道德教育和政治思想教育

　　1、按時執(zhí)行并傳達護理部的各項指示精神，以護理部為中心，以護理三基三嚴為基礎，扎扎實實開展社區(qū)護理工作。

　　2、組織科內護士加強對《社區(qū)衛(wèi)生服務實用教程》的學習，并定期考核。

　　3、針對過去一年社區(qū)護士在工作中存在的沾沾自喜的思想，開展護士職業(yè)素質及政治思想教育，必要時請護理專家進行授課。

　　4、組織科內護士學習《21世紀醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂》中的素質教育課程，轉變護士的服務觀念，以正確的服務觀念真誠對待每一位病人。

　　二、規(guī)范各項護理工作

　　1、繼續(xù)發(fā)揮護士特長，配合開展各項護理工作?？剖腋餍〔块T設立項目負責人，加強對物品、器械、資料等的監(jiān)管工作，減少工作中容易出現(xiàn)的漏洞。

　　2、成立質控小組，每月組織科內質控自查，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，防微杜漸。

　　3、進一步完善社區(qū)上門探訪及兒童保健質量控制工作。制定調查問卷，每季進行調查，了解服務對象對我們服務的反饋情況。

　　三、持續(xù)改進科室各項護理工作

　　1、加強門診管理：

　　(1)在擴大門診業(yè)務后，加強對門診護理工作的管理，設立3-4張觀察床，開展有特色的社區(qū)門診服務。

　　(2)加強院感工作，尤其對婦科檢查室、治療室、化驗室醫(yī)療廢物的監(jiān)管，由負責院感的護士(黃麗嬋)負責培訓及監(jiān)督工作。

　　(3)創(chuàng)建特色社區(qū)門診服務，提高護理人員主動服務意識，為病人操作時注意多與病人溝通，樹立五十佳文明窗口形象。(門診由溫雪飛負責)

　　(4)年度內無護理投訴及護理差錯發(fā)生。門診就診病人滿意率為90%以上。

　　(5)提高護士的靜脈穿刺技術，減輕病人的痛苦，增加病人對護士的信用度。

　　2、積極發(fā)展社區(qū)慢性病及康復上門訪視個案

　　(1)保持與護理部、院內各科室的密切聯(lián)系，取得配合和支持。尤其與內科兩個病區(qū)護長多溝通，盡量做到將出院后在縣城范圍居住的病人作為常規(guī)轉介到社區(qū)。

　　(2)加強社區(qū)護士探訪慢性病及康復病人的技術培訓，主管以上職稱社區(qū)護士做好傳、幫、帶工作，尤其加強對年輕社區(qū)護士的培訓。

　　(3)計劃本年度社區(qū)上門探訪率比去年增長10%，普通科病人探訪率達到20%。

　　3、持續(xù)改進兒童保健服務

　　(1)提高大型儀器的使用率(儀器保養(yǎng)由鄧小宇負責)。做好宣傳工作，加強與婦產科及兒科溝通，開展耳聲發(fā)射篩查。繼續(xù)動員兒童在保健期間至少進行一次或以上視力篩查。配合保健科的體檢工作，到縣城幼兒園做好兒童視力篩查。

　　(2)完善檔案管理及做好兩綱工作，做好各項數(shù)據登記。(由周振霞負責)必要時可由門診護士及藥房人員協(xié)助整理資料。

　　(3)由兒童保健人員全力負責搞好產前講座。具體做法：

　　A、在婦產科門診做好宣傳工作。

　　B、爭取改善講座室環(huán)境，如設置空調及做好室內宣傳欄。

　　C、設置孕婦反饋本及員工進行季度分析總結工作，并改進部分產前講座課件，力求通俗易懂，孕婦容易接受。

　　每季舉行一次家長講座，六.一兒童節(jié)舉辦一次親子活動。

　　(4)加強3-6歲兒童保健工作，具體由鄧小宇負責接見及預約。

　　4、不斷壯大慢性病支持小組隊伍

　　(1)繼續(xù)做好糖尿病、高血壓小組工作，讓新護士也嘗試學習帶小組的方法及技巧。

　　(2)高血壓小組，由廖春花負責，朱金萍協(xié)助。

　　(3)糖尿病小組開新組，由黃麗嬋負責，陳杏瓊協(xié)助。

　　(4)適當改變活動方式，盡量發(fā)揮組員的主動性，讓老組員帶動新組員。

　　(5)年終組織組員做好體檢工作，各項檢查給予八折優(yōu)惠。

　　5、堅持拓展社區(qū)護士參與的各項社區(qū)業(yè)務

　　(1)繼續(xù)參與社區(qū)開展的各類講座活動，如到工廠、幼兒園、學校、老干局開展健康講座活動，向社區(qū)不同人群傳授健康知識，提高社區(qū)群眾的健康意識。

　　(2)協(xié)助做好社區(qū)入戶調查工作，建立健康檔案，并定期跟蹤服務。

　　(3)積極參與各種類型的義診、健康活動，支持總院護理工作，積極參與工會組織的各類活動。

　　(4)積極配合衛(wèi)生局開展雙向轉診工作，每日安排一名探訪護士負責轉診。

　　四、加強社區(qū)護理人員的繼續(xù)教育和培訓

　　1、每月開展護士業(yè)務學習，本年度學習內容主要以《社區(qū)衛(wèi)生服務實用教程》為主，加強護士社區(qū)護理知識的培訓。(詳見社區(qū)護士業(yè)務學習安排表)

　　2、在人手充足的情況下，加強探訪護士業(yè)務素質的培訓，派一至兩名探訪護士到香港學習康復技術。

　　3、繼續(xù)爭取香港蔡姑娘的支持，加強3-6歲兒童保健技術的培訓及帶教培訓。

　　五、同行交流及培訓

　　1、做好社區(qū)參觀進修人員的實習和帶教工作。

　　2、一如既往繼續(xù)支持各地醫(yī)院開展社區(qū)護理工作。

　　3、通過與各兄弟醫(yī)院的交流與合作，不斷改進社區(qū)護理工作，讓社區(qū)護理工作可持續(xù)發(fā)展下去。

　　六、做好科研及論文書寫的傳、幫、帶工作

　　1、鼓勵護士積極饌寫論文，如有論文在報刊雜志發(fā)表的，科室可從主任基金中給予適當獎勵。

　　2、爭取去年申報的一項科研項目《新型兒童保健在社區(qū)衛(wèi)生服務中的探索》本年度能順利通過評審。

　　3、爭取一項科研立項。

　　新年伊始，社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體護理人員將繼續(xù)努力，與時俱進，不斷改進工作中存在的不足和缺點，充分發(fā)揚團隊合作精神，為醫(yī)院爭取更多的榮譽!