群眾服務工作者個人發(fā)言材料稿7篇

群眾服務工作者個人發(fā)言材料稿大家寫好了嗎？社區(qū)工作是促進社區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，以下是小編精心收集整理的群眾服務工作者個人發(fā)言材料稿，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

群眾服務工作者個人發(fā)言材料稿（精選篇1）

按照黨的群眾路線教育實踐活動安排，開展“做群眾貼心人”大討論，既是活動開展的需要，也是現(xiàn)實工作的需要。通過大討論，我覺得要進一步樹牢群眾觀點和宗旨意識，進一步與群眾走得更緊，貼得更近，關系更融洽，進一步增強我們事業(yè)的發(fā)展后勁。由此獲得三點心得體會與大家共勉：

一、為什么要做群眾貼心人

其一，做群眾貼心人是踐行群眾路線的需要。群眾路線是我們黨最大的政治優(yōu)勢。得民心者得天下，失民心者失天下。這是千古不變的真理。踐行群眾路線，首先要主動貼近群眾，緊密聯(lián)系群眾，與群眾零距離，問題在群眾中查找，工作在群眾中開展，成效在群眾中檢驗。這樣，我們才能把教育實踐活動開展得有聲有色，才能夠使活動開展達到不虛、不偏、不走過場的目的，才能把“為國聚財，為民收稅”的宗旨落到實處。

其二，做群眾貼心人是實現(xiàn)修身正已的需要。有人說，社會是一部無字的書。而群眾正是這部無字書的創(chuàng)作者。群眾長期與實踐打交道，在實踐在摸索，在實踐中積累，他們的經(jīng)歷和知識最豐富，他們的智慧是無窮的。只有做群眾的貼心人，虛心拜群眾為師，我們才能真正學到豐富的實踐經(jīng)驗，掌握復雜的實際情況，發(fā)現(xiàn)能力上的差距，實現(xiàn)自我提升，自我完善。如果脫離群眾，不依靠群眾，我們的知識就會貧乏，視野也會狹隘，就會陷入“一葉障目，不識泰山;兩耳充豆，不聞雷霆”的局面。

其三，做群眾貼心人是凝聚發(fā)展力量的需要。群眾是歷史的創(chuàng)造者，他們是真正的英雄。一個人走，走得快;一起走，走得遠。我們不管是誰，不管有多大本領，脫離了群眾，都將毫無作為。就我們的稅收事業(yè)而言，群眾是事業(yè)的主力軍，也是財富的創(chuàng)造者，只有把群眾的力量和智慧匯聚起來，依靠群眾的參與、支持和配合，我們的稅收事業(yè)才能根繁葉茂，才有源源不斷的生機和活力。

二、怎樣做群眾貼心人

做群眾的貼心人，關鍵要做好一個“貼”字，不是表面的接觸，簡單的交流，形式上的聯(lián)系，而要貼緊，貼實，心與心貼近，情與情交融，心心相印，血溶于水，把干群眾關系鑄成銅墻鐵壁、堅強堡壘。

一是放下架子，尊重群眾?！皺C關服務基層、領導服務干部、征稅人服務納稅人”這是我們經(jīng)常掛在嘴邊的話。這些年我們也在這些方面上作了探索，付出了行動，也取得了一些成績。但還存在一些問題，有的以領導自居，高高在上，高人一等，不愿意、不樂于與群眾打交道，不虛心接受群眾的意見，不把群眾放心上;有的下基層走馬觀花，坐在車上轉，隔著玻璃看，呆在辦公室聊，只看門面和窗口，不看角落后院;有的趾高氣揚，對群眾指手劃腳，辦事慢慢吞吞，說話不冷不熱。等等這些，都是脫離群眾、傷害群眾的表現(xiàn)。要當群眾貼心人就要徹底解決這種群眾意識不強、群眾基礎不牢的問題，從思想上放下架子，放下面子，把自己當成群眾的一員，從發(fā)號施令向溝通引導轉變，從官本位向民本位轉變，從習慣被擁戴向接受監(jiān)督轉變。

二是放低身段，融入群眾。有人說，如今社會交通工具越來越便利，通迅越來越發(fā)達，但人與人之間的距離卻越來越遠。我們在與群眾打交道中，也常常以電話代替見面，以短信代替問候，這樣無形中少了人情味，多了生疏感，拉開了距離，疏遠了關系。做群眾工作猶如走親戚，不走動就會疏遠，不溝通就會形成隔閡。所以，我們要放下身段，撲下身子，常到基層走一走，常與基層干部聊一聊，常到納稅人處看一看，與群眾打成一片，與群眾心連心，這樣才能調(diào)查到真實的情況，聽到真實的聲音，找到真正的問題。

三是放權放利，善待群眾。民利不可爭，民意不可違，民怒不可犯。群眾利益無小事。群眾最可愛、最可敬，也最可畏。群眾的一些訴求得不到滿足，問題得不到解決，積累起來，一旦找到燃燒點，就會如火山爆發(fā)。所以，我們一定要學會換位思考，假如我是群眾，我希望得到什么。當群眾貼心人，就要放權放利，勇于革自己的命，割自己的肉，不做損害群眾利益、傷害群眾感情的事情，做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀;就要堅持公平、公正原則，一視同仁、一碗水端平，不搞區(qū)別對待，不搞厚此薄彼，保障群眾權利公平、機會公平、規(guī)則公平;就要充分尊重群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權，請群眾當參謀，邀群眾為軍師，問政于民、問計于民、問需于民。

三、努力做群眾貼心人

作為班子成員，我們更要帶著感情、帶著責任心系群眾、對接群眾、取信群眾、服務群眾，讓群眾從心里對我們說 “滿意”。

一是當好“帶頭人”。自己有正氣，群眾才會服氣。群眾的眼睛是雪亮的，領導的一言一行，他們都看到眼里，記在心上，也影響著他們的工作思維和行為方式。作為領導干部，一定要樹好標桿，做好導向，當好表率，帶頭學習提高，帶頭創(chuàng)新爭優(yōu)，帶頭嚴于律已，帶頭令行禁止，要求別人做的首先自己做到，要求別人不做的首先自己不做，做到以高尚的人格魅力吸引人，以優(yōu)良的作風影響人，以端正的形象凝聚人。

二是主動“接地氣”。接地氣，才能有底氣。要走出去，借局長接待日、機關聯(lián)基層等活動開展，靜下心，沉住氣，深入基層、群眾、納稅人當中調(diào)研，掌握基層的實際情況，傾聽群眾的真實聲音，發(fā)現(xiàn)基層的經(jīng)驗亮點，解決群眾的實際困難。要請進來，認真落實民主公開決策、集體決策制度，請群眾參與到我們的決策中來，參與到財務預算、行政審批等方面的監(jiān)督中來。

三是立破“聚焦點”。這次教育實踐活動是以問題為導向，聚焦“四風”問題。從我們了解的情況看，群眾提得最多的就是“領導干部多深入基層，加強對基層工作的指導”，針對活動開展建議最多的是要解決實際問題，取得實際成效。我們下一步要對群眾提出的問題、訴求，從他們最滿意的事做起，從最不滿意的事改起，一項一項梳理，一項一事研究，一項一項解決，做到想群眾之所想，急群眾之所急，憂群眾之所憂，切實讓群眾滿意。

“當群眾貼心人”一句響當當?shù)某兄Z，一份沉甸甸的責任。服務只有起點，沒有終點;滿意只有逗號，沒有句號。我們要一心一意、一以貫之，抓好服務稅戶、服務基層、服務大局“三服務”工作，以活動的實際成效贏得群眾的信賴、認同、支持。

群眾服務工作者個人發(fā)言材料稿（精選篇2）

各位領導、各位同事：

大家好！

今天有幸參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”表彰會，我感到非常榮幸。借此機會，我就社區(qū)工作談一點體會。

作為一名社區(qū)工作者，要真正把工作做好，做實，我們不但要有扎實的工作作風，還必須全身心投入，以社區(qū)為家，深入社區(qū)、貼近群眾、真誠服務。

因為社區(qū)工作任重道遠，上聯(lián)上級黨委，下系居民群眾家家戶戶。要服務號居民群眾，搭好連心橋，說起來簡單，做起來非常難。社區(qū)工作涉及面廣、疑難雜事多。用我們自己的話說：社區(qū)居委會工作是上管天下管地，中間管五保四屬、優(yōu)撫救濟、衛(wèi)生治安等上百項工作。真是拿錢不多，管事不少的苦差事。此話也不假，六年前的鄧山坡和__村衛(wèi)生臟亂差老大難問題，由于歷史原因，一直沒有得到解決。當時的狀況可以用這樣一句話來概括：“遠看青山綠樹，近看垃圾成堆，居民群眾怨聲載道”。鄧山坡曾經(jīng)被開遠電視臺報道批評過，__村有60多名群眾準備聯(lián)名上訪，面對這樣的困難和壓力，有好心的人勸道：“算了，別自找麻煩，萬事盡力就行，__本來就不是你們的轄區(qū)，別人管不了，何必為難自己?！笨僧斘铱吹骄用駛兦笾哪抗鈺r，作為一名黨務工作者，我沒有退縮的理由，我必須履行好自己的職責，無條件地為居民群眾排憂解難。為此我和我的同事以及黨員同志們一起努力，走家串戶，深入群眾，做耐心細致的思想工作。雖然我們跑痛了腿，磨破了嘴，但最終還是得到了居民群眾和東風村民小組的認可和支持。我們出動了共青團員、黨員、群眾100多人次，在短短一個月的時間里，清除近200噸垃圾，徹底改變兩坡臟亂差的衛(wèi)生面貌。一場即將集體上訪事件得到平息，事后居民群眾感動地對記者說：“過去我們是孤兒，現(xiàn)在我們終于找到娘家人了?！庇秩纾禾乩Ь用裢踅鹈鞑」试诩抑?，是我們像親人一樣的為其處理后事，此舉深深感動了殯葬管理服務中心，在他的墓碑上刻上了感人至深的“聚源社區(qū)撫危難，殯葬服務譜真情”的字句。

這些事也深深地教育了我，作為一名黨務工作者，作為社區(qū)居民的“家長”，就必須履行好“家長”的義務。因此不論工作如何艱苦，我將無條件地從點滴小事做起，從居民群眾最關心的事抓起，以最真的心、最深的情、最大的力，排民憂解民難;盡所能、有所為，持之以恒的奉獻精神，服務好居民群眾。只有這樣，我們的工作才能得到居民群眾的認可支持。只有實實在在為居民群眾服務，社區(qū)建設工作才真正有“生命力”。

各位領導、各位同事，我的體會是：工作雖然辛苦，報酬也不多，但我得到了用金錢買不到的真情和真心。只要我們堅持原則，恪盡職守，把滿腔的熱情傾入工作，一分耕耘會有一分收獲。我堅信：通過我們大家的不懈努力，一定能出色的做好社區(qū)的各項工作，為構建平安和諧的社區(qū)貢獻自己的力量!謝謝大家。

群眾服務工作者個人發(fā)言材料稿（精選篇3）

各位領導、同事：

通過一年多的社區(qū)工作，自己的工作能力和工作經(jīng)驗得到了極大的提高和鍛煉，為確保自己的工作能力和工作標準能夠進一步的提高對照學習實踐，結合學習實踐中查找出來的突出問題，本人鄭重制定如下整改落實措施：

通過認真查找，本人存在三個方面的問題：

1、學習勁頭不足，理論水平不夠。對政治理論鉆研的不深、不透，在運用理論指導實踐、促進工作上還存在一定的差距。

2、全局意識不夠，服務意識不強。提合理化建議不夠主動，在服務意識上有待進一步增強。

3、開拓創(chuàng)新意識不強，有自我滿足情緒。在工作作風上有時緊時松現(xiàn)象；工作標準不夠高，不能從盡善盡美、時時處處爭一流上去把握。

存在問題的原因是多方面的，歸納起來，主要原因在于理論學習不夠深入，理解不深刻，政治意識、責任意識不牢固。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚成績，改正不足，盡職盡責地做好本職工作。

針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，時時開展自我批評，嚴格要求自己。具體做到以下幾點：

一是要在進一步加強學習上下功夫。通過學習，牢固樹立共產(chǎn)主義的理想信念，緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢，進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識。

二是在強化服務意識上下功夫。作為一名居委會工作人員，我將1

進一步樹立大局意識、服務意識和助手意識。通過溝通，了解基層群眾信息工作的狀況，熱心為其提供幫助和指導。了解存在的困難和問題，并及時向領導提出有價值的信息和建議，加強與同志間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。

三是誠實待人、嚴于律己，以"老老實實做人、勤勤懇懇做事"為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，誠懇待人，設身處地為同事著想，營造一個團結、協(xié)作、積極向上的良好工作環(huán)境。

總之，今后我將在領導和同志們的幫助支持下，繼續(xù)查找自己在各方面存在的不足和問題，進一步提高思想認識，轉變工作作風，改正不足，提高自己，使自己的工作能力和工作經(jīng)驗得到進一步提高。

群眾服務工作者個人發(fā)言材料稿（精選篇4）

各位選民代表：

大家好！我叫__，今年__歲。20__年10月到__社區(qū)工作，目前主要負責__等工作，我一直秉持服務人民之心，踏踏實實干好本職工作。我很榮幸能夠成為__區(qū)第__屆人大代表候選人。

如果我當選為人大代表，我一定會執(zhí)行好代表職務，不負選民的重托。我將從以下幾方面做好一個人大代表的職責：

一、人民代表，代表人民，我將以此言為宗旨，與人民群眾保持密切聯(lián)系，認真聽取人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的需求，積極反映群眾的意見，努力為廣大的人民群眾服務。

二、當好人民群眾的貼心人。當好一名人大代表，我的心里將時刻裝著群眾，把知民、為民變?yōu)閷嶋H行動，真心實意地為群眾辦實事、行善事、做好事，使人民群眾的切身利益得到維護。

三、當好人民群眾的代言人。人大代表是人民的代表，代表選民表達意見或建議，必須為人民講真話，吐真言，反映民情，表達民意，捍衛(wèi)民權，忠實地實踐憲法關于“中華人民共和國一切權力屬于人民”的規(guī)定，當好代言人。

四、積極參加代表活動，為黨和政府建言獻策。人大代表的主要職責之一就是參政議政，為黨和政府建言獻策。我將積極參加代表團的各項活動，發(fā)表自己的看法，提出意見和建議，努力為社會多盡一點責任，為建設和諧社會作出應有的努力和貢獻。

各位選民，如果我能夠當選為人大代表，我將以社區(qū)人民群眾的利益為出發(fā)點，虛心聽取意見，代表社區(qū)人民群眾積極進言獻策，及時反饋群眾心聲，扎實開展工作，進一步解放思想，開拓進取，為社區(qū)人民群眾創(chuàng)造安全、衛(wèi)生、便利的生活環(huán)境。當然，如果我不能當選，我也不會氣餒，我會以更加積極的工作態(tài)度做好本職工作，積極關心百姓生活，決不辜負社區(qū)人民群眾的期望。

謝謝大家。

群眾服務工作者個人發(fā)言材料稿（精選篇5）

各位領導：

在新的形勢下，社區(qū)在城市中的地位越來越重要。建設平安和諧社區(qū)，使社區(qū)成為社會服務的載體，社會管理的依托、社會穩(wěn)定的基礎。為市民創(chuàng)造安居樂業(yè)的美好環(huán)境，對于促進和諧社會建設具有十分重要的意義。我們耍全面推進平安和諧社區(qū)建設，在20__年前。使廣州市80％以上的社區(qū)達到省委、省政府提出的自治好、管理好。服務好、治安好，環(huán)境好、風尚好的“六好”要求。圍繞這個目標，當前和今后一個時期耍重點抓好五個方面的工作。

一、建立健全社區(qū)組織，完善社區(qū)居民自治。健全的社區(qū)組織是建設平安和諧社區(qū)的重要基礎：

實行居民自治是建設平安和諧社區(qū)的基本方向。我們要通過加強社區(qū)組織建設，培育社區(qū)自治意識，使社區(qū)真正成為自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的組織。

一是要加強和改善黨對社區(qū)工作的領導。圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設，深入推進固本強基工程，切實加強黨的組織建設，選配好社區(qū)黨組織書記，建設一個堅強有力的領導班子。加大在新經(jīng)濟組織、新社會組織中組建黨組織的工作力度，努力實現(xiàn)黨的工作全覆蓋。要加強對民間組織、群眾組織的領導和監(jiān)督，協(xié)調(diào)好社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)之間的關系，積極發(fā)揮黨組織的領導核心作用。

二是要加強社區(qū)居委會自治建設。堅持居委會直接選舉方向，不斷擴大居委會直接選舉的覆蓋面。要大力推進社區(qū)民主選舉。民主決策、民主管理。民主監(jiān)督，強化社區(qū)居民的參與意識，逐步形成由居民會議決定和監(jiān)督社區(qū)重大事項的自治機制，調(diào)動居民參與社區(qū)建設的積極性。要探索和改進居民自治方式，理順政府與社區(qū)、社區(qū)與社區(qū)成員單位之間的關系，有條件的社區(qū)要設置社區(qū)政務中心，努力實現(xiàn)政府行政管理和社區(qū)居民自我管理的有效對接、政府依法行政和社區(qū)依法自治的良性互動。

三是要加快發(fā)展公益性、服務性的社區(qū)民間組織和群眾組織。鼓勵民間組織承辦社區(qū)服務項目管理，把原來由政府包攬或由企事業(yè)單位包辦的居民服務歸還給社區(qū)。要充分發(fā)揮工、青、婦等群團組織的作用，大力發(fā)展義工協(xié)會、社區(qū)老年人協(xié)會、殘疾人協(xié)會、文化娛樂體育協(xié)會等群眾性協(xié)會組織，不斷提高居民參與程度，更好地服務社區(qū)，促進社區(qū)自治。

二、加大社區(qū)治安綜合治理力度，切實維護社區(qū)平安。

社區(qū)平安是社會穩(wěn)定的重要基礎。維護社區(qū)平安，讓群眾安居樂業(yè)，讓群眾滿意，既是社區(qū)建設的必然要求，也是我們工作的出發(fā)點和落腳點。前一階段，我們針對群眾反映的突出問題，加大打擊力度，治安形勢明顯好轉，但要真正實現(xiàn)長治久安，還必須繼續(xù)加強綜合治理。在建設平安和諧社區(qū)中，一定要把社區(qū)治安放在十分突出的位置上來抓。

一是耍加強社區(qū)警務建設。按照警力下沉、警務前移原則，逐步建立與新型社區(qū)管理體制相適應的”打防結合、預防為主”的社區(qū)警務機制。充實社區(qū)民警力量，對治安復雜，區(qū)域較大的社區(qū)，實行一區(qū)兩警或一區(qū)多警制。社區(qū)民警要認真履行職責，確保一方平安。

二是耍加快社區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。市委、市政府擬加大資金投入，整合社會力量，爭取兩年內(nèi)在社區(qū)公眾場所。主要置，運用現(xiàn)代科技手段，全面提升社區(qū)安全防范水平。

三是要建立群防群治網(wǎng)絡。搞好社會治安，單靠公安的力量是不夠的，必須構建以派出所和社區(qū)民警為主體。社區(qū)治保會為依托，社區(qū)治安隊為骨干，物業(yè)保安和場所保安為主力，社區(qū)居民積極參與的群防群治網(wǎng)絡。

四是要積極化解人民內(nèi)部矛盾。充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會的作用，及時緩和，疏導、化解矛盾。盡最大努力防止事態(tài)擴大；把問題解決在內(nèi)部，解決在基層。解決在萌芽狀態(tài)。

五是要加強出租屋和流動人員管理。各級政府和有關部門要繼續(xù)加大出租屋管理力度，著力解決消防、結構安全、產(chǎn)權關系、違規(guī)租賃等方面的問題，依法打擊違法犯罪活動，消除各種不穩(wěn)定因素，維護流動人員的合法權益。

三、加快社區(qū)基礎設施建設，不斷完善社區(qū)功能

良好的社區(qū)基礎設施和整潔。優(yōu)美的環(huán)境是保證人民群眾安居樂業(yè)的基礎和前提。通過近幾年的努力，廣州市社區(qū)基礎設施有了明顯改善。但不夠完善，還未能完全適應居民的多樣化要求。各級政府，各部門一定耍進一步加強社區(qū)基礎設施建設。為社區(qū)居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。

一是要把社區(qū)基礎設施建設納入“十一五“經(jīng)濟與社會發(fā)展規(guī)劃和城市總體規(guī)劃。按照一定區(qū)域和一定人口的平均合理占有量。規(guī)劃謾計社區(qū)基礎設施建設項目。要充分考慮新建社區(qū)與原有社區(qū)、中心地段社區(qū)與邊緣地區(qū)社區(qū)。商務區(qū)與純居住區(qū)的不同條件和不同需求，實行統(tǒng)籌兼顧、差別配置，實現(xiàn)資源共享和綜合利用。特別要重視做好“城中村”改制社區(qū)基礎設施建設，將其納入市政統(tǒng)一管理，逐步解決“城中村”基礎設旅建設滯后的問題。

二是要加大社區(qū)公共場所的建設管理力度。重點解決社區(qū)內(nèi)路燈、休閑廣場、文體活動場地、公廁、停車場等公建配套欠帳問題。到20__年，保證每個社區(qū)有比較完善的社區(qū)服務和活動場所。

三是要完善屆委會辦公用房建設。20__年底全市所有社區(qū)居委會辦公用房使用面積都要達到80平方米以上。老城區(qū)可通過新建，購買、置換、調(diào)劑等方式，進一步解決居委會辦公用房問題。新建住宅區(qū)的居委會辦公用房要納入住宅區(qū)建筑設計規(guī)劃。實行同步設計、同步建設，同步投入使用。建設、規(guī)劃部門在審核驗收新建小區(qū)和老城區(qū)改造工程時，應當監(jiān)督建設單位按照城市規(guī)劃要求配套建設居委會辦公用房，不落實的，要依法嚴肅處理。

四是抓好社區(qū)環(huán)境整治。重點整治老城區(qū)街道和”城中村”環(huán)境，髕凌社區(qū)“六亂“問題。要加強社區(qū)環(huán)境保護，綠化、美化、凈化社區(qū)，為居民營造一個整潔、美好的居住環(huán)境。在整治環(huán)境的同時，要加強社區(qū)精神文明建設。開展經(jīng)常性的宣傳教育。培育居民公共環(huán)境意識，養(yǎng)成文明、衛(wèi)生、健康的生活習慣，增進鄰里團結，促進社區(qū)文明祥和。

四，廣泛開展便民利民、服務群眾活動，切實提高社區(qū)服務水平

社區(qū)工作歸根到底是便民利民，為老百姓服務。因此。建設平安和諧社區(qū)，必須堅持以人為本，把服務群眾、實現(xiàn)群眾的愿望、維護群眾的利益、滿足群眾的需求，作為社區(qū)建設的重點。要從群眾最現(xiàn)實、最直接的問題抓起，完善服務網(wǎng)絡，拓寬服務領域，創(chuàng)新服務模式，努力提高服務質(zhì)量和水平。當前要重點抓好以下四點。

一是要切實解決好為老服務問題。老年人對社區(qū)依賴大，是服務的重點對象?，F(xiàn)在廣州人的預期壽命逐年延長，老年人的數(shù)量越來越多。為老服務的問題越來越迫切。要采取有效措施。完善養(yǎng)老服務機構。為社區(qū)居家養(yǎng)老提供完善的服務，建立起有廣州特色的為老。養(yǎng)老社會化服務體系。

二是要積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務。當前群眾看病難、看病貴的問題比較突出。解決這個問題，一方面要繼續(xù)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，另一方面，要加快完善社區(qū)衛(wèi)生服務體系，方便群眾看病。使居民的常見病、多發(fā)病、診斷明確的慢性病都能在社區(qū)衛(wèi)生服務機構得到基本治療。市、區(qū)醫(yī)院要加大對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的幫扶力度，派駐醫(yī)療業(yè)務骨干。提高社區(qū)衛(wèi)生服務機構的醫(yī)療技術水平。

三是要積極推進老城區(qū)物業(yè)管理。實踐證明，住宅小區(qū)實行物業(yè)管理，既方便群眾生活，也利于優(yōu)化環(huán)境，維護社區(qū)平安，要大力推行。爭取用三年時間把物業(yè)管理服務覆蓋到整個老城區(qū)。老城區(qū)物業(yè)管理要以非營利性為主，盡量減輕居民的經(jīng)濟負擔，絕不能以暴利為目的。要因地制宜，由街道、居委會牽頭。把失業(yè)下崗人員“4050”人員。領取低保和離退休人員組織起來，實行以治安。環(huán)境衛(wèi)生管理為重點的自我管理。

四是要促進社區(qū)服務產(chǎn)業(yè)化和市場化。鼓勵各種類型的經(jīng)濟實體參與社區(qū)服務，大力發(fā)展社區(qū)家政服務。興辦社區(qū)便利店，為居民提供學習。購物。出游和托幼、養(yǎng)老等服務，方便群眾生活。發(fā)展社區(qū)服務，除了應由政府承辦的以外，大部分主要應由企業(yè)來承擔，走社會化，實體化、產(chǎn)業(yè)化、低廉化的路子。政府對社區(qū)服務企業(yè)，要提供必要的支持。落實國家有關優(yōu)惠政策。

五、抓好社區(qū)工作者隊伍建設，努力提高人員素質(zhì)

社區(qū)工作者隊伍是社區(qū)管理的直接承擔者，是社區(qū)服務的直接提供者。肩負著協(xié)調(diào)利益、化解矛盾、排憂解難、服務居民的重要責任。要適應社區(qū)工作任務越來越重、群眾對社區(qū)工作要求越來越高的新形勢，必須大力加強社區(qū)工作者隊伍建設。

一是要加強社區(qū)工作人員的選配和管理。堅持專職與兼職相結合、專業(yè)與志愿相結合的原則，推進社區(qū)工作者隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設，進一步發(fā)展壯大社區(qū)工作力量。要完善社區(qū)居委會專職人員管理辦法，明確社區(qū)專職人員崗位職責，規(guī)范社區(qū)專職人員選聘。培訓，考核等程序。要加大社區(qū)義工（志愿者}隊伍的培育力度，實現(xiàn)發(fā)展百萬義工，服務社區(qū)群眾的目標。

二是要加強社區(qū)工作人員培訓。大力弘揚愛崗敬業(yè)、任勞任怨、樂于奉獻的精神，多渠道開展理論培訓，崗位培訓、學歷培訓。不斷提高其思想和業(yè)務理論水平。

三是要逐步改善社區(qū)工作人員待遇和辦公條件。由市、區(qū)兩級財政共同分擔，加大投入，切實解決社區(qū)建設的實際困難，解決社區(qū)工作者工資待遇偏低問題。社區(qū)居委會專職人員參照事業(yè)單位的工資福利待遇，建立工資增長機制和工作獎勵機制。確保每個居委會人員、工作?；顒咏?jīng)費每年不低季20萬元。

各級黨委、政府要進一步提高思想認識，增強建設平安和諧社區(qū)的責任感和緊迫感。按照市委。市政府《關于建設平安和諧社區(qū)的意見》，切實加強領導。抓好落實。

一要把平安和諧社區(qū)建設擺上重要議事日程。各級黨委。政府以及社區(qū)建設工作領導小組要定期研究平安和諧社區(qū)建設的重大問題，把平安和諧社區(qū)建設納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，制定實施方案，完善相關政策措施，加強監(jiān)督檢查，務求工作落實。市、區(qū)有關職能部門要認真履行職責，創(chuàng)新工作思路，形成整體合力。共同推進各頊建設。街道辦事處必須把精力集中到城市管理和社區(qū)服務上來。加強對居委會的'工作指導，切實負起轄區(qū)內(nèi)平安和諧社區(qū)建設的組織領導責任。市、區(qū)社區(qū)建設工作領導小組要對各責任單位進行考核評議，形成高效的工作機制。

二要積極支持，搞好保障。社區(qū)建設經(jīng)費納入市、區(qū)兩級財政預算，并通過發(fā)行福利彩票，體育彩票等，多渠道籌集社區(qū)建設資金。要統(tǒng)籌安排好社區(qū)居委會人員。工作、活動經(jīng)費，社區(qū)基礎設施改造經(jīng)費，視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設資金和社區(qū)衛(wèi)生服務建設資金，?？顚Ｓ茫ＷC各項建設順利推進。要廣泛發(fā)動社會力量，動員駐地單位開展聯(lián)建、共建、參建。積極支持和參與平安和諧社區(qū)建設。

群眾服務工作者個人發(fā)言材料稿（精選篇6）

尊敬的各位領導、同志們：

大家上午好！

我叫陳__，是__街社區(qū)主任，根據(jù)組織安排，今天我在此對“五心教育”作發(fā)言，我的發(fā)言如有不當之處，敬請各位領導及同志們給我提出來，我本人虛心接受，并立即予以改正。下面以我個人的理解對“五心教育”發(fā)言。

談到“五心教育”，首先要了解“五心教育”的主題是什么？“五心”即對黨忠心、真心為民、清心律已、公心用權、用心干事。我在社區(qū)工作八年了。在這段時間里，我深刻的體會到，作為一個社區(qū)工作者，必須要干一行，愛一行，專一行，把群眾的事情當成我自己家里面的事來做，“責任大于能力”，必須有較強的工作責任心，才能在自己平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值，在這八年時間里，在鎮(zhèn)政府的正確領導下，在同志們的關心、支持下，不管是我自己負責的工作，還是領導安排的臨時任務，我都能高標準，高質(zhì)量完成，實現(xiàn)了我當初剛踏上這個崗位的誓言：一絲不茍、創(chuàng)優(yōu)爭先、為人民服好務。

作為社區(qū)工作者，我們離人民群眾最近，我們最能體會到群眾的心聲，我們最能了解百姓的冷暖。做一名合格的社區(qū)干部，首先，要增強責任感、使命感和緊迫感，時刻牢記“為人民服務”這五個字，不斷加強新知識、新業(yè)務的學習，提高工作的科學性，提高政治敏感性，埋頭苦干，扎實工作，腳踏實地做好本職工作。其次，要深入群眾走家串戶，了解最直接的社情民意，解決群眾最直接的疑難問題，熟悉社區(qū)每一家人的生產(chǎn)、生活情況，關心社區(qū)困難人群的生活，將群眾冷暖掛心上，把百姓憂愁放手邊。

我們時化社區(qū)的工作重點是商貿(mào)活鎮(zhèn)，為居民增加經(jīng)濟收入、搞好場鎮(zhèn)衛(wèi)生和為居民服好務、辦好事。積極動員商戶做大做強產(chǎn)業(yè)，在他們遇到資金困難的時候，為他們提供小額無息貸款信息，幫助他們度過難關；在管理場鎮(zhèn)衛(wèi)生中，社區(qū)為了給居民一個干凈、舒適的環(huán)境、突擊場鎮(zhèn)衛(wèi)生10余次，清理垃圾場垃圾數(shù)次，在突擊場鎮(zhèn)衛(wèi)生當中，社區(qū)干部不怕太陽曬，不怕雨淋，臉曬脫皮，手都打起血泡，可是大家都沒有一句怨言，迎得了群眾的一致好評。通過開居民大會、院壩會等形式，大力宣傳黨的政策，給居民講不要亂丟垃圾，家庭、鄰里要和諧，不要吵架，不要參加__組織，遵經(jīng)守法，誠信經(jīng)營。

我們社區(qū)有位王正文老人，90歲高齡，在一組鐵路邊居住，兒子多年前已死亡，媳婦已于去年死亡，家中只剩下年邁體弱的她，在今年的人大代表活動日中，我們社區(qū)去看望了王正文老人并為她買去了禮品，說服已出嫁的女兒回家來照顧老人，目前老人的生活很穩(wěn)定。

總的說來，我們做的工作是很平凡的，但我相信做好身邊的每一件小事，為群眾辦好事、辦實事、依法辦事，就不辜負黨委政府對我的培養(yǎng)，群眾對我的信任，為廣興鎮(zhèn)實現(xiàn)中國最美鄉(xiāng)村貢獻自己的一分力量。

群眾服務工作者個人發(fā)言材料稿（精選篇7）

各位帶領、各位同事：

本日有幸參加“搶先創(chuàng)優(yōu)”表揚會，我感觸特別僥幸。借此機遇，我就社區(qū)工作談一點領會。

作為一名社區(qū)工作者，要真正把工作做好，做實，我們不但要有結壯的工作風格，還必須滿身心投入，以社區(qū)為家，深切社區(qū)、切近大眾、樸拙辦事。

因為社區(qū)工作任重道遠，上聯(lián)上級黨委，下系居民大眾家家戶戶。要辦事號居民大眾，搭好連心橋，說起來大略，做起來特別難。社區(qū)工作觸及面廣、疑問瑣事多。用我們本身的話說：社區(qū)居委會工作是上管全國管地，中間管五保四屬、優(yōu)撫救濟、籌劃生育、衛(wèi)生治安等上百項工作。真是拿錢不多，辦事很多的苦差事。此話也不假，六年前的鄧山坡和白龍坡村衛(wèi)生臟亂差老邁難題目，因為歷史因為，一貫異國獲得辦理。當時的狀況可以用如許一句話來概括綜合：“遠看青山綠樹，近看廢料成堆，居民大眾怨聲載道”。鄧山坡曾經(jīng)被開遠電視臺報導責怪過，白龍坡村有60多名大眾籌辦聯(lián)名上訪，面對如許的堅苦和壓力，有盛情的人勸道：“算了，別自找麻煩，萬事盡力就行，白龍坡本來就不是你們的轄區(qū)，他人管不了，何必難堪本身?！笨僧斘铱吹骄用駛兏婕钡哪抗鈺r，作為一名黨務工作者，我異國退守的原因，我必須踐諾好本身的職責，無前提地為居民大眾排難解紛。為此我和我的同事以及黨員同志們一路竭力，走家串戶，深切大眾，做耐煩細致的思維工作。固然我們跑痛了腿，磨破了嘴，但最終還是獲得了居民大眾和春風村民小組的承認和贊成。我們出動了共青團員、黨員、大眾100多人次，在短短一個月的時候里，清除近200噸廢料，完全變化兩坡臟亂差的衛(wèi)生面貌。一場即將集體上訪變亂獲得平息，過后居民大眾打動地對記者說：“過去我們是孤兒，如今我們終究找到娘家人了?！庇秩纾禾乩Ь用裢踅鹈鞑」试诩抑?，是我們像親人一樣的為其處理后事，此舉深深打動了殯葬辦理辦事中間，在他的墓碑上刻上了動人至深的“聚源社區(qū)撫危難，殯葬辦事譜真情”的字句。

這些事也深深地教誨了我，作為一名黨務工作者，作為社區(qū)居民的“家長”，就必須踐諾好“家長”的任務。是以不論工作如何艱苦，我將無前提地從點滴小事做起，從居民大眾最關心的事抓起，以最真的心、最深的情、最大的力，排民憂解民難;盡所能、有所為，有始有終的奉獻精神，辦事好居民大眾。只有如許，我們的工作才華獲得居民大眾的承認贊成。只有實實在在為居民大眾辦事，社區(qū)構筑工作才真正有“生命力”。

各位帶領、各位同事，我的領會是：工作固然辛苦，工錢也不多，但我獲得了用款項買不到的真情和誠意。只要我們堅定原則，恪盡職守，把滿腔的熱忱傾入工作，一分耕耘會有一分成果。我深信：經(jīng)過議定我們大家的不懈竭力，必定能高雅的做好社區(qū)的各項工作，為構建平寂靜諧的社區(qū)貢獻本身的氣力!感謝大家!