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咨詢技術合同標準版

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  甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。今天小編就給大家整理了咨詢技術合同標準版,希望對大家的工作和學習有所幫助,歡迎閱讀!

  咨詢技術合同標準版1

  甲方:

  乙方:

  乙方遵照《x有限公司信息系統(tǒng)基礎設施運維外包服務合同》為甲方提供外包服務工作,經(jīng)雙方協(xié)商一致,為確保相應工作涉及的技術信息和技術資源不被泄露,并防止上述保密信息被濫用,甲乙雙方達成如下協(xié)議:

  一、乙方作為甲方外包服務承擔單位,其工作任務依據(jù)外包服務工作的有關任務書確定,本協(xié)議僅涉及乙方承擔或參與該外包服務工作過程中及以后的保密責任。

  二、本協(xié)議涉及保密的技術信息和技術資料包括:

  1.外包服務合同中涉及的技術信息和技術資料,以及有關會議文件,紀要和決定;

  2.甲乙雙方之間工作往來的傳真,信函,電子郵件等;

  3.外包服務工作實施過程中產(chǎn)生的新的技術信息和技術資料;

  4.外包服務工作實施過程中各有關當事人擁有的知識產(chǎn)權,已經(jīng)公開的知識產(chǎn)權信息除外;

  5.經(jīng)甲乙雙方在該外包服務工作實施過程中確認的需要保密的其他信息。

  6.甲方計算機終端中的文件信息和各種資料

  三、甲方責任

  1.甲方應根據(jù)外包服務合同的規(guī)定,向乙方提供必要的技術信息和技術資料;

  2.甲方在以書面形式(包括:郵件、傳真、磁盤、光盤等)向乙方提供技術信息時,可以進行登記或備案;

  3.甲方對乙方提供的注明保密的技術信息和資料負有保密責任,未經(jīng)乙方同意不得提供給與本外包服務工作無關的任何第三方;

  4.對不再需要保密或者已經(jīng)公開的技術信息和技術資料,甲方應及時通知乙方。

  四、乙方責任

  1.乙方應僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的外包服務工作中。

  2.乙方對從甲方獲得的涉及外包服務工作的技術信息和技術資料負有保密責任,未經(jīng)甲方同意不得提供給任何第三方,包括乙方的分支機構,子公司或委托顧問方,接受咨詢方;

  3.乙方為承擔本協(xié)議約定的保密責任,應妥善保管有關的文件和資料,未經(jīng)工作組事先的書面許可,不對其復制,仿造等;

  4.乙方應對有關人員進行有效管理,以確保本協(xié)議的履行。

  5.在本協(xié)議約定的保密期限內,乙方如發(fā)現(xiàn)有關保密信息被泄露,應及時通知甲方,并采取積極的措施避免損失的擴大。

  五、本協(xié)議中涉及的有關保密信息,其中已經(jīng)擁有知識產(chǎn)權的歸原所有人所有。

  六、甲方為實施外包服務工作的需要,除乙方特別聲明不能提供給他人的以外,可以將乙方提供的有關信息向本外包服務工作的有關方面(包括:承擔其他外包服務工作的單位、聘請的專家、政府主管部門)提供,此行為不視為甲方違約。乙方在實施外包服務工作過程中,需要向本外包服務工作的有關方面(包括:乙方其他成員、聘請的專家、政府主管部門)提供保密信息時,必須取得甲方的書面許可,或者由甲方負責提供。

  七、違反本協(xié)議的約定,由違約方承擔相應責任,并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。

  八、本協(xié)議要求雙方承擔保密義務的期限為,自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關文件,資料之日起,以時間在前的為準,至本外包服務工作全部完成之日止。如在本外包服務工作實施過程中,乙方提前退出本項目,雙方應在終止本外包服務工作后的五年內繼續(xù)履行有關保密責任。

  九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛,應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方約定的糾紛裁決地點為甲方所在地人民法院。

  十、本協(xié)議一式拾份,甲方持有陸份,乙方持有肆份。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

  咨詢技術合同標準版2

  甲方:乙方:

  甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協(xié)議:

  1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現(xiàn)場技術服務。

  2、乙方為確保提供優(yōu)質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

  3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

  4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。

  5、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算:按500元/次計算。有關次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務,計算服務時間為5-8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。

  6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

  7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限:自20x年6月1日至20x年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。

  8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

  9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。

  10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

  咨詢技術合同標準版3

  委托人: (甲方) 受托人: (乙方)

  簽訂地點:寧波

  簽訂日期:

  有效期限:

  本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商一致后簽訂。

  1、服務約定:

  1.1服務范圍

  咨詢及IT外包服務包括以下服務范圍:針對跨境貿易電子商務業(yè)務的業(yè)務整體設計與規(guī)劃(咨詢)、信息化設計與規(guī)劃(咨詢)、設備和軟件選型(咨詢)、軟件系統(tǒng)的運維、相關網(wǎng)絡、硬件、系統(tǒng)軟件的租賃及日常維護管理、軟件系統(tǒng)二次開發(fā)。

  1.2服務內容

  乙方依照本合同的條款,根據(jù)上述服務范圍向甲方提供全面、及時、有效的技術支持服務。為保證技術服務的質量,甲方有義務向乙方提供全面、及時的配合(包括但不限于人員、信息、場地、資料、資源等的配合),同時甲方應確保所提供信息的準確性與完整性。

  1.3服務標準

  根據(jù)服務的要求,為了更加完善的做好甲方的IT服務工作。乙方需按照以下要求進行服務:

  (1)物流業(yè)務整體設計與規(guī)劃:

  根據(jù)甲方的業(yè)務范圍、實際運作情況并結合甲方的發(fā)展趨勢,對甲方物流業(yè)務進行整體的設計與規(guī)劃,同時形成咨詢方案提交甲方;

  (2)信息化設計與規(guī)劃:

  安排調研并根據(jù)甲方的實際情況,對甲方的信息化建設進行設計與規(guī)劃,同時形成方案提交甲方;

  (3)設備和軟件選型:

  根據(jù)設計與規(guī)劃結果,提交至少2套的硬件設備建議清單、至少3套的軟件系統(tǒng)建議清單,同時形成選型建議方案提交甲方;

  (4)應用軟件系統(tǒng)建設及維護和升級:

  提交軟件系統(tǒng)建設方案,進行系統(tǒng)的開發(fā)、建設、實施、部署、維護、升級等服務工作,并保證系統(tǒng)完整、穩(wěn)定、可用;每月提供一次定期維護保養(yǎng);

  在驗收完成后一年內免費提供每月一次的定期維護保養(yǎng)、應急維護服務和電話服務;

  (5)相關硬件設備和系統(tǒng)軟件的租賃及日常維護管理和升級:

  提交硬件設備需求方案,提供硬件設備及相關系統(tǒng)軟件的租賃、托管及硬件的維護、保養(yǎng)、管理、升級等服務工作,并保證硬件穩(wěn)定、可用;

  在驗收完成后一年內免費提供每月一次的定期維護保養(yǎng)、應急維護服務和電話服務;

  (6)軟件系統(tǒng)二次開發(fā):

  針對系統(tǒng)建設完成后,額外的個性化開發(fā)需求,提供二次開發(fā),并保證系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性;

  1.4服務期限

  雙方約定服務期限為36個月,

  生效日期從20x年11月30日至20x年11月30日止。

  1.5服務使用限制

  (1)未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得向非甲方關聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術服務;

  (2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉讓給非甲方關聯(lián)方的任何第三方。

  2、費用:

  甲方應按以下標準向乙方支付服務費用:

  2.1信息化及物流業(yè)務設計與規(guī)劃與IT咨詢服務業(yè)務設計及WMS系統(tǒng)IT咨詢和實施服務總計50人天,按20x元/人天,總計金額:萬元整(¥,000元),甲方在乙方提交規(guī)劃方案及選型方案并認可后,在收到乙方發(fā)票后一周內付清相關款項。

  其他項目另行商議。

  2.2應用軟件系統(tǒng)建設及維護和升級

  根據(jù)系統(tǒng)建設(包括系統(tǒng)改造、擴展、升級)方案,確定建設(包括改造、擴展、升級)金額后,由雙方商議通過、簽訂系統(tǒng)建設(包括改造、擴展、升級)合同后收取,驗收后第一年免費,第二年開始每年按系統(tǒng)累加建設總額的5%收取系統(tǒng)建設設計規(guī)劃及軟件運維費;

  項目一期WMS系統(tǒng)總體費用為萬伍仟元整(¥,000元),按5%計算為:元整(¥元)/年,自系統(tǒng)驗收之日起12個月后開始收費,甲方在收到乙方發(fā)票后一周內付清相關款項。

  其他項目另行商議。

  2.3相關硬件軟設備的租賃及日常維護管理服務

  根據(jù)系統(tǒng)建設方案確定硬件配臵,由雙方商議確定服務模式(租賃、托管等)并簽訂合同后收取。

  項目一期WMS系統(tǒng)(詳見硬件配臵清單),估算購臵總額為萬元整(¥0,000元),按購臵總額的10%計算為:元整(¥0,000元),維護人工費萬元/年(¥0,000元),合計萬元整(¥0,000元)/年,服務期自20x年12月1日起。甲方在合同簽訂并收到乙方發(fā)票后一周內付當年相關款項,以后在每年12月31日前支付該年度款項。項目一期的相關服務器應用軟件由我司免費提供并維護。

  其他項目另行商議。

  2.4軟件系統(tǒng)二次開發(fā)

  個性化開發(fā)需求由乙方評估具體工作量,雙方協(xié)商確認后另行簽訂合同,按人民幣壹仟伍佰元(¥1,500)/人.天標準收取二次開發(fā)人工費用,計算方式:工作量x單位人工費用=總價;

  3、保密:

  3.1保密信息

  保密信息指由合同一方書面指定為專有的或保密的,或根據(jù)透露時環(huán)境的性質,依誠信原則應被認為是專有的或保密的信息。保密信息包括關于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點、經(jīng)營、營銷、促銷及公司內部資源等非公開信息或以上涉及到的相關公司內部文件文檔,技術圖紙等,以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括

  (1)接受方獨立開發(fā)出來的信息;

  (2)接受方在本合同項下接受該信息之前已知悉的信息;

  (3)在不構成對保密義務的違反的前提下,已成為或將成為公開信息的,或接受方從其他來源知悉的信息。

  3.2保密信息的使用

  在信息被透露后的五年內,合同雙方均不得未經(jīng)對方書面同意而使用該對方的保密信息,除非透露對方的保密信息是因為

  (1)需向法律顧問或財務顧問獲取建議(并且該等顧問應同樣負有對保密信息的保密義務);

  (2)法律強制性規(guī)定,在此種情況下,透露方應盡其最大努力通知對方此要求,以便取得對該信息透露行為的合理理由。甲方及乙方應采取合理預防措施以保護彼此的保密信息。此種預防措施應至少等同于各方對自己的保密信息所采取的預防措施。甲方和乙方將依照本條款的保密規(guī)定,僅向各自有必要獲得該信息的的雇員透露對方的保密信息。當保密信息不再為履行任何合同項下的義務所需要,任何一方均應將該信息返還對方或依對方要求將其銷毀。

  3.3保留的權利

  在不使用對方保密信息的條件下,甲方和乙方可以自由、獨立地開發(fā)產(chǎn)品。雙方均無義務限制對接觸過保密信息的人員的未來工作任務。并且,這些人員可以自由使用他們所掌握的有關信息技術的信息,包括想法、概念、專有技術或技術,但不得違反本合同透露對方的保密信息。上述表述不會授予任何一方擁有對方的著作權或專利權下的任何權利。乙方或甲方可就對方的保密信息提出建議、評論或其他反饋予對方。反饋是完全自愿的,并且接受方無須以保密方式持有。接受方未經(jīng)提供方同意不得透露反饋的來源。反饋可用于任何目的而無須承擔任何義務。

  3.4保密信息被透露后的應對

  任何一方均應在發(fā)現(xiàn)保密信息被未經(jīng)授權而使用或透露時,立即通知對方,并以任何合理的方式與對方配合幫助對方收回該保密信息,并防止進一步的非法使用。

  4、保證

  (1)乙方保證根據(jù)普遍接受的行業(yè)標準和慣例提供所有服務,滿足甲方提出的合理要求,并將盡商業(yè)上合理的努力提供適用于甲方目的的服務。公司同意其服務成果應出于其自身的創(chuàng)作與想法。乙方保證其按照本合同向甲方提供的信息和服務不受任何性質的限制,在任何情況下不侵犯任何第三方合同、保密關系或知識產(chǎn)權,并且不構成對甲方任何先前或現(xiàn)有的客戶、發(fā)起人或員工的任何商業(yè)秘密的侵犯。

  (2)在本合同期內及本合同終止后的一年內,甲方不得避開乙方而與乙方的任一外派工程師發(fā)生任何直接或者間接的經(jīng)濟行為,甲方不得避開乙方而直接聘用乙方的任一外派工程師進行任何專職或者兼職的工作,如乙方發(fā)現(xiàn),甲方需支付給乙方合同金額30%的賠償費。情節(jié)嚴重的,將追究法律責任。

  (3)乙方或其服務人員在基于乙方為甲方所作的任何工作所開發(fā)的或形成的任何設計、發(fā)現(xiàn)、改進及想法 (無論是否可申請專利)、新的或改進的產(chǎn)品、流程、機器、宣傳廣告材料、商業(yè)數(shù)據(jù)處理程序及系統(tǒng),以及其他生產(chǎn)及銷售技巧等,均屬于甲方的知識產(chǎn)權。除為履行本合同之目的外,乙方不得使用。

  (4)乙方服務人員在甲方所在地現(xiàn)場工作的,應遵守甲方的管理秩序和規(guī)則,并接受甲方監(jiān)督。乙方服務人員在服務過程中發(fā)生財務損失或人身傷害的,除因甲方的過失造成的以外,甲方不承擔責任。

  (5)乙方是并且應當被視為甲方的獨立承包商,而非甲方的雇員。乙方不得且無權以甲方的名義代表甲方進行談判或達成任何合同或承諾, 前期技術方案或商務調研除外。

  5、違約責任

  (1)甲方未按照本合同約定支付服務費用的,且經(jīng)乙方書面催告后10個工作日天內仍未付款的,則每延期一天,應向乙方支付逾期款項的3%作為滯納金。

  (2)乙方所派人員資質需符合附件一“IT外包工程師服務說明書”相應要求并需由甲方書面確認。乙方未能按照本合同規(guī)定提供服務的,乙方應承擔合同總金額3%的違約金及由此造成的相應損失的賠償。

  (3)若由于甲方原因使得乙方無法提供技術支持服務時,作為技術支持服務的一部分,乙方應及時書面通知甲方,乙方可不承擔由此所產(chǎn)生的時間延誤責任。

  6、合同期限和終止

  (1)期限:本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效,至服務期滿時止,合同期滿前一個月內,雙方均未提出變更或終止本維護合同,則本合同自動續(xù)簽一年,服務條款和價格另議.

  (2)終止:在合同期內,甲乙雙方不得擅自終止或解除合同,如單方面因自身原因提前終止合同, 需提前一月書面通知另一方。

  7、其他

  (1)不得轉讓

  未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得轉讓本合同。

  (2)適用法律

  本合同受中華人民共和國法律管轄。

  (3)完整的合同

  本合同和所有附件構成就本合同項下標的物的完整合同。本合同只可通過雙方簽署的修訂合同進行修改。

  (4)棄權

  對本合同任何違約的棄權不應構成對其他違約的棄權。除非由棄權方的授權代表簽署書面文件做出棄權,否則任何棄權不應有效。

  (5)獨立的承包商

  乙方以獨立服務承包商的身份提供服務,并應負責乙方所有的參與服務的雇員的社會保障、失業(yè)、員工補償和其他預提稅。

  (6)不可抗力

  如果出現(xiàn)不可抗力的情況,任何一方無法完全或部分履行或延遲履行本合同的任何規(guī)定,只要受阻方在阻礙或延遲履行的情況結束之后切實盡快繼續(xù)履行本合同,該方將不必對此承擔責任。

  (7)爭議解決

  合同雙方將本著友好協(xié)商的原則處理糾紛,協(xié)商不成雙方同意將本合同產(chǎn)生的或與本合同有關的爭議向寧波仲裁委員會申請仲裁。敗訴的一方應承擔所有仲裁費用。

  (8)份數(shù)

  本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。

  (9)未盡事宜

  未盡事宜本著雙方互諒互讓的原則協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

  咨詢技術合同標準版4

  甲方:_________

  乙方(服務方):_________

  甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。

  一、合同適用說明

  本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術服務的用戶。

  甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

  二、服務內容

  乙方提供的服務內容:

  產(chǎn)品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產(chǎn)品的標準培訓。

  熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

  現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。

  功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。

  乙方的服務承諾:

  乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內給予響應并提供服務。

  乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內容進行。

  三、甲方責任

  甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

  甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機,打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。

  甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

  甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

  甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

  四、收費辦法和合同期限

  年服務費為(軟件價值的15%):_________(大寫)。

  合同有效期為一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期滿合同自動中止。

  合同合同滿后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務合同。

  五、爭議處理

  甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。

  協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

  六、其他

  本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

  對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

  本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_________  代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________


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