客戶座談會上的講話稿
客戶到底跟企業(yè)之間是什么關(guān)系呢?簡單的說就是產(chǎn)品,客戶是企業(yè)的重要產(chǎn)品。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的客戶座談會上的講話稿,僅供參考。
客戶座談會上的講話稿【篇一】
同志們:
今天很高興來參加由察右前旗蒙銀村鎮(zhèn)銀行舉辦的這次客戶座談會,借此機(jī)會,我代表旗委、旗政府,向在座各位并通過你們向企業(yè)界、商業(yè)界的朋友致以親切的問候,向長期以來關(guān)心支持察右前旗經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會各界人士表示衷心的感謝!
我今天的講話主要有三層意思:
一是希望察右前旗蒙銀村鎮(zhèn)銀行繼續(xù)給予地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展更多的金融支持。今年,我旗的主要工作目標(biāo)是以“兩大園區(qū)”建設(shè)為重點,加快推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程;以推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)為重點,促進(jìn)農(nóng)民增收;以商貿(mào)物流園區(qū)和專業(yè)市場建設(shè)為重點,加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),著力構(gòu)建富裕、文明、和諧的察右前旗。希望察右前旗蒙銀村鎮(zhèn)銀行積極參與其中,制定有助于“三農(nóng)”、微小企業(yè)發(fā)展的信貸政策,視信貸資源為惠及全社會發(fā)展的工具,大力支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在控制風(fēng)險的前提下,實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與銀行自身發(fā)展的雙贏。
二是希望察右前旗蒙銀村鎮(zhèn)銀行強(qiáng)化社會責(zé)任意識,為維護(hù)察右前旗的金融穩(wěn)定出力。這就要求一方面加強(qiáng)客戶信用體系建設(shè),逐步建立個人信用評級制度和適合中小企業(yè)特點的信用征集體系,將信用環(huán)境建設(shè)推向縱深,不斷提高全社會的誠信履約意識,為銀行創(chuàng)造良好信用環(huán)境,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更好的信用支持。另一方面銀行自身也要誠信經(jīng)營。市場經(jīng)濟(jì)是誠信經(jīng)濟(jì),競爭機(jī)制越規(guī)范,銀行的信譽(yù)就越是一種價值。所以一定要拋棄那些不規(guī)范的經(jīng)營行為,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,保障客戶經(jīng)濟(jì)利益的同時也維護(hù)了地方的金融穩(wěn)定。
三是政府職能部門繼續(xù)為大客戶與金融的鏈接服好務(wù)。政府是各類大客戶和金融機(jī)構(gòu)溝通的橋梁和紐帶,通過積極服務(wù)和溝通協(xié)調(diào),為大客戶和金融機(jī)構(gòu)搭建起優(yōu)良的交流平臺,努力建立長期穩(wěn)定的溝通合作機(jī)制,促進(jìn)察右前旗經(jīng)濟(jì)和金融事業(yè)的共同繁榮發(fā)展。
最后,我對察右前旗蒙銀村鎮(zhèn)銀行取得的驕人業(yè)績表示祝賀,希望你們再接再厲。也祝這次座談會圓滿成功。 謝謝大家
客戶座談會上的講話稿【篇二】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,大家好!
首先感謝市局黨委對我們大學(xué)生的重視,給了我們這次自我總結(jié)、相互交流、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會。我叫〃〃〃,今年〃〃歲,〃〃年〃月份畢業(yè)于〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃,先后在農(nóng)村支局的郵政營業(yè)、儲蓄營業(yè)、投遞以及縣局郵政班、報刊分發(fā)室、辦公室秘書、人力資源等崗位實習(xí),用半年的時間了解一個有著100余年發(fā)展歷程的企業(yè)確實很浮淺,但對于剛剛踏上工作崗位的我來說,真的受益匪淺!參加工作半年來,我感受最深的有兩個詞,感恩和奉獻(xiàn)。 世界金融危機(jī)波及到太多的國家和行業(yè),我國也不例外,現(xiàn)在,有太多的單位在減員,太多的員工在減薪。我現(xiàn)在在尉氏局人力資源管理的崗位上實習(xí),經(jīng)歷了郵政這次薪酬改革的全過程。面對金融危機(jī)的壓力,郵政不僅沒有減員,反而不斷地把優(yōu)秀的大學(xué)生招聘到郵政隊伍中來,而且有能力進(jìn)行薪酬調(diào)整,增加員工收入。與98年郵電分營之初的資金入不敷出、拖欠職工工資、獎金、住房公積金、欠交省公司職工養(yǎng)老金相比,真是天壤之別!我們今天享受到的優(yōu)越的工作環(huán)境和工資報酬都是郵政前輩們用熱血和汗水換來的,是他們奉獻(xiàn)了自己的青春創(chuàng)下的穩(wěn)固基業(yè)。所以,今天我有幸坐在這里,懷著一顆感恩的心:
一是感恩一代又一代郵政事業(yè)的建設(shè)者們打造出百年郵政的品牌,讓我這個新加入的郵政人感到無比的驕傲和自豪。
二是感恩郵電分營十年來,我們的前輩們以發(fā)展為第一要務(wù),艱苦創(chuàng)業(yè),開拓進(jìn)取,腳踏實地地走出一條企業(yè)持續(xù)、健康快速的發(fā)展之路。郵電分營后,面對空前困難,開封郵政人沒有退縮,而是堅定必勝信念,與企業(yè)同舟共濟(jì),不計個人得失,在開封郵政歷屆領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勇于挑戰(zhàn)、永不言敗,取得了如此輝煌的成績,作為后來人,我坐享其成,受之有愧,只有真誠地感恩郵政老前輩們,并請他們放心,我一定象他們一樣,愛崗敬業(yè),勇于奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新,把郵政事業(yè)建設(shè)得更加美好。
三是感恩市、縣局領(lǐng)導(dǎo)對我們大學(xué)生的關(guān)心和愛護(hù),在百忙之中抽出時間指導(dǎo)我們的工作和學(xué)習(xí),關(guān)注我們的健康成長。
四是感恩半年來我身邊的老師們。半年來,我先后在郵政營業(yè)、儲蓄營業(yè)、封發(fā)室、發(fā)行室、秘書和人事等崗位上實習(xí)。每到一個地方,身邊的老師們都在生活上幫助我,在工作上支持我,有困難時他們總是想盡辦法幫我解決。 來到郵政,我親眼看到了領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)榱肃]政的發(fā)展,勇挑重?fù)?dān),殫精竭慮,尋找發(fā)展良策,形成了郵政業(yè)務(wù)多元化、多領(lǐng)域的發(fā)展新格局。親眼看到了我們的營業(yè)員每天熱情周到地為客戶辦理各種各樣的業(yè)務(wù),拓展新市場、開發(fā)新業(yè)務(wù)、塑造新形象;親眼看到了內(nèi)部處理人員認(rèn)認(rèn)真真,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)的對待平凡的工作。他們對待工作一絲不茍,在最平凡的崗位上堅守著最崇高的信念,為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)著他們的青春,作為一個新來者,他們的這種奉獻(xiàn)精神時時刻刻激勵著我!
輝煌總是屬于過去,信念卻昭示著未來。作為新入局的大學(xué)生,我將懷一顆感恩的心,像所有的郵政人一樣,干一行,愛一行,專一行,擺正自己的位置,端正自己的心態(tài),服從組織安排,立足基層,苦干實干,無私奉獻(xiàn)自己的青春和熱血,做出優(yōu)異的成績,回報郵政的厚愛。讓郵政相信:她選擇我,無怨!我選擇她,無悔!
客戶座談會上的講話稿【篇三】
今天是全縣農(nóng)村信用社與全部黃金客戶歡聚的日子。我們城關(guān)營業(yè)室會議室里群賢畢至,高朋滿座,對各位在百忙中參加我們這次座談會,我們非常高興,在此,我謹(jǐn)代表千陽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社對各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開的這次座談會,請大家來,就是要談心交心,溝通思想,暢敘友誼,共商大事,共話發(fā)展。借此機(jī)會,我講三句話:
第一句話是感謝的話:
這句感謝的話我要表達(dá)兩個方面的意思:一是在過去的一年中,我們千陽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社能夠發(fā)展、壯大,離不開在座各位客戶的大力支持和密切配合,我們深知:沒有客戶也就沒有市場。去年,我們實現(xiàn)各項存款121707萬元財務(wù)收入8453萬元,實現(xiàn)利潤2087萬元,對于一個山區(qū)小縣的金融企業(yè)來說,這是一件多么了不起的事情,我覺得更了不起的是在座的所有的客戶,是你們讓我們實現(xiàn)了這一目標(biāo),是你們的支持、幫助才使我們步入到良性循環(huán)中。 在這里我要對所有的客戶和所有信用社員工說一聲:謝謝你們!(起立鞠躬)
第二句話是沒有最好,只有更好。
所有輕松的增長之路早已被人捷足先登。我們要做得更好,“有效的執(zhí)行力、卓越的員工和道德,提升實力的有機(jī)增長”,才是我們生存和發(fā)展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),20**年我們工作的總體思路是:
擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和競爭力,要從提升兩個方面的實力入手:軟實力和硬實力。
在提升軟實力方面,今年我們將全面推行設(shè)施高端化、標(biāo)識統(tǒng)一化、服務(wù)人性化、管理規(guī)范化、形象現(xiàn)代化、來提升企業(yè)形象。城區(qū)網(wǎng)點要全面推行企事業(yè)單位、大型商場及工業(yè)園區(qū)員工工資代發(fā)業(yè)務(wù),不斷加深與群眾的溝通交流和業(yè)務(wù)關(guān)系維系,構(gòu)建與客戶交流的平臺,有效提升我社的企業(yè)形象,以感情“軟實力”提升存款份額。
在提升硬實力方面,農(nóng)村信用社對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的卓越貢獻(xiàn)得到了各級政府的高度贊揚(yáng)和肯定,市政府要根據(jù)地域經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度大小來分配財政資金,省聯(lián)社也與政府簽訂了“社保一卡通”準(zhǔn)入?yún)f(xié)議,聯(lián)社計劃新增POS機(jī)104臺,在各營業(yè)網(wǎng)點門頭上加裝LED顯示屏,在縣內(nèi)出租車LED顯示屏上打廣告,對信用社進(jìn)行廣泛全面宣傳,重點突出“硬實力”來提升存款規(guī)模。
通過兩個實力的真正提升,來實現(xiàn)有機(jī)增長,使千陽信合保持永續(xù)發(fā)展的后勁。
第三句話是提升共同價值,實現(xiàn)合作雙贏
共同的愿望、共同的夢想、共同的利益,不為其它,就為大家都有錢賺,只有合作才能雙贏。為實現(xiàn)這一目標(biāo)我們將努力做好下面三點:
一是提高辦事效率,你們的需要就是我們的責(zé)任; 二是要提高服務(wù)質(zhì)量,你們的滿意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn);
三是用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)來提升價值,共同發(fā)展就是我們工作的價值。
新的一年,我們期待新的合作。有句話是這樣說的:親人是祖先遺留給我們的朋友,而朋友則是我們自己親手培育的親人,新的一年我們要常走動,常來常往,像走親戚一樣,越走越親。我們希望大家都來關(guān)心和支持我們千陽信合的發(fā)展,我們也希望能把你們的真知灼見留下來,尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來,我們將不勝感激之至。城關(guān)信用社各位員工對各位客戶提出的寶貴的意見和建議,要高度重視,認(rèn)真梳理,落實責(zé)任,集中時間,集中精力,限時解決,并要把解決的結(jié)果在第一時間反饋給所有的客戶。 我們堅信:眾人拾柴火焰高(眾人劃槳開大船)!只要我們建立起相互信任的機(jī)制,提升共同價值、實現(xiàn)合作雙贏就不是夢想。一花獨放不是春,百花競放春滿園。 謝謝大家!
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