銀行表彰大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿
銀行是以存款、貸款、電匯、儲蓄等業(yè)務(wù)，承擔(dān)信用中介的金融機(jī)構(gòu)，召開表彰大會，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會說些什么呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的銀行表彰大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿，僅供參考。
銀行表彰大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿【篇一】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
20**年，營業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為契機(jī)，緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開展工作，堅持以服務(wù)促發(fā)展、以合規(guī)保發(fā)展，抓服務(wù)、講合規(guī)、促發(fā)展，取得了一定的成績，現(xiàn)匯報如下：
一、“服務(wù)贏得客戶，服務(wù)創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念不斷強(qiáng)化。我部一直把做好柜臺營銷作為提高服務(wù)水平的核心戰(zhàn)略，在做好柜臺業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，制定服務(wù)指引，細(xì)分客戶群體，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，采用多說一句話等方式向客戶推薦新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品;同時還有計劃地進(jìn)行同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作，了解同業(yè)動向、了解客戶需求;針對個人大客戶進(jìn)行重點(diǎn)營銷、重點(diǎn)服務(wù)，做好客戶服務(wù)維護(hù)工作。
二、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來，我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路，發(fā)展不忘合規(guī)。工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合各級檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題，認(rèn)真進(jìn)行整改，逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè);同時進(jìn)一步加強(qiáng)了帳戶、印鑒、印、壓(押)、章、重要憑證、尾箱、出納庫房等方面的管理;加強(qiáng)對大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批，建立起了有效的風(fēng)險防范體系。
三、儲蓄存款大幅快速增長。截止20**年3月30日，營業(yè)部各項(xiàng)人民幣儲蓄存款余額 19835萬元，較年初增長了5155萬元，完成全年計劃4000萬元的128.88%。09年新增的存款是我行開業(yè)至08年年末存款額的26%(四分之一強(qiáng))。存款的大幅增加，曾為我行帶來了800萬級大客戶1個，百萬級VIP客戶20多個，并且新增的儲蓄存款較為穩(wěn)定。
存款的快速增長，應(yīng)當(dāng)說是空前的。從88年建行到現(xiàn)在，20多年的是時間，我行營業(yè)部的存款只有14680萬元(20**年12月31日余額)，09年存款的增長，得益于以下幾方面：
1、行長、主管行長親歷親為，經(jīng)常深入我部指導(dǎo)、主持會議研究解決問題，以及各種場合的鼓勵、鞭策，以及與部主任、副主任走出去，主動營銷密不可分;
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初省行行長會議和我行行務(wù)會議精神，建立高效務(wù)實(shí)的晨會制度，及時向全體員工傳達(dá)我行的經(jīng)營策略和方針政策;
3、針對20**年存款任務(wù)指標(biāo)的大幅增加，我部及時調(diào)整主任、副主任工作分工，確定由在公司部工作多年，抓存款經(jīng)驗(yàn)豐富，對公、對私客戶聯(lián)系多的副主任主抓存款工作，該同志聯(lián)系廣泛、工作熱情高、勁頭足、工作方法多、措施得力，存款增長快速、穩(wěn)定;
4、建立營銷臺帳，明確獎勵標(biāo)準(zhǔn)，及時兌現(xiàn)獎金(1至3月，我部按省行年初宣布的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放存款獎，不足部分用營銷費(fèi)補(bǔ)齊;對個別獎金收入較多員工提出的扣稅較多的問題，我部也從營銷費(fèi)中給予了考慮)，用好營銷費(fèi)，在我部真正營造出“干與不干不一樣，干多干少不一樣”的良好氛圍，徹底打破獎金分配吃“大鍋飯”的現(xiàn)象，極大地調(diào)動了部分員工的積極性;
存在的主要問題：
1、存款獎長期不兌現(xiàn)，存款出現(xiàn)下滑，客戶維護(hù)難度相當(dāng)大;
2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
下步工作打算：
1、建立學(xué)習(xí)型組織，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，加大員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度，全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我部將利用早會、周三學(xué)習(xí)日等時間，組織員工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī)，管理辦法和操作流程，加強(qiáng)對員工操作技能的訓(xùn)練，鼓勵員工爭當(dāng)星級柜員、技術(shù)標(biāo)兵。
2、進(jìn)一步對我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上，機(jī)動靈活的開設(shè)對公、對私vip柜臺，為我行重點(diǎn)客戶提供差異化服務(wù)，努力提高重點(diǎn)客戶群體的忠誠度，保存款、保穩(wěn)定。
3、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的營銷力度，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。
謝謝大家!
銀行表彰大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿【篇二】
尊敬的高總監(jiān)、張咨詢師，各位同事：
為期兩星期的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目培訓(xùn)今天圓滿結(jié)束了。這次項(xiàng)目培訓(xùn)在省行市行指導(dǎo)下，在培訓(xùn)老師大力支持下，在全體網(wǎng)點(diǎn)人員的共同努力下順利結(jié)束了。短短14天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家克服困難特別是前臺人員不僅白天要上班而且還犧牲了晚上的休息時間，完成了培訓(xùn)課程。在此，我代表縣支行對付出辛勤勞動的鼎峰咨詢的老師表示崇高的敬意，向參加培訓(xùn)項(xiàng)目的各位同事表示誠摯的問候!下面，借此機(jī)會我講幾點(diǎn)意見。
一、我認(rèn)為這次培訓(xùn)有這么幾個特點(diǎn)
一是內(nèi)容新穎。這次培訓(xùn)班的教學(xué)安排，是采取老師親自指導(dǎo)，內(nèi)容上既有客情關(guān)系維護(hù)、高效溝通技巧力等理論介紹，又有陣地營銷崗位聯(lián)動營銷外拓營銷活動的具體實(shí)踐，內(nèi)容充實(shí)生動，寓教于學(xué)。 二是重點(diǎn)突出。兩個禮拜的時間，各位同事們能很好地處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，都能很好的參與到培訓(xùn)各項(xiàng)項(xiàng)目中來。尤其是營業(yè)部的網(wǎng)點(diǎn)人員能夠很好地完成都把這次培訓(xùn)當(dāng)作提高自身素質(zhì)、開拓視野、全面提升的一次難得機(jī)會。
三是緊張高效。本次培訓(xùn)時間不長，但大家都較快的適應(yīng)了培訓(xùn)氛圍和教學(xué)要求，迅速完成了從柜員到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)換，抓住了有限的學(xué)習(xí)機(jī)會增長知識、拓寬視野、提高能力。為我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和人員儲備。
二、我認(rèn)為這次培訓(xùn)有這幾點(diǎn)收獲
一是大家的理論水平有新的提高。本次培訓(xùn)我們很榮幸的請到了專業(yè)的咨詢公司的老師給我們系統(tǒng)地介紹了視覺營銷系統(tǒng)、電話營銷、商圈營銷等一系列的營銷概念和技巧，大家反映培訓(xùn)老師講得很精彩、講得很透，這對于提高我們的理論素質(zhì)并指導(dǎo)實(shí)踐具有積極的作用。
二是大家的營銷能力得到增強(qiáng)。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論的同時，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了大堂營銷、商圈營銷、崗位聯(lián)動陣地營銷的營銷技巧和要點(diǎn)。并通過開戶有獎和陌生拜訪等方式加以實(shí)踐。使我們的網(wǎng)點(diǎn)柜員在傳統(tǒng)的營銷思路上有了新的收獲，營銷方式上也有了創(chuàng)新，不僅僅局限于以前的完成任務(wù)靠朋友靠熟人的傳統(tǒng)模式，也有了針對陌生客戶，新客戶的溝通技巧和經(jīng)驗(yàn)了。怎么最快的把我們行的新產(chǎn)品和新服務(wù)推薦給我行的客戶--這也正是我們今后網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的方向。
三是為網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是今年以來省行十分重視的一項(xiàng)戰(zhàn)略工作。也是提高網(wǎng)點(diǎn)效能，提升我行核心競爭力的重要舉措。當(dāng)前我行網(wǎng)點(diǎn)功能還較單一，網(wǎng)點(diǎn)人員的思想觀念還未轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代銀行人的觀念上來，這次培訓(xùn)的成功，為我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的后續(xù)工作開了個好頭，打下了好的基礎(chǔ)。
最后，我希望大家在今后的培訓(xùn)工作中能一如既往的保持良好的學(xué)習(xí)勁頭和學(xué)習(xí)風(fēng)貌，努力提升自身的工作能力和水平。
銀行表彰大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿【篇三】
同志們：
今天的會議，是經(jīng)市委、市政府研究同意后，決定召開的。剛才，xx理事長對xx年我市農(nóng)村信用社工作進(jìn)行了總結(jié)，對今年的工作進(jìn)行了安排部署?？偨Y(jié)成績，客觀全面、實(shí)事求是，安排任務(wù)，重點(diǎn)突出、明確具體、符合實(shí)際，我完全同意。會上，我們又對去年信用社工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和個人進(jìn)行了表彰。在此，我代表市委、市政府向獲得表彰的先進(jìn)單位和個人表示熱烈的祝賀，向一年來為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出不懈努力的全體信用社干部職工，表示親切的慰問!
過去的一年，是我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展史上不平凡的一年。市域經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力明顯增強(qiáng)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢喜人，農(nóng)民收入得到了顯著提高，全市保持了繁榮穩(wěn)定的良好局面。實(shí)事求是地講，取得這樣的成績，是與全市信用社不斷深化改革、加大支農(nóng)力度、提高信貸投入、改善金融服務(wù)分不開的。全市信用社取得的成績，有目共睹，得到了社會各界的充分肯定。市委市政府對信用社一年來的工作是滿意的。為了全面貫徹落實(shí)今年年初經(jīng)濟(jì)工作會議精神，使信用社在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮更加積極有效的作用。下面，我再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見：
一、堅持服務(wù)“三農(nóng)”不動搖，積極投身于社會主義新農(nóng)村建設(shè) 農(nóng)村信用社因農(nóng)而生，因農(nóng)而改,因農(nóng)而興。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融體系的重要組成部分，是農(nóng)民自己的銀行，在支持“三農(nóng)”，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)農(nóng)民增收上具有不可替代的作用。
農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，農(nóng)村興，才能百業(yè)興，農(nóng)民富，才能全市富。農(nóng)村信用社是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要保障，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與農(nóng)村信用社的發(fā)展，唇齒相依，互為因果。按照年初經(jīng)濟(jì)工作會議的要求，全市新農(nóng)村建設(shè)是今年農(nóng)村工作的重點(diǎn)，為金融機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展提供了歷史性機(jī)遇。農(nóng)村信用社作為支持“三農(nóng)”的主力軍，肩負(fù)時代賦予的歷史重任。我們要充分認(rèn)識到，這既是新形勢、新任務(wù)的要求，也是農(nóng)村信用社自身發(fā)展的迫切需要，更是實(shí)踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。
近幾年來，我市國民經(jīng)濟(jì)保持了持續(xù)、快速增長的良好態(tài)勢，這些成績與農(nóng)村信用社的大力支持是分不開的。相反，在支持市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，全市信用社也得到了長足進(jìn)步。隨著新農(nóng)村建設(shè)序幕的拉開，可以說，農(nóng)村信用社大有作為的時期已經(jīng)到來。我們要緊緊抓住這一歷史機(jī)遇，以全新的理念，嶄新的姿態(tài)，拼搏的精神，積極投身于社會主義新農(nóng)村建設(shè)的偉大實(shí)踐之中。具體到工作中，就是要圍繞市委市政府確定的新農(nóng)村建設(shè)內(nèi)容，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，統(tǒng)籌考慮，科學(xué)合理安排好支農(nóng)資金，做到支農(nóng)政策不變，支農(nóng)力度不減，讓農(nóng)村金融服務(wù)惠及到最廣大的農(nóng)民群眾。重點(diǎn)是支持好龍頭企業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品深加工、名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品培育以及農(nóng)業(yè)基地建設(shè)。當(dāng)前，要將支持糧、棉等基本農(nóng)作物的生產(chǎn)放在突出位置，全力確保春耕資金需求，并要在保證種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的基礎(chǔ)上，積極支持農(nóng)民進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建設(shè)新農(nóng)村的目標(biāo)奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、圍繞健康發(fā)展抓難點(diǎn)，繼續(xù)做好依法清貸工作
近兩年，信用聯(lián)社在政府的統(tǒng)一安排部署下，通過有關(guān)部門、單位的協(xié)調(diào)支持，清收國家公職人員及行政事業(yè)單位拖欠信用社貸款工作取得了顯著成效。全市信用社累計收回本息xx余萬元，全面實(shí)現(xiàn)了清收目標(biāo)。但距離全面完成清收任務(wù)還有一定差距，由于個別部門大局意識不強(qiáng)，工作積極性、主動性不高、力度不大，嚴(yán)重影響了清收進(jìn)展，部分拖欠單位、人員不講信用，存在逃廢債務(wù)、賴賬不還的思想。
今年，市委市政府將繼續(xù)保留清收國家公職人員拖欠信用社貸款辦公室，嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定，組織公、檢、法、司等職能部門做好釘子戶、賴賬戶的貸款催收、依法起訴以及資產(chǎn)拍賣等工作。要使全市干部群眾牢固樹立支持信用社，就是支持市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展;為信用社排憂解難，就是為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)排憂解難;對信用社負(fù)責(zé)，就是對市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展負(fù)責(zé);關(guān)心信用社發(fā)展，就是關(guān)心農(nóng)民發(fā)展;支持信用社增收，就是支持農(nóng)民增收的新理念。積極維護(hù)信用社的合法權(quán)益，保證信用社干部職工能夠正常開展清收工作，圓滿完成年度清收任務(wù)。同時，我們要動員各部門、各單位強(qiáng)化信用社宣傳，增強(qiáng)信用社吸引力，增強(qiáng)社會各界到信用社入股、存款的信心，使有關(guān)單位和企業(yè)把賬戶開到信用社，充實(shí)信用社的資金實(shí)力，以利于信用社更好地服務(wù)于市域經(jīng)濟(jì)。
三、狠抓經(jīng)營管理謀突破，努力實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展
新農(nóng)村建設(shè)的要求和農(nóng)村金融多元化格局的形成，給農(nóng)村信用社改革提出了新的要求，呼喚著新信合的誕生。如何正確把握新農(nóng)村建設(shè)過程中遇到的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，真正把信用社建成嶄新的、可持續(xù)發(fā)展的金融機(jī)構(gòu)，創(chuàng)造出新農(nóng)村建設(shè)和信合事業(yè)發(fā)展的“共贏”局面，這是深化改革后的信用社必須著力解決的課題。
第一，要牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀。經(jīng)濟(jì)決定金融，信用社作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)中一個基本的構(gòu)成元素，其自身的發(fā)展壯大離不開地方經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展。金融決定經(jīng)濟(jì)，地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，離不開信用社大量信貸資金的有力支持和強(qiáng)力拉動。只有農(nóng)民富裕了，地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，信用社才能健康快速發(fā)展。目前，我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入一個快速發(fā)展的新階段，一大批以社會主義新農(nóng)村建設(shè)為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化特色項(xiàng)目也將全面啟動，這不但是全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一個新的擴(kuò)張期，而且是信用社謀求發(fā)展的新機(jī)遇。信用社一定要以這樣的大背景、大前提來定位，切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感，把握大方向，抓住大機(jī)遇，贏得大發(fā)展。
第二，要不斷深化改革積極創(chuàng)新。當(dāng)前信用社要進(jìn)一步深化內(nèi)部改革，完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)管理，靈活經(jīng)營。重點(diǎn)在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上進(jìn)行大膽創(chuàng)新。要在國家產(chǎn)業(yè)政策支持的范圍內(nèi)，不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)拓展步伐，提升農(nóng)戶小額信用貸款品牌，積極探索大額農(nóng)業(yè)信貸，加快發(fā)展農(nóng)村教育、創(chuàng)業(yè)類信貸，把信貸政策與新村鎮(zhèn)規(guī)劃相結(jié)合，拓寬信貸服務(wù)領(lǐng)域，對建設(shè)特色村鎮(zhèn)中具有重要意義的農(nóng)村重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，要果斷決定，大膽扶持。進(jìn)一步激發(fā)信用社內(nèi)部活力，煥發(fā)勃勃生機(jī)。
第三，要切實(shí)加強(qiáng)隊伍建設(shè)。信用社能不能發(fā)展，關(guān)鍵取決于能否有一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)良、作風(fēng)正的員工隊伍。在這一方面，我們信用社做得是比較好的，對員工教育培訓(xùn)抓得比較緊，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平普遍較高，社會形象很好。希望大家能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平，推動全市信用社和諧發(fā)展。要抓好政治理論學(xué)習(xí)。要用“三個代表”重要思想武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，推動工作，增強(qiáng)全體員工的宗旨意識、責(zé)任意識和大局觀念。要抓好科技知識學(xué)習(xí)。在認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識的同時，善于學(xué)習(xí)、探索和應(yīng)用先進(jìn)的科技技術(shù)，不斷優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)效率，增強(qiáng)市場競爭力。要學(xué)習(xí)法律知識。自覺運(yùn)用法律武器維護(hù)權(quán)益，防范風(fēng)險，確保全市信用社穩(wěn)健經(jīng)營。
第四，要切實(shí)提高服務(wù)水平。要努力營造以客戶為中心的企業(yè)文化氛圍，樹立為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。全部經(jīng)營管理活動必須圍繞以客戶需求為中心的市場導(dǎo)向來進(jìn)行，及時了解客戶需求，不斷挖掘服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)水平，實(shí)行“一條龍”、“一站式”、“一攬子”服務(wù)，盡可能地消除因內(nèi)部軟環(huán)節(jié)原因，給客戶帶來的不便。要繼續(xù)堅持走出柜臺，深入到農(nóng)戶中去，幫助他們選好項(xiàng)目，搞好經(jīng)營，增加收入，充分發(fā)揮支農(nóng)主力軍的作用。
同志們，面對新時期即將來臨的各種挑戰(zhàn)，我們有能力、有信心保持住自己的優(yōu)勢。我希望大家在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏，狠抓落實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng)，靠大家一如既往地對農(nóng)民的真心扶持，靠著不斷的進(jìn)取創(chuàng)新，我們一定能夠在支持新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程中，創(chuàng)造出一個嶄新的信合天地。
謝謝大家!
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