銀行培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話材料
銀行培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話材料
銀行是以存款、貸款、電匯、儲蓄等業(yè)務(wù),承擔(dān)信用中介的金融機(jī)構(gòu)。其主要的業(yè)務(wù)范圍有吸收公眾存款、發(fā)放貸款以及辦理票據(jù)貼現(xiàn)等。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的銀行培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話材料,僅供參考。
銀行培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話材料(一)
同志們:
員工招聘工作自5月份起,歷時70多天。經(jīng)過報名初審、業(yè)務(wù)考試、面試公示、組織審核等程序,已完成了招聘工作的各項內(nèi)容。根據(jù)董事會、行務(wù)會研究決定,現(xiàn)對李亭奇等22名同志正式錄用。為了增強(qiáng)新招聘員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能,適應(yīng)工作需要,培訓(xùn)班今天將 正式開班。
首先,我代表村鎮(zhèn)銀行董事會對大家加盟村鎮(zhèn)銀行表示熱烈地歡迎,并對大家在招聘過程中取得的優(yōu)異成績表示衷心地祝賀!歡迎你們成為這個家庭中的一員。我真誠的希望大家能夠盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,在村鎮(zhèn)銀行這個大舞臺充分展示自己的才華,將個人職業(yè)生涯與村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展緊密結(jié)合起來,成為村鎮(zhèn)銀行試點與發(fā)展的新鮮血液。借此機(jī)會我講以下五個方面的問題。
一、西峰村鎮(zhèn)銀行的組建概況
為解決農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點覆蓋率低、金融供給不足、競爭不充分的問題,底銀監(jiān)會發(fā)布了《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》,按照低門檻,嚴(yán)監(jiān)管的原則,各類資本到農(nóng)村地區(qū)投資設(shè)立村鎮(zhèn)銀行、貸款公司和農(nóng)村資金互助社等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),鼓勵銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)到農(nóng)村地區(qū)設(shè)立機(jī)構(gòu)。政策發(fā)布后,社會各界反響積極,各類資本踴躍參與。
西峰村鎮(zhèn)銀行股份有限公司作為全國第一批六個試點省份之一,在省、市銀監(jiān)局和各級政府的組織推動下,是設(shè)立在慶陽革命老區(qū)的全國首批、全省首家村鎮(zhèn)銀行,由西峰區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社發(fā)起,轄區(qū)內(nèi)5戶非金融機(jī)構(gòu)企業(yè)法人、37戶自然人共同出資1080萬元組建的地方性股份制金融機(jī)構(gòu),于3月15日正式掛牌開業(yè)。截至目前,試點工作取得了圓滿成功,在銀監(jiān)會核準(zhǔn)的全國100多家新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)中盈利最多的一家。截止7月底,完成各項存款2億元,各項貸款1.66億元,營業(yè)收入988.2萬元,利潤總額517萬元。
二、村鎮(zhèn)銀行組建的政策背景及現(xiàn)實意義
建立村鎮(zhèn)銀行是解決我國現(xiàn)有農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)覆蓋率低、金融供給不足、競爭不充分、金融服務(wù)缺位等金融抑制問題的創(chuàng)新之本。對于促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)投資多元、種類多樣、覆蓋全面、治理靈活、服務(wù)高效的新型農(nóng)村金融體系的形成,進(jìn)而更好地改進(jìn)和加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù),支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展和進(jìn)步具有十分重要的意義。 組建村鎮(zhèn)銀行有一個最大的政策背景,就是落實科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)社會主義新農(nóng)村。按照工業(yè)反哺農(nóng)業(yè),城市支持農(nóng)村,已經(jīng)富裕起來的群體扶持弱勢群體的指導(dǎo)思想適時組建村鎮(zhèn)銀行,讓具有優(yōu)勢的金融機(jī)構(gòu)把信貸支持延伸到村鎮(zhèn),并通過股份制吸收和引導(dǎo)民間資本,從而為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供更便利、更安全、更有效的金融服務(wù),讓貧困農(nóng)民盡快富裕起來,讓弱勢產(chǎn)業(yè)盡快升級換代,讓農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展是符合xx大精神,具有長遠(yuǎn)意義的戰(zhàn)略決策。農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)并不是缺錢,就我們慶陽全市金融機(jī)構(gòu)來講,底上存資金達(dá)120多億元,而是沒有按照政策要求和市場規(guī)律解決好投向問題。組建村鎮(zhèn)銀行,就是要再造供血機(jī)制,由強(qiáng)勢的投資方扶持弱勢群體和弱勢產(chǎn)業(yè),進(jìn)行直接補(bǔ)位,補(bǔ)現(xiàn)有農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)未達(dá)之位,這個位置在哪里?就在村鎮(zhèn)。由于村鎮(zhèn)銀行目前的資金實力有限,它所要達(dá)到的準(zhǔn)確位置就主要在農(nóng)戶那里。形成一定規(guī)模后,在逐步到達(dá)個體工商戶、民營企業(yè)等服務(wù)領(lǐng)域。正因為村鎮(zhèn)銀行要體現(xiàn)政策目標(biāo),因此,監(jiān)管部門對其市場準(zhǔn)入門檻降到最低點,對資本金的要求也只相當(dāng)于區(qū)域性農(nóng)村商業(yè)銀行的五分之一。村鎮(zhèn)銀行履行的是投資方的戰(zhàn)略義務(wù),它的盈利并不是短期內(nèi)最大的管理目標(biāo)。
三、村鎮(zhèn)銀行的市場定位和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略
首先應(yīng)當(dāng)分析當(dāng)?shù)剞r(nóng)村和農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)狀況,當(dāng)前的農(nóng)民狀況可以分為三類:一類是在貧困線以下的農(nóng)民,農(nóng)田不多、收成不好、沒有技術(shù)、也沒有進(jìn)城打工之類的經(jīng)濟(jì)來源,勉強(qiáng)維持生計;二類是正在脫貧致富的農(nóng)民,他們從事個體經(jīng)營,成為種植、養(yǎng)殖大戶,已經(jīng)解決了溫飽,成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活動中的有生力量;三類是已經(jīng)富裕起來的農(nóng)民,他們辦企業(yè)、辦商場、搞投資,從事一切有利可圖的規(guī)模化經(jīng)營活動,基本實現(xiàn)了小康水平,走在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前列。村鎮(zhèn)銀行要扶持的主要對象,就是第一類和第二類,特別要幫扶第一類農(nóng)民逐步向第二類和第三類邁進(jìn)。如果村鎮(zhèn)銀行只支持第三類或第二類農(nóng)民,對第一類農(nóng)民視而不見,那它就是在進(jìn)行純粹的商業(yè)化運作,在農(nóng)村搶奪優(yōu)質(zhì)信貸資源,沒有解決金融扶持缺位的問題,因而也背離建設(shè)社會主義新農(nóng)村的政策初衷。
因此,村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展,也大體要經(jīng)過三個階段,第一是扶貧階段,第二是共盈階段,第三是競爭階段。前面提到的支持農(nóng)民發(fā)展種植、養(yǎng)殖,解決農(nóng)民生產(chǎn)生活中的資金困難,是村鎮(zhèn)銀 行的第一階段。如果村鎮(zhèn)銀行有了燎原之勢,有了自己獨立或者參與扶持起來的比較成熟的經(jīng)濟(jì)區(qū)域,而且逐步實現(xiàn)了保險、租賃、保管、擔(dān)保、理財、信息咨詢、銀行卡等金融產(chǎn)品,自身也就有了較大規(guī)模,村鎮(zhèn)銀行可以與農(nóng)民共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。在第三階段,隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化鏈條的延伸,隨著富裕起來的農(nóng)民實行規(guī)?;?jīng)營,隨著民營企業(yè)的興起,村鎮(zhèn)銀行依托投資方的 外向型服務(wù)功能特征到充分運用,現(xiàn)代銀行的本質(zhì)屬性得以充分顯現(xiàn)。在這個階段,村鎮(zhèn)銀行有了比較強(qiáng)大的實力,也與農(nóng)民、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織、民營企業(yè)建立起牢固的魚水關(guān)系,可以經(jīng)受住市場的考驗,并與其他金融機(jī)構(gòu)展開公平競爭。
總而言之,村鎮(zhèn)銀行的根本任務(wù)是要資助農(nóng)民脫貧致富。沒有這樣一個循序漸進(jìn)的過程,就不是真正意義上的村鎮(zhèn)銀行。
四、村鎮(zhèn)銀行發(fā)展過程中的瓶頸和目前面臨的困難和問題
村鎮(zhèn)銀行的市場定位與政策目標(biāo)的差異十分明確,應(yīng)及時矯正,否則,試點效應(yīng)一旦擴(kuò)散,那就非常被動。不管村鎮(zhèn)銀行實行什么樣的法人結(jié)構(gòu),也不管它的網(wǎng)點設(shè)在什么地方,市場定位要關(guān)注的重點是貸款的投向。
現(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì),沒有哪個投資主體或股東會完完全全的做政策性業(yè)務(wù),他們的短期投資,也好比做廣告一樣,是為了獲得更好的回報。為了遵循這樣的市場規(guī)則,我們也要呼吁建立健全村鎮(zhèn)銀行的相關(guān)法律法規(guī),對村鎮(zhèn)銀行實行適當(dāng)?shù)恼邇?yōu)惠,比如說推動完善法人治理結(jié)構(gòu)、減免稅收、降低存款準(zhǔn)備金率、給予政策性貸款利差補(bǔ)貼、允許申請央行再貸款、提供征信服務(wù)、及時解決支付結(jié)算等方面的障礙問題??傊烧咧鲗?dǎo)的村鎮(zhèn)銀行,一邊承擔(dān)社會責(zé)任,一邊也應(yīng)得到社會各界的支持,只有這樣村鎮(zhèn)銀行才能可持續(xù)發(fā)展,才能發(fā)揮出更大的輻射作用,在農(nóng)村真正起到杠桿和紐帶作用。同時,村鎮(zhèn)銀行也要優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、完善公司治理、加強(qiáng)內(nèi)部控制、強(qiáng)化資本約束、提高人員素質(zhì)、提升經(jīng)營管理水平和支農(nóng)服務(wù)水平、切實防范風(fēng)險。
五、對大家的幾點要求和期望
首先、堅定信念,做胸懷抱負(fù)的青年
理想信念是人生的精神支柱和動力源泉。俄國作家托爾斯泰說過,理想是指路的明燈。沒有理想,就沒有堅定的方向;沒有方向,就沒有生活。人一定要有理想來鼓舞,要有信念來支撐。青年人志存高遠(yuǎn),每個人都對未來有美好的憧憬,希望能夠大展鴻圖,有所發(fā)展,這是青年人的特點。但每一個時代都有自己的歷史使命,青年人只有把自己的奮斗同時代的主題結(jié)合起來,才能充分施展自己的才華,為社會做出貢獻(xiàn)。理想與工作就好比小船的兩只槳,必須協(xié)調(diào)配合,同時用力,才能到達(dá)理想的彼岸。作為村鎮(zhèn)銀行的未來和希望,你們每個人都為自己的未來設(shè)計了一個宏偉藍(lán)圖,但個人的理想抱負(fù)只有與村鎮(zhèn)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,與村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的歷史使命相融合,才能真正得到實現(xiàn)。對此,我希望大家能清楚地認(rèn)識到在深化改革方面利益的一致性、環(huán)境的有利性和準(zhǔn)備的充分性,統(tǒng)一思想,堅定信念,自覺承擔(dān)起時代賦予青年的偉大使命,將個人奮斗融入村鎮(zhèn)銀行偉大創(chuàng)業(yè)的實踐當(dāng)中。要牢固樹立主人翁意識,積極自覺地維護(hù)村鎮(zhèn)銀行的試點成果,始終把握住創(chuàng)業(yè)成才的正確方向,不辱重托和使命。在付出面前,要積累資本,充實自己;在希望面前,要面向未來,大膽探索。用大我來衡量小我,用整體來衡量個體。多一些大我,少一些小我,多站在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度來理解問題、看待問題、解決問題。這一點務(wù)必要牢記。
其次、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做愛崗敬業(yè)的員工
當(dāng)今社會正快速發(fā)展成為信息化、經(jīng)濟(jì)全球化的社會。金融品種不斷推陳出新,金融手段日新月異,市場競爭日趨激烈,對我們的學(xué)習(xí)提出了新的更高的要求。青年人處在學(xué)習(xí)的黃金時期,要把學(xué)習(xí)作為最緊迫的任務(wù)和畢生的追求,惜時如金,只爭朝夕,孜孜不倦,鍥而不舍,讓學(xué)習(xí)的習(xí)慣陪伴終生。知識改變命運,學(xué)習(xí)成就未來。有知識,才有底氣;有能力,才有舞臺;有智慧,才有方法;有業(yè)績,才有地位;有恒心,才能成功。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,科技日新月異,使知識折舊速度加快,大學(xué)生可用于社會的知識只有一部分,因此,有文憑不等于有水平,有學(xué)歷不等于有知識,有資歷不等于有能力,知識要常學(xué)常新。我希望大家多讀好書,多交好友,多做工作。在座各位都有一個高學(xué)歷,有一個好專業(yè),起點比較高。但在學(xué)校所學(xué)的畢竟是書本知識,與實際工作的要求還有一段距離,因此大家尤其要把學(xué)習(xí)作為最緊迫的任務(wù),要不斷提高學(xué)習(xí)的廣度和深度,最大限度地學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和文化知識,大膽吸收人類創(chuàng)造的一切先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗,注意追蹤知識創(chuàng)新的趨勢和潮流,努力在金融科技文化發(fā)展的最前沿跟上世界的潮流。毛澤東講過,讀書是學(xué)習(xí),使用也是學(xué)習(xí),而且是更重要的學(xué)習(xí),希望大家發(fā)揚理論聯(lián)系實際的科學(xué)學(xué)風(fēng),學(xué)以致用,將書本知識與社會實踐、掌握知識技能與提高道德修養(yǎng)緊密結(jié)合起來,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的目的性和實效性。按照經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實際需要,找準(zhǔn)學(xué)習(xí)成才的立足點和切入點,不斷提高成才的層次,努力把自己打造成為村鎮(zhèn)銀行發(fā)展急需的高素質(zhì)人才。
再次、勤奮務(wù)實,做勇于創(chuàng)新的人才
實干成就宏偉事業(yè),苦干造就燦爛人生。任何高遠(yuǎn)的志向,都是通過腳踏實地實現(xiàn)的。一切輝煌的成就,都是通過艱苦奮斗取得的。青年人要創(chuàng)造更加美好的未來,就一定要清醒地認(rèn)識堅持腳踏實地、勤奮務(wù)實的重要性。要矢志奮斗、永不懈怠,不論是哪個崗位,都要時刻保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣,兢兢業(yè)業(yè)、精益求精,以超乎尋常的努力向著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。要扎實工作、埋頭苦干,通過艱苦的磨煉,培養(yǎng)堅韌不拔、百折不撓的優(yōu)秀品格,成就無愧自身和時代的事業(yè)。要自覺融入集體、攜手并肩創(chuàng)業(yè),發(fā)揮團(tuán)隊的無窮力量,攻克發(fā)展道路上的各種艱難險阻。希望你們能保持積極進(jìn)取的精神面貌和良好的身體狀態(tài),遇到困難要能樂觀對待、理智處理,展現(xiàn)出青春的朝氣和活力。通過實踐,把書由厚讀薄,要盡快把書本知識轉(zhuǎn)化為工作能力。你們要認(rèn)真向本行的老同志學(xué)習(xí)、向社會學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身實際工作能力。要注意調(diào)查研究,分析業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,了解同業(yè)競爭狀況,提高自身研究問題的能力。要理論聯(lián)系實際,在工作中勤于思考,勇于實踐,多做一些基礎(chǔ)的、務(wù)實的工作,還要爭取提出有價值的意見和建議。要注意尊敬和團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。希望大家能夠把握好這個機(jī)會,使自己的品德、情操、為人處事得到很好的鍛煉,從小事做起,從一點一滴做起,扎扎實實地做好本職工作,干出一番成績來。 最后、廉潔自律,做德才兼?zhèn)涞臈澚?/p>
求知與修養(yǎng)相結(jié)合,是中華民族的一個優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。沒有好的思想品德,就不可能把學(xué)到的知識真正奉獻(xiàn)給祖國和人民,也就難以成長,難以有所作為。青年時期注重思想修養(yǎng),注重自己的情操鍛煉,把握這個機(jī)會,使自己的思想情操、為人處事,能得到很好的鍛煉,努力樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,這對自己一生的奮斗和成就會產(chǎn)生長遠(yuǎn)而巨大的作用。你們不僅要有豐富的理論知識,而且要有高尚的情操和頑強(qiáng)的意志,努力把自己鍛煉成為德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的人。目前國際國內(nèi)形勢發(fā)生了深刻而又復(fù)雜的變化,不同社會群體的價值取向、道德觀念、文化選擇正趨于多元化,人們的思想意識也日益呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,銀行正越來越被推到經(jīng)濟(jì)舞臺的一個重要的位置,金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。銀行的員工越來越多地接觸社會的方方面面,有些人理想信念發(fā)生動搖,宗旨觀念淡化,思想空虛、精神萎靡,經(jīng)受不住各種腐朽思想的侵蝕,甚至違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私,走上了犯罪的道路。這說明,一個人如果僅僅是滿足于有比較非凡的學(xué)識、才華、知識,而沒有良好的道德、精神、情操,那么只能產(chǎn)生一個歪才,最后將會走入歧途。特別是在目前紛繁復(fù)雜的形勢下,你們一定要保持清醒的頭腦,不要被花花綠綠、紛繁復(fù)雜的不良意識形態(tài)所誘惑。要愛崗敬業(yè),誠實勞動。要朝氣蓬勃,樂觀向上,追求健康、科學(xué)、文明的生活方式,自覺抵制腐朽的文化,抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義。要始終加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)廉潔自律的意識,自醒、自警、自勵、自強(qiáng)。特別是作為銀行的員工,掌管著大量資金,社會上不少人有求于銀行,一些不法分子要從我們的思想上打開缺口,我們要筑起防范風(fēng)險,尤其是道德風(fēng)險的堤壩,規(guī)范自己的行為,有自律的意識,有紀(jì)律的觀念。要從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,防微杜漸。千里之堤,潰于蟻穴,我們要在一點一滴中積累,在一言一行中培養(yǎng),打牢自身道德修養(yǎng)的根基。要始終給自己敲警鐘,時刻保持清醒的頭腦,分清是與非、善與惡、美與丑,牢固地確立人生的正確追求。能夠進(jìn)入村鎮(zhèn)銀行確實是一種機(jī)遇,是一種榮幸,要把握人生的機(jī)遇,始終樹立高遠(yuǎn)的人生目標(biāo),把自己塑造成為一名德才兼?zhèn)?、適應(yīng)改革發(fā)展的棟梁之才。
同志們,歷史賦予你們艱巨而神圣的使命,時代召喚你們用自己的行動譜寫新的壯麗篇章。希望你們能積極投身到村鎮(zhèn)銀行發(fā)展大潮中,貢獻(xiàn)自己的才華、青春和熱情,與村鎮(zhèn)銀行共同走向輝煌。
銀行培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話材料(二)
同志們:
這次會議是郵政儲蓄銀行發(fā)展歷史上一次非常重要的會議。在召開集團(tuán)公司年中工作會之前,我們把大家找來,舉辦全行高級管理人員財務(wù)培訓(xùn)班,非常及時也非常重要。以培訓(xùn)和開會相結(jié)合的形式,豐富大家的財務(wù)知識,提高高管人員理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,拓寬視野,對郵儲銀行健康持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。
下面,我講六個方面的意見。
一、貫徹落實會議精神,做好財務(wù)管理工作
銀行成立以來,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?,發(fā)展勢頭不錯。隨著改革的不斷推進(jìn),郵儲銀行的經(jīng)營管理工作也需要不斷加強(qiáng)。現(xiàn)階段,我們的財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)顯得格外重要,尤其要加強(qiáng)建章立制工作。在總行正確領(lǐng)導(dǎo)之下,財務(wù)部門建立了一系列的規(guī)章制度,很詳細(xì),也很明確,非常必要。
改革過程中,我們按照黨中央國務(wù)院的要求,進(jìn)行了分賬核算的工作,取得了很好的效果,圓滿完成了中央交辦的任務(wù)。郵銀分賬核算之后,加大了銀行責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的自主權(quán),這也要求我們必須把財務(wù)系統(tǒng)建好。
根據(jù)銀行發(fā)展的需要,總行出臺了一系列制度,還有一部分制度也在積極醞釀當(dāng)中,大家回去之后,要按照這次會議的要求,盡快把各自的制度建設(shè)好,盡快按我們學(xué)到的這些知識給財務(wù)工作開個好頭。要從一開始就立下好規(guī)矩,打好基礎(chǔ)。同時,我們其他各條線也都要盡快建立好完整的制度。
二、高度重視,加強(qiáng)二類網(wǎng)點管理
關(guān)于二類網(wǎng)點的問題,國華副總經(jīng)理代表黨組講過了。在這里,我再次強(qiáng)調(diào),必須加強(qiáng)二類網(wǎng)點管理的緊迫性。
首先,大家必須明白總行要盡快解決這件事情的戰(zhàn)略意義。從監(jiān)管的角度來看,現(xiàn)階段,我們在其他方面工作不出大毛病的情況下,二類網(wǎng)點的管理是各級銀監(jiān)部門不斷關(guān)注的問題。我們的二類網(wǎng)點管理一旦在哪個地方出點什么事情,那我們所面臨的壓力將比現(xiàn)在要大得多,處境也要艱難得多。從我們自身來看,郵儲銀行定位為一家擁有36000個網(wǎng)點的全功能大型零售商業(yè)銀行。這種戰(zhàn)略定位要求我們必須把二類網(wǎng)點管好。我們必須面對現(xiàn)實,實事求是,找出符合中國郵政特色的,能夠逐步過渡、不斷改進(jìn)的二類網(wǎng)點管理辦法,才能保住這些寶貴的銀行牌照;也只有我們自己積極主動地去工作,搶在外界人士指手畫腳、說三道四之前,把問題解決了,才能不斷推動郵政和銀行共同發(fā)展,實現(xiàn)全行業(yè)利益最大化。我們必須掌握改革的主動權(quán),這些年郵政改革發(fā)展的實踐表明,正是因為我們積極主動的改革,才把握住了改革發(fā)展的主動權(quán)。
其次,要按照總部的統(tǒng)一要求,切實加強(qiáng)二類網(wǎng)點管理。在這里再次強(qiáng)調(diào),我們對內(nèi)可以暫時習(xí)慣地稱呼為“兩長制”、“一長制”,對外界標(biāo)準(zhǔn)的說法是“一種模式”、“兩種模式”、“三種模式”,對外不要再多講“兩長制”。最核心的一點,是要能夠讓相關(guān)部門理解,我們目前有這樣一種模式,有一批二類網(wǎng)點,相當(dāng)一段時間內(nèi),業(yè)務(wù)重點還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),二類網(wǎng)點的支行長主要是加強(qiáng)小額信貸發(fā)展和對資金安全的管理。這種模式將在我們不斷發(fā)展的過程中來逐漸完善。這也是我們這次下發(fā)二類網(wǎng)點管理初步意見的主要目的。
大家要深刻認(rèn)識到,改革進(jìn)行到現(xiàn)在,二類網(wǎng)點的情況很復(fù)雜,已經(jīng)做了反復(fù)調(diào)查研究,就不要再爭論,要按照集團(tuán)公司黨組、銀行董事會定下的初步意見去執(zhí)行,一步一步再逐漸完善。最關(guān)鍵的一點是,我們要盡快分期分批把余額8000萬、5000萬的二類網(wǎng)點,真正派上支行長。這些支行長的來源首先考慮從企業(yè)過來,其次可以考慮從外部招聘,另外,也可以選派一批大學(xué)生來擔(dān)任。我們更提倡的是,縣、市乃至省一級機(jī)關(guān)的同志下去當(dāng)支行長,讓這些人到各地市去鍛煉鍛煉,他會成長得好。同時,要提倡我們的業(yè)務(wù)人員、特別是有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員到基層去鍛煉。凡是這么走的,我們給予鼓勵和獎勵,晉升的渠道也更加寬闊。
大家一定要按照總部統(tǒng)一要求,配備好二類支行長,高度關(guān)心他們。這些同志是我們組織中的重要組成部分,千萬不能把他們邊緣化。我了解到,這些同志工作都很辛苦,但是缺乏很好的歸屬感,覺得沒著沒落的。大家一定不能因為當(dāng)了行長,只顧去應(yīng)酬,就把這些基層的同志忘了。在我們黨的歷史上,把黨支部建在連隊上,高度重視基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,這是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
在這個問題上,我們有些同志有一些情緒,認(rèn)為沒有這些二類網(wǎng)點也行,把一類支行弄好就行了。對這種情緒必須要堅決加以克服。這就好比當(dāng)年,抗戰(zhàn)一勝利,很多同志只想著“老婆、孩子、熱炕頭”,不想再革命了。解放東北的時候,派了一批各地的同志,冰天雪地打下一片天下,有些同志不想再走了,留戀東北的黑土地。雖然北方的同志到南方會水土不服,有很多問題,但是大軍南下解放全國,必須堅決地、不折不扣地遵照執(zhí)行。同樣地,大家一定要有戰(zhàn)略眼光,一定不要有“我把一類網(wǎng)點弄好就行”的想法。對于一家大型商業(yè)銀行,沒有一批網(wǎng)點是不行的。當(dāng)初,總部在決定要不要把更多的一批網(wǎng)點資源和銀行牌照保護(hù)住的時候,經(jīng)過了長時間的思考和研究,最終下定決心要設(shè)立一批二類網(wǎng)點。在此之后,又跟銀監(jiān)會進(jìn)行了艱難的溝通,總行的幾位領(lǐng)導(dǎo)做了很多辛苦的溝通工作。最終,監(jiān)管部門對我們表示了理解和支持。那么現(xiàn)在,我們就要抓緊時間來做好二類網(wǎng)點的工作,要求抓緊、抓緊、再抓緊。會后,我們會盡快把加強(qiáng)二類網(wǎng)點管理的文件以指揮調(diào)度電報的形式發(fā)下去,要求大家主動到省公司去匯報,然后,一個地市、一個縣地逐個去落實。先落實8000萬以上的網(wǎng)點,把支行長的人選、網(wǎng)點位置合適不合適等問題一起協(xié)商好,越快越好。現(xiàn)在不要再議論,也不要再聽你們的現(xiàn)實困難,只要落實。
就像當(dāng)年在東北戰(zhàn)場上,為了全局的勝利,總部“不要傷亡,只要塔山”。同樣,現(xiàn)在總部不要聽你們講怎么困難,只要聽你們講怎么克服困難后取得的重要進(jìn)展。
最后,總部要加強(qiáng)對二類網(wǎng)點管理工作的檢查。各省行長回去之后,一方面要落實這次會議精神,一方面要繼續(xù)把這件事情抓緊、抓好地落實。要抓緊跟銀監(jiān)部門溝通,爭取他們的理解。二類網(wǎng)點數(shù)量占到郵儲銀行的百分之七八十,在數(shù)量如此眾多的情況下,我們一定要努力地、不斷地溝通,爭取他們的理解。說到溝通,我補(bǔ)充一句,我們不僅要和銀監(jiān)部門溝通,還要加強(qiáng)和人民銀行的溝通。近幾年,人民銀行對我們幫助很大。資金市場好的時候,就讓我們大量轉(zhuǎn)出老存款,增加我們的自主運用收益;資金市場不好的時候,轉(zhuǎn)出老存款的速度就稍慢一點。這是人民銀行給我們的最大的幫助,對我們收益水平的提升具有重要的意義。因此,我們各省的行長要重視這一點,要加強(qiáng)與銀監(jiān)部門和人民銀行的溝通。
三、加強(qiáng)風(fēng)險管理,切實保障郵儲資金安全
資金安全是我們當(dāng)前非常重要的工作,千萬千萬不能出大事。這點上,前一階段我們做得不錯,不少案件是我們自查出來的。對于自查工作,我們要盡快制定相關(guān)辦法,激勵自查人員積極高效工作??梢酝ㄟ^獎勵團(tuán)體的方式,提高稽查隊伍工作的積極性。稽查隊伍是我們培養(yǎng)的一支專業(yè)隊伍,要積極主動地發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)隱患,防范資金案件。發(fā)現(xiàn)案件,領(lǐng)導(dǎo)要表揚,要給予一定的獎勵。
現(xiàn)在,各省分行都成立了紀(jì)檢組織,紀(jì)檢書記們要加大紀(jì)檢力度,配合審計隊伍,與郵政企業(yè)聯(lián)合行動,對各類支行長、支局長進(jìn)行審核篩查,逐個篩查,雙方都要簽字。同時,要保證基層網(wǎng)點不出事,還必須要解放思想,積極采用各種有效方式,防控風(fēng)險,加強(qiáng)資金安全管理。大家可以了解一下,近代以來,山西平遙的晉商,在沒有現(xiàn)代化管理手段的情況下,將票號資金管得規(guī)規(guī)矩矩,非常安全。他們靠的就是運用各種靈活、有效的土辦法。因此,在這個問題上,大家一定要解放思想,加強(qiáng)管理。沒有條條套套,用什么辦法都行,只有一條,就是不出案件。審計部門之前采用文藝形式,編花鼓戲快板戲,來宣傳風(fēng)控文化,都是很好的形式。在這方面,尤其不要再出一些主管領(lǐng)導(dǎo)說的“低級案件”,這是對我們的嚴(yán)肅批評。
四、加快發(fā)展,實現(xiàn)向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型
這些年我們一再強(qiáng)調(diào),發(fā)展是硬道理,一切都靠發(fā)展,目的就是希望大家能夠高度重視加快發(fā)展。要能夠清醒地看到自己與其他商業(yè)銀行的差距。工商銀行的稅后利潤達(dá)到200多億,與之相比,我們簡直是“小巫見大巫”。大家現(xiàn)在一定要搞清楚我們和其他商業(yè)銀行,尤其是股份制銀行和其他發(fā)展較好的銀行,有多大的差距。大家要“日思夜想”,反復(fù)琢磨這個問題。
我們的小額信貸業(yè)務(wù)要盡快擴(kuò)大規(guī)模。首先,要增加服務(wù)網(wǎng)點數(shù)量。絕不能滿足于現(xiàn)有的2000多個服務(wù)網(wǎng)點,要不斷擴(kuò)大小額信貸服務(wù)網(wǎng)點的覆蓋面,進(jìn)一步促進(jìn)小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。其次,做好二類網(wǎng)點小額信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作。郵儲銀行要盡快派人進(jìn)駐二類網(wǎng)點,這些人不僅負(fù)責(zé)資金安全,還要負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營發(fā)展。我們要盡快擴(kuò)大小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模,這不僅是我們自身發(fā)展的需要,也是黨和國家的要求。國家給了我們銀行的牌照,還給了我們特殊政策,尤其是允許“二類網(wǎng)點”這種特殊形式網(wǎng)點的存在,就是要求郵儲銀行加強(qiáng)縣域及農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù),支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。大家都應(yīng)該看得出來,郵儲銀行擁有那么多的網(wǎng)點,發(fā)展小額信貸業(yè)務(wù)是一個很好的方向。
在小額信貸問題上,可以負(fù)責(zé)地說,我們不比其他銀行做得差,這是經(jīng)過大家共同努力才實現(xiàn)的,也是值得我們欣慰的。國務(wù)院主管領(lǐng)導(dǎo)和銀監(jiān)會的領(lǐng)導(dǎo)到河南去視察過我們的小額信貸網(wǎng)點,效果很不錯。為什么會正好那個縣城有個好的網(wǎng)點,這是因為河南的小額信貸業(yè)務(wù)在全國各省中是發(fā)展得比較好的。但是大家要記住毛主席的話:“偶然中帶著必然”,我們要把偶然變成必然,所以,要求各省都加強(qiáng)小額信貸業(yè)務(wù)的網(wǎng)點建設(shè)工作,各個地市和縣城都要至少改造出一個各方面條件都比較好的網(wǎng)點,樹立小額信貸業(yè)務(wù)發(fā)展良好的精神風(fēng)貌,這對于促進(jìn)小額信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、樹立良好的社會形象都會起到積極的促進(jìn)作用。
在這里,要表揚一下云南,他們在總行有限的資金補(bǔ)給下,網(wǎng)點建設(shè)改造很好,效果很明顯,小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展也取得了很不錯的效果。當(dāng)小額信貸業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)之后,利差收入也會有很大的提升?,F(xiàn)在我們需要做的,就是加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè),為小額信貸業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。云南嵩明支行的經(jīng)驗很好,大家一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)。希望盡快看到大家的實際行動。
除了小額信貸業(yè)務(wù),城市商務(wù)貸款業(yè)務(wù)也要加快發(fā)展,要盡快把網(wǎng)點鋪開。城市商務(wù)貸款業(yè)務(wù)我去太原看過,發(fā)展得很不錯,關(guān)鍵是人的因素。受金融危機(jī)影響,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壓力仍比較大,在這種條件下,我們只能招聘一些人員充實到我們的隊伍中,邊做邊學(xué),在發(fā)展中鍛煉隊伍。在這個過程中,可能會有這么一種現(xiàn)象,就是某個業(yè)務(wù)的員工經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和鍛煉,最終又去做別的業(yè)務(wù)了。對于這種現(xiàn)象,大家一定要有開闊的胸懷。郵儲銀行各個業(yè)務(wù)是一個有機(jī)結(jié)合的整體,某個業(yè)務(wù)培養(yǎng)出的人才又去做別的業(yè)務(wù),這有利于員工隊伍的建設(shè)和鍛煉,有利于隊伍的成長,有利于郵儲銀行各項業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展。因此。我們要建設(shè)好零售業(yè)務(wù)的員工隊伍,大家要以廣闊的胸襟,為各條業(yè)務(wù)戰(zhàn)線輸送人才。我要強(qiáng)調(diào)的還是那一條:發(fā)展才是硬道理。各分行要看到差距,集中一切精力發(fā)展業(yè)務(wù)。在這一點上,總行會給予各分行全力的支持。
我們當(dāng)前面臨的宏觀形勢比較嚴(yán)峻,大家一定要有緊迫感。大家一定要明白“發(fā)展是硬道理”,一切靠實力說話。我們沒有兩萬多億的存款,國家不會這么重視我們;業(yè)務(wù)發(fā)展得不好,監(jiān)管部門也不會關(guān)注我們;銀行的實力不提升,別人就可能把我們吞掉。我們銀行剛成立不久,紀(jì)檢監(jiān)察工作現(xiàn)在主要是集團(tuán)公司在做。當(dāng)前,郵儲銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作的主要任務(wù)之一,就是把支行長和支局長切切實實把握好,這是最重要的事情。
五、加強(qiáng)調(diào)研,找準(zhǔn)郵儲銀行定位
要做好調(diào)查研究。大家要善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí),要向國有商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、股份制銀行等其他銀行學(xué)習(xí),要帶著目的去學(xué),帶著問題去學(xué)。我希望看到更多的調(diào)查和考察報告。貴州分行對臺州商業(yè)銀行的考察報告寫得很好。要找準(zhǔn)郵儲銀行的定位。根據(jù)國務(wù)院規(guī)定,郵儲銀行是一家國有大型零售商業(yè)銀行,側(cè)重于為社區(qū)和農(nóng)村提供金融服務(wù)。在國家的政策規(guī)定之下,把郵儲銀行辦成一家什么樣的銀行,郵儲銀行的定位是什么,這是我們要思考和解決的問題。更重要的是,隨著網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行等現(xiàn)代化服務(wù)渠道的出現(xiàn)和興起,作為一家大型零售商業(yè)銀行,我們的網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)怎么布局,這都是需要大家認(rèn)真仔細(xì)思考和解決的問題。
六、迎難而上,共創(chuàng)郵儲銀行發(fā)展新局面
郵儲銀行剛成立不久,正處在一個非常關(guān)鍵的過渡時期。如何度過這個關(guān)鍵的初創(chuàng)階段,如何更快地打開局面,對我們大家來說都是一個嚴(yán)峻的考驗。集團(tuán)公司黨組、銀行董事會和銀行黨委在觀察大家、觀察隊伍成長的時候,非常關(guān)注的一點就是觀察各分行的領(lǐng)導(dǎo)如何加強(qiáng)自身修養(yǎng),如何帶班子、帶隊伍,如何盡快打開郵儲銀行發(fā)展的新局面。目前階段對領(lǐng)導(dǎo)干部的考驗是全方位的,包括個人胸懷、個人修養(yǎng)、道德操守、大局意識、政治思想、業(yè)務(wù)水平等等?,F(xiàn)在正是考驗大家的時候!希望大家迎難而上、接受考驗,艱苦奮斗、嚴(yán)于律己,促進(jìn)郵儲銀行各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
最后,集團(tuán)公司黨組、銀行董事會和銀行的領(lǐng)導(dǎo),要求大家回去認(rèn)真落實這次會議精神,認(rèn)認(rèn)真真地開黨組會,好好學(xué)習(xí)毛主席關(guān)于五湖四海、關(guān)于團(tuán)結(jié)同志、關(guān)于艱苦奮斗、關(guān)于為人民服務(wù)等這些關(guān)于加強(qiáng)黨的建設(shè)、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)的經(jīng)典論述文章。從一開始,我們就要帶出一支作風(fēng)硬、能打仗,作風(fēng)正、能吃苦的隊伍,讓我們的事業(yè)能夠更快地成長,這是黨和國家對我們的要求。時間不等人。大家回去之后,要盡快把該落實的事情落實好,把該解決的問題解決好。銀行掛牌已經(jīng)兩年多時間了,網(wǎng)點掛牌到現(xiàn)在也有一年多時間了,有些重大問題也是到了該解決的時候了。當(dāng)前的主要問題是二類網(wǎng)點的管理,此外還有一些深層次的問題,這些問題都解決之后,我們的發(fā)展就又是一片藍(lán)天了。
總行的干部也好,外調(diào)的干部也好,都很好地發(fā)揮了作用。我們要搞好班子團(tuán)結(jié),抓緊時間把銀行建設(shè)好,不辜負(fù)黨和國家以及100萬郵政職工對我們的希望。任重而道遠(yuǎn)!
謝謝大家!
銀行培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話材料(三)
各位同事:
今天,我們在這里舉辦自助銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)的都是各支行自助銀行業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)骨干,我謹(jǐn)代表電子銀行部,向各位日常辛勤工作表示感謝,對各位今天的到來表示熱烈的歡迎!下面,我就搞好這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),講幾點意見:
一、成績顯著
我行從1993年第一臺ATM開通以來,從無到有,逐步發(fā)展壯大,截至2010年8月底,全轄已開通運行現(xiàn)金類自助設(shè)備627臺,非現(xiàn)金類設(shè)備285臺,我行自助設(shè)備上線數(shù)量及受理跨行取款連續(xù)多年高居全市同業(yè)首位。
隨著我行自助渠道的不斷完善及運營管理的加強(qiáng),全行自助交易占比節(jié)節(jié)上升,已成為個人金融交易的主渠道,8月份達(dá)到歷史最高的37.85%。除3個無條件擺放設(shè)備的網(wǎng)點,我行已實現(xiàn)ATM對物理網(wǎng)點的全覆蓋,存取款一體機(jī)的網(wǎng)點覆蓋率也已經(jīng)達(dá)到70%,網(wǎng)點業(yè)務(wù)分流力度進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了網(wǎng)點的硬件轉(zhuǎn)型。
這些成績的取得凝聚了自助設(shè)備工作人員的辛勤勞動和無私奉獻(xiàn)。
二、繼續(xù)努力
從前期布放及運行情況看,我行自助設(shè)備運行表現(xiàn)出較強(qiáng)的區(qū)域特征:
第一類是交易活躍區(qū)域:如SF、CY、KF、LX及LN等支行,設(shè)備交易強(qiáng)度及在行替代率都很高。如QWG分理處的一臺ATM單臺日均交易接近1000筆,月均手續(xù)費收入2萬多元,該網(wǎng)點在行業(yè)務(wù)分流率非常可觀。這反映出城鄉(xiāng)結(jié)合部、縣域及市區(qū)商鋪集中區(qū)域設(shè)備交易異常活躍,還有較大的發(fā)展?jié)摿屯斗趴臻g。
第二類是設(shè)備不足區(qū)域:如PD、JX、LC等,設(shè)備交易強(qiáng)度高而在行替代率偏低。比如雖然平度支行二季度在行替代率低于全行平均數(shù),但設(shè)備的交易強(qiáng)度卻高于全行平均35%。這表明個別網(wǎng)點在行自助設(shè)備配備依然不足,需進(jìn)一步增配自助設(shè)備,以提高柜面分流效果。
第三類是設(shè)備飽和區(qū)域:如SN、N3、DH及分行營業(yè)部等,設(shè)備交易強(qiáng)度及在行替代率均偏低,重點是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、保證服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。
針對各行的下半年設(shè)備投放計劃,電子銀行部逐一走訪落實,將投放效益不理想的安裝點篩除,使有限的設(shè)備資源優(yōu)先布放到交易潛力大的網(wǎng)點及離行區(qū)域??傂薪诜峙涞?8臺自助設(shè)備已有40臺已安排廠家發(fā)貨,另外18個安裝點將視裝修進(jìn)度安排發(fā)貨。下一步將加強(qiáng)監(jiān)督,要求各支行在設(shè)備到貨后要快速安裝,早開通、早見效。
三、責(zé)任重大
21世紀(jì)是信息時代,電子渠道已成為商業(yè)銀行為客戶提供服務(wù)的重要方式。作為全天候24小時服務(wù)的自助銀行,既有物理網(wǎng)點的業(yè)務(wù)經(jīng)營優(yōu)勢.又有客戶操作的簡單和便利,是我行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和加強(qiáng)服務(wù)渠道建設(shè)的關(guān)鍵所在。
自助銀行業(yè)務(wù)對我行金融服務(wù)渠道的多元化、降低人工成本、提高服務(wù)質(zhì)量和水平有著重要的意義。但ATM的安全問題是一個重要課題,近年來,各種針對或利用ATM等自助設(shè)備的犯罪行為呈多發(fā)態(tài)勢,如09年7月不法分子在我行某自助銀行加裝盜卡裝臵,形成客戶資金風(fēng)險1.5萬元,KF支行09年下半年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備安全巡檢制度,成功制止一起ATM犯罪,并協(xié)同公安當(dāng)場抓獲嫌疑人,減少客戶資金損失,分行也曾轉(zhuǎn)發(fā)了系統(tǒng)內(nèi)及同業(yè)兄弟行的其它一些ATM風(fēng)險事件通報,如暴力破壞ATM等事件,更有甚者,今年6月份北京街頭出現(xiàn)了山寨ATM。
針對自助設(shè)備的犯罪層出不窮,使得自助設(shè)備的風(fēng)險防范工作變得非常嚴(yán)峻,這就要求我們在座的各位要樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險意識,在日常的操作中堅持制度,規(guī)范操作,同時要加強(qiáng)自助設(shè)備巡訪及安全檢查,確保自助銀行業(yè)務(wù)健康運行,這既是對銀行負(fù)責(zé),更是對自己負(fù)責(zé)。
你們都是各自支行的綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的同志,希望大家珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí),聯(lián)系實際,積極思考,學(xué)以致用,增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力。學(xué)習(xí)中要善思多問,勤于實踐,只有深入了解業(yè)務(wù),規(guī)范操作技能,才能適應(yīng)自助銀行業(yè)務(wù)開展的崗位要求。
自助銀行業(yè)務(wù)下一步要繼續(xù)取得新發(fā)展,需要大家一起共同努力。希望你們通過本次培訓(xùn)能夠有所收獲。最后祝大家學(xué)習(xí)、工作順利。
謝謝大家!
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