3.15國際消費者權(quán)益日致辭范文
3.15國際消費者權(quán)益日致辭范文
每年3月15日，各地的消費者組織都會舉行大規(guī)模的活動，宣傳消費者的權(quán)利，顯示消費者的強大力量。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的3.15國際消費者權(quán)益日致辭范文，僅供參考。
3.15國際消費者權(quán)益日致辭范文篇1
尊敬的各位朋友：
大家早上好。今天我演講的題目是《保護我們的消費者權(quán)益》。
3月15號是國際消費者權(quán)益日。消費者權(quán)益是指消費者在有償獲得商品或接受服務(wù)時，以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。所謂消費者權(quán)益，是指消費者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護時給消費者帶來的應(yīng)得利益。其核心是消費者的權(quán)利。主要包括：使用商品和接受服務(wù)中人身和財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，自主選擇的權(quán)利，獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準確的公平交易條件，以及人格、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利等。
年年3.15，年年講維權(quán)，許多年前的王海風(fēng)波已經(jīng)漸漸被人們淡忘了，打假英雄逐漸從人們的視線中消失，然而，3.15還在繼續(xù)，維權(quán)還要繼續(xù)，但是有多少人還在對這個興趣濃濃?有多少人還對這個深信不疑?
當(dāng)然，經(jīng)過這么多年3.15的維權(quán)講座似的宣傳，老百姓的心里早已明白原來有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益，原來有這么多的霸王條款在欺凌著他們的權(quán)益，原來他們是可以通過法律通過消費者協(xié)會來與此抗?fàn)幍?。但同時，那些不法商販們不知道么?
不可否認，這些年來的努力是有了一定的成效的。然而，道高一尺魔高一丈，許多造假者的手段更加高明，黑心商販們的技巧也日漸成熟，而我們的消協(xié)卻始終固守著老一套的規(guī)矩沒有太多的變化。舉個例子，假設(shè)一個人買到了一件有問題的商品，與商家的交涉無果，于是投訴到消協(xié)，消協(xié)首先要做得先要與商家協(xié)商，如果對方買了這個面子，還好，事情算是順利解決，如果同樣不能，這時候就會要求消費者到有關(guān)部門去對商品作技術(shù)上的鑒定，鑒定的費用也要有消費者自己承擔(dān)，況且作技術(shù)鑒定的費用有時會超過商品本身的價格，那么就算消費者最終投訴成功，得到了賠償，這期間耗費的時間，花掉的精力，也使得這種賠償變成了得不償失。單這一點，就會讓很多人打了退堂鼓。耗不起這個精力，時間，還有金錢。除非是向王海那樣的職業(yè)打假者，或者是商品的價格不菲，不然，平頭百姓誰會經(jīng)得起如此的折騰?
也正因為這一點，造成了很多人吃了虧就自認倒霉，導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認為，維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下，一些原本有消費者去做的事情，比如商品的技術(shù)鑒定等，是否可以改變一下，與其讓消費者去證明這個商品有問題，不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題，這樣既可以降低消費者維權(quán)過程中的難度，又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。
國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事，如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下，那么就更能得到百姓的認可，也就起到了事半功倍的效果，如同以水滅火，總免不了會有星星之火殘留，若結(jié)合著釜底抽薪，上下一齊努力，我想效果會更好的。
我的演講完了，謝謝大家。
3.15國際消費者權(quán)益日致辭范文篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，同志們、朋友們：
陽春三月，惠風(fēng)和暢。今天，我們在國家5A級景區(qū)，千年古鎮(zhèn)——三河隆重舉行“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念大會，迎接3.15我們廣大消費者自己的節(jié)日。在此，我謹代表縣人民政府向全縣消費者致以節(jié)日的問候，向戰(zhàn)斗在消費維權(quán)一線的同志們表示親切的慰問，向關(guān)心支持全縣消費者權(quán)益保護工作的社會各界人士致以崇高的敬意和誠摯的感謝!
過去的一年，我縣以廣大群眾生產(chǎn)、生活消費必需品為重點，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為，加大市場秩序整治力度，嚴厲打擊損害消費者權(quán)益的違法行為，全年共受理消費者申訴、舉報、咨詢521起，受理辦結(jié)率達100%,為消費者挽回損失約438萬元，消費環(huán)境得到有效改善，市場秩序得到有序規(guī)范，消費者合法權(quán)益得到有效保障，為營造競爭有序的市場環(huán)境、安全健康的消費環(huán)境做出了積極的貢獻。
今天，是全國第34個國際消費者權(quán)益日，是新《安徽省消費者權(quán)益保護條例》頒布實施的日子，也是三河5A創(chuàng)建成功后迎來的第一個國際消費者權(quán)益日。此次活動的主題是“新消費我做主”，目的是樹立“消費者優(yōu)先”理念，傾聽消費者訴求，滿足消費者需要，贏得消費者對新消費的滿意和認可。希望各級各部門繼續(xù)把消費者權(quán)益保護工作與縣委縣政府的重點工作相結(jié)合，以深入貫徹落實新《安徽省消費者保護條例》為契機，不斷加大“新消費 我做主”主題活動宣傳力度，努力營造良好的消費環(huán)境，切實提高廣大消費者的維權(quán)意識;希望有關(guān)職能部門和社會組織密切配合，加大對重點領(lǐng)域和各類市場的監(jiān)督力度，嚴肅查處侵害消費者合法權(quán)益的違法活動，堅決打擊制售假冒偽劣商品和服務(wù)欺詐行為，努力營造良好的市場環(huán)境;希望全縣各行各業(yè)和廣大消費者加強自律，誠實守信，自覺抵制假冒偽劣商品，共同維護消費者權(quán)益，積極構(gòu)建“誠實、公平、法治”的社會環(huán)境，讓消費者愿消費、敢消費。
同志們、朋友們，保護消費者合法權(quán)益是一項系統(tǒng)工程，也是全社會的共同責(zé)任。我們堅信，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣各有關(guān)職能部門、廣大經(jīng)營者和消費者的共同努力下，我縣消費維權(quán)工作一定會取得新的更好的成績!讓我們繼續(xù)攜手、共同努力，不斷開拓消費維權(quán)事業(yè)的新境界，為肥西加快發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展、融合發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展，爭創(chuàng)全國文明縣城再立新功。
謝謝大家!
3.15國際消費者權(quán)益日致辭范文篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，來賓，消費者朋友們：
今天，“315”消費者權(quán)益日紀念大會隆重召開，本次活動的主題是“健康維權(quán)”。自20**年開業(yè)以來始終以“全面提升家庭生活品質(zhì)”為工作方向，深入貫徹“顧客100%滿意”的工作思想，從根本上保證消費者的實惠和利益，得到了廣大消費者的認可。
在工作中我們一直把商品質(zhì)量視做企業(yè)的生命線，建立了先進完善的質(zhì)量管理系統(tǒng)。在運營近三年的時間里我們積極組織全體員工深入學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，堅持依法經(jīng)營。在市委、市府以及工商局、消協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們設(shè)立了消費者投訴中心，認真執(zhí)行國家“三包”規(guī)定，全面維護消費者權(quán)益，為顧客行使其合法監(jiān)督權(quán)開辟綠色通道。此外，佳樂家還推出了“實惠便利、四無風(fēng)險”等承諾，以及免費送貨、安裝、維修等便民、利民的措施，深受廣大消費者的歡迎。
本次大會的隆重召開，充分體現(xiàn)了政府領(lǐng)導(dǎo)及工商局、消協(xié)對消費者權(quán)益維護的重視程度。我們將乘著這次大會的東風(fēng)將商品質(zhì)量管理和消費者維權(quán)工作更上一個新臺階，“內(nèi)強素質(zhì)外塑形象”進一步穩(wěn)固****在區(qū)域老百姓心目當(dāng)中的良好信譽，為廣大消費者更好的服務(wù)。下一步我們將在市工商局、消協(xié)等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做好如下工作：
一、繼續(xù)強化商品采購進貨質(zhì)量控制措施，貨進源頭，搞好品牌化經(jīng)營，從源頭上抓好商品質(zhì)量管理。
二、嚴把質(zhì)量驗收關(guān)：實施“商品準入工程”嚴把商品準入關(guān)，對于沒有衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量檢驗合格證等準入證明的一律拒絕進貨。
三、完善專門的質(zhì)量檢查部門，深入開展對上架銷售商品的自查。
四、建立商品質(zhì)量查驗制度。認真查驗進貨商品的“三證”、“三書”、“兩照”“一票”。
三、進一步加強顧客投訴中心工作，對于銷售中出現(xiàn)的問題要及時進行妥善處理，嚴格執(zhí)行國家的三包規(guī)定，和消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，將顧客的利益始終放在第一位。
六、 積極聯(lián)系工商等行政部門共同對超市商品質(zhì)量把關(guān)。深入貫徹實施《食品準入制》對于不能確定商品質(zhì)量的產(chǎn)品主動送檢，主動咨詢相關(guān)的商品質(zhì)量標準，學(xué)習(xí)相關(guān)的商品質(zhì)量檢查技術(shù)。
作為企業(yè)代表，我們深感在維護消費者合法權(quán)益、服務(wù)社會方面任重道遠。我們愿與廣大工商企業(yè)一起，在日常的經(jīng)營管理工作中，進一步提高商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，自覺維護經(jīng)濟秩序的健康發(fā)展，把維護消費者的合法權(quán)益、守法經(jīng)營當(dāng)作自己的神圣職責(zé)，以實際行動為維護市場經(jīng)濟秩序、保護消費者的合法權(quán)益，做出自己更大的努力和貢獻!
最后，祝市“315”消費者維權(quán)工作在20**年里取得更加輝煌的成績。
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們身體健康!工作順利!萬事如意!
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