市場(chǎng)部述職報(bào)告范文3篇
市場(chǎng)部述職報(bào)告范文3篇
在述職報(bào)告中,述職者要對(duì)自己前一段時(shí)間或整個(gè)任期內(nèi)完成的工作作一個(gè)綜合的自我評(píng)述性匯報(bào),突出反映德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,重點(diǎn)反映履行職責(zé)的能力。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的市場(chǎng)部述職報(bào)告范文,僅供參考。
市場(chǎng)部述職報(bào)告范文篇一:
各位領(lǐng)導(dǎo),下午好:
今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場(chǎng)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開發(fā)部具體工作。9個(gè)多月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)部工作特點(diǎn)和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實(shí)地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡(jiǎn)要述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
一、完成主要工作任務(wù)
1、市場(chǎng)調(diào)研開發(fā)工作
5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對(duì)以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進(jìn)行了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了擴(kuò)大我公司的供熱市場(chǎng),保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對(duì)開發(fā)工作做了詳盡的計(jì)劃和安排,與部門全體人員在計(jì)劃時(shí)間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式供熱市場(chǎng)普查,對(duì)區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況,我們進(jìn)行了重點(diǎn)劃分,針對(duì)今年房產(chǎn)市場(chǎng)比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實(shí)際情況,聯(lián)系實(shí)際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右, 收取配套費(fèi)約37500萬元。
2、表計(jì)校驗(yàn)
每年的表計(jì)校驗(yàn)拆裝工作都是本部門工作的重點(diǎn),表計(jì)的準(zhǔn)確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計(jì)拆裝、校驗(yàn)、及時(shí)、無誤,我提早安排了工作計(jì)劃,加強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴(yán)格按照表計(jì)安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計(jì)校驗(yàn)拆裝 塊。對(duì)53家表計(jì)原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進(jìn)行了改造,確保了表計(jì)安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時(shí)還見縫插針的進(jìn)行了新用戶表計(jì)的校驗(yàn)和安裝工作。
3、GSM遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝
根據(jù)部門工作安排在11月初開始GSM遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及GPRS信號(hào)測(cè)試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時(shí)間較晚,上級(jí)部門規(guī)定結(jié)束的時(shí)間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點(diǎn),每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時(shí)與時(shí)間賽跑,在 天時(shí)間內(nèi)完成安裝 套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
5、蒸汽預(yù)收款工作,提前針對(duì)每個(gè)用戶下發(fā)了收費(fèi)書面通知,多次與熱用戶溝通、走訪,對(duì)部分交費(fèi)“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費(fèi)用約7000萬元,極大的緩解了公司資金困難問題
6、加強(qiáng)表計(jì)的管理,有效降低管損。
為了降低10-11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對(duì)直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進(jìn)行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)不規(guī)范用汽和表計(jì)異常的用戶單位進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對(duì)有問題的用戶及時(shí)解決整改,針對(duì)偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強(qiáng)了表計(jì)技術(shù)學(xué)習(xí),在7月份邀請(qǐng)表計(jì)廠家的專家來公司講解、學(xué)習(xí)。
二、任職以來實(shí)際措施和效果
一是認(rèn)真參與本部門各項(xiàng)工作,實(shí)際操作了解各個(gè)環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗(yàn)。
二是落實(shí)部門工作實(shí)名制,各項(xiàng)工作落實(shí)到人,每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)落實(shí)到位,有效避免了工作分工不明確、進(jìn)度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強(qiáng)個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)、在公司組織的歌唱比賽中進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動(dòng)鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 四是加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時(shí)了解掌握相關(guān)信息,以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗(yàn)。
四、自我評(píng)價(jià)
1、優(yōu)點(diǎn)及不足。優(yōu)點(diǎn):
(1)愛學(xué)習(xí),肯鉆研;(2)能吃苦,能奉獻(xiàn);(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神較強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對(duì)不足;(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;(3)管理水平需要進(jìn)一步提高。
2、今后努力方向。一是要圍繞主要工作,突出重點(diǎn),做出成績(jī) 。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。三是要扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹立良好的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助,感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會(huì)與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正
市場(chǎng)部述職報(bào)告范文篇二:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
xx年即將過去,在將近一年的時(shí)間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn),后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),更新知識(shí),增長(zhǎng)見識(shí)。并在努力尋找外部力量爭(zhēng)取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
七月份正式開始在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購(gòu)人員直接有過電話交流,參與報(bào)價(jià)客戶近四十家,成功達(dá)成合作意向并登計(jì)五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗(yàn)證階段,暫未交易,還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價(jià)格等原因,還未能中標(biāo);與此同時(shí),負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作,其中江陰XX業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海XX業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正常化。新老客戶共計(jì)拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
到寶井市場(chǎng)部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(zhǎng),但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富,而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通,但很快我就意識(shí)到自己是銷售代表,更清楚對(duì)外、對(duì)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中自己所處的位置,設(shè)身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。
雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機(jī)會(huì)開始“第一次嘗試”,例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請(qǐng)賒銷等,說明今年開發(fā)的客戶過小、太少,更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場(chǎng)開發(fā)過程中避免操之過急,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,盡量避免盲目開發(fā)。對(duì)待客戶提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到獨(dú)自妥善處理,今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),并依據(jù)客戶需求,制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶,不盲目接單,盡量避免損失。
隨著國(guó)民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),鋼材需求市場(chǎng)也在飛速擴(kuò)大,帶給我巨大的發(fā)展機(jī)遇,使我無比喜悅,另一方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,只要認(rèn)真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅(jiān)定的信念,緊抓市場(chǎng)開發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭(zhēng)來年通過自身的努力,并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶,順利完成公司考核。
市場(chǎng)部述職報(bào)告范文篇三:
尊敬的泰維特公司領(lǐng)導(dǎo):
泰維特精工科技有限公司在市委市政府的大力支持下正在不斷發(fā)展,各方面均處在起步階段,屬浙江中雅房地產(chǎn)公司投資控股的企業(yè),因此在泰維特公司工作的每一位員工都應(yīng)該感到自豪。對(duì)于發(fā)展中的企業(yè)來說,有必要的資金支持固然是一項(xiàng)優(yōu)勢(shì),但公司成立不到兩年,正面臨著一定的困境。困境主要突出在企業(yè)發(fā)展需要有一定的項(xiàng)目支柱,有了項(xiàng)目才能保障企業(yè)的生存和發(fā)展。發(fā)展的關(guān)鍵是市場(chǎng),在這一方面市場(chǎng)部人員的擔(dān)子也比較重。市場(chǎng)有待拓展,這種情況就需要市場(chǎng)部人員積極做好市場(chǎng)調(diào)研,制定實(shí)施方案,努力提高本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)部在企業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色,因此我們針對(duì)產(chǎn)品的現(xiàn)狀做出以下市場(chǎng)分析以及具體開展方案:
市場(chǎng)分析
一、鍛壓行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀(背景):
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)現(xiàn)有鍛壓企業(yè)近萬家,其中稱為獨(dú)立法人,有一定規(guī)模的企業(yè)約7000家,隸屬于各大企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的鍛壓分廠(分公司、車間)約1500家,中外合資、外方獨(dú)資以及中小型民營(yíng)企業(yè)約1000家。
二、本公司產(chǎn)品生產(chǎn)概念與優(yōu)勢(shì)劣勢(shì):
本公司有自己的產(chǎn)品模具設(shè)計(jì)中心,完整的產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)體系,多套領(lǐng)先的各類鍛壓機(jī),模具制造設(shè)備等,采用熱、溫、冷復(fù)合鍛壓技術(shù),生產(chǎn)產(chǎn)品包括齒輪、凸緣等汽車零部件,有一定的生產(chǎn)能力。 同時(shí)也存在著明顯的劣勢(shì),如:①產(chǎn)品單一 ②沒有多家可長(zhǎng)期合作的固定客戶 ③現(xiàn)有的產(chǎn)品在市場(chǎng)銷售中沒有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
三、產(chǎn)品推廣的關(guān)鍵問題:
1.產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及市場(chǎng)認(rèn)可度,體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、配送等方面。
2.電子銷售平臺(tái)的輻射力,主要是網(wǎng)站的及時(shí)更新及電子商務(wù)平臺(tái)的互動(dòng)。
3.拓展不同層次的客戶源,內(nèi)外貿(mào)易兼顧。
四、汽車配件作為汽車市場(chǎng)內(nèi)靠后的盈利模式,汽車保有量的持續(xù)增加,使汽車配件行業(yè)有了更高的發(fā)展空間。
開展方案
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
一、企業(yè)黃頁
每個(gè)地區(qū)的黃頁可算是該地區(qū)客戶信息量最大的寶庫(kù),通過黃頁收集需要的客戶信息:電話、郵箱及傳真。通過打電話、發(fā)郵件或傳真,介紹自己產(chǎn)品的同時(shí),了解客戶需求和存在的問題,熟悉地區(qū)客戶群體,便于更好的了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,因地制宜。
二、媒體信息
1.關(guān)注企業(yè)的產(chǎn)品推廣電話、招聘廣告、形象廣告,捕捉客戶的優(yōu)質(zhì)信息,尋找分析廣告信息與自己產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn),立即與客戶聯(lián)系尋求合作。
2.新聞廣告;某些企業(yè)會(huì)借助新聞來宣傳自己的產(chǎn)品,透過新聞看本質(zhì)發(fā)現(xiàn)與其合作的機(jī)緣。
3.政府公告或政策信息;政府評(píng)選的行業(yè)優(yōu)秀企業(yè),十佳企業(yè)也有可能是我們尋求的優(yōu)良的合作伙伴,這樣的好企業(yè)極有可能成為公司未來長(zhǎng)期合作的客戶,高效益和穩(wěn)定性是他們的優(yōu)勢(shì)。一些相關(guān)政策的出臺(tái)會(huì)刺激行業(yè)的發(fā)展,多關(guān)注行業(yè)政策信息并及時(shí)跟客戶溝通,利用客戶想發(fā)展的心理尋求合作,推銷自己,擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
三、互聯(lián)網(wǎng)
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為尋求潛在客戶的重要途徑,通過搜索行業(yè)關(guān)鍵詞尋找相關(guān)客戶信息,打電話發(fā)郵件取得聯(lián)系,尋求商機(jī)。
利用一些免費(fèi)的商業(yè)平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品信息,產(chǎn)品廣告。在專業(yè)網(wǎng)站上注冊(cè)賬戶,發(fā)布廣告,讓買家認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品信息。
四、走出去
熟悉了地區(qū)市場(chǎng),客戶信息之后,也要走近客戶,實(shí)地發(fā)現(xiàn)客戶真實(shí)需求,主動(dòng)拜訪,清楚對(duì)方的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及生產(chǎn)中存在的問題,比如成本或者技術(shù)上的劣勢(shì),結(jié)合我公司優(yōu)勢(shì),尋求合作機(jī)會(huì)。即便達(dá)不成合作意向,也收獲了客戶生產(chǎn)信息和現(xiàn)狀,為以后的銷售確定了方向。
五、發(fā)掘社會(huì)關(guān)系
對(duì)于身邊有從事相關(guān)行業(yè)工作的人脈關(guān)系,也可自薦,通過老客戶結(jié)識(shí)新客戶也是重要的渠道。
六、參加行業(yè)展會(huì)
通過展會(huì)尋求客戶同時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)者的信息,對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與不足做出合理判斷,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷完善產(chǎn)品,對(duì)自己的產(chǎn)品有一個(gè)市場(chǎng)定位。
國(guó)外市場(chǎng)
一、如果資金允許的話可以借助阿里巴巴平臺(tái)展示公司信息和產(chǎn)品信息。宣傳自己的同時(shí)也能通過平臺(tái)尋找客戶。讓員工注冊(cè)賬戶、發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息并且實(shí)時(shí)更新,讓產(chǎn)品能排在搜索結(jié)果的前列,提高點(diǎn)擊率。
二、免費(fèi)的B2B網(wǎng)站也可以發(fā)布產(chǎn)品,例如Tradekey、Trade V.V.、China Manufacturer等。效果雖不如收費(fèi)網(wǎng)站,但也有潛在客戶,篩選好的網(wǎng)站注冊(cè)并宣傳企業(yè)。
三、注冊(cè)行業(yè)外貿(mào)論壇。論壇里既可以發(fā)布信息也可以與行業(yè)相關(guān)人士互通有無,暢談市場(chǎng)行情、行業(yè)知識(shí),豐富自己,提高自己,為銷售積累知識(shí)。
四、參加國(guó)際展會(huì)。展會(huì)是一個(gè)讓外界更直觀真實(shí)地認(rèn)識(shí)我們,了解我們的平臺(tái)。我們也通過展會(huì)了解國(guó)外市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品樣式、品質(zhì)、規(guī)格的要求,尋求客戶的同時(shí),也有助于提高我們自身的產(chǎn)品質(zhì)量及品牌價(jià)值。
以上方案的實(shí)施與執(zhí)行是以員工熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品材料結(jié)構(gòu)、品質(zhì)特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)、加工工藝以及實(shí)際用途并且了解行業(yè)專業(yè)知識(shí)如部件名稱、專業(yè)術(shù)語等為基礎(chǔ)前提的。這是開展業(yè)務(wù)的基本素質(zhì),建議對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),營(yíng)銷人員素質(zhì)也是企業(yè)對(duì)外形象的一個(gè)窗口。
售后服務(wù)與跟蹤也是至關(guān)重要的,客戶的反饋有助于我們進(jìn)一步針對(duì)性地完善自身。合同執(zhí)行完畢后,詢問客戶使用情況,使用過程中是否出現(xiàn)問題,有沒有對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、交貨期限、運(yùn)輸方式等方面的建議,為未來合作做好鋪墊,謀求長(zhǎng)期合作。
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