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最新消費(fèi)者分析調(diào)研報(bào)告范文模板

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最新消費(fèi)者分析調(diào)研報(bào)告范文模板8篇

如今越來(lái)越多人使用報(bào)告,報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧,以下是小編整理的一些最新消費(fèi)者分析調(diào)研報(bào)告范文模板,歡迎閱讀參考。

最新消費(fèi)者分析調(diào)研報(bào)告范文模板

最新消費(fèi)者分析調(diào)研報(bào)告范文模板篇1

調(diào)查時(shí)間:

20__年x月x日

調(diào)查地點(diǎn):

__

調(diào)查內(nèi)容:

中國(guó)消費(fèi)者一季度消費(fèi)意愿

調(diào)查對(duì)象:

中國(guó)消費(fèi)者

尼爾森__日發(fā)布了20__年一季度中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)。報(bào)告顯示,一季度中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)意愿回升至39點(diǎn),為9個(gè)季度以來(lái)的最高水平。

調(diào)查報(bào)告顯示,__%的中國(guó)消費(fèi)者表示,未來(lái)三個(gè)月計(jì)劃增加在食品飲料類(lèi)快速消費(fèi)品上的支出;近15%的消費(fèi)者表示,將增加非食品飲料類(lèi)快速消費(fèi)品上的支出。其中,近五成(45%)的一線(xiàn)城市消費(fèi)者計(jì)劃增加在食品飲料類(lèi)快速消費(fèi)品上的支出;近四成的消費(fèi)者將增加在非食品類(lèi)快速消費(fèi)品上的支出。

調(diào)查報(bào)告同時(shí)顯示,一季度中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)為108點(diǎn),與__年四季度持平,超過(guò)全球平均水平15點(diǎn)(全球消費(fèi)者信心指數(shù)為93點(diǎn))。尼爾森消費(fèi)者信心指數(shù)以高于或低于100作為標(biāo)準(zhǔn),其中,高于100表示樂(lè)觀,低于100則表示相對(duì)悲觀。

尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋分析說(shuō),與前一季度相比,中國(guó)消費(fèi)者的就業(yè)前景、個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)意愿均保持穩(wěn)定,這表明消費(fèi)者對(duì)中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)持有樂(lè)觀和積極的態(tài)度。

國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)宋立則在當(dāng)日出席“尼爾森中國(guó)消費(fèi)者360論壇”時(shí)表示,當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速下行僅是短期低迷,而非趨勢(shì)性變化,未來(lái)__年中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍會(huì)較快速增長(zhǎng),消費(fèi)也會(huì)出現(xiàn)樂(lè)觀的增長(zhǎng)。城鎮(zhèn)化將會(huì)是避免中國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)“硬著陸”的重要因素,且與以往產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)的勞動(dòng)力為主的城鎮(zhèn)化模式不同,未來(lái)將會(huì)是以消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)的非勞動(dòng)人口城鎮(zhèn)化。

宋立在演講中還表示,過(guò)去__年中國(guó)的順差率、消費(fèi)率、投資率等數(shù)據(jù)都顯示,中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)于外貿(mào)的依存度并不高,且通過(guò)對(duì)不同區(qū)域、不同類(lèi)型國(guó)家的相關(guān)數(shù)據(jù)比較也支撐了上述判斷?!爸袊?guó)經(jīng)濟(jì)主要靠?jī)?nèi)需拉動(dòng),從來(lái)如此?!彼瘟⒄f(shuō),但這個(gè)內(nèi)需中消費(fèi)和投資占據(jù)了約92%,與其他區(qū)域和國(guó)家相比,過(guò)去__年數(shù)據(jù)顯示中國(guó)消費(fèi)率偏低、但投資率明顯過(guò)高。

而對(duì)于如何擴(kuò)大消費(fèi),宋立認(rèn)為,可以從城市、城鎮(zhèn)、農(nóng)村各個(gè)方面著手,城鎮(zhèn)化將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)得以避免“硬著陸”的重要因素。

“過(guò)去的模式是,產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)的以勞動(dòng)力為主的城鎮(zhèn)化;而現(xiàn)在的模式將是,消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)的非勞動(dòng)人口城鎮(zhèn)化,具體包括:服務(wù)導(dǎo)向型農(nóng)民工家屬城鎮(zhèn)化、消費(fèi)升級(jí)型農(nóng)村先富人口城鎮(zhèn)化、以及消費(fèi)升級(jí)型城鎮(zhèn)人口大城市化?!彼瘟⒄f(shuō)。

宋立還表示,擴(kuò)大消費(fèi)的著力點(diǎn)會(huì)集中在城市、農(nóng)村等不同地區(qū)的人均耐用消費(fèi)品上,如家電等。

尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋則預(yù)計(jì),20__年中國(guó)的城鎮(zhèn)化率將從目前的50%提升至60%,人口遷移將達(dá)到10%,而這種改變對(duì)于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、擴(kuò)大消費(fèi)意義重大。

最新消費(fèi)者分析調(diào)研報(bào)告范文模板篇2

隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,科技水平逐漸提高,我們的支付手段從現(xiàn)金交易轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)支付。4G網(wǎng)絡(luò)的普及,讓我國(guó)超7.3億城鎮(zhèn)人口和超6.3億農(nóng)村人口享受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利。

一、移動(dòng)支付交易額

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到20__年,中國(guó)第三方移動(dòng)支付的交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了十萬(wàn)億元。其中,支付寶的支付額度憑借多年的優(yōu)勢(shì),占支付總額51.8%;而微信支付則是用戶(hù)使用頻次最高的移動(dòng)支付,用戶(hù)平均每月使用超過(guò)50次。身上不帶錢(qián)已日漸成為一種流行的生活方式。90后學(xué)生和白領(lǐng)是移動(dòng)支付的生力軍,他們也更習(xí)慣無(wú)現(xiàn)金的生活方式。移動(dòng)支付已經(jīng)滲透至我們生活的每一天,改變著我們生活的方式。

二、移動(dòng)支付優(yōu)勢(shì)

1、從淘到掃

據(jù)調(diào)查顯示,消費(fèi)者線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)衣服正在從傳統(tǒng)的PC端購(gòu)買(mǎi),逐漸轉(zhuǎn)向移動(dòng)設(shè)備購(gòu)買(mǎi),78%的人表示他們?cè)褂靡苿?dòng)支付在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)衣服。而在線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)衣服的過(guò)程中,刷卡的也少了,掃碼支付的消費(fèi)者在增加。40%的人表示在線(xiàn)下購(gòu)衣時(shí)使用過(guò)移動(dòng)支付。這得益于移動(dòng)支付在商家中的普及度高,消費(fèi)者移動(dòng)支付的意愿也越來(lái)越強(qiáng)。商家也從這趨勢(shì)的受益。

2、支付場(chǎng)景增多

未來(lái)幾年,第三方支付企業(yè)均會(huì)繼續(xù)搶占線(xiàn)下的支付場(chǎng)景,無(wú)論是打車(chē)、餐飲、商超,還是醫(yī)療、交通、金融等領(lǐng)域,更多的實(shí)體場(chǎng)景將能接受手機(jī)錢(qián)包的付款方式。掃碼支付將迎來(lái)將比NFC更早在線(xiàn)下市場(chǎng)蔓延。有理由預(yù)期,不遠(yuǎn)的未來(lái),移動(dòng)支付(支付寶、微信、網(wǎng)銀、paly)將逐步發(fā)展成可以替代銀行卡、現(xiàn)金的支付方式。

三、未來(lái)趨勢(shì)

1、用戶(hù)爆發(fā)式噴漲

20__年春節(jié),搶紅包不僅登陸了直播7億收視率的央視春晚,還成為了春晚觀眾互動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這標(biāo)志著搶紅包背后的移動(dòng)支付完成了量的積累,正式升級(jí)成了一個(gè)全民參與的社會(huì)現(xiàn)象。搶紅包讓眾多用戶(hù)初識(shí)和初試了移動(dòng)支付,當(dāng)部分用戶(hù)自助或在親朋的幫助下完成注冊(cè)、認(rèn)證、綁卡等過(guò)程后,形成了向移動(dòng)支付用戶(hù)的轉(zhuǎn)化。

2、平臺(tái)開(kāi)放成趨勢(shì)

隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐步統(tǒng)一和國(guó)家政策影響,移動(dòng)支付平臺(tái)的開(kāi)放已成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈各方的角色也面臨著重新定位,通信運(yùn)營(yíng)商、銀行等金融機(jī)構(gòu)和第三方支付企業(yè)將聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈其他成員,共同打造并維護(hù)一個(gè)開(kāi)放的支付平臺(tái)。移動(dòng)支付的開(kāi)放,意味著新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),更多的力量將會(huì)注入移動(dòng)支付市場(chǎng),移動(dòng)支付服務(wù)提供商將會(huì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)。

3、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一趨勢(shì)

統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)能夠?yàn)橐苿?dòng)支付的發(fā)展奠定基礎(chǔ),有利于營(yíng)造合作局面,推動(dòng)我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展進(jìn)程。反之,若是缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),直接導(dǎo)致的結(jié)果就是移動(dòng)支付市場(chǎng)比較混亂,支付的可靠性和安全性也無(wú)從保障。

移動(dòng)支付將對(duì)我們的生活形成重大的影響,相信不久,移動(dòng)支付將標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、開(kāi)放式。

最新消費(fèi)者分析調(diào)研報(bào)告范文模板篇3

隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們的消費(fèi)需求也在發(fā)生著變化,為了充分了解人們的消費(fèi)需求情況,我們以旅游網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)為例進(jìn)行了調(diào)查研究,具體調(diào)查情況報(bào)告如下:

一、基本情況

此次調(diào)查我們以網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷形式進(jìn)行了調(diào)查,共發(fā)放問(wèn)卷400份,回收400份,有效率為100%。

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

1.職業(yè)情況:企業(yè)基層員工占9%,企業(yè)管理人員占6%,公務(wù)員占2%,學(xué)生占67%,教師占2%,自由職業(yè)者占5%,其他職業(yè)占9%。

2.月收入情況:1000以下的占55%,1000-3000的占27%,3000-5000的占16%,5000以上的占2%。

3.旅游的重要性:認(rèn)為不重要的2%,認(rèn)為可有可無(wú)的占38%,比較重要的占31%,重要的占18,非常重要的占11%。

4.在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的原因:出于好奇的占13%,價(jià)格便宜的占24%,個(gè)人喜好的占7%,方便快捷的占24%,朋友推薦的占2%,其它的占30%。

5、旅游的費(fèi)用情況:1000以下的占56%,1000-3000的占29%,3000-5000的占9%,5000以上的占6%。

三、情況分析

從上面的數(shù)據(jù)中我們可以看出,現(xiàn)在人們的旅游需求還是比較大的,其中認(rèn)為旅游不重要的或好有可無(wú)的占40%,這部分人中大部分是出于經(jīng)濟(jì)收入問(wèn)題,如果在經(jīng)濟(jì)方面允許的情況下,是極有可能參加旅游活動(dòng)的。其中在消費(fèi)中我們可以看出,絕大部分的旅游消費(fèi)都在1000元以下,高消費(fèi)的旅游僅占9%。在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)游泳產(chǎn)品的還是占大多數(shù),其中認(rèn)為價(jià)格便宜的情況比較突出,說(shuō)明現(xiàn)在人們的旅游消費(fèi)心理還是正常的。

就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場(chǎng)對(duì)商品的需求狀況以及于此有關(guān)的資料的文書(shū)。換句話(huà)說(shuō)就是用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律去分析,進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,透過(guò)市場(chǎng)現(xiàn)狀,揭示市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)律、本質(zhì)。?主要包括以下幾種:

主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷(xiāo)售對(duì)象的數(shù)量與構(gòu)成,消費(fèi)者家庭收入水平,實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力,潛在需求量及其購(gòu)買(mǎi)意向,如消費(fèi)者收入增加額度、需求層次變化情況,消費(fèi)者對(duì)商品需求程度的變化、消費(fèi)心理等。

調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“__關(guān)于____的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于____的調(diào)查報(bào)告”、“____調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。

(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1、前言。有幾種寫(xiě)法:第一種是寫(xiě)明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái);第二種是寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。

2、主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、供虎垛臼艸鉸訛歇番忙做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

一個(gè)完善的市場(chǎng)調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容:

1、調(diào)查自的要求根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如,本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)偏好情況等。

2、調(diào)查對(duì)象市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷(xiāo)調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí),要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者和使用者不一致,如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體,這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,如對(duì)于化妝品,調(diào)查對(duì)象主要選擇女性;對(duì)于酒類(lèi)產(chǎn)品,其調(diào)查對(duì)象主要為男性。

3、調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),可按消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用,使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體,條理清晰、簡(jiǎn)練,避免面面俱到,內(nèi)容過(guò)多,過(guò)于繁瑣,避免把與調(diào)查自的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中。

4、調(diào)查表調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具,調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計(jì)調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn)(1)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,避免可有可無(wú)的問(wèn)題;(2)調(diào)查表中的問(wèn)題要容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題;(3)調(diào)查表中的問(wèn)題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面,較難回答的問(wèn)題放在中間,敏感性問(wèn)題放在最后;封閉式問(wèn)題在前,開(kāi)放式問(wèn)題在后;(4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、天偏見(jiàn)的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。

5、調(diào)查地區(qū)范圍調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍相一致,當(dāng)在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市;但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限,調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個(gè)地方,一般可根據(jù)城市的人口分布情況,主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域,在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問(wèn)調(diào)查。這樣可相對(duì)縮小調(diào)查范圍,減少實(shí)地訪問(wèn)工作量,提高調(diào)查工作效率,減少費(fèi)用。

6、樣本的抽取調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取,由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣,應(yīng)制定一個(gè)抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費(fèi)用也愈高,一般可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查中,在一個(gè)中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)量,按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同,可選擇200~1000個(gè)樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時(shí),要注意對(duì)抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對(duì)象總體的人口特征分布相一致。

7、資料的收集和整理方法市場(chǎng)調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法,一般來(lái)說(shuō),前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測(cè)性研究。企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法、電話(huà)調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn),適用于不同的調(diào)查場(chǎng)合,企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來(lái)選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對(duì)調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,獲得大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

最新消費(fèi)者分析調(diào)研報(bào)告范文模板篇4

一:研究的目的和意義

很多消費(fèi)者都有這樣的體驗(yàn):去超市或商場(chǎng)購(gòu)物亦或是去服裝商城買(mǎi)衣物,在去目的地之前,已經(jīng)想好了這次該買(mǎi)什么,買(mǎi)哪個(gè)品牌,買(mǎi)多少,但是最終的購(gòu)買(mǎi)決策在進(jìn)入目的地后發(fā)生的一些變化,起初想購(gòu)買(mǎi)的東西有一部分并沒(méi)有購(gòu)買(mǎi),所買(mǎi)商品的數(shù)量也有所變化,或多或少,有些并沒(méi)有想買(mǎi)的也買(mǎi)了不少。為什么消費(fèi)者在進(jìn)入商場(chǎng)后購(gòu)買(mǎi)決策會(huì)發(fā)生變化呢?店內(nèi)又有哪些因素影響了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策呢?最近我分別走訪了武漢市的幾家大型超級(jí)市場(chǎng)和幾家服裝店,了解了一些影響消費(fèi)者品牌選擇和產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的店內(nèi)因素,主要是購(gòu)物點(diǎn)陳列、削價(jià)與促銷(xiāo)、店堂布置與氣氛、商品脫銷(xiāo)與銷(xiāo)售人員這5個(gè)因素,之后我對(duì)相關(guān)要素做了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,了解其中不同因素對(duì)不同消費(fèi)者群體購(gòu)買(mǎi)決策影響。

二:研究設(shè)計(jì)

在這次調(diào)查訪問(wèn)中,我主要采取觀察、訪問(wèn)、咨詢(xún)加問(wèn)卷的形式獲得我所需要的相關(guān)資料的。相關(guān)步驟如下:

1:觀察咨詢(xún)。在周末我和兩個(gè)同學(xué)商量好分別去了武漢市的一家超級(jí)市場(chǎng)、一家服裝店、一家百貨商場(chǎng),結(jié)合五大因素和店鋪實(shí)際觀察記錄了相關(guān)資料,并拍攝了店鋪內(nèi)的裝修樣式、商品置放以及人員配置狀況等,并咨詢(xún)了值班經(jīng)理關(guān)于他們?cè)谖M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)方面所做的相關(guān)布置,同時(shí)做好錄音記錄;

2:初步總結(jié)?;貋?lái)后我們相互交換所得資料,認(rèn)真分析,并查閱了

一些資料,得出初步結(jié)論;

3:?jiǎn)柧碚{(diào)研。根據(jù)初步結(jié)論我們制定出一個(gè)針對(duì)消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查(具體問(wèn)卷表格見(jiàn)附件),看看在不同消費(fèi)者眼中,哪些要素對(duì)他們的購(gòu)買(mǎi)行為影響較大,問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象主要是兩個(gè)方面,一個(gè)是通過(guò)直接在武漢商業(yè)繁華地段對(duì)路人隨機(jī)問(wèn)卷回收方式,另一個(gè)就是動(dòng)用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送電子問(wèn)卷并回收,從而獲得相關(guān)資料;

4:比較分析。問(wèn)卷回收后,經(jīng)過(guò)復(fù)核、編碼工作,將數(shù)據(jù)錄入計(jì)算機(jī),經(jīng)過(guò)邏輯查錯(cuò)形成最終數(shù)據(jù)庫(kù),而后對(duì)其進(jìn)行多種分析并總結(jié),看看調(diào)研結(jié)論是否與咨詢(xún)調(diào)查結(jié)論相符;

5:最終結(jié)論。經(jīng)過(guò)一系列的討論分析后得出最終結(jié)論。

三:研究結(jié)果

1:觀察結(jié)果。在我們?nèi)サ娜业赇佒?,商品的擺設(shè)以及商店本身的空間布置以及店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)明顯對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策影響較大。比如,他們?cè)谫?gòu)物點(diǎn)循環(huán)播放展示商品的影視片,增強(qiáng)其吸引效果,某些處于消費(fèi)者易于看到的位置的商品銷(xiāo)量更好,商店安排促銷(xiāo)員對(duì)一些新上市的商品進(jìn)行促銷(xiāo)等;

2:咨詢(xún)結(jié)果:在對(duì)大堂經(jīng)理的咨詢(xún)中我們得知商店有時(shí)候?yàn)榱送其N(xiāo)某樣商品,會(huì)將商品置于商店的櫥窗或入口處并輔以特別推薦這些商品的促銷(xiāo)材料,并會(huì)安排專(zhuān)門(mén)的促銷(xiāo)人員;

3:?jiǎn)柧斫Y(jié)果??傆?jì)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查60份,收回有效樣本50份,調(diào)查對(duì)象涉及不同性別、不同年齡段、不同消費(fèi)水平。經(jīng)過(guò)比較發(fā)現(xiàn)了如下特征:

(1)女性明顯比男性的購(gòu)買(mǎi)變動(dòng)性大;

(2)消費(fèi)水平高的變動(dòng)性相對(duì)較大;

(3)商店的商品陳列對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)影響較大;

(4)大宗購(gòu)買(mǎi)中,如汽車(chē)、保險(xiǎn)等消費(fèi)者介入程度較高的商品購(gòu)買(mǎi)中,銷(xiāo)售人員對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策影響較大,而那些日常消費(fèi)則相對(duì)較小;

四:研究體會(huì)

通過(guò)這次調(diào)查,我了解到在相關(guān)店內(nèi)因素中,購(gòu)物點(diǎn)陳列、削價(jià)與促銷(xiāo)、店堂布置與氣氛、商品脫銷(xiāo)和銷(xiāo)售人員是影響消費(fèi)者最終購(gòu)買(mǎi)行為的最主要的五大因素。采用不同于平時(shí)的陳列方式陳列商品對(duì)消費(fèi)者的品牌選擇會(huì)產(chǎn)生重大影響,從而提高某些商品的銷(xiāo)量;削價(jià)與其他促銷(xiāo)手段如優(yōu)惠券、贈(zèng)品、綜合折扣等通常也能提高產(chǎn)品關(guān)注度和銷(xiāo)售量;同樣的,商店內(nèi)商品如何擺放對(duì)產(chǎn)品和品牌的選擇也具有重要影響,研究表明,最好的貨架位置是與視線(xiàn)平行的位置,接下來(lái)依次是與腰部平行和膝蓋平行的位置,后兩個(gè)位置的銷(xiāo)售量只有前者的74%和57%,店堂布置與店內(nèi)環(huán)境和氣氛是緊密相連的,寬敞的過(guò)道、錯(cuò)落有致的商品陳列總會(huì)讓消費(fèi)者更滿(mǎn)意;商品的脫銷(xiāo)會(huì)對(duì)某些消費(fèi)者想購(gòu)買(mǎi)的品牌不利,因而對(duì)于零售商和制造商都應(yīng)該格外重視這一點(diǎn);銷(xiāo)售人員其實(shí)在一些消費(fèi)者介入程度較低的購(gòu)買(mǎi)中作用并不是很明顯,然而在消費(fèi)者介入程度較高的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,銷(xiāo)售人員對(duì)消費(fèi)者的選擇影響還是蠻大的。商家應(yīng)該綜合各種因素并結(jié)合自身實(shí)際制定好相關(guān)策略實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)。

最新消費(fèi)者分析調(diào)研報(bào)告范文模板篇5

消費(fèi)者定位的概念

消費(fèi)者定位是指對(duì)產(chǎn)品潛在的消費(fèi)群體進(jìn)行定位。對(duì)消費(fèi)對(duì)象的定位也是多方面的,比如從年齡上,有兒童、青年、老年;從性別上,有男人、女人;根據(jù)消費(fèi)層,有高低之分;根據(jù)職業(yè),有醫(yī)生、工人、學(xué)生等等。

如何進(jìn)行消費(fèi)者行為分析和準(zhǔn)確定位

消費(fèi)者定位是指依據(jù)消費(fèi)者的心理與購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),尋求其不同的需求并不斷給于滿(mǎn)足??v觀世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展史,每次行業(yè)劇變都會(huì)對(duì)消費(fèi)者的意識(shí)和行為造成沖擊,潛在或強(qiáng)制改變著消費(fèi)者的意識(shí)行為和審美觀,并形成新的產(chǎn)業(yè)品類(lèi)或造就強(qiáng)勢(shì)企業(yè)。如工業(yè)革命催生了汽車(chē)產(chǎn)業(yè),現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)造就了百度、谷歌,現(xiàn)代的能源危機(jī)感成就了日本汽車(chē)概念時(shí)代,也成就了豐田等日本一批世界名車(chē)。而這些企業(yè)都是對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有著超強(qiáng)的觸覺(jué),并能及時(shí)把握這種行業(yè)趨勢(shì)和消費(fèi)者的需求。在方便面行業(yè),白象大骨面可謂是這方面的優(yōu)秀代表。隨著人們生活水平的提升,人們消費(fèi)方便面的需求點(diǎn)逐步由方便向營(yíng)養(yǎng)轉(zhuǎn)化,白象正是通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為的分析,而研制出大骨面并成功推廣。對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行分析并不是要求我們?nèi)M(mǎn)足所有消費(fèi)者的需求,而是找出最合適、與企業(yè)資源狀況最匹配的消費(fèi)群體,集中運(yùn)作去滿(mǎn)足這部分消費(fèi)者的需求。

抓住潛在消費(fèi)者定位的6種方法

“真正決定營(yíng)銷(xiāo)成敗的是消費(fèi)者的大腦,消費(fèi)者的認(rèn)知就是事實(shí)?!苯裉靵嗰R遜網(wǎng)站上最暢銷(xiāo)的廣告書(shū)是杰克·特勞特和阿爾·里斯在1980年寫(xiě)的《定位:頭腦爭(zhēng)奪戰(zhàn)》。定位已可謂無(wú)人不曉。如今沒(méi)有哪家公司在推出一個(gè)新品牌之前不搞份定位聲明的。

然而,當(dāng)你仔細(xì)研究這些定位聲明,你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多營(yíng)銷(xiāo)人士已經(jīng)偏離軌道太遠(yuǎn)了。他們一般是從公司的觀點(diǎn)出發(fā)。比如,“我們把我們的品牌定位為該品類(lèi)的第一。”像這樣的定位聲明錯(cuò)在哪里了?全錯(cuò)! 它把潛在消費(fèi)者置于定位法則之外了。定位要求從潛在消費(fèi)者的觀念出發(fā)。如果你這樣為你的產(chǎn)品定位,你的選擇是有限的。下面是6種可能的方法:

1. 尋找空當(dāng)

價(jià)格是潛在消費(fèi)者大腦里最容易理解的空當(dāng),也最容易去填補(bǔ)。哈根達(dá)斯引進(jìn)了一條最昂貴的冰淇淋生產(chǎn)線(xiàn),讓其品牌建立起了“高價(jià)”冰淇淋的定位,從而使哈根達(dá)斯幾十年來(lái)獲得了持久的營(yíng)銷(xiāo)成功。

同樣,喜力在啤酒業(yè),倫布蘭特在牙膏業(yè),依云在礦泉水業(yè),奧維爾·雷登巴切在爆米花行業(yè),勞力士在手表業(yè),梅塞德斯-奔馳在汽車(chē)業(yè),都是以填補(bǔ)高價(jià)位空當(dāng)而成功的。低價(jià)位是消費(fèi)者大腦里的另一個(gè)空當(dāng)。比如沃爾瑪和西南航空等品牌正在低端做得熱火朝天。

2. 創(chuàng)建新的產(chǎn)品類(lèi)別

有時(shí)在消費(fèi)者大腦里沒(méi)有明顯的空當(dāng),那你不得不自己創(chuàng)建一個(gè)。這就是定位法則中講的:“如果你不是第一,就創(chuàng)建一個(gè)你能成為第一的新品類(lèi)?!北热纾训脴?lè)是第一個(gè)運(yùn)動(dòng)飲料,能量棒(powerbar)是第一個(gè)補(bǔ)充能量的巧克力條,紅牛從中得到啟發(fā),它是第一個(gè)補(bǔ)充能量的飲料。

但是得注意,你不僅需要給你的品牌起一個(gè)好名字,還必須給你所創(chuàng)建的這個(gè)新品類(lèi)起一個(gè)容易理解的品類(lèi)名。

比如,瑞瑪(zima)是第一個(gè)……什么呢?產(chǎn)品的標(biāo)簽上說(shuō)是“清麥芽”,但沒(méi)人知道那是什么意思。電視廣告也沒(méi)幫上什么忙?!袄锩媸鞘裁??”酒吧間的男侍者問(wèn)?!笆莻€(gè)秘密。有不同的東西?!贝┌孜鞣骱诿弊拥匿N(xiāo)售員回答道??上攵?,瑞瑪會(huì)賣(mài)得好嗎?

3. 把自己定位為第二品牌

消費(fèi)者喜歡選擇。你可以通過(guò)給消費(fèi)者一個(gè)與領(lǐng)導(dǎo)者不同的選擇而成為強(qiáng)大的品牌。不過(guò)什么戰(zhàn)略才能成功建立起第二品牌呢?一般想法是這樣的:“我們可以生產(chǎn)比領(lǐng)導(dǎo)者更好的產(chǎn)品,雖然我們沒(méi)指望能超過(guò)它,但可以牢牢站穩(wěn)第二的位置?!边@是最差勁的方法。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)樵谙M(fèi)者頭腦里,領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)占有了它們生產(chǎn)這個(gè)行業(yè)最好的產(chǎn)品的認(rèn)知了。你說(shuō)你比它好,那怎么不是第一?

那該怎么辦呢?與領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)立!可口可樂(lè)是年紀(jì)大的人喝的可樂(lè),百事可樂(lè)就定位為年輕人喝的可樂(lè)。李斯德林漱口液能夠殺死口腔細(xì)菌和消除異味,但它本身有股難聞的藥味,于是斯科特就定位成味道好的漱口液而成為第二品牌。家得寶是家具賣(mài)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,但它的走廊太擁擠了,貨架太高,得爬上爬下拿東西,更適合于男人,于是lowe’s就以整潔的規(guī)劃和寬闊的走廊成為女性消費(fèi)者喜愛(ài)的家具賣(mài)場(chǎng)。

4. 聚焦成為專(zhuān)家

在美國(guó)的每家咖啡店都賣(mài)咖啡,但除此之外,它們還賣(mài)漢堡、熱狗、法國(guó)炸雞、蘋(píng)果派、油炸圈以及十幾種其它食品和飲料。你要擴(kuò)大生意是賣(mài)更多的東西呢還是減少?

看看星巴克做的,它只賣(mài)咖啡,成為當(dāng)今最成功的品牌之一。再看,麥當(dāng)勞聚焦于做漢堡,生意遍及全球;dunkin’ donuts聚焦于做油炸圈餅,是世界最大的油炸圈連鎖店;賽百味則聚焦于做潛艇三明治,它的連鎖店在美國(guó)已經(jīng)比麥當(dāng)勞的還多。

在與通才品牌的競(jìng)爭(zhēng)中,專(zhuān)家品牌總是贏家。

5. 創(chuàng)建渠道品牌

你也可以通過(guò)填補(bǔ)銷(xiāo)售渠道上的空當(dāng)來(lái)定位品牌。比如l’eggs是第一個(gè)專(zhuān)為超市推出的連褲襪品牌,現(xiàn)在它是美國(guó)銷(xiāo)售最好的連褲襪品牌了。保羅·米切爾則是通過(guò)聚焦于專(zhuān)業(yè)美發(fā)沙龍這個(gè)渠道,而成為價(jià)值6億美元的護(hù)發(fā)和皮膚護(hù)理品牌的。

今天在互聯(lián)網(wǎng)上有很多創(chuàng)建品牌的機(jī)會(huì),像亞馬遜(amazon)、電子海灣(ebay)、查爾斯·施瓦布(charlesschwab)等網(wǎng)站都是一些成功的互聯(lián)網(wǎng)品牌。

6. 創(chuàng)建性別品牌

有時(shí)你可以通過(guò)把焦點(diǎn)集中于一半市場(chǎng)而成為一個(gè)大品牌。比如:

“__”通過(guò)定位成第一個(gè)男性香煙而成為大品牌;“virginia slims”則以第一個(gè)女性香煙而成為大品牌;“right guard”定位成第一個(gè)男性除臭劑而成為大品牌;“secret”則通過(guò)定位成第一個(gè)女性除臭劑而成為大品牌。

最新消費(fèi)者分析調(diào)研報(bào)告范文模板篇6

一、調(diào)查目的

通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)特征的探討,可以了解從中折射出的大學(xué)生的思想觀念、價(jià)值取向以及行為準(zhǔn)則,然后有針對(duì)性地采取措施對(duì)大學(xué)生消費(fèi)文化進(jìn)行導(dǎo)向,從而取得對(duì)他們的價(jià)值觀、思想觀念以及行為習(xí)慣產(chǎn)生積極影響的效果。通過(guò)此次調(diào)查我們還要了解當(dāng)代大學(xué)生在目前的消費(fèi)情況,并且熟悉其消費(fèi)結(jié)構(gòu),以挖掘潛在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)有效的改善措施,從而幫助現(xiàn)在的大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,力圖尋找促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)健康發(fā)展的途徑。

二、調(diào)查

對(duì)象是各高校的大學(xué)生,采用問(wèn)卷調(diào)查法和郵件調(diào)查法相結(jié)合的調(diào)查方法。抽樣方法為分層抽樣。

三、調(diào)查結(jié)果分析

1.大學(xué)生的服裝消費(fèi)觀念

通過(guò)樣本的分析得到如下的結(jié)果:51%的大學(xué)生會(huì)選擇適合自己的服裝,27%的學(xué)生會(huì)追求潮流的影響,10%的學(xué)生是無(wú)所謂的態(tài)度,另有12%的學(xué)生選擇標(biāo)新立異。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,在消費(fèi)能力有限的情況下,大學(xué)生會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。

2.影響大學(xué)生服裝消費(fèi)的因素

在研究大學(xué)生服裝消費(fèi)因素里,重點(diǎn)談到有五個(gè)因素:款式美觀、價(jià)格合理、質(zhì)量好、產(chǎn)品品牌、其他原因。通過(guò)樣本分析,得出結(jié)論,大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)服裝的適合更多的是考慮產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品的質(zhì)量。

3.大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)間選擇

通過(guò)樣本的調(diào)查,200個(gè)人會(huì)選擇換季打折的適合購(gòu)買(mǎi),這一比例是最高的,。由此可見(jiàn),適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購(gòu)衣的主要原因,另外,出于經(jīng)濟(jì)原因,大學(xué)生往往會(huì)選擇換季時(shí)候的打折產(chǎn)品。其次是促銷(xiāo)打折,可以看出換季打折和促銷(xiāo)打折對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)是很有誘惑力的促銷(xiāo)手段。

4.大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)服裝的場(chǎng)所

大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí),偏向選擇大型商場(chǎng),表明大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)服裝的同時(shí),同樣追求商品的品質(zhì)和購(gòu)物環(huán)境,大學(xué)生消費(fèi)觀已向高層次發(fā)展。

5.大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源

大學(xué)生的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來(lái)源絕大多數(shù)來(lái)自于家庭,出自父母,而依靠打工消費(fèi)等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供給一直都是大學(xué)生消費(fèi)的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。

6.大學(xué)生的消費(fèi)水平

大學(xué)生的消費(fèi)水平同國(guó)民整體的消費(fèi)水平呈現(xiàn)出同一變化規(guī)律,即是逐漸提升,差距也日益拉大。大學(xué)生在服裝上的消費(fèi)主要集中在50-200元和200-500元之間,其比例分別為33%和37%,服裝消費(fèi)在說(shuō)明了大學(xué)生服裝消費(fèi)水平不斷的提高。

7.性別與服裝消費(fèi)水平關(guān)系分析

通過(guò)分析得到,大學(xué)生在服裝消費(fèi)上女性的消費(fèi)明顯高于男性。這也符合現(xiàn)實(shí)生活中商家尤其是做服裝這一行的為什么會(huì)抓住女性的購(gòu)物心理,以及在服裝的設(shè)計(jì)和服裝的款式上更多的是考慮女性的需求,從而達(dá)到盈利的目的。

四、調(diào)查結(jié)論總述

根據(jù)上述分析,由于家庭情況不同,大學(xué)生在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也不相同。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)追逐名牌,且購(gòu)買(mǎi)服裝的周期很短,花費(fèi)很高。大部分的學(xué)生消費(fèi)觀中感性和理性所占比重相當(dāng),對(duì)于流行于時(shí)尚的適度追求是公道的,能夠根據(jù)自己的身份選擇合適自己的服裝。對(duì)品牌的追捧也并不那么熱切,購(gòu)衣時(shí)機(jī)也往往在換季之時(shí),購(gòu)買(mǎi)服裝的周期較長(zhǎng),多為一個(gè)季度,且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué),由于家庭貧困,服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性,愛(ài)慕虛榮喜歡攀比,在服裝上的消費(fèi)頗高。除此之外,同學(xué)們多由于季節(jié)變化而帶動(dòng)對(duì)服裝的消費(fèi)需求,同時(shí)也比較看重價(jià)格、款式,對(duì)那些打折的品牌服裝比較青睞。

大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大,兩極化現(xiàn)象也較為突出,但從整體上來(lái)說(shuō),大學(xué)生的服裝消費(fèi)比較理性。

五、對(duì)服裝消費(fèi)以及生產(chǎn)的建議

1.對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的建議

首先,樹(shù)立一個(gè)良好的消費(fèi)觀。作為大學(xué)生,應(yīng)該樹(shù)立自力更生獨(dú)立自主的理念,立節(jié)約消費(fèi)和適度消費(fèi)的觀念,避免和克服虛榮心、攀比心理,自覺(jué)抵制享樂(lè)主義、拜金主義等消極主義的影響,不奢侈浪費(fèi)。在日常生活中,大學(xué)生應(yīng)對(duì)自己的每項(xiàng)開(kāi)支做出預(yù)算和記錄,經(jīng)常反思自己的開(kāi)支是否公道。

其次,定制一個(gè)公道的消費(fèi)計(jì)劃,盡大部分的大學(xué)生已是成年人,具有較高的知識(shí)和能力。定制一個(gè)公道的消費(fèi)計(jì)劃,可以正確規(guī)劃自己的支出,為以后建立一個(gè)良好的理財(cái)觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣。

最后,對(duì)于服裝品牌的題目,大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌,更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些有名的品牌,一些批發(fā)市場(chǎng)上也確實(shí)買(mǎi)不到什么好質(zhì)量的服裝。但是,在同學(xué)們購(gòu)買(mǎi)品牌服裝時(shí)一定要從自身的實(shí)際出發(fā),從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。

2.對(duì)服裝生產(chǎn)廠家和銷(xiāo)售商的建議

建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)制定生產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)銷(xiāo)策略:

第一,大學(xué)生無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源,多數(shù)是靠父母提供,基于此,廠家生產(chǎn)的服裝定價(jià)不宜過(guò)高,要讓大學(xué)生得以接受。誠(chéng)然不同地區(qū)的生活水平是不同的,廠家也可以對(duì)所要進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研,了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平,進(jìn)而進(jìn)行定價(jià)銷(xiāo)售。

第二,大學(xué)生正值雙十年華,內(nèi)心本來(lái)就喜歡休閑時(shí)尚類(lèi)型的服裝,所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面進(jìn)手,進(jìn)行一下更深層次的市場(chǎng)調(diào)研來(lái)了解大學(xué)生更喜歡的服裝類(lèi)型的特點(diǎn)。

第三,在換季之時(shí),也正是大學(xué)生購(gòu)衣高峰期,應(yīng)加大營(yíng)銷(xiāo)力度,采取種種優(yōu)惠活動(dòng),捉住大學(xué)生的購(gòu)衣需求時(shí)機(jī),進(jìn)行打折、贈(zèng)予等促銷(xiāo)活動(dòng)。

最新消費(fèi)者分析調(diào)研報(bào)告范文模板篇7

前言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平也在不斷的提高,大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注,他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和習(xí)慣,對(duì)未來(lái)主要社會(huì)消費(fèi)群體的消費(fèi)情況有著直接的影響和反射作用,因此關(guān)注當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)情況是很必要的。為了把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,并幫助培養(yǎng)大學(xué)生健康的消費(fèi)意識(shí),引導(dǎo)他們建立合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和形成良好的消費(fèi)習(xí)慣,我們小組做了一次有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查。

制作問(wèn)卷時(shí),我們力求所選題目確切、簡(jiǎn)潔、針對(duì)性強(qiáng),并遵守以下幾點(diǎn)原則:

一、問(wèn)卷主題明確,所有設(shè)問(wèn)都必須與主題有關(guān);

二、語(yǔ)言簡(jiǎn)明準(zhǔn)確,以免影響理解和答問(wèn);

三、問(wèn)卷項(xiàng)目由淺入深,并注意相互間的聯(lián)系,使被調(diào)查者可以連貫作答;

四、設(shè)問(wèn)切合實(shí)際,充分考慮被調(diào)查者的差異;

五、設(shè)問(wèn)事先考慮到能對(duì)問(wèn)題結(jié)果做適當(dāng)分類(lèi)和解釋?zhuān)顾觅Y料便于做交叉分析;

六、調(diào)查表的設(shè)計(jì)充分考慮可接受性。

一、調(diào)查的基本情況

此次調(diào)查問(wèn)卷主要對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)水平、消費(fèi)方式、消費(fèi)項(xiàng)目、消費(fèi)心理等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問(wèn)卷采取隨機(jī)抽樣形式,有工商管理學(xué)院、會(huì)計(jì)學(xué)院、金融學(xué)院等不同學(xué)院大一、大二、大三的學(xué)生。本次調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷 60份, 實(shí)際收回有效問(wèn)卷 50份, 有效率為 83.33% 其中男生比例為 45%, 女生比例為 55%。 由于在抽樣中充分考慮了樣本的代表性和性別比例的協(xié)調(diào)性,因此此次調(diào)查較為客觀的反應(yīng)了大學(xué)生的消費(fèi)情況。為方便調(diào)查者答卷,在問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中以選擇題為主,還有少量的填空題。在被調(diào)查者中有 25% 來(lái)自農(nóng)村,45% 來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn),30% 來(lái)自城市。

二、調(diào)查結(jié)果分析

1、關(guān)于每月的平均生活費(fèi)

從大學(xué)生的月生活費(fèi)消費(fèi)情況來(lái)看,城鎮(zhèn)學(xué)生消費(fèi)水平明顯高于農(nóng)村學(xué)生。在被調(diào)查者中,每月的平均生活費(fèi)在500元以下的僅占4.5%,1301元以上的占5.5%,大部分學(xué)生每月的平均生活費(fèi)在500元到1300元,其中501元—800元的有53.7%,801元—1300元的有36.3%.可見(jiàn)大學(xué)生平均月消費(fèi)還是比較合理的。

2、生活費(fèi)的主要來(lái)源

對(duì)于生活費(fèi)的主要來(lái)源, 有88%的大學(xué)生選擇了父母,5%的學(xué)生靠獲得的獎(jiǎng)學(xué)金來(lái)填補(bǔ)生活開(kāi)支;,15%的同學(xué)通過(guò)兼職打工補(bǔ)貼日常開(kāi)銷(xiāo),另有2%的同學(xué)還有其他的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。從調(diào)查問(wèn)卷可以看出,同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母,然而隨著年級(jí)的上升這一比例略有下降,且來(lái)源趨向于多元化。

3、每月的主要消費(fèi)項(xiàng)目

21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代,當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿(mǎn)足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線(xiàn)的單調(diào)生活。從調(diào)查問(wèn)卷可以看出,在每月的消費(fèi)項(xiàng)目中,95%的學(xué)生伙食占每月消費(fèi)額的50%;學(xué)生服裝消費(fèi)在10%--20%左右;書(shū)籍、各類(lèi)培訓(xùn)費(fèi)用大二、大三的在每月消費(fèi)額中占有一定的比例,大概5%-20%,大一的占用每月消費(fèi)額相對(duì)較少;娛樂(lè)、交際在每月消費(fèi)額中占有相對(duì)較高的比例,15%的同學(xué)有30%的花費(fèi)在這方面,75%的學(xué)生這方面的比例為10%,10%的學(xué)生在10%;對(duì)于購(gòu)物花費(fèi)在普遍在10%-30%,通訊費(fèi)用占用5%左右。由此可見(jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。如果經(jīng)濟(jì)條件允許,娛樂(lè)、交際消費(fèi)將成為學(xué)生每月消費(fèi)的很大一部分,反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì)、擁有高質(zhì)量生活的渴望。

4、采取消費(fèi)的形式

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,對(duì)于消費(fèi)的主要形式,15%的學(xué)生熱衷于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),64.5%的學(xué)生還是愿意選擇大型超市或其他的百貨商場(chǎng),14.5%的學(xué)生會(huì)選擇專(zhuān)賣(mài)店或品牌店,其他的6%則大多數(shù)選擇小商鋪。世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,學(xué)生的消費(fèi)形式也日漸增多。

5、理財(cái)?shù)那闆r

在被調(diào)查者中,85%的學(xué)生表明從來(lái)沒(méi)有記賬的習(xí)慣,13%的學(xué)生則有隔三差五的記賬習(xí)慣,只有2%的學(xué)生會(huì)堅(jiān)持每天記賬。對(duì)于每月的生活費(fèi),大部分學(xué)生還比較理智。70.3%的學(xué)生是一邊花一邊打算,12.3%的學(xué)生是想花就花,12.4%的學(xué)生能省就省,5%的學(xué)生則會(huì)全部計(jì)劃好再花。從調(diào)查的情況來(lái)看,面對(duì)相對(duì)寬裕的經(jīng)濟(jì)條件,學(xué)生花錢(qián)也相對(duì)隨意。

6、關(guān)于消費(fèi)時(shí)是否會(huì)和商家講價(jià)的問(wèn)題

關(guān)于消費(fèi)時(shí)是否會(huì)和商家講價(jià)的問(wèn)題,大部分同學(xué)還是會(huì)還價(jià)的。53.7%的學(xué)生會(huì)盡量把價(jià)格壓到最低,會(huì)大概還價(jià)的占30.4%,還有7.3%的學(xué)生是看情況而定的,重來(lái)不還價(jià)的占8.6%?,F(xiàn)在商家一般會(huì)把價(jià)格標(biāo)高,從調(diào)查可以看出,學(xué)生懂得適當(dāng)?shù)娜ミ€價(jià),這樣買(mǎi)東西就不會(huì)吃太大的虧。

7、消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生的顧慮

消費(fèi)時(shí)總會(huì)存在一些顧慮,在被調(diào)查者中,85%的學(xué)生看中的是商品的性?xún)r(jià)

比,15%的學(xué)生會(huì)考慮資金的問(wèn)題,10%的學(xué)生也會(huì)考慮商品的時(shí)髦度,在本次調(diào)查中,沒(méi)有學(xué)生會(huì)考慮其他同學(xué)是否也擁有??梢?jiàn),隨著年齡的增長(zhǎng),大學(xué)生的心理更加成熟了,攀比現(xiàn)象也少了。

8、消費(fèi)的心理

一般情況下,76.7%的學(xué)生表明在確實(shí)有需要的情況下會(huì)去消費(fèi),12.3%的學(xué)生會(huì)看心情去消費(fèi),9%的學(xué)生會(huì)在資金充足的情況下去消費(fèi),2%的學(xué)生則會(huì)選擇打折促銷(xiāo)是去消費(fèi)。面對(duì)諸如“光棍節(jié)”商品瘋狂打折季,85.2%的學(xué)生選擇了看當(dāng)是有沒(méi)有需要的態(tài)度,7.3%的學(xué)生會(huì)選擇冷靜觀戰(zhàn)的態(tài)度,還有5.5%的學(xué)生存在一定的購(gòu)物欲望,2%的學(xué)生則選擇瘋狂購(gòu)物,在所不惜??梢?jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)心理相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較成熟。

結(jié)尾

大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體,有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響,也會(huì)影響著方方面面。對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于定型階段,極易受家長(zhǎng)、教師、同學(xué)及社會(huì)其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹(shù)立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來(lái)越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng),如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。現(xiàn)在就有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面提以下的幾點(diǎn)建議 :

(一)對(duì)于大學(xué)生而言,要樹(shù)立自己合理的消費(fèi)觀念,要理智地對(duì)待自己的消費(fèi)。作為一個(gè)純消費(fèi)者,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源大多靠家庭,所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳,還有沉迷于盲目消費(fèi)中,比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān),更重要的是大學(xué)生也會(huì)在盲目的消費(fèi)中迷失自己,以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),進(jìn)入大學(xué),已經(jīng)開(kāi)始慢慢地融入社會(huì),社會(huì)中欺騙消費(fèi)者的各種不法,行為屢禁不止,面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì),大學(xué)生要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)利。

(二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。事實(shí)求是,高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢(qián)觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專(zhuān)題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。

(三)對(duì)于社會(huì)而言,要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。無(wú)論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了,它已嚴(yán)重影響著高校周?chē)貐^(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(四)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“理財(cái)與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系,它是測(cè)算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力?!痹谡{(diào)查時(shí),當(dāng)問(wèn)及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢(qián)花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。

最新消費(fèi)者分析調(diào)研報(bào)告范文模板篇8

一. 調(diào)查背景:

在學(xué)校的課余時(shí)間

二. 調(diào)查目標(biāo):

對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)查也是對(duì)當(dāng)下大學(xué)生的消費(fèi)水平以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)有一個(gè)相對(duì)直觀的了解。希望通過(guò)我們的這個(gè)調(diào)查以及我們的共同努力,讓更多的人知道消費(fèi)、了解消費(fèi)、學(xué)會(huì)消費(fèi)。

三. 調(diào)查對(duì)象:

在本校對(duì)各個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐學(xué)弟學(xué)妹進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。力求在調(diào)查人員上做到人員覆蓋全面,且具有典型性和代表性。

四. 調(diào)查方式:

本次調(diào)查主要由問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行的,也有一部分采取訪問(wèn)的形式。主體以問(wèn)卷的形式輔以訪問(wèn)形式力求達(dá)到最準(zhǔn)確的調(diào)查結(jié)果。

五.調(diào)查預(yù)期及安排:

鑒于本小組人員較少,務(wù)必進(jìn)行分工,以達(dá)到應(yīng)有的效率。

(1) 前期準(zhǔn)備工作。主要是調(diào)查問(wèn)卷的起草和問(wèn)卷撰寫(xiě)過(guò)程,具體由譚琳儀和溫智豹負(fù)責(zé)完成。

(2) 中期調(diào)查階段。主要是問(wèn)卷的核對(duì)和完善,并以一定數(shù)量的試問(wèn)卷調(diào)查,檢驗(yàn)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的合理性,主要工作有李帆完成。

(3) 正式調(diào)查階段。主要是調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放,回收以及問(wèn)卷數(shù)據(jù)的錄入等,主要工作由我們小組共同完成,必要時(shí)請(qǐng)同學(xué)幫助。

(4) 后期總結(jié)階段。主要是調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě),由小組完成,調(diào)查報(bào)告主要由金升撰寫(xiě)。

六. 預(yù)期成果:

在期末之前上交老師,請(qǐng)老師指導(dǎo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為以后進(jìn)行調(diào)查打下基礎(chǔ)。

七. 保障條件:本次調(diào)查的實(shí)施不僅需要組員的團(tuán)結(jié)合作,更需要學(xué)校老師和同學(xué)的支持和合作保障。

(1) 需要學(xué)校的資金保支持。

(2) 需要老師的指導(dǎo)。

(3) 需要同學(xué)的協(xié)助。

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