學(xué)校開展調(diào)研情況分析工作報(bào)告
學(xué)校開展調(diào)研情況分析工作報(bào)告7篇
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學(xué)校開展調(diào)研情況分析工作報(bào)告【篇1】
一、時(shí)間:20__月__日
二、調(diào)研地點(diǎn):合肥市五里墩中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳。
三、調(diào)研目標(biāo):中國(guó)移動(dòng)公司直屬營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)服務(wù)人員。
四、調(diào)研目的:通過與中國(guó)移動(dòng)公司基層員工的接觸,從基層員工的角度出發(fā),大體了解中國(guó)移動(dòng)公司在商務(wù)禮儀方面的一些做法,在了解的過程中發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作與運(yùn)用中的缺陷,并且加以改正
五、調(diào)研內(nèi)容:
為了比較系統(tǒng)有效地收集中國(guó)移動(dòng)公司關(guān)于商務(wù)禮儀方面的一些訊息,我們市場(chǎng)營(yíng)銷班第三組在進(jìn)行實(shí)地調(diào)研之前準(zhǔn)備了三個(gè)大問題,現(xiàn)就這三個(gè)大問題進(jìn)行匯報(bào)。
1、中國(guó)移動(dòng)公司與商務(wù)禮儀培訓(xùn):
(1)中國(guó)移動(dòng)公司的禮儀培訓(xùn)課程占總培訓(xùn)課程中的比重是多少?
據(jù)我們了解,合肥市五里墩移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的服務(wù)人員的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課時(shí)占培訓(xùn)總課時(shí)的1/5至1/8。
(2)中國(guó)移動(dòng)公司的禮儀培訓(xùn)要求及目的:
通過雙方交流我們得知,中國(guó)移動(dòng)公司在給員工進(jìn)行初期禮儀培訓(xùn)時(shí),經(jīng)常要求服務(wù)人員做到“微笑“二字,并且強(qiáng)調(diào)做到“微笑”二字最基本的就是作為一個(gè)服務(wù)個(gè)體,其內(nèi)心要尊重每一位客戶,尊重每一位客戶的意愿,把每一位客戶的要求當(dāng)作自己的要求,替客戶所想,解決客戶想要解決的一切問題。而這也是中國(guó)移動(dòng)公司進(jìn)行禮儀培訓(xùn)的原始目的。
2、中國(guó)移動(dòng)公司是如何進(jìn)行崗前禮儀培訓(xùn)的?
對(duì)于移動(dòng)公司的崗前禮儀培訓(xùn),我們主要是從中國(guó)移動(dòng)對(duì)自己?jiǎn)T工的培訓(xùn)方式與培訓(xùn)途徑的角度上講的。經(jīng)過我們與移動(dòng)員工比較細(xì)致的交談,我們發(fā)現(xiàn),雖然移動(dòng)的禮儀培訓(xùn)課時(shí)略少,但其禮儀培訓(xùn)的方法還是有許多可取之處的`,從總體的角度講,移動(dòng)禮儀培訓(xùn)途徑注重多樣 化,培訓(xùn)方式注重理論與實(shí)踐相結(jié)合??傊?,移動(dòng)遵循其員工在打牢理論基礎(chǔ)的前提下,為更好的發(fā)揮每一位員工的禮儀素質(zhì),而不斷探索并盡可能的為每一位接受禮儀培訓(xùn)的員工提供最好的實(shí)踐機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)學(xué)、研、用三者合一。
3、中國(guó)移動(dòng)公司如何讓員工在平時(shí)的工作中表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風(fēng)范?
一個(gè)人,如果長(zhǎng)期重復(fù)某一項(xiàng)工作,難免會(huì)感到單調(diào)疲乏,這種現(xiàn)象就是通常所說的“工作倦怠期”,正因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)深諳此道,因此,中國(guó)移動(dòng)鼓勵(lì)員工們?cè)谄綍r(shí)的工作中不僅僅要表現(xiàn)出嫻熟的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀,而且也要學(xué)會(huì)在往復(fù)的工作中不斷的激勵(lì)自己,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)同事之間的工作熱情,只有這樣,每一位中國(guó)移動(dòng)的員工才能夠時(shí)刻保有一顆滿腔熱情的心,從而讓自己最大限度的為每一位客戶服務(wù),讓客戶體會(huì)到中國(guó)移動(dòng)員工們的職業(yè)禮儀與修養(yǎng)。
六、調(diào)研發(fā)現(xiàn):
在調(diào)研過程中,我們與移動(dòng)員工通過交流了解到了以上三個(gè)基本問題。雖然我們通過雙方之間的互動(dòng)發(fā)現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)在商務(wù)禮儀的培訓(xùn)與應(yīng)用方面的亮點(diǎn),但是經(jīng)過我們細(xì)致的觀察,還是找到了一些不足之處。
主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)部分前臺(tái)服務(wù)人員在與客戶初次見面時(shí)沒有做到微笑待人、主動(dòng)問候,而是坐等客戶前來咨詢或辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
(2)部分前臺(tái)服務(wù)人員在與前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行交談時(shí),沒有做到頭部面向客戶,眼睛與客戶保持平行一致;
(3)部分前臺(tái)服務(wù)人員在與客戶進(jìn)行交流時(shí)言語(yǔ)措詞較生硬,禮節(jié)禮貌性用語(yǔ)較少,不能夠讓客戶感到滿意。
(4)部分前臺(tái)服務(wù)人員在接待客戶時(shí)精神面貌尚顯不足,不能夠給客戶留下良好的職業(yè)禮儀與素養(yǎng)的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。
七、調(diào)研總結(jié):
我們市場(chǎng)營(yíng)銷班第三組通過本次調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)并經(jīng)過比較細(xì)致的觀察與討論,一致認(rèn)為在商務(wù)禮儀的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐應(yīng)用兩個(gè)方面,不僅僅要做到學(xué)以致用,活學(xué)活用,最重要的就是作為一名通信服務(wù)人員,要從通信行業(yè)的角度出發(fā),把自身真切地融入到通信服務(wù)這個(gè)行業(yè)當(dāng)中,擺正自己作為服務(wù)行業(yè)當(dāng)中的一員的位置,本著了解客戶的心理,尊重客戶的意愿,實(shí)實(shí)在在為客戶辦事的心態(tài),想客戶之所想,真切為客戶排憂解難,只有做到這一點(diǎn),才能夠真正的把商務(wù)禮儀這門課程的精華發(fā)揮到極致!
學(xué)校開展調(diào)研情況分析工作報(bào)告【篇2】
隨著科技的不斷進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)成為人們學(xué)習(xí)、工作及生活必不可少的重要工具。對(duì)于這一新生事物的出現(xiàn),大大推進(jìn)了人類文明的進(jìn)程。使人們的視野更加寬闊、人與人的交往距離更近、變得更容易、世界仿佛變得越來越小……如今,全民都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和使用電腦的熱潮中,網(wǎng)吧理所當(dāng)然地成為人們學(xué)習(xí)與溝通的重要場(chǎng)所,當(dāng)然也成為中小學(xué)生學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、信息技術(shù)、中小學(xué)生相互溝通聯(lián)絡(luò)、休閑娛樂的重要場(chǎng)所,成為中小學(xué)生了解世界、洞悉網(wǎng)絡(luò)文化的重要窗口。
但是,它作為中小學(xué)生發(fā)展的一個(gè)外部環(huán)境,也對(duì)學(xué)生的發(fā)展產(chǎn)生了不可忽視的負(fù)面影響。對(duì)此,學(xué)校、家庭、社會(huì)均有強(qiáng)烈反響,同時(shí),也是一個(gè)令人感到棘手的問題。
網(wǎng)吧與學(xué)校、學(xué)生的關(guān)系,這一問題其實(shí)也不是一個(gè)新問題了,它困擾著億萬家庭和教育工作者的心,同時(shí),也提高了各有關(guān)方面對(duì)網(wǎng)吧的高度重視,也出臺(tái)了很多有力的相關(guān)管理措施。今天再一次提出這一話題,主要是針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村。
我國(guó)是一個(gè)人口眾多的農(nóng)業(yè)大國(guó)。黨的十七屆三回顧了改革開放30年的變化,再一次肯定了我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),而把農(nóng)村工作、農(nóng)民生活水平的提高等放在當(dāng)前工作的重中之重。
既然是農(nóng)業(yè)大國(guó),80%以上的都是農(nóng)民,當(dāng)然,也居住在農(nóng)村。就湖南省花垣縣而言,就更特殊了,農(nóng)村人口占的比例就更大,同樣的,農(nóng)村學(xué)生占的比例也就很大了。從網(wǎng)吧老板的角度看,這里的商機(jī)無限,利潤(rùn)空間廣闊。為了解網(wǎng)吧對(duì)學(xué)生的影響,也為了給網(wǎng)吧管理部門、學(xué)校、家庭及網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者一點(diǎn)建議,所以,借下鄉(xiāng)視導(dǎo)的機(jī)會(huì),我走訪了全縣的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中包括:民樂、兩河、貓兒、排吾、排碧、排料、董馬庫(kù)、吉衛(wèi)、雅酉等多個(gè)偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
一、花垣縣學(xué)校周邊網(wǎng)吧的特點(diǎn)
⑴環(huán)境差。主要指:
①環(huán)境衛(wèi)生差;不管是縣城還是鄉(xiāng)鎮(zhèn),各網(wǎng)吧可以說是亂七八糟、煙霧彌漫,走進(jìn)去就是一股怪味,上機(jī)時(shí)間一長(zhǎng),整個(gè)人就好像不再是自己的了。
②語(yǔ)言環(huán)境差。里面很多男男女女都是“出口成臟”,不堪入耳。這就可想而知,網(wǎng)吧給人們特別是學(xué)生的負(fù)面影響了。
⑵上座率高,服務(wù)多樣。所有的網(wǎng)吧基本上差不多,上座率都很高,上午8時(shí)~10時(shí)上座率較低,約在30%左右;上午10時(shí)~12時(shí)上網(wǎng)人員逐漸增加;中午12點(diǎn)左右,各網(wǎng)吧迎來第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰;整個(gè)下午上座率基本保持在70%左右;晚6時(shí)各網(wǎng)吧迎來第二個(gè)經(jīng)營(yíng)高峰,上座率基本上可達(dá)到100%,有時(shí)去上網(wǎng)還找不到空位,一般持續(xù)到晚10時(shí);晚10時(shí)至次日早8時(shí)上座率仍可達(dá)70%~80%。周五下午至周六、周日,各網(wǎng)吧上座率基本上是全天滿員,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)等待情況。之所以整天都有人上網(wǎng),而且是整天都是高峰期,有一個(gè)原因就是,老板可以為方便顧客,為其提供各種服務(wù),包括:游戲、聊天、硬盤電影和音樂、上網(wǎng)信息查詢等服務(wù),就連吃飯、抽煙、睡覺都能解決。
有的網(wǎng)吧還提供包間,這其中的貓膩就耐人尋味了,真的是讓顧客有一種“賓至如歸”的感覺,可以讓你玩上幾天幾夜。這樣就極大地影響了學(xué)生的正常作息,打亂生理的生物鐘,嚴(yán)重地影響了學(xué)生的身心健康。
⑶價(jià)格便宜。城里的網(wǎng)吧一般2元/小時(shí),但農(nóng)村的就便宜得多了,有的1.5元/小時(shí),少的是1元/小時(shí)。有的學(xué)生拿家里的米等東西去賣,再去上網(wǎng);還有的干脆搶同學(xué)的錢去上網(wǎng)!如此下去,我們的下一代將是什么樣子的?用什么來實(shí)現(xiàn)國(guó)家的發(fā)展和民族的振興?
⑷網(wǎng)吧無處不在。在城里,有的小區(qū)有網(wǎng)吧,有的網(wǎng)吧根本不在什么商業(yè)區(qū),它可以就設(shè)在某個(gè)商品房?jī)?nèi)。規(guī)模也不是很大,但是,卻足以有利可圖了。在農(nóng)村,很多自然村也開了網(wǎng)吧,而且還不受任何監(jiān)管。
二、網(wǎng)吧存在的問題分析
⑴學(xué)生多沉溺于游戲中,根本不是利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)知識(shí)。幾乎在每個(gè)網(wǎng)吧,玩游戲的學(xué)生都占到絕大多數(shù),和游戲機(jī)或游戲光盤相比,在線游戲因其具有交互性,更加顯得魅力難擋。尤其像“聯(lián)眾”這樣綜合型的游戲網(wǎng)站,不管你什么時(shí)候上去,總會(huì)有許多人在那里恭候著。圍棋、象棋、軍棋、撲克牌、麻將牌等應(yīng)有盡有,玩了這個(gè)還想玩另一個(gè),特別是那些闖關(guān)的網(wǎng)絡(luò)游戲更贏得學(xué)生們的青睞,不管贏了還是輸了都禁不住繼續(xù)玩下去。
有的學(xué)生在游戲網(wǎng)站里一待就是七八個(gè)小時(shí),從天黑玩到天亮,從天亮玩到天黑。餓了啃面包,渴了喝礦泉水。有人通過調(diào)查得出:在美國(guó)有80%的人上網(wǎng)是在理財(cái),而在中國(guó),50%的人在聊天,40%的人在游戲,還有10%的人不知道是在做些什么。查閱信息、學(xué)習(xí)的人員幾乎沒有。有的學(xué)生甚至通宵上網(wǎng)。有很多次,我早上出門上班,在居住的街道網(wǎng)吧門口就遇到剛從網(wǎng)吧出來的幾個(gè)學(xué)生,因?yàn)閯偝鼍W(wǎng)吧或是上了通宵,對(duì)室外的環(huán)境不適應(yīng),所以很夸張地揉著眼睛或是左右搖晃腦袋。網(wǎng)絡(luò),在這里根本沒有起到學(xué)習(xí)的功效,它徹頭徹尾地變成了一個(gè)玩物喪志的工具。
⑵監(jiān)管不到位,存在安全隱患。在國(guó)家各部門對(duì)網(wǎng)吧加強(qiáng)監(jiān)督和管理的同時(shí),各大都市和各縣城的網(wǎng)吧,在監(jiān)管中的力度有了一定的提高,也起到了一定的效果,但是,利益的趨動(dòng),使得有些老板把賺錢的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村。特別是偏遠(yuǎn)的農(nóng)村及鄉(xiāng)鎮(zhèn),這里監(jiān)管不到位,讓這些人有機(jī)可乘,這種場(chǎng)合也就成了魚龍混雜之地,各種不安全因素的滋生地。
⑶疏于對(duì)顧客的登記,通宵經(jīng)營(yíng)。有的網(wǎng)吧還經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重影響學(xué)生身心健康的游戲等。在全社會(huì)都了解了網(wǎng)吧對(duì)青少年的身心有著重大影響的同時(shí),全社會(huì)都在針對(duì)這一現(xiàn)象出臺(tái)各種措施。
其中一條就是對(duì)上網(wǎng)年齡的限制性,以及對(duì)上網(wǎng)人員的身份登記作出了明確的要求。但是,很多網(wǎng)吧,特別是農(nóng)村網(wǎng)吧,根本就沒有登記,以至于進(jìn)網(wǎng)吧上網(wǎng)的人員年齡偏小,而且可以通宵達(dá)旦。記得在20__年至20__年這段時(shí)間,我曾經(jīng)到網(wǎng)吧上過網(wǎng),一開機(jī),桌面上就是一幅不堪入目的畫面,上網(wǎng)的過程中,彈出很多黃色圖片和網(wǎng)站。
這幾年,政府加大了對(duì)網(wǎng)站的過濾和不良內(nèi)容的攔截,雖然如此,但有的網(wǎng)吧仍有不良內(nèi)容,例如有的同城交友、激情等,就對(duì)青少年的身心健康造成了嚴(yán)重的危害。從個(gè)體來說,影響了上網(wǎng)的那部分人的身心健康發(fā)展,從整個(gè)教育來說,這影響了所有學(xué)校的教育管理,對(duì)社會(huì)造成了極其惡劣的影響。
⑷不便于學(xué)校管理,造成網(wǎng)吧與學(xué)校對(duì)立的局面。特別是現(xiàn)在幾乎所有的中心校都在實(shí)行寄宿制,有的學(xué)生通宵不歸,逃課進(jìn)網(wǎng)吧等,老師不得不到各處去找學(xué)生回校上課。如果去網(wǎng)吧把學(xué)生抓出來,必然造成網(wǎng)吧老板對(duì)該教師的反感,甚至是打擊報(bào)復(fù)。因?yàn)檫@些老師很多都是外地到該校任教的,而老板是本地人,俗話說:“強(qiáng)龍難斗地頭蛇。”所以,在管理學(xué)生方面就造成了很多麻煩。
三、網(wǎng)吧存在問題的原因
家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)未到位;網(wǎng)吧老板的唯利是圖和管理部門的管理不力;網(wǎng)絡(luò)特殊的吸引力和學(xué)生好奇心的需求與滿足等。由于花垣縣的特殊性,偏遠(yuǎn)、貧困等因素,使得各家庭的文化程度不高,甚至是愚昧,對(duì)新生事物的認(rèn)識(shí)不高,更不能正確對(duì)待,絕大多數(shù)家庭還停留在為解決溫飽問題而忙忙碌碌,外出打工的人多,特別是上礦山挖礦、選礦的人多,這樣一來,根本就沒有時(shí)間和精力對(duì)孩子進(jìn)行教育了,留守兒童就是中國(guó)的一個(gè)社會(huì)問題。另外,網(wǎng)吧老板的唯利是圖,加上少年兒童在成長(zhǎng)的過程中,對(duì)各種新鮮事物的出現(xiàn)的那種好奇和他們那種超常地吸收能力,以及各監(jiān)管部門對(duì)農(nóng)村的網(wǎng)吧監(jiān)管不到位,就使得網(wǎng)吧未能達(dá)到學(xué)習(xí)的功效了。
四、規(guī)劃網(wǎng)吧的管理建議
政府、網(wǎng)吧管理部門、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者、學(xué)校、家庭、學(xué)生共同努力,真正做到未成年人不得入網(wǎng)吧,并推動(dòng)網(wǎng)吧的健康發(fā)展和學(xué)生的全面發(fā)展 。網(wǎng)吧作為廣大人民群眾進(jìn)行生活、學(xué)習(xí)、娛樂的重要平臺(tái),有著巨大存在價(jià)值與社會(huì)需求意義,政府要為網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)、管理營(yíng)造良好的外部環(huán)境。政府要進(jìn)一步加強(qiáng)立法和處罰力度,從外部為網(wǎng)吧監(jiān)管提供一份可靠的依據(jù)。網(wǎng)吧管理部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧的治理整頓,成立專門的管理機(jī)構(gòu),嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)于違反規(guī)定的要采取嚴(yán)格的處罰。
同時(shí),從法律規(guī)范、技術(shù)排查、內(nèi)容審核、文明經(jīng)營(yíng)等方面要求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者遵循應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范。網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者要加強(qiáng)自律營(yíng)造良好的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)環(huán)境,合法經(jīng)營(yíng),改善網(wǎng)吧行業(yè)公眾形象,宣傳網(wǎng)絡(luò)文明,共同營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。承擔(dān)起自己相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,努力為構(gòu)建合諧中國(guó)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
家長(zhǎng)也應(yīng)該多花時(shí)間,管好自己的孩子,培養(yǎng)子女的興趣愛好。孩子是我們的一切,是一個(gè)國(guó)家和民族的希望。特別優(yōu)秀的杰出人才不管是在哪個(gè)國(guó)度任何一個(gè)時(shí)代都不是很多。
也就是說,我們的子女不可能個(gè)個(gè)都是杰出人物,人,作為社會(huì)的重要組成部分,分工不同,我們不能要求他們個(gè)個(gè)成為科學(xué)家,但是,我們至少應(yīng)該要求他們個(gè)個(gè)都能成為一個(gè)正直的人,真正意義上的人。社會(huì)的發(fā)展,人類的進(jìn)步都離不開這些平凡的人,花垣縣的合諧發(fā)展更離不開這些平凡的人。因此我們更應(yīng)該很好地引導(dǎo)他們向著正確的方向健康發(fā)展。
學(xué)校開展調(diào)研情況分析工作報(bào)告【篇3】
一、基本情況:
學(xué)校的后勤服務(wù)工作主要由總務(wù)承擔(dān),內(nèi)容主要涉及餐飲、交通、醫(yī)療保險(xiǎn)和水電保障?;窘ㄔO(shè)與維修、校園綠化及養(yǎng)護(hù)、教學(xué)設(shè)備與辦公用品采購(gòu)等。通過多年的探索與實(shí)踐,形成了較為完善的管理制度,保障了學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為學(xué)校的持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展發(fā)揮了重要的保障作用。
二、存在的主要問題:
1、人員年齡偏大,知識(shí)陳舊,人員緊缺。
2、硬件設(shè)備設(shè)施部分變化嚴(yán)重,隱患較為突出,。
3、服務(wù)質(zhì)量方面,部分職工服務(wù)水平不高,服務(wù)態(tài)度不好,設(shè)施設(shè)備不先進(jìn),從而影響服務(wù)質(zhì)量。
三、存在問題的主要原因分析:
1、隊(duì)伍素質(zhì)偏低,長(zhǎng)期以來,后勤職工文化層次偏低是困擾后勤發(fā)展的一個(gè)重要因素,隨著學(xué)校的不斷發(fā)展,進(jìn)城后學(xué)校管理的轉(zhuǎn)型,后勤現(xiàn)有人員難以為師生提供充足的優(yōu)質(zhì)服務(wù),一線服務(wù)人員食堂是臨聘人員,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),技術(shù)水平不高,從而影響服務(wù)質(zhì)量,再加上勞動(dòng)用工制度不健全,新的法規(guī)提出新要求,也給后勤用工帶來了困難和不穩(wěn)定的因素。
2、基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施投入不足。
3、供求矛盾突出。學(xué)校后勤服務(wù)的對(duì)象是師生,這一群體往往對(duì)服務(wù)質(zhì)量與價(jià)格有特殊的要求。一是工作學(xué)習(xí)生活方式對(duì)后勤服務(wù)有很大的依賴性,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求較高;二是對(duì)價(jià)格的心理承受能力較低,尤其是部分家庭經(jīng)濟(jì)情況不好的學(xué)生,以至于學(xué)校后勤服務(wù)應(yīng)是“低檔消費(fèi),高檔服務(wù)”的觀念成為學(xué)校師生的思維定勢(shì),因此產(chǎn)生的矛盾就是后勤生產(chǎn)水平難以達(dá)到師生服務(wù)質(zhì)量的期望。
縣功鎮(zhèn)吳家莊小學(xué)
20__.10.16
學(xué)校開展調(diào)研情況分析工作報(bào)告【篇4】
為深入貫徹落實(shí)義務(wù)教育法等法規(guī)文件精神,全面提升我區(qū)中小學(xué)發(fā)展水平,按照《區(qū)20__年工作要點(diǎn)》安排,決定對(duì)全區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展情況進(jìn)行專題調(diào)研,以全面準(zhǔn)確把握現(xiàn)狀,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,研究對(duì)策,推進(jìn)我區(qū)教育事業(yè)又好又快發(fā)展,制定實(shí)施方案如下:
一、調(diào)研目的
1、對(duì)我區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展情況做出科學(xué)、客觀的描述和分析。
2、總結(jié)我區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。
3、深入分析我區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展中的制約因素,研究應(yīng)對(duì)思路和措施,推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二、法律法規(guī)及政策依據(jù)
1、中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法
2、山東省教育工作示范縣(市、區(qū))督導(dǎo)評(píng)估方案
3、關(guān)于印發(fā)《山東省普通中小學(xué)基本辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的通知(魯教基字【20__】15號(hào))
4、關(guān)于印發(fā)《山東省普通中小學(xué)辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)計(jì)劃(20__20__年)》的通知(魯教財(cái)字【20__】9號(hào))
5、關(guān)于印發(fā)《山東省素質(zhì)教育推進(jìn)計(jì)劃(20__20__年)》的通知(魯教基字【20__】7號(hào))
6、《泰安市岱岳區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)教育均衡發(fā)展的意見》(泰岱政發(fā)[20__]5號(hào))
三、調(diào)研時(shí)間
8月8日——8月26日
四、調(diào)研人員
戴x季區(qū)副主席
張x英區(qū)科教文史委主任
宗x區(qū)科教文史委副主任
趙x生區(qū)教育局局長(zhǎng)
周x安區(qū)教育局副局長(zhǎng)
劉x芳區(qū)教育局副局長(zhǎng)
孟x武區(qū)教育局黨委委員人事科科長(zhǎng)
張x元區(qū)教育局計(jì)財(cái)科科長(zhǎng)
陳x剛區(qū)教育局基礎(chǔ)教育科科長(zhǎng)
趙x祥區(qū)教育局儀電辦主任
馬x區(qū)教育局校安辦主任
李x陽(yáng)區(qū)教育局基礎(chǔ)教育科副科長(zhǎng)
五、被調(diào)研單位
祝陽(yáng)、下港、夏張、滿莊、房村、山口、天平、徂徠、馬莊、大汶口
六、調(diào)研內(nèi)容
調(diào)研內(nèi)容主要包括校舍建設(shè)、教學(xué)裝備、師資配備、學(xué)校管理和教育質(zhì)量情況等四個(gè)方面。
七、方法步驟
本次調(diào)研從7月底開始,到8月底結(jié)束,共分三個(gè)階段進(jìn)行。
1、準(zhǔn)備階段(7月底8月3日):擬訂調(diào)研提綱,設(shè)計(jì)調(diào)查表格和問卷,下發(fā)通知,召開專題會(huì)議,對(duì)調(diào)研工作做出全面安排部署。
2、調(diào)研階段(8月8日19日):采取普查與抽查相結(jié)合的方式,通過聽取匯報(bào)、查閱資料、座談了解、問卷調(diào)查等方法進(jìn)行調(diào)研。
8月8日19日區(qū)組成調(diào)研工作組赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道學(xué)校實(shí)地調(diào)查。主要是聽取各學(xué)校情況匯報(bào),實(shí)地查看現(xiàn)場(chǎng),召開座談會(huì)。座談人員為:鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分管領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)中心主任、所抽查學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部分教職工代表。
3、總結(jié)階段(8月22日26日):區(qū)在對(duì)全區(qū)中小學(xué)發(fā)展情況全面調(diào)研總結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)地抽樣調(diào)查情況,形成調(diào)研報(bào)告。
學(xué)校開展調(diào)研情況分析工作報(bào)告【篇5】
在局領(lǐng)導(dǎo)“教育創(chuàng)強(qiáng)”方針指引下,為進(jìn)一步掌握我縣農(nóng)村基礎(chǔ)教育教學(xué)總的質(zhì)量和課程改革實(shí)驗(yàn)情況,了解教學(xué)實(shí)踐中所取得的成績(jī)和存在的問題,分析原因并有針對(duì)性地解決問題。促進(jìn)我縣課改實(shí)驗(yàn)作扎實(shí)有序地向前推進(jìn)。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指示,二零零四年學(xué)度我對(duì)金星學(xué)校進(jìn)行了教學(xué)調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、基本情況:
金星學(xué)校是九年一貫制學(xué)校。學(xué)校占地總面積2萬平方米,共有在編教師56人,20個(gè)班級(jí),中學(xué)生231人,小學(xué)生439人,學(xué)前班81人,總?cè)藬?shù)670人;全校近視率2%左右。
學(xué)校體育跑道181m,沙坑、單雙杠各一,籃球場(chǎng)兩個(gè)(無室內(nèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地);實(shí)驗(yàn)室、儀器室、電腦室、多媒體教室、圖書室、閱覽室、音樂室(內(nèi)僅一架鋼琴),少先隊(duì)(團(tuán)支部)活動(dòng)室等各一個(gè),其它教學(xué)器具等基本設(shè)備初步達(dá)標(biāo)。
二、所取得成績(jī)
近三年來,金星學(xué)校重視素質(zhì)教育,全體教職工在校領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下重視人性化管理,實(shí)行教師量化考核,充分調(diào)動(dòng)教師積極性,在教學(xué)工作中積極營(yíng)造“安全、健康、和諧”的人性化氛圍,以“知禮、勤勉、奮進(jìn)”為校訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)“減負(fù)不減質(zhì)”的根本宗旨,教學(xué)上取得了一定的成績(jī)。
1、重視課改
①組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),并鼓動(dòng)教師參加縣“323”師訓(xùn)等各種學(xué)習(xí)活動(dòng),并進(jìn)行理論實(shí)踐。
②通過黑板報(bào),編寫“課改專欄”,定期宣傳課改動(dòng)態(tài)信息,交流課改教師的心得體會(huì)。
③定期開放“家長(zhǎng)學(xué)?!保驈V大家長(zhǎng)宣傳課改的目的意義,反饋學(xué)生的成長(zhǎng)過程,為學(xué)生全面健康發(fā)展共同出謀劃策。
④加強(qiáng)了課改實(shí)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、管理和指導(dǎo)工作,制定了《基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)方案》。
⑤規(guī)范了課改資料的建設(shè)和管理,并加強(qiáng)了教學(xué)指導(dǎo)工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽課,用新課改的理念指導(dǎo)教學(xué)工作。
2、教師的教學(xué)觀念發(fā)生了變化
①教師主動(dòng)參加課改,不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文和教學(xué)案例。如小學(xué),很多教師通過自制卡片、教具、學(xué)具;如語(yǔ)文教師為提高識(shí)字量,不僅在書中,還在各種學(xué)習(xí)資料中培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)識(shí)字習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生搜集資料的能力,克服了由于教學(xué)資料不配套等不利因素給教學(xué)帶來的麻煩。
②教師的教學(xué)手法發(fā)生變化。首先教師的理念變,才能使之方法變,把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生。組織、激勵(lì)、引導(dǎo)等方法在不斷改進(jìn),很多老師能因地制宜,充分挖掘和合理利用課程資源,如美術(shù)老師楊先紅,在色彩課中結(jié)合唐詩(shī)、宋詞,并利用情感和審美雙重因素,使學(xué)生在樂中學(xué),潛移默化地將知識(shí)傳授給了學(xué)生,把課堂教學(xué)和生活實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來,極大調(diào)動(dòng)了學(xué)生積極性。
3、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變化
通過語(yǔ)數(shù)英等各學(xué)科現(xiàn)場(chǎng)觀摩可以看出,課堂教學(xué)較之前傳統(tǒng)課堂教學(xué)都有一定改進(jìn),使人感到了新課改后,課堂中的清新氣息,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式更為豐富,呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化趨勢(shì)?!白灾?、合作、探究”已逐步成為學(xué)習(xí)的主要方式。如語(yǔ)文課,學(xué)生有大量的實(shí)踐進(jìn)行探究、思考、觀察和分析及實(shí)踐活動(dòng)。卻能根據(jù)學(xué)生的年齡特征因材施教,科學(xué)地滿足了學(xué)生的好奇心和求知欲,合作學(xué)習(xí)給了學(xué)生更多參與和表達(dá)的機(jī)會(huì),學(xué)生自主、自信、合作、探究的意識(shí)普遍增強(qiáng)。
4、教研氛圍日接濃厚
人性化管理發(fā)揮教師原動(dòng)力,全校上下形成合力,積極開展教研活動(dòng),特別是新課改以來,以“323”師訓(xùn)工程為載體,積極參加教科研組織的各種教研活動(dòng)。
①教科研活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣,除聽課、評(píng)課還去辦了專題講座研討活動(dòng),對(duì)新課改的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題展開及時(shí)的討論和交流,使教師在教學(xué)實(shí)踐中獲益匪淺。
②課題研究開始啟動(dòng),經(jīng)過半年多的實(shí)踐探索,今年上報(bào)市級(jí)課題兩個(gè)。
5、嘗試構(gòu)建促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)體系
大家都知道:評(píng)價(jià)的功能不僅僅是甄選和選拔學(xué)生,而是促進(jìn)學(xué)生潛能、個(gè)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,使每個(gè)學(xué)生都具有自信心和持續(xù)發(fā)展的能力。為此,該校在課改實(shí)踐中,引導(dǎo)教師大膽改革評(píng)價(jià)內(nèi)容和方式,采用“分項(xiàng)考試+等級(jí)評(píng)價(jià)+孤立評(píng)價(jià)+鼓勵(lì)評(píng)語(yǔ)”的呈現(xiàn)方式,努力構(gòu)建多元,評(píng)價(jià)內(nèi)容方式多樣,既關(guān)注結(jié)果,更重視過程的評(píng)價(jià)體系。方法是教師、學(xué)生、家長(zhǎng)共同參與的交互互動(dòng)。如語(yǔ)文分:識(shí)字寫字(學(xué)生互評(píng))、朗讀、口語(yǔ)交際(教師家長(zhǎng)參與),以鼓勵(lì)為主用游戲形式糾正等等。
6、重視社會(huì)實(shí)踐,師生共同參與
帶出去請(qǐng)進(jìn)來。一年以來,該校抱著新的“教學(xué)觀”,與校外結(jié)合,進(jìn)行一系列“走進(jìn)新課程”、“與新課改工成長(zhǎng)”活動(dòng),實(shí)行校際聯(lián)合。
①初中部與荔港學(xué)?!奥?lián)姻”,進(jìn)行新課改教研活動(dòng)。
②小學(xué)部與石浦中心校進(jìn)行教學(xué)新課程教研活動(dòng);小學(xué)語(yǔ)文與新港小學(xué)進(jìn)行教研活動(dòng)。
③重視學(xué)生社會(huì)體驗(yàn)活動(dòng)
a、擁軍活動(dòng)。初中新生軍訓(xùn)、“八。一”節(jié)慰問石浦邊防站、“端午節(jié)”送粽子,建立深厚的軍民關(guān)系。
b、建立勞動(dòng)基地。學(xué)校有專門開辟的花木基地供學(xué)生栽培、觀察、分析、護(hù)理。
c、到申棱電梯廠進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,讓學(xué)生采訪,寫《申棱成長(zhǎng)之路》在縣市宣傳口發(fā)表
d、請(qǐng)消防大隊(duì)進(jìn)行正常的安全教育,懂得自我保護(hù),做到群眾的預(yù)防災(zāi)害宣傳員。
e、到敬老院去舉行文藝聯(lián)歡,做新時(shí)期敬老愛幼的好學(xué)生
f、每年去烈士墓緬懷先烈,進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。
7、重視師資業(yè)務(wù)培訓(xùn),教學(xué)成就顯著
⑴教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,培養(yǎng)一支“政治正、業(yè)務(wù)硬、教學(xué)勤”的師資隊(duì)伍,始終是該校關(guān)切的問題,為此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)極力鼓勵(lì)進(jìn)修、學(xué)習(xí)以提高教師的教學(xué)能力。通過大家的共同努力,小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)合格率100%;初中語(yǔ)、數(shù)、外、政、自等平均合格率70~80%;三名教師參加中級(jí)研修班,一名教師參加學(xué)科骨干培訓(xùn)班。歷年來教師積極參加各類競(jìng)賽活動(dòng),成績(jī)顯著:
①縣教壇新秀評(píng)比:20__年度初中部自然、美術(shù)分獲二等級(jí)。
②縣教師基本功競(jìng)賽:美術(shù)二等獎(jiǎng),數(shù)學(xué)、自然三等獎(jiǎng),政治市三等獎(jiǎng)。
③教學(xué)論文評(píng)比:小學(xué)數(shù)學(xué)縣一等獎(jiǎng)、市二等獎(jiǎng),初中數(shù)學(xué)、美術(shù)分獲縣二等獎(jiǎng),教學(xué)基本功案例分獲縣三等獎(jiǎng),體育優(yōu)質(zhì)課縣二等獎(jiǎng)。
⑵學(xué)生是教學(xué)的主體,教學(xué)的一切為了學(xué)生,學(xué)校在“以人為本”的宗旨下,近三年來所顯現(xiàn)的成績(jī)可想而知。
①中考:20__年考進(jìn)象中3人,考入二中13人;
20__年考進(jìn)象中2人,考入二中20人;
20__年考進(jìn)象中4人,考入二中15人。
②各年統(tǒng)考相比,20__年尤為突出:
20__年第一學(xué)期初中一年級(jí)層全縣中上水平,其中自然學(xué)科全縣名列4、5、6;初中一年級(jí)政治,全縣名列前5名??傊?,小學(xué)合格率100%,中學(xué)合格率70%~80%。
③重視素質(zhì)教育,各方面提高顯著:
a、全縣中學(xué)三模競(jìng)賽:全縣第九名;
b、縣學(xué)生藝術(shù)節(jié)舞臺(tái)藝術(shù)表演:團(tuán)體二等級(jí);
c、縣學(xué)生藝術(shù)節(jié)三獨(dú)表演:1人二等獎(jiǎng);
d、縣學(xué)生藝術(shù)節(jié)書畫藝術(shù)現(xiàn)場(chǎng)賽:書法、繪畫各獲二、三等獎(jiǎng);
e、學(xué)生作文競(jìng)賽中:3人參加3人全獲獎(jiǎng)――其中市二等獎(jiǎng)1人,縣二等獎(jiǎng)1名,縣三等獎(jiǎng)1名;
f、全縣學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì):每屆組隊(duì)參賽,態(tài)度積極,重在參與;
g、縣科技界:多篇科技論文獲獎(jiǎng),獲縣科協(xié)好評(píng)。
三、存在主要問題:
1、師資力量薄弱:
專職教師不足,老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重。如:小學(xué)數(shù)學(xué)35歲以下2、3個(gè)人;12班級(jí)音樂教師專職只一人,小學(xué)美術(shù)12個(gè)班級(jí)居然無一人。體育專職也只一人。造成學(xué)科之間不平衡,給學(xué)校帶來很大壓力。
2、辦學(xué)條件差:
教學(xué)用房不齊不足,沒有專門美術(shù)室,沒有專門家委會(huì)活動(dòng)用房;雨天無法上體育課,多媒體教室只一個(gè),如果各學(xué)科同時(shí)使用便無法進(jìn)行,學(xué)前班擴(kuò)班無教室,也無英語(yǔ)角等用房,藝術(shù)表演場(chǎng)地沒有等一系列用房問題,亟待解決。
另外資金困難,很多教學(xué)活動(dòng)難以開展,到“提襟見肘”的地步。辦公經(jīng)費(fèi)、教輔資料、教學(xué)設(shè)備……難以兼顧。
3、缺乏與新課程相匹配的科學(xué)的操作性強(qiáng)的學(xué)校、教師、學(xué)生評(píng)估制度,這在很大程
度上阻礙了學(xué)校與廣大教師參與課改實(shí)驗(yàn)的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮。
四、幾點(diǎn)建議:
1、加強(qiáng)師資均衡配備的行政措施,加大師資培訓(xùn)的力度,與政府部門協(xié)調(diào)加大經(jīng)費(fèi)投入,確保必要的師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位;另外是加強(qiáng)與教材出版部門的網(wǎng)上協(xié)調(diào),有條件組織專家培訓(xùn)到縣(與“323”師訓(xùn)建議)以便教師更好地領(lǐng)會(huì)教材的編寫意圖,全面而準(zhǔn)確地把握教學(xué)目標(biāo);再是培訓(xùn)方式和內(nèi)容可建議更為貼近農(nóng)村學(xué)校實(shí)際,研究解決在目前情況下如何減輕教師過重的教學(xué)負(fù)擔(dān),以提高教學(xué)效率。
2、建議上級(jí)教育部門(有關(guān)部門)應(yīng)盡快協(xié)助建立一個(gè)與課改相適應(yīng)的教育教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。
評(píng)價(jià)是新課改最大的難點(diǎn),是影響課改健康發(fā)展的“瓶頸”。因此,加快課改理念下的評(píng)價(jià)研究,制定出與課改相匹配的評(píng)價(jià)方案是當(dāng)前應(yīng)努力研究,力求早日完成重要任務(wù)。以充分發(fā)揮師生教學(xué)積極性。
3、應(yīng)充分認(rèn)識(shí)校本課程教學(xué)和學(xué)科整合的重要性,組織專門培訓(xùn)小組引領(lǐng)教師,并將其作為學(xué)校的一項(xiàng)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的工作。有目的有計(jì)劃地來抓,方能保證課程改革順利而持續(xù)地進(jìn)行下去。
學(xué)校開展調(diào)研情況分析工作報(bào)告【篇6】
調(diào)研組一行先后來到南湖街道十里小學(xué)、西城區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園、西城區(qū)龍溪石硯小學(xué)、東城區(qū)民族實(shí)驗(yàn)學(xué)校,認(rèn)真聽取學(xué)校主要負(fù)責(zé)同志匯報(bào)本校足球發(fā)展情況。通過看展板、察看場(chǎng)地,座談交流等方式,詳細(xì)了解學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、課程開設(shè)、師資配備等情況。
王戰(zhàn)和在調(diào)研中說,要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央的決策部署,把促進(jìn)體育發(fā)展落實(shí)到位。廣大師生要積極響應(yīng)國(guó)家全民健身的號(hào)召,踴躍參與?;饡?huì)也將繼續(xù)努力,不斷補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),固優(yōu)勢(shì),發(fā)揮體育運(yùn)動(dòng)的積極作用,促進(jìn)青少年身心健康發(fā)展,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健身需求,讓更多人參與其中,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)也希望有關(guān)部門積極配合,凝聚共識(shí),匯聚力量,助推我縣足球事業(yè)發(fā)展。
龍強(qiáng)對(duì)基金會(huì)表示感謝,他說,推動(dòng)校園足球發(fā)展,要從小抓起,讓青少年對(duì)足球產(chǎn)生興趣,在運(yùn)動(dòng)中感受足球的魅力,在運(yùn)動(dòng)中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、合作精神,促進(jìn)青少年德智體美勞全面發(fā)展。下步我縣將結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真配合,積極聯(lián)動(dòng),通過借鑒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、開展試點(diǎn)、舉辦論壇等方式,將促進(jìn)校園足球發(fā)展落到實(shí)處。
會(huì)上劉明江對(duì)我縣足球發(fā)展情況作了匯報(bào),參會(huì)人員進(jìn)行了交流討論。
學(xué)校開展調(diào)研情況分析工作報(bào)告【篇7】
《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》提出,“中小學(xué)要由應(yīng)試教育轉(zhuǎn)向全面提高國(guó)民素質(zhì)教育的軌道,面向全體學(xué)生,全面提高學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能和身體心理素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑地發(fā)展,辦出各自特色”。這一綱領(lǐng)性文件成為發(fā)展辦學(xué)特色,增強(qiáng)學(xué)?;盍?、提高辦學(xué)效益,實(shí)現(xiàn)由“應(yīng)試教育”向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌,培養(yǎng)多層次、多類型人才的重要指導(dǎo)思想,成為當(dāng)前深化教育改革新的突破口。
一、特色學(xué)校建設(shè)的理論背景
1.為什么要進(jìn)行特色學(xué)校建設(shè)?
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下,品牌意識(shí),名牌效應(yīng)逐漸深入人心,學(xué)校特色是教育品牌的真正體現(xiàn)。老百姓日益增長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)教育需求,迫使學(xué)校不斷創(chuàng)新,辦出特色。合格學(xué)校、規(guī)范學(xué)校、示范學(xué)校、特色學(xué)校是學(xué)校發(fā)展的軌跡。在示范級(jí)學(xué)校達(dá)到一定比例的時(shí)候,特色學(xué)校的創(chuàng)建,特色學(xué)校的評(píng)估是促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的重要手段。
2。特色學(xué)校的有關(guān)概念及邏輯關(guān)系
何謂特色?特色就是事物表現(xiàn)出來的格外突出的色彩和風(fēng)格。
何謂特色學(xué)校?特色學(xué)校指的是在全面貫徹教育方針,全面提高教育質(zhì)量,學(xué)校整體工作達(dá)到良好水平的基礎(chǔ)上,從校情出發(fā),有自己的理念、思路、獨(dú)特的舉措,整合發(fā)揮特色資源,形成獨(dú)特的、優(yōu)化的、輻射的、穩(wěn)定的教育特征、風(fēng)格和個(gè)性,為全校師生、社會(huì)所認(rèn)同,并形成傳統(tǒng),在素質(zhì)教育中發(fā)揮示范帶頭作用的學(xué)校。
何謂辦學(xué)特色?辦學(xué)特色是指一所學(xué)校的整體辦學(xué)思路或在各項(xiàng)工作中所表現(xiàn)出的積極的與眾不同的方面,是從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來構(gòu)建的,能對(duì)學(xué)校辦學(xué)起領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)攬的理念,是學(xué)校獨(dú)特的、穩(wěn)定的教育思想。換句話說,它是一所學(xué)校積極進(jìn)取的個(gè)性表現(xiàn)。
3。特色學(xué)校的五大特性
獨(dú)特性。是指學(xué)校在具有一般學(xué)校共性的基礎(chǔ)上,又有著與眾不同的個(gè)性,它以本校的實(shí)際出發(fā),在教育教學(xué)上形成個(gè)性風(fēng)格。即“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”的獨(dú)特性,這是特色學(xué)校的主要特征。沒有獨(dú)特的教育,就沒有特色可言?
領(lǐng)先性。是指學(xué)校的教育質(zhì)量和管理水平處于領(lǐng)先地位,同時(shí)學(xué)校的某項(xiàng)工作或某方面的教育科學(xué)研究或?qū)W生某一方面的素質(zhì)勝過其他學(xué)校,處于領(lǐng)先的地位。
示范性。是指學(xué)校辦學(xué)符合教育方針、教育規(guī)律和教育實(shí)際,體現(xiàn)社會(huì)的教育發(fā)展趨勢(shì),較為完整的、系統(tǒng)的辦學(xué)思想和經(jīng)驗(yàn)漸成體系,并為人們所接受,有推廣價(jià)值。
穩(wěn)定性。是指辦學(xué)的個(gè)性和成果長(zhǎng)期地顯示、保持。但靜止是相對(duì)的,運(yùn)動(dòng)是絕對(duì)的,穩(wěn)定性不排除發(fā)展變化,而且是以與時(shí)俱進(jìn)的姿態(tài)內(nèi)涵式發(fā)展,并經(jīng)受得住時(shí)間的檢驗(yàn),成為學(xué)校的傳統(tǒng),具有較深的社會(huì)影響。它標(biāo)志著教育個(gè)性的定型和成就。
長(zhǎng)期性。是指特色學(xué)校的形成是一個(gè)復(fù)雜的長(zhǎng)期探索積累、逐步完善的過程。特色不是表現(xiàn)一二件事,也不是展示一下表面功夫,更不是宣布我有什么特色,就會(huì)有什么特色,特色的形成要有基礎(chǔ)、條件和過程。
二、我區(qū)特色學(xué)校建設(shè)現(xiàn)狀
1.基本情況
我區(qū)特色學(xué)校建設(shè)工作以20__年為一個(gè)分水嶺,在20__年之前,學(xué)校著重于校園文化建設(shè),從幾十年的校園文化沉淀中挖掘適合自身的特色發(fā)展項(xiàng)目,在規(guī)范辦學(xué)目標(biāo)考核上檔次的基礎(chǔ)上,抓好單項(xiàng)特色工作,逐步形成在一定范圍內(nèi)領(lǐng)先的學(xué)校特色。
20__年,由區(qū)教育督導(dǎo)室牽頭建立了《大渡口區(qū)特色學(xué)校評(píng)估體系》,以加快我區(qū)中小學(xué)全面推進(jìn)教育城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和優(yōu)質(zhì)教育的步伐,促進(jìn)學(xué)校深化教育改革,實(shí)施學(xué)校特色發(fā)展戰(zhàn)略為目的,鼓勵(lì)學(xué)校在特色學(xué)校建設(shè)工作中形成“一校一品”或“一校多品”的格局,促進(jìn)全區(qū)教育向多元化、優(yōu)質(zhì)化方向發(fā)展。
區(qū)教委成立了大渡口區(qū)中小學(xué)特色學(xué)校評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,以三年為一個(gè)周期,從特色定位、組織管理、隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)績(jī)效果等四個(gè)方面開展特色學(xué)校創(chuàng)建評(píng)估工作。
2。幾大類型
全區(qū)28所中小學(xué)在學(xué)校特色發(fā)展和特色學(xué)校建設(shè)工作方面發(fā)展極不均衡,部分學(xué)校還未找到適合學(xué)校發(fā)展的特色項(xiàng)目方向,部分學(xué)校已經(jīng)起步,并通過努力取得了一定的影響和成效,而只有極少數(shù)學(xué)校開始向“一校多品”的方向探索,而就學(xué)校開展特色學(xué)校建設(shè)工作的方式目前可大致歸納分為以下幾類。
學(xué)習(xí)借鑒型。學(xué)習(xí)研究名校創(chuàng)建特色的經(jīng)驗(yàn)和策略,同時(shí)挖掘本??捎觅Y源,制定本校特色發(fā)展項(xiàng)目。
育才小學(xué)的藝術(shù)教育(人人會(huì)拉丁,個(gè)個(gè)能揮毫),馬王小學(xué)的快樂足球,鈺鑫小學(xué)的博厚教育,雙山的書香校園,區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)的啟慧教育均屬于這一類型。學(xué)校對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了深入研討,進(jìn)行了獨(dú)特的思維加工,解決了“是什么”、“為什么”、“怎么樣”等問題。由于采用了現(xiàn)成的項(xiàng)目加以發(fā)展,因此下一步學(xué)校主要就是要克服教條主義傾向,力求效“法”而不效“仿”。
因地制宜型。根據(jù)本校實(shí)際情況和周邊環(huán)境條件,從發(fā)揮學(xué)校現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)出發(fā),大膽革新。
商務(wù)學(xué)校的精細(xì)化管理和旅游學(xué)校的職場(chǎng)化管理。這兩所學(xué)校不約而同地想到了職高學(xué)生發(fā)展職業(yè)特長(zhǎng)的方向,利用優(yōu)勢(shì)、革除弊端對(duì)重點(diǎn)進(jìn)行突破,同時(shí)九十五中的傳承教育也同屬此類型。此類型的特色項(xiàng)目發(fā)展正處于試驗(yàn)階段,還有許多問題有待進(jìn)一步的驗(yàn)證解決。
下一步學(xué)校應(yīng)該找準(zhǔn)關(guān)鍵,對(duì)創(chuàng)辦什么特色、通過什么途徑形成特色等問題作出明確的回答,并從紛繁復(fù)雜的工作中尋找出帶有決定意義的突破口;大膽實(shí)驗(yàn),定向發(fā)展,勿求轟轟烈烈,但求精致專一。
整合強(qiáng)化型。在鞏固單項(xiàng)成果的基礎(chǔ)上,由點(diǎn)到面,逐步擴(kuò)展,分類推進(jìn),以特色項(xiàng)目帶動(dòng)其他工作,以其他工作促進(jìn)特色優(yōu)化,使局部特色發(fā)展為學(xué)校整體的個(gè)性風(fēng)貌。
大堰小學(xué)的科技教育和新工小學(xué)的習(xí)字習(xí)性教育均屬于這種情況。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不再滿足于求發(fā)展,而是以創(chuàng)造為目標(biāo),成為辦學(xué)藝術(shù)的積極開拓者,學(xué)校處處、事事、時(shí)時(shí)都在“走自己的路”,各方面逐步表現(xiàn)出獨(dú)特而穩(wěn)定的個(gè)性特色。
接下來,學(xué)校要做的就是堅(jiān)持,由點(diǎn)到面,分類推進(jìn),做到“成就一點(diǎn),特色一園”,消除淺嘗輒止行為;同時(shí)要積極進(jìn)取,再接再厲,做到“人無我有,人有我優(yōu)”,提煉校風(fēng),形成傳統(tǒng)。
三、特色學(xué)校建設(shè)工作目前存在的困難和問題
1。特色項(xiàng)目的選定。選定的項(xiàng)目必須考慮四個(gè)因素:其一社區(qū)資源,其二教師素質(zhì),其三學(xué)校經(jīng)濟(jì)狀況,其四學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)。有一些學(xué)校,不顧學(xué)校實(shí)際,對(duì)所選定的項(xiàng)目或者所開展的項(xiàng)目說不出一個(gè)所以然,沒有校園文化沉淀的根基,選定的項(xiàng)目根本在短時(shí)期內(nèi)無法啟動(dòng)。即使強(qiáng)行開展起來,也只能是流于形式,做表面文章,造成精力、財(cái)力的大量浪費(fèi)。
2。特色環(huán)境的營(yíng)造。形式是為內(nèi)容服務(wù)的。營(yíng)造特色學(xué)校建設(shè)環(huán)境是非常有必要的。有些學(xué)校只追求了外在的形式,卻沒有豐富的內(nèi)涵。也有一些學(xué)校書寫的標(biāo)語(yǔ),內(nèi)容過大過高,引不起師生的一點(diǎn)共鳴,甚至和選定的項(xiàng)目毫不牽連,懸掛在學(xué)校最醒目的地方,耗費(fèi)了資金,但沒有效果。
3。特色課程的開發(fā)。開發(fā)特色課程是為了有系統(tǒng)、有目的、更有效、更深層次地推進(jìn)特色學(xué)校建設(shè),避免在特色學(xué)校建設(shè)上隨心所欲,無的放矢。在這項(xiàng)工作上,我區(qū)各個(gè)學(xué)校都還處于起步階段,沒有較成熟的經(jīng)驗(yàn)性成果。
4。特色教師的配置。教師是開展特色學(xué)校建設(shè)的主力軍,離開了教師,特色學(xué)校建設(shè)只能是一張寫在紙頁(yè)上的美好規(guī)劃。目前,我區(qū)各中小學(xué)的體藝衛(wèi)專職教師缺乏,要開展特色活動(dòng)組織工作,必須要配置專門的優(yōu)秀教師才行。
5。特色活動(dòng)的開展。開展活動(dòng)的目的不是為活動(dòng)而活動(dòng),這是為了引領(lǐng)特色、激勵(lì)特色、促進(jìn)特色而采取的一種策略或手段。部分學(xué)校特色活動(dòng)的開展形式單一,長(zhǎng)此以往,師生沒有新鮮感,會(huì)覺得枯燥無味,不利于特色學(xué)校的建設(shè)。
6。特色成果的展示?,F(xiàn)在談成果展示,似乎有點(diǎn)為期過早。一些特色是在短期內(nèi)無法展示的,強(qiáng)行要求學(xué)校展示成果,勉為其難,強(qiáng)調(diào)過份,適得其反,會(huì)出現(xiàn)一些被動(dòng)應(yīng)付,為展示成果而制造虛假成果的后果。我們所說的特色成果的展示,是指在建設(shè)的過程中,學(xué)校應(yīng)保存能夠反映出特色開展情況的一些資料或檔案,比如“師生共寫隨筆”等形式的活動(dòng)。學(xué)校不用把成果展示局限于一臺(tái)表演或一天的時(shí)間內(nèi),而應(yīng)該抓住過程展示這一要點(diǎn)。
這六個(gè)方面的不均衡,大致反映出了我區(qū)各校特色學(xué)校建設(shè)的基本情況。
四、如何有效地推進(jìn)特色學(xué)校建設(shè)
1。抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)。
校長(zhǎng)是創(chuàng)辦特色學(xué)校的主導(dǎo)。校長(zhǎng)是學(xué)校發(fā)展方向的掌舵人,學(xué)校特色可以說是校長(zhǎng)個(gè)性特征的外顯,它不僅體現(xiàn)著校長(zhǎng)獨(dú)特的辦學(xué)理念和價(jià)值取向,而且再現(xiàn)著校長(zhǎng)自身的工作威望和行為風(fēng)格。
淵博的文化知識(shí)、篤深的職業(yè)情感、獨(dú)特的思維品質(zhì)、完善的個(gè)性特征、成熟的辦學(xué)思想、執(zhí)著的優(yōu)師觀念、非凡的從教技巧、精湛的指導(dǎo)藝術(shù)、高強(qiáng)的科研素養(yǎng)和出眾的管理才華等。一般地說,校長(zhǎng)的上述素質(zhì)越高、越獨(dú)特,越容易造就特色學(xué)校,這都早已為實(shí)踐所證明。
由于校長(zhǎng)對(duì)創(chuàng)辦特色學(xué)校具有決定意義,所以選拔和任用一批優(yōu)秀的校長(zhǎng)就顯得尤為重要。
教師是創(chuàng)辦特色學(xué)校的關(guān)鍵。其一教師是學(xué)校工作的中堅(jiān)力量,校長(zhǎng)的辦學(xué)思想和辦學(xué)方略只有通過全體教師的齊心協(xié)力才能產(chǎn)生實(shí)際效果。其二特色出自于個(gè)性,特色教育出自于教師不同尋常的興趣、氣質(zhì)、性格,這就要求教師不僅要有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備、教育才能、政治素質(zhì),而且要有真誠(chéng)的愛心、童心、事業(yè)心,更要有較高的文化涵養(yǎng)、創(chuàng)新意識(shí)和人格魅力。
因此,在師資培訓(xùn)工作方面也應(yīng)當(dāng)建立特色培養(yǎng)的指標(biāo)體系,采取適當(dāng)而有效的舉措,進(jìn)一步提升在職教師的素質(zhì)。
2。抓好六個(gè)重點(diǎn)工作
特色的規(guī)劃設(shè)計(jì)。自我剖析,挖掘論證本校優(yōu)勢(shì)資源;從利于學(xué)生的成長(zhǎng)、利于學(xué)校的發(fā)展出發(fā),體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)指導(dǎo)思想和辦學(xué)宗旨,確定特色項(xiàng)目;并制定長(zhǎng)、中、短期的發(fā)展規(guī)劃。
特色的組織實(shí)施。自上而下全體參與到特色的建設(shè)中,管理流程合理清晰,運(yùn)轉(zhuǎn)有效;校長(zhǎng)具有堅(jiān)定的鮮明特色的辦學(xué)思路,領(lǐng)導(dǎo)班子步調(diào)一致,管理職責(zé)落實(shí);“特色建設(shè)”理念貫穿滲透于學(xué)校各項(xiàng)工作。
特色的目標(biāo)管理。常規(guī)管理(教育、教學(xué)、后勤、環(huán)境等)以特色建設(shè)為中心,特色基礎(chǔ)牢固;長(zhǎng)、中、短期目標(biāo)有序推進(jìn),得到全體教職員工的認(rèn)同和積極參與;規(guī)劃實(shí)現(xiàn)效果良好,特色教育逐漸得到校內(nèi)外的公認(rèn)。
特色的條件保障。有適應(yīng)學(xué)校特色建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)代教育教學(xué)設(shè)施裝備,相應(yīng)配套齊全,能有力保證特色項(xiàng)目的開展;有體現(xiàn)學(xué)校特色的校園文化氛圍;有與特色建設(shè)相適應(yīng)的激勵(lì)、保障機(jī)制。
特色的隊(duì)伍建設(shè)。能圍繞特色建設(shè)對(duì)教師提出明確要求,措施有力,不斷提高教師特色教育的素質(zhì)、能力、知識(shí)和技能;基本形成一支事業(yè)心強(qiáng)、特色教育能力強(qiáng)、知名度較高、有一定參與比例的教師群體;將特色教師培訓(xùn)與校本培訓(xùn)、科研課題研究相結(jié)合,研究與實(shí)踐相融合,以研究帶動(dòng)特色建設(shè)走向深入。
特色的效果顯現(xiàn)。學(xué)校要對(duì)特色進(jìn)行整合、提升,逐步形成穩(wěn)定的教育特征、風(fēng)格和個(gè)性,校內(nèi)外認(rèn)同度高,并形成傳統(tǒng),在素質(zhì)教育中發(fā)揮示范帶頭作用;教師在特色學(xué)校的建設(shè)中綜合素質(zhì)得到提高,積極展示和發(fā)表教學(xué)成果和研究成果;學(xué)生興趣愛好、潛能和個(gè)性被激發(fā)和得到發(fā)展,提高學(xué)有專長(zhǎng)的學(xué)生占有比重,提高各種競(jìng)賽獲獎(jiǎng)勵(lì)的學(xué)生比重。
創(chuàng)辦特色學(xué)校的過程實(shí)際上是深刻地理解和把握學(xué)校個(gè)性或特殊性的過程,只有認(rèn)真地分析和研究一個(gè)個(gè)迥然相異的學(xué)校實(shí)體各自的特色,才能更好地捉摸學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的普遍性和共同性。學(xué)校條件不同,情況各異,在建設(shè)和發(fā)展上必須保持區(qū)別、必須體現(xiàn)個(gè)性。惟有建設(shè)特色、成就特色,才能更充分地展示學(xué)校自身的存在價(jià)值,形成合力,共同推動(dòng)大渡口區(qū)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展。