物業(yè)公司工程部工作報告五篇

物業(yè)工程協(xié)助上級組織、開展社區(qū)文化活動和宣傳工作，主動加強與業(yè)主/住戶的溝通與聯(lián)系，聽取業(yè)主/住戶的意見與建議并做好記錄與匯報工作，這里給大家分享一些關于物業(yè)公司工程部工作報告，供大家參考。

物業(yè)公司工程部工作報告（精選篇1）

20__年過去了，在這辭舊迎新之時，總結過去，展望未來，回顧這過去的一年感慨很多，獲得更多。

我還記得剛來遠大創(chuàng)新物業(yè)公司上班時很多報修不會處理，不知道如何下手處理，經(jīng)常跟同事們一起處理報修，有不懂得和不知道的就立即問，問了以后就自己處理。我現(xiàn)在還記得三期交房時，需要更換一個入戶門把手時把天地桿弄下來了，急的頭上要冒汗，最后還是在__的指導下才知道怎么處理好，現(xiàn)在不管是處理這些問題還是業(yè)主家里的水或者是電路維修都已經(jīng)可以駕輕就熟的處理了。

在這過去的一年里，我不僅認真學習，勤勉工作，嚴格要求自己，學會掌握了小區(qū)內弱電設備的維修和維護，還擴展自己的工作技能，可以處理業(yè)主戶內的報修并得到業(yè)主的認同。在掌握了業(yè)主戶內的報修處理方法后從協(xié)助__去進行設備管理維護開始逐步了解了景觀配電柜、單相水泵、三相水泵、二次供水、風機、發(fā)電機、低壓配電、高壓配電、因急電柜和排污泵設備管理維護。對發(fā)電機進行每月兩次試機運行，對風機房設備進行刷漆養(yǎng)護，對高壓配電房地面鐵板刷防銹漆，對電梯機房進行檢查，對小區(qū)水景運行情況進行檢查處理，對二次供水及配電房設施設備每日檢查并作好記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，對無法處理的問題及時向領導上報。

在這新的一年里我將認真學習，勤勉工作，嚴格要求自己，履行一個遠大創(chuàng)新物業(yè)人的職責，在思想上、行為上都符合一個遠大創(chuàng)新物業(yè)人的標準。始終把加強技術學習，提高自己的工作認識放在最重要的位置，我在此一年的工作期間看到公司的迅速發(fā)展，深深地感到驕傲和自豪，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，作好本職工作，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，為業(yè)主服務，同公司一起展望美好的未來！

總結人：__

20__年__月__日

物業(yè)公司工程部工作報告（精選篇2）

20__年物業(yè)工程科在公司經(jīng)理的大力支持及公司各科室的協(xié)作配合下，本著先服務，后管理的原則，一方面為業(yè)主提供各種常規(guī)維修服務：另一方面，利用與業(yè)主接觸方便的機會，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)，為業(yè)主和物業(yè)公司之間的溝通奠定了良好的基礎。為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，現(xiàn)將本科室一年來的工作情況做一個簡要的總結：

一、房屋公共部位、共用設施設備的維修管理我們主要完成了以下工作

1、對東西區(qū)停車場馬路磚破損部分補換并加固車位鎖x個：

2、征對東區(qū)1#至5#樓六樓滲漏情況，對屋面天溝重新做釉：

3、在秋季多雨季節(jié)之前，更換東西區(qū)屋面破損機瓦共x塊：

4、處理__小區(qū)及__小區(qū)衛(wèi)生間滲漏等遺留問題x戶：

5、不定期對東西區(qū)化糞池進行清理和疏通：

6、今冬供暖之前，完成了東西區(qū)加壓站供暖管網(wǎng)的安裝和調試。在供暖期間，完善加壓站設備運行記錄：

7、參與環(huán)境整治，更換東西區(qū)路燈燈罩x個、樓道燈x個、拆除西區(qū)所有廢舊廣告牌、用pvc管套裝整理西區(qū)公共電原線：

8、對__裝修工程進行監(jiān)督檢查和驗收。

二、人員配置和培訓

今年公司對本科室新增維修人員x人，征對新增維修人員采取學、幫、帶的方式，新老員工互相配合，利用工余時間共同學習業(yè)務知識。

三、合理化建議

主要征對西區(qū)11#—14#樓、12#—13#樓化糞池堵塞，向公司領導提出合理化建議。

一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，受到了公司領導的好評，但也存在不足之處。回顧過去，展望未來，20__年我們將在總結經(jīng)驗、吸取教訓的同時，把維修管理工作重點放在檢查巡查上，善于發(fā)現(xiàn)設備隱患并及時處理，真正做到防患于未然，為公司節(jié)約維修費用，減少成本。

物業(yè)公司工程部工作報告（精選篇3）

20__年度工程維修部工作重點之一就是前期介入與接管驗收。圍繞這一工作重點，在公司領導的正確指導下、各部門的支持下，20__年的年度工作基本按預想的狀態(tài)完成?，F(xiàn)就__小區(qū)物業(yè)工程維修部20__年的工作總結及20__年計劃方向如下。

一,主要工作匯報:

1、配合前期交樓工作安裝臨時水電，協(xié)助保證了交樓活動的啟動；

2、按計劃跟進電梯的月度維保工作，協(xié)調處理電梯的臨時工程維修；另電梯的前期損壞零部件較多,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合及公司領導支持下,經(jīng)過協(xié)調跟進,基本上得到了整改；

3、配合批量交樓工作，協(xié)助對樓層水電及室內水電給排水進行了檢查驗收工作；

4、完成專變電房設備的運行、檢修和清掃工作，充分保證小區(qū)的公共供電系統(tǒng)安全運行；

5、協(xié)助項目部完成了區(qū)內高桿燈的投入使用。由于設計及施工原因，區(qū)內高燈一直處理沒通電測試未開啟使用狀態(tài)，在公司領導黃經(jīng)理的支持下，與地產項目部進行了溝通，由維修部購置接觸器等完成了收尾工程，保證了國慶期間照明的正常投入；

6、 整理了一期驗收報告并組織與項目部經(jīng)理開會，并進一步采取建立起一期公共設備設施施工方移交保修臺賬，目前部分重點遺漏工程事項已整理入臺賬，以備于年內完成一期設施設備的移交工作。

7、實施了設備定期巡檢制度電工夜班值班制度，工程維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄。

8、為了體現(xiàn)節(jié)能降耗，有效的控制成本，結合實際入住情況將地下車庫照明燈的開啟量及時間做了節(jié)能調整，預計僅開啟了總量的40%，節(jié)約了將近60%。

9、日常工程維修工作的開展，經(jīng)與客服部溝通，于11月份正式啟用了工作單制度，并運行正常。

10、完成水泵房設備的運行、檢修和地面清理清掃工作，充分保證小區(qū)的供水安全運行；

11、由于小區(qū)施工單位對配電房防水工作做得不到位，導致小區(qū)專變配電房電纜溝積水，維修部多次使用臨時水泵抽水，至今未解決。

12、接收了__小區(qū)的施工圖紙，建立了物業(yè)公司工程維修設備設施檔案；建立供水、電梯、消防、智能化等設備臺賬檔案，為今后的工程維修跟蹤確立了依據(jù)。

13、審核月度的水、電和空調用量，根據(jù)運行情況及時調整電量負荷。

二、本年度工作遺留問題

1、小區(qū)專變配電房電纜溝滲水至今未完成，繼續(xù)跟進溝通項目部處理；

2、消防系統(tǒng)未完成接管，40個位置點故障至今未處理；

3、排水系統(tǒng)沙井未標識編號；

4、設備卡未制作完成。

三、目前存在的問題

1、專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致;

2、員工培訓工作做到不到位

3、部門維修擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽

4、個別工作進度均比計劃拖延滯后,工程維修工作的效率和工程維修質量有待提高和各部門工作銜接還不是很完美。

針對存在問題擬下年度加強以下各方面工作：

1、建立員工一專多能培訓計劃，分月度季度進行不同專業(yè)知識培訓。

2、針對實際工作中的不規(guī)范行為進行計劃性的BI培訓，操作流程培訓。

3、建立標識化管理，包括工具、物料、設備設施等的標識進一步完善。

4、加強與各部門的溝通，包括前期介入及接管驗收工作的銜接。

5、加強維修人員紀律性監(jiān)督及工作計劃執(zhí)行監(jiān)督。

四、20__年度工作重點計劃方向

1、 29部電梯的年檢工作。

2、節(jié)日裝飾安裝拆除。

3、工程維修部工具及工程維修材料采購，日常工程維修。

4、水電消耗分攤與控制。

5、加強部門培訓工作。

6、小區(qū)燈柱等公共設施設備的刷漆防腐工作。

7、二次供水水箱清洗檢測。

8、噴泉水泵的工程維修保養(yǎng)工作。

9、雨季防汛工作。

10、地下車庫排水泵的保養(yǎng)工作。

11、設備卡制作工作。

12、繼續(xù)跟進消防系統(tǒng)整改工作。

13、繼續(xù)跟進專變電房滲水整改工作。

14、排水系統(tǒng)標識系統(tǒng)完善。

物業(yè)公司工程部工作報告（精選篇4）

4、5、6月以來，按照公司的要求以高檔次物業(yè)治理的標準，以提高人員的服務技能和服務質量為目標，通過加強人員工作技能培訓和提高工作效率的培訓，不斷提高整體的技術水平和維修能力?，F(xiàn)把我部4、5、6月較重要的工作羅列如下：

一、人員調配情況：

物業(yè)工程部原有員工2名，4月入職1名，5月入職1名，現(xiàn)有人員4名。

二、管理工作：

1.制定了部門的《崗位說明書》，明確了各崗位的的職責要求，制定了各項專業(yè)的操作規(guī)程和工作守則。

2.根據(jù)本項目的實際情況，加強人員技術能力的在崗培訓。

3.規(guī)范工程維修的工作流程，細化落實崗位責任制，使日常工作有序進行。

4.根據(jù)季節(jié)及天氣變化調整有關設備的運行時間（如：室外照明、空調）。

三、日常巡視維修維護：

1)對園區(qū)水景觀泵坑篦子加防護網(wǎng)，防止漂浮物進入堵塞水泵

2)對園區(qū)照明燈具的更換維修190余次

3)維修園區(qū)小南門及更換門拉簧

4)調試疏通水景觀管道

5)園區(qū)木橋鐵鏈噴漆保養(yǎng)

6)園區(qū)攝像頭桿噴漆保養(yǎng)

7)售樓處木門加裝碰珠緊固門把手

8)疏通衛(wèi)生間便具

9)維修更換樣板區(qū)售樓處窗戶把手

10)紅杉小路火山巖的修補

11)對售樓處空調室外機報警的恢復

12)對園區(qū)雨水管道的巡視

13)對園區(qū)個排水泵的巡視

14)對園區(qū)的路面地磚的巡視

15)對園區(qū)的設備設施的巡視

16)對分包維修的陪同管理

四、分包問題及跟進情況園林問題

自4月8日開始電話與許巖聯(lián)系，和與園林留項目負責人崔海超聯(lián)系，并發(fā)郵件附圖片陳述問題，經(jīng)屢次催促沒有具體回復，只是更換了一個雨水篦子、維修了崩裂的綠環(huán)用水管，其余問題未見解決，反而問題越積越多。歐諾問題

自4月8日開始電話與錢工、劉工聯(lián)系，經(jīng)多次催促5月22日對售樓處辦公室戶門鎖具更換完畢。6月5日過來現(xiàn)場查看問題并開始維修至7月1日，修復油漆、涂料類部分后至今未能再來。中恒問題

自4月8日開始電話聯(lián)系回復：售樓處西正門外臺階下沉是因地基整體下沉所致，不屬他們維修范圍。經(jīng)與地產鄭工售樓處西正門外臺階下沉溝通此問題暫不做處理，剩下的問題4月11日有聯(lián)系回復暫時北京沒有工人下月維修。5月聯(lián)系多次電話無人接聽，5月30日來看現(xiàn)場。6月沒來維修。（經(jīng)聯(lián)系7月11日來維修未完約至后天再來）建工問題

自4月8日開始電話聯(lián)系，經(jīng)與地產鄭工溝通有的問題暫不做處理，剩下的問題，4月16日后多次聯(lián)系5月29日現(xiàn)場查看問題，回復回去得請示領導，至今未有結果。弱電問題

自4月8日開始電話聯(lián)系關于下疊門禁、聯(lián)排一燃氣報警、中控室監(jiān)控掉閘問題，回復等取回維修的麥克過來維修。4月20日聯(lián)系約明后天過來，期間多次聯(lián)系4約9日過來未查出結果。5月4日背景音樂功放出問題，經(jīng)多次聯(lián)系5月29日維修送回，調試設置的自動不能停止。（后經(jīng)多次聯(lián)系和與謝經(jīng)理反應7月6日過來回復室外六個屏幕，還有兩個時常掉閘兩個黑屏，其余項仍未解決。）機電問題

5月23日發(fā)現(xiàn)下疊東3戶北側排水管路不通經(jīng)電話于錢工聯(lián)系回復明日過來維修，等幾日沒過來。后反映給謝經(jīng)理，6月14日維修完成空調問題上疊空調室外機運行聲音大與售樓處南閣樓空調報警次數(shù)頻繁經(jīng)多次催促聯(lián)系，空調安裝方多次查看回復上疊空調聲音屬于正常運行。售樓處南閣樓空調報警次數(shù)頻繁經(jīng)向地產李巖反應，經(jīng)過多次改造觀察，現(xiàn)已有10多天沒有報警。普維問題

4月9日聯(lián)系回復落實后過來維修4月16日來修復了聯(lián)2二層浴室浴池北窗戶支架缺螺絲；聯(lián)1地下室庭園門合頁經(jīng)常脫軸；售樓處北門上面合頁壞、鎖扣壞。其余的5月19日維修完畢。并留下四個把手備用隨時更換，已用3個業(yè)之峰問題

聯(lián)排1房頂哇被風刮掉2塊；聯(lián)排1二層陽臺外立面有裂縫。4月8日電話聯(lián)系回復暫無涂料，得過半個月。5月6日聯(lián)系回復瓦片明天過來查看，至5月8日沒有過來。再聯(lián)系電話無法接通。5月11日聯(lián)系答應馬上安排至5月16日換瓦完成，回復等涂料來了過來維修裂縫。至今未來。電梯問題上疊電梯運行至二至三層時有異響聯(lián)系維修已完成；5月7日維修售樓處電梯更換配件貼乘梯須知完成；5月10日過來給點體貼條形碼，接應急電源；上疊電梯轎廂門西側開關時碰撞聲音大已完成；陽光木業(yè)問題

樣板間戶門鎖具鑰匙不好拔，6月18日聯(lián)系過來查看回復答應給找廠家，（7月5日再次聯(lián)系陽光木業(yè)，下午過來修復樣板房戶門鑰匙不好問題，過來修復）樓梯照明問題

6月2日巡視售樓處廊檐下地埋燈一個不亮，聯(lián)系安裝方，回復派人過來維修，至今未修復

五、與地產工程部協(xié)商溝通問題

1.20__年5月8日下疊2、3、4、地下庭院存水問題已詢問工程部劉銘，回復說正在準備重新做，等報價。準備在雨季之前做完包括聯(lián)排。正在施工中。

2.20__年5月8日上疊3、4電梯機房內兩塊水泥塊難以取出，謝經(jīng)理派人陪同查看并拍照，謝經(jīng)理讓其轉告蘇經(jīng)理5月10日上午完成。

3.售樓處二層電梯轎頂照明應與辦公室照明分開（線共用一路線路），謝經(jīng)理讓問問電梯方，電梯房說電源是土建的做的，現(xiàn)無結果。

4.6月20日向劉敏反映：A.地下車庫配電箱內結水珠，水泵不能啟動問題回復先做完下疊庭院看看，如不能解決在考慮用排風機

B.下疊庭院泵坑進水侵泡泵體，回復等給做防水處理

5.6月5日向李巖反映閣樓空調報警頻繁問題，回復先把百葉窗拆下看看效果。6月6日又向李工反映回復正在考慮加裝排風彎管。

6.6月7日向謝經(jīng)理反映監(jiān)控維修不能過來問題，和監(jiān)控要求更換電源空開，回復可以跟換但必須讓其寫書面保證，以后如出現(xiàn)是因更換不帶漏?？臻_導致的故障問題由跟換方承擔。

7.4月10日向鄭工溝通關于中恒提出的售樓處地基下沉所致的縫隙問題。回復暫不做處理

8.4月16日向鄭工溝通關于建工提出的聯(lián)排二一層頂子射燈沒有流電源線問題?；貜蜁翰蛔鎏幚?/p>

9.6月1日小會議室電話不能用。聯(lián)系聯(lián)通下午過來，經(jīng)查不屬他們范圍，李工今天開會去了。周一再與李工協(xié)商此事，于李工一起維修完成

六、今后需改進之處

1.以前在與分包方聯(lián)系反映問題是電話聯(lián)系，沒有說明已聯(lián)系的依據(jù)，今后盡量要以傳真或郵箱郵件形式把問題反映發(fā)送。以便日后查詢。

2.我們的品質服務還望在進一步提高。

3.希望有關領導提出不足之處利于我們加以改進。

物業(yè)公司工程部工作報告（精選篇5）

自20__年7月25日，公司正式接管了北京__藝術館物業(yè)管理服務工作。工程部在項目經(jīng)理DD同志地指導下，有條不紊地展開了各項工作。工程部管理的主要物業(yè)范圍包括：（1）配電、照明、動力及弱電系統(tǒng)；（2）空調及暖通系統(tǒng)；（3）給排水系統(tǒng)；（4）消防系統(tǒng)。為保證設備安全、可靠的運行，保證設施正常使用，為業(yè)主提供適宜的硬件工作環(huán)境，按照ISO20__質量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系的要求，工程部展開了如下工作：

1、進駐項目時，首先從業(yè)主方接受了主要技術資料，包括工程竣工圖和主要設備產品說明書。對設備、設施運行中經(jīng)常出現(xiàn)的問題及解決辦法與今后應當注意的事項，向施工單位和原物業(yè)公司做了虛心請教，對方給與了耐心的解答。組織工程部員工查圖紙，核對設備，熟悉現(xiàn)場情況，使員工盡快進入工作狀態(tài)。

2、在日常工作中，加強對巡視工作和檢修工作布置、檢查、指導。例如，對館內照明、衛(wèi)生間、集水坑規(guī)定日檢二次，對配電設備、空調設備以小時為單位進行巡檢，對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題，及時處理。對工作中遇到的難點問題，組織大家開動腦筋，群策群力，很有效果。

3、強化工作安全。包括工作人員安全和設備安全。例如，對廚房加熱餐車、蒸車、電熱水器實施了漏電保護改造，對洗衣房電熱水器和上述設備按月進行漏電保護末端測試。為杜絕電氣火災的發(fā)生，緊固了配電箱、電控柜接線，清理了設備間雜物，每個設備間均配置了滅火器。工程部員工全員參加了藝術館組織的消防培訓和消防知識考試，進一步提高了大家的消防安全意識。

4、完成了設備設施換季切換和防護工作?？照{機組在完成供冷任務后，對水源系統(tǒng)管道過濾器進行里清洗，。對管道電動閥門成功地進行了由制冷模式向制熱模式的轉換，于10月28日啟動空調機組，調市供暖系統(tǒng)，館內溫度正常，但濕度過低，最低時至9%，已作了新風機組加濕改造建議方案，只是尚未呈送藝術館。水院池水在冬季來臨之前已排空，現(xiàn)已做好排水管進水口臨時封堵和防凍工作。

5、強化制度管理。項目處于12月4日召開了公司制度培訓會，通過學習，大家進一步提高了遵守公司制度和藝術館規(guī)章制度重要性的認識。工程部也會以公司的制度為準則，要求部門員工。

20__年已臨近尾聲，工程部對今年的工作做了較細致地分析，修改了____年的工作流程，關于今年近半年的工作經(jīng)驗及對明年工作的改進計劃均體現(xiàn)在新的工作流程中，請公司提出修改、補充意見，逐步提高工程部明年的工作質量，為業(yè)主和公司實現(xiàn)雙贏盡職盡責。

z物業(yè)管理有限責任公司__藝術館項目處工程部

20__年12月23日