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社會工作及實踐報告

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社會工作及實踐報告(精選7篇)

總結的標題有種種形式,最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成,你會寫社會工作及實踐報告嗎?下面小編給大家?guī)砩鐣ぷ骷皩嵺`報告,希望大家喜歡!

社會工作及實踐報告(篇1)

一、實踐目的:

之所以選擇該商場作為實踐單位一是想了解家電商場運行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎。

二、實踐概述:

本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。

(一) 試工階段:

試工階段是三天,地點在金太陽家電商場,試工階段主要是學習有關產品知識、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,因為之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看主管怎么跟顧客介紹產品,達到一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓告訴我們具體的工作流程等。其實,一開始我們的工作并不是當售貨員,這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。第三天,產品知識基本掌握,試工階段也結束了!

(二)正式上班階段:

其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。半個小時后,我已坐在商場里當起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”??粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!

“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。

三、實踐總結:在實踐的過程中,我發(fā)現不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結有以下幾點:

(一)自身:前期學習不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠扎實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。

(二)商場的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務分配清楚,各個區(qū)的責任沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。 實踐的過程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評,自“家電下鄉(xiāng)”的政策實施以來,家電商場的營業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產品的農民占購買家電農民總數的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產品中,海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣大農民青睞的產品?!凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。

本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點:

(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。

無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,

我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

(二)顧客是上帝,領導也是上帝。

相對于服務行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,再者,領導也是上帝,領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。

(三)努力、努力、再努力!

雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。

以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。 總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!

社會工作及實踐報告(篇2)

寒假伊始,我來到縣城準備找份家教,一來可以把自己積累多年的學習經驗分享給更多需要的人,二來可以利用假期更好的鍛煉自己,再者可以在自己的能力范圍內,補貼補貼自己的生活費。

來到縣城,首先,我找到一個可以住的地方。安穩(wěn)下之后,我開始琢磨,鄒城這么大,我總不能挨家挨戶敲門問家里需不需要家教,那樣就太沒譜了。靜下心來,我想出了幾個措施:

1、我跑了幾所中學,因為有一些招老師的輔導班會把宣傳頁貼到學校門口;

2、我在家教網申請個帳號,然后認真看每一個學員的信息,把所有申請帳號的學員的家庭電話列了一個表格,然后挨個撥電話,因為總有彼此都適合的;

3、靠人脈,我把自己的想法告訴了很多同學朋友,他們也積極地向我介紹工作。

最終,面試了一個輔導班,順利通過。此外,順利痛過了一家的試講,成為真正的家教老師。就這樣,我的寒假充實并快樂著,奔波于輔導班,家教,住處之間。雖然有時天氣不好,但是這都不再是問題,因為只要心里懷揣夢想,世界都會向你讓路。這樣一天下來,有時會挺累的,但一想到自己最初的夢想,便渾身充滿力量。

和學生們相處的日子里,我有一些新的看法和認識,接下來我就絮叨絮叨。

一、以前只是知道,一堂課下來后,老師會很累,直到這個寒假,我才真真正正地感受到作為老師的辛苦。另外,為人師表,就要以身作則,給同學們樹立好榜樣,這也就要求我們比平時要求自己更嚴格,因為我們的一舉一動都有可能給同學們造成影響。比如說,如果要求同學們按時到,那么,老師就不允許出現遲到,而且要提前到校。

二、我們要在學習之余多關心他們的生活,和他們成為朋友,彼此之間的交流多一些,上課就會多一些默契,教起來會更順利一些,而且,當他們對這位老師感興趣的時候,就會慢慢喜歡上你講課,聽的多了,就會學的更扎實,周而復始,形成良性循環(huán),成績慢慢地上升。

三、他們都還是中學生,對于未來充滿了好奇,對于我們的大學生活,也是向往已久,我們給他們能夠帶來新鮮的真實的感覺,愿意聽我們講更多關于大學校園的故事,并且,年齡差距不是太大,更愿意和我們心靈之間的溝通,我們并沒有完全步入社會,不能講述社會上的一些現象,但是我們能夠帶來純真的將要步入社會的真知灼見,分享我們求學時的經歷。

四、我們過去可能有自己想過但沒有實現的夢想,在這里,就可以給他們提個醒,千萬不要重復過來人的路,有夢想就馬上付諸行動,千萬不要錯失良機。另外,多吃了幾年飯,多少有自己的對人生的新認識,我們都可以和他們分享,比如,過去自己處在青春期的時候,脾氣暴躁,常常和父母鬧矛盾,但是,時間一長,自己非常后悔當時的沖動,并勸告他們,多站在父母的角度思考問題,多體諒家人,莫做讓自己后悔的事情,并希望大家盡孝要趁早。

工作的人按公歷計算時間,閑著的人按陽歷計算時間。寒假我有個非常深刻的認識,時光不等人,時間就是金錢,我們要抓住每一個讓自己成長的機會,多多鍛煉,時刻做好走出校園,面向世界的姿態(tài),為更好的明天奮斗著。

明天你好,我在路上。

20__年7月,我有幸成為浙江師范大學教育學院暑期社會實踐隊——金華隊的一員,參加為期半個月的“暑期社戶實踐活動”。

在前期工作中,我們主要是對一些實踐基地進行聯系和確認。由于天氣、安全等原因,原先制定的民工子弟學校的的實踐活動——走進求學的驛站,就有所改變了。本來決定的一系列活動都不能進行了,結果只是我們7個人去了一個下午,對他們做了父母教養(yǎng)方式和孤獨感的問卷調查。

當我拿著DV機和數碼相機去拍攝他們做問卷的時候,從鏡頭里看到了一張張純真、可愛的笑臉。我真的想象不到他們盡是一群因沒有錢或者其它種種原因而進不了公辦學校的外來農民工的子女。這所只有破舊的課桌椅的民工子弟學校,卻成了他們的小天地,每天在這里上課、玩?!?/p>

在這里,雖然師資力量很差,但同學們還都是多才多藝,在做完問卷,我們準備離開的時候,他們都給我們表演了文藝節(jié)目,有全班合唱、舞蹈、還有歌伴舞。

在那里雖然只有半天時間,不管是老師們的熱情接待還是學生們的熱烈歡迎,都給我留下了深深的印象。

據悉,隨著城市農民工的不斷增多,在金華就讀的農民工子女也不斷的增加,其中有很多無條件進入公辦學校而棲身在教學環(huán)境很差、師資力量薄弱的民工子弟學校。金華市開發(fā)區(qū)第一民工子弟學校就非常典型,整個學校桌椅破舊、設施簡陋,有部分教師連普通話都說的不好。在國家各級機關相繼出臺新措施來幫助這類“游學”人群的大環(huán)境下,關注和幫助民工子弟學校這個特殊群體已成為全社會的共同責任。“我們的力量有限,但要幫助的還很多!”

社會工作及實踐報告(篇4)

實踐活動介紹:

上大學以來,很多想找兼職的同學都有被“黑心”中介欺騙的經歷。鑒于暑假有不少同學留校,同時他們又想找一些家教之類的兼職充實暑期生活,我們12個同學積極響應學校關于深入開展20__年學生暑期實踐活動的要求,成立了__化工大學北區(qū)志愿家教中介服務團隊,義務為留校同學聯系滿意的家教,以此豐富大家的社會實踐經歷。

本實踐團隊的成員均來自化工學院,從成立之初我們就以志愿服務同學作為宗旨。我實踐隊共有指導老師1名、實踐隊員12名(設領隊1名),整個實踐活動持續(xù)24天,活動主要在__化工大學北校區(qū)及附近的居民區(qū)開展。

此次實踐的課題“為北區(qū)暑假留校同學義務聯系家教并探究成立__化工大學北區(qū)家教服務中心的可行性”具有新穎性,是當代大學生熱衷志愿服務同學、服務社會的一個縮影。

主題:志愿服務

意義:

1、響應學校關于深入開展20__年學生暑期社會實踐活動的要求,體現化大學子心系社會,服務社會的優(yōu)良傳統(tǒng)。

2、展示化大學子的優(yōu)良素質,進一步樹立__化工大學學生在__家長心目中的良好形象。

目的:

1、為想找家教的留校同學提供家教,豐富同學們的暑期生活

2、提高我們團隊成員的志愿服務能力、交流溝通技能以及社會實踐能力

形式:對外,我們向家長發(fā)放宣傳單,使有需要家教的學生家長主動聯系我們;對內,通過張貼宣傳單,讓北區(qū)的同學聯系我們并登記其個人信息。

時間:20__年6月30—20__年7月23號

地點:__化工大學北校區(qū)及附近的居民區(qū)和中小學

實踐內容:

一、前期準備分工明確

為了搞好這次暑期社會實踐,隊長于6月10號開始投入策劃。6月15號我們團隊集中召開了一次會議,決定設立三個前期準備小組,明確分工,分頭準備。

宣傳資料準備組:師__準備針對學生及學生家長的宣傳資料,徐__準備針對校內同學的宣傳資料。

信息搜集組:鮑__負責查清楚__各大居民區(qū)的地理位置及公交前往路線,張__負責查詢__主要中小學的位置及公交前往路線,馮敏搜集并整理大學生做家教的技巧及注意事項。

物資準備組:鐘林負責借3輛自行車備用,王路芳購買剪刀、膠帶等??偟膩碚f,前期的準備工作分工明確,充分落到實處,為之后的實踐過程奠定了堅實的基礎。

二、實踐過程苦盡甘來

(一)對外宣傳:經過討論,隊員們一致認為對外宣傳應當在中小學學生放假前夕開始進行,以學生家長為主要宣傳目標人群,在各大小區(qū)、學校、超市以及__廣場等目標人群較為集中的地方展開。

(1)__里小區(qū)——首次宣傳。按照原定計劃,我們團隊于6月30日下午六點前往__里小區(qū)進行第一次宣傳。我們將__里小區(qū)劃分為東、西、南、北四個區(qū)域,每個區(qū)域由一個宣傳小組負責,并設立一名組長。對于我們團隊的大部分人來說,拿著宣傳單跟家長進行這種中介性質的宣傳還是第一次。因此,剛開始隊員看到家長面向自己走來,手里拿著傳單卻不敢向家長發(fā)放和介紹。關鍵時刻,各組長發(fā)揮帶頭作用,向家長們發(fā)出第一份傳單。此后,隊員們也紛紛邁出了宣傳的第一步。

首次宣傳結束后,我們開會分析總結了這次宣傳的得與失。宣傳過程中我們一共只發(fā)了不到30份傳單,我們認為原因如下:

1、我們選擇的時間不對。6月30日是星期三,而6點到7點半小區(qū)的眾多家長剛下班回來,正在家準備晚飯,因而我們發(fā)放傳單的目標人群過少。

2、由于是第一次宣傳,隊員們不夠大膽,與人交流溝通的能力不足,造成目標人群流失。

3、由于缺乏經驗,隊員們難以從小區(qū)的人群中準確識別出我們宣傳的目標人群(學生家長),降低了我們的宣傳效果。盡管有很多不足,但我們畢竟邁出了對外宣傳的第一步,并積累了許多寶貴的經驗,可喜可賀。

(2)__廣場——再接再厲7月4日,我們于晚上7點半到達__廣場開展宣傳活動。在炎熱的夏季,__廣場是__區(qū)居民散步納涼的良好場所,因而匯集了大量人群。這次我們分成三組,隊長分發(fā)完傳單后大家立即分頭行動。此次宣傳活動大約持續(xù)了一個小時,發(fā)放80多份傳單。宣傳過程中,我們曾受到廣場管理人員的制止,但通過隊員們耐心的解釋,得到了管理人員的許可。在發(fā)放傳單的過程中,成員們盡量和家長多交流多溝通,為家長們詳細介紹__化工大學家教服務中心,許多家長對我們學生做家教表示歡迎,這次宣傳收到了不錯的效果。

(3)宣傳受阻隨后,我們陸續(xù)到京科苑小區(qū),學校西門及南門的店鋪、美廉美、沃爾瑪超市進行宣傳,但效果都不甚理想。直到7月10日都沒有家長聯系我們??荚嚱Y束后,我們原計劃展開密集宣傳。但現在的困境極大地打擊了大家繼續(xù)宣傳的信心,我們就像足球比賽中一球未進的球隊。路在何方?隊長讓大家休整幾天并認真思索我們的問題究竟出在哪里。

功夫不負有心人,經過努力,我們聯系到了一位經驗豐富的家教中介工作人員,將目前遇到的問題向他闡述,并把我們的宣傳單以郵件形式發(fā)給他。他指出,我們的宣傳單寫得雖然很有文采,但不夠簡潔明了,建議把各科家教的價格列出來。我們覺得很有道理,就對宣傳單進行了修改。

(4)寧馨苑——轉折7月20日下午,我們拿著新的宣傳單來到寧馨苑,這次我們選擇以小區(qū)大門門口作為我們宣傳的主要陣地。伴隨著我們的詳細介紹,傳單不斷發(fā)到家長手中,可以說這次宣傳取得了良好的效果。當晚9點,我們接到了第一位家長的來電,我們立刻為她的孩子聯系合適的教員。第二天,這個同學試教成功的消息傳來,隊員們信心倍增,我們的努力終于得到了回報。截至8月10日,我們成功介紹了六份家教。從目前掌握的情況來看,他們都得到家長的好評。其中有兩份家教是通過家長向他的同事介紹我們而獲得的,這是對化大學子也是對我們工作的肯定。

(二)對內宣傳:

7月16日,我們在學校內部張貼海報,號召留校的同學加入到做家教的行列中來。通過手機短信的方式,我們統(tǒng)計了學生們的姓名、學院、成績、做家教的經驗等個人信息并將其整理記錄下來,方便我們?yōu)榧议L的孩子匹配合適的家教人選。僅僅幾天的時間,我們就征集到了近70名有暑期做家教意愿的同學。但由于宣傳范圍以及力度不夠,我們?yōu)槠渲?名同學聯系到了家教,在此我們對沒能找到家教的同學表示歉意。

三、實踐結束收獲頗多

1、我們團隊的12名成員在指導老師的悉心指導下,在整個實踐過程中團結一致,堅持不懈。在多次宣傳都沒有效果的打擊下,大家都沒有輕言放棄,依然按照領隊的安排堅持出去宣傳。在這次暑期社會實踐活動中我們一起吃苦一起歡笑,相互之間更加了解,結下更加深厚的友誼。

2、第一次向家長宣傳時的膽怯、猶豫現在遠離了我們,每一個團隊成員都變得更加活潑、勇敢,與人交流溝通能力大大提高,抗挫折能力也不斷增強,相信這將成為我們永遠的財富。

3、整個實踐過程中我們熱情友好地向家長們宣傳,進入小區(qū)后沒有亂涂亂貼一張傳單,充分展示了北化學生的良好風貌。在整個實踐過程中,我們通過自己的努力,得到了居民區(qū)管理人員的許可,得到了不少家長的支持和認可,也得到了一些老人的熱心幫助和鼓勵。

4、作為志愿性的服務中介組織,我們在這次實踐活動中為北化暑期留校的同學一共介紹了6份家教。雖然數目不多,但我們積累了寶貴的經驗,并得到了許多可靠的信息、資料,為此后在__化工大學北區(qū)正式成立家教服務中心奠定了堅實的基礎。

四、活動不足之處及經驗總結

1、活動開始宣傳時間應該提早我們是6月30日開始宣傳的,此時小學已經放假,中學也已臨近放假。很多家長已經為孩子做了暑期規(guī)劃,這是是我們宣傳效果不好的原因之一。

2、宣傳地點、時間段很重要我們對比各次對外宣傳活動的效果發(fā)現:首先,較好的宣傳地點是小區(qū)的大門門口,針對傍晚時分進出小區(qū)的家長宣傳。其次,周末的廣場、公園人流量大,很多是一家三口在一起,我們可以更準確地找到適合的宣傳對象。再次,下午5點到7點在超市門口宣傳也是一個不錯的選擇。最后,如果能正確把握各個中小學放假的時間,我們在其放假當天去學校門口宣傳,效果應十分理想。

3、向家長介紹我們宣傳不能只靠發(fā)傳單,最重要的是我們跟家長的解說,只有把我們的特色和優(yōu)勢宣傳出去才能打動家長。同時,一開始我們在宣傳單上沒有寫明家教的費用等信息是一個失誤。

4、分組宣傳,效率更高以宣傳小組的形式分頭宣傳可以擴大宣傳范圍,提高宣傳效率。我們通過實踐,認為最好是3人為一小組,并設一名組長。

5、準確記錄家長的要求只有準確記錄家長的要求,我們才能推薦最合適的教員,才會讓學生和家長滿意。同時,我們實行試教制度,即教員第一次教課免費,得到家長認可后才能正式開始家教工作。試教制度有效地打消了家長的顧慮,同時也使做家教的同學鍛煉了自身的能力和素質。

6、有所準備,勝券在握對于推薦的教員,我們會幫助他們了解做家教的技巧及注意事項。到目前為止,我們推薦的教員全部一次試教成功。

五、實踐延伸——成立__化工大學北區(qū)家教服務中心

A、可行性分析:

1、學校地理位置優(yōu)越北區(qū)位于__區(qū)中心位置,附近居民區(qū)云集,有__園、__苑、__里、__苑等,還有眾多的中小學,如__一中、二中、前鋒學校……只要我們成立正規(guī)的機構,擴大知名度,相信會得到廣大家長及同學們的認可和支持。

2、北區(qū)學生的強烈需求我們在北區(qū)的對內宣傳單只貼了4張,第一天報名的同學就絡繹不絕。由于沒有足夠的家教可以提供,貼出一天后我們不得不悄悄地把傳單撕下。由此可見,很多同學都有做兼職家教的意愿但不易找到,而校外的一些中介性組織又難以信任,如果學??梢蕴峁┮粋€良好的平臺,成立家教服務中心這樣一個組織,相信會受到北化學生們的熱烈響應和支持的。

3、__學生、家長的需要__的文化氛圍濃厚,家長比較注重視孩子們的教育,且__學生的課余時間充足,許多家長都有為孩子找一名家教的打算和意愿。

B、對于成立北區(qū)家教服務中心的設想和展望:

1、成為一個長期的學生組織將家教服務中心作為北化一個長期的學生組織,可以擴大知名度,得到__區(qū)家長和學生的信任,便于我們找到更多生源。

2、經費問題考慮到經費問題,我們設想采用自給自足的方式來解決。一方面,我們可以向成功得到家教兼職的同學收取少量中介費用作組織日常運作的經費;另一方面,我們會下設外聯部,通過拉外聯贊助的方式獲得經費。

3、背靠勤工助學中心東區(qū)的勤工助學中心一直在幫助同學介紹家教、兼職崗位,只是北區(qū)的還沒有開展。家教服務中心可作為區(qū)勤工中心的一個部門,以解決辦公地點缺乏問題。

4、下設部門通過將近一個月的實踐,我們預想__化工大學北區(qū)家教服務中心初期應下設以下幾個部門,分別為:

宣傳組:負責家教服務中心的對外及對內宣傳,擴大組織的知名度。

外聯組:負責解決家教服務中心的經費來源問題及管理各部門收支。

辦公組:負責記錄報名學生及家長的信息及要求,并對其進行相互匹配。

培訓組:對做家教的同學進行培訓,對家長和被施教的同學進行滿意度調查,提升北化學生做家教的能力。

結語

為期將近一個月的實踐活動結束了,總的來說,這次我們的實踐活動取得了圓滿成功。雖然我們只成功介紹了6份家教,但我們積累了寶貴的經驗,也對成立__化工大學北區(qū)家教服務中心做了一些設想和展望,達到了我們的預期目標。這次實踐活動不僅為這六位做家教同學的暑期生活添彩,也豐富了我們團隊成員的人生經歷,提高了我們的各項實踐能力。實踐過程中我們接觸了眾多的家長,明白天下父母的心都是希望自己的孩子有個美好的未來,也鞭策我們今后更加把握時間,努力學習好專業(yè)知識,提高服務社會的能力,做一個新時代的社會主義青年。

社會工作及實踐報告(篇5)

一、實習目的

通過本次暑假實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的食品理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)能力和自身能力。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:20__年__月__日——20__年8月__日

實習單位:__市__超市__店

實習崗位與負責事務:收貨員及營業(yè)員 主要負責事物是接收供應商貨物,并將貨物進行保存、整理、分類、上架以及賣場促銷。

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介:

__超市貿易有限公司成立于__年,__超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店__店于__月__日正式開業(yè),數年的經營歷程中,南國超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的工作作風,取得了可喜的成績和長足的進步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了開發(fā)二級城市市場的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。

__店是于__年__月正式開業(yè),主要經營食品、生鮮、日用、百貨、土特產、家電、煙酒茶葉、等幾十個大類兩萬余種商品。它是南國超市的第六家門店,是??谧畲蟮木C合性超市之一。

(二)實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長兩階段。

第一個階段,8月__———8月__日的學習期。這一階段,一邊培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程。

第二個階段,8月__日———8月__日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉接貨、驗貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時進行貨物的上架學習,以及學習賣場促銷相關知識等等。

四、 實習總結與建議

(一)實習工作的總結

在這段將近1個月的社會實踐時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨區(qū),由最基礎的接受供應商商品到熟練接貨、上架,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。個人認識和經驗總結如下:

1 在現在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,使我認識到,收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。

2 超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現不及時出現臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(二)暑假實習的體會、收獲

這次暑假實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:

首先,在心態(tài)上,我從學校走向社會,在學校接受了很多年的教育,但真正的和社會接觸并不是太多,而這次暑假實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。

其次,相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉,以及與自己相關知識的進一步學習加強。

最后,通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認清方向。

社會工作及實踐報告(篇6)

今年暑假是我第一次進行社會實踐活動。做了十多年的學生,第一次去參加所謂的工作,內心還是挺激動的。人們不能一直活在象牙塔臆想美好的人生,總有一天要面對現實的生活,要參加工作,要學會生存。所以走出校園,邁向社會就是我們所要做的第一步。社會實踐就能引導我們走向社會,了解社會,提高服務社會的意識,培養(yǎng)自身能力,進步自我的思想和意識。一個半月的社會實踐一晃眼就過去了,時間雖短,但是我卻收益無窮,這段時間的工作讓我明白許多終生受用的知道,讓我更加了解社會各個層面的人際關系,如何處理各類問題。讓我未來走向社會。更好的融入社會打下了堅實的基礎。

這段時間的社會實踐給了我許多的感觸。首先讓我感受到的就是金錢的來之不易,也讓我更加的體諒父母,懂的要學會節(jié)儉。我每天早上七點到工廠工作。一直重復著單調無聊的紡織工作持續(xù)到中午午飯時間,簡單的'午休之后便是繼續(xù)投入辛苦的工作,直至晚飯。而且晚上不定時加班。有時甚至要到晚上十一、二點。十五六個小時的工作時間相當于普通八小時工作的兩倍。如此大的工作量和工作時間甚至不是三班倒可以比擬。但是卻只有一千出頭的工資,所謂的廉價勞動力大概就是如此。睡覺完就是工作,工作完就是睡覺,工廠,家。兩點一線的生活乏味至極。每天面對同樣的同事、同樣的工作、同樣的上司。才一個多月已讓我受不了。更難以想象哪些工作了十多年的老師傅是如何過來的。所以生活之艱辛賺錢之困難從此可見一斑。

邁出了社會才知道,出了社會一切都要靠自己,你不在是家中的天之驕子天之驕女,沒有父母可以在你身邊為你打點一切。受累受氣都是稀疏平常之事,不論你多嬌貴,工作之時都是一視同仁。吃著粗糙的食堂食物,住普通的宿舍,即使受了氣也要咽到肚子中去。如此的生活也有助于抹去我們的傲氣,明白社會的現實性。未來我們出了社會也是如此,所以我們必須學會自強自立,學會凡事靠自己,擺脫依賴,跟無憂無慮的生活告別。這也是我在工作期間感受頗深的一點。

另外,我對社會中人際關系的復雜性和重要性也有了初步的認知和理解。眾所周知,人際關系是非常重要的,中國是禮儀之邦,待人接物的重要性不言而喻。處理人際關系也是一項步入社會必備素質并且直接影響你未來成功與否的重要因數。人際關系的處理十分的復雜,每個人都有他的思想和個性。所以要處理好人際上的的關系就要把握好細節(jié)。怎么和同事相處?怎么和上司相處?這都是非常重要的。雖然才是短短一個半月的工作,談不上有什么深刻見解,但是我懂的至少對人要真誠。多與人溝通,話說“溝通是解決問題的最好方法”。通過溝通大家就可以互相的了解對方。并且隨時的保持虛心和低調,不要看不起任何一個人,在工作中不斷學習,向別人請教當你遇到問題的時候,并不吝在力所能及的范圍內為同事們提供幫助。這就是我在這些日子內所學到的待人接物之道。

在工作之余,我也在觀察我的頂頭上司們是怎么管理我們的,作為基層的一員,我也更加的了解基層員工對管理者的不滿,就比如我工廠的小組管理員和督察員,就對下屬極為的嚴苛,只要是做錯了就是嚴厲的批評,工人們表面服從,但是暗地里就消極怠工,于生產于工人都是十分不利的。同為基層一員我感觸頗深,因為我就多次都臭罵過并心生抵觸。另外我認為某些制度也很不人性化,為何在工作中不可自行帶水,也不可喝水。我認為在不影響工作效率的情況下,許多更符合人性的制度可以被實行。而那些所謂的“居高位者”也更應該實行“親民”政策,更關心基層工人的情況,工作中有錯糾錯,出色則勉勵,并且管理者不應該以高位者自居,以為高人一等,更需要的是和大家融洽相處,有緊有松,賞罰分明,人性化管理,對于不同的人用不同的方式來管理,當然不是說有所偏袒,而是要因人而異。這才是長久之道。管理者既是企業(yè)的領導者,決定著企業(yè)未來的走向,是當家做主之人,所以更需要有魄力以及人格魅力來領導團隊。這樣才是一個好的領導者。而我這么多天也領悟到了這一點。希望我未來也能成為一個好的領導者。

另外我發(fā)現我身邊的許多的工人都是沒有接受過高等教育的,所以才會來尋求這一份工作。很多人都說學習沒有用而去參加工作,而也有很多人在參加工作之后又返回來學習。所以沒有知識是可怕的。從許多人粗魯的言語行為以及舉動可以看出社會底層層面的問題,就是知識禮教的極度缺乏,有知識有學識的管理人,反之則受人管制,所以我們也更應該珍惜接受高等教育的機會。完善自我,超越自我,成就自我。

幾十天的汗水總算沒有白流,除了收獲些許金錢之外,還有許多一生受用不盡的東西。果不其然,實驗是檢驗真理的唯一標準,這就解釋了為什么研究生出來的新人出來工作反而不去那些有幾十年工作經驗的老手。所謂認知來源于實踐,此話非假,在學校之內,我們學習多數為理論知識,我們背了一本又一本的教科書,做了一套又一套的習題,卻沒有用了實踐,沒有用于生活生產之中。就好比你會千變萬化的使用拉格朗日定理解決習題,卻不會計算材米油鹽的花費,有好比心中有無數無數的夢想卻不敢用于嘗試。這是中國應試教育的缺失,所以無怪于為何如此之多的高分低能的出現。所以實踐這一塊十分重要,若不將所學的知識運用于實踐,所學的知識無異于一堆廢紙。實踐與學習是有巨大差異的,若不能意識到這一點實為可怕。所以只有將理論運用于實踐才是正確的,凡一切紙上談兵之行為皆是不可取的。參加工作不同于在學習,工作中每一個細節(jié)都是至關重要不容出錯,這不再是做錯題是老師給的小叉叉,而是真真切切直接影響生產,影響公司效益的錯誤。所以提早的擁有這種意識也為將來進入工作崗位不犯類似思想上的錯誤打預防針。職場之上暗流涌動,唯有用科學的知識武裝自己,用不斷的實踐實踐再實踐來提升自己,才能在當今社會立于不敗之地。當今世界變化,可謂日新月異,知識更新速度極快,世界經濟形勢復雜,機遇與挑戰(zhàn)不斷涌現,如何抓住機遇面對挑戰(zhàn),如何在社會立足?更需要我們不斷學習,不斷實踐,不斷提升,才能不為社會所淘汰。

一個半月的時間讓我學到了在學堂之上無法學習到的知識,還有許許多多的社會經驗,這都不是老師可以教授給你的,必定要自己親身參與方能有所體會。做人有時更是非常重要,如何與人溝通,如何與人打交道,如何與團隊合作,與人談判、管理、相處。這都是在職場之上十分重要的,有時甚至比擁有博學的知識更加適應當今社會。

另外還令我了解到人心的復雜,嫉妒,流言,惡語,虛偽,猜忌,誹謗。為了生存,各種不擇手段,不再是單純的人與人關系,整日活在風花雪月的人終有一天會為其所害。當然我們并不是提倡勾心斗角,而是防人之心不可無,并相信一顆真誠的心終有一天也會得到真誠的對待。我們學生與出社會之人尚有區(qū)別之處就是我們還有一顆未經消磨的真誠之心,上進之心。這也是我們的優(yōu)勢所在。

此次社會實踐我從中收益良多,很感謝教會我手藝的師傅們,和幫助我許多事情的同事們,我也從中學會了許多的東西,令我收益終生。此外我也決定以后多多參與社會實踐,于實踐之中提升自我不斷完善自我,讓每一個假期過得充實。

社會工作及實踐報告(篇7)

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐是今后工作的基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。要在實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

我相信在整個實踐過程中,我們是充實而又快樂的。這次實踐活動對我們而言是意義非凡的,不僅鍛煉了我們自己,更重要的是,我們的調研結果是為在校所有同學服務的,盡管我們再苦再累,我們也會將它做好,因為他是我們神圣而不可推卸的責任,為同學服務是我們的榮耀。

我們團隊五人,親似一家。我們雖來自不同班級,但在整個實踐過程中共同勉勵,互相幫助,共同完成了我們的任務,這值得我們每個人銘記,也將使我們人生中一筆寶貴的財富。

面對工作我們充滿熱情和信心,面對困難我們認真思考,齊心協力。經過這次實踐,我們收獲頗多。

當今社會需要的是綜合型人才,理論與實踐相結合的能力則是當今大學生相當匱乏的素質,如何提高大學生的社會實踐能力,則是擺在我們面前的首要問題。經過本次實踐活動,我們體會到了真正的苦中作樂的精神,這無疑對提高我們的實踐能力與素質有莫大的益處。

這是一次受益匪淺的活動,它讓我們懂得了如何獨立自主,發(fā)揚團隊精神,也讓我們大學生的生活增添了一筆亮色!

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