述職工作報告怎么寫
有關(guān)述職工作報告怎么寫5篇
述職報告應(yīng)該細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關(guān)心的問題的認識和處理,都要交代清楚。下面是小編為大家整理的有關(guān)述職報告怎么寫,如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。
有關(guān)述職工作報告怎么寫篇1
懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已結(jié)束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一匯報,為新學期的工作確立新的目標。
(一)思想政治方面
想做一個合格的人民教師,首先應(yīng)該有一個健康進步的思想。我在師德上首先嚴格要求自己。與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,尊重學生。我積極參加各種學習培訓,為了提高自己的思想覺悟,每周五我認真進行政治學習,并做好學習筆記。我還深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師,自身的師表形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
對待學校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,積極認真的去完成,向優(yōu)秀的同志看齊,用更高的標準要求自己,不甘于平淡,不流于平庸。在與人相處中,做到謙虛謹慎,與人為善,遵守勞動紀律,不遲到,不早退。
(二)工作方面
1、教學工作
我自參加教學工作以來,兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,不管是新課還是復(fù)習課,我從不上無準備的課,每一天晚上,無論多忙多累,我都習慣于將當天的教學內(nèi)容回顧一遍,并把第二天要學的東西瀏覽一遍,做到心中有數(shù)。走進課堂,我都是以飽滿的熱情來面對我的學生,來完成教學任務(wù)。在教學中,我注重抓實抓穩(wěn),爭取做到,教過一課,消化一課,不留后患,并且注重在教學中進行自我的更新,將新的教學理念,新的教學模式運用到數(shù)學教學實踐中,在教學中,注重對學生能力的培養(yǎng),在每個單元結(jié)束時,我都要在整理和復(fù)習時,讓學生自己去總結(jié)去回顧本單元學過的內(nèi)容,自己去查缺補漏,使學生在這個過程中對所學的知識有個整體的認識,理清知識體系,學會用聯(lián)系的方法來學習,從而形成一種能力。同時在課堂教學中,我始終貫徹抓兩頭,帶中間的方法,既保證聰明的孩子有空間,又不放棄任何一個差生。在教學工作上,我能注意多向同事請教,平時自己也注重多看成功課例,多聽示范課,然后具體分析,深入探討。所以在這學期的各種教學活動中,我覺得還是取得了令自己滿意的成績,不過成績已成為過去更長更遠的路還要一步一步的走,今后還有待于進一步的學習、提高。在平時的教學工作中,我能盡量因材施教,我播撒的辛勤汗水終結(jié)出了豐碩的果實,我班本科人均成績大幅度提高,尤其是差生的輔導工作是更上一層樓,得到了校領(lǐng)導、家長、學生的肯定和好評。
對于學校領(lǐng)導下達的任務(wù),我都會認真去完成。在工作中,我總是默默無聞地表現(xiàn)。
在抓學生常規(guī)方面,我是高標準,嚴要求,自開學對學生抓常規(guī)教育以來,我經(jīng)常利用各種可能種用的機會對全體學生進行思想教育和文化教育;對一些頑皮的學生所犯的錯誤,我會緊抓不放,對他們進行嚴厲的批評和耐心的輔導。在部分老師的鼎力支持,我們的教育是成功的,令人滿意的。當然,由于學生年齡小,好的行為習慣不能長久保持,“冷熱病”重,這就需要我們老師給他們做正確的進一步的引導。要可能地把工作做細、做實、做活。
2、班主任工作
在擔任三年級(5)班的班主任工作中,我做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,研究學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。
由于我剛參加工作,在許多方面還處在摸索階段,在班主任工作方面還有不足之處,但我會以一顆謙虛的態(tài)度來進行我的工作,以此來完善我工作中的不足,讓自己在不斷的實踐中茁壯的成長,也讓自己無愧于教師這一神圣的稱號。
有關(guān)述職工作報告怎么寫篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20__年2月,我正式來到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管,對于我個人來說,這是新的人生驛站。從2月到現(xiàn)在,不知不覺中就工作近1年了,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然,我將每位員工培訓后,做到一名合格的、稱職的客服人員,讓他們具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的溝通技巧,激發(fā)高度的自覺性和工作責任心,我一直很賣力,并且和他們一起努力著。盡管客服工作很平凡,但它卻在業(yè)主的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展,勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年工作已經(jīng)結(jié)束,20__年工作也全面鋪開,在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了上年度各個階段的工作目標和工作計劃。任職以來,客服部始終貫穿著前期物業(yè)服務(wù)工作的要求,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。 在過去的近一年時間里,經(jīng)過了10余月的歷練,參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓,也在公司上級領(lǐng)導的支持和公司客服職能部門及本項目領(lǐng)導、員工的共同努力下,在工作取得了些許的成績。在此,非常感謝公司各位領(lǐng)導在工作中給予我的大力支持與幫助。
有關(guān)述職工作報告怎么寫篇3
一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責與本人的工作表現(xiàn)
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作,在工作中,本人積極勤懇,認真負責,以身作則,遵守公司各項管理規(guī)定,務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時,擔任“主管”一職后,本人能向領(lǐng)導及時做好匯報,向下級傳達、布置工作,確保信息的暢通,保證工作的順利進行。
1、有效、合理的安排工作
根據(jù)工作實際情況,員工的自身特點,能較有針對性地分配任務(wù),務(wù)求將工作完成,做到更好。
2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)
根據(jù)工作實際情況,能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作,確保日常工作的順利開展,較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)主的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作
針對業(yè)主重要投訴事項,帶領(lǐng)并引導員工通過各種可取方式與技巧進行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過去近一年里,我部處理投訴21起。及時安排員工定期做好業(yè)主拜訪、回訪工作,通過與業(yè)主零距離的溝通交流,收集信息,向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作,將對業(yè)主的困擾降到最低,得到了廣大業(yè)主的諒解。而在日常的服務(wù)工作中,了解業(yè)主所需所求,并根據(jù)反映的有效事項提供快捷高效的服務(wù),這樣為處理業(yè)主投訴工作做好了鋪墊,在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)督做好員工考勤工作
按照公司管理要求,嚴格執(zhí)行員工考勤制度。嚴格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費的催繳方式上采取靈活多樣式,在任職期間,20__年物業(yè)費的收繳率達94%。
6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報修中做到“事事有著落 件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報事1255件,完成率98%,業(yè)主滿意率100%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,嚴格按照培訓計劃進行部門培訓,本年度組織部門員工60余次。
二、人員隊伍管理
1、加強部門內(nèi)部紀律管理
紀律是嚴明隊伍的保證,是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀律要“常抓、常管”,堅持按“制度辦事”,務(wù)求打造一支“紀律嚴明”的客服部服務(wù)隊伍。
2、加強工作的落實和監(jiān)管力度
嚴格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序 狠抓落實 從我做起 立即執(zhí)行”
3、加強員工的培訓力度
強化培訓,提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力,落實各項計劃和新措施,抓細節(jié),追求“提供最契合的服務(wù)”的服務(wù)理念,不斷引導員工改變觀念和樹立良好的主動服務(wù)意識,從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開始,從認真研究每一個服務(wù)細節(jié)開始,帶動整個服務(wù)體系的提升。
4、開展員工業(yè)余活動,增進部門凝聚力與團隊精神。
三、工作中存在的不足
總結(jié)20__年工作開展情況,雖然取得了少許成績,但也存在著些許不足:
1、部門員工有時做事不細心,責任心不強;
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺;
3、客服前臺與樓棟管家在對接方面溝通不及時,導致有些工作疏忽延時。
4、部門人員無全方位發(fā)展,只在從事單一工作。
有關(guān)述職工作報告怎么寫篇4
回顧一年來的教學管理工作,感覺有很多話要說,理順一下思路,大體上可以歸納為五部分:一、畢業(yè)班工作;二、初一招生工作;三、教師隊伍建設(shè);四、信息技術(shù)工作;五、教學常規(guī)管理工作。
從這五方面入手向各位領(lǐng)導、同事匯報如下
一、畢業(yè)班工作
去年的畢業(yè)班是__級,__個教學班__名學生,全體領(lǐng)導和教師傾注了很大精力,__級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取__人的好成績,占全縣一批總?cè)藬?shù)的__%,一批升重點率__%,成績另人滿意,總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。
二、初一招生工作
__年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生__人,是X中學歷屆招生人數(shù)最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
三、教師隊伍建設(shè)
X中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻,為人師表,團結(jié)向上,競爭協(xié)作已成為X中學的學校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設(shè)步子大,效果高,學校領(lǐng)導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
四、信息技術(shù)普及提高工作
學校名氣大小與信息技術(shù)使用有很大關(guān)系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。信息技術(shù)普及推廣成了名校建設(shè)中的標志性事件。我校信息技術(shù)開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學校。__%以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節(jié)。在多媒體教室授課__多節(jié),課件不再神秘。POWERPOINT已經(jīng)普及。微機管理教師業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識有了突飛猛進的提高。正向?qū)I(yè)型、開發(fā)型靠近,相信不久學校會涌現(xiàn)出一批制課件的天才。學生微機操作課本學期__余節(jié),微機教師操作授課水平有了很大提高。學生每人本學期平均操作__小時,學生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
五、教學常規(guī)管理工作
學校常規(guī)管理工作量大,頭緒多,彈性大。
教導處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋,圓滿完成了學校常規(guī)管理任務(wù)。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學,早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔,學校各種計劃的布置、收集、存檔,總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業(yè)務(wù)水平有了很大提高,為學校各項規(guī)章制度的落實做出了自己的貢獻。
綜上所述,學校各項工作都取得了顯著的成績。
這是全體教師同心協(xié)力的結(jié)果,是上級領(lǐng)導正確指引的結(jié)果,是校長認真謀劃,身先士卒的結(jié)果。我在其中盡了自已一份力。
本學期即將結(jié)束,工作中還存在很多不如為教師營造學校溫馨氣氛不夠,聽課后系統(tǒng)的評課做得很少,以后工作中努力彌補,謝謝全體教工,領(lǐng)導的支持。
謝謝!謝謝大家!
有關(guān)述職工作報告怎么寫篇5
我叫__,自20__年參加工作以來,就在__小學任教,至今已經(jīng)有一年半了,在這期間,我一直擔任的學校少先隊輔導員一職,在學校領(lǐng)導、老師的支持幫助下,我?guī)ьI(lǐng)著隊員們?yōu)閷W校少先隊工作也作出了一定的成績,為學校爭得了榮譽。在此,我要對各位領(lǐng)導說一聲“謝謝”,感謝你們對我的支持和幫助?,F(xiàn)在,我就結(jié)合著自己的工作情況作一個述職報告,請各位領(lǐng)導審核。
一、堅持學習,努力提升自身的道德修養(yǎng)
在任職的過程中,我在思想上嚴于律己,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導,全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。認真學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》,積極參加各種培訓,貫徹和學習了黨的重要思想,注重學生的思想政治教育,堅持把思想政治教育貫穿于教學活動之中,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,積極、主動,樂于接受學校布置的各項工作,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快提高。
我擔任了少先隊輔導員一職,雖然工作雜,但我還是以輕松、快樂的心態(tài)順利的完成了各項任務(wù),并使自己在工作中不斷地成長著。
二、加強少先隊基礎(chǔ)建設(shè)
1、發(fā)揮少先隊室的陣地作用:學校根據(jù)縣團委、少工委的工作部署,結(jié)合我校少先隊員的自身特點布置了富有創(chuàng)新性、探究性、合作性的隊室文化建設(shè),將少先隊的相關(guān)知識、隊員活動剪影、學校少先大隊部的寄語等用看板的形式呈現(xiàn)給全校的少先隊員,供隊員們了解和學習,使他們真正體會到了“自己當家做小主人”。少先隊入隊率、紅領(lǐng)巾、隊干部標志佩帶率都達100﹪,隊員們能掌握基本的知識和禮儀。每周的“紅領(lǐng)巾值日”總結(jié)會以及不定時的班干部會議、新隊員宣誓入隊都在這里舉行,充分發(fā)揮了隊室的作用。
2、做好組織發(fā)展工作:發(fā)展新隊員是組織建設(shè)的重要工作之一,我校每學年進行兩次新生入隊儀式,新隊員多數(shù)來自一年級的新生,根據(jù)這一特點,學校先對新隊員的入隊進行分批審核,符合少先隊的要求,才允許入隊。五、六年級的老隊員為他們佩戴紅領(lǐng)巾,教給新隊員怎樣戴紅領(lǐng)巾?怎樣行隊禮?怎樣按照學校的規(guī)章制度來規(guī)范自己的言行?為學校少先隊組織增添了新鮮的血液。
3、做好少先隊大隊建設(shè),改變了以往的教師任命制,進行了全校性“大隊干部”競選演講活動,并以公開投票選舉的形式產(chǎn)生了我校少先隊干部人員。定期召開會議,總結(jié)干部工作情況,指導干部們努力做好本職工作,維護了隊員的切身利益。
4、加強少先隊宣傳文化建設(shè):在縣教育局、縣團委的統(tǒng)一安排下,結(jié)合學校的整體工作要求,努力開展學校少先隊活動,充分利用宣傳欄、手抄報、黑板報、紅領(lǐng)巾廣播等形式對學生進行了安全、法制、禮儀、愛國等傳統(tǒng)教育,豐富了學生的業(yè)余生活。宣傳欄一月一換、黑板報2個周一次、根據(jù)特別紀念日,隊員們每學期自辦手抄報4期、“紅領(lǐng)巾”廣播每天開播,每次10分鐘,圍繞學生的特點,播放的內(nèi)容豐富多彩,安全常識、學習故事、優(yōu)秀作文、校園班級新聞、生活小百科等融會貫通,極大地提高了學生的知識水平。少先隊的每一項工作都做到了有布置、有檢查、有總結(jié)、有通報,全面推動了少先隊工作的向前發(fā)展。
三、開展形式多樣的主題活動,讓學生在活動中受到教育
少先隊工作是學校德育工作的重要載體,是教育學生成長的搖籃。開展豐富多彩的少先隊活動,讓隊員們在活動的氛圍中獲取知識、感悟“以人為本”的教育理念、發(fā)揮自己的特長,做團結(jié)、創(chuàng)新、合作的新一代是學校少先隊工作的根本出發(fā)點。結(jié)合實際,適時的、自發(fā)的組織各種教育活動,目的就在于使隊員們在活動中得到體驗、得到鍛煉、得到提高。
1、注重常規(guī)教育,貫穿習慣養(yǎng)成,抓好學生的“自律”。根據(jù)《新疆維吾爾自治區(qū)小學生守則》、《新疆維吾爾自治區(qū)小學生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容要求,學校都根據(jù)規(guī)范的內(nèi)容,組織“學規(guī)范、見行動”演講比賽,《新疆維吾爾自治區(qū)小學生日常行為規(guī)范》的筆試抽測,并通過觀察來看學生的具體落實情況,利用有效的宣傳途徑,在全校范圍內(nèi)開展“學規(guī)范,促養(yǎng)成”活動,維護了學校的優(yōu)美環(huán)境;全天檢查督導隊員的言行,在提高規(guī)范化值勤的同時,也對全校少先隊員的文明禮儀起到了進一步的監(jiān)督與管理作用。每周一的集體升旗,由學校的教師輪流給學生講學習、做人、處事方面的小故事,傳導著“教書育人”的宗旨。
2、結(jié)合實際,適時的開展教育活動。本學年,少先大隊部圍繞學校整體工作的安排,結(jié)合各個月份、各種紀念日組織開展了相應(yīng)的教育活動,做到了每月一個活動主題,并配有活動方案、活動過程、活動總結(jié),扎實有效的開展了相關(guān)教育活動。
四、認真做好學校領(lǐng)導安排的其他工作
1、從安全教育入手,提高學生安全保護意識,加強了同學們的責任感。學校圍繞交通安全、消防安全、人身安全等不同主題開展活動,設(shè)計了安全演練方案,不定時的進行安全自護自救互救演練,組織相關(guān)人員進行了安全知識講座,引導隊員學習了安全知識,各班按照學校的安排舉行了“安全伴我行”主題班隊會,隊員們創(chuàng)辦了安全手抄報、黑板報、廣播了安全常識等,少先大隊部從不同層面、不同角度提醒了隊員們加強安全意識,提高自我保護能力。
2、堅持校舍安全一月一檢查,及時的記錄,遇到刮風下雨下雪等天氣惡劣的時候,隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告學校,并組織有關(guān)人員進行維修,以確保正常的教學秩序不受影響。
3、認真做好校產(chǎn)管理工作,每學期初都對學校的校產(chǎn)帳卡物進行排查,對于校產(chǎn)的增加、報損能夠及時準確的上報賬單,更改賬本,保障了校產(chǎn)齊全無損。
4、在新課改實施的過程中,我總是按照學校的要求,提前備好課,結(jié)合教材和自己的所學來進行教學工作,遇到不懂的問題就立即詢問同科教師,并認真聽他人的課,取長補短,來提高自己的教學質(zhì)量。音樂課外,每天中午和課外活動積極訓練樂隊,從不間斷,讓孩子們在學習樂器演奏的過程中更加喜愛我們的民族樂器,訓練的過程中和老師們一起培養(yǎng)出了一批批有樂感、有靈性的小樂手,并在近兩年的市民樂比賽中取得了一年比一年好的成績。
五、存在的不足及打算
20__年的少先隊工作馬上結(jié)束了,在這段時間里多少也積累了一定的經(jīng)驗,但總的來說工作經(jīng)驗還是不足。由于自己能力有限,在開展活動過程中一心想把活動開展得更好,有時常會覺得心有余而力不足,往往不能充分發(fā)揮活動的作用,以至于影響了學生活動的教育效果。從每一次的活動中及時、認真地總結(jié)經(jīng)驗,對自己的發(fā)展還是有利的。再次感謝各位領(lǐng)導一直以來對我的幫助,在今后的工作中,我將不會辜負領(lǐng)導的期望,爭取把特克阿熱克小學的少先隊工作做得更好!