優(yōu)秀的述職報告要注意，主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。下面是小編為大家整理的優(yōu)秀述職報告格式，如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

優(yōu)秀述職報告參考格式（篇1）

自學校畢業(yè)來賓館工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20__年上半年工作總結(jié)：

前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

其次，關(guān)注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

再次，提供個性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

最后也是最重要的，微笑服務(wù)。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！

優(yōu)秀述職報告參考格式（篇2）

尊敬的領(lǐng)導：

一年來，在上級的正確領(lǐng)導下，自己嚴格按照相關(guān)要求，緊緊圍繞奮斗目標，開拓創(chuàng)新，履職盡責，保增長、促發(fā)展、抓穩(wěn)定，全面完成年初的各項目標任務(wù)?，F(xiàn)將自己一年來履職情況匯報如下：

一、注重學習，提高能力

學習是進步的階梯，是立身之本、工作之基，也是提高領(lǐng)導水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來越深刻地認識到，要全面推動工作更好更快地進展，要在工作中更準確地把握規(guī)律性，增強預見性，減少盲目性，克服片面性，關(guān)鍵要靠學習來保證。為此，一年多來，自己始終堅持把政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習作為重要任務(wù)來對待，認真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識。在加強自學的同時，要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學習，使自己的政策理論水平得到極大提升，強化了公仆意識和宗旨意識，提高了政治敏銳性和鑒別力，有效地推動了各項工作的順利進展。

二、攻堅克難，促進工作

自己一直認為，工作是實現(xiàn)個人價值的最大平臺。不論從事什么工作，處在什么崗位，要干就要干好，干出特色、干出亮點、干出成效，只有這樣，才能對得起組織、對得起人民。今年以來，在上級的正確領(lǐng)導下，在班子成員的相互配合下，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，自己在宏觀上把握大局，掌握科學領(lǐng)導藝術(shù)，根據(jù)班子成員特長，及時調(diào)整分工，充分調(diào)動、發(fā)揮班子成員的積極性。

支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事，為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時，結(jié)合各部門、站所的行業(yè)性質(zhì)，有針對性地提出抓落實、促發(fā)展的措施和辦法，指導督促分管部門圍繞全年的各項目標任務(wù)，一心一意干事業(yè)，崗位創(chuàng)優(yōu)見行動，堅持不懈抓落實，實現(xiàn)了各項工作任務(wù)的大跨越。

三、廉潔自律，樹立形象

作為一名領(lǐng)導干部，無論是工作還是生活中，自己都一貫高標準，嚴要求，一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘，時時處處做到頭腦清，立身正、行為端、用權(quán)公，自省、自警、自勵，慎權(quán)、慎獨，用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風氣。

一年來，自己嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律若干規(guī)定，在公務(wù)用車、手機通訊等方面從嚴要求，按章辦事，注重節(jié)約，從不亂花公家一分錢;在公務(wù)接待方面，按規(guī)定標準辦事，堅決反對鋪張浪費，大手大腳;在下村指導工作、調(diào)研中，輕車從簡，盡量回機關(guān)灶用餐，不給村級添負擔。一年來，自己從未收受任何單位、個人的現(xiàn)金、有價證券，從未利用職務(wù)之便，為個人謀私利，同時，對身邊的工作人員和家屬嚴格要求，未發(fā)生過任何不廉潔行為。

總之，一年來，在上級的正確領(lǐng)導下，在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下，我所履職的各項工作克服了比預料大的困難，各項工作取得了一定成效，但存在些許缺點和問題，工作上有許多細節(jié)，亟待改進和加強，我誠心希望組織和同志們多給我批評指導，并在工作上一如既往的關(guān)心支持，幫助我努力把今后的工作做得更好，促進經(jīng)濟和各項事業(yè)又快又好發(fā)展。

此致

敬禮!

述職人：__X

20__年__月__日

優(yōu)秀述職報告參考格式（篇3）

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

大家好!

根據(jù)公司述職方案要求，下面我就20__年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報，不當之處請領(lǐng)導們給予批評指正。

一、個人簡介及工作職責

我叫__，行政專員，20__年6月畢業(yè)于__職業(yè)學院，20__年3月底到__電子公司上班，8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心幫助下，我認真履行崗位職責，較好的完成了各項工作任務(wù)。我的主要工作職責有：一是通知、通報、規(guī)章制度、會議紀要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實;二是協(xié)助領(lǐng)導完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負責人半月工作計劃考核;三是夜間值班簽到情況的檢查與落實;四是印章的管理工作;五是傳真電話的接聽及傳達落實;六是公司領(lǐng)導安排的其他工作。

二、20__年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績

(一)認真做好公司各類公文起草、撰寫工作。20__年來，起草、審核機電公司通報175份，通知80份，會議紀要26份，規(guī)章制度23份。另外，編寫工作總結(jié)3份，共計兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份，共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二)認真做好督查監(jiān)督工作。嚴格按照《督查管理規(guī)定》，對公司生產(chǎn)運行會議、應收賬款調(diào)度會議確定的事項以及公司領(lǐng)導研究確定的事項及時進行督查調(diào)度，20__年調(diào)度事項29項，按期完成23項，有6項工作正在向前推進。(人力資源專員招聘)

(三)做好半月工作計劃考核工作。實行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負責人半月工作計劃考核，協(xié)助領(lǐng)導完成半月計劃考核工作。

(四)認真做好傳真電話接聽及傳達落實工作。上半年共計收取傳達傳真500余份，電話接聽時使用禮貌用語，收到傳真信息及時通知相關(guān)人員，確保各類信息文件及時傳達。

(五)認真做好印章保管及用印工作。嚴格按照公司印章管理規(guī)定，保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章，嚴格審批用印權(quán)限，半年來，未出現(xiàn)錯蓋、超權(quán)限用印事項。

(六)認真做好夜間值班情況落實工作。每天及時對夜間值班情況進行落實，確保夜間值班工作有序開展。

三、個人優(yōu)勢及不足

經(jīng)過在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭，并積累了一定的工作經(jīng)驗;二是工作態(tài)度端正，做事認真踏實，具有較強的責任心。雖然取得了一定的成績，但是我也清醒的認識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，主要有以下幾個方面：一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進一步加強，文字寫作水平有待進一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠，溝通交流少。

四、下半年工作思路、目標及打算

下半年，我將嚴格按照領(lǐng)導的安排和部署，進一步增強責任意識，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，并不折不扣的學習好、貫徹好、落實好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項監(jiān)督檢查工作，進一步加大工作執(zhí)行力度，努力培養(yǎng)雷厲風行的做事風格，確保各項工作有序、高效開展;二是進一步加強自身業(yè)務(wù)學習，積極參加各類培訓，努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認真學習相關(guān)寫作知識、技巧，進一步提高寫作能力;四是進一步加強溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一，是公司有效運轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，增進與其他部門的交流協(xié)作，努力營造和諧的工作環(huán)境，形成工作的合力。

最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位領(lǐng)導在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力實踐，克服不足，努力把工作做好。

我的述職完畢，謝謝!

述職人：

20__年__月__日

優(yōu)秀述職報告參考格式（篇4）

時間過得真快，走上工作崗位已半載有余，在學校領(lǐng)導及其他老教師的關(guān)心與幫助下，自己已從七月那個莽撞的畢業(yè)生慢慢地進入了為人師表的角色。作為一名新手，在這半個年頭里學到了許多東西，這也是應該的。俗話說：活到老，學到老。在這半年里，我承擔了高一年級的兩個班的數(shù)學教學任務(wù)。教書育人，這是個神圣而又艱巨的任務(wù)，接過教鞭已近半年，雖能很快適應了學校的教學工作，但作為一名教育工作者，我深深地覺得自己要做的還有很多、很多。

我所教的兩個班在整個年級來說，一個屬中等水平，一個屬中等偏下水平，這是根據(jù)他們的初中升高中的入學考試成績來定的。根據(jù)這半年的接觸，在中等水平的班里，可能是學習基礎(chǔ)和學習氛圍較好等原因，大部分學生基本能跟進教學進度，較好地完成學習任務(wù)，學習的積極性也較高，而在中等偏下水平的班里，則較難完成學習任務(wù)，學習的積極性也不高，一部分學生大有得過且過之嫌。以上是對我所教的班的大概情況的介紹。

此外，現(xiàn)行高中教材也是最新修訂過的，總共分為三冊，內(nèi)容較以前的教材有較大變動，例如，增加了如簡易邏輯、向量、微積分、概率等內(nèi)容，相應地也刪掉了一些內(nèi)容，如冪函數(shù)、指對函數(shù)方程，并且降低了一些內(nèi)容的要求，如三角函數(shù)。因此，教學模式和方法都處在新的探索過程中，我們高一備課組在劉顯金老師的帶領(lǐng)下經(jīng)常在一起研究如何才能行之有效地傳授知識。

平時，我們高一備課組經(jīng)常在一起探討教學上的問題，期末復習迎考，大家精誠合作，采取了統(tǒng)一進度，統(tǒng)一教案的方法。除了我們備課組的共同努力之外，期末能夠取得這樣的成績，還得益于我的指導老師——鄺松澤老師的幫助，鄺老師為人謙虛、治學嚴謹、平易近人，經(jīng)常去聽我上的課，并給我提出了許多寶貴的意見和建議，從他那里，我學到了許多的東西，從做人、為師到教學，都讓我獲益匪淺。此外，我們科長陳偉宏老師也給予了我很多指導與幫助。

優(yōu)秀述職報告參考格式（篇5）

轉(zhuǎn)眼，又是一個年關(guān)將近，而加入到__理工學院校團委學生會也有小半年了，剛?cè)胄r的懵懂無知已漸行漸遠，因為學生會的歷練讓我有了不少的成長。隨著辯論賽的結(jié)束，本學期的工作已經(jīng)畫上了完美的句號。而作為學生會新鮮血液的我們，學習與進取的腳步卻從未停止。

與其他部門有所不同的是，體育部盡管沒有單獨策劃，組織，實施一個活動的機會，但我們所承擔的是學校的一些日常工作，查早操便是最為重要的一環(huán)。工作不大，難度卻不小，尤其是對于初出茅廬的我來說更是如此，上任的第一天，我便早早的離開床榻，在操場上等待同學們的到來，盡管南方六點半的溫度讓我這個北方人很有些不適應，但我知道，以后的每一天早上，在南院的各個操場上，都會印下我的足跡。由于“地理位置”的緣故，我負責了全校一半同學的早操出勤，因此，更不敢有一點懈怠，當然，工作中也有一些大大小小的波折，因為我面對的對象是每一個同學，是一個學院，是實實在在具體到人的工作，所以可能有些同學不理解我，當面就表示了赤裸裸了的厭惡之情，但我理解這些同學們，因為是人就有自己的喜怒哀樂，因此，我就要更加擺低自己的位置。有一個比較自豪的記錄，一個人在早操時查完了五百多人的早操出勤情況。

另外，盡管我們沒有牽頭舉辦活動，但每一個活動的舉辦，都少不了我們的身影，從最初的搬花開始，到以后的維持會場紀律，乃至三個人布置一個會場，可以說，體育部的同仁們各個都是多面手！都可以在每一件事情中體現(xiàn)我們的價值，而作為其中一員的我，有幸參加了每一個活動，當其他一些同事們在家休息，而我在郵箱中看到自己有工作安排時，一種充實感便油然而生，但從搬花來說，別人只看到我們的苦與累，其實在這個簡單又瑣碎的重體力活之中，我們也能不斷地總結(jié)經(jīng)驗，比如第一次我們是用板車從北院一路走到南院，而到后來，我們已經(jīng)學會和花老板交涉，最后用三輪車讓鮮花抵達目的地，既節(jié)省了效率，又節(jié)省了人力，最重要的是，讓我在不斷的創(chuàng)新中對這份工作充滿了干勁！而在布置會場的過程中，更是創(chuàng)新思維和協(xié)作精神的體現(xiàn)，在辯論賽中，每一個桌子擺放的角度，都讓我費了半天的腦筋，而怎么讓選手站起時不讓椅子發(fā)出聲音，也讓我反復思量，還少不了親自“試驗”。盡管可能沒人會注意到桌子和椅子，乃至整個會場中我們的心血。但當我看到每一場比賽順利進行時，心中的喜悅也會讓我忘掉從五樓搬了六張講臺的手臂的酸楚。

時光飛逝，一個學期即將結(jié)束，讓我們嘆息時間的無情，美好的稍不留意間就悄悄溜走。在此我也對自己的一些工作進行總結(jié)和反思。在學生會的半年工作中，我從最開始的一無所有到現(xiàn)在的有點成績，從最開始的松疏到現(xiàn)在的了解，從最開始的膽怯到現(xiàn)在的可以獨擋一面，這都是我的寶貴財富！在日常工作中，時刻牢記自己是為同學所服務(wù)，就能大大避免沖突的發(fā)生，化解不必要的麻煩。為了讓大家對早操的積極投入，我只能對自己嚴格要求，切實履行自己的職責，完成自己的工作，以身作則，付出更多的時間與精力。雖然少了很多的屬于自己的時間，但我想這些付出是值得的，因為有學長的激勵和同事的支持！

總的來說，我的工作雖然不轟轟烈烈，但我在平凡中不斷地成長！用一本書的名字來形容，痛并快樂著！

希望__理工的明天越來越好！