最新銷售公司年會工作報告
最新銷售公司年會工作報告5篇
要想成為優(yōu)秀的銷售員,就必須要有一流的精神狀態(tài)、一流的付出心態(tài)和一流的責(zé)任感,銷售人員在推銷工作中,常有兩種截然相反的心態(tài):乞丐心 理和使者心理,這里給大家分享一些關(guān)于最新銷售公司年會工作報告,供大家參考。
最新銷售公司年會工作報告篇1
去年,石化公司發(fā)賣部產(chǎn)物發(fā)賣工作取得了很年夜成就,亮點多多。
亮點一:周全完成各類產(chǎn)物發(fā)賣打算。制品油銷量達(dá)745.72萬噸,達(dá)到打算的100.7%;自銷產(chǎn)物銷量達(dá)376.28萬噸(含出口石蠟、瀝青),達(dá)到打算的101.10%;集中買斷化工產(chǎn)物總發(fā)賣量達(dá)264.42萬噸,達(dá)到打算的100.3%。
瀝青、基本油等統(tǒng)銷產(chǎn)物100%完成發(fā)賣打算。
亮點二:市場展望切確率迅速提高。煉油產(chǎn)物總體發(fā)賣均價由20__年五年夜煉化企業(yè)的第四名躍升到20__年的第二名。煉油自銷產(chǎn)物發(fā)賣均價由20__年在五年夜煉化企業(yè)中排名第四跨越到20__年的排名第一。
亮點三:斥地了兩種產(chǎn)物來料加工復(fù)出口新營業(yè),拓展了國際新市場。按照市場形勢的轉(zhuǎn)變,發(fā)賣部全力配合打算部門,斥地了瀝青、化工兩種產(chǎn)物來料加工復(fù)出口新營業(yè),提高了中國石化產(chǎn)物在國際市場的知名度。
亮點四:優(yōu)化運輸打點,有用降本減費。輕油罐車裝載率由20__年的87%提高到92。2%,全年節(jié)約運輸費用20__多萬元。
發(fā)賣部營銷人員說,這些成就的取得,是他們貫徹“切近市場、矯捷經(jīng)營,細(xì)分市場、細(xì)分客戶”“以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)促銷”等科學(xué)打點理念、邃密化打點的功效。
精心捕捉市場信息博得先機(jī)
去年,發(fā)賣部在捕捉市場信息、展望市場轉(zhuǎn)變上下功夫。部商務(wù)信息科每名職工分工負(fù)責(zé)幾個產(chǎn)物的市場信息采集,操作一切可以操作的資本,天天體味市場行情,周全把握周邊兄弟企業(yè)、資本狀況、需求情形;天天進(jìn)行主要產(chǎn)物市場轉(zhuǎn)變傳遞;每周進(jìn)行市場展望剖析,為產(chǎn)物發(fā)賣抉擇妄想供給參考。他們每到一個處所出差都想方設(shè)法結(jié)識行內(nèi)助士、成立信息聯(lián)絡(luò)網(wǎng),獲得每一個信息都專心剖析。部率領(lǐng)干部出差入住賓館后第一件事是上網(wǎng)體味產(chǎn)物市場行情,然后走訪當(dāng)?shù)乜蛻?,走到哪都不忘用手機(jī)、短信體味公司產(chǎn)物最新發(fā)賣情形。
因為專心捕捉,能夠快速體味把握市場轉(zhuǎn)變、產(chǎn)物價錢走勢,因而為正確抉擇妄想、矯捷營銷博得先機(jī)。當(dāng)市場需求有增添趨向、產(chǎn)物可能求過于供時,在其他兄弟企業(yè)之前率先推價,經(jīng)由過程打提價時刻差、多賣高價產(chǎn)物,提高產(chǎn)物均價;市場需求有下降趨向、產(chǎn)物可能供過于求時,自動出擊,聯(lián)系客戶,推銷產(chǎn)物,穩(wěn)價降庫,經(jīng)由過程打降價時刻差、多賣高價產(chǎn)物,提高產(chǎn)物均價;對一些在淡季其實難以賣出好價錢網(wǎng)的產(chǎn)物,進(jìn)行移庫,等市場好轉(zhuǎn)后再銷,既保證了出產(chǎn)后路通順,又保住了產(chǎn)物價錢,增添了效益。春節(jié)前后是產(chǎn)物發(fā)賣淡季,客戶年夜多不美觀望期待廠家降價。對此,發(fā)賣部及早規(guī)畫,提前做好每個產(chǎn)物的發(fā)賣打算和相關(guān)應(yīng)對法子,派出營銷人員四處聯(lián)系,自動做工作,打破客戶的不美觀望心理,在產(chǎn)物市場疲軟的時辰保證提貨進(jìn)度,穩(wěn)價降庫。
切確把握發(fā)賣節(jié)奏博得效益
發(fā)賣部的營銷人員總結(jié)出一條經(jīng)驗,就是“把握好市場運行紀(jì)律,抓住有利機(jī)緣,斗膽推價穩(wěn)價”。他們時時刻刻盯住產(chǎn)物市場價錢,以前進(jìn)前輩企業(yè)的出廠價作為基準(zhǔn)價,考慮國家政策調(diào)整、公司各產(chǎn)物的產(chǎn)銷存情形、兄弟企業(yè)的產(chǎn)量及庫存情形等身分,在基準(zhǔn)價的基本長進(jìn)行合理的調(diào)整,形成清楚的定價系統(tǒng)。在確保煉化出產(chǎn)后路通順的前提下平衡好量價的互動關(guān)系。在區(qū)域市場發(fā)生轉(zhuǎn)變時,按照現(xiàn)實情形擬定價錢,不盲目比價,確保了產(chǎn)物的全產(chǎn)全銷。在市場價錢的指導(dǎo)下,按照市場的網(wǎng)轉(zhuǎn)變,積極配合打算、出產(chǎn)等部門全力做年夜瀝青的發(fā)賣量,削減重油的發(fā)賣。與前年同比,增添瀝青銷量30.83萬噸,削減重油的銷量19.41萬噸,使公司實現(xiàn)合理增效2.7億元。按照榨季客戶對食等第硫磺的需求,自動建議公司出產(chǎn)、發(fā)賣食等第硫磺,拓展市場新路子,知足客戶需求,全年增添發(fā)賣效益約600萬元。
發(fā)賣部實施差異化價錢策略,在分歧時代運用分歧的方針市場定價,強(qiáng)化發(fā)賣法子,全力提高產(chǎn)物發(fā)賣效益。按照國家消費稅調(diào)整、制品油價錢波動等身分引起的市場轉(zhuǎn)變,測算制品油與自銷產(chǎn)物的發(fā)賣效益,實時提出使公司效益最年夜化的產(chǎn)物結(jié)構(gòu)出產(chǎn)建議;在旺季時值錢隨行就市,全力提高均價;淡季時采納批量優(yōu)惠手段促銷,將自銷產(chǎn)物賣出了當(dāng)期的最好價錢。去年,在總部查核的5類產(chǎn)物中,公司產(chǎn)物均價達(dá)到或者跨越了總部的比價指標(biāo),自銷產(chǎn)物發(fā)賣均價達(dá)3189元/噸,由20__年五年夜煉化企業(yè)中排位第四上升到第一。20__年與前進(jìn)前輩單元對比,自銷產(chǎn)物發(fā)賣均價低173元/噸,20__年與前進(jìn)前輩單元比對比低100元/噸,縮小差距73元/噸,剔除消費稅和產(chǎn)物結(jié)構(gòu)的影響,反超44元/噸,前進(jìn)217元/噸。石蠟、白油、工燃、船燃銷價在系統(tǒng)內(nèi)排名第一,其它同商標(biāo)同品種自銷產(chǎn)物發(fā)賣價錢達(dá)到了“數(shù)一數(shù)二”的好水平。
抓住機(jī)緣拓展市場博得空間
去年,發(fā)賣部抓住國內(nèi)需求慢慢回暖的有利機(jī)緣,緊緊環(huán)繞做年夜產(chǎn)物總量、提高經(jīng)濟(jì)效益的方針,實時調(diào)整經(jīng)營工作思緒,堅持眼睛盯住市場,功夫下在現(xiàn)場,在優(yōu)化細(xì)化上做好文章,抓好化工產(chǎn)物發(fā)賣
和外運的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助化工分部做好新產(chǎn)物開發(fā)及出產(chǎn)工作,想方設(shè)法提高產(chǎn)物總量,充實闡揚(yáng)百萬噸乙烯的規(guī)模優(yōu)勢,最年夜限度降低庫存,為公司締造效益。9月份,受國際原油價錢下跌及國內(nèi)市場需求疲軟的影響,化工產(chǎn)物價錢不竭下滑,出格是塑料產(chǎn)物價錢年夜幅下降700~1500元/噸。為把產(chǎn)物改釀成商品,降低庫存、削減降價風(fēng)險,增添效益,在聚丙烯產(chǎn)物少交庫2500噸的情形下,積極自動督促化工發(fā)賣華南分公司多發(fā)賣塑料產(chǎn)物3468噸,9月將塑料庫存降到9000噸的最低水平,多銷17000噸,削減降價損失蹤1020萬元。全年實現(xiàn)化工商品總量303.41萬噸,同比提高36.07萬噸,創(chuàng)百萬噸乙烯擴(kuò)建工程投產(chǎn)以來的最好水平。與此同時,開展來料加工營業(yè),積極開拓海外市場,完成了來料加工2303噸化工產(chǎn)物的發(fā)賣工作,為公司拓展海外市場邁出了主要的一步。
在化工新產(chǎn)物開發(fā)、市場推廣上,發(fā)賣部按照體味把握的市場需求信息,增強(qiáng)與出產(chǎn)、打算部門協(xié)調(diào),實時提出優(yōu)化化工產(chǎn)物結(jié)構(gòu)的建議,使公司多產(chǎn)、多銷高附加值產(chǎn)物。在20__年已開發(fā)的20多個新產(chǎn)物中找出最具市場潛力的幾個產(chǎn)物,協(xié)助化工發(fā)賣華南公司擬定市場推廣打算,配合推廣,做年夜新產(chǎn)物銷量,實現(xiàn)了向新產(chǎn)物開發(fā)要效益的方針。20__年總手下達(dá)新產(chǎn)物開發(fā)打算和專用料出產(chǎn)打算分袂為16.8萬噸和44.6萬噸,公司全年共開發(fā)新產(chǎn)物7個,分袂出產(chǎn)發(fā)賣23.03萬噸和50.66萬噸,完成總手下達(dá)打算的137%及114%。邃密打點博得市場厚愛
最新銷售公司年會工作報告篇2
作為一名銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和__知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二、求實創(chuàng)新,認(rèn)真開展__招商工作
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時總結(jié)工作得失
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。對于__招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些__招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。__招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)__招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些__招商的路子,為開創(chuàng)公司__招商的新天地做出微薄之力。工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。
最新銷售公司年會工作報告篇3
X年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到__年底止,總計銷售金額為28萬美金。從__年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2、注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。__年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3、對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶__和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。__在__年銷售金額總計為32萬美金,面對__年歐洲對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30—35天。以__年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,__年對于__年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果__年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機(jī)的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20__年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20__年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20__年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20__年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理某某x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20__年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:20__年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20__年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
這是我人生最難忘的一年,事業(yè)剛起步,為未來的人生道路找準(zhǔn)了方向。在今后的工作中,我會好好努力,做好我的工作。
最新銷售公司年會工作報告篇4
轉(zhuǎn)眼20__年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為我邁進(jìn)銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。
一:工作表現(xiàn)
20__年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識自身的工作,正確處理與同事之間的關(guān)系,把工作重點放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,主動接受同事的意見,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二:今后的努力方向
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長,才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)
做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
三:小結(jié)
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,瀚林人都會洋溢著幸福的笑容!
最新銷售公司年會工作報告篇5
在支公司7—10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認(rèn)為是打雜的工作,這可不是一般的打雜的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,
續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的保險人真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持——因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失??;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。