行長述職報告精選范文
行長述職報告精選范文
作為一個銀行的行長，每天管理著一整個銀行的工作人員和考慮完成每個月的業(yè)務，其壓力和責任都是不容小覷的。下面給大家?guī)硪恍╆P于行長的述職報告，希望對大家有所幫助。
行長述職報告1
一年來，在省行黨委領導的正確領導下，認真學習科學理論，努力改造世界觀，與全處同道團結協(xié)作，較好地完成了領導交給的各項工作任務。
一、美滿完成農村__重要思想和思想道德集中學習教育活動的任務。受領導委托，我負責學教活動辦公室工作。依照上級要求，我認真組織學習教育活動實施方案的制定，展開檢查督導，搜集反饋交換信息，編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領導當好顧問，使這兩項活動得到健康順利展開，獲得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個縣級支行參加農村__重要思想學習教育活動經(jīng)地方黨委驗收全部合格。11月初，中心金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。_支行和靖縣支行分別遭到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位，得到總行的充分肯定。
二、努力探索新情勢下加強思想政治工作的措施辦法，為改革與發(fā)展提供精神動力。組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會，總結交換了全行展開職工思想政治工作的經(jīng)驗，對新情勢下展開職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深進基層展開基層職工思想狀態(tài)調研，并設置五個專題，分工各市分行進行專題調研，對全面把握了解基層職工思想狀態(tài)，為黨委領導把握全行思想動態(tài)，提供決策根據(jù)，為有的放矢地展開職工思想政治工作打下了良好基礎，為保持隊伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫的調研報告被總行評為全國政研論文二等獎。
三、精神文明建設獲得了新的成效。為了推動全行精神文明建設工作，組織召開了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會，總結交換了群眾性精神文明創(chuàng)建活動經(jīng)驗，提出了加強組織領導、健全創(chuàng)建機制、選擇有效載體和途徑、重視建設、重視辦實事、重視實際效果等具體措施，并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評辦法，有力地增進了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動深進扎實展開。在年初省文明委組織的22個服務行業(yè)社會滿意度公然測評中取得第二名的好成績，在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)比賽活動總評中有看獲得好的成績。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設先進個人。經(jīng)過各級行不懈的努力，縣級支行以上單位被授與各級文明單位的占80%以上，第八屆省級文明單位數(shù)目有看比上屆翻一番。羅湖支行被中心文明委評為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位，_市支行被中心金融工委評為精神文明建設先進單位，并被總行推薦為國家級文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯進步，到達了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設專題片，在_臺和省電視臺播出，對進步我行的社會形象產(chǎn)生了積極的影響。
四、認真做好機關紀委工作。在重視加強省行機關干部員工以愛崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎上，根據(jù)省份行紀委布置，認真抓好處級干部述廉報告制度的落實，認真清查機關干部職工及其支屬子女是不是有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來，省行機關干部職工中沒有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。
五、留意團結協(xié)作，調和機關相干處室之間的關系。團結同道，自覺遵守各種規(guī)定，積極參加各項活動，不斷進步自己的思想理論水平。主動熱忱地協(xié)助做好處里的各項工作。
一年來，固然做了一些工作，獲得了一些成績，但工作不夠深進扎實，特別是在新情勢下做好職工思想政治工作，加強精神文明建設的辦法未幾，措施不新，下工夫研究不夠。
行長述職報告2
尊敬的各位領導：
大家好!
20_年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下，__行以黨的__神統(tǒng)領全局，以__長兩個翻番為核心目標，以郵政銀行二次轉型為中心，認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內抓能力建設和管理，促進了_縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則。處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現(xiàn)我代表_縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。
一、全力踐行客戶至上理念，推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
20_年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況
截止11月底我支行共完成收入__萬元，完成市行下達的年收入目標的_%，同比增幅_%。個人業(yè)務完成收入_萬元，完成目標的87.14%，公司業(yè)務完成收入446.54萬元，完成目標的59.53%，信貸業(yè)務完成收入__元，完成目標89.48%。
預計20_年_支行可完成收入3345萬元，欠產(chǎn)365萬元。具體是：個人業(yè)務完成_萬元，欠25萬元。公司業(yè)務完成_萬元，欠270萬。信貸業(yè)務完成__元，欠70萬元。 預計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。
(二)重點業(yè)務完成情況
1、儲蓄業(yè)務：截止12月1日，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點?；钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占_縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業(yè)務：截止12月1日，公司開戶336戶，余額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務3筆，金額360萬元。現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶，目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務：截止11月30日，貸款結余3150萬元，其中小額貸款結余116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元，較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結余1562萬元，較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強內控建設，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責任書、 定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務操作中的隨意性，切實防范了操作風險。
(二)認真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監(jiān)管機構檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動。下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查，嚴控道德風險。()長期以來沙_支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現(xiàn)違反八不準的情況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達標要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照誰主管，誰負責的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務量和質的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點選擇業(yè)務能力強，服務質量高的人員擔任理財經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍，將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質
(一)加強業(yè)務知識的培訓，從各業(yè)務條線抽調業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業(yè)務。
(二)加強營銷能力的培訓，指定參加省行海師計劃學習的人員按照省行培訓內容，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，通過率為60%。
(四)引導員工注重合規(guī)制度的學習，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
五、不遺余力建設企業(yè)文化，盡力營造良好工作氛圍
在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時，全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。
(一)將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。
( 二)開展了干部職工談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況，_縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務的學習很不夠。
2、面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥。
3、 深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20_年我們將發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力。堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展。堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內部管理。
行長述職報告3
20_年7月，___商行新班子組建以來，在省聯(lián)社黨委的正確領導下，全力以赴推進黨風廉政建設“兩個責任”落地生根，全力以赴推進“三嚴三實”開花結果，全力以赴推進深耕四區(qū)戰(zhàn)略生根發(fā)芽，全力以赴推進“五個能力”建設枝繁葉茂，為20_年各項工作起好頭、邁好步，打下了堅實的思想基礎、作風基礎、客戶基礎。
一、“四箭”齊發(fā)，“兩個責任”有效落實
黨委主體責任是根基，紀委監(jiān)督責任是保障。___商行新班子組建以來，黨委、紀委“雙劍合壁”，產(chǎn)生了“四兩撥千金”的效果。
(一)責任明確落實處，全面落實黨風廉政建設規(guī)定動作。黨委書記認真履行黨風廉政建設第一責任人職責，對黨風廉政建設重要工作親自部署、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調、重要信訪親自批辦，堅持把黨風廉政建設與各項業(yè)務工作同部署、同研究、同落實、同考核，做到會上必講“兩個責任”、會后必問“兩個責任”，形成了“抓好黨風廉政建設是本職，抓不好是失職，不抓是瀆職”的共識。精心制定黨風廉政建設工作意見，明確了黨委、紀委、黨委班子成員、基層黨支部、條線部門負責人工作責任，在各網(wǎng)點分別聘請了51名內、外部黨風廉政建設監(jiān)督員，強化對員工陽光信貸、帶彩娛樂、八小時外行為的全面監(jiān)督，實現(xiàn)紀律監(jiān)督“一竿子插到底”。
(二)紀律嚴明當表率，筑牢拒腐防變思想道德防線?？傂行掳嘧诱J真開展批評與自我批評，明確責任分工，70%的工作時間和周末都在基層網(wǎng)點調研督辦工作，堅持在基層網(wǎng)點食堂進餐，與員工零距離交心談心，了解員工工作、生活的難處，反思總行與各支行工作中“不到位”地方，力求問題在基層一線發(fā)現(xiàn)，把問題解決在基層一線。如，完善基層網(wǎng)點“五小”設施建設、績效工資由總行直接考核發(fā)放到人等。8月20日在市委黨校邀請專家授課，舉辦了全行黨員“三嚴三實”專題教育培訓班，9月25日組織一、二級支行行長、機關部門負責人、青年員工代表召開正風肅紀作風整頓大會，進一步解決干部隊伍工作作風不實的問題。建立管理人員談話機制，9月25日對全行67名人管理人員進行廉政建設集體談話，對3名新任管理人員進行廉政談話，對績效、費用、作風信訪突出的支行行長單獨約見談話，對各支行重點排查人員逐一進行了約見警示談話，全員自律、自醒、自警意識進一步得到增強。
(三)專項整治動真格，較真碰硬剎“四風”。紀委書記、副書記退出貸審會等議事機構，讓紀委集中精力履行主責，聚焦主業(yè)。強化重點環(huán)節(jié)的重點監(jiān)督，按照省聯(lián)社“廉潔風險防控工作實施意見”要求，堅持定期召開黨委會、行務會，對重大經(jīng)營決策、重要人事管理、重大項目安排和大額費用審批等重大事項由民主集體討論決定;與“三重一大”各環(huán)節(jié)責任人簽訂了廉潔承諾書，對“三重一大”等涉及干部員工切身利益的事項紀委現(xiàn)場全程監(jiān)督。強化重點節(jié)假日的監(jiān)督，端午、中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕，總行發(fā)出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結合，預警黨員干部落實“八個嚴禁”及外出報告制度，將監(jiān)督關口前移。開展大辦婚喪喜慶專項整治，簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書》632份;開展財務票據(jù)專項整治，對列支手續(xù)不合規(guī)的39筆票據(jù)及時進行了整改;開展“五項重點”專項檢查，整改了辦公用房超面積使用的問題。組織全體員工學習劉理事長推薦的“要么做，要么留，千萬不要混!”和“再好的香水也斗不過韭菜合子”等文章，結合“三嚴三實”專題教育活動，撰寫剖析體會65篇，認真查找、整改“不帶頭、不學習、不擔責、不誠實，無激情、無思路、無公正、無關懷”等不嚴不實問題。
(四)主動問責不手軟，堅持從嚴治行合規(guī)經(jīng)營。在檢查整改上下功夫，摒棄只發(fā)違規(guī)問題通報，通報處理對事不對人的形式主義，對責任人的違規(guī)事實一律對號入座，在全行予以曝光，重點整治屢查屢犯、習慣性違規(guī)等陋習。如，采取現(xiàn)場檢查與遠程監(jiān)控中心非現(xiàn)場檢查結合的方式，對各支行文明規(guī)范服務方面存在的環(huán)境衛(wèi)生、大堂服務及員工著裝、服務行為每月檢查通報，共對25名違規(guī)員工扣減績效工資2700元，對22名責任人在當月績效工資百分考核中予以扣減0.5分。7月份以來，監(jiān)審部門共開展各類檢查7次，對違規(guī)責任人扣減績效工資7200元。
二、“五力”并舉，轉型發(fā)展初見成效
(一)著力培育黃金客戶，扭轉存款下滑勢頭。面對存款質量不高的局面，新一屆班子找出問題的關鍵在于，基礎客戶儲備不足。
一是誠心爭取行政資源。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領專班到___商行開展調研，召開座談會，現(xiàn)場辦公，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難;調撥財政性存款5000萬元，將油菜籽補貼由他行獨家代理調整為我行代理發(fā)放70%;獨家獲得全市123萬農戶的居民健康卡代理發(fā)放資格，目前已成功發(fā)放1_萬張，卡內沉淀資金5802萬元。
二是真心產(chǎn)生積聚效應。深入推進“4+1”經(jīng)營模式，制定67家市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位、電力、醫(yī)療、市內重點項目等系統(tǒng)大戶的營銷方案，實行領導班子包片、機關部門負責人包點、支行行長包轄區(qū)的方式營銷，上下聯(lián)動、形成合力，系統(tǒng)大戶贏得實質性突破，成功營銷了電力、教育局、衛(wèi)計委、醫(yī)保局等黃金大戶。與市教育局深化“教育+金融”戰(zhàn)略合作，成功代理發(fā)放了全市5776名老師工資;市醫(yī)保局從他行轉入基本賬戶，新增資金流2000多萬元;專門研發(fā)委托貸款系統(tǒng)，成功與住房公積金中心對接聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了代理貸款業(yè)務零的突破。___報等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務。
三是恒心做實進村入戶。統(tǒng)一設計了城鄉(xiāng)居民與新型經(jīng)濟組織信息檔案，重視客戶對接建檔的質量，明確客戶經(jīng)理每月的任務分別為行長50戶、副行長及外勤100戶、內勤30戶，將建檔業(yè)績直接考核到員工個人，組織客戶經(jīng)理逐村逐戶上門走訪調查，共建立各類經(jīng)濟檔案26470份，進一步夯實了業(yè)務發(fā)展基礎。支行行長選定轄區(qū)內經(jīng)濟最活躍或人口最多的村為示范點，建立前50戶種養(yǎng)大戶的信息檔案，把示范點進村入戶工作納入履職考核，工作不力的引咎辭職，全行共走訪種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、家庭農場、涉農企業(yè)等新型經(jīng)濟體1238戶。7月份以來，農區(qū)支行共新增存款21929萬元。
(二)大力支農支小，信貸投放增量提質。積極推進信貸營銷“轉投向，調結構”，一定程度上扭轉了投放偏重于放大額房地產(chǎn)貸款的現(xiàn)狀。年末，房地產(chǎn)貸款余額由6月末的2_690萬元下降至204586元，下降11104萬元，占比由6月末的43.9%下降至38.7%，下降5.2個百分點。
一是“兩駕馬車”齊賽跑。切實深入推進金融服務網(wǎng)格化，專業(yè)人做專業(yè)事，成立了三農事業(yè)部，下放貸款審批權限，提高信貸審批效率，形成了信貸管理部抓城區(qū)與三農事業(yè)部抓農區(qū)并駕齊驅抓營銷的格局。三農事業(yè)部成立以來，獨立審批發(fā)放50萬元以下貸款135筆，6790萬元;通過網(wǎng)格化管理平臺，受理業(yè)務714筆，辦理貸款6465萬元。
二是“無事”常登三寶殿。圍繞市委市政府重點項目和重點企業(yè)，主動與發(fā)改、招商、經(jīng)信等部門對接，開展“訪百家企業(yè)”、“行長走企業(yè)”等活動，全面了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，在_、_、_等園區(qū)現(xiàn)場辦公，向_新能源、__工等23家企業(yè)授信1_790萬元，為_冶金、_藥業(yè)等57家企業(yè)設計了融資方案;共向“一區(qū)三園”的178家企業(yè)發(fā)放貸款3_586萬元，支持了___四大支柱”產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。
三是“私人”訂制合身衣。因地制宜地開展服務創(chuàng)新，以特色的金融服務拓展客戶群體。開展銀保合作試點，向榮昌肉牛養(yǎng)殖公司發(fā)放保證保險貸款1筆100萬元;向_科技等企業(yè)發(fā)放互?；鹳J款6900萬元;運用“存貨質押+房產(chǎn)抵押+保證金”的組合擔保方式，向博通電器等商品流通企業(yè)授信_500萬元;創(chuàng)新質押方式，開展股權質押貸款試點，向___一家新三板上市企業(yè)_發(fā)放銀團貸款9000萬元。
(三)全力清收盤活，風險管控成效初顯。從增強信貸從業(yè)人員風險防范意識入手，共清收不良貸款3831萬元。年末，不良貸款率3.47%，比6月末下降0.84個百分點;實際不良貸款余額33779萬元，占比6.41%;分別比6月末下降_71萬元、0.78個百分點。資本充足率10.54%、撥備覆蓋率_1.52%，分別比6月末上升0.21個百分點、23.8個百分點，均達到監(jiān)管部門要求。
一是貸款風險雙追責。加強房地產(chǎn)貸款的管理，與各支行行長簽訂責任書，嚴禁將已達到還款條件的項目銷售收入不償還項目貸款而于滾動開發(fā)或其他項目，落實一周一檢查、一旬一見面、一月一分析的“三個一”貸后檢查要求，密切關注項目建設及銷售進度，確保房地產(chǎn)信貸業(yè)務健康發(fā)展。開展100萬元及以上大額貸款風險評估，審計人員簽訂承諾書與責任狀，貸款出現(xiàn)風險而審計未提示的，審計人員承擔連帶責任，大額貸款風險管控增加一道防火墻。
二是多管齊下抓清收。采取外部專業(yè)清收、內部專班清收、基層網(wǎng)點聯(lián)合清收的方式，加快不良貸款清收盤活力度。兩個外部專業(yè)清收公司清收不良貸款34萬元，不良資產(chǎn)清收部清收化解不良貸款595萬元。
三是新增貸款分級管。落實信貸風險管控制度，全面開展貸款檢查和抽查，加強對貸前、貸中、貸后等操作環(huán)節(jié)的風險管控;推進流程再造，進一步明確了貸款調查等9個貸款審批發(fā)放環(huán)節(jié)責任人與檔案管理等8個貸款操作崗位責任人的職責;將新增500萬元及以上貸款客戶移交至公司業(yè)務部集中辦理，嚴控新增大額風險貸款;對歸行率低于10%的94家企業(yè)客戶進行分類，由總行領導，信貸管理部、三農事業(yè)部，支行行長組成專班，實行重點督辦。
(四)努力增收切支，盈利能力逐步增強。在計提撥備7692萬元的基礎上，凈利潤從6月末的_7萬元增加到7507萬元。
一是加強資金營運管理。加強重點客戶管理，實行客戶認領制度，對221家100萬元以上貸款客戶“一對一”做好持續(xù)、跟蹤金融服務，擴大信貸主營業(yè)務收入來源。7月份以來，全行共實現(xiàn)貸款利息收入17944萬元。加強富余資金營運，通過債券質押式回購，向貨幣市場借入資金，購買短期理財產(chǎn)品，進行跨市套利。7月份以來實現(xiàn)投資收益7302萬元，在元至6月的基礎上翻一番。
二是加強貸款利率定價管理。根據(jù)貸款客戶綜合貢獻度，改變貸款定價的“隨意性”，合理確定企業(yè)客戶、個人客戶、擔?？蛻舻睦氏孪?對新發(fā)放的個人住房(商用房)按揭貸款利率在基準利率基礎上上浮10%。在當前利率處于下降通道的特殊時期，年末，收息率7.03%，比6月末的6.9%提高了0.13個百分點。
三是加強非生息資金管理。強化資金頭寸管理，建立資金頭寸日報制度，及時掌握資金變化情況，積極投入資金市場營運，獲取利差效益;強化各網(wǎng)點庫存現(xiàn)金管理，根據(jù)各網(wǎng)點存款總額、柜臺窗口、自助設備數(shù)量重新核定庫存現(xiàn)金，全行庫存現(xiàn)金占用減少3500萬元。倡導勤儉辦行，堅持理性節(jié)支，強化包干費用管理，嚴格審批專項費用，堅持5000元以上財務開支由財務管理委員會集體審批制度，堅守“不做假賬、不搞小金庫、報銷憑證合規(guī)合法、照章納稅、財務公開”五條底線。年末，全行成本收入比47.1%。
(五)傾力建設企業(yè)文化，內生動力明顯提升。只有不稱職的領導，沒有不稱職的員工。___商行以人為本，激發(fā)全員爭當主人翁。
一是績效考核挖潛能。完善績效考核機制，實行定量考核與計價考核并重的方式，任務內實行百分考核，超任務實行萬元含量。建立總行按月績效考核到人制度，形成績效考核靠任務，獎勵績效憑貢獻機制?；A工資按時發(fā)放，績效工資由業(yè)經(jīng)營部門統(tǒng)計核算后，由人力資源部直接“打入”員工個人工資卡。機關員工實行資格存款制，與10%績效工資掛鉤，8月份以來，共組織存款__萬元。加強短期病假、長期病假、在編不在崗員工管理，堅持按勞取酬，真正打破“大鍋飯”，真正體現(xiàn)多勞多得。
二是特色活動聚人心。舉辦“熱愛農商行，爭當主人翁”迎國慶主題演講比賽、分批次組織200多名青年員工進行戶外拓展訓練和參加省聯(lián)社業(yè)務知識競賽、籃球比賽，增強全員主人翁意識和團隊精神，6名員工在省聯(lián)社組織的業(yè)務競賽中獲獎;采取現(xiàn)場檢查與遠程監(jiān)控相結合的方式，“一月一通報，一事一處理”，不斷加強文明規(guī)范服務管理，鐘惺支行獲“三星級”網(wǎng)點稱號;組織“九九重陽節(jié)”座談會，提高員工的歸屬感，調動離退休員工幫助增存、清收不良貸款的積極性。
三是傾斜一線增活力。加快網(wǎng)點升級改造步伐，對拖市12個農區(qū)網(wǎng)點、仁信國際等4個城區(qū)網(wǎng)點改造，完善食堂、住房等必備基礎設施建設，讓員工安心工作。加強二級支行管理，對18個二級支行實行扁平化管理，從員工配備、績效考核上予以政策傾斜，充分調動最偏遠、最艱苦、最基層一線員工的工作積極性。7月份以來，18個二級支行各項存款凈增__元。
三、強化擔當，自覺把 “三嚴三實”作為做人做事的標尺來___商行工作后，我深刻領會“三嚴三實”的本質內涵，把“三嚴三實”作為自己做人做事的標尺
(一)堅持“老實”的理念。通過調查發(fā)現(xiàn)，對農信事業(yè)改革發(fā)展的前景認識上產(chǎn)生的偏差，是___商行發(fā)展不快的根本原因之一，主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部員工安于現(xiàn)狀，競爭意識不強，面對新問題、新困難，缺乏戰(zhàn)勝困難的勇氣。我面對困難，率先垂范，引領全體干部員工始終在政治上、思想上、行動上與省聯(lián)社黨委保持高度一致，不斷增強個人的政治定力。面對困境，我逢會必講，逢培訓必講，逢調查必講，反復向全體干部員工灌輸堅定“深耕四區(qū)”戰(zhàn)略，正確處理速度、規(guī)模與質量、效益并舉的關系，做業(yè)務不是做游戲理念，引領全行堅持“目標準、肯吃苦、堅持做”的工作思路，扎扎實實深耕四區(qū)，夯實轉型發(fā)展的客戶基礎和經(jīng)營基礎。
(二)堅持“老實”的身份。一是堅持學習。樹立以學為本、終生學習的理念。學習習近平總書記一系列重要理論、重要講話，做政治上的“明白人”;學習省聯(lián)社和監(jiān)管部門的規(guī)章制度，劃清與“不能違”的界線，做執(zhí)行制度的“帶路人”;學習掌握經(jīng)濟金融最新發(fā)展動向，開闊視野，做工作上的“行內人”。二是經(jīng)常反思。對每天的工作，每個階段的重點工作，及時梳理、總結、分析，及時查找自身能力上的不足，避免發(fā)生同類錯誤，沉下心來，一心一意著力破解難題與問題，使___商行的轉型發(fā)展少走“彎路”。三是正面引領。始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，不該去的地方堅決不去，不該干的事情堅決不干，不信口開河，不言過其實，不搞“花架子”，不做“假、大、空、套”，以正能量引領全行干部員工，營造業(yè)績?yōu)橥?、爭先?chuàng)優(yōu)，奮發(fā)向上的發(fā)展氛圍。四是嚴格要求。從帶領全行干部員工提高執(zhí)行力入手，增強合規(guī)、發(fā)展、效益意識，決不我行我素，另搞一套，杜絕有令不行，有禁不止的現(xiàn)象發(fā)生，確保政令暢通，令行禁止。
(三)堅持“老實”的事業(yè)。面對業(yè)務發(fā)展不快的局面，我痛定思痛，堅定發(fā)展不松勁，積極探索謀事創(chuàng)業(yè)的新舉措。思想有多遠才能走多遠。我組織開展專題業(yè)務分析會，剖析___商行業(yè)務發(fā)展中存在的問題與根源，反思干部員工天天在想什么?干什么?干了些什么?全體員工人人思根源，找問題，制對策，切實把實際行動落實到推進業(yè)務發(fā)展上來。如，及時轉變績效考核指導思想，由過去資費主要投向城區(qū)網(wǎng)點而忽視農區(qū)網(wǎng)點，轉向傾斜基層、傾斜一線，盡量牽住“牛鼻子”，縮小領導與員工、機關與基層收入差距;及時轉變經(jīng)營發(fā)展指導思想，在存款方面，由片面的抓資金向抓客戶轉變;在信貸投向方面，由單一的房地產(chǎn)、糧棉油行業(yè)向優(yōu)質工業(yè)企業(yè)、新興經(jīng)濟體轉變。通過半年來的努力，___商行扭轉了存款下滑勢頭、信貸投放增量提質、風險管控初顯成效、盈利能力逐步增強、內生動力明顯提升。
四、面對不足，仍需百尺竿頭，更進一步
雖然新一屆領導班子帶領全體干部員工進行了不懈努力，但是徹底改變“軟資產(chǎn)、硬負債、低效益”的局面，仍需百尺竿頭，更進一步。
(一)深耕“四區(qū)”不扎實。省聯(lián)社把深耕“四區(qū)”常態(tài)化上升為發(fā)展戰(zhàn)略，___商行雖然采取了一些措施，取得了一定成效，但效果不是很明顯，與省聯(lián)社要求還有很大差距。主要原因是：作風不夠扎實，部分支行沒有嚴格按照要求開展進村入戶活動，有的負責人沒有起到帶頭作用，沒有充分調動員工積極性，進村入戶圖形式、走過場;與客戶沒有建立感情，僅停留在表面建檔上，后續(xù)服務工作沒有跟進，導致存款增長緩慢，基礎客戶不牢、新增客戶不多，擴面增量效果不明顯。
(二)風險防控壓力較大。年末，全行到期貸款回籠率95.03%，同比下降1.97個百分點，其中小額農貸回籠率僅72.64%，大額貸款回籠率僅95.64%，離99%的目標差距仍然較大，到期未收回貸款余額10034萬元。年末，房地產(chǎn)貸款204586萬元，仍然比年初凈增40506萬元，增幅24.7%，比各項貸款平均增幅高9.4個百分點;糧棉油企業(yè)貸款34戶，38491萬元，占各項貸款7.3%;全行百萬元以上到期未收回貸款9筆、8029萬元，貸款風險防控壓力較大。
(三)資金組織成本較高。年末，全行活期存款277605萬元，占總存款的29.6%，比全省農信社平均水平低9.8個百分點;單位存款87372萬元，占總存款的9.3%，比全省農信社平均水平低21.5個百分點。存款付息率2.5%，比全省農信社平均水平高0.29個百分點
(四)經(jīng)營盈利空間較窄。受利率市場化影響，存貸利差進一步收窄，貸款收息率7.03%，比去年同期下降0.84個百分點，在存款付息率比去年同期僅下降0.05個百分點，利差收窄0.79個百分點，盈利空間進一步壓縮，加之經(jīng)濟下行，客戶經(jīng)理懼貸、畏貸，對以利息收入為主要收入來源的___商行盈利能力帶來巨大挑戰(zhàn)。
20_年，我和___商行全體干部員工將積極應對各項挑戰(zhàn)，認真解決業(yè)務發(fā)展中存在的困難和問題，努力推進___商行加快轉型發(fā)展，高質量地實現(xiàn)全年存款凈增24億元、貸款凈投放9億元、清收不良貸款2億元、電子銀行業(yè)務替代率達62%等主要業(yè)務經(jīng)營目標，向省聯(lián)社和全體干部員工交一份滿意的答卷。
行長述職報告4
回顧這一年來的我的工作成績，我作為銀行負責總體工作的行長，在求真務實、不斷激發(fā)創(chuàng)新思維的基礎上，認真樹立良好的工作態(tài)度：在上級黨委部門領導下，認真貫徹落實省、市分行的工作會議精神，提升我行的總體工作水平;保持以_規(guī)劃在內的各大工作計劃作為深刻的指導，以橫向提升、縱向進位為目標，以提高市場份額、和進行深化金融業(yè)改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域性發(fā)展為主線，實行業(yè)務轉型、以服務三農為重要工作內容、做大做強零售業(yè)務和加快中間業(yè)務發(fā)展;繼續(xù)加快機制創(chuàng)新，強化風險管理，努力實現(xiàn)黨風廉政建設和企業(yè)文化建設的新跨越。在此基礎上，帶領全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我主要從四個方面進行述職：
一、堅持勤政盡責，努力提升自身素養(yǎng)
作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性。任職以來，我端正學習態(tài)度，始終堅持在工作中學習，在實踐中發(fā)展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學習，不斷提高理論素養(yǎng)。堅持以三個代表重要思想和十七大精神為指導，深入學習貫落實科學發(fā)展觀，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習上級總分行的各種會議精神和工作部署，并結合本支行實際，因地制宜，帶動態(tài)中貫徹完成。三是全面學習各種業(yè)務知識，提升業(yè)務本領。作為支行的領導，工作涉及范圍廣、綜合性強，只有不斷學習，全面掌握各項工作的特殊規(guī)定和要求，才能有效指導工作。在抓好自身學習的同時，我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
二、以客戶為中心，大力推進業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展。
儲蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時逐步推進負債業(yè)務經(jīng)營轉型。在發(fā)展負債業(yè)務中我兼顧總量增加和結構優(yōu)化，強調提升存款市場份額，降低資金成本。強化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲，全行存款增量在復雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭，存款效益明顯改進。
20_年前半年，我堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤____萬元，人民幣各項存款比年初新增____萬元，人民幣各項貸款比年初下降_____萬元，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為 。
公存款發(fā)展迅速。奮力抓好穩(wěn)定型、拓展型及挖轉型等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關目標，明確攻關責任人，對重大客戶我自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關營銷，實行一對一跟蹤服務模式。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)爭取新的客戶，上下聯(lián)動，全面跟蹤服務。認真貫徹落實省市分行的工作要求，采取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客戶、中小企業(yè)以及個體工商戶為主的目標客戶，找準定位，進行有質量有效益的營銷，前半年共實現(xiàn)新開戶_____戶，新增存款____萬元，其中存款達5萬元以上的___戶，占新增對公存款的___。搶抓時機，奮力攻關，利用當前國家大力實施惠農政策的有利時機，及時與農保中心取得聯(lián)系，爭取到單位存款近 萬元。
信貸業(yè)務取得突破性發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴格把握上級信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結構，降低信貸風險。克服重重阻力，搶抓機遇，自己拿出最大的精力，靠細節(jié)，靠服務，靠誠信，全力營銷海螺水泥項目，截止二季度末，對海螺水泥公司成功投放貸款1.5億，徹底解決千陽支行多年資產(chǎn)空心化問題。二是大力拓展三農業(yè)務。在組織推動上，從資源配置、營銷策略、縱橫銜接等多方面構建了全行整體配合、上下聯(lián)動的市場營銷體系。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢項目，擴大了有效信貸投放。特別是在服務三農業(yè)務方面，從地域、客戶、范圍、流程、控險等方面進行了積極探索，有效嘗試，不斷積累經(jīng)驗，實現(xiàn)三農業(yè)務再上新臺階。
中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領導，完善中間業(yè)務的組織管理體系，形成了由客戶部牽頭，各部門齊抓共管的局面。一是依靠網(wǎng)點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務，全年共代理銷售基金____萬元，代理發(fā)行國債____萬元，代理保險____萬元，半年實現(xiàn)中間業(yè)務收入_____萬元。二是積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質個人客戶的品牌產(chǎn)品。二季度末，全行企業(yè)網(wǎng)銀新開戶 戶、個人網(wǎng)銀 戶、電話銀行 戶。
三、堅持從嚴治行，努力強化內部管理。
我在抓業(yè)務發(fā)展的同時，全面強化內控體系建設，加強會計操作基礎管理和安全防范，集中組織開展了案件專項治理、員工違規(guī)積分管理、作風建設專題教育活動，班子成員全面檢查督導，實現(xiàn)了無經(jīng)濟案件、無治安案件、無重大差錯事故和無資金損失的目標，保障了業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。
一是全面加強內控建設。首先，積極開展形式多樣的內控教育活動。通過開展以制度為中心的管理文化教育活動，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了內控文化教育月以及 集中整治案件隱患月活動，通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂《執(zhí)行業(yè)務規(guī)章制度承諾書》等活動的開展，進一步加強內控制度教育，建立、健全內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。其次，切實做好案件防范工作，從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會，進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制，與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務操作中的隨意性和主觀性，切實防范風險。
二是抓好文明服務工作，著力營造大服務格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優(yōu)質文明服務承諾書，切實做到二線為一線，一線為客戶的服務承諾。加大服務工作檢查力度，改進服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能部門工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。
四、加強黨風廉政建設，堅持以人為本，構建和諧企業(yè)文化。
做好領導干部特別是黨員領導干部的思想作風建設歷來因與集體長遠利益發(fā)展息息相關備受重視。作為支行行長，我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊伍建設。從健全制度、強化教育、重視監(jiān)督等角度不斷推動全體職工尤其是領導干部的先進性建設。
一是重視制度建設，科學分權，明確分工，形成權力約束機制。我探索將各項工作任務分配給各級領導干部，并簽訂責任狀，實行反腐敗責任目標值。同時嘗試建立健全定期工作匯報制度，努力讓全體員工參與監(jiān)督。另外，利用定期會議制度開展大討論，形成溝通交流平臺，在統(tǒng)一性中實現(xiàn)反腐敗預警機制，強化反腐敗工作。
二是突出干部教育。堅持每周三晚學習制度，組織全行共產(chǎn)黨員開展學習保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，深入討論，領會精神實質。在政治理論教育工作中，我始終緊抓黨風廉政建設教育，認真落實黨風廉政建設責任制，明確一把手和部門負責人分別為黨風廉政責任制項目責任人，并與營業(yè)單位和部室負責人鑒訂責任書。通過上下聯(lián)動，層層抓落實，每季考核進度，增強廉潔意識。
三是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上，結合支行實際，制定了網(wǎng)點員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。
四是強調干部隊伍業(yè)務知識學習。擔任行長以來，我開展了一系列旨在強化干部業(yè)務素質、提升干部管理決策水品的培訓制度，開展心的交流和業(yè)務知識互助。同時重視對年親黨員的業(yè)務指導，實行幫扶制度，讓模范黨員帶領年親黨員職工學習，手把手加速年親職掌握工業(yè)務本領。
五是努力為員工辦實事。通過三.八婦女愛國主義教育活動、七.一黨員重溫入黨誓詞，極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
在我擔任_支行行長的這半年來，在上級部門的領導下，通過同事們的全力協(xié)助，我在工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足，具體表現(xiàn)在：
第一，業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務的學習很不夠，工作中感到力不從心;
第二，面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;
第三，深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20_年是全行改革發(fā)展的重要一年，在接下來的工作中，我將發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口，加強服務創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團作用，增強整體凝聚力，為實現(xiàn)支行的又好又快作出自己應有的貢獻。
以上述職，敬請各位領導和同志們給予批評指正。
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