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領導工作情況述職報告

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對領導干部來說,述職是一項經(jīng)常性的工作,是領導干部接受群眾監(jiān)督、進行自我教育的有效手段,下面是小編為大家整理的關于領導工作情況述職報告,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

領導工作情況述職報告1

述職的好壞,直接影響到領導干部的威信和形象,對以后開展工作有非常大的影響。筆者從多年來從事干部工作的實踐中體會到,領導干部要述好職,必須做到五忌。

一忌主次不分。

述職報告有固定的格式、嚴格的要求。一般情況下,開頭是開門見山,主體部分應以事實說話,結尾應簡單明了。實踐中,有的領導干部對述職報告的謀篇布局重視不夠,在結構安排上輕重不分、主次不清。最近,筆者參加了一個考核領導干部的述職報告會,會議規(guī)定每個述職的同志發(fā)言不能超過10分鐘。

10分鐘一般只能讀5頁紙,但有的干部僅開頭就寫了1頁多,就像俗話說的,哭了半天,還不知道誰死了。有的即使進入了主題,也是談認識多,講工作少,肯定成績多、講問題少,群眾聽了,還以為干部是在作自我鑒定。像這樣頭重腳輕腹中空、結構不合理的述職報告,領導干部口才再好,也說不到點子上,也沒有用。有的領導干部之所以述職失敗,原因就在這里。

二忌任意拔高。

準備述職報告時要選好調(diào)門,就同唱歌一樣,要根據(jù)自身的條件來定調(diào)子。不然,起調(diào)太高,會唱不上去;起調(diào)太低,又發(fā)揮不了水平。領導干部述職,具體操作中,在定調(diào)門時應堅持寧低勿高的原則,不然,調(diào)子定得太高,言過其實,搞人為的拔高,講成績太滿,講問題太輕,講目標不具體,不僅群眾不喜歡,而且會影響述職效果。

三忌夸夸其談。

領導干部在一個崗位上干了一年半載,甚至更長時間,對單位或部門建設作出了貢獻,有成績是不言而喻的,也是應該肯定的。在述職時,回顧履行崗位職責的情況,將取得的成績向群眾匯報一下,便于接受群眾監(jiān)督,這是述職的要求,也是無可厚非的。

但有的領導干部述職講成績時把握不好度,總喜歡面面俱到,夸夸其談,對自己的成績講得太多、太過,有的把前任的成績說成自己的,有的把過去的成績說成現(xiàn)在的,有的把上級的成績說成自己的,有的把集體的成績說成自己的,有的把班子成員的成績說成自己的,有的把下級的成績說成自己的。領導干部生活在群眾中,干了什么工作,干得怎么樣,群眾眼睛最亮,心里最有數(shù)。有的領導干部講到的工作、夸耀的成績,恰恰有不少是群眾做的,自己只是掛了個名,可述職時卻將成績據(jù)為己有,這不僅傷害了群眾的感情,而且也影響了自身的形象。

四忌避重就輕。

找問題避重就輕是多數(shù)領導干部述職的通病,也是群眾最為反感的問題。領導干部不管是負責一個單位的工作,還是負責一個部門的工作,有成績,群眾是有目共睹的;有問題,群眾心理也是清清楚楚的。但我們有的領導干部認識不到這一點,總認為問題找得太準、寫得太多,會影響自己的形象,對自己以后開展工作不利。于是就采取避重就輕的辦法,有的以提希望代替問題,有的講問題輕描淡寫、不觸要害,有的大事化小、小事化了,有的干脆不講問題和不足。長此以往,就會失去群眾的信任,就會成為孤家寡人。因此,領導干部述職時,對問題不能遮遮掩掩,搞掩耳盜鈴的把戲,而一定要勇敢地講出問題,正確地對待問題,這是對事業(yè)的負責,對群眾的負責,也是對自己的負責。只有這樣,才能得到群眾的諒解和信任,才能樹立良好的形象。很難想象連問題都不敢承認的領導干部,能帶領群眾把單位建設搞上去。

五忌方向不明。

領導干部述職,在對自己前一段時間的工作情況進行回顧的同時,還要有針對性地根據(jù)存在的問題繪制下一步工作的藍圖,明確自己努力的方向,好好把工作思路理一理,這可以讓群眾看到希望,調(diào)動群眾的積極性,也便于群眾的監(jiān)督。述職中群眾最擔心、最害怕、最不愿看到的領導干部有兩類:

一類是干工作沒有明確的目標,不知從何處干起,腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里。

一類是不從實際出發(fā),目標太高,思路不清,故弄玄虛,使群眾看不到希望和前途。因此,領導干部在述職報告中描繪宏偉藍圖時,一定要按照崗位職責的要求,結合本單位的實際,有明確的方向,有既定的目標,有清晰的思路,一步一個腳印,切忌高談闊論。

領導工作情況述職報告2

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20--年既將過去,經(jīng)過上級領導的幫忙指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高。

看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人僅有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)夢想和人生的價值。

我是于--年6月份到--公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。

一年來,由于有上級領導的正確指導和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自我的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展--用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在--任務發(fā)展中進入前三名。

在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自我能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將2018年的主要工作情景述職如下:

一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來,我經(jīng)常把自我放在公司建設的總體框架中來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。

經(jīng)常告誡自我,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,自我畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自我。

回顧近一年來的情景,為了提高自身本事素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自我,力爭在語言表達的本事上有突破,在協(xié)調(diào)關系的本事上有突破,在組織管理的本事上有突破,在完成工作的標準上有突破。

經(jīng)過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自我的本事素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量

一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情景,做到隨時有事能夠隨時處理。

作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。

僅有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自我負責,一年來,也有不少親屬、朋友想經(jīng)過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

一年中,由于--、--等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所提高,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化提議,經(jīng)過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。

如針對消費群體的不一樣,提議公司采取重點攻擊的手段,加強了對---市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情景,提議推出了--卡,降低--費,收到了較好的效果。在受領了--發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全--任務發(fā)展中排在了前列。

此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。

一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部屬做到的,我自我首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。

在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。

古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,構成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事可是夜。

一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到十分欣慰。

在日常工作,生活中,我十分注意關心、幫忙部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫忙他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,構成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作,對照職責,認為自我還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績,但也存在著不足。

首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

其次,在業(yè)務理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。

再次,自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。

這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。

在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自我的力量。

領導工作情況述職報告3

為了貫徹落實2月12日、13日全路運輸安全及全路建設電視電話會議精神,加強鐵路建設質(zhì)量安全管理,保安全、保穩(wěn)定,橋隧公司準朔項目部結合鐵道部“安全質(zhì)量大檢查”活動,在本項目范圍內(nèi)開展了安全質(zhì)量大檢查活動,對在建工程進行質(zhì)量安全平推檢查,并整改閉合成環(huán),積極自查自糾,確保施工生產(chǎn)安全可控、質(zhì)量可控。

一、成立質(zhì)量安全大檢查活動領導小組。

1、為了確保此次活動的順利有效的開展,中鐵六局準朔鐵路項目部成立安全質(zhì)量大檢查領導小組:

組 長:項目經(jīng)理:--

副組長:項目副經(jīng)理--、--;項目安全總監(jiān)--;組員:各部門負責人

安全質(zhì)量大檢查活動領導組辦公室設在項目安質(zhì)部,負責對大檢查活動綜合協(xié)調(diào)。

準朔項目部成立領導檢查小組,以項目經(jīng)理帶隊,負責大檢查期間的質(zhì)量安全隱患排查和問題督導整改工作。

二、質(zhì)量安全大檢查總體情況

從施工現(xiàn)場的的情況看,準朔項目部對安全質(zhì)量管理有足夠的重視,總體安全質(zhì)量情況基本受控,這次大檢查主要針對隧道洞口施工、臨時用電安全、消防設施的齊全、洞內(nèi)外的文明施工及安全距離進行檢查。準朔項目部以對上述問題進行了重點控制,總體情況受控,但個別方面還存在問題,需要認真整改。

從內(nèi)業(yè)資料看,項目部的安全和質(zhì)量體系已經(jīng)建立,并正常運轉,質(zhì)檢資料、技術方案、安全、技術交底等基本齊全。但個別的管理辦法、施工技術方案、安全技術交底針對性不強,可操作性差的缺點,需要進一步完善。

三、檢查的主要內(nèi)容及存在的問題,整改要求

(一)、對項目部的安全質(zhì)量保證體系的建立及運行是否正常進行了檢查。

檢查中發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量保證體系基本完善,安全質(zhì)量體系運轉正常。存在的主要問題進場人員的安全培訓不足,須對進場人員的教育,采取多種有效的教育方式,采取現(xiàn)場講解、培訓、教育考試等多種方法進行。

(二)檢查領導干部責任包保和跟班作業(yè)制度執(zhí)行情況。

經(jīng)檢查項目部均制定了責任包保及風險作業(yè)跟班制度,施工時能按制定好的制度嚴格執(zhí)行跟班作業(yè)。

(三)檢查管理制度、技術標準、管理標準及作業(yè)執(zhí)行情況及是否落實到現(xiàn)場。

經(jīng)檢查項目的管理制度基本完成,技術標準、管理標準明確。進行了現(xiàn)場的安全交底及技術交底,能夠正確指導施工。檢查中發(fā)現(xiàn)有以下問題:噴錨支護安全交底無針對性。

(四)對施工現(xiàn)場的檢查

1、現(xiàn)場存在的共性問題

(1)、現(xiàn)場原材料的存放

鋼筋沒有按上蓋下墊的要求存放,有銹蝕現(xiàn)象,不能保證質(zhì)量,要求現(xiàn)場整改。

(2)、臨時用電

各施工現(xiàn)場配電箱擺放隨意,照明設備不符合要求,要求限期整改。

(3)、個別勞務人員安全意識淺薄,不能正確佩戴和使用勞保用品。

在檢查中發(fā)現(xiàn),有個別勞務人員進入施工現(xiàn)場不戴安全帽,已進行再教育,并責令限期整改。

四、日常檢查中,是否把風險評估及相應措施

超前地質(zhì)預報執(zhí)行情況、圍巖變形量測、初期支護是否符合設計要求、仰拱和二襯與掌子面的安全距離,超挖部位的處理、防水板安設質(zhì)量、因地質(zhì)原因引起的設計變更的處理時限、火工品和爆破器材的管理作為檢查重點。

(1)、人身安全方面:重點是落實施工人員上崗培訓、特種作業(yè)人員的持證上崗、勞保用品使用、現(xiàn)場作業(yè)防護、高空作業(yè)、多層作業(yè)安全措施、機械設備操作規(guī)程、用電設施安全措施、駐地安全等。

(2)標準工地方面:重點是場地布置、按規(guī)定設置各種規(guī)定圖表、安全警示標志、污水排放等。

(3)消防安全:重點各工點駐地以及原材料存放場所等施工工地消防安全責任制和消防措施落實情況。核查火工品存儲、領用和剩余退庫等關鍵環(huán)節(jié)相關制度落實。

五、落實整改

1、活動期間,我項目部將對監(jiān)理單位及局指揮部所檢查出來的問題,落實到個人,分別將整改情況上報,確保在項目范圍內(nèi)不再出現(xiàn)相同的安全質(zhì)量問題。

2、我項目部積極開展自查自糾活動,將干部到現(xiàn)場檢查出來的問題進行匯總,落實整改責任人,分析原因,在根源上將問題整改落實。

3、做好檢查反思專題記錄,每一名中層干部都根據(jù)現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量問題進行反思,并寫出了書面的自查材料,問題具體、內(nèi)容真實、反思深刻、整改有力。

四、強化管理。

1、經(jīng)過安全質(zhì)量大檢查活動的開展,將我項目在施工過程中所暴露出的通病進行系統(tǒng)整理,并列進問題庫,在現(xiàn)場進行逐一落實,查原因,求措施,使我部在防水板掛設、鋼拱架施工、初支防護及鋼筋網(wǎng)搭接等出現(xiàn)的問題得到了有效整治。

我項目部將繼續(xù)加大現(xiàn)場檢查整改力度,以確保隧道施工過程中的`安全質(zhì)量得到有效控制。

領導工作情況述職報告4

20--年,在市統(tǒng)計局的指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,奮力拼搏,扎實工作,圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下。

一、本職工作

1、村屯普查工作

鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、自然屯和國有農(nóng)場基本情況普查工作從--年年12月1日開始。全鎮(zhèn)27個自然屯、11個行政村全部列入普查范圍。通過11個行政村統(tǒng)計人員的努力工作,于20--年3月25完成全部普查表的上報。經(jīng)過細致、嚴格的核對,確保了數(shù)據(jù)準確,無邏輯性錯誤,順利完成網(wǎng)上錄入,已全部通過審核。

2、成品油銷售與庫存調(diào)查

國家統(tǒng)計局聯(lián)合商務部發(fā)文,于20--年1月1日起建立《成品油批發(fā)和零售統(tǒng)計報表制度》,本年對轄區(qū)內(nèi)三個加油站的銷售與庫存分季度統(tǒng)計,此項工作因為涉及商業(yè)機密,出現(xiàn)了商家拒報的現(xiàn)象,通過主管領導的協(xié)調(diào),現(xiàn)已順利完成前三季度的上報。

3、旅游支出情況定期報表

根據(jù)市政府辦公室指示精神,對轄區(qū)內(nèi)旅游情況進行統(tǒng)計并分析,提供統(tǒng)計資料和咨詢,實行統(tǒng)計監(jiān)督。本年分四個季度對旅游支出情況做定期報表。

4、完善統(tǒng)計臺帳,完成各項報表

加強數(shù)據(jù)管理,對統(tǒng)計臺帳、綜合經(jīng)濟指標臺帳所需數(shù)據(jù)進行收集整理。及時、準確地完成市局布置的各項報表任務,做到不遲報、不虛報、不瞞報、實事求是,無差錯。

5、糧食估產(chǎn)實測工作

全面掌握轄區(qū)內(nèi)耕地面積和種植情況,隨時了解農(nóng)作物生長情況,及時向市局報告。對糧食作物進行估產(chǎn)、實測核收,及時取得當年糧食產(chǎn)量資料,準確反映客觀實際,20--年上報農(nóng)作物播種面積6.152公頃,糧食產(chǎn)量17.694噸,比上年增長21%。

6、做好20--年農(nóng)、林、牧漁產(chǎn)值推算、中間消耗、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及畜牧業(yè)生產(chǎn)情況報表,全面掌握轄區(qū)內(nèi)大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況。

7、對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展情況進行統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計分析,提供統(tǒng)計資料和統(tǒng)計咨詢意見,實行統(tǒng)計監(jiān)督。要通過對統(tǒng)計數(shù)字的整理和分析,正確反映客觀實際,為各級領導安排經(jīng)濟工作提供必要的依據(jù)。截止11月31日,共上報統(tǒng)計信息四篇,統(tǒng)計分析兩篇。

二、協(xié)調(diào)好與相關站所的關系

為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確無誤,積極與林業(yè)、農(nóng)技、經(jīng)管、農(nóng)機、畜牧等站所進行溝通,做好咨詢,嚴格執(zhí)行統(tǒng)計監(jiān)督,保證了上報數(shù)據(jù)的真實性和準確性。

三、全力做好第二次全國經(jīng)濟普查工作

根據(jù)《全國經(jīng)濟普查條例》和《國務院關于第二次全國經(jīng)濟普查的通知》精神,為確保二經(jīng)普任務圓滿完成,普查工作分為五個階段進行:準備階段、登記階段、數(shù)據(jù)處理階段、質(zhì)量檢查與驗收階段、數(shù)據(jù)公布與資料開發(fā)及總結階段。截止11月25日,準備階段已結束。此階段包括以下工作:

1、組建經(jīng)濟普查領導小組及工作機構

2、動員工作

3、普查區(qū)劃分及繪制示意圖

4、選調(diào)普查指導員和普查員

5、部門單位名錄庫數(shù)據(jù)的收集和整理

6、培訓工作

7、普查物資的準備

8、單位清查工作

9、宣傳工作

其中單位清查是經(jīng)濟普查的重要步驟,通過清查摸底確定填報單位,反應本轄區(qū)的法人單位、產(chǎn)業(yè)活動單位、個體經(jīng)營戶的總體規(guī)模。通過“地毯式”清查和查遺補漏,本普查區(qū)共上報法人和產(chǎn)業(yè)活動單位55個,個體經(jīng)營戶253個。這一階段工作的圓滿結束為經(jīng)濟普查登記階段做好了充分的準備。

四、工作中的不足

1、學習時間太少,理論水平不高,工作打不開思路。

2、執(zhí)行機關日??己酥贫炔粔驀乐?,偶爾會有遲到早退現(xiàn)象。

3、與領導的溝通少,不經(jīng)常向上級匯報工作。在一定程度上影響工作進度。

在今后工作中一定改正,力爭將工作做得更好,更出色。

五、20--年工作部署

1、繼續(xù)做好第二次全國經(jīng)濟普查工作。

2、做好成品油銷售與庫存調(diào)查

3、做好旅游支出情況定期報表

4、做好糧食估產(chǎn)實測工作

5、做好年末產(chǎn)值推算工作

6、做好臨時報表和階段性工作

20--年,要堅持以廉潔、務實、高效的嶄新形象,全身心地投入到工作中,努力完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作任務。內(nèi)提素質(zhì),外樹形象,為經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。

領導工作情況述職報告5

20--年,我在公司黨支部的正確領導和全體同志的鼎力支持、配合下,按照上級領導的安排部署,認真履行安全經(jīng)理職責,立足本職、勤奮努力,拼搏向上,積極開展安全生產(chǎn)工作,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的主要工作情況作如下總結:

一、強化學習力度,提高自身素質(zhì)。

作為分管領導,我以身作則,率先垂范,做好表率,時刻以“三高”思想為引領,牢固樹立“自覺學習,學為我用”的學習理念,積極帶頭參加公司組織的各類學習活動,精讀熟記《道路運輸安全生產(chǎn)管理條例》、《公安報》等有關安全的報紙刊物,使自身安全意識和安全管理水平得到了進一步提升,綜合素質(zhì)得到進一步提高,同時我將所學知識運用到實際工作之中,為更好地開展安全生產(chǎn)工作提供了堅實的理論保障。

二、強化市場調(diào)查,積極引進車輛

20--年,面對激烈的市場競爭和有限的社會車輛購置能力,我在主觀上找原因,動腦筋,想辦法,充分調(diào)動科室員工的工作積極性,在進車任務上形成合力,攻堅克難,抱團發(fā)展,竭盡全力完成公司制定的任務目標,主要采取“走出去,引進來”的策略,到車管所、交警隊、配貨站等車輛集中地進行走訪,掌握運輸市場行情,搜尋車輛購置信息,加大有效線索的盯靠力度,通過良好的服務態(tài)度,高效的業(yè)務水平,贏得車主的信賴,更多的引進社會車輛,截止20--年12月底,公司實有掛靠、代理車輛總計達829部,其中新增掛靠車輛38部,完成計劃的63.3%,累計達365部,新增代理車輛75部,完成計劃的89.3%,累計達464部。

三、加強車輛管理,提升服務水平

服務是運輸企業(yè)的本質(zhì)生命線,因此提升服務質(zhì)量贏得車主的信賴與支持顯得尤為重要。針對掛靠、代理營運車輛運營方式獨立、分散、管理困難的特點,我多次召開科室會議,研究現(xiàn)存問題,制定推進方案,采取切實措施,有效地拉近了公司與車主的距離:一是完善車輛管理臺賬,利用企信通信息平臺、電話告知、張貼公告等方式及時提醒車主按時辦理機動車年檢、營運證審驗、車輛續(xù)保等業(yè)務,有效地避免了因脫審、漏保等問題給車主帶來的煩惱。二是建立健全各項車輛管理檔案,確保車輛信息掌握準確完整,為構建科學有效的管理機制夯實了內(nèi)業(yè)基礎。三是采取“多溝通,見真情”的方針,與車主加強溝通,聽取意見,了解需求,及時的改進工作方法,調(diào)整工作策略,為車主提供更為優(yōu)質(zhì)的服務,進一步增強了車主對公司的依賴感,樹立了良好的公司形象。

四、強化安全管理,實現(xiàn)“零責任”事故

20--年我繼續(xù)堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,把安全工作提高到企業(yè)生命的主要層次,繼續(xù)鞏固和推進企業(yè)的本質(zhì)安全建設,扎實有效的開展各類安全生產(chǎn)活動,夯實安全工作基礎。一是開展安全教育工作,多次向安全管理人員講解消防、汛期以及預防交通事故發(fā)生等方面的安全知識,使其牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想理念,始終保持如履薄冰,如臨深淵的精神狀態(tài),為開展安全生產(chǎn)工作夯實了思想基礎。二是開展安全檢查工作,采取日周月相結合的檢查方式,對公司停車場、辦公樓進行定期或不定期檢查,做到發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改,堅決將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是開展安全培訓,針對不同季節(jié)天氣情況,制定駕駛人員培訓計劃,通過企信通信息平臺、發(fā)放試題、板報宣傳等方式,對駕駛人員進行培訓,經(jīng)考試合格后開據(jù)培訓卡,使駕駛人員操作技能、安全意識有了進一步的提高。

五、存在問題

20--年,在公司班子的正確領導和全體同志的配合下,我雖然取得了一定的成績,但依然存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:

一、自身學習力度仍需進一步加強。

二、車輛管理的方式方法仍然缺乏創(chuàng)新,在車輛引進方面未能完成任務。

三、工作中深入實際的調(diào)查研究力度仍需進一步加大。

六、20--年工作打算

一是進一步加強學習,走出去向具有先進管理經(jīng)驗的老前輩,老同志交流,開拓思路,開闊眼界,汲取經(jīng)驗,舉一反三,查漏補缺,完善工作中的不足。二是采取更加積極的措施,揚長避短,加大科室職工管理力度,調(diào)動人員工作積極性,為車輛提供更為實際的人性化服務,吸納車輛掛靠,提高車輛保有率。三是嚴格履行安全管理職能,認真做好企業(yè)內(nèi)部的安全綜合治理和隱患排查工作,自查自糾各個部門、崗位的安全工作落實情況,嚴格查處安全隱患問題,及時整改,有效遏制不安全因素,確保安全形勢穩(wěn)定。四是牢固樹立“企業(yè)發(fā)展我發(fā)展,我為企業(yè)作貢獻“的一盤棋意識加強與財務科、二級維護科、物流辦的協(xié)調(diào)配合,千方百計發(fā)揮好配合的紐帶作用,促使各項業(yè)務協(xié)調(diào)有序,健康開展。


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