述職報(bào)告可以幫助員工對(duì)自己在職業(yè)發(fā)展方面的成長和需求進(jìn)行反思和總結(jié)，從而制定更明確的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。今天小編在這給大家整理了一些工作述職報(bào)告完整版，就讓我們一起來看看吧！

工作述職報(bào)告完整版（篇1）

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到__物業(yè)客服部已x年多了。2021年對(duì)于__物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí)，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì)，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失。現(xiàn)將一年來的個(gè)人述職報(bào)告如下：

一、深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度

在20__年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，2021年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。2021年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。

二、深刻了解掌握?qǐng)@區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。

三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)

1、每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患__起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知__份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì)__戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決。

3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到__%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

4、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有__戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。

四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對(duì)于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。

工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。

2021年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來2022年全新的.一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。

2、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。

3、進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。

不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會(huì)不會(huì)襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會(huì)到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會(huì)獲得輝煌的成功，播種，才會(huì)有收獲。追求，才會(huì)品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。

工作述職報(bào)告完整版（篇2）

在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的大力支持下，通過我部全體41名員工的共同努力，__年在庫房物資管理、物流管理方面完成以下工作：

一、做好各類物資的收、管、發(fā)工作

為了做好庫房物資管理，我部對(duì)現(xiàn)有成品庫房、五金庫房進(jìn)行整理、規(guī)劃，合理布局物資分類擺放，有效提高庫房空間的利用率，并在一定程度上改善了庫房的“先進(jìn)先出”及現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

至__年11月底，成品玻璃入庫457萬重箱，大宗原燃材料入庫282440噸，各類鋼材、油品及輔助包裝材料入庫等641噸，各類五金材料、備件鍍膜氣體入庫617290件；成品玻璃銷售出庫393萬重箱，大宗原燃材料領(lǐng)用出庫264426噸，各類鋼材生產(chǎn)領(lǐng)用出庫655噸，各類五金材料、備件、鍍膜氣體生產(chǎn)領(lǐng)用出庫602685件，有效的保證了生產(chǎn)、銷售的有序進(jìn)行。

二、積極做好產(chǎn)成品日常管理工作

成品日常管理事務(wù)繁雜，在二線停產(chǎn)前，公司有兩條線生產(chǎn)的時(shí)候，成品庫每天有2萬重箱的玻璃入庫、出庫，為了保證庫存玻璃的質(zhì)量與數(shù)量，成品庫每天做好出庫、入庫、庫轉(zhuǎn)庫審核以及裝車現(xiàn)場(chǎng)的車輛調(diào)度等工作，確保玻璃在入庫、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)、發(fā)放過程中能夠?qū)ζ鋵?shí)施有效控制。同時(shí)，為了積極配合銷售工作，多次聯(lián)系生產(chǎn)部門組織力量對(duì)1961件、約10萬重箱的庫存玻璃進(jìn)行翻箱、修理后裝車出庫，滿足了客戶需要。

根據(jù)成品庫房現(xiàn)場(chǎng)管理需要，修訂《成品庫管理規(guī)定》，使輔助物資管理、成品玻璃入庫管理、儲(chǔ)存管理、出庫管理、衛(wèi)生管理等方面做到有章可循，特別是在庫房現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及庫房安全管理上，有很大的改觀。

在面對(duì)產(chǎn)成品玻璃質(zhì)量不穩(wěn)定、銷售市場(chǎng)行情差導(dǎo)致庫容不足以及成品庫房老化等問題，成品庫和叉車工段能積極克服困難，結(jié)合實(shí)際情況、借鑒以往經(jīng)驗(yàn)，與生產(chǎn)、銷售部門緊密聯(lián)系，根據(jù)生產(chǎn)銷售計(jì)劃，合理安排成品擺放，有效提高現(xiàn)有庫位的利用率，同時(shí)拓展廠內(nèi)約1000平方米的'其他區(qū)域作為成品擺放場(chǎng)地，此舉每月為公司節(jié)省外租倉庫的資金約5000元，節(jié)省玻璃短途轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)約10萬元。

三、努力做好第三方物流的管理工作

至__年12月23日，通過我公司委托的第三方物流單位承運(yùn)發(fā)出的玻璃有18.67萬噸：其中內(nèi)銷公路運(yùn)輸1638車次、約6.5萬噸，內(nèi)銷集裝箱運(yùn)輸774只、約2.1萬噸，出口集裝箱3458只、約8.6萬噸，沒有發(fā)生因物流滯后而嚴(yán)重影響到銷售的情況。

對(duì)于第三方物流日常工作我們采取積極引導(dǎo)的辦法，一方面從嚴(yán)要求物流商執(zhí)行我司物流時(shí)效要求，對(duì)物流商指令完成情況每日進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，保證產(chǎn)成品物流通暢。另一方面，積極與銷售部門聯(lián)系，及時(shí)與客戶聯(lián)系，提前做好銷售出庫計(jì)劃，同時(shí)要求成品庫發(fā)貨員確保產(chǎn)成品能夠在當(dāng)日及時(shí)發(fā)出。

此外，為了適應(yīng)西南市場(chǎng)的需要，我部又在水運(yùn)、鐵路運(yùn)輸方面坐了大量工作。__年發(fā)往重慶、長沙等地內(nèi)銷產(chǎn)玻璃4船次，約4000噸，發(fā)往貴陽、昆明、喀什等地的內(nèi)銷玻璃26車皮，約1500噸。與公路運(yùn)輸相比，船運(yùn)、鐵路運(yùn)輸大大降低了物流成本，特別是船運(yùn)，降低物流成本約40%。

四、認(rèn)真做好重要物資回收保管及處理工作

根據(jù)重要物資妥善保管的需要，一線、二線停產(chǎn)后拆除的電纜、錫、熱電偶等物資均按要求保管在綜合庫，定期巡查、核對(duì)。為了滿足生產(chǎn)需要，根據(jù)合同，配合第三方施工單位對(duì)綜合庫存儲(chǔ)的135噸錫進(jìn)行廠內(nèi)提純、過磅，做好與北京、烏海玻璃廠的錫錠調(diào)換工作，做好租賃5.8噸錫給東臺(tái)中玻生產(chǎn)使用的手續(xù)，確保賬物相符。

__年發(fā)出交舊領(lǐng)新物資6256件，交舊領(lǐng)新執(zhí)行率100%，通過招標(biāo)處理廢舊集裝架、簡易架及生產(chǎn)線拆除的廢舊設(shè)備等廢鐵862.56噸，處理各種臟碎玻璃966.09噸（其中625.80噸碎玻璃為一線熔窯內(nèi)拆除的），石粉廠家回收使用化纖袋4.67萬只，處理不能回收使用的廢舊化纖袋7666條。

此外，為了降低包裝成本，同時(shí)滿足東南沿海市場(chǎng)裝集裝箱運(yùn)輸?shù)男枰?，加快空鐵皮箱的周轉(zhuǎn)使用。__年回鐵皮箱12只集裝箱、計(jì)4023套，生產(chǎn)使用并發(fā)出鐵皮箱包裝的玻璃6553件。

五、切實(shí)做好倉庫安全工作

為了做好庫房物資安全，保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失，我部多次組織員工學(xué)習(xí)消防、安全知識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)叉車工的安全駕駛、勞保防護(hù)用品穿戴等方面的教育，叉車裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行，杜絕野蠻裝卸。為好做好防潮工作，今年以來我部相繼多次組織人員在各庫房擺放生石灰、并聯(lián)系工程部對(duì)各庫房頂部、門窗等進(jìn)行修繕，以減少玻璃受潮。為了做好雨季防汛工作，我部組織人員灌裝防汛沙袋1000條，這些沙袋在今年夏季防汛時(shí)全部被用來圍堵庫房，對(duì)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)起到重要作用。

除此之外，為了加強(qiáng)重要物資的安全保管，我部對(duì)錫存放位置增加監(jiān)控?cái)z像頭，起到實(shí)時(shí)監(jiān)控的效果，對(duì)硅烷、乙烯等瓶裝鍍膜氣體的存儲(chǔ)量嚴(yán)格控制，有效降低安全隱患。

完成倉儲(chǔ)一體化系統(tǒng)升級(jí)為了提高成品倉庫信息化管理水平，今年10月-11月，由我部聯(lián)系青島利凱達(dá)公司對(duì)我公司在用的分布式成品倉庫、銷售、財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)升級(jí)，針對(duì)目前實(shí)際情況，在一體化系統(tǒng)中增加了價(jià)格管理、產(chǎn)品現(xiàn)金價(jià)格管理、客戶授信管理、產(chǎn)品促銷管理、生產(chǎn)計(jì)劃物料清單管理、陳兌匯票管理等模塊，有效提高了系統(tǒng)的管控能力，有效避免了因人為操作造成的違反規(guī)定、鉆空子及發(fā)錯(cuò)貨而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的情形。通過一體化系統(tǒng)，可以使數(shù)據(jù)有針對(duì)性的共享，使系統(tǒng)操作更具安全性、更具人性化，提高了信息資源的使用效率。

存在的問題及不足

1、雖然二線停產(chǎn)后，產(chǎn)成品庫存數(shù)量相對(duì)減少，但庫存的絕對(duì)數(shù)量仍然居高不下，目前f綠及鍍膜每天出庫量約5000重箱，12月份f綠及鍍膜庫存量增加約8萬重箱，隨著春節(jié)來臨，預(yù)計(jì)銷售訂單將減少和庫存量將增加，這將為產(chǎn)成品的存儲(chǔ)保管帶來挑戰(zhàn)。

2、受經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境影響，很多企業(yè)經(jīng)營困難，一定程度上影響到物流費(fèi)用的結(jié)算，特別是一些大的經(jīng)銷商或加工廠，不能及時(shí)結(jié)算玻璃運(yùn)輸費(fèi)用或費(fèi)用結(jié)算周期較長，導(dǎo)致第三方物流運(yùn)輸單位經(jīng)營難度加大。

3、受玻璃質(zhì)量影響，成品玻璃在裝車過程中經(jīng)常會(huì)遇到破片，有的破片時(shí)夾在整包玻璃中間部位，目前是通過折片銷售的方式進(jìn)行處理，特別是大量破片給玻璃的銷售出庫帶來一定的難度和危險(xiǎn)。

4、成品庫物資的存放和環(huán)境衛(wèi)生雖然有所改觀但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，同時(shí)貫徹成品玻璃“先進(jìn)先出”還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

5、雖然每次部門開會(huì)都強(qiáng)調(diào)安全，但是針對(duì)所有員工的安全教育力度仍然不足，導(dǎo)致一名叉車工在撿拾碎玻璃的時(shí)候面部劃傷。

工作述職報(bào)告完整版（篇3）

在主持工作期間，本人上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住“隊(duì)伍建設(shè)”這個(gè)根本，求真務(wù)實(shí)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督，認(rèn)真扎實(shí)地開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，立足開展好公安機(jī)關(guān)“三項(xiàng)建設(shè)”以牢固樹立執(zhí)法為民思想為核心，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)森林公安工作的開展，強(qiáng)抓個(gè)人政治理論水平、警務(wù)技能提高，嚴(yán)抓派出所隊(duì)伍管理、訓(xùn)練、勤務(wù)等各項(xiàng)工作。通過抓教育、嚴(yán)制度、強(qiáng)監(jiān)督，扎實(shí)有效地開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉政意識(shí)，努力提高個(gè)人政治素質(zhì)

本人帶領(lǐng)全所民警深入學(xué)習(xí)細(xì)化《民警察法》人民警察行為規(guī)范》、《廉政準(zhǔn)則》、公安部《五條禁令》等各項(xiàng)法律法規(guī)的工作要求，切實(shí)加強(qiáng)理想信念、思想政治、紀(jì)律作風(fēng)等各方面的教育，打牢思想政治基礎(chǔ)，筑牢思想政治防線。通過警示教育等活動(dòng)，對(duì)新時(shí)期加強(qiáng)反腐倡廉的重要性、緊迫性、必要性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，廉潔從政意識(shí)、拒腐防變能力進(jìn)一步增強(qiáng)，立警為公，執(zhí)法為民的宗旨思想更趨牢固。

二、立足本職崗位，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)

1、在實(shí)際工作中，我充分發(fā)揮自身作用，自覺發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用。帶頭堅(jiān)持值班制度，組織學(xué)習(xí)執(zhí)勤條令，切實(shí)增強(qiáng)各類人員執(zhí)勤意識(shí)。

2、嚴(yán)格管理，推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。作為一名基層派出所領(lǐng)導(dǎo)，我始終能夠從大局著眼，牢固樹立全局意識(shí)，堅(jiān)決服從和落實(shí)黨委政府的工作安排，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，堅(jiān)定不移地抓好隊(duì)伍建設(shè)，做到抓隊(duì)伍促工作。

3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷優(yōu)化隊(duì)伍整體形象。派出所作為公安機(jī)關(guān)的一個(gè)窗口，我們始終以服務(wù)群眾與維護(hù)轄區(qū)治安為已任，以群眾滿意為目標(biāo)，從一點(diǎn)一滴的小事做起。不斷優(yōu)化隊(duì)伍的整體形象，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

三、遵章守紀(jì)和廉政建設(shè)方面，嚴(yán)格自律，強(qiáng)化監(jiān)督

1、恪盡職守，嚴(yán)格要求自己，切實(shí)執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制主持工作期間，本人自覺按照“自重、自省、自警、自勵(lì)”的道德自律要求和黨政紀(jì)律條例要求來約束自己，嚴(yán)以律已，廉潔奉公。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、公安部“五條禁令”、和縣局各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，管好家人和身邊的工作人員，從小事做起，防微杜漸。做到奉公守法，不利用職權(quán)和職務(wù)影響為親友及身邊的工作人員謀取私利，不辦人情案、關(guān)系案，不徇私枉法。作為單位的主要負(fù)責(zé)人，在財(cái)物收支上始終堅(jiān)持開源節(jié)流，堅(jiān)持精打細(xì)算。20__年來，未發(fā)生用公款大吃大喝、高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。

2、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)

隊(duì)伍建設(shè)是公安工作能否正常開展的關(guān)鍵所在，要?jiǎng)?chuàng)出一流的公安業(yè)績，必須帶出一流的公安隊(duì)伍。做到：一是加強(qiáng)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育，筑嚴(yán)民警的思想道德防線，保持隊(duì)伍的思想穩(wěn)定，激發(fā)愛崗敬業(yè)的工作熱情;二是開展經(jīng)常性的民警一人一事思想政治教育，把握民警的思想脈博;三是堅(jiān)決執(zhí)行民主集中制原則，做到重大事項(xiàng)、重大問題集體研究;四是定期召開專題生活會(huì)，對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律規(guī)定的執(zhí)行情況，開展批評(píng)與自我批評(píng);五是繼續(xù)推行警民聯(lián)系服務(wù)卡，公開警務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和事項(xiàng)，接受社會(huì)各界監(jiān)督，暢通外部監(jiān)督渠道，走訪群眾，發(fā)放征求意見表，自覺接受社會(huì)各界和人民群眾對(duì)我們的監(jiān)督和批評(píng)。主持工作期間，本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，通過自己的努力，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一定的成績。展望20__年，任重而道遠(yuǎn)，我將牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，要增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉政意識(shí)，想群眾之所想、急群眾之所急，為他們排憂解難，多辦好事實(shí)事。

工作述職報(bào)告完整版（篇4）

全體員工同志們：

為了更好地完成__年的工作任務(wù)，克服消極影響，調(diào)動(dòng)一切積極因素，輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)__年工作和安排_(tái)_年工作之前，談一談“如何正確認(rèn)識(shí)__集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響”；“如何正視過去”；“如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。

一、正確認(rèn)識(shí)__集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響

__集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后，對(duì)我們影響，有如下幾個(gè)方面。

二、由于股權(quán)的變動(dòng)，造成了股東排序的變化，失去了衛(wèi)生部門提供的“非典型肺炎接觸者”判定標(biāo)準(zhǔn)和處理原則。同時(shí)我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過關(guān)心態(tài)對(duì)員工與業(yè)戶負(fù)面影響的消除，使員工和業(yè)戶從思想和行動(dòng)上真正重視了非典防治工作。

三、措施具體。針對(duì)非典的`防治，印制了人員流動(dòng)情況調(diào)查登記表，隨時(shí)掌握流動(dòng)人員情況；逐級(jí)簽定非典防治督導(dǎo)責(zé)任狀，層層落實(shí)責(zé)任；堅(jiān)持了24小時(shí)書面零報(bào)告制度，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)，要求如實(shí)上報(bào)疫情，不得遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào)；領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持了定期檢查和隨機(jī)抽查；限制或制止各類聚會(huì)和大型活動(dòng)；各部位設(shè)置了通訊員，及時(shí)通報(bào)、匯報(bào)非典情況；堅(jiān)持了每日消毒，確保不留死角。嚴(yán)格的要求，明確的獎(jiǎng)懲，有效地堵塞了漏洞，保證了非典防治工作的順利開展。

四、舍得投入。從4月中旬至5月末在非典防治工作上，我們共投入資金15.7__元。

五、強(qiáng)化以防火為中心的四防安全工作。由為在春冬兩季火災(zāi)高發(fā)期，加大了教育力度，做到警鐘長鳴，并定期組織了防火演練和防火知識(shí)測(cè)試，使總部一年來沒有火災(zāi)事故及其它重大事故的發(fā)生。

六、為徹底轉(zhuǎn)變員工觀念，建立起適應(yīng)現(xiàn)代企發(fā)展的競(jìng)爭機(jī)制和企業(yè)制度。根據(jù)__集團(tuán)董事會(huì)的要求，我們于去年年底在__總部范圍內(nèi)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，繼續(xù)推進(jìn)了員工競(jìng)聘競(jìng)職上崗。在這次改革中，我們根據(jù)__總部實(shí)際情況，取消了原有的部位承包形式，對(duì)物貿(mào)商城實(shí)行大包，對(duì)物貿(mào)商城推行三條線的管理模式，成立了市場(chǎng)部、管理部、服務(wù)部。調(diào)整了物業(yè)管理公司的職能，由行政事務(wù)部行使原綜合辦公室職能，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)公司從__集團(tuán)退股，變?yōu)槊駹I全資自然人。我想通過這一改革，必將為我們今后工作帶來新的生機(jī)。

工作述職報(bào)告完整版（篇5）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

我叫董__，現(xiàn)在在三間房小學(xué)任教，今年32歲。在__年夏天我從__總校調(diào)入__小學(xué)任教。

在這一年的工作當(dāng)中，我一直高標(biāo)準(zhǔn)地對(duì)待每一項(xiàng)教育教學(xué)工作，認(rèn)真履行好了每一項(xiàng)教師職責(zé)。出于我本人對(duì)教育工作的熱愛和對(duì)每一個(gè)學(xué)生的喜愛，我一直以“把愛獻(xiàn)給每一位孩子做為我一生的追求”并將其鎖定為自己從事教育事業(yè)的終極目標(biāo)。多年來通過自己的不斷努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐和積累，本人無論是從思想上還是工作上都有很大的進(jìn)步。下面我就向大家簡單闡述一下，我這一年來的工作情況。

一、思想認(rèn)識(shí)。

一年來，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。并且對(duì)自己的要求十分嚴(yán)格，在思想上、工作上，在同事、學(xué)生的心目中力爭樹立起榜樣的作用。同時(shí)，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。并一直以“要力爭成為一名優(yōu)秀的人民教師，努力為國家、為社會(huì)培養(yǎng)有用之才”來約束自己，鞭策自己。

二、教學(xué)工作。

在教學(xué)工作方面，每一學(xué)年的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常上網(wǎng)查閱先進(jìn)的教育教學(xué)理念。還爭取機(jī)會(huì)多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)我經(jīng)常虛心請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是——決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。

三、班主任工作。

過去的一年我擔(dān)任四年級(jí)的班主任工作，任教四年級(jí)語文，另外擔(dān)任五年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)教資源接受和整理工作和理科組教研組長。在工作中我一直把培優(yōu)扶差作為教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師，讓他們組成一幫一小組，這樣一來大家學(xué)起來非常起勁，進(jìn)步也很快。

而對(duì)于調(diào)皮、好動(dòng)、愛打架的學(xué)生，我就耐心地跟他們做思想工作，耐心的、慢慢的轉(zhuǎn)化他們，使他們能夠做到上課能遵守紀(jì)律，并且非常積極回答問題。

另外，在班主任工作方面，我還非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會(huì)和語文教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛勞動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的另一項(xiàng)重要內(nèi)容。我在我的學(xué)生當(dāng)中培養(yǎng)兩位得力的班長和幾名優(yōu)秀的班干部。這些班干部能把全班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕負(fù)擔(dān)，同時(shí)，對(duì)他們來說也是一個(gè)鍛煉領(lǐng)導(dǎo)才能的機(jī)會(huì)。為使他們成為出色的班干部，我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標(biāo)，各施其責(zé)。還常給班干定時(shí)開會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。

另外，在一年的班主任工作中，最使自己滿意的就是與家長的聯(lián)系溝通工作。在教育學(xué)生的過程中我經(jīng)常采取主動(dòng)與家長通過電話、家訪等方式與家長密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況，也向家長匯報(bào)其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長對(duì)我的工作提出意見的時(shí)候我非常樂意接受，并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果，絕大部分的家長對(duì)我是非常信任和尊敬。像我有個(gè)學(xué)生，她的家長因?yàn)橥渗P心切，把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。要她在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學(xué)。結(jié)果把小女孩壓得透不過氣來，上課也沒精打彩的，老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，了解到這樣的情況，給他們提了個(gè)建議，讓他們不要布置額外的作業(yè)給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個(gè)星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見，結(jié)果這個(gè)同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績進(jìn)步很大，語文數(shù)學(xué)都達(dá)到了優(yōu)秀。

四、考勤方面。

我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以校為家，視學(xué)生如子女，不遲到，不缺勤。并每天都堅(jiān)持到班上了解學(xué)生的晨讀、自習(xí)等情況。不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作，我都會(huì)配合同事盡自己的努力把工作做好。

五、成績。

一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在全校同事的支持和幫助下,本人在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上都有所進(jìn)步,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并取得了一定成績，在期末合格率驗(yàn)收考試中四年級(jí)語文獲得全鎮(zhèn)第一名。但是，本人也還存在諸多缺點(diǎn)，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。因此，在今后工作中本人一定會(huì)通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，克服不足。盡心盡責(zé)、全力以赴地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，把工作盡力做到最好！