個人年度工作述職報告范文5篇

述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看個人年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

個人年度述職報告1

20__年度，本人主要是完成市局黨組和主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。先后協(xié)助抓了商事制度改革、最多跑一次改革、企業(yè)誠信體系建設(shè)等相關(guān)事務(wù)，現(xiàn)將本年度本人德、能、勤、績、廉及履行基層黨建工作責(zé)任情況報告如下：

思想品德方面。能牢固樹立正確的人生觀、世界觀和政績觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念不動搖，嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩。思想上牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，銳意進取，與時俱進。工作上服從大局，聽從組織安排，不計較個人得失。道德品質(zhì)上正派誠實，不違法違紀。做人低調(diào)，上尊敬領(lǐng)導(dǎo)，下團結(jié)同志，與同事和諧相處。

業(yè)務(wù)能力方面。熱愛學(xué)習(xí)，勤于思考，工作上有獨立的見解，不人云亦云，隨聲附和。對工商部門的消費者權(quán)益保護、旅游市場監(jiān)管、企業(yè)日常監(jiān)督、非公黨建實務(wù)等業(yè)務(wù)工作比較熟練，有一定的工作組織能力和工作協(xié)調(diào)能力，能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，敢于擔(dān)當(dāng)作為。有一定的文字綜合能力，能單獨完成工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)查研究、典型推介、規(guī)章起草等文體的撰寫。

作風(fēng)紀律方面。工作上能真抓實干、求真務(wù)實，能經(jīng)常深入基層、市場、非公企業(yè)調(diào)查研究工作。對基層存在的相關(guān)問題能客觀公正的指出，并提出具體改進意見，原則性強。對基層請示的業(yè)務(wù)問題，能及時會同相關(guān)機構(gòu)進行研討，有針對性的給予答復(fù)。辦事作風(fēng)雷厲風(fēng)行，注重工作效率，不陽奉陰違。貫徹實施上級工作部署及時到位，不走過場。生活上守艱知恥，自覺保持艱苦樸素的生活作風(fēng)，敬畏法律權(quán)威，不越紅線，不碰底線，時刻把黨紀挺在前面。自覺維護社會公德和家庭美德，堅決不做敗壞社會公德的事。

工作成效方面。今年主要是協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓了商事制度改革工作，保證了“多證合一、證照分離”改革在我市順利推行。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓了企業(yè)誠信體系建設(shè)。從深入企業(yè)調(diào)研、廣泛征求意見、認真組織討論、反復(fù)融合法規(guī)，前后經(jīng)歷3個多月的時間，親自執(zhí)筆起草，反復(fù)修改完善，在七月下旬按時完成了市委市政府下達的由工商部門牽頭制定的《企業(yè)失信行為聯(lián)合懲戒辦法》。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓了最多跑一次改革。根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)要求，帶隊去浙江學(xué)習(xí)改革經(jīng)驗，并把外地經(jīng)驗與本市實際情況相結(jié)合，按照市跑改辦的工作要求落小落細，督促相關(guān)科室完成規(guī)定事項的清理、報送、公示，如期入駐市政府政務(wù)服務(wù)大廳。

廉潔從政方面。能認真執(zhí)行黨員干部廉潔從政若干準則，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，嚴格按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》辦事，不應(yīng)收的堅決不收，不該取的堅決不取，不當(dāng)要的堅決不要。管住手不亂伸，管住嘴不亂吃，管住腿不亂跑。任現(xiàn)職以來沒有干預(yù)和插手市場經(jīng)濟活動，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的便利為本人、子女、配偶謀取利益。本年度內(nèi)沒有操辦過紅白喜事，能廉潔奉公、勤政廉政。

基層黨建履責(zé)方面。能積極參加市局機關(guān)第四黨支部組織的各項黨員學(xué)習(xí)活動、黨員主題日活動、黨員評議活動，堅持做學(xué)習(xí)筆記，按要求及時撰寫心得體會。對照黨章要求勇于開展批評與自我批評，不做好好先生。根據(jù)非公黨委的黨建聯(lián)系點工作安排，能經(jīng)常深入聯(lián)系點黨支部，認真履行黨建工作指導(dǎo)員職責(zé)，督促學(xué)習(xí)黨的十九大精神，督促落實“三會一課”制度，督促指導(dǎo)企業(yè)黨支部的陣地建設(shè)。今年在市非公黨委的支持下，對企業(yè)黨支部的陣地建設(shè)重新進行了規(guī)劃調(diào)整，保障了基層黨建制度公開上墻，活動透明，進一步提升了基層黨組織的戰(zhàn)斗力和影響力。

個人年度述職報告2

一年以來，在上級和本級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局，密切聯(lián)系實際，堅持與時俱進，開拓進取，創(chuàng)先爭優(yōu)，恪盡職守，努力工作?，F(xiàn)就述職述廉報告如下：

一、按本色做人，以德為先

“人之初，性本善”。人一生下來就會努力朝著善、仁、德等好的方向追求和發(fā)展。我始終懷著“做好事必先做好人”的人生信條，堅持修身養(yǎng)德，不斷完善自己的思想素質(zhì)。一是加強理論學(xué)習(xí)。本人積極參與各級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通讀了管理、修身、黨建、法律等理論讀物共__多本。俗話說：“一日功好做，百日功難磨”。平時注重養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，充分利用__小時之外時間抓緊學(xué)習(xí)，每天堅持讀書、閱報、摘抄、看新聞、寫日記，不斷積累知識和開闊視野。今年以來，先后共摘抄了__萬多字的學(xué)習(xí)筆記。二是堅持修身養(yǎng)德?！按髮W(xué)之道，在明明德”。修身養(yǎng)德是一個漫長的堅持和追求的過程，人的欲望是要有分寸的，很多的教訓(xùn)一一說明，凡缺少仁德慈愛的人最終會被社會所唾棄和成為階下之囚。在平時的生活、學(xué)習(xí)和工作中，我堅持做到“見善思齊，見不善而內(nèi)自省”。 樹立正確的參照觀念，解決好心態(tài)失衡問題，做到“三健”，即勤讀書健腦、常鍛煉健身、寫日記健心。三是懂得知足感恩。知足是一種生活的快樂，是一種為官的智慧，是一種做人的境界。知足就是要保持一顆平常心，時刻注意自身內(nèi)在修養(yǎng)，保持良好的精神品格，正確對待地位，正確對待名利。我從農(nóng)村娃培養(yǎng)成國家公務(wù)員，離不開組織的關(guān)心培養(yǎng)，離不開親戚朋友的照顧支持，為感恩回報，我始終把礪志、修身、養(yǎng)德當(dāng)做終生不怠的功課，堅守信念、道德、法紀三道防線，清白做官，磊落做人，勤懇做事。

二、按角色履職，勤能補拙

一年以來，10月份以前在____鄉(xiāng)任人大主席，之后在____鎮(zhèn)任專職副書記。先后分管信訪、工業(yè)企業(yè)、招商引資、安全生產(chǎn)、扶貧開發(fā)等工作，盡管工作崗位和角色不一樣，但我始終勤奮工作、各司其職，不斷加強能力提高，努力完成好上級賦予的各項任務(wù)。一是勤履職。無論組織安排我什么職務(wù)，我始終做到腳勤、口勤、耳勤、手勤。擔(dān)任____鄉(xiāng)人大主席期間，深入群眾調(diào)查走訪，積極接待和答復(fù)群眾信訪案件;分管信訪、工業(yè)企業(yè)和招商引資工作時，創(chuàng)新工作思路和手段，努力維護社會穩(wěn)定，確保一方平安;在____鎮(zhèn)擔(dān)任專職副書記以來，更加從嚴要求自己，按照黨委分工負責(zé)安全生產(chǎn)、黨務(wù)、扶貧開發(fā)、為民辦實事等工作，積極深入基層走訪調(diào)查，盡快熟悉全鎮(zhèn)基本情況，努力做好做實所負責(zé)的工作。二是盡責(zé)任?！柏?zé)任重于泰山”。我們很多問題不是出在水平上，而是因為責(zé)任性不強造成的。上半年，對____鄉(xiāng)政府所屬部門7個單位進行了民主行風(fēng)評議，對黨委、政府以及所屬部門的工作和所存在的問題、對人民群眾反映最強烈、最不滿意的地方進行了“面對面“的交流，并提出了比較好的建議和意見。認真組織代表開展視察、調(diào)研、評議等活動。下半年到____鎮(zhèn)以來，進一步規(guī)范和完善安全生產(chǎn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合新的形勢和工作特點，加強安全生產(chǎn)檢查、宣傳、培訓(xùn)和管理力度，制定和完善了一系列的安全生產(chǎn)管理制度。三是傾心力。一年以來，除做好本職工作以外，另外還分別負責(zé)信訪、工業(yè)企業(yè)、招商引資、群眾工作、人飲工程、安全生產(chǎn)等__項重點工作。在工業(yè)企業(yè)上加大優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的力度，熱心為企業(yè)服務(wù)，做到勤走訪、勤聯(lián)系、勤服務(wù);招商引資上，我們積極、廣泛地開展聯(lián)誼活動，利用各種社會關(guān)系，互相牽線搭橋，加大招商引資力度，全面完成縣定招商引資任務(wù)。先后共引進新辦企業(yè)5家，已落戶__家。協(xié)助上海牧志能源有限公司辦理好了項目前期相關(guān)手續(xù)，預(yù)計總投資 __億元。到x__鎮(zhèn)工作以來，在一個月之內(nèi)走訪調(diào)查和了解x__重點渡口、x__重點企業(yè)、x__重點領(lǐng)域、x__重點村組的安全生產(chǎn)情況。

三、按特色定位，富有績效

一年以來，分管負責(zé)的信訪、招商引資、安全生產(chǎn)、扶貧開發(fā)等工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。這些成績的取得，與上級正確領(lǐng)導(dǎo)分不開的，與同事鼎力支持分不開的。一是立足職務(wù)謀事。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。謀事就是要勤于學(xué)習(xí)、練就內(nèi)功，善于用全局的視野、戰(zhàn)略的眼光、創(chuàng)新的思路來思考問題、謀劃工作。堅持科學(xué)的工作方法，善于從大處著眼、從小事做起，找準工作切入點，做到方向明確、目標細化、標準量化、要求嚴厲、制度嚴格，力求每項工作都做到精細。二是忠于職守干事。堅持用以身作則、身體力行的實際行動，把各項工作想深、想細、想透，養(yǎng)成精心、精細、精致的工作作風(fēng)，忠于職守履職，腳踏實地干事，兢兢業(yè)業(yè)完成好各項任務(wù)。嚴格按照各種規(guī)定辦事，自覺遵守各項規(guī)章制度。上班做到不遲到、不早退、不缺席，工作中堅持理論聯(lián)系實際，不斷從實踐中磨煉自己，作風(fēng)上密切聯(lián)系群眾，努力為群眾解憂排難。三是恪盡職責(zé)成事。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，不同的崗位有不一樣的感受，既是“忙家”，又是“雜家”。這就要求我們具備謀事而不謀利、奉獻而不求名的奉獻精神;具備任勞任怨、甘為人梯的高尚品德;保持不求所得、但求所用的思想境界。力求容得下委屈，守得住清苦，經(jīng)得起誘惑，以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，努力把工作完成好。

四、按亮色曬己，遵紀守法

攀比名利只會增加煩惱，攀比事業(yè)才會增加志氣。在生活和工作中，要比責(zé)任而不是比報酬，比奉獻而不是比索取，比情操而不是比虛榮。。時刻銘記“吃苦在前，享受在后”的人生哲理。一要保持平常心。不以物喜，不以己悲。在名利面前多一分淡定、誘惑面前多一分堅毅、去留面前多一分從容，真正做到凡事順其自然、遇事處之泰然，如意保持淡然、失意心懷坦然。把務(wù)實干事就要始終把抓落實作為一種能力、一種作風(fēng)、一種責(zé)任，敢挑重擔(dān)、敢負責(zé)任，說到一定做到，做到一定做好。二要常懷律己心。俗話說得好，吃人家的嘴軟，拿人家的手短。無論是為公辦事，還是為群眾服務(wù)，心里一定要清楚，手中有了點權(quán)力，千萬不要以權(quán)謀私、雁過拔毛?；斯业腻X，吃了別人的飯，收了他人的禮，就會授人以柄、說話不響、腰桿不硬。在財務(wù)支出上，我始終堅持原則，從不損公肥私，不亂報車費，不亂搞接待，不亂用公款。三是清洗明亮心。一年來，我始終對照“八榮八恥”的標準和按照《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》要求，進行了自我對照、自我反省、自我剖析。在工作職務(wù)上把自己看低，工作標準上把自己看高;工作作風(fēng)上把自己看緊，工作待遇上把自己看淡;工作心態(tài)上把自己看正，工作進步上把自己看寬。在大是大非面前，我時刻保持清醒的頭腦，做到維護團結(jié)不使歪、顧全大局不壞事。

個人年度述職報告3

20__年1月被教育局任命為第三小學(xué)副校長職務(wù)，同年9月被縣組織部任命為第三小學(xué)副校長職務(wù)。在工作期間我始終堅持依靠學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體和全校教職員工，在自己的崗位上，以我所能，為事業(yè)、為學(xué)校、為教師、為學(xué)生盡責(zé)任，努力為推進學(xué)校的各項工作而貢獻出自己一份力量。

一、思想政治方面：本人能夠認真貫徹黨的基本路線，教育方針政策，忠誠黨的教育事業(yè)。在過去的三年里，我通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、政治理論學(xué)習(xí)等方式積極學(xué)習(xí)黨的十八屆

五、六中全會精神，充實自己的頭腦，端正自己的思想態(tài)度，在新疆這個多民族聚居地區(qū)，作為一名小學(xué)教師，我堅決擁護民族團結(jié)，反對民族分裂，在大事大非面前，政治立場堅定，態(tài)度不暖昧，力爭思想上和工作上在學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。20__年9月在擔(dān)任工會主席期間，帶領(lǐng)教職工開展“民族團結(jié)一家親”、“三進兩聯(lián)一交友” 活動。

二、在班級中，加強行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。注重行為規(guī)范教育，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過早讀、班會等渠道，使學(xué)生自覺地成為集體的主人，學(xué)習(xí)的主人。在日常工作和生活中加強對學(xué)生的“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在每個學(xué)生心中。在平時，我予以他們更多的關(guān)懷，鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭。做學(xué)生的良師益友，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，解決學(xué)生的實際問題。

三、教育教學(xué)方面：在教育教學(xué)過程中，通過教學(xué)總結(jié)提出了自己的觀點和看法，并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過程，多注重發(fā)現(xiàn)新問題，為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課。認真鉆研教材。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的措施。 考慮教法。

2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的積極性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。

3、做好課后輔導(dǎo)工作。小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時完成作業(yè)，有的抄襲作業(yè)，針對這種問題，在平時就要抓好學(xué)生的思想教育，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。

為了加強我校教研力量，繼續(xù)完善語文教研組組織建設(shè)，在每次教研活動中，充分發(fā)揮教研組的作用，構(gòu)建起一支較為嚴密而又富有活力的教研隊伍，通過理論學(xué)習(xí)、集體備課、課例分析、課題研究、實踐探索等多種活動方式，對學(xué)校有效教研活動進行引領(lǐng)和指導(dǎo)，利用這些骨干教師隊伍的引領(lǐng)與輻射作用，把全校教研力量整合起來，提高了教學(xué)研究的針對性和實效性，增強了我校教研隊伍的活力。按照計劃平均每周必須有兩天時間走進教師的課堂，并做到每節(jié)課都與教師及校領(lǐng)導(dǎo)進行交流反饋。通過與教師面對面交流，了解教師的課堂教學(xué)能力、課堂教學(xué)效果，共同探討解決教學(xué)中存在的問題;通過活動的參與，幫助學(xué)校提煉經(jīng)驗，找出問題，解決問題。

四、認真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量

20__年1月?lián)胃毙ｉL以來，主要負責(zé)學(xué)校政教工作、學(xué)校德育、綜合治理、維穩(wěn)、安全、衛(wèi)生、文明單位等方面的工作。在上級和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過學(xué)習(xí)、討論、座談會、召開演講會等，使廣大黨員干部職工堅定了政治理想信念，提高了政治敏銳性和鑒別力;使全校師生認識到，正是在中央的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在全國各族人民的大力支持和幫助下，新疆各項事業(yè)的發(fā)展取得了舉世矚目的輝煌成就，各族人民的生活有了巨大的改善，城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。充分聚焦新疆總目標，落實總目標。我認真組織開展了學(xué)雷鋒、公民道德建設(shè)、誠信教育;反邪教、遠離毒品、預(yù)防艾滋等教育;民族團結(jié)、“五個認同”、環(huán)境教育;同時還開展了新生日常行為規(guī)范教育、慶教師節(jié)、慶國慶等宣傳教育紀念、慶?；顒樱瑢W(xué)生的安全教育貫穿于全年的工作中，完成了防震防火自救知識的宣傳教育和防震逃生演習(xí)。堅持每周一升旗時總結(jié)上周情況，提出本周要求，并向?qū)W生宣傳祖國的大好形勢，進行思想品德教育。堅持在每學(xué)期開學(xué)的第一次升國旗儀式上，對全校學(xué)生提出整體要求，告訴學(xué)生從小事做起，從平時的點點滴滴做起;愛國從愛父母、愛家、愛學(xué)校做起。堅持以學(xué)科教學(xué)為主渠道，滲透德育教育內(nèi)容;以養(yǎng)成教育為切入點，開辟廣闊育人前景的工作方略;以主題活動為主要載體，狠抓德育工作的落實;充分發(fā)揮“學(xué)校、家庭、社會”三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建德育一體化的新局面，通過不同形式的教育，增強了學(xué)生集體主義、愛國主義、民族團結(jié)、安全等方面的意識，提高了分辨是非的能力。

工作中存在問題

一、“兩面人”“老好人”方面存在的問題

1、對中國特色社會主義事業(yè)，口頭上講“三個自信”，實際上卻一知半解，甚至心存疑慮;有在貫徹上級決策部署時，口頭上堅決擁護、堅決執(zhí)行，但在具體行動中卻以自己為中心，打折扣。

二、意識不強、等同于群眾方面存在的問題

1、工作上存在惰性，細節(jié)處理不夠認真，為群眾辦事不夠積極主動。

1、自己對中央、自治區(qū)黨委、地委和縣委的決策部署理解掌握不完全到位。

2、對黨的理論、路線、方針和政策不能深入學(xué)習(xí)，入腦入心，滿足于一知半解，對黨的政策了解不深，不透，把握不全面。

四、

1、急功近利的做得多，謀劃長遠的做得少，有時安于現(xiàn)狀，缺乏較強的憂患意識和創(chuàng)新精神。特別是最近來看，僅對我校發(fā)展提出自己的意見及建議，但沒有做深層次、前瞻性思考。

五、沒有起到先鋒模范作用方面存在的問題

三、對黨的政策方針悟深悟透方面存在的問題

1、自己曾要求自己老師要當(dāng)先鋒、做表率、作貢獻，但是，具體做起來又存在較大難度，所以，理想信念堅守不夠。

1、對有浪費辦公資源行為，不愿管、不想管，艱苦奮斗，儉節(jié)約意識不夠強烈。

2、特別是尚未完全做到樹立正確的權(quán)力觀，沒有認真去思考應(yīng)該怎樣正確行使手中權(quán)力，沒有認真去細想?yún)⒓痈锩菫槭裁?，現(xiàn)在當(dāng)干部應(yīng)該做什么，將來身后應(yīng)該留點什么的問題。

3、在敏感時間節(jié)點上思想認識不到位，行動上尤其是值班工作嚴管不到位。

4、對境內(nèi)外民族分裂勢力利用宗教信仰、民族感情搞滲透破壞活動警惕性不高，敵情觀念不強，對新疆社會穩(wěn)定形勢認識不足，缺乏敏銳性、緊迫感和責(zé)任心。

七、群眾反映的熱點難點問題得不到解決、侵害群眾利益方面存在的問題七個方面存在的問題

1、對群眾疾苦、訴求重視、回應(yīng)不夠。由于工作的繁雜，缺乏計劃性，導(dǎo)致有些工作半途而廢。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在溝通表達的方式上還缺少藝術(shù)，要善于凝聚人心;思考管理的角度缺少深層次，要著眼于全局，今后工作中要有創(chuàng)新的魄力與勇氣，關(guān)心職工生活不夠。工作上，沒有與同事深層接觸，不能及時、全面地了解教師的情況，關(guān)心職工生活不夠，主要表現(xiàn)在與職工溝通談心少，對有困難和問題的職工關(guān)心過問不夠，從而沒有最大地調(diào)動職工的積極性，今后要抽出更多的時間關(guān)心職工疾苦，盡可能的幫助解決困難，主動調(diào)動職工的工作積極性，創(chuàng)造更好的業(yè)績。

總之，我將改正不足，不驕不躁，振奮精神，改革創(chuàng)新，凝聚人心，把學(xué)校的育人工作做得更細、更好，在落到實處上下更大的功夫，為我縣教育事業(yè)又快又好的發(fā)展盡自己最大的努力。

個人年度述職報告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)____銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在____廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務(wù)，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務(wù)

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。

通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用假期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。

二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平

在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。

同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，累計欠款已全部清結(jié)?？梢哉f，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為

客戶著想，一切對客戶負責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。

四、一年來的工作體會和今后努力方向

通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。

在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

此致

敬禮!

述職人：______

20__年__月__日

個人年度述職報告5

時間飛逝，一年的工作歷程轉(zhuǎn)眼即將到達終點，自己肩負中心黨支部書記要職，借此機會從思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面向組織匯報如下。

一、對所擔(dān)當(dāng)職務(wù)重要性的認識

通過開展“三嚴三實”專題教育活動，自己對黨務(wù)工作重要性的認識有了深刻的理解，尤其是怎樣踐行好“三嚴三實”、履行好“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”、帶好管好干部隊伍的職責(zé)，時刻在腦海中回蕩。自己充分認識到：作為基層組織負責(zé)人，深感責(zé)任艱巨和重大，不僅自己要在遵守黨規(guī)黨紀、法律法規(guī)、愛崗敬業(yè)等方面認真帶頭取到表率作用，還要教育和監(jiān)管好黨員同志、干部隊伍和培養(yǎng)好干部成長，深感責(zé)任重大!

二、一年來組織開展的主要工作

一年來。一為讓大家能認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會精神，采取由機關(guān)干部輪流領(lǐng)學(xué)加講解的方式學(xué)習(xí)，使領(lǐng)學(xué)者認真學(xué)習(xí)，聽學(xué)者理解假設(shè)，盡量不白白浪費參學(xué)時間，改變了學(xué)習(xí)走過場的形式;三是結(jié)合單位實際認真貫徹上級黨委的決策部署，執(zhí)行決不打折扣;四是認真按上級部署的“三嚴三實”專題教育活動方案，結(jié)合自身實際制定“三嚴三實”教育方案并認真實施。

通過以上工作開展，使全體黨員干部同志的組織紀律意識、規(guī)矩意識、理想信念都有了很大提高，尤其是工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、服務(wù)意識都有了明顯提高，未接到嚴重違規(guī)違紀的不良反應(yīng)，對保障中心各項工作順利開展取到了組織、思想、信念以致行動的政治保障作用。

三、存在的主要問題和不足

一是自己多年來從事的是技術(shù)、行政管理工作，對黨務(wù)工作存在理論知識嚴重貧乏，經(jīng)驗不足，多是按部就班，承上啟下地開展，缺乏創(chuàng)新性;二是受過去遭到的不公委屈不同程度產(chǎn)生消極思想，怕得罪人，擔(dān)當(dāng)意識不強，有船到碼頭車到站的消極思想;三是因身體健康原因，深入基層一線調(diào)查研究不夠，對一線職工的思想、工作、生活情況了解不夠，關(guān)心不好;四是性格急躁，表達個人觀點的方式方法缺乏藝術(shù)，雖是良藥苦口、肺腑坦言，但難免易遭誤解;五是因家庭遠離數(shù)百公里，存在個人諸多生活不便和困難，作息時間遵守偶有不夠好，為不影響工作，許多內(nèi)業(yè)書寫工作多是采取晚間加班完成，導(dǎo)致影響睡眠和健康等惡性循環(huán)，已患神經(jīng)衰弱和視力、聽力一定退化癥狀。

四、努力方向

通過總結(jié)思考，自己的努力方向是：一是必須認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神以及歷次全會精神，不斷提高黨的理論知識水平;二是努力踐行“三嚴三實”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”職責(zé)，把紀律挺在前面;三是努力克服個人困難，多多深入基層一線，掌握工作實情，努力為基層單位工作排憂解難，為行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供切實、科學(xué)、可行的依據(jù);四是加強個人素養(yǎng)鍛煉，團結(jié)帶領(lǐng)好黨員同志、干部隊伍認真貫徹執(zhí)行好黨的路線方針政策，認真履行好“兩個責(zé)任”職責(zé)，;五是樹立“老牛自知夕陽晚，不用揚鞭自奮蹄”的敬業(yè)思想，珍惜組織交給的有限的寶貴履職時間。

除以上自己查找到的不足外，難免還存在自己未能察覺的問題乃至錯誤，懇請上級組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予提醒、批評和幫助!