村會計(jì)的個人工作述職報(bào)告
述職報(bào)告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù)，不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作，還有利于增強(qiáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。下面就讓小編帶你去看看村會計(jì)的個人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
村會計(jì)的述職報(bào)告1
______鎮(zhèn)黨委、政府：
20____年我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全村干部共同幫助下，積極配合村兩委會開展工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，履行會計(jì)工作職責(zé)。按照鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)文件精神，現(xiàn)就一年來的工作和廉潔自律等情況，向大家匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)。在過去的一年中，我積極參與支部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí)，我更加堅(jiān)定了自己的政治立場，同時督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自己。
二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好會計(jì)工作。在財(cái)務(wù)工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認(rèn)真領(lǐng)會和學(xué)習(xí)新的會計(jì)法，以會計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定做好如下工作：
1.會計(jì)報(bào)表編制工作。會計(jì)報(bào)表是行政單位在日常會計(jì)核算基礎(chǔ)上定期編制的反映財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件。在日常工作中我能夠及時完成各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，確保村上報(bào)表工作萬無一失。
2.會計(jì)檔案的保管工作。會計(jì)憑證、會計(jì)帳薄和會計(jì)報(bào)表等會計(jì)核算資料，是記錄和反映我村經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要?dú)v史資料和證據(jù)，所以非常重要。每月的會計(jì)憑證，我都分類整理，按順序、日期逐個編號裝訂成冊，使我村會計(jì)資料完整無缺，妥善保管，
有序存放。
3.預(yù)算外資金收費(fèi)工作。嚴(yán)格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。做到所開票據(jù)填列完整，字跡清晰，不亂開，虛開發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時上繳鄉(xiāng)經(jīng)管站專戶并有據(jù)可查。
4、按時完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和合作醫(yī)療的收繳工作，其中收繳養(yǎng)老保險(xiǎn)496人，農(nóng)村合作醫(yī)療808人。同時按照村兩委會的安排填寫兩項(xiàng)制度銜接工作所涉及的87戶村民的詳細(xì)情況。
三、廉潔自律、嚴(yán)格按照財(cái)金紀(jì)律辦事。認(rèn)真履行好會計(jì)職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度。我們始終以保障村民的利益為目標(biāo)，按照財(cái)務(wù)公開的制度，按時向村民公布財(cái)務(wù)情況，接受黨員群眾的監(jiān)督。對全村財(cái)務(wù)統(tǒng)一實(shí)行村帳鄉(xiāng)管，村組一本帳，對我村每一筆支出嚴(yán)格把關(guān)。
四、存在的不足和問題。雖然在工作中取得了一定的成績，但是還存在一些問題，例如：工作效率不高，服務(wù)意識不強(qiáng)等問題。今后我要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)為民服務(wù)的意識。在工作上，更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項(xiàng)工作。
村會計(jì)的述職報(bào)告2
在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，按照會計(jì)委派制管理辦法的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀知識和金融法律法規(guī)，以及會計(jì)業(yè)務(wù)的操作規(guī)范，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓落實(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)核算，完善費(fèi)用管理，在臨柜業(yè)務(wù)方面注重合規(guī)性。努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn)，同時迎接農(nóng)信社在體制和機(jī)制轉(zhuǎn)變中新的工作機(jī)遇和挑戰(zhàn)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就第上半年主要工作述職如下：
一、強(qiáng)化管理，抓落實(shí)
1、會計(jì)移交后,整理內(nèi)部帳務(wù),規(guī)范各類帳簿和表冊。對未建立的帳簿及時建立，對不清晰的帳冊及時整理規(guī)范和復(fù)核，并作好記錄和備份。
2、強(qiáng)內(nèi)控，抓管理。根據(jù)年初工作存在問題，提議主任安排具體工作，明確各個崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范。安全保衛(wèi)制度規(guī)定中的缺失內(nèi)容如應(yīng)急預(yù)案等，作了及時的討論補(bǔ)建，根據(jù)聯(lián)社的規(guī)定對內(nèi)部管理作了詳細(xì)的職責(zé)定位，為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生，明確規(guī)定了員工的值勤表。另外安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況，先作了內(nèi)部檢查，一是對庫款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查，了解狀況。
3、百日業(yè)務(wù)竟賽。以此為契機(jī)，整改業(yè)務(wù)中的服務(wù)水平，對客戶的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量提高了。
4、開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動。為了繼續(xù)提高柜臺帳款核算質(zhì)量，提高營業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。
5、加強(qiáng)會計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化了會計(jì)檢查輔導(dǎo)工作，搞好了對全社內(nèi)勤人員的管理與考核。上半年中進(jìn)行了庫款等專項(xiàng)會計(jì)檢查輔導(dǎo)，通過檢查情況看，庫款核對相符，，但也存在不少問題，對存在問題切實(shí)做到了整改效果。二是搞好了會出
二、會計(jì)會審
會計(jì)會審加強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)規(guī)范化。在月未時完成會計(jì)事務(wù)，避免了積壓的后果。
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)督。為加強(qiáng)對會計(jì)工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社會計(jì)委派制管理辦法要求，確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會計(jì)工作的管理，受派會計(jì)期間，本人的責(zé)任心明顯增強(qiáng)，會計(jì)職能作用發(fā)揮明顯。
2、組織開展對人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排，7月份進(jìn)行人民幣的宣傳，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅，達(dá)到預(yù)期目的。二是按央行反洗錢局的安排
3、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。于3月份和輔處鄉(xiāng)財(cái)政核對了農(nóng)民“一折通”帳號，由于工作到位，本次檢查沒有出現(xiàn)其他任何問題。在當(dāng)?shù)卣畠苫ぷ髦校髁艘欢ǖ闹С止ぷ鳌?/p>
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量
為了在競爭中求得生存，平時加強(qiáng)了對會計(jì)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，以業(yè)務(wù)水平為分支機(jī)構(gòu)提供會計(jì)服務(wù)。同時，分支機(jī)構(gòu)對聯(lián)社委派主管會計(jì)的素質(zhì)要求也不斷提高，這就要求對具備會計(jì)專業(yè)資格、具有會計(jì)專業(yè)知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過專門培訓(xùn)、責(zé)任心強(qiáng)的一大批專業(yè)人員不斷更新知識，全面提升自身綜合素質(zhì)，進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高農(nóng)村信用社會計(jì)管理水平。
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動
2、安全消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)
在聯(lián)社的安排下，進(jìn)行了消防安全知識學(xué)習(xí)，并在本社中組織了一次專題目學(xué)習(xí)。
3、實(shí)行定期例會制度。于每周二組織召開學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀及案件專題會議，主要一是對上級行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)學(xué)習(xí)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)，專題學(xué)習(xí)和討論，二是對委派會計(jì)工作進(jìn)行專題匯報(bào)，三是會議布置近期工作，進(jìn)一步明確思想，統(tǒng)一認(rèn)識，為做好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)，打下了良好的基礎(chǔ)。
村會計(jì)的述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員、村民代表：
大家好!
今年以來在鎮(zhèn)政府的關(guān)心指導(dǎo)下，在村兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，較好地完成了上級部門下達(dá)的任務(wù)和本人分管的各項(xiàng)工作，根據(jù)會議安排，下面就本人一年來履行職責(zé)、廉潔自律和學(xué)法、守法情況向各位匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)情況
一年來，本人積極參加兩委會的周六學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí)，更加堅(jiān)定了自己的政治立場，增強(qiáng)了黨性，同時督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能把握自己，不拿原則作交易。
二、工作情況
作為村委會計(jì)，對自己分管的工作，兢兢業(yè)業(yè)地去做，履行好自己的職責(zé)，從實(shí)際出發(fā)，以大局為重，擺正位置，做到識大體、顧大局，從不越權(quán)。主要表現(xiàn)：
1、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。我村馮書記高度重視，帶領(lǐng)我們開展送學(xué)助學(xué)、入戶走訪、扶助弱勢群體等各項(xiàng)活動，對我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會事業(yè)和民生情況有了一個基本的了解。
2、擺正位置、做好實(shí)事。村委會印章由本人保管，多年來本人除正常業(yè)務(wù)關(guān)系蓋公章外，其余要蓋的公章，沒有書記、主任簽字從未私自做主蓋出印章。
3、扎實(shí)做好會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作。建立健全各類帳薄，規(guī)范各種憑證、票據(jù)的設(shè)置和使用，規(guī)范財(cái)務(wù)傳遞手續(xù)和帳務(wù)處理，嚴(yán)格會計(jì)核算制度，嚴(yán)格控制非經(jīng)營性支出，加強(qiáng)集體資產(chǎn)管理，確保集體資產(chǎn)保值增值，切實(shí)強(qiáng)化會計(jì)檔案的規(guī)范和管理。嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)審批制度，早在20____年接管財(cái)務(wù)之時，我村就明確規(guī)定村組兩級的支出票據(jù)需由：經(jīng)辦人和證明人簽字、理財(cái)小組集體審核后由組長簽字、報(bào)村主要負(fù)責(zé)人審批的報(bào)批程序，經(jīng)過多年來一以貫之的執(zhí)行，票據(jù)審批制度在我村貫徹落實(shí)得較好。
4、建立健全農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度。我們依據(jù)村情，根據(jù)新的管理辦法和相關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)，建立健全了本村的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，不斷規(guī)范集體經(jīng)濟(jì)組織的財(cái)務(wù)活動行為，嚴(yán)格按規(guī)章辦事。一個好的制度，一個好的管理辦法，在日常工作中，可以起到事半功倍的效果?；剡^頭來看看，只要我們真正做到有章可循、照章理事、違章必究，農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作必將越來越規(guī)范。
5、加強(qiáng)民主理財(cái)和財(cái)務(wù)公開管理。在日常財(cái)務(wù)管理活動中，我們充分發(fā)揮了民主理財(cái)小組的監(jiān)督作用，每項(xiàng)財(cái)務(wù)開支都要經(jīng)民主理財(cái)小組監(jiān)督審核。同時，把財(cái)務(wù)公開作為黨務(wù)村務(wù)公開的重點(diǎn)，長年公示、適時公示、按季公示的各類資料都要按要求公示，所有收支都逐項(xiàng)逐筆公布明細(xì)賬目，讓群眾了解監(jiān)督村集體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收支情況，從而最大限度地杜絕不合理開支，杜絕任何一件因農(nóng)村財(cái)務(wù)上訪案件的發(fā)生。
6、搞好預(yù)算，當(dāng)好參謀。我村每年年初，根據(jù)自身積累和當(dāng)年收入情況，堅(jiān)持以收定支，量入為出，留有余地的原則，編制年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)兩委會認(rèn)可后，再由村民代表會議討論通過后，報(bào)鎮(zhèn)審核，向全體村民公示后，給兩委會的領(lǐng)導(dǎo)參照實(shí)施。
三、廉潔自律情況
多年來，本人能較好地執(zhí)行廉政規(guī)定”十不準(zhǔn)”，自覺接受監(jiān)督，從未在為村民辦事過程中，索取財(cái)物。逢年過節(jié)未收受各種禮金。從未向施工隊(duì)借取工程款之機(jī)向他們吃、拿、卡、要，不以各種名義用公款進(jìn)娛樂場所消費(fèi)。從不利用職務(wù)之便巧立名目，報(bào)支私人票據(jù)。任職期無奢侈、浪費(fèi)現(xiàn)象，辦公用品做到能節(jié)約的節(jié)約。
俗話說：“正人先正已”，“兩袖清風(fēng)方能一身正氣”。本人是這樣想的，也是這樣做。如有做不到的地方，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)同志們及時給予指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督?！∷?、學(xué)法守法，依法用法 作為一名農(nóng)村基層干部，就不斷要加強(qiáng)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)。
一年來，本人通過集體和自我學(xué)習(xí)的形式，系列學(xué)習(xí)了《村委會組織法》、《土地法》、《土地承包法》、《物權(quán)法》、《安全法》、《農(nóng)業(yè)法》、《計(jì)生法》以及上級下發(fā)的各種實(shí)施辦法等多種法律法規(guī)。把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)法律、法規(guī)當(dāng)作規(guī)范工作行為、推動工作重要手段，要自覺做到學(xué)法、守法、用法。
仔細(xì)想想，還有許多工作沒有到位的地方，今后我決心繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，以深入開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，嚴(yán)格執(zhí)行新的路口鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理辦法，為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而努力工作。
以上匯報(bào)，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，如有不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)同志們多提寶貴意見，以便于我今后更好地履行自已的職責(zé)，爭做一名組織滿意、群眾滿意的基層干部，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意。
村會計(jì)的述職報(bào)告4
20____年我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全村干部共同幫助下，積極配合村兩委會開展工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，履行會計(jì)工作職責(zé)。按照鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)文件精神，現(xiàn)就一年來的工作和廉潔自律等情況，向大家匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)。在過去的一年中，我積極參與支部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí)，我更加堅(jiān)定了自己的政治立場，同時督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自己。
二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好會計(jì)工作。在財(cái)務(wù)工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認(rèn)真領(lǐng)會和學(xué)習(xí)新的會計(jì)法，以會計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定做好如下工作：
1、會計(jì)報(bào)表編制工作。會計(jì)報(bào)表是行政單位在日常會計(jì)核算基礎(chǔ)上定期編制的反映財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件。在日常工作中我能夠及時完成各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，確保村上報(bào)表工作萬無一失。
2、會計(jì)檔案的保管工作。會計(jì)憑證、會計(jì)帳薄和會計(jì)報(bào)表等會計(jì)核算資料，是記錄和反映我村經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要?dú)v史資料和證據(jù)，所以非常重要。每月的會計(jì)憑證，我都分類整理，按順序、日期逐個編號裝訂成冊，使我村會計(jì)資料完整無缺，妥善保管，有序存放。
3、預(yù)算外資金收費(fèi)工作。嚴(yán)格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。做到所開票據(jù)填列完整，字跡清晰，不亂開，虛開發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時上繳鄉(xiāng)經(jīng)管站專戶并有據(jù)可查。
4、按時完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和合作醫(yī)療的收繳工作，其中收繳養(yǎng)老保險(xiǎn)496人，農(nóng)村合作醫(yī)療808人。同時按照村兩委會的安排填寫兩項(xiàng)制度銜接工作所涉及的87戶村民的詳細(xì)情況。
三、廉潔自律、嚴(yán)格按照財(cái)金紀(jì)律辦事。認(rèn)真履行好會計(jì)職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度。我們始終以保障村民的利益為目標(biāo)，按照財(cái)務(wù)公開的制度，按時向村民公布財(cái)務(wù)情況，接受黨員群眾的監(jiān)督。對全村財(cái)務(wù)統(tǒng)一實(shí)行村帳鄉(xiāng)管，村組一本帳，對我村每一筆支出嚴(yán)格把關(guān)。
四、存在的不足和問題。雖然在工作中取得了一定的成績，但是還存在一些問題，例如：工作效率不高，服務(wù)意識不強(qiáng)等問題。今后我要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)為民服務(wù)的意識。在工作上，更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項(xiàng)工作。
村會計(jì)的述職報(bào)告5
今年來，在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總行各部門的支持、指導(dǎo)下，____農(nóng)商行的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見，以爭創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)為目標(biāo)，以夯實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)、提高服務(wù)水平為目的，以強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)理念，展示了良好的信合形象。各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，會出工作達(dá)到了“六無六相符”，內(nèi)部管理水平顯著提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，基本實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn)，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。在工作中我們主要做了以下一些工作：
一、夯實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)，防范操作風(fēng)險(xiǎn)
我支行高度重視__月份新系統(tǒng)上線工作，成立了由行長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了每日學(xué)習(xí)制度，積極組織全體內(nèi)勤人員對新系統(tǒng)的操作進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，要求每個內(nèi)勤人員都必須熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，對照省聯(lián)社和總行每日下達(dá)的方案對日常操作查漏補(bǔ)缺，統(tǒng)一操作流程，使臨柜操作有章可循，杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕違規(guī)操作，防范各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制，將隱患、漏洞徹底清除，將防范關(guān)口前移、下移，預(yù)防各類經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。在總行各科室的指導(dǎo)下，我行內(nèi)部管理水平得到了明顯提高，全體內(nèi)勤對業(yè)務(wù)流程和操作代碼也提升了熟悉度。
另外，我支行內(nèi)外勤員工堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度匯編，熟悉總行對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體要求，確保辦理業(yè)務(wù)時嚴(yán)格按照制度匯編要求執(zhí)行。在提高業(yè)務(wù)水平的同時，增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練，提高內(nèi)勤人員綜合水平
為提高內(nèi)勤人員的服務(wù)質(zhì)量和水平，積極響應(yīng)總行專門針對柜面人員舉辦的業(yè)務(wù)技能競賽，我行堅(jiān)持每周執(zhí)行年初制定的全年學(xué)習(xí)、練兵計(jì)劃。學(xué)習(xí)主要以總行下達(dá)的各項(xiàng)文件為主，練兵主要以總行制定的員工達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí)，定期測試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記，并將學(xué)習(xí)、測試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分，納入績效工資考核。
三、開好班前會，凝聚力量，提高制度執(zhí)行力
為更好的執(zhí)行班前會制度，我支行堅(jiān)持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅(jiān)持做到每日通報(bào)上日事后監(jiān)督情況，及時指出各柜員日常操作中存在的問題，表揚(yáng)工作中好的做法，傳達(dá)聯(lián)社文件精神等。對于柜員日常操作存在不當(dāng)之處及時指出，并根據(jù)效率法進(jìn)行獎懲。同時創(chuàng)新班前會模式，每周五由大學(xué)生員工輪流主持，談各自對工作的認(rèn)識心得等。通過召開班前會，增強(qiáng)了員工的主人翁意識，凝聚了人心，統(tǒng)一了認(rèn)識，提高了制度執(zhí)行力。
四、積極配合開展員工思想教育活動，提高服務(wù)質(zhì)量。
柜臺是服務(wù)的窗口，是與顧客接觸的直接橋梁。一個銀行的服務(wù)質(zhì)量直決定了該單位在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展，也影響著客戶對銀行的忠誠度。提高服務(wù)質(zhì)量，不僅要在著裝上進(jìn)行統(tǒng)一，還要加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)，樹立良好社會形象。認(rèn)真做好員工的思想政治工作，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識。進(jìn)一步做好耐心細(xì)致的思想工作，防止簡單粗暴，激化矛盾，優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，把強(qiáng)化柜臺服務(wù)作為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識，提升服務(wù)理念，以全新的精神面貌，良好的行業(yè)形象，優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。五、定期開展安全教育，做好案件防控工作
每月組織職工定期進(jìn)行安全保衛(wèi)知識學(xué)習(xí)，加大對案件的分析預(yù)警，并定期堅(jiān)持進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查，對安防設(shè)施進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，掌握職工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動，豐富職工的安全知識。
在日常工作中我們認(rèn)真執(zhí)行住舍制度。住舍值班人員不僅負(fù)責(zé)當(dāng)日和次日的接送錢箱工作，監(jiān)督箱包交接，及時登記相關(guān)登記簿，還要負(fù)責(zé)檢查安防設(shè)施的可用性、安全性，在離開營業(yè)室時及時布防聯(lián)動110報(bào)警器。安全值班員制度的推行讓內(nèi)勤人員感到了更多的責(zé)任和壓力，真正做到了安全保衛(wèi)人人有責(zé)!
今年來，在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，我行各項(xiàng)工作都取得了較大發(fā)展，但不可否認(rèn)工作中仍然存在一些問題和困難。一是由于本地經(jīng)濟(jì)主要以農(nóng)業(yè)為主，客戶對大、小額支付系統(tǒng)的需求很少，我社大小額支付系統(tǒng)等業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不夠理想。
結(jié)合我行工作的特點(diǎn)及存在的問題，在今后的工作中我們將做好以下工作：
一、始終將學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練作為一項(xiàng)重要工作來抓好、抓實(shí)。將學(xué)習(xí)、技能測試的成績與績效考核工資掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)、練技能的積極性。重點(diǎn)做好新進(jìn)員工的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)技能水平。
二、加大宣傳力度，進(jìn)一步提高農(nóng)商行的社會影響力，開展規(guī)范化文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)的質(zhì)量，健全對外服務(wù)的功能，嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時間和辦事規(guī)程，努力提高辦事時速和辦事效率。
三、加大對新業(yè)務(wù)的宣傳力度，促進(jìn)新業(yè)務(wù)的新發(fā)展。
四、認(rèn)真執(zhí)行存款實(shí)名制度，確保每一位客戶的信息都無差錯。
五、扎實(shí)執(zhí)行班前會制度，創(chuàng)新班前會模式，不斷提高內(nèi)部管理水平。
六、扎實(shí)執(zhí)行“安全值班員”制度，充分發(fā)揮安全值班員的作用，定期開展安全教育，牢固樹立“安全是天”的理念，為農(nóng)商行的穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障!
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