商店社會實(shí)踐報(bào)告范文3篇
社會實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),在培養(yǎng)大學(xué)生成長成才過程中起著重要作用。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的商店社會實(shí)踐報(bào)告范文，僅供參考。
商店社會實(shí)踐報(bào)告范文篇一：
實(shí)踐時(shí)間：20xx年x月x日 — 20xx年x月x日
實(shí)踐地點(diǎn)：******興民商店
實(shí)踐目的：通過暑假實(shí)踐了解社會情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)踐過程：為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?，F(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)踐活動做一個(gè)工作小結(jié)。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
因此，面對大學(xué)的最后一個(gè)假期，我希望讓自己的生活充實(shí)起來的，即使是會讓我感覺疲憊的忙碌，所以我選擇了暑假實(shí)踐，為自己找點(diǎn)事做。不求有多大收獲，只求自己可以是忙碌的，并且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。事實(shí)上，對于大多數(shù)人來說，找尋到這一點(diǎn)并不容易。又有誰可以真切了解自己的存在價(jià)值呢?
我選擇的實(shí)踐地點(diǎn)是村里的興民商店。雖然很小，但是很近，而且我認(rèn)為這是一個(gè)對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方，無論是從能力的角度看，還是適應(yīng)和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中，每個(gè)人做著自己的事，每處一道不同的程序。我需要做的是收銀員的工作。一天下來，一直不停的在站，很累。蓬頭垢面的回家，倒在床上，似乎我已不是我，我已屬于另一個(gè)世界。這種累是這近二十年以來，我從來沒有經(jīng)歷過的。幾乎在責(zé)罵自己的自找苦吃，可冷靜下來后，想想該干的工作還是要干，該堅(jiān)持的必須要堅(jiān)持。隨著商業(yè)體制的改革，商店的基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)營方式都發(fā)生了顯著變化。那么，消費(fèi)者對此評價(jià)如何?商店又應(yīng)該如何有針對性地吸引居民消費(fèi)?圍繞這些問題，中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測中心會同中央電視臺《中國財(cái)經(jīng)報(bào)道》，對北京、上海、廣州三座城市的500余位城市戶口居民進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示;
消費(fèi)者對商場設(shè)施、環(huán)境和擺貨相當(dāng)滿意。
90.1%、86.3%和81.2%的居民對商店的“基本設(shè)施”、“購物環(huán)境”和“貨品布置”表示滿意和基本滿意，其中，分別有40.1%、30.9%和17.2%對上述三項(xiàng)表示滿意，50.0%、55.4%和64.0%表示基本滿意;與此同時(shí)，消費(fèi)者對商店商品的“價(jià)格定位”、“商場服務(wù)”滿意比例相對為低，49.1%和68.2%表示滿意和基本滿意，其中，分別有9.9%、14.7%對上述兩項(xiàng)表示滿意，39.2%、53.5%表示基本滿意(表1)。因此商店在全面改善自己經(jīng)營條件和經(jīng)營方式的同時(shí)，重點(diǎn)要科學(xué)合理地確定商品價(jià)格并改善服務(wù)。
質(zhì)量有保證、服務(wù)態(tài)度好、價(jià)格有優(yōu)勢、購物環(huán)境好更能夠吸引顧客。
在調(diào)查中，對于“擁有哪些優(yōu)勢的商場會促使您常去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、并掏錢消費(fèi)?”這樣一個(gè)問題，在可復(fù)選回答中，分別有76.8%、68.2%、 66.2%和 52.2%的居民表示，是那些“質(zhì)量有保證”、“服務(wù)態(tài)度好”、“價(jià)格有優(yōu)勢”和“購物環(huán)境好”的商場;還分別有36.3%、19.7%、14.7%和9.9%的居民表示是“商品更新快”、“有餐飲點(diǎn)”、“可休閑娛樂”和“名氣大”的商場(表2)?？梢娚痰晡櫩碗m然需要休閑娛樂、餐飲方便和知名度高等輔助因素，但最基本的還是在于商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度
一個(gè)月下來，雖然很累，但是我感到很充實(shí)，因?yàn)槲覐闹畜w會到勞動的快樂并且積極向社會邁進(jìn)去一步。也許有了這次的體驗(yàn)，會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關(guān)。
實(shí)踐結(jié)果：為期一個(gè)月的實(shí)踐活動結(jié)束后，我領(lǐng)到了500塊工資，雖然不多，但對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂，這些都是在學(xué)校里無法感受到的。而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作。在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力!
通過社會實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富，是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，社會實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷實(shí)習(xí)。
商店社會實(shí)踐報(bào)告范文篇二：
【前言】 因?yàn)槲覀兗医?jīng)營一家小型商店所以假期我在家?guī)椭改腹芾碜约业男∩痰?，在假期中我收獲挺大，讓我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識。有句古語說“說起來容易做起來難”一個(gè)小小的商店經(jīng)營起來，一件看起來很容易的事其實(shí)也不是那么的簡單。萬事開頭難，干什么事都有開始，在假期幫我父母經(jīng)營，我明白了很多看起來容易的事其實(shí)也需要耐心和細(xì)心的。
一、實(shí)習(xí)目的
假期在家?guī)椭改附?jīng)商想學(xué)習(xí)經(jīng)商的，嘗試經(jīng)商的滋味以增加自己的閱歷，而且更多的接觸社會并融入社會，因我們家經(jīng)營商店給了我更多機(jī)會去接觸社會，我需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷來補(bǔ)充身在學(xué)校接觸社會的機(jī)會很少的遺憾，趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日鍛煉自己也好幫幫父母讓他們不再那么勞累。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
二零一二年七月十六日至二零一二年八月十一日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
自家商店
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭正是地里莊稼施肥和噴灑農(nóng)藥的時(shí)節(jié)，農(nóng)活忙時(shí)我們家經(jīng)營的農(nóng)村商店就格外的忙一些，因?yàn)檗r(nóng)忙時(shí)我們家不僅要賣農(nóng)藥化肥而且農(nóng)忙時(shí)節(jié)，大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰愿再做飯，所以我們家會忙著賣一些食品例如煎餅、饅頭、還有一些時(shí)令蔬菜，正是因?yàn)檫@樣所以我假期沒有選擇去打工而是回家?guī)椭改附?jīng)營商店，以便讓父母不再那么的辛苦。而且通過和不同的人接觸可以讓我學(xué)會如何與人溝通。同時(shí)我也想通過體驗(yàn)社會讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐心，更想檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
經(jīng)營商店，在以前總被理解為賣貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過假期在家?guī)兔Γ艺J(rèn)識到經(jīng)營商店不僅僅是賣東西那么簡單，剛開始我覺得這個(gè)職業(yè)絲毫沒有難度，以為這工作很簡單。其實(shí)，其實(shí)經(jīng)營這個(gè)小商店需要多方面的素質(zhì)，要自信，有開朗的性格，又要做到細(xì)心，有耐心，而且一定要有良好的表達(dá)能力，溝通能力，交際能力，而且還要根據(jù)不同的人進(jìn)行不同的商品推薦。現(xiàn)將我在家經(jīng)營商店實(shí)踐工作總結(jié)如下：
第一、干這項(xiàng)工作必須認(rèn)真仔細(xì)而且要有較好的記憶。作為我們家商店的銷售人員我必須熟悉商品及商品價(jià)格，其實(shí)在我看來這確實(shí)不是一件容易的事情，我們家的商店是一個(gè)農(nóng)村的綜合型的商店，所以家里商品比較雜，記起來也是個(gè)挺麻煩的事，這就要求我一定要認(rèn)真仔細(xì)，切不可粗心大意，吊兒郎當(dāng)。
第二、貨物擺放，有調(diào)理。對于我們家這樣的農(nóng)村綜合型商店，貨物比較多而且雜，所以銷售貨物擺放是有講究的，要不然賣起貨來是比較麻煩的，所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。
第三、經(jīng)營商店必須熱情周到。有句話說“顧客是上帝。”所以經(jīng)商必須要熱心周到。我們家在吃飯的時(shí)候顧客通常會很多，有時(shí)我會覺得有些手忙腳亂，但還必須熱情微笑，顧客就是上帝，一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺，為顧客提供滿意的服務(wù)，才能使顧客高興而來滿意而去。
第四、 我們隊(duì)顧客講解我們的商品必須要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱要耐心，尤其是對于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心，而且有些顧客還會和你講價(jià)錢，挺令人煩惱的。但是我們必須要有耐心。另外經(jīng)營生意必須要有良好的語言表達(dá)能力和與陌生人交流的能力，經(jīng)營商店需要向顧客介紹商品，所以介紹商品時(shí)語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理還要根據(jù)不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時(shí)還要讓他人感覺你的親和力。當(dāng)然我們介紹商品時(shí)也不能讓顧客討厭，所以要求我們用簡單扼要的語言介紹我們的商品而且突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購買行為。
第五、經(jīng)營商店必須要有良好的心理素質(zhì)及良好的受到挫折的心態(tài)。我們家的商店是一個(gè)小型農(nóng)村商店，每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過的人也挺多的所以每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個(gè)人的個(gè)人習(xí)慣、個(gè)人性格以及道德修養(yǎng)和素質(zhì)的不同，會使在經(jīng)營商店時(shí)遇到挺多麻煩。比如有可能會遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客，但是本著“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待，此時(shí)必須保持良好的心態(tài)以及應(yīng)變能力，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。與顧客產(chǎn)生不愉快會影響很大范圍內(nèi)的生意的。有時(shí)候工作一天卻收獲不大掙錢不多，甚至遇上不如意的事這時(shí)候的我們不應(yīng)該氣餒，我們要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
第六、經(jīng)營閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅(jiān)持不懈。經(jīng)營商店還是一種比較枯燥的工作，每天需要小隊(duì)顧客即使顧客語氣不善也要用一個(gè)笑臉去面對，但是這種生活我們還需要堅(jiān)持，要鍛煉自己的社會生存能力。 第七、 我畢竟上過大學(xué)，所以我不能讓我所學(xué)的知識白學(xué)，所以我要用知識武裝自己，并且我要有信心。知識是會改變命運(yùn)的。我在實(shí)踐中我深切體會到知識的重要性也體會到了實(shí)踐的重要性，還有在以后的日子，要更多得參加有意義的社會實(shí)踐活動。
這次社會實(shí)踐讓我學(xué)到了我們不管做什么事都要有良好地態(tài)度并且要用積極的心態(tài)去應(yīng)付，態(tài)度決定一切。
做生意尤其是經(jīng)營商店這樣既屬于經(jīng)商又屬于半個(gè)服務(wù)業(yè)的工作，本著顧客就是上帝的理念，我們必須具有良好的服務(wù)態(tài)度，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量就要求語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只有你用一顆誠摯的心去服務(wù)于他人，而且要有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你才會得到他人的肯定及幫助，只有用自己的熱情才能去換取他人的舒心，你的推銷才能做的好，顧客才會樂意買你的東西。
假期的實(shí)踐還讓我學(xué)會做事要有明確的目標(biāo)和合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己的工作才能把工作做好。
現(xiàn)在在我們對自己的工作還沒有完全熟悉和完全把握我們每一步的工作的售后，我們要根據(jù)我們自己的實(shí)際情況及我們的實(shí)際能力合理的為自己規(guī)劃，找到設(shè)和自己的工作及發(fā)展道路。我們要抓住社會實(shí)踐的機(jī)會來更好了解自己的能力及察覺并改善自己的不足而不是一味的抱怨。在假期實(shí)踐中我們要注重提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己適應(yīng)社會并并把自己鍛煉成為社會優(yōu)秀的人才，更好的為社會服務(wù)。
短暫的假期經(jīng)商實(shí)踐結(jié)束了，但這個(gè)假期我沒有虛度，我學(xué)會了很多讓我在勞累中感到了快樂，在汗水中得到磨練，我覺得這次實(shí)踐讓我的能力有了一定的提高，并達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)，并且感受到了父母的艱辛，并激勵(lì)我要學(xué)好知識并把自己鍛煉成為一個(gè)有用的人來報(bào)答父母的恩情和孝敬父母。
商店社會實(shí)踐報(bào)告范文篇三：
一、 社會實(shí)踐目的
通過本次社會實(shí)踐，了解和熟悉超市物流，倉儲，銷售等相關(guān)流程和知識。在社會實(shí)踐中檢驗(yàn)和提高自己的學(xué)習(xí)，溝通和處理問題的能力。
二、社會實(shí)踐時(shí)間、實(shí)踐單位及本人實(shí)踐的具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)踐時(shí)間：xx年5月6日——xx年7月6日
實(shí)踐單位：肇慶市端州區(qū)美多電器商店
實(shí)踐崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：店員， 主要負(fù)責(zé)擺貨架與卸貨，介紹產(chǎn)品。
三、 實(shí)踐總結(jié)與建議
(一)實(shí)踐工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的社會實(shí)踐時(shí)間里，從對超市物流，零售等迷糊的情況下，通過在做店員所接觸的簡單的相關(guān)環(huán)節(jié)，初步了解了零售業(yè)和銷售的基本情況?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
(1) 現(xiàn)如今大的零售商，比如沃爾瑪，當(dāng)然能給消費(fèi)者帶來質(zhì)量上的安心，但是昂貴的價(jià)格往往讓一些消費(fèi)者，特別是偏低收入的消費(fèi)者望而卻步。而此時(shí)小街小巷中的小零售商往往成為他們光顧的對象。
在社會實(shí)踐的過程中，使我了解到家電小零售商的生存之道。比如，小零售商的客戶群體較多是收入偏低的消費(fèi)者，而他們對家電的功能來講并沒有太多的要求，功能越多，價(jià)錢越貴，而且很多功能都不是日常生活中經(jīng)常用到的，因此家電小零售商的進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)都是集中在功能性對單一的電器上，一來價(jià)錢合理，而來安全可靠。
(2)雖然在小商店，銷售還是起到舉足輕重的作用的。消費(fèi)者進(jìn)到店里來，首先要有禮貌的詢問客人的需求，然后介紹幾種符合消費(fèi)者要求的商品供其挑選。在實(shí)踐的日子里，讓我知道即便是小商店也要對自己銷售的商品有多了解，當(dāng)顧客詢問到，要及時(shí)準(zhǔn)確的回答。別小看這些小消費(fèi)者，穩(wěn)住這些消費(fèi)者，小商店的生意才會紅火。
(二)社會實(shí)踐的體會、收獲
這次社會實(shí)踐，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲——學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。在校期間，真正的和社會接觸并不是太多，而這次社會實(shí)踐，則是由學(xué)校人走向社會人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，要懂得從最基本的小事做起，并盡心盡力，要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
(2)雖然小零售商不如大零售商有著系統(tǒng)的管理機(jī)制，但是還能讓我初步了解到零售商的運(yùn)作的基本環(huán)節(jié)，是我由完全不了解的狀態(tài)發(fā)展成能初步了解的狀態(tài)，學(xué)到了東西，就是一種進(jìn)步。
(3) 通過這次實(shí)踐使我人生目標(biāo)感的清晰，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
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