暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字左右10篇
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐后需要完成的報(bào)告,暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告應(yīng)該如何寫呢?下面是小編為大家整理的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字左右篇1
__年x月__日至x月x日學(xué)校安排暑期建筑施工生產(chǎn)實(shí)踐,我和__三人聯(lián)系到了__區(qū)__的__商住樓工程處實(shí)踐。
一、工程概況
本工程位于__市南明區(qū)二戈寨的富源南路,工程名稱為富源天地商住樓,承建單位是中建四局,設(shè)計(jì)單位是鋁鎂設(shè)計(jì)院,房開公司是__金匯房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,工程總面積是45600平方米,規(guī)劃面積1萬平方米,規(guī)劃建設(shè)樓盤5棟,其中包括中高層、小高層幾種類型的建筑群體。
實(shí)踐內(nèi)容:
1、熟悉有關(guān)設(shè)計(jì)圖紙,學(xué)習(xí)施工企業(yè)編制的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案以及施工管理文件,掌握其實(shí)際實(shí)施情況。
2、參加主要工程如基礎(chǔ)工程、鋼筋工程、模版工程、混凝土工程施工過程中的實(shí)際工作,掌握其施工方法。下面對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容作簡要的總結(jié)。
一、基礎(chǔ)工程
工程的基礎(chǔ)采用人工挖孔灌注樁,具有機(jī)具設(shè)備簡單,施工方便,占用施工場地小,對(duì)周圍建筑物影響小,施工質(zhì)量可靠,可全面展開施工,縮短工期,造價(jià)低等優(yōu)點(diǎn)。人工挖孔灌注樁適用于土質(zhì)較好、地下水位較低的黏土、亞黏土、含少量砂卵石的黏土層??捎糜诟邔咏ㄖ?、公用建筑、水工建筑做樁基,作支承、抗滑、擋土之用。對(duì)軟土、流砂、地下水位較高、涌水量大的土層不宜采用。
我們到工地的時(shí)候,已經(jīng)開始人工挖孔。我們先在資料室里看了關(guān)于建筑物場地工程地質(zhì)和必要的水位地質(zhì)資料,以及樁基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)施工圖、地下管線地布置、樁基礎(chǔ)所用建材資料和施工樁基的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。然后才到工地上觀看孔樁的施工。
孔內(nèi)設(shè)應(yīng)急爬梯,供人員上下井;施工人員進(jìn)入孔內(nèi)必須戴安全帽;使用的電葫蘆、吊籠等應(yīng)安全可靠并配有自動(dòng)卡緊保險(xiǎn)裝置。每日開工前必須檢測井下的有毒有害氣體,并應(yīng)有足夠的安全措施挖出的土石方應(yīng)及時(shí)運(yùn)離孔口,不得堆放在孔口四周1m范圍內(nèi),機(jī)動(dòng)車輛的通行不得對(duì)井壁的安全造成影響。
孔樁護(hù)壁采用鋼筋混凝土護(hù)圈,每挖下一米九澆筑一段護(hù)圈。采用直徑為6mm的鋼筋作骨架。修筑鋼筋砼井圈護(hù)壁應(yīng)保證:護(hù)壁的厚度、配筋、砼強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求;上下節(jié)護(hù)壁的搭接長度不得小于50mm;每節(jié)護(hù)壁在當(dāng)日施工完畢;護(hù)壁模板在24h后拆除;發(fā)現(xiàn)護(hù)壁有蜂窩、漏水現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)補(bǔ)強(qiáng)以防造成事故。挖至設(shè)計(jì)標(biāo)高時(shí),孔底不應(yīng)積水,終孔后應(yīng)清理好護(hù)壁上的淤泥和孔底殘?jiān)?、積水,然后進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,應(yīng)立即封底和灌注樁身砼。
挖孔樁的同時(shí),就制作鋼筋籠并驗(yàn)收。接著就吊裝鋼筋龍進(jìn)入已經(jīng)挖好的孔樁進(jìn)行安裝。鋼筋籠搬運(yùn)和吊裝時(shí),應(yīng)防止變形;安放前需再檢查孔內(nèi)的情況,以確定孔內(nèi)無塌方和沉渣;安放要對(duì)準(zhǔn)孔位,扶穩(wěn)、緩慢、順直,避免碰撞孔壁,嚴(yán)禁墩籠、扭籠。應(yīng)該特別注意鋼筋籠的標(biāo)高,到達(dá)設(shè)計(jì)位置后應(yīng)采用工藝筋(吊筋、抗浮筋)固定,避免鋼筋籠下沉或受混凝土上浮力的影響而上浮。
鋼筋保護(hù)層的厚度為無護(hù)壁時(shí)70mm、砼護(hù)壁時(shí)35mm。保護(hù)層用水泥砂漿塊制作,當(dāng)無砼護(hù)壁時(shí)嚴(yán)禁用粘土磚或短鋼筋頭代替(磚吸水、短鋼筋頭銹蝕后會(huì)引起鋼筋籠銹蝕的連鎖反應(yīng))。墊塊每1.5—2m一組,每組3個(gè),每組之間呈梅花形布置。保護(hù)層的允許偏差為±10mm。在灌注砼前,應(yīng)進(jìn)行清孔工作,要求孔壁、孔底必須清理干凈,孔底無浮渣,孔壁無松動(dòng)。
接下來就是混凝土的澆注與養(yǎng)護(hù)。
二、鋼筋工程
各種鋼筋在運(yùn)進(jìn)場地之前要驗(yàn)收,要有質(zhì)保單,并要求作力學(xué)性能試驗(yàn)和焊接試驗(yàn),合格后才能啟用。各種鋼筋加工機(jī)器如鋼筋冷拉機(jī)、調(diào)直機(jī)、切斷機(jī)、彎曲機(jī)、電弧焊機(jī)、電渣壓力焊機(jī)等都必須運(yùn)到工地上。
鋼筋制作之前必須通過施工圖紙得出鋼筋加工表,以便以后進(jìn)行鋼筋的各種加工。
我們首先看熟施工圖紙,結(jié)合《建筑施工》課中的理論知識(shí),了解鋼筋的下料。改用直徑為多大的鋼筋,在什么地方截?cái)嗟鹊?。鋼筋切斷時(shí),應(yīng)根據(jù)鋼號(hào)、直徑、長度和數(shù)量長短搭配,先斷長料后斷短料,盡量減少和縮短鋼筋短頭,以節(jié)約鋼材。鋼筋的配料長度按±1㎝中心線計(jì)算,180度的末端彎鉤按設(shè)計(jì)長度加3。5d加平直長度。箍筋的下料尺寸按箍筋內(nèi)口尺寸計(jì)算,另加二個(gè)彎鉤及直段尺寸。鋼筋在加工之前必須進(jìn)行除銹工作。
鋼筋籠制作嚴(yán)格按設(shè)計(jì)加工,主筋位置用鋼筋定位支架控制等分距離。主筋間距允許偏差±10mm;箍筋或螺旋筋螺距允許偏差±20mm;鋼筋籠直徑允許偏差±10mm;鋼筋籠長度允許偏差±50mm。
加頸箍宜設(shè)在主筋外側(cè),以加強(qiáng)對(duì)鋼筋籠的箍子作用,且不會(huì)增加施工難度,主筋一般不設(shè)彎鉤。鋼筋的綁扎,底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。
鋼筋籠搬運(yùn)和吊裝時(shí),應(yīng)防止變形;安放前需再檢查孔內(nèi)的情況,以確定孔內(nèi)無塌方和沉渣;安放要對(duì)準(zhǔn)孔位,扶穩(wěn)、緩慢、順直,避免碰撞孔壁,嚴(yán)禁墩籠、扭籠。
注意鋼筋籠的標(biāo)高,到達(dá)設(shè)計(jì)位置后應(yīng)采用工藝筋(吊筋、抗浮筋)固定,避免鋼筋籠下沉或受混凝土上浮力的影響而上浮。
在鋼筋的吊裝過程中,要時(shí)刻注意,以免鋼筋籠變形,而給以后的工作帶來麻煩。
三、模版工程
本工程模板采用木模,木模應(yīng)保證下料尺寸準(zhǔn)確、拼縫嚴(yán)密,保證砼不漏漿。木模底部加固可采用在埋木條的方法,底部擋木用鐵釘固定,采用此方法簡單可靠,容易保證砼不跑模。
模板安裝時(shí),要保證其平整度和垂直度,模板支撐系統(tǒng)必須有足夠的穩(wěn)定性。模版的支撐采用鋼管支撐。
砼澆筑前24小時(shí)應(yīng)對(duì)模板淋水,并用海綿條及三夾板堵縫,以免漏漿。
模板的拆除應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范要求,并在砼施工時(shí),留置試塊,標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù),作為拆模的依據(jù)。砼若未達(dá)到強(qiáng)度要求,不得提前拆模。
模板安裝前的基本工作:
放線:首先引測建筑的邊柱,墻軸線,平以該軸線為起點(diǎn),引出各條軸線。模板放線時(shí),根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線,墻模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線,以便于模板安裝和校正。
用水準(zhǔn)儀把建筑水平標(biāo)高根據(jù)實(shí)際標(biāo)高的要求,直接引測到模板安裝位置。
模板墊底部位應(yīng)預(yù)先找平,雜物清理干凈,以保證模板位置正確,防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。
工長事先確定模板的組裝設(shè)計(jì)方案,向施工班組進(jìn)行技術(shù),質(zhì)量,安全交底。
模板應(yīng)圖刷脫模劑。還有好多注意事項(xiàng),我在這就不列舉了。
支模與拆模:
支撐底端地面應(yīng)平整堅(jiān)實(shí),使用木楔調(diào)整高度時(shí),調(diào)整高底的木楔要釘牢,木楔不宜墊得過高。支模承重架應(yīng)嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重變形,螺栓松動(dòng)等應(yīng)及時(shí)修復(fù)。支模應(yīng)按工序進(jìn)行,模板沒有固定前,不得進(jìn)行下道工序。禁止利用拉桿、支撐攀登上下。
二人抬運(yùn)模板時(shí)要互相配合,協(xié)同工作。傳送模板、工具應(yīng)用運(yùn)輸工具或用繩子系牢后升降,不得亂扔。腳手架的操作層應(yīng)保持暢通,不得堆放超載的材料。交通過道應(yīng)有適當(dāng)高度。工作前應(yīng)檢查腳手架的牢固性和穩(wěn)定性。
拆除模板應(yīng)經(jīng)施工技術(shù)人員同意。操作時(shí)應(yīng)按順序分段進(jìn)行,嚴(yán)禁猛撬、硬砸或大面積撬落和拉倒,停工前不得留下松動(dòng)和懸掛的模板。
拆模前,作業(yè)區(qū)周邊及進(jìn)出口應(yīng)設(shè)圍欄并加設(shè)明顯標(biāo)志和警告牌,重要通道應(yīng)設(shè)專人看管,嚴(yán)禁非作業(yè)人員進(jìn)人作業(yè)區(qū)。垂直運(yùn)輸模板和其它材料時(shí),應(yīng)有統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一信號(hào)。拆模的順序應(yīng)按自上而下,從里到外,先拆掉支撐的水平和斜支撐,后拆模板支撐,梁應(yīng)先拆側(cè)模后拆底模,拆模人應(yīng)站一側(cè),不得站在拆模下方,幾人同時(shí)拆模應(yīng)注意相互間安全距離,保證安全操作。
拆下的模板應(yīng)及時(shí)運(yùn)到指定的地點(diǎn)集中堆放或清理歸垛,防止釘子扎腳傷人。
四、混凝土工程
在鋼筋工程和模板工程做完之后就是混凝土工程了?;炷临|(zhì)量的好壞,既對(duì)結(jié)構(gòu)物的安全,也對(duì)結(jié)構(gòu)物的造價(jià)有很大影響,因此在施工中我們必須對(duì)混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。通過計(jì)算算出混凝土的水灰比,及各種成分的配比關(guān)系。
混凝土質(zhì)量控制包含兩個(gè)基本內(nèi)容:
1、使混凝土達(dá)到設(shè)計(jì)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、在滿足設(shè)計(jì)要求的質(zhì)量指標(biāo)前提下盡量降低成本,這兩條要求實(shí)際上是盡量降低泥凝土的標(biāo)準(zhǔn)差。
可以說,混凝土質(zhì)量控制實(shí)質(zhì)上是標(biāo)準(zhǔn)差的控制。實(shí)際上控制標(biāo)準(zhǔn)差應(yīng)從以下幾個(gè)方面人手。
(1)設(shè)計(jì)合理的混凝土配合比。
(2)正確按設(shè)計(jì)配合比施工。
(3)加強(qiáng)原材料管理,混凝土材料的變異將影響混凝土強(qiáng)度。
(4)進(jìn)行混凝土強(qiáng)度的測定,我們以28天強(qiáng)度為準(zhǔn),為施工簡便和質(zhì)量保證,我們一般做7天試塊等,以對(duì)混凝土強(qiáng)度盡量根據(jù)其齡期測定其發(fā)展,以明確確定其質(zhì)量。
混凝土制作出來的同時(shí)就開始做混凝土試塊,養(yǎng)護(hù)28天送到相關(guān)單位進(jìn)行試驗(yàn),以測定按計(jì)算出來的配比生產(chǎn)的混凝土是否合格?;炷磷詳嚢铏C(jī)中卸出后,應(yīng)及時(shí)送到澆注地點(diǎn),在運(yùn)輸過程中要防止混凝土產(chǎn)生離析、水泥流失及初凝等現(xiàn)象,混凝土運(yùn)道澆筑地點(diǎn)有離析現(xiàn)象時(shí)。
混凝土的澆筑要分層澆筑,澆筑層厚度不大于振動(dòng)棒作用部分長度的有效作用長度,澆筑墻,柱混凝土是利用控制桿來控制澆筑厚度。
混凝土澆筑后要在初凝前振搗,用插入式振動(dòng)棒,振搗時(shí)要快插慢拔,插點(diǎn)要均勻,不得有漏點(diǎn)。每一插點(diǎn)的振搗時(shí)間待混凝土表面返出漿,不在顯著下沉,不在出現(xiàn)氣泡來終止此次振搗。
混凝土澆筑時(shí)盡可能的連續(xù)澆筑,否則須留置施工縫,一般情況下,柱的施工縫宜留置在基礎(chǔ)的頂面,梁或吊車梁牛腿的下面,吊車梁的上面。梁的施工縫應(yīng)留置在板底面以下。板的施工縫當(dāng)為單向板時(shí)宜留置在平行于板的短邊的任何位置;當(dāng)有主次梁時(shí)板的施工縫宜留置在次梁跨度的中間三分之一范圍內(nèi)。特殊情況按設(shè)計(jì)進(jìn)行,但必須符合規(guī)范要求。
柱子混凝土澆筑前底部填以5—10cm厚與混凝土同配合比的水泥砂漿,柱子混凝土分層振搗,使用插入式振搗器時(shí)每層厚度45cm,振動(dòng)棒不得觸動(dòng)鋼筋和預(yù)埋件。梁、板混凝土澆筑時(shí)邊澆筑邊振搗,振搗完畢,用木抹子抹平,施工縫處或有預(yù)埋件及插筋處用抹子抹平,澆筑板混凝土?xí)r不允許用振動(dòng)棒鋪攤在混凝土上。
混凝土澆筑振搗過程中,不可隨意挪動(dòng)鋼筋,要經(jīng)常檢查鋼筋保護(hù)層厚度及預(yù)埋件的牢固程度和位置的準(zhǔn)確性。
例外,澆筑梁柱混凝土?xí)r,應(yīng)搭設(shè)臨時(shí)腳手架,并設(shè)防護(hù)攔,不得站在模板或支撐上操作,使用振搗棒應(yīng)穿膠鞋,濕手不得觸動(dòng)電器開關(guān),電源線不得有破皮現(xiàn)象,夜間施工應(yīng)設(shè)置足夠的場地照明和低壓手把燈照明設(shè)備,混凝土澆筑時(shí)使用的溜槽或串筒節(jié)間必須連接牢固。
混凝土澆筑以后,就進(jìn)入了養(yǎng)護(hù)階段。不能讓混凝土處于爆曬狀態(tài)。要使常給混凝土澆水,保證它的水化硬化反應(yīng)。
小結(jié):
在這短暫而緊張的20多天月里,生活、工作上我們嚴(yán)格要求自己,虛心向技術(shù)員和各位技術(shù)工人請(qǐng)教,認(rèn)真完成技術(shù)員交給我們的任務(wù),積極參與各項(xiàng)工作及會(huì)議。也是在這段時(shí)間里,我充分認(rèn)識(shí)到了我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的不過是理論,與實(shí)際相差還有相當(dāng)大的距離,讓我明白了不能盲目地只看書本,要結(jié)合實(shí)際地工作來學(xué)習(xí),否則的話那么就不會(huì)真正地學(xué)到東西。
課堂上學(xué)習(xí)最基本的理論知識(shí),但是我們更需要了解現(xiàn)場施工的發(fā)展現(xiàn)狀,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷完善和充實(shí)自己。而這次的生產(chǎn)實(shí)踐課程就給我們提供了一次最好的機(jī)會(huì),我們可以把所學(xué)進(jìn)行實(shí)踐,進(jìn)一步鞏固所學(xué)的理論知識(shí),并培養(yǎng)綜合運(yùn)在學(xué)習(xí)過程中,成功的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,懂得了在工作中要講求實(shí)際效率,與別人要協(xié)調(diào)配合的工作態(tài)度,使自己真正參與其中,發(fā)展和提高了自己的工作和交際能力,這將為我們以后從事建筑工程專業(yè)的技術(shù)工作和管理工作打下基礎(chǔ)。施工現(xiàn)場的管理遠(yuǎn)不像我們課本上學(xué)得那么簡單,它不僅要求管理者具備全面的專業(yè)知識(shí),保證工程的質(zhì)量。同時(shí)還應(yīng)具備解決突發(fā)問題的能力,以保證工程的進(jìn)度。例外,在進(jìn)入工地前,我們接受了安全教育,并在實(shí)踐過程中,樹立了自我保護(hù)和安全防范意識(shí)。
在外面實(shí)踐的這些日子里,通過親身經(jīng)歷,對(duì)于將來我的實(shí)際的設(shè)計(jì)工作也提供了很大的幫助,為畢業(yè)設(shè)計(jì)提供了現(xiàn)實(shí)資料。從而避免了在設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)設(shè)計(jì)與實(shí)際施工相脫節(jié)的現(xiàn)象。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)踐,所獲得的時(shí)間經(jīng)驗(yàn)對(duì)我將終身受益,在未來的工作中我要把我學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字左右篇2
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生?;仡欉^去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程?、教室、圖書館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對(duì)未來的擔(dān)憂。激烈的社會(huì)競爭向我敲響警鐘,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請(qǐng)一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。
(一)實(shí)踐概況
實(shí)踐單位:長虹電視成都銷售分公司
實(shí)踐時(shí)間:20__年7月7日至20__年8月24日
實(shí)踐目的:初步認(rèn)識(shí)社會(huì),提高自身素質(zhì),積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)
實(shí)踐任務(wù):專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作
(二)實(shí)踐內(nèi)容及成果
我主要負(fù)責(zé)長虹電視的銷售,在公司安排的各個(gè)專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫助顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺(tái)慢慢變?yōu)?臺(tái),3臺(tái),6臺(tái)
(三)實(shí)踐單位簡介
長虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國營長虹機(jī)器廠是我國“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一,是當(dāng)時(shí)國內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,長虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團(tuán),逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。x年,長虹跨入世界品牌500強(qiáng)。x年,長虹品牌價(jià)值達(dá)到583.25億元。
長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站,被列為全國重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
植根中國,長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國30多個(gè)省市區(qū)設(shè)立200余個(gè)營銷分支機(jī)構(gòu),擁有遍及全國的30000余個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)和12000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);融入全球,長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設(shè)廠,在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),為全球100多個(gè)國家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。
(四)實(shí)踐內(nèi)容摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解長虹電視的基本知識(shí),傳授銷售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,積極請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理。回到住處后認(rèn)真總結(jié),疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對(duì)銷售。每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專賣店,到水房清洗抹布,擦拭長虹電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個(gè)演示用長虹電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類最美好的表情,當(dāng)我面對(duì)每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對(duì)一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,長虹電視是家用還是饋贈(zèng),是購買一般的還是高檔的,這些都是要通過積極詢問,耐心傾聽得來。接下來準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品,對(duì)顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會(huì)很愉快。記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,一定要開口說話,哪怕只有一個(gè)字。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢問、介紹,顧客才會(huì)找到適合自己需求的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時(shí),我沒什么經(jīng)驗(yàn),面對(duì)顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗,很差勁。我想過放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見了??墒?,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會(huì)后,我以一顆怎樣的心來面對(duì)這個(gè)競爭殘酷的現(xiàn)實(shí)?!笆∈浅晒χ浮保瑥哪睦锏咕蛷哪睦锱榔?,我一直這樣鼓勵(lì)自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教,在實(shí)踐中摸索。慢慢地,我可以賣出機(jī)子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐,我明白了信心來自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對(duì)自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢劣勢,同時(shí)了解競爭對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值,購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場,不了解對(duì)手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實(shí)踐體會(huì)
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì),但是,后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足。只要你想做,你一定會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對(duì)一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識(shí)的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會(huì)有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會(huì)讓工作事半功倍。工作中難免會(huì)有繁瑣無聊的時(shí)候,如果我們沒有激情,就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時(shí)積極尋找解決問題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動(dòng)服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時(shí),主動(dòng)和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí),更需要促銷員主動(dòng)出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動(dòng),顧客則無法了解產(chǎn)品,無法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動(dòng),讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會(huì)有很大的進(jìn)步。
(三)一些建議
1、建議公司加強(qiáng)對(duì)促銷員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對(duì)員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn),建立人才儲(chǔ)備庫。當(dāng)需要人才時(shí),能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí),出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí),開展培訓(xùn)會(huì),對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新。
2、 建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會(huì)提到在長虹電視出現(xiàn)問題時(shí),公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑,勢必影響家電的銷售,間接地?fù)p害了公司的利益。只有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時(shí),才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭取新顧客
三、 總結(jié)
通過這個(gè)暑假的實(shí)踐,我首先體會(huì)到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以優(yōu)秀的成績來報(bào)答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于面對(duì)困難、接受現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動(dòng),做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒有行動(dòng),雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字左右篇3
這次暑假的時(shí)間我鍛煉了自己一下,在假期開始之前我經(jīng)常在路上會(huì)看到很多的學(xué)生推銷產(chǎn)品,這樣是需要跟陌生人打交道的,我一直認(rèn)為自己的缺少這些能力,暑假中是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),鍛煉自己,讓自己成為一名更加外向,溝通能力,業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)的大學(xué)生,在學(xué)校閑的時(shí)間太久了,不知道自己要去做什么事情,總是會(huì)覺得自己很無聊,每一天都在浪費(fèi)著時(shí)間,我也覺自己參加實(shí)踐的次數(shù)很少,很多的事情自己還沒有體驗(yàn)過,這次暑假我是在做產(chǎn)品推銷,我也邁出了一大步,因?yàn)樽约阂矝]有嘗試過,我就是想要感受一下這種感覺,自己溝通能力是不強(qiáng)的,很多人說在做一件工作的時(shí)候需要按照自己的強(qiáng)項(xiàng)來選擇,但是我卻是選擇了自己不擅長的,其實(shí)我覺得這也就是看法不同吧,這次的暑假實(shí)踐我非常的開心,充實(shí),也知道了做產(chǎn)品推銷的那份不易。
暑假開始的第二周我就一切準(zhǔn)備就緒了,往年自己都是在家里宅著在,這次我的選擇了邁出這一步,讓自己鍛煉一番,我去到了一家護(hù)膚品專賣店做產(chǎn)品推銷,從來沒有想過自己做這個(gè)工作,就像一開始自己不知道怎么去開始一樣,不過來到了這里之后我還是有人帶的,了解了一下我們產(chǎn)品,也深入的去學(xué)習(xí)了一些護(hù)膚的知識(shí),自己的之前不知道什么叫做時(shí)間緊迫,這次我是真的知道了時(shí)間緊迫這幾個(gè)字,我來到這里的第一三天就開始了自己的推銷之路,靠著自己前兩天的一個(gè)匆促而又簡單的學(xué)習(xí),還有對(duì)于產(chǎn)品的了解我開始了自己的推銷,自己也不知道會(huì)發(fā)生什么,總之我是感覺很緊張的。
開始了推銷之路毫無疑問自己一開始處處碰壁,我不知道這是什么原因,但是我覺得這一定是自己的問題,一開始我子啊推銷的時(shí)候也是覺得很不好意思,自己的語言組織能力不夠好,就像在推銷產(chǎn)品的時(shí)候自己也不能夠清楚的表達(dá),我一直在改善這問題,我很清楚這不是不能改變的,這也很簡單,這次在工作中我也很清楚這給我?guī)淼挠绊懯呛芏嗟?,我邁出了第一步,我就不拍接下來會(huì)出什么問題了,我開始一步一步的鉆研這個(gè)推銷工作,我把自身的一些問題解決后,這花了我一周的時(shí)間我一直在不斷的找陌生人推銷。
慢慢的我開始了解用戶的需求把人群分類明確自己要向哪一類的人群推銷,慢慢的我成功了,我賣出了產(chǎn)品,這個(gè)暑假中我賣出自己第一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候是很開心的,后面我也知道怎么去推銷了,一切都是進(jìn)行的很順利,總之這個(gè)暑假很充實(shí)。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字左右篇4
這個(gè)假期我選擇了與自己專業(yè)相關(guān)的工作去實(shí)踐,學(xué)習(xí)到了很多東西,充實(shí)了自己。在這次實(shí)踐中我學(xué)習(xí)到了很多,很多書本上沒有的知識(shí),現(xiàn)在回想起來,還是歷歷在目。
在暑期,我進(jìn)入了__公司做一名前臺(tái),作為人力資源專業(yè)的學(xué)生,我找的暑假實(shí)習(xí)工作都是和我專業(yè)相關(guān)的,這次也是,雖然職稱上面是前臺(tái),但是卻是要做和人事相關(guān)的一些工作,不僅僅只是在前臺(tái)迎來送往就行了的。剛實(shí)習(xí)的時(shí)候,我跟著同事熟悉公司的環(huán)境,了解公司的制度,差不多兩天的時(shí)間,我就開始上崗了,沒有經(jīng)過特別多的培訓(xùn)。
公司也是屬于小型的公司,一個(gè)人經(jīng)常要做很多的事情,我雖然是前臺(tái),但是卻沒有主管,直接聽老板的指揮,日常的第一個(gè)工作便是做好招聘的事情,之前我是沒做過這件事情的,進(jìn)過兩天的熟悉,我也知道了原來有那么多的招聘網(wǎng)站可以投遞簡歷,而且也可以在上面找到公司需要的人才。
按照老板的要求,我開始在網(wǎng)站上面尋找合適的人員,然后給他們打電話,聯(lián)系他們過來面試。雖然這件事情很簡單,但是我還是學(xué)到了很多,看了很多的簡歷,我發(fā)現(xiàn)我自己的簡歷還是做得不好,以后還需要繼續(xù)的優(yōu)化,而面試的電話溝通也讓我知道,雖然有我們看中的人才,但是人家卻不一定看中我們的公司,而且即使同意了邀約,但是可能第二天他并不會(huì)來面試,有些是覺得不合適,口頭答應(yīng)而已,還有的找到了工作了的,各種原因都有,沒來面試的我都會(huì)進(jìn)行回訪,詢問具體的原因,有些我們公司的問題,如果可以在招聘廣告上修改的,我也是會(huì)改好,這樣可以吸引更多的人才來我們公司。
招待來訪的人員也是我的基本工作,除了安排面試的人員進(jìn)行面試,和新入職的同事處理入職的手續(xù),還有一些拜訪的人員我也是要進(jìn)行溝通處理的,剛開始的時(shí)候我也不懂哪些是有事情要辦的,有些只是上門推銷的,后來有一次推銷的被我放進(jìn)去了公司到了老板的辦公室,之后老板教了我如何辨認(rèn)以及確認(rèn)來來訪的來意,我在這塊也能很好的婉拒推銷的一些人員拜訪了。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,我除了接待,招聘,和日常幫同事處理打印,復(fù)印,等等事情,我也學(xué)習(xí)到了很多以前不了解或者在課本上沒講過的知識(shí),可以說這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐,過得很充實(shí),也學(xué)到了很多東西。在今后的學(xué)習(xí)中,我也能夠更好的貼近社會(huì),了解我學(xué)的東西應(yīng)該如何的去運(yùn)用,下次的社會(huì)實(shí)踐,我想我的簡歷一定可以做得再漂亮一些,當(dāng)然也是要在新的學(xué)期認(rèn)真學(xué)好理論專業(yè)知識(shí)。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字左右篇5
這次社會(huì)實(shí)踐是我這么些年來第一次有這樣的體會(huì),與其說這是一次工作,我想更是一次歷練和磨煉。因?yàn)槲椰F(xiàn)在的年紀(jì)還是太小,所以很多企業(yè)對(duì)于我們這個(gè)年齡階段的人還是不太愿意給工作的機(jī)會(huì)的,所以后面通過自己的爭取,我也能夠在一家企業(yè)做宣傳工作,說的簡單一些就是為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)傳單、招生。
隨著這樣一次實(shí)踐的開始,我也對(duì)這個(gè)社會(huì)有了一些多的認(rèn)識(shí)了。通過我對(duì)這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解,我對(duì)他們的運(yùn)營模式也有了一定的認(rèn)識(shí)。在我看來,他們是一群非常有想法的人,不管是從他們的團(tuán)隊(duì),還是他們整個(gè)氛圍來看,整體都是趨近于完美的。他們是臨時(shí)到我們縣城來開輔導(dǎo)班的,也就是只爭對(duì)這個(gè)暑假,進(jìn)行中小學(xué)生輔導(dǎo)。他們團(tuán)隊(duì)的組成的人員都是大學(xué)生,是省內(nèi)師范大學(xué)即將畢業(yè)的大四學(xué)生。他們團(tuán)隊(duì)上配合的非常好,也非常的有團(tuán)體意識(shí),在管理方面也有一定的能力和見解,所以在此次招生中我也收獲了很多的東西。
比如說該怎么去和家長溝通,在開公開課的時(shí)候,該怎么去和家長學(xué)生交流,怎么讓學(xué)生們喜歡上這種教學(xué)方式。這是平時(shí)上課的一部分,關(guān)于宣傳的話,我們差不多只發(fā)了一個(gè)星期的傳單,就有二三十個(gè)學(xué)生過來報(bào)名,這種效率是非常高的。并且每一次上公開課的時(shí)候,很多家長都是非常積極的,學(xué)生對(duì)他們的公開課也非常的滿意。這也讓我見識(shí)到了他們的業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng),讓我學(xué)習(xí)到了很多很多。確實(shí),他們的運(yùn)營和宣傳工作都做的非常棒,這讓我認(rèn)識(shí)到了能力的重要,更是讓我清楚的知道,即使我是一個(gè)高中生,但是對(duì)于這些方面的培養(yǎng)而言,是我仍舊需要去提升的部分。
這次能夠加入這樣的一個(gè)集體中去學(xué)習(xí),去成長真的很不錯(cuò),至少我收獲了很多同學(xué)沒有收獲過的東西,我也體驗(yàn)了一遍與眾不同的經(jīng)歷。我相信極少會(huì)有像這樣優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)了,他們來到一個(gè)陌生的城市,站穩(wěn)腳跟只需要一個(gè)星期,完成這個(gè)暑期的培訓(xùn)更是簡單而順利。想必在此之前也做了非常準(zhǔn)確的推算和計(jì)劃,否則這一切也不可能會(huì)這么簡單的。
在這段實(shí)踐的過程里,我向他們學(xué)習(xí)了很多,也了解了很多外面的世界,對(duì)于我自己的這份學(xué)習(xí)而言,我自己的思想也越來越清晰了,我知道自己該怎么走這條路了,我也知道我該怎么去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想了。我會(huì)有計(jì)劃的、堅(jiān)定不移的走好未來每一步!
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字左右篇6
今年暑假,我有幸來到安徽省第一建筑工程公司參加大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過參見實(shí)踐,有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。為期八天的實(shí)踐讓我從中領(lǐng)悟頗多。以下便是本次實(shí)踐活動(dòng)的具體內(nèi)容。
安徽省第一建筑工程公司始建于1966年,系房屋建筑工程施工總承包一級(jí),市政公用工程總承包一級(jí)企業(yè),同時(shí)具有機(jī)電安裝工程施工總承包二級(jí)資質(zhì),建筑幕墻工程專業(yè)一級(jí)建筑裝飾裝修工程專業(yè)承包一級(jí),地基與基礎(chǔ)承包一級(jí),鋼結(jié)構(gòu)工程,消防,預(yù)應(yīng)力,起重設(shè)備安裝工程專業(yè)二級(jí)包施工能力,具有對(duì)外勞務(wù)和商品經(jīng)營權(quán)。
一、建筑施工測量工作
建筑施工必須有個(gè)完整的操作方案,這個(gè)方案需要由工程施工測量前準(zhǔn)備工作來完成,它包括準(zhǔn)確的選擇測量儀器,認(rèn)真地對(duì)圖紙校核,施工現(xiàn)場調(diào)查和詳細(xì)的測量方案編制。測量的設(shè)備有:ds3微傾型水準(zhǔn)儀,dj6型光學(xué)經(jīng)緯儀,三腳架,塔尺,半圓儀,測纖,直尺,50*50圖紙等。
二、水準(zhǔn)測量的原理
水準(zhǔn)測量是利用水準(zhǔn)儀提供的.水平準(zhǔn)線,借助于帶有分劃的水準(zhǔn)尺,直接測定地面上兩點(diǎn)的高差,然后根據(jù)已知點(diǎn)高程共和測得的高差,推算出未知點(diǎn)的高程。
三、工程施工測量
1、對(duì)該建筑群體定位,埋設(shè)相關(guān)的坐標(biāo)和高程點(diǎn)
2、再對(duì)單位工程放線,確定單位工程的軸線,并在施工中逐層傳遞
3、提供個(gè)單位工程各層標(biāo)高點(diǎn)。
4、必要時(shí)設(shè)置沉降觀測點(diǎn),進(jìn)行沉降觀測。
四、實(shí)踐心得
經(jīng)歷了將近一周的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì),
"千里之行,始于足下",這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字左右篇7
一、 活動(dòng)背景
由自治區(qū)教育廳、自治區(qū)體育局、共青團(tuán)廣西區(qū)委聯(lián)合主辦,柳州市教育 局、桂林市教育局,廣西師范大學(xué)、廣西大學(xué)、廣西民族大學(xué)、桂林電子科技大 學(xué)、廣西中醫(yī)藥大學(xué)聯(lián)合承辦的廣西壯族自治區(qū)第十一屆學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)將于____年5 月—8月隆重舉行。這是廣西首次將大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)與中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)放在一起舉行。 作為主要承辦單位,我校負(fù)責(zé)承辦運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕式和閉幕式,田徑(中 學(xué)組、大學(xué)組)、足球(普通本科組桂林片區(qū)預(yù)賽、普通本科組全區(qū)決 賽、體育專業(yè)組和超級(jí)組比賽)、乒乓球(中學(xué)組、大學(xué)組)、啦啦操(大 學(xué)組)、健美操(中學(xué)組)、武術(shù)(中學(xué)組、大學(xué)組)等項(xiàng)目。這是我校繼 成功舉辦x年第六屆高等師范院校大學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、中國大學(xué)生跆拳道 錦標(biāo)賽,x年第十五屆大學(xué)生田徑錦標(biāo)賽后再次在雁山校區(qū)舉辦的又一體 育盛事。
二、基本概況
早在5月下上旬,學(xué)校就在宣傳著學(xué)運(yùn)會(huì)開幕式,說要面向全校公開招募千人 團(tuán)體操表演演員和志愿者??吹絺鬟_(dá)下來的招募方案,出于青年大學(xué)生對(duì)生活的激 情,對(duì)學(xué)運(yùn)會(huì)的憧憬,我毅然地報(bào)名參加表演和擔(dān)任工作人員,即使我知道排練和 工作會(huì)很熱很辛苦。
6月中旬,我們?cè)诼櫪蠋熞约靶〗虇T的指導(dǎo)下,開始了長達(dá)一個(gè)多月的排 練。我們白天復(fù)習(xí)考期末試,晚上就去到田徑場進(jìn)行排練。時(shí)值酷暑,所以我們?cè)?排練的過程中,汗水往往會(huì)浸透我們整個(gè)人的衣裳,特別是排練強(qiáng)度大的時(shí)候,就 會(huì)讓人有種虛脫的感覺。在這種境遇里,多數(shù)學(xué)生心里都會(huì)打著退堂鼓,有過放棄 的念頭。但每當(dāng)這種士氣低落的時(shí)候,聶老師都會(huì)給我們鼓勵(lì):你們?cè)倏嘣倮鄱家?堅(jiān)持住,因?yàn)槟銈兇碇鴰煷?。聽到這句話,再想想排練所帶給我們種種的不一樣 的歡樂,我們都會(huì)在心里默念,咬牙堅(jiān)持住,這些都是歡樂的汗水。 就是在這樣的日子里,我們一天天進(jìn)步著,由當(dāng)初的雜亂無章到后面的有板 有眼,我們?cè)谝娮C著我們和學(xué)院會(huì)的緣結(jié)在一點(diǎn)點(diǎn)地扣緊。
7月6日開始每天下午,我們便到田徑場進(jìn)行排練走點(diǎn)。在這里,我們見到了 上千名學(xué)校的演員,還有舞龍舞獅隊(duì)伍,他們分別表演著不同的篇章。在這段美好 的時(shí)光里,我們一起在田徑場里流汗,一起在草坪上聊天,一起在車上唱歌,即使 我們的腳有時(shí)會(huì)酸痛,即使有過很多抱怨。我們都感到別樣的快樂,別樣的幸 福,這些都是平時(shí)找不到的。 7月7~8日,在距離學(xué)運(yùn)會(huì)開幕還有兩天時(shí)間,我正式投入了學(xué)運(yùn)會(huì)的工作崗 位。作為工作團(tuán)隊(duì)的一員,我和我的幾個(gè)小伙伴主要工作內(nèi)容是協(xié)助老師核查各個(gè) 學(xué)校參賽隊(duì)員是否符合參賽資格,審查資料包括個(gè)人保險(xiǎn)、學(xué)生身份證學(xué)生證、體 檢單,每個(gè)學(xué)校的參賽隊(duì)員多,所以審查資料繁瑣且龐大,并且十分考驗(yàn)我們的耐 心,每當(dāng)我們工作時(shí),必須時(shí)刻警惕著。 每天九點(diǎn)在理科樓大廳集合,每天的工作都幾乎一樣,工作雖小,但是卻還 是頗有挑戰(zhàn)性的。我們幾個(gè)人來自不同學(xué)院、班級(jí),在同一個(gè)崗位努力著,和帶領(lǐng) 我們的老師相處的非常愉快,在工作之余,我們還會(huì)閑聊兩句,他們講述了一些社 會(huì)的事情給我們聽,這讓我們的知識(shí)增進(jìn)了不少。 工作的時(shí)候一絲不茍,休息的時(shí)候嘻嘻哈哈,這樣的志愿者服務(wù)似乎不再那 么乏味了。忙碌一天的志愿者服務(wù)結(jié)束了,下午6點(diǎn),我們?cè)僖黄鹑ヌ飶綀鲞M(jìn)行彩 排。 印象最深的就是會(huì)碰見很多來自不同地方的老師同學(xué),他們的口音各異,有 時(shí)候哪怕聽不太懂,也會(huì)耐著性子和他們溝通,他們也會(huì)體諒我們工作人員,對(duì)我 們報(bào)以感謝。有時(shí)候碰到一些有趣的老師他們還會(huì)把剛買的雞蛋分給我。工作人員 很簡單,不是只顧著自己的崗位的事情,只要有求,我們必應(yīng)。辛苦沒什么,只要 你用微笑與我們回應(yīng),我們無怨無悔!
三、重要收獲
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)里,我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在 交際能力上,我比以前開朗了,更加主動(dòng)的去認(rèn)識(shí)朋友,與人聊天等等。義務(wù)和任 務(wù)不只使我們?nèi)棠土藦奈从羞^的困苦,迸發(fā)出從未有過的熱情,而且使他們?cè)跓o私 奉獻(xiàn)學(xué)問和愛的進(jìn)程中體驗(yàn)到一種從未有過的成就感,大學(xué)生們無私奉獻(xiàn)的精神對(duì) 社會(huì)主義精神文明建立起到了一定的推進(jìn)作用。 經(jīng)過本次暑期實(shí)踐活動(dòng),在一定程度上為推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)產(chǎn)生了積 極的作用,獲得了群眾的廣泛贊譽(yù)。并且我們?cè)谟脤W(xué)問和聰慧報(bào)答社會(huì)和群眾的同 時(shí),本身的價(jià)值得到了表現(xiàn),與“完成本身價(jià)值同效勞祖國群眾”有機(jī)地統(tǒng)一同 來。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字左右篇8
暑假期間,在同學(xué)的推薦下,我找到了一份家教的工作。這是我自開學(xué)以來找到的第一份社會(huì)兼職工作。
首先是對(duì)現(xiàn)階段社會(huì)上大部分家教或者義教的情況進(jìn)行調(diào)查分析,以便可以吸取有利因素,利用較短時(shí)間,做到事半功倍,將高效實(shí)用的知識(shí)教授給學(xué)生。
她每天上午要我做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。開始的幾天,我都是在睡夢中起床,提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉(zhuǎn)變的滋味真不好受!她家距學(xué)校并不遠(yuǎn),但由于每天起得很晚,為了不遲到,我總要風(fēng)風(fēng)火火地趕路。無論是晴天還是陰天下雨,我到達(dá)她家時(shí),都是滿頭大汗。__尚未坐穩(wěn),就要開始工作。她聽課時(shí),時(shí)常會(huì)走神,一副心不在焉的樣子。有時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣命地講,她卻置之不理,真無情。好在我很有耐心。每當(dāng)她走神時(shí),我都會(huì)提醒她,耐著性子給她講下去。
她做題時(shí),喜歡用眼鏡觀察,而懶于動(dòng)手。聽課時(shí),也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是她學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:懶漢在學(xué)習(xí)上是絕對(duì)吃不開的。于是,我三番五次地告誡她,一定要改掉懶惰的惡習(xí)。但是,她實(shí)際是“陽奉陰違”,也許她不愿嘗試那種轉(zhuǎn)變的痛苦吧。
她有時(shí)會(huì)給我?guī)怼俺林亍钡拇驌?。記得有一次,我給她講解了幾道物理習(xí)題,中等難度。她聽課時(shí),顯得有些吃力。我講完后,問她是否還有疑問。她點(diǎn)頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果,我把那幾道習(xí)題拿出來,讓她去做。結(jié)果,她幾乎是“全軍覆沒”。當(dāng)時(shí),我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底深淵。這是我家教過程中遇到的的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是她的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:那幾道習(xí)題,她根本沒聽懂。但她為什么撒謊呢?通過與馬叔的交流,我找到了答案:她的懶惰思想使她遇到稍難的題目就會(huì)放棄,不懂也懶于發(fā)問,因?yàn)樗龖械勉@研。面對(duì)懶惰成性的她,我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。我沒有什么“靈丹妙藥”可以讓她一下子轉(zhuǎn)變過來,只得不時(shí)地督促她,鞭策她,使她逐漸變得勤快起來。我會(huì)讓學(xué)生提前做好準(zhǔn)備,客串一下我的角色,選擇一篇課文,讓他自己當(dāng)回老師,為我們講課,接著我跟另一位學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng),這樣一來可以提高學(xué)生課堂回答問題膽量還有口語水平,同時(shí)也提高了學(xué)生自我組織概括能力。在聽寫單詞環(huán)節(jié)上,我也充分利用兩位學(xué)生的互拼精神,采取激勵(lì)法,例如每一次哪位學(xué)生的聽寫成績較好,則允許在非休息時(shí)間休息10分鐘,例如看看電視活動(dòng)身體,這樣的效果在于鞭笞雙方努力學(xué)習(xí),永不服輸?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。課后習(xí)題也是每個(gè)單元必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),而這次,我把課后習(xí)題當(dāng)作每個(gè)單元的小考試,并嚴(yán)格按照題量規(guī)定時(shí)間,進(jìn)行單元測試。倒數(shù)第二天,我們進(jìn)行了本次家教的最后一次“期末”考試,考試內(nèi)容是整個(gè)家教的內(nèi)容涉及范圍,包括初一初二以及初三第一學(xué)期課程。考完后,我又接著刁難這徒弟,我下達(dá)命令,要她今晚寫一篇這次家教總結(jié),全英式的總結(jié),明天發(fā)表一下。
最后一天,我利用了一個(gè)小時(shí)講解考試試卷,很欣慰,她的成績都是80多,也不枉費(fèi)我的一般苦心教育。最后是她的總結(jié),當(dāng)然里面少不了許多客套話,也對(duì)我提出了一些小小要求,說以便下次能讓我改進(jìn)。
這樣,為期一個(gè)月的家教實(shí)踐,就這樣圓滿結(jié)束。也不能說是受益匪淺,但我覺得這次家教確實(shí)讓我體會(huì)到一個(gè)老師的辛酸苦辣,也讓我更加崇拜尊敬老師這個(gè)神圣的職業(yè)。
轉(zhuǎn)眼她就要開學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。她的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。她的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)她的幫助,要我不定期地給她打電話來督促她。我會(huì)堅(jiān)持這樣做下去。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字左右篇9
時(shí)間飛逝,看似漫長的暑假兩個(gè)月生活即將結(jié)束。通過暑假打工,我將更加深刻地理解了生活,理解了工作,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。
今年的暑假,我是在河南前進(jìn)鑄鋼有限公司打工度過的。首先說我的應(yīng)聘,這個(gè)企業(yè)是我們村的一個(gè)家族企業(yè),我首先給我的一個(gè)小學(xué)同學(xué)(他爸是企業(yè)的負(fù)責(zé)人之一)打電話,麻煩他幫一下忙,然后我就到工廠找廠長,說明來意,就給我安排了工作,直接歸辦公室管理,平時(shí)做一些后勤的雜活。這不禁使我聯(lián)系到將來的找工作應(yīng)聘,我們需要建立廣泛的人際關(guān)系網(wǎng),這樣說不定誰幫誰的忙,說不定其中一個(gè)貌不驚人的朋友可能就是你求職應(yīng)聘的貴人。俗話說多個(gè)朋友多條路,不就是這個(gè)道理嗎?
最開始的一段時(shí)間,因?yàn)橐粋€(gè)掃地的阿姨請(qǐng)假回家蓋房,所以就讓我干起了她的那份工作——打掃宿舍樓衛(wèi)生。開始我還很抱怨,自己好歹大學(xué)生一個(gè),就讓我干掃地這活。上下兩層樓的走廊,宿舍大院都是我的工作,首先將地面掃凈,把垃圾桶中垃圾倒了,然后涮拖把、拖地。30多度的天氣,再加上特別愛出汗的我,拖了一會(huì)兒,便汗流浹背,等到工作結(jié)束,我已累得像散了架。經(jīng)得起考驗(yàn),才能成就大業(yè),不正是這個(gè)道理嗎?想到這里我心中就豁然開朗了,我也沒什么了不起的,干這點(diǎn)活又怎么了。又想起時(shí)傳祥、李素麗、徐虎等,他們都是在自己平凡的工崗位上,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,十年如一日,最終不也獲得全國勞動(dòng)模范的光榮稱號(hào)嗎?正因?yàn)槿绱耍覀儜?yīng)該干一行愛一行,做工作不能挑肥揀瘦,拈輕怕重。每每拖地心煩意亂的時(shí)候,我就想想這些偉人勞模的故事,榜樣的力量是巨大的,我很快又恢復(fù)了心中的那份平靜,安心做好自己的本職工作。
工作中教會(huì)了我許多,我將受益終生。首先要聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定?!胺拿盥犞笓]”這句部隊(duì)的常話在工作中依然適用。其次要正確處理好上下級(jí)的關(guān)系。既不能過分接近,這樣不免有些近乎諂媚,又不能太過于疏遠(yuǎn),這樣怎能得到領(lǐng)導(dǎo)的器重和賞識(shí)呢?這或許就是“保持距離,注重影響”的人生哲理,恰到好處的距離方能使我們?cè)诠ぷ魅玺~得水。再次工作不像我們的學(xué)習(xí)考試。學(xué)習(xí)中注重的是過程,當(dāng)然希望一個(gè)好的結(jié)果,如果不太理想,也沒什么大不了的,只要過程精彩就好,這就是“只問耕耘,不問收獲”。但是工作中恰恰相反,領(lǐng)導(dǎo)不管你采用何種方法,過程如何辛苦艱辛,“黑貓白貓抓住老鼠都是好貓”,領(lǐng)導(dǎo)看重的是結(jié)果,任務(wù)完成了,一切就oK了。例如領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令要求某個(gè)鑄件明天早上交貨,工人們就是加班到第二天早上7點(diǎn)只要完成任務(wù),都是應(yīng)該的。
工作中還有許多事情,可做也可不做,可現(xiàn)在做,也可以以后再做,我們?cè)撛趺崔k呢?例如工廠南邊墻邊有許多草,這本來屬于養(yǎng)花匠(屬于辦公室管理)的工作,但是他整天很忙的,顧不過來,況且草長的那么高,領(lǐng)導(dǎo)看到了肯定不高興,再把這任務(wù)布置下來,那就不太好看了。因此,科長派我們?nèi)グ文切┎荩钌畹母?,拔起來很費(fèi)勁的,后來還淋了點(diǎn)小雨,雖然汗流浹背,但看到墻邊那荒草叢生的場景消失了,心里別提多高興了,更重要的是沒有日后被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),這能不喜悅嗎?!可見主動(dòng)工作之重要,因?yàn)楸粍?dòng)就要挨打。我們的學(xué)習(xí)工作都是如此,只有掌握了學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán),我們才能更好的聽課,更好的復(fù)習(xí),更好的成長。
現(xiàn)實(shí)就是這樣,工作中的許多東西道理,都是我們這些只知讀書的學(xué)生,迫切需要學(xué)習(xí)領(lǐng)悟的。也許有人要說,這樣人人不就都變得圓滑世故了,社會(huì)就是如此,我們既然無力改變,不妨去適應(yīng)這個(gè)大環(huán)境,希望環(huán)境去適應(yīng)你的人注定是要被社會(huì)所淘汰的,“物竟天擇,適者生存”不正是這個(gè)道理嗎?
工作中還有要特別注意安全,工廠生產(chǎn)的每一環(huán)節(jié)都要以安全為前提。聽他們說,幾個(gè)電工去車間修理電纜線,要把兩段電纜接起來,沒有辦理工作票,開始了習(xí)慣性違章,一端沒有電,他們都忘了另一端還有電,沒有把閘刀拉下來,一個(gè)電工拿起接口正要接,噔的一下,把他打了一下,另一個(gè)電工馬上意識(shí)到?jīng)]有停電,立馬去拉下閘刀,然后把他拖開,火速打120,把工友送到醫(yī)院,才算保住一條命,但身體非常虛弱,手上全部蛻皮了。因此安全生產(chǎn)重于泰山,居安思危,警鐘長鳴,要防范這些習(xí)慣性違章,如果處處按照安全生產(chǎn)規(guī)章辦事,各種事故是可以大大避免的,這樣不僅為廠里創(chuàng)造了效益,更使我們的生命安全得到了保障。
近兩個(gè)月的打工生涯教會(huì)了我許多,但我深知還有許多是我要虛心去學(xué)習(xí)中,從說話辦事及言談舉止,向師傅們請(qǐng)教,向長輩們請(qǐng)教,“三人行必有我?guī)煛?,廣泛學(xué)習(xí),吸收運(yùn)用,我們方能在將來的工作中大顯身手,早日成為工作中的佼佼者。
最后,深深的感謝為我提供打工崗位的公司的領(lǐng)導(dǎo),感謝那些在工作中給我指點(diǎn)的工人師傅們,是他們的熱情教導(dǎo),細(xì)心教育,我才能有很大的收獲。衷心的感謝你們,祝愿公司的明天會(huì)更好,工人師傅們前途會(huì)更好。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字左右篇10
眼看著我的社會(huì)實(shí)踐就這么結(jié)束了,經(jīng)過了這段時(shí)間,我覺得自己已經(jīng)不是那個(gè)懵懂、稚嫩的小孩了,從這次實(shí)踐中,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是一個(gè)大人了,不是那個(gè)在父母羽翼下的孩子,我需要承擔(dān)起一個(gè)成年人應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在生活中,我們需要多依靠自己,這樣才會(huì)過得更好,下面我對(duì)這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一下。
我是經(jīng)過一個(gè)好朋友的介紹來到了福州一家客家餐館,老板是我們的老鄉(xiāng),菜也幾乎是我們老家的特色菜。自然店里也就好幾個(gè)廚師是老鄉(xiāng),于是更有了幾分親切感。但是出于自己以往每年當(dāng)暑假工的經(jīng)驗(yàn),總覺得自己是有點(diǎn)不被看好似的,但既來之則安之。初來乍到的生怕自己做錯(cuò)一點(diǎn)事,也想應(yīng)該勤快點(diǎn)做事,多做點(diǎn)少做點(diǎn)也沒關(guān)系的。
之前朋友介紹說老板對(duì)人挺好的,但第一天來見老板時(shí),就覺得有點(diǎn)不被待見的感覺(不過也可以理解,有哪個(gè)老板會(huì)很熱情的接見一個(gè)短期工)于是在后來的工作中我盡量都避免單獨(dú)和老板一起的場面,在他面前也盡量不說話,說話聲音也就小。其實(shí)在這里上班就怕老板,并不是怕客人不敢講話。于是有次和老板,同事們聚會(huì)時(shí),老板說的一句話一直記得:讀書的人,膽子怎么那么小呢?就想怎么這么說呢?正是因?yàn)樽x書在學(xué)校里,缺少鍛煉,缺少與社會(huì)上的人打交道。但當(dāng)時(shí)也就只是一笑而過,不多解釋什么。
我在這里剛開始的工作是買單結(jié)賬,我好朋友還說:挺好的,這個(gè)工作也比較輕松。老板說:不能算錯(cuò),不能少算,可以多算。你在這里做段時(shí)間就會(huì)明白的。(后來和好朋友聊天時(shí),向她請(qǐng)教了一些這店里的潛規(guī)則)自己很擔(dān)心會(huì)算錯(cuò),在吧臺(tái)里呆,整個(gè)精神要緊繃著。要看客人有沒有走了沒買單的,很多客人時(shí)不能買錯(cuò),買錯(cuò)了要自己負(fù)責(zé)。其實(shí)我就怕客人多的時(shí)候,自己慌張買錯(cuò)了單。但有次還是出錯(cuò)了,這次也是我這么多次打工中最為深刻的失誤。
7月13號(hào)中午,外面下著雨。同時(shí)來了三大桌的客人,三四十個(gè)人。另外還有一些小桌的客人。沒有人買單時(shí)需要幫忙上菜,當(dāng)時(shí)我從二樓上菜完下來。有人叫買單,匆匆跑過去看那位女士以為和剛剛來一起的兩桌,就算在兩桌的了??腿俗吡?,后來一位男士下來買單。我說兩桌的已經(jīng)由一位女士買了。及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,但已經(jīng)解釋不了了??腿嗽陂T外,但老板不允許我出去追回解釋清楚。最后,另一桌的就沒買到單。當(dāng)時(shí)真的慌了,好無助。所有人都看著我,老板拉下臉說:別追,追了扣你工資。哪桌沒買啊?多少啊?我看下,沒買的自己墊著。今天中午客人又不多還買錯(cuò)啊,現(xiàn)在服務(wù)員那么多不需要你幫忙她們。要不是看在你是老鄉(xiāng),早就不要你做。這是我聽過最難聽的話。當(dāng)時(shí)那個(gè)難過得無法用言語來說,一直勸自己一定不要掉眼淚,讓別人看笑話了。可是眼眶都紅了,抽泣聲……同事安慰道:沒事的,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)的,之前某某某做了那么久不也算錯(cuò)過。之后老板比較和氣點(diǎn)和我說了下,也許算是安慰吧。
只是心有余悸,一直覺得自己站在自己的立場上覺得那次自己還是可以追回來的,就不會(huì)自己賠那么多。后來有次和朋友聊天說到這件事情,他說:老板會(huì)做生意,確實(shí)不能去追。這讓我想想,要是站在他老板的立場的確不可以去追,“顧客是上帝”本身就是自己的錯(cuò),去追的話對(duì)店的聲譽(yù)有影響。
當(dāng)時(shí)難過得想馬上離開那里,不然又讓大家看見我哭著。當(dāng)時(shí)還說晚上就不來了,不做了。除此之外還有幾次老板說了很傷人的話,還記得我剛來幾天時(shí),問了下老板菜價(jià)。他說:來了那么久還不知道價(jià)格啊。越想越不想干下去,后來幾天也一直糾結(jié)這個(gè)問題。晚上下班時(shí)間早一般都會(huì)和同事出去吃夜宵或者逛街,同事安慰我說:沒關(guān)系的,老王(他們稱呼老板)生氣的時(shí)候什么話都講得出的,我以前剛來時(shí)也是這樣啊,也想過不做。但認(rèn)真想想也沒那個(gè)必要,再說你是暑假工剛來。想了了幾天也就沒想這個(gè)問題,之后買單時(shí)更加謹(jǐn)慎。
在這里上班幾個(gè)同事們挺照顧我的,這點(diǎn)真的很感謝。剛來時(shí)覺得這里的員工還是挺團(tuán)結(jié)的,但時(shí)間久了漸漸的感覺到了他們的矛盾。在這里呆的時(shí)間不長,很多以前的事,現(xiàn)在的事就都知道了。也許是總有部分人愛八卦吧,即使不感興趣知道也就會(huì)知道了。
本以為我這次工作和以往一樣每天自己上班時(shí)和老板的交集比較少,但這個(gè)老板他是很多事要親力親為(據(jù)說是因?yàn)橐恢睕]有找到個(gè)有能力的經(jīng)理)這點(diǎn)我也挺敬佩的,因?yàn)檫@樣他和員工接觸的時(shí)間長就會(huì)比較了解員工以及店里的情況。同事們會(huì)說老板小氣,但想想有幾個(gè)老板是很大方的。對(duì)員工小氣,對(duì)客人假裝大方。這是正?,F(xiàn)象。第二點(diǎn),他也經(jīng)常和員工聚在一起玩,這點(diǎn)也是不錯(cuò)的。另外每個(gè)月還可以帶員工出去游玩一次,這樣也可以搞好員工之間的關(guān)系。不過有點(diǎn)不足之處,有一點(diǎn)點(diǎn)失誤就會(huì)直接說員工的不是,或者生意淡的時(shí)候也說員工的不是,這容易造成員工心里埋怨。
最初來到這個(gè)環(huán)境時(shí)覺得員工之間相處的應(yīng)該不錯(cuò),時(shí)間久了就漸漸發(fā)現(xiàn)一些矛盾,雖然表面上挺好的,但實(shí)際都有點(diǎn)矛盾。無論是服務(wù)員之間還是廚房里廚師之間,我剛來不久就聽到她們的抱怨聲,就聽到各種壞話,各種說別人的不是。(那時(shí)候最喜歡和廚房的洗碗阿姨一起,因?yàn)楹退黄鹁筒恍杪犉渌麊T工的不是)以及她們不想留下來的想法。后來廚房換了一兩個(gè)廚師,據(jù)客人反映:菜的味道變了,比較不好吃了。也許和這也有關(guān)系吧。有幾回服務(wù)員之間就吵起來了,之后又一個(gè)個(gè)跑到我這里來說三道四的。對(duì)此我也只是笑笑而已,也許會(huì)跟著應(yīng)付幾句,只是覺得她們好小孩子似的。之后服務(wù)員也走了一些,又來了新的。老顧客一來都知道換了員工。
最后是這里的管理,有次客人看我們忙的一團(tuán)亂的就說:你們這的管理太亂了。我們又何嘗不知道這管理亂呢,一到客人多的時(shí)候就像戰(zhàn)場一樣。雖說有一個(gè)領(lǐng)班的,但也是不懂怎么管。只是叫我們做事情,很多時(shí)候無法理解她怎么想的,沒法變通的人。不過有一點(diǎn)很值得我們佩服的是她都會(huì)處在老板的立場考慮問題,很認(rèn)真的幫老板做事情,就是做事情很不錯(cuò),確實(shí)缺少一個(gè)管理人。
在這次實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,我承認(rèn)我很細(xì)心、對(duì)事情很負(fù)責(zé)、很有愛心,但是其他方面我還不夠,首先我不夠堅(jiān)強(qiáng)、不夠熱情,但是沒關(guān)系,我相信我可以在以后的生活中改變自己,爭取讓自己做得更好。